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個人半年工作總結

時間:2023-03-04 08:13:14 半年工作總結 我要投稿

個人半年工作總結

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家收集的個人半年工作總結,歡迎閱讀與收藏。

個人半年工作總結

個人半年工作總結1

  上半年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將20xx年護理工作做如下總結:

  一、全科護理人員認真落實各項規章制度,核心制度。

  全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。

  二、注重提高護理人員業務素質。

  對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!

  三、注重服務細節,提高病人滿意度。

  堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。

  深入開展了以病人為中心的.健康教育,通過制定并發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

  四、加強院內感染管理,嚴格執行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

  科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

個人半年工作總結2

  一個學期不知不覺過去了,如果用兩個字總結,那就是“忙碌”。經過忙忙碌碌的工作,收獲了很多。現總結如下:

  一、在師德上

  首先嚴格要求自己,認真學習和領會黨的群眾路線教育實踐活動精神。與時俱進,積極參加各種學習培訓,為了提高自己的思想覺悟,在四德建設活動中認真查擺自己,及時剖信自己,不使自己退步。遵守教師職業道德,結合自身實際不斷提高師德修養。我深知要教育好學生,教師必須先以身作則,愛崗敬業,為人師表,熱愛學生,關心學生。我時時以自己的行為去感染學生,跟學生結成了親密的關系。我還深感作為一個共產黨員,自身的師表形象要時刻注意,在工作中要積極、主動、勤懇、有責任心。無論作為教師還是管理者,我都力求對待工作一絲不茍,對待同事以誠相待。淡泊名利,心底無私,嚴于律己,為人正直。對待學校布置的各項工作,任勞任怨,無怨無悔。

  二、工作方面

  作為教師,教育教學工作扎扎實實。作為班主任,班級管理工作和學校教務處安排的其它工作盡職盡責。

  (一)教育教學工作扎扎實實

  一學期,在教學工作中認真學習新課標,積極參與各種培訓與聽課,向別人學習新鮮的教育理念,結合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法,認真備課上課批改作業,更新教育博客。

  1、在學期初,根據學校的工作目標和教材的內容,了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,把教學進度表貼在課本的第一頁后,為整個學期的教學工作定下目標和速度,保證了整個教學工作的順利開展。

  2、根據學生身心特點,多渠道激發學習積極性。在課堂教學的過程中,有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種游戲、比賽等教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性,讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。努力改進課堂教學,抓住重點,理清思路。在生字教學中,我就抓住重點字指導,對學生難拼、易拼錯的音節,反復試拼,難寫的字就進行范寫,有時會故意寫錯,讓看出錯誤的同學說出錯誤之處。注重朗讀能力的培養,對重點句、段反復朗讀,重點指導讀對讀好,能力強的同學往往在下課后就能把這些句段背誦下來了。常用的方法是集體朗讀、表演讀、指名讀、跟讀、范讀、比賽讀書等方法。

  3、在學生學習習慣養成方面。不厭其煩,細致入微,能及時與家長溝通,激發學生的上進心和求知欲。指導養成預習的習慣,要求學生在學完每篇課文后就開始預習下篇課文,找出生字,把要會寫的生字注上拼音,把課文讀熟練。班長或學習委員在每天早上會進行檢查并做記錄,做到勤檢查。培養讀書的習慣,閱讀教學以讀為本,訓練為實。在老師的指導下,讓學生自讀、自悟、自得。讀的過程中,讀出適當的語氣,重視讓學生默讀,讓學生在讀中思考,從而培養學生讀書的'習慣和情趣。重視學生的寫字習慣的培養,特別是提醒學生注意執筆姿勢,避免勾手寫字的現象。培養書寫規范工整的習慣,修改和訂正作業的習慣,注重指導把字寫規范、整潔。課堂上,想方設法讓學生通過眼、手、口、腦各種活動,獲得學習的樂趣,教會學生學會學習,能取得意想不到的效果。

  4、認真備好課,做好課前準備,力爭上好每一節課。 潛心鉆研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學方法,積極進行教學改革。尊重孩子不同的生活感受和不同的表現形式,方法等,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。認真批改作業,耐心細致糾錯,批改符號用畫圈代替打叉,保護學生的自尊心。講評及時,有重點,注意舉一反三進行鞏固。學生之間先相互檢查,發現錯因后再改正。

  5、積極參加教育研究工作,努力向教育科研型發展。平時積極參與本校的校本科研,認真聽課、積極參與評課,在與其他教師交流中不斷提升自身的教學水平。積極參加市教研室、及學校組織的教研活動,通過參觀學習,聽課等教學活動,吸取相關的教學經驗。通過利用網絡資源、各類相關專業的書報雜志了解現代教育的動向,開拓教學視野和思維。培訓實習學生,加強自己業務。另外,本學期積極參與骨干示范課活動,及時參加本教研組教研活動,與同年級的老師進行教學的研討,整體提高了教研組的教研氛圍。平時及時總結教育教學實踐中的困惑或體會,認真撰寫教學論文。

  (二) 班級工作務實到位

  一學期結合學校實際,積極配合各科室。課堂教學管理工作、班級管理工作、一日常規好習慣養成工作、爭做四德好少年活動、大課間活動、科技節、讀書節、藝術節等工作都圓滿完成。

  1早讀常規。本學期從早晨一到校,簽完名就來到教室督促學生晨讀,整個學期我班早讀習慣非常好,得到學校領導的認可。學生們入情入境的朗讀都會深深地觸動我的心靈。孩子們的樣子美,聲音美,班級氛圍好。

  2、中午練字。本學期我運用集體輔導和個別輔導相結合的方式對學生進行多層面的輔導。特別是坐立行走好習慣養成,每天午練時間都走走看看,糾正不良姿勢。尤其對習慣不良學生,他們由于已經形成不良的姿勢,所以糾正起來很麻煩。另外選出書寫好的執勤學生幫助我用表揚激勵的方式激發學生練字的興趣。努力使每個學生在書寫方面得到真正的提高。

  3、衛生工作,常抓不懈。每天督促孩子自己檢查個人衛生,排長每個課間都有一次小檢查。孩子們爭做排長揀紙、整理櫥子、收拾多媒體講臺、倒垃圾。看到此情都會不由得默默贊許孩子們真了不起。我班教室保持桌子整齊、地面廢紙。

  4、大課間活動,課間秩序天天抓。我首先在排隊伍“快、靜、齊”上下功夫,從開始孩子們不會站位到能很快站好隊伍,付出了很多個課間時間。課間執勤,學生有秩序。

  5、課堂教學管理工作。第一,自己主動找時間看一看各位任課教師的課堂組織教學,遇到特殊情況及時處理。第二,與任課老師交流我班的常規教學如何,廣泛采取各位老師的建議班級課堂秩序漸漸變好。

  6、積極配合各科室,成功組織各項活動:科技節:講科普故事活動、班級自創七巧板活動、發動家長寫班級科技節感言、20xx “崇德尚禮 經典伴我行”讀書節:讀書節經典誦讀活動、讀書節話劇展演活動、古詩考級活動、漢字聽寫大賽、20xx市新營小學 “我們的節日·清明節”:題活動——清明思故事會、20xx“崇德尚禮 出彩新營”藝術節、20xx年“紅領巾相約中國夢,今天我入隊,爭當好少年”入隊禮、我們的節日·端午;節約養德活動等。

  (三)其他教務處分管工作竭心盡力。

  學段檢查評價早讀、午練好習慣,檢查評價全校眼保健操。

  完成應急任務:

