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行政辦公室年度工作總結

時間:2024-06-28 17:54:35 辦公室工作總結 我要投稿

行政辦公室年度工作總結

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編收集整理的行政辦公室年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

行政辦公室年度工作總結

行政辦公室年度工作總結1

  在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室后勤部順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。

  一、20xx年工作總結

  1.加強學習,努力提高自身素質。

  堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

  2.恪盡職守,認真做好本職工作。

  一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹等,我已經努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。

  3.嚴于律己,不斷加強作風建設。

  嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的下屬,又能為公司創造價值的`辦公室后勤人員。

  總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同事們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,本著對工作對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同事們對我的期望。

  二、20xx年的工作思路

  1.進一步起強化學習意識。

  在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。

  2.進一步強化職責意識。

  在爭創一流業績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。

  3.進一步端正工作態度。

  保持樂觀的態度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態度決定一切。

  言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創造佳績。領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同事們批評指正。我仍然想說那句話:一是感謝領導對我的賞識,二是感謝領導對我的栽培,希望領導和同事們給予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個,謝謝。

行政辦公室年度工作總結2

  20××年即將遠去,回首20××年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說20xx年是公司穩定發展的一年,也是公司蓄意推進行業改革,拓展市場持續發展的關鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現就本年度行政部重點工作并結合公司實際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見。

  一、工程方面:各店的常規維修與維護

  1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據4000多件,口頭報修20xx多件,處理多起突發性設備、設施故障。

  2、工程部在去年的工作基礎上,又制定了詳細的設備、設施保養計劃,將計劃分解到季度、每個月,并詳細說明了保養內容,落實到每個人,保障了工作質量和效率。

  3、全年完成了大型維修與事故搶修項目:①宣化店廚務部下水管干線徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次,解決了頂層居民投訴問題;④新陽店為了緩解用電壓力,增設改造主電纜2根,不僅解決了用電問題,同時解決了安全隱患問題;⑤新陽店后樓道改造,通過與廚房長共同研究,為了菜品出品的需要,廚房需增加煤氣灶,但因空間狹小,困難重重,經反復研究、測量,最終決定將后樓通道加以利用,又新增了一個380公斤油箱,即解決了采購冬季買油的困難,又保證了部門的使用;⑥西大直街店營業區、衛生間、下水干管堵塞,面臨無法營業;連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞,整個一樓停電,影響營業,連夜搶修。

  4、宣化店裝修改造期間,基礎設施改造項目本著一次建設長遠打算,立足超前,留有后勁的宗旨,克服了時間短、場地窄,各方面錯綜復雜的惡劣環境,完成了以下幾項工作:①整體綜合布線的設計、施工;②室內供暖設施進行全方位改造,整體按分戶供暖型式設計以后,全樓分戶供暖時不用在室內施工,此項工作一勞永逸。③自來水干線原有分布不合理,而且是鐵管經長期腐蝕已經有多處漏點,經請示總辦,將有隱患的室內鐵管全部更換成ppR熱溶管,并且做了合理布局,做到一勞永逸。

  ④為了安全、保暖,后樓道增設防盜門兩扇,小門斗一處,400公斤油箱一個。

  ⑤整體改造設計了供風、排風、衛生間通風管道及空調,管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經使用驗證,效果良好。

  5、全年完成了大修保養項目:

  ①新陽店供暖鍋爐大型維修、保養一次;

  ②新陽店廚務部排煙管道清掏油污一次(20延長米),從排煙罩至排風機;

  ③西大直街店更換平板式熱風幕一個;

  ④西大直街廚務部排煙管道清掏油污一次(30延長米),從排煙罩至排風機;

  ⑤完成了各店的空調、排風機、外機等,年度清洗、保養工作。

  ⑥固定資產管理工作:對固定資產的購進、管理、監督、維修、保養工作。

  ⑦新陽店,西大直街店工程室工具擺放。物資存放環境衛生方面根據公司要求進行了整體改善。同時對員工加強了思想教育。使員工的整體思想素質更上一個臺階。為提升企業整體素質和長遠規劃打下了良好的'基礎。

  二、夜值、安全、防火工作

  1、各店夜間值班,安全巡查次數累計8000余次。

  2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀現象發生。

  3、各店室外設施防護網設置布局合理,堅固耐用,無安全隱患發生。

  4、完整填寫夜間值班記錄本30余本。

  5、各店增設電路巡查機制,每天用電高峰不少于8次的,對電線、電纜,的溫度檢查,確保安全。

  6、各店按時完成了每月一次的安全聯合檢查。

  7、在公司各店、各部門的配合下,確保了全年各店無安全事故,給公司安全運營打下良好的基礎。

  三、外聯方面工作

  1、宣化街店裝修改造期間,為了整體安全、方便、衛生方面考慮,經總辦批準,計劃將廚務部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,通過申報申請,得知由于是老城區氣源不足,現已不增加新用戶了,經與煤氣公司有關部門多方協調,在工程人員趙師傅的協助下,克服了重重困難,費盡周折,最終圓滿完成了安裝任務,現經使用驗證,效果良好。