  給一年級老師發通知

  2月21日周五大課間評價

  2月24日周一下午:低年級各班科技作品評委。

  2月26日每周三下午檢查校本課程

  2月28日校本課程答辯評委

  3月6日迎接市教育局驗收節目領導并陪同觀看節目

  3月7日,去求真樓聽音樂組宋寧寧老師講課,并組織評課。

  協助收交《年度考核表》、《畫畫我的好媽媽》作品上報。

  3月18日組織教師評價二年級教師硬筆書法作品,計算優秀率上報。

  3月25日下午檢查指導各班課外活動。

  每周三、周五下午午練時間到第六節課課間巡查智和樓安全秩序。

  3月25日收交教師語文素養筆試試卷上交。

  3月26日下午查低學段和高學段校本課程開展情況。

  4月2日下午帶領臨沂學習小組看校本

  4月3日上午查室內體育課堂

  4月1上午二年級三字經誦讀比賽評委

  4月18下午陪同教育局領導聽音樂課

  4月22上午二年級話劇展演評委

  4月24日下午音樂教師素養大賽評委

  4月30制定藝術節方案初稿

  5月7日下午美術教師素養大賽評委

  5月20下午,橙色音樂慶六一節目評選評委

  5月21日下午加班去步步高制作出彩新營人證書

  5月21-27制定慶六一活動工作分工表初稿

  5月23日制定班級慶六一活動家長邀請函。

  藝術節期間,匯總統計全校藝術考級學生名單、推選各項最高級學生名單。設計、聯系步步高制作出彩新營人證書。

  6月8日下午,加班整理出彩新營人證書,為藝術節閉幕式做準備。

  藝術節閉幕式負責藝術考級出彩新營人頒獎。

  7月份:校本課程檢查評價、答辯評委。出試卷、審試卷。

  總之,在學校領導下,圓滿完成了其它應急任務,學生眼保健操管理與評價工作,從不敢懈怠,派出的學生幫助檢查也出色完成任務。放學路隊護送工作,及時到達教室做好三分鐘安全教育,細心護送到學校規定地點,保證學生安全。履行樓道執勤職責,在一樓大廳保證安全秩序,任勞任怨。校本課程每次的檢查、評價工作認真仔細。

  三、出勤方面

  一學期本人嚴格遵守學校的各項規章制度。不遲到、不早退,有情況主動說明。在工作中,尊敬領導,服從工作安排,正確處理好家庭與工作之間的關系,雖然嗓子累啞了、感冒咳嗽不止,有同事關心地勸說:“你不要命了。”但依然堅持在工作崗位上。從不耽誤學生一節課。本學期全勤。

  四、工作成效

  在這一學期的工作中,在領導的關心、同事們的支持、各任課教師的共同努力下,出色圓滿完成了各項工作任務,取得了一定的成績,感覺很充實。為了班里那群孩子,為了不辜負領導家長的期望,本學期班級多次獲和美班級。

  五、存在不足

  總結一學期來的工作情況,對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思,力求在梳理中發現不足,在盤點中找出差距,在反思中謀求新的發展。這是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考。凡事能自己做的就多做些,要說的就當面說清楚,工作中難免會遇到教師偶爾有過激言行。我常常調整心態,用平常心、寬容心去分析問題,去理解別人,努力建立和諧的工作關系,做到對事不對人。但在教學工作中,自身尚有不足之處,還需繼續努力提高自身的能力。工作中還缺乏自主創新性的舉動,決心下一學期克服不足,為我校各項工作做出更大的努力!

個人半年工作總結3

  在這半年的時間里,我接受項目上領導的安排,擔任神木金瀾小區一區現場施工員的工作。將我所做工作總結如下:

  8月份主要是加強相關的理論學習,及時給自身充電,平時工作的時候不忘記學習,利用平時工作之余抓緊時間用功學習,對施工圖紙、相關標準圖集、施工技術相關管理規范有了基本的認識和了解,并于本月參加公司組織的施工員考試。熟悉了現場工作環境,并且與勞務、監理、甲方搞好了關系,有了很好的溝通。9月份到10月份擔任一區混凝土工長對現場的管理工作有了基本的了解,懂得了初步的管理程序,對每天的任務和工序做到了心中有數,在混凝土的澆筑之前參與模板驗收和會簽單的收集,以及人員落實、現場振搗設備等檢查。在混凝土澆筑的過程中,注意混凝土的澆筑順序,部位的正確澆筑,振搗、標高、坍落度的控制,試塊留置和不同天氣下防護措施。澆筑完成后要進行即使的養護、鑿毛,對澆筑后混凝土的外觀進行檢查、修補,并及時做好混凝土工程檢驗批內部資料,另外9月份開始進行實測實量的檢查工作,并做好記錄,一直到11月份結束。11月份前期在一區13#樓順利封頂的情況下,繼續進行13#樓女兒墻、機房層、后澆帶以及甩項構件的混凝土澆筑工作,后期主要進行一區實體實測實量檢查記錄單的整理,混凝土小票的整理,混凝土質量控制資料的整理,以及一區車庫、地下室、127層、女兒墻、機房混凝土檢驗批內部資料的收集、整理、對未完成的檢驗批進行及時的補全。12月份目前應領導要求做了一個項目抹灰專項施工方案。

  半年的時間不長也不短,對自己的工作也有了初步的認識,首先對作為混凝土工長一職我已經有了基本的管理方法和程序,對混凝土的施工過程的控制有了進一步的認識。同時在后面內部資料的統計過程中,雖然資料的整理不復雜,但卻是最耗時的`,這不僅對我的性格有了很好的磨練,同時對資料的整理讓我對整個工程的整個概況和細部都有了清晰的認識。

  半年的時間還是覺得自己只是學到些入門的東西,自己還是不夠認真踏實,雖然在半年時間里自己不忘抓緊給自己及時的充電,但學到的東西還僅僅是九牛一毛。所以在下一年的時間里,我會認真監督自己,準時上下班,每天踏踏實實完成領導交給我的任務,希望各位領導也能夠繼續加強對我的監督,使我可以時時反省自己,不再辜負大家對我的期望。

個人半年工作總結4

  一、校園安保

  今年上半年,這學期開學那段時間可能是比較忙的吧,在那段時也是安保工作緊張的時候,新生報道,還有老生報道,這是一個高峰期,在這種情況下人流量比較多,也就是這種情況的發生,自然而然這就對我安保的工作產生了很大的壓力,人流量比較多車也比較多,對于學生的安全就要很重視,在開學之初我們對于校內車輛的行駛安全,跟停留加大的管制,對于外來的車輛我們要一一的登記,也要控制外面就來的車輛,因為學生開學家長都開車來送學生報道,實在是太多了,由于學校沒有那么多的地方停車對于外來的的車輛就要加以控制,主要還是怕產生安全事故,在開學之初經過我們安保部門的努力我們學校的安全工作還是做好了,開學那段高峰期在我們安保工作者的努力下沒有出現什么安全事故。

  二、學生安全

  對于在校學生的安全這一塊是要很重視的,學校多次跟我強調要對學生按安全負責到底,第一就是在沒有允許的前提下堅決不能放學生離開學校外出,必須持有通行證,對于通校生也要合適身份,所以在日常的工作中我一直堅守原則,不放走任何一個學生。

  第二個就是外來人員要絕對的禁止,經常會有一些外來人員冒充家長進入學校對此我們在這學期的工作中在這方面進行了一個很大的改善,一定要核實好身份,一定不能讓可疑人員蒙混過關,在有家長要進入學校的時候一定再三盤問,精確到學生,落實到位后,聯系好班主任確定無誤才能放行。

  第三個方面就是學校日常的安全隱患,我們安保人員在的`在這學期的消防工作也做得很好,時刻的保證學校任何角落都沒有安全隱患,發現異常我都是及時的處理了,及時的去發現校內的危險物品,在發現之后通報學校引起重視,然后解決。

  上半年在學校的安保工作還是進行的順利的,在這種形勢下我接下來還需努力建設更加安全的校園環境。

個人半年工作總結5

  半年來,在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養下在同事支持幫助下我加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地了所承擔工作任務。個人思想政治素質和工作能力都了進步。為今后工作和學習打下了基礎。現將20xx上半年工作和學習情況總結如下:

  一、政治思想

  以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,新護理模式,社會發展新,參加一切政治活動,以服務病人、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

  二、法律意識

  學習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫療事故醫院。

  三、工作學習

  在工作中遵守醫院和科室規章制度,查對制度及護理操作規程制度差錯事故,無菌操作孕產婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規范。對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然。

  在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質緊迫性一向書本學習每天擠出充實汲取“營養”;二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學習班;三在實踐中學習把所學知識運用于工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。

  我時刻提醒要自身思想道德修養和人格品質鍛煉奉獻意識,把無私忘我做為人格修養,不受社會上不良風氣,從一點一滴小事做起,工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸牢固,全心全意為病人服務宗旨醫院。

  我在醫院半年來感受到醫院向上朝氣,對未來充滿信心!愿意為六院盡一份微薄力量。請同事們監督和支持!

個人半年工作總結6

  時間流逝,如白駒過隙,轉眼間已經來到xx一年多時間了,期間先后在兩個項目工作,現階段正在xx項目,在項目部工作的這段時間里,收獲很多,天天雖然忙碌可是感覺很充實,此刻工作經驗還是很欠缺,學習的地方還很多,我必須踏實工作。

  作為一名施工員,首先能嚴格要求自我,不斷提高自身的思想覺悟。與此同時,我一向嚴格要求自我,認真對待自我的工作,自身很好的為自我定位。爭取以高標準要求自我。積極主動的學習各種有關質檢方面的規定性文件和要求,并經常請教同行業的前輩和同事。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學習,將理論與實際的工作很好的結合在一齊。在工作中不斷地改變自我,適時地對自我提出不一樣的要求,在工作中不斷總結經驗,提升自身工作本事的同時,不斷提高自我的專業技術水平。

  在這近一年多工作經歷使得我在付出汗水的同時,獲得了收獲,在以前的實踐工作當中,將理論知識和實踐工作有機融合,使自我的水平得到很大的提高,以下是我在這段時間施工中的體會

  一、認真熟悉施工圖紙,了解工程概況,有備而戰

  要做好每項工作,都必須在工作之前對這項工作進行全面了解,這樣才利于更好地開展工作;對于土建施工,也要做好施工前的準備,熟悉圖紙,了解工程概況。所謂知己知彼,百戰百勝。不了解工程情況,盲目工作,等于赤手空拳去打仗。要順利開展工作,必須有備而戰。

  施工前的準備:熟悉施工圖紙---相關技術規范---操作規程---設計要求及細部、節點做法---相關技術資料---工程質量要求等。

  其次要熟悉施工組織設計及施工順序、施工方法、技術措施,弄清完成施工任務中的薄弱環節和關鍵部位;

  最終對施工現場進行深入了解,熟悉施工圖紙,只是對工程的紙上了解,要清楚、全面了解工程,掌握工程概況,必須親自到現場進行了解。認真了解工程的基本情景,有利于更好地實施管理,落實施工方法,更好地完善工作。

  二、實行可行性的施工工法,面面俱到

  實行可行性的`施工工法是施工技術的一項關鍵的工作。做好施工準備,向施工工人交代清楚施工任務要求和施工方法,是為完成施工任務創造良好的施工條件。最最重要的是在施工全過程中按照施工有關技術的要求,圍繞著質量、工期等制定可行的施工工法,在每個階段、每個工序、每項施工任務中積極組織平衡,堅持最好的結合。

  其次關鍵部位要組織有關人員加強檢查,預防返工現象的發生,要隨時糾正現場施工各種違章、違反施工操作規程及現場施工規定的傾向性問題。

  還有,如遇設計修改或施工條件變化,應隨時進行補充交底,同時辦理工程增量或減量記錄,并辦理相應手續,要在圖紙上表示修改的資料,要便于施工的順利進行。不但要做好以上工作,還要嚴格質量自檢、互檢、交接檢的制度。

  三、建立良好的人際關系

  在施工現場,要確保一個工程能夠保質、保量地完成,不但要有必須的技術之長,還須與下頭的施工工人能打成一片;工作中,與工人們相互交流、相互尊重,贏得工人們的信任,這樣才能使各項施工指令貫徹落實下去。

  還要與其他同伴建立良好的工作關系,在施工方面與技術人員溝通,聽取他們可行性的施工工法,爭取現場施工狀況得到甲方及監理的滿意與認可。

  作為xx的一份子不僅僅要為企業著想,更應當為中國基礎建設做出自我的貢獻。所以我嚴格要求自我、有職責心、上進心。我期望經過我的不斷學習和辛勤的的努力學到更多的知識,不斷完善自我,實現自我的價值,為xx之崛起而努力。當然我還有很多不足,比如在工作經驗上還是有缺欠的,職責心還是不夠嚴謹,這都是我去改善的問題。

  在那里我也期望領導對我工作的肯定,更期望領導能對我提出寶貴的意見,我必須會虛心理解,盡快改正,使自我盡快把最好的一面投入到工作當中,最終祝愿xx越做越大,效益越來越好!

  從去年4月份回到xx項目,由于是收尾工作,所以有許多問題。很多路基由于這樣那樣問題而沒有交出去,主要問題有:路基搞成、路基寬度不夠,邊溝寬度深度沒有挖到位,還有部分路基沒有成行。由于原路基隊人員全部調往丹通路面所以在工期緊、任務重、人員少的環境下只有克服困難,將工作進行下去。首先帶領機械隊一號山進行開挖,利用最短的時間將一號山得路基成型,然后整平。由于過去一個冬天的沉降,未交出的路基整體下沉2cm。所以又將干完為交出去的路基又一次上料整平。在干完路基活以后又投入了邊溝開挖及改線中去。將挖邊溝的石頭運用到改線中去,最后完成復耕后順利完成丹通路基收尾工作。

  剛從路基回到家就收到了xx項目調令的通知,第一時間趕到四川,并投入到緊張的工作中。由于這邊工期比較緊,挖方填方都比較大,而且沒形成工作面,便道沒有形成,機械僅一臺鉤機進場,首先要解決的就是便道,將便道打通,然后料車能上山,這樣才能形成大的作業面積。我們利用幾天時間,用最快的速度將便道打通,陸續的機械都進場了,現在料車也進場了剩下的就是爆破、大干了。

  作為施工員每天指導指揮機械干活,以及早上油車加油量的記錄,機械小時表的記錄,機械臺班的填寫,由于工作比較多比較雜往往有漏記出錯的地方,但是我會盡量做到完善做到最好,但一次出錯后我會避免出現第二次,工作上有許多問題需要與同事還有機械手們交流溝通,工作難免有一些困難,但是所有的困難在一顆真誠的心面前都不是困難。團結在隊長周圍,時刻以一名共產黨員的身份嚴格要求自己,將工作做到盡善盡美。給領導一份滿意的答卷。

個人半年工作總結7

  我于____年加入人保財險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感20____年是____公司發展迅猛的一年,____公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為____公司的一員,我引以為豪,公司的發展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我半年的工作情況做一個簡要的回顧和總結:

  一、個人發展及工作完成情況:

  我的這半年工作分為兩個階段,一季度主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;二季度開始丁家營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬,截止到5月初,已經完成半年任務,截止到6月31日,我部共完成保費收入約900多萬,超任務指標約25%,;上半年,部門給我下達的任務指標是16萬,截止到6月31日,我已完成保費收入31萬(其中含摩托車8萬),排除摩托車新增業務按23萬計算,超出計劃指標40%,于20____年14萬同比增長60%;此外,____營銷服務部實現半年保費任務約208萬,同比增長19%。

  下面是我的具體工作表現:

  在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學習,積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想匯報,在黨組織有意識的培養和錘煉下,我于20____年6月9日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著我不斷學習科學理論知識,開拓創新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。

  在工作中勤于學習,刻苦鉆研,積極要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質,比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網站收集資料、研究PPT制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調整語速和表情等,每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。

  同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業務講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎。丁家營銷服務部掛牌營業后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發傳單、拜訪客戶、內勤外勤兼職干。

  根據鄉鎮的習慣,有時候很早就趕去,發完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮;有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業務后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業,驗險,協同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。

  ____營銷服務部開業后,不到5個月的時間,實現了保費收入200萬,實現業務增長35%,高效、優質地完成上級下達的階段保費任務。此外,還加強新人培養和營銷增員,對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,通過在理論和操作上系統化的學習,該簽單人員已掌握了相關規定,并能熟練簽單;在日常業務上或私人生活圈中,我經常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。

  在生活中積極熱情,全面發展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優先發展”這一辯題中,以優異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在20____年“五四青年節”,便聯誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發,構思相關活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規則,確保活動實施。

  二、存在的問題和不足

  在上半年的工作中,我取得了一定的'成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:

  1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。

  2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的__。

  3、管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。

  4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。

個人半年工作總結8

  上半年來,本人在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,由一名初涉會計行業,沒有任何經驗的新人,轉變為會計的行家里手,個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務,并取得了一定的工作成績,現將本人上半年的工作、學習情況總結如下:

  一、工作情況

  加強政治學習,注重提升個人修養。本人積極參加政治理論學習,通過學習,進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質修養,做到了與人為善,和睦相處。提高了對發展是第一要務的認識,有效地增強了工作的系統性、預見性和創造性,為做好會計工作打下了堅實基礎。我深知會計是一項專業性相當的工作,在這么重要的崗位擔任會計人員,我感到肩頭的擔子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的`動力,任何一項業務核算對于我來說都是嶄新的一頁。

  每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我師”,取別人之長,補已之短。同時,為了能熟練應用會計電算化,通過自學提高了自己的業務水平,豐富了自己的營銷理論知識,為更好地做好會計工作打下了堅實的基礎。

  在會計工作中,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。面對工作量大、結算復雜的情況,嚴格按照財務管理辦法的規定,從收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發票的開具,一般納稅人專用發票的開具,辦理納稅上報以及其他與發票管理有關的工作,銀行賬目的核對,用戶現匯、承兌匯票的驗收工作等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。

  及時準確地錄入數據,建立客戶檔案,做好客戶信息調查,了解客戶的基本情況。遵守財務保密制度,對未公開的煤炭價格、財務數據嚴格保密,決不泄漏。積極協調與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作關系。工作上隨叫隨到,保持高度的自覺性,及時為客戶辦理業務,從不抱怨。真正做到了為客戶服務零距離。優質文明的服務贏得了客戶的信任和贊揚。

  二、存在的不足

  自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果,但這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調客觀原因較多,沒有充分發揮主觀能動性。上述不足,自己決心在今后的工作中將認真加以改正。

  三、下步打算

  面臨更加繁重的會計工作任務。還要繼續努力,相信機遇和挑戰的共存將會進一步激發我的工作斗志和熱情。決心在上級部門的正確領導下,團結同事,勤奮學習,扎實工作,努力開創新會計工作新局面。要振作精神。只有精力充沛,精神振奮,才能干勁倍增、信心百倍,才能只爭朝夕,爭創一流。要勤奮實干。自己要做到“四勤四多”,即:腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑,一如既往的敬業奉獻。要精誠團結。做到以大局為重,求同存異,維護集體的團結。以誠相待,相互信任,堅信“理解與友誼比什么都重要”,樹立團結就是力量的理念。

個人半年工作總結9

  新的一年就要開始了,在新的一年里,公司將面臨中藥現代化工程建設、通過gmp認證和x花園建設等重點工作任務。我們肩上的責任更重,我們面臨的困難也將更多。

  在新的一年里,圍繞強化管理和提高員工隊伍整體素質,我們將要做好以下幾項工作:

  第一,是要進一步按照現代企業制度的要求,結合gmp認證全面建立和完善公司的各項管理規章制度。要通過崗位責任制的有效實施,確保公司內部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進一步加大內部管理工作中的監督檢查和管理反饋力度,采取多種機動靈活的管理監督檢查方法和措施,確保各項管理工作的實效。同時,要積極引入競爭機制、激勵機制和約束機制,真正將公司的管理工作納入科學化、規范化、標準化的軌道上來。

  第二,是要根據公司事業發展的需求,進一步加強對公司員工隊伍整體素質的提升工作。要在20xx年實施員工教育培訓的基礎上,充分利用各種有效的教育培訓方式,在員工隊伍中開展系統的規章制度、gmp管理知識和崗位技能等方面的教育培訓工作。要認真貫徹集團公司提出的以人為本的管理理念,通過行之有效的教育培訓方式和切合實際的教育培訓內容,真正將公司的各項管理知識和各專業崗位的業務技能灌輸到員工的心目當中,變成員工自覺的行為規范和行為標準。為公司順利通過gmp認證奠定堅實的人員素質基礎。

  第三,是要進一步強化服務市場的意識,提高市場保障工作的質量和效率,當好公司市場開拓的后勤。

  第四,是要積極服從和服務于公司高技術產業化示范項目工程實施的需要,加強與各金融部門的溝通與協調,加大融資工作的力度,保障公司基本運營資金的需要。

  第五,是要加快x花園工程的建設,爭取使該項目早日竣工,發揮效益。

  轉眼之間,我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年,挑戰和機遇并存,困難與希望同在。面對gmp認證和保持公司事業穩步發展的雙重使命,我們肩上的責任更重,我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照集團公司的總體部署,腳踏實地地強化內部管理,提高綜合素質,以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神,通過我們更加科學的管理和更加細致的工作,將公司的`事業全面推向前進。全力打造出公司事業更加燦爛輝煌的明天!

  北京紫竹藥業有限公司通過參加集團公司的20xx年半年工作會,認真學習領會衛董事長題為《以激情創造未來的希望以協同引領價值的提升》的講話和賀總經理所做的《搶抓機遇乘勢而上確保圓滿完成全年各項任務》的報告的重要精神。7月30日紫竹藥業領導班子進一步分析總結了今年上半年公司各方面工作的進展情況,8月8日,紫竹藥業又召開了二屆一次職工代表大會,在會上,尹栩穎董事長和韓香能總經理就上半年的公司經營業績和下半年的計劃安排向與會的職工代表做了一個深入細致的匯報,使紫竹藥業廣大職工明確了目標,增加了信心,躊躇滿志地開展今年下半年的各項重點工作。

  今年上半年,紫竹藥業按照集團年初制定的“外搶市場,內練苦功,努力提高核心競爭力”的經營方針和“以行動學習為切入點,確保五個堅定不移,實現四個轉變”的經營思路,開展了以下幾項重點工作:

  第一,不斷加強市場營銷體系建設,加大營銷創新工作力度,與去年同期相比,今年上半年的銷售情況有了大幅度的提升,主打產品女性生殖健康藥物、緊急避孕類藥物、抗早孕藥物在市場中的占有率得到了穩步的鞏固與提升,實現產品銷售收入37384。49萬元,實現利潤6493。43萬元,分別比去年同期增長26。15%和20。42%,為完成20xx年全年預算打開了一個良好局面。保持了企業經濟持續增長的良好勢頭。下半年,紫竹藥業將逐步建立以信息化管理為輔助手段的營銷決策系統,科學合理利用crm系統數據和第三方市場數據,確保銷售指標的完成。同時進一步分析國際目標市場,不斷開拓新的客戶群,擴大公司和產品的國際知名度,在下半年完成全年總出口供貨額的既定目標。

  第二,紫竹藥業緊密圍繞6s管理報告的核心內容,在強調四個中心即以生產、管理、營銷和研發為中心的基礎上,強化風險管理意識,有效地開展技術質量管理、財務管理、內部審計、人力資源管理和信息管理等各項工作,并以科學的管理牽動公司發展的各項環節,為營銷、生產和研發等工作打好堅實基礎,保證了公司的科學運營。下半年,紫竹藥業將進一步加大精細化管理的力度,以技術質量管理提升產品質量,“安全第一,預防為主”,嚴防質量事故和安全事故的發生,同時整合財務管理資源,提高財務運作水平,輔之以深入持久的內審檢查工作,不斷優化工作流程,開創工作新局面。

  第三,按照集團的國際化戰略目標,紫竹藥業在上半年繼續堅持走國際化的發展道路,圍繞研發中心,繼續深入開展同步國際、自主創新的各項工作,全面調動公司相關部門配合開展國際認證工作,緊跟市場化、國際化步伐,全面整合公司和國內外現有研發資源。在公司各相關部門的共同努力下,左炔諾孕Xcos認證工作在今年取得了突破性進展,6月19日正式收到了edqm的文件資料發補函。下半年,公司將全面開展注冊申報工作和項目研究工作,爭取獲得炔雌醇、氫溴酸樟柳堿生產批件,同時完成睪X貼片及睪X原料的現場核查,藥品檢驗復核以及米非司X增加適應癥的申報等工作,同時進一步加快國際認證進程,使公司產品達到歐美等國際準入的各項標準。

  第四,加快了秦皇島紫竹藥業國際化生殖健康產業基地的建設進程,目前已完成了《環境評價報告書》、新土地合同的簽訂、完成一期工程施工單位的招標工作,并于6月8日舉行了秦皇島紫竹藥業有限公司奠基典禮。今年下半年,公司將進一步整合各種有效資源,配合國際化認證工作,積極穩妥地完成原料藥基地建設的年度工作安排,爭取早日打造一個具備國際先進水平的甾體藥物生產基地,成為我國女性生殖健康產業領域的領導力量。

  通過紫竹藥業全體員工的共同努力,今年上半年公司各方面進展良好,下半年,紫竹藥業將繼續以集團半年工作會的精神為指導,同心同德,奮力拼搏,以營銷、生產、研發、管理四項工作為中心,深入總結上半年工作的成功經驗,全面推進公司科學發展,為順利完成20xx年度預算計劃,力爭在“十一五”發展規劃的第二個年頭取得新的突破,實現紫竹藥業的新飛躍而共同努力!

個人半年工作總結10

  20xx年上半年放射科在醫院的正確領導下,能認真貫徹落實醫院的各項決策,組織全科人員學習醫院下方的文件,及時傳達會議精神,與醫院保持高度一致,積極有效的配合醫院開展工作,圓滿的完成了醫院交辦的各項任務,取得了好的成績,現總結如下:

  一、工作業績

  1.思想作風建設:

  按照醫院總體安排積極開展職工思想教育,特別是醫德醫風建設、醫療安全、法律法規教育、創建平安醫院、平安科室、依法執業等方面都能認真執行醫院有關規定,按要求制定計劃,及時組織實施。在反商業賄賂活動中科室及時進行自查自糾,嚴格各項收費標準,無私收費,亂收費現象。工作中“以病人為中心”的目標能落到實處,為病人就診提供各種方便,幫助抬送病人檢查、住院,提供開水,做到隨到隨診,急診病人立等可取片拿結果,一般病人一小時內取片拿結果等方便措施,檢查中滿足病人要求,縮短就診時間,工作中耐心、細致,服務周到,取得病人好評。

  堅持與臨床科室密切配合,只要病人需要,臨床工作需要我們不分白天黑夜,節假日都及時配合,加班加點開展工作。在日常工作中科室人員向病人、向社會大力宣傳醫院,介紹專科特色,為樹立醫院形象、樹立醫院正氣做了大量工作,

  并向有關科室介紹住院病人多例,有力的促進了兩個效益的不斷攀升,完成了年初計劃中提出的增長目標。

  2.科室管理工作:

  科室能及時組織全體人員認真學習醫院下發的各種文件,領會精神,執行醫院決定,完成醫院交辦的臨時性任務。一是加強管理,落實核心制度,不斷完善管理制度,嚴格要求,一切工作都能按制度辦,按操作規程辦,加強考核,科室出勤率為100%,每天堅持晨會制度,7:30準時交接班,按時上下班,無遲到早退現象,使各項工作的`開展落到實處。

  二是按照工作要求制定質量考核方案,效益工資分配實施細則,加強質量管理,定期質量評估工作,對存在問題能及時得到糾正,質量工作不斷提高,效益工資分配與各自的工作實績掛鉤,嚴格考核打分,依照考核分值核算發放,體現了多勞多得,從而保證了科室效益的不的增長。

  三是科室工作在嚴管的基礎上,一直堅持高標準、嚴要求,因此各項工作貫徹落實扎實,在思想上和行動上與醫院保持高度一致,政令暢通,都能盡職盡責的做好工作。

  四是在工作中我們始終堅持等級醫院標準,按照要求積極對資料全面整理,在自查的基礎上接受省、市專家組的檢查,所做的成績得到充分肯定,在不斷持續改進的過程中繼續發展。

  五是在“六縣同創”的活動中科室積極配合,按照醫院的安排認真治理室內外環境衛生,取得好的效果。

  六是上半年共召開科務會xx次,質量評估會xx次,科室會議xx次,業務學習、三基培訓xx次,三基考試考核xx次,參與率、合格率100%,診斷符合率xx%,大型設備檢查陽性符合率xx%,設備完好使用率100%,報告下送率100%。

  3.接診人次、經濟收入:

  攝片人次xx人次、各種造影及介入治療xx人次、各種體檢xx人次,與去年同期基本持平;經濟收入xx元,較去年同期增長xx元,增長率為xx%。

  4.質量管理:

  為了加強質量管理,使質量工作不斷持續改進,科室重點對投照技術和診斷報告質量嚴格按照規定要求,為此科室召開質量評估定期會議13次,平時結合每日晨會讀片討論會對質量中存在的問題及時糾正:為了保證質量工作的不斷持續改進和提高,定期組織全科人員學習質量標準,完善質量管理制度,報告始終堅持審核雙簽字,對不合格的報告、照片不允許出科,對不合格報告、照片在當事人的考核中扣除相應的分值,并與當月效益工資掛鉤,因此質量得到保證和提高,cr甲級片大于xx%以上,廢片率為xx。

  二、存在問題

  1.科室人員配置不合理,中級職稱斷檔,執業醫師資格人

  員少。對專業知識學習抓的不緊,今后要改進。

  2.科室透視、造影機老化,故障多,影響質量,影響工作,增加了維修費用。建議更換新機子。

  3.機房面積小,不合乎要求,沒有病人候診室,需要解決。

  4.放射人員放射津貼未按國家標準落實,要求及時解決,鞏固有害工種人員的流失。

  三、下半年打算

  1.繼續加強科室管理,落實核心制度、操作規程接受質量萬里行工作的檢查指導,確保質量、醫療工作的安全,杜絕糾紛的發生。

  2.繼續加強與臨床科室的溝通、緊密配合積極開展工作。加強安全教育,提高服務質量,以滿足臨床和患者就診檢查需要而努力。

  3.回顧放射科上半年來的發展,結合現狀及數字化放射科的建設要求,建議醫院:購置數字攝影機(dr),ii-tv(數字胃腸機)。

  4.加強學習:科室安排小課題學習,疑難病例討論,當前前沿學科知識學習,提高各級醫師學習積極性,對新知識新技術的學習。

  5.有計劃的選派年輕醫師去上級醫院進修學習。

個人半年工作總結11

  20__年上半年對于物業公司來說是坎坷的半年,經歷了許許多多的挫折與困惑,但同時也是進步的半年,從挫折與困惑中,痛定思痛,總結分析經驗與教訓,使我們更加清晰了管理的方向與思路,并在實際管理中學習、發揮與應用,各項工作基本按既定計劃如期得到開展。

  現將上半年主要工作情況總結如下:

  一、上半年工作總結;

  1.辦公寫作網繼續健全公司各項規章制度,進一步提高公司規范化運作水平;

  在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規范性文件。

  1.1自今年起,物業公司所有文件統一由人事行政部負責管理,實現了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統一發放,加強了內部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。

  1.2在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業務工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規范。并針對目前存在的執行力差、責任心不足、業務處理回應速度緩慢等問題,推出《24小時回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。

  2.人事管理

  2.1人員編制:

  隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據實際需要,人員編制進行了如下調整:

  2.2人員招聘;

  物業公司上半年通過報紙、網站、現場招聘會、職業介紹所等渠道,基本完成招聘任務。上半年人員異動情況如下:

  備注:六月份因未結束,未納入統計范圍。

  2.3人事費用

  1—5月人事實發工資總表

  2.31 《保安員12小時工作制》

  在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調整,部門人員流動率未出現異常。基本解決人員不足產生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

  2.32有償服務提成制

  隨二期入住率的提高,對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務,并在有償服務收費中按_元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。

  2.4員工培訓

  上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100%,每周各部門開展的業務培訓平均1—2次,組織個別業務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往......參觀,學習別人的管理經驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等,計劃于下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員,由部門內部兼任開展,存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。

  2.5推行績效考核

  在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核,調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性,提供了晉級、調薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。

  目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實際操作的規范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經常改變。3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。

  3.行政管理

  3.1員工餐廳

  3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經過多次的意見調查,確定大部分員工的口味,在食品衛生、份量、菜式及用餐時間上,均根據各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。目前,員工滿意度基本達到95%以上。

  3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎上合理降低成本。

  3.2倉庫管理

  3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環節開始嚴格控制物料的品質,增加了由業務部門派人協助驗貨的環節,減少不合格品的發生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質上,與歷史價格、原用物料品質進行對比,嚴格把關,不合格的一律予以退貨處理。

  3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。

  3.23增加了樣板房物品的管理,聯合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在上半年集團財務部聯合進行的資產盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

  3.3車隊管理

  3.31根據上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。對業主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業主進行解釋和道歉,提高司機對服務規范的重視。

  3.32上半年,逐漸有業主提出有償用車服務的需求,有租車及租司機兩種。為規范操作,制訂了有償服務標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業主的需求,服務創收。

  3.4采購管理

  在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業務部門學習商品知識,在大批量不確定質量價格的采購中,聯合業務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估,并根據業務部門的推薦,采用了新的物料供應商,在價格上有所降低。

  3.5樣板房管理

  自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規范原有的基礎上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調整,積極配合。

  3.6積極配合業務部門

  3.61煤氣配送

  針對小區煤氣配送量逐步增加的情況,原配送方式是由行政部負責煤氣配送、保安員負責送到業主家中。存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問題。現與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協議,由煤氣公司負責24小時內直接配送上門,減低人力、物力的投入,解決了煤氣儲備的存放問題,提高服務效率。

  3.62小區垃圾清理

  原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環衛站進行處理,存在清理不及時、費用偏高的現象。現經過調整,綠化垃圾采取運到三期偏僻地點自然腐化,生活垃圾經過重新協議,基本解決了目前的垃圾清運問題,已達到降低成本的目的。

  3.7年度先進員工評選

  根據去年員工的實際工作表現,組織了年度先進員工的評選工作,并通過由各部門經理

  參加的專題會議,確定和選出18名年度先進員工,并給予了表彰和獎勵。

  3.8組織20__年年度春茗活動

  于4月,組織物業公司的年度春茗活動,總結去年工作中存在的.問題,傳達集團二○○六年發展綱要的精神,同時明確今年的發展目標。會后,組織了員工卡拉ok及燒烤活動。

  二、工作中存在的問題:

  1、目標管理責任的落實:

  目前,各部門僅根據自己的工作計劃開展工作,沒有一個明確、統一的管理目標及責任人的落實。在工作開展的過程中,目標的實現與實際結果存在差距,做了大量的工作但看不到成績。如明確的工作指標下達,管理費收費率、員工培訓合格率、滿意度等都未能落實到人。

  跟進措施:通過審核部門年度目標,以部門經理簽訂目標管理責任書的形式,明確績效考核指標,及時根據實際情況進行調整,控制日常工作方向的正確性,以達到一個共同的目標。

  2、管理思想的隨意性,造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性,降低滿意度,組織團隊精神減弱,凝聚力降低。

  跟進措施:從基礎建設做起,通過制度的建立,針對事情的處理建立規范的操作模式,不因人而異。加強中層管理人員的培訓,建立領導威信,加強日常管理的規范化,減少隨意性及個性化。

  3、監督機制未做到細處,目前巡查的范圍,僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區環境巡查等,監督的力度和實效都有待提高。

  跟進措施:將巡查、監督工作提升為制度的形式進行落實,將范圍擴大,對投訴處理、服務態度、工作效率、培訓考核、招聘及時率、設備維護等,均作為巡查范圍,提高部門經理對該項工作的重視程度。

  4 、溝通渠道單一:

  (1)與員工的溝通:

  目前,與員工溝通的渠道主要來自員工意見調查表及個別員工異動面談,方式比較單一,與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實想法,部分工作將失去實效。

  跟進措施:建立員工面談機制,在入職、異動面談的基礎上,增加員工定期面談計劃,建立員工面談記錄,定期進行匯總和分析。了解員工在工作、生活中存在的問題,重視員工意見并及時解決。

  (2)與業主的溝通:

  在日常的工作中,未建立起物業公司與業主之間一個良好的宣傳渠道,物業公司日常工作的進度,所做的努力,未能使業主了解,得不到業主充分的支持和相互間的協助。

  跟進措施:加強社區文化的營造和建設,增設固定的方式,將物業公司最近的工作動向、進度成果、熱點話題、發展商舉措等定時向住戶宣傳。加強相互間的了解,以贏得支持和認可。建立多種直接交流的方式,培養相互間的信任度,為建立良好的小區生活環境這一共同目標出謀劃策。

  5、員工激勵:

  員工中普遍存在干好干壞一個樣的心態,嚴重影響到工作的執行力度和服務水平。

  跟進措施:在績效考核工作開展的基礎上,對獲得服務之星的員工給予充分的肯定和表彰。通過照片上墻、業績公布、獎金獎勵、出外旅游等,精神與物質鼓勵相結合的方式,充分激勵全體員工爭當先進,鼓舞士氣。

  三、下半年工作計劃:

  1 .制度化管理;

  計劃于七月份,在物業公司全面開展規范化操作的活動,將匯編后的制度進行試行并及時對出現的問題跟進修正。建立一套屬于君華物業自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服務質量,將制度從書面形式進入到實際工作中。

  2.績效考核的推廣:

  配合整個集團人力資源部的工作規劃,七月份組織完成全面績效考核的方案,落實管理目標,通過績效管理,從根本上調動員工的積極性,創造雙贏的局面,推動物業公司的服務和效益。

  制訂“服務之星”評選、獎勵方案,充分激勵和認可工作優秀的員工。,

  3 .提高員工素質,建立培訓系統管理

  制定實施培訓規范及培訓系統資料,通過不同環節培訓,提高全體員工的素質。完善員工培訓檔案,考核、抽查記錄等,將培訓作為各部門一項重要工作。于九月完成新的操作規范、考核標準的第一輪培訓,做到初級培訓、基礎培訓、操作規范培訓覆蓋率100%,培訓合格率95%。

  4 .提高工作效率與工作質量

  充分發揮監督機制,有計劃地執行工作巡查制度,重點抓工作的落實與回復。實行普通工作24小時回復制、重點工作12小時回復制及緊急工作2小時回復制。將回復的時效與完成情況作為員工績效考核的重要指標,從而提高整個物業公司的辦事效率。

  5 .建立良好溝通:

  5.1組織季刊的文稿,以季度的形式向業主匯報物業公司的工作與成果,小區設備設施的維護狀況及業主關心的熱點話題分析等。

  5.2制定與員工溝通面談的計劃,在一定周期內與員工全面溝通,建立員工面談記錄,及時解決員工的生活問題。

  6員工活動

  6.1定期組織主管以上人員學習、參觀及討論,不斷吸收好的辦法措施,縮短與行業標準的距離。

  6.2增加員工文娛活動的內容,如籃球、羽毛球比賽,服務之星的出外旅游等活動,加強團隊意識及優秀員工的榮譽感。

個人半年工作總結12

  回顧20xx年上半年的工作,我在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現了轉變性的服務工作,也取得了相應的工作肯定。通過一年的工作學習,工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變。現將半年來的工作情況總結如下:

  一、辦公室日常工作:

  作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個公司的服務窗口,是承上啟下,溝通內外,協調左右,是有助于各項工作朝著目標前進的中心,任務艱巨而繁瑣,面對繁瑣的大量事務性工作,自我強化工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,確保事務的準確,適度,周全,避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。

  二、食堂:

  時間過的真快,忙忙碌碌中以近年中,轉眼間我接管食堂已經半年之久了。食堂、飲食、員工,作為單位的食堂尤為重要,作為管理員更應多位員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂,雖就餐人數不為多,但一定要嚴格落實食品衛生安全,因為關系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,同時領取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進行思想啟蒙,貫徹落實安全衛生的要求。通過學習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好我公司食堂的食品衛生:“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發現不當之處,立即指出、立即執行。

  自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質量一直是公司領導所最關注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現企業對每一個員工無微不至的關心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩,這中間激動到失望,苦悶到平靜,我學到了很多,學到了一個管理者最簡單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態度,做法,想法,而從這里得到知識、能力、結論。

  對于食品的采購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個愛崗、敬業、務實與合作的團隊。

  三、物業:日常監督管理工作

  對于我來說是一個全新的工作領域,物業管理處是一個現有售樓部以及將來住宅小區物業服務的形象窗口,是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構。對現有售樓部服務的局限性,對日常投訴處理,基礎設備的維護,環境衛生,綠化養護等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務不多的情況下,應首抓物業工作人員的工作態度,工作熱情,飽滿,強化意識,循序加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確,做好前期服務準備。

  (1)日常維護:公司于09年10月份進駐售樓部,大量基礎設備設施的維護、保養和環境衛生,綠化養護工作,逐步已形成連接鏈,已做到及時發現問題,及時反饋,簡單的維護、維修把控在一個工作日之內,爭取把發現、反饋、實行做到同步性,避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。

  (2)安全管理:今年上半年安全工作總體形勢見好,但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理,應在對外來人員,轄區外的工作人員多下功夫,避免類似更為嚴重的問題發生。

  (3)加強學習、培訓、提高服務水平

  積極提高自身各項業務素質,爭取工作的.主動性,具備較強的專業性、責任心,努力提高工作效率和工作質量。在日常工作中出現的問題,在組織管理能力,綜合分析能力,協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了提高,能夠以正確的態度對待其他各項工作任務,熱愛工作,認真落實到實際當中。

  四、客服

  1、在明年緊張的交房前期預備當中,客戶服務中心作為客戶的貼身衛士,正在積極建立與初步實施當中,以客戶為中心,不斷思考,改善業務流程,熟悉各項服務程序,學習理論知識、規范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客,熱情、細致的服務理念。

  2、暢通溝通平臺,做好細致化服務宣傳工作;

  (1)發揮、利用現有科技平臺,窗口的作用,將項目有關進度、管理信息、服務信息及時發布給業主;

  (2)向廣大準業主及客戶全面展示,樹立企業良好形象;

  (3)進一步暢通、探尋、拓寬與業主及客戶的溝通渠道;

  以上工作正在積極實施當中。我相信在交房前一年的準備期中,會不斷創新、不斷磨合、工作與思想結合綠地企業文化共同描繪出燦爛的明天。

  五、存在問題

  一個人有缺點并不可怕,如果不能及時發現自己的缺點就可怕了。因此,我發現自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能使我不斷的在總結中成長。正如我管理經驗不足,管理的創新太少,文書方面表達欠缺,管理還是停留在發現問題,解決問題的初級階段,對問題的遇見性和管理的系統性做的還不到位,這些都是我接下來要努力的方向。

  通過總結,我有幾點感觸:其一,是要發揚團隊精神;其二,是要學會與部門、領導之間的溝通;其三,是要有顆永攀高峰的進取之心。隨著公司的不斷發展,受外界大環境壓力的情況下,對我提出了更高的要求,“逆水行舟、不進則退”。加強自己的學習來適應這個優勝劣汰的市場競爭環境。在2xxx年下半年的工作中,面對新的挑戰,必須解放思想,實事求是,發揚與時俱進的工作作風。在2xxx年下半年必將是公司更為騰飛的半年,更為兢兢業業工作的半年。作為公司的一員,我將隨著公司的壯大和發展而突破自己。在接下來的半年中,時間是公平的,我將好好利用這時間認真學習理論業務知識,掌握必門專業,使自己的工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展、壯大做出自己應有的努力。

個人半年工作總結13

  項目部組織了一場電影,20年即將結束。停下來回頭看看,我已經工作快半年了。年底了,我要好好總結一下。不停下來思考就去做是不明智的,也是可怕的!人可以在逆境中成長得更好,總結經驗。

  7月份到公司報到,一周的崗前培訓,然后一個月的專業培訓,對我們現在的工作還是很有作用的。配送項目部如我所愿到達福州03標段,回到我生活了四年的城市。這片熱土讓我感覺更加親切。無獨有偶,畢業設計是斗門站主體結構設計。當然,我們的設計對于專業人士來說是一團糟。

  在施工現場生活的最后四個月,我完成了角色轉換過程,適應了施工現場生活,得到了充分的鍛煉,提高了工作能力,積累了一定的工作經驗,逐漸了解了施工現場的運作模式,學會了配合同事完成任務,配合領導進行項目建設。我將分三個階段總結今年的工作。

  (一)處于虧損階段

  我第一次加入公司的第一個月是我的空缺期。像大多數加入公司的人一樣,我一開始對工作一無所知。我個人的感覺是不知道該怎么辦。畢業的時候老師給我們的建議是少說話,多做事,想了想不懂就問。我堅持這個原則,但是發現我真的不知道去哪里學習,去哪里努力,因為當時沒有分配我任務,我們也承擔不了什么工作,所以就失去了。后來我們安排了三個同事先研究盾構,每天在盾構隧道里檢查管片質量,看工人如何組裝管片,檢查管片損壞情況,然后做一些資料。然后去上一個月的測量課,最后去實驗室學習半個月。

  我真的不喜歡這種狀態。我想找到自己的立足點,然后好好學習。剛開始,我還有大把的閑暇時間。于本要多讀資料,熟悉圖紙。這個階段,我沒有密切關注。對于我們這些剛入職的人來說,努力學習早日成長,為后續工作打好基礎是非常重要的。就像在學校里,我不缺乏思想和意識,但是我沒有做足夠的實際行動。烏托邦頭腦不踏實。經過近一個月的時間,收獲可以總結為:熟悉項目部的工作生活,了解項目進展,學會做一些材料。

  (二)職業生涯規劃

  火車站缺人,我們還在量的時候就被調到火車站了。剛開始的時候沒有具體的工作任務,我們就在工地周圍看了看,然后看了看我們帶來的資料。然后導師帶徒弟,我做了謝經理的徒弟,開始下派工作。

  白天工作使日程安排更容易。我知道調度不是簡單的叫挖機施工,而是像安排工人工作一樣簡單。作為調度,要有全局眼光。尤其是很多流程交叉的時候,幾件事情的先后順序如何安排顯得尤為重要。只有協調好各項工作,才能保證施工有序高效,避免不必要的麻煩。

  開始工作到很晚,開始和同事一起工作,慢慢學會如何安排工作。后來我一個人去上晚班,上班前提前規劃好工作:材料、人員、機械、時間、場地、一切準備好了嗎?相當多的時候,整個晚上工地只有我一個經理,還抱怨夜班沒人,沒工具要,天天不回來,不想去。真正感受到壓力,害怕犯錯,總是小心翼翼,努力讓事情順利完美的結束。其實這種心態并不適合新員工。工作中不可能不出錯。出了問題,我變得勇敢。有向上的心態,如何積極解決問題,這是成熟的標志。

  我從來不覺得自己高人一等,我不覺得自己不如別人,我不覺得自己在工作上高人一等,我知道我在大學里學到的東西很少,我沒有工作經驗。所以作為新手,我從來不介意做一些手工。11月,場地被泥漿覆蓋,施工廢泥漿的運輸成為一項關鍵任務。我不是旁觀者,而是經理和工人。我接手,和工人的師傅一起拉管子。我不介意渾身是泥,泥漿泵總是出問題,這讓我很生氣。如果事情不順利,我會生產它們

  不快的情緒,卻沒有致力于檢查故障并排除故障,這就是我不夠成熟的表現。煎熬的結束了調度,有種解脫感,卻很慶幸它給我帶來的鍛煉和成長。

  (三)專職技術員

  十二月份中旬開始,開始管理地連墻施工。之前關注成槽施工,也看圖紙和學習相關技術,在作為調度員時讓我感受很深的事:當時有領導問我地連墻打完幾個主孔、幾個副孔?我回答不出來。所以盡管我做調度時也在學習地連墻技術,那只是業余技術員。現在作為專職技術員,有機會也有足夠的時間和精力,我一定要把它做好。

  不盡人意的,問題很多,地連墻并不那么容易。每天要了解成槽情況,對成槽的進度了如指掌。地連墻鋼筋籠加工得不符要求,甚至很不理想。我們管理力度不夠,工人不好管理,達不到技術交底的.要求。慢慢的,跟工人交流多了,也熟悉了,他們更愿意配合我們的工作,情況有了好轉。所以如何跟更好的跟工人師傅溝通交流好,是很重要的一方面。作為施工單位,我們于分包單位,既是其業主,是管理者,也是服務者,為他們提供良好的施工條件,為他們解決問題,互相配合,更高效更順利的搞建設。這才是理想的協作狀態。

  對于工作,我是新手,應該積極主動。向前輩和領導學習;向同事學習;向工人師傅學習。一方面,學習并熟悉掌握理論知識;另一方面,在實踐中學習施工工藝并總結經驗。對比理論和實踐,用理論知識指導和促進施工。把學到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。

  在這段時間里我深刻體會到一名施工員的職責所在,同時也在工作中認識到自己的不足。對于施工員,必須清楚的知道每天的工作內容。現場是一個極其考驗一個人能力的地方,在這半年的工作中,我收獲很多,不僅學習了相關施工技術,提高了管理協調能力,同時對與各種層次人員的交流也有了較大的提升。

  我會更加努力工作,盡快成長起來!使自己成為強大的建設者!

個人半年工作總結14

  夏季即將到來,我在杭錦后旗三道橋鎮和平村的村官服務年限馬上將達到半年,現在每當回憶起半年前下定決心服務基層農村的時候仍然熱血沸騰,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。

  目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把未來的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。我是20xx年X月份參加工作的,為了迅速融入到工作中來,到單位之后,一切從零開始,一邊用心學習項規章制度,一邊向單位的老領導、老干部學習他們的優點和長處。遇到工作方面的難點和問題,我經常請教辦公室趙主任和其他有經驗的同事,尋求解決問題的方案和對一些針對性工作經驗,取得了良好的效果。

  通過不斷的學習和工作中積累的經驗,現在對工作有了一個比較清晰地的認識和了解。現在我可以熟練地解決工作中遇到的各種問題,準確的把握會議室各種會議和文藝活動的音響調音需要,良好的與村民溝通,因此逐漸取得了領導的信任。所以經過一年多的努力,也取得了一定的進步。

  在日常工作中,合理安排工作時間,以積極的心態面對每一項工作,除了做好本職工作,我還積極配合其他站辦、單位重要領導的工作。獲得了領導的好評。工作態度和勤奮敬業方面。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待領導安排的每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高。有效利用工作時間,堅守崗位,培訓中心下半年報告廳、多功能廳的各項活動接待的較多,需要加班的時候,我都主動的、積極樂觀的加班工作,多次獲得領導的表揚。

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的'完成工作,提高工作效率高。在這方面我認真接受,努力做到最好。同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。在不斷的工作、學習和積累經驗的同時,自己的工作能力,思想水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

  總結半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在接下來的日子里,我將認真做好自己的本職工作,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

個人半年工作總結15

  轉眼間XX年的上半年已經過去,回顧這段時間,我在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發現自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。

  現將上半年的工作情況總結如下:

  (一)日常的助理工作

  在硅材料項目結束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家xxx的助理,我的主要工作就是積極協助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面:

  1.針對具體項目,利用網絡資源及能源雜志,整理產品、市場以及合作伙伴的相關信息。就光伏項目,利用辦公軟件access,針對世界各國主要的光伏公司建立數據庫,較全面地掌握了各公司的光伏產品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎;太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的準備階段,主要從上述產品的基礎知識學起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。

  2.翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家xxx向上層領導所作的工作報告。一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內容有了較大的'轉變,尤其是在與機械、化工相關的專業術語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至會出現不理解漢語術語的現象。意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達方式的積累,對于不懂的漢語術語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業術語再次出現時可以應對自如。另一方面,在翻譯xxx所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規范的英語表達方式,強化對英語的運用能力。通過翻譯工作,自己的專業技能得到進一步鍛煉和提高。

  3.做好聯系和協調工作。聯系和協調是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目,與xx光伏公司國際貿易部進行多次聯系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外,與可進行生物柴油合作的公司聯系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯系與協調的工作技能得到進一步強化,在完成工作任務的同時,與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關系。

  (二)外事工作

  1.在時間比較緊張的情況下,準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料;

  2.為xx德國分公司總經理xx女士辦理一年多次簽證申請;

  這兩次外事事務的辦理,對于未曾進行過操作實踐的我言,確實是一種學習和鍛煉。準備簽證資料,要求辦理人員認真仔細,尤其在填寫申請表時,更是不能出現一點差錯,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態度的要求都是一樣的,那就是認真,再認真,千萬不能有一絲懈怠。

  (三)其他事務

  1.妥善處理xxx在工作中的各項費用;

  2.在不影響本職工作的情況下,幫助xxx翻譯部分商務資料;

  3.鑒于德國專家xxx的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務。

  XX年的下半年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:(1)樹立良好的工作心態,思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務;(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗;(3)除加強專業技能的訓練外,利用業余時間學習與貿易、財會相關的知識;(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。

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