  2、宣化店正門牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響,施工方與執法局聯合下發拆除通知,我店接到通知后與總辦匯報,決定盡量保住原有牌匾,經總辦楊總牽頭,以行政部為主,多方協調和努力,最終使我店外立面牌匾得以大部分保留,使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實力和社會效益。

  3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建,經過與楊總匯報,楊總指示盡量保住,在楊總的支持與協助下,多次與施工方負責人交涉,與樓上鄰居協商,取得他們的寬容和理解,最終采取其它方式進行保溫與修飾,給公司避免了經濟損失。

  4、完成了各店寢室續交房費的工作,還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。

  5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯工作。

  6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執照外聯工作已圓滿完成。

  經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業競爭越來越激烈的現實情況。以及面臨設施設備老化問題。行政部工程全力結合酒店現有的情況做好下一年的工作計劃,來彌補上一年工作的不足。

  酒店行政辦公室年終工作總結二

  一、前臺接待方面。

  xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,我指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。

  二、會議接待方面。

  1.外部會議接待

  參與接待了**聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

  2.內部會議管理

  按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

  3.視訊會議管理

  在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

  三、費用報銷、合同錄入工作。

  在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。

  四、綜合事務工作。

  xx年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

  至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。

  對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

  五、其他工作。

  在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在**聯通誠信演講活動中獲得第一名;**聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。

行政辦公室年度工作總結3

  20xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:

  一、加強xxx,提高政治理論和文化水平

  作為一名xx,又全面負責著局辦公室的工作,日常也注意借助于電腦等先進設備xxx掌握現代網絡應用知識,通過種種形式多樣的xxx,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯系實際的能力,也使我深切地體會到了只有xxx才是我們盡快適應飛速發展社會的的辦法。

  二、解放思想,全面提升政務管理水平

  辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

  在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的`前瞻性和主動性。我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。

  1、綜合文字工作得到加強。辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發考勤、xxx、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料x余篇。

  2、規范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、xxx制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規范、科學,有章可循。

  3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂范。

  三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平

  作為xx部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。

  1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優質的服務。

  2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。

  四、存在的問題

  20xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的'大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:

  1、xxx的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步xxx掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階。

  2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。

  3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

  五、20xx年工作思路

  工作中存在的這些問題需要通過不斷的xxx,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:

  1、繼續加強xxx,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務xxx,進一步提高辦公室整體素質。

  2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。

  3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。

行政辦公室年度工作總結4

  過去的一年里,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協作、盡職盡責,全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:

  一、主要工作情況

  1.全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。

  辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業務的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發放上,辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數量,高效采購、發放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。

  2.細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規范性。

  辦公室工作人員認真做好公司合同章、業務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協議,確保公章使用的嚴肅性和規范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的`情況出現,確保公章使用的規范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協議等文字和內容的審核把關,最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態度,確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規范性,把好行政辦公最后一道關。

  3.精心組織協調,統籌安排各項集體活動。

  過去的這一年,辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。

  二、工作中尚待改進的地方

  辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:

  1.工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協作中,進一步提高工作效率。

  2.工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作細致度。

  3.管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執行,同時缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。

  三、明年的工作計劃

  20xx年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發展。具體工作計劃如下:

  1.加強溝通,做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業務的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協助上級開展工作,真正做好領導的助手。

  2.強化主動意識,做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門人員素質及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。

  3.響應節能減排,做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質量、節省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。

行政辦公室年度工作總結5

  一、加強基礎管理

  創建良好工作環境為領導和工人創建一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,仔細履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創建了良好條件。

  如:做到了工人人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確,嚴格規范;做到了收、發文件的精確剛好,并對領導批示的公文做到了剛好處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、工人健康體檢等活動,做到了活動之前有打算,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一樣好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務,樹立良好風氣

  行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為工人服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

  1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特殊是行政部分管的食堂、倉庫、選購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有安排,落實有措施,完成有記錄,做到了主動主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了剛好處理剛好反饋,當日事當日清。在幫助協作其他部門工作上也堅持做到了主動熱忱不越位。

  2、在工作安排中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,變更行政部工作等待領導來支配的習慣。

  3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的.須要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提升辦事效率,增加服務意識和奉獻精神。

  三、加強學習,形成良好的學習氛圍

  行政部人員要具備很強的工作實力和保持行政部高效運轉,就必需為切實履行好自身職責剛好“充電”,做到基本學問篤學、本職業務學問深學、修身學問勤學、急需學問先學,不斷補充各等方面的學問和深化鉆研行政部業務學問。一年來,我部從加強自身學習入手,仔細學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

行政辦公室年度工作總結6

  20xx年,在公司領導的精心指導和各部門的通力配合下,行政辦公室全體成員一起,立足于本職崗位,兢兢業業工作,踏踏實實做人,堅持以公司發展為中心,牢固樹立為公司服務的宗旨,認真做好辦公室的各項工作,為我司的有序經營提供了有力的后勤保障。現將行政辦公室一年的工作情況匯報如下:

  一、主要工作情況

  1、做好行政服務,確保工作穩步開展

  一舒范日常辦文管理。辦公室嚴格按照公司行文規范要求,先后起草并印發各類通知、決定、報告、函等文件38份,做到了格式規范、表達簡練、用詞精準;全年共收到并處理各級政府部門文件52份,做到了件件有簽收,份份有落實。通過認真細致的工作,杜絕了文件丟失和延時處理的現象,使各類信息得到及時地傳遞溝通,確保了上情下達,下情上報。

  二是組織安排各類會議。辦公室全年共協調安排公司內部的各種、小會議30余次,做好了會議保障、會議記錄和會議紀要編寫等工作。

  三是強化印章管理工作。堅持按流程簽字蓋章,配合主管領導做好用印工作。

  四是完成了公司營業執照更換新證工作。五是做好宣傳工作,整理資料,制定畫冊,初步建設好公司網站。

  2、加強后勤管理,保障公司有序運行

  一是做好物資采購工作,堅持每月按流程申報采購計劃,貨比三家采用物品,建立物品臺賬;

  二是加強物資發放管理,對每件物品發放嚴格把關,一物一登記,分發有明細;

  三是做好網絡維護和電腦維修工作,保障電通、電話通、網絡通;

  四是定期檢查消防設施,確保消防安全;

  五是認真做好保潔工作,確保公司領導辦公室的衛生和清潔,做好公共區域、衛生間的保潔工作,堅持每天清潔,一周一次掃除,給全公司人員創造舒適的工作環境;

  六是保障食堂飯菜安全衛生,確保每位員工吃上放心飯菜;

  七是厲行節約,節約一度電,按時關閉不需要的電源,合理開啟空調,杜絕長明燈;節約一張紙,采用雙面打印,廢紙重新利用;節約一滴水,杜絕浪費水源,辦公室每天都對公司水電進行巡查和監督。

  3、拓寬招聘渠道,積極夯實人才隊伍

  通過網絡招聘和各高職院校現場招聘等方式拓寬人才招聘渠道,與湖南城市學院、湖南交通職業技術學院、湖南城建職業技術學院等高等院校取得了良好的人才供應關系。全年共收到網絡簡歷480份,參加高職院校現場招聘1次,參加人才市場招聘會1次,辦理新入職員工6人。

  4、重視文化建設,營造良好工作氛圍

  積極組織各部門職工舉行了公司迎國慶比賽、三峽旅游等活動。通過開展這些活動,有效的活躍了職工的文化娛樂生活,陶冶了職工的情操,增強了工作積極性。

  5、開展黨建工作,增強服務群眾意識

  一年來,行政辦公室在公司黨支部的領導下認真配合開展各項黨建工作,積極做好了“黨的'群眾路線活動”等各項工作,增強了服務群眾、奉獻社會的意識。

  二、存在的問題

  一年來,行政辦公室雖然做了量的工作,但由于行政辦公室管理幅度較寬,所涉及的工作內容較為復雜和繁瑣,工作的完成情況離領導的要求還有一定的差距。總的來說,在以下幾個方面還有待進一步加強:

  一是服務工作還存在不夠到位的地方;

  二是受理工作還不夠精細,有些管理制度落實不夠到位,監督檢查的力度不夠強,執行管理制度不夠嚴格;

  三是制度不夠清晰明了,容易造成辦事脫節。

  三、新年工作計劃

  針對以上存在的這些問題,在新的一年里,辦公室將從以下方面著手加強。

  1、繼續做好服務工作。

  一是服務好領導,做到尊敬而不奉承、愛護而不非議,工作上服從而嚴謹,生活上周到而細心。

  二是服務好職工,做到文明禮貌,熱情周到,隨喊隨到。

  三是服務好來賓,做到招待熱情,服務耐心,處處注意樹立好、維護好企業形象,努力把辦公室建設成展現企業精神風貌、樹立企業良好形象的窗口。

  2、健全和完善公司各項管理制度。整理和修訂原來的一系列制度,優化合理到現在的每一項工作當中。以制度管人,以流躊事。以公司制度體系建設為契機,每個崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規定,提升規范化、制度化管理的水平。

  3、加強企業文化建設。

  一是完成公司網站建設,樹立良好的對外形象。

  二是逢節假日舉辦體育比賽和各項活動,活躍職工的業余文化生活。

  4、做好節能降耗工作。

  一是繼續控制公司辦公用品和易耗品的用量,嚴格按照計劃審批、發放;

  二是加強水電檢查力度,節約用水用電;

  三是控制好接待費用,杜絕不必要開支。

  以上是行政辦公室一年來的主要工作情況和明年的工作計劃,有不到的地方,請各位領導批評指正,我將在明年的工作中逐步完善,爭取將辦公室建設成為代表企業形象的窗口部門。

行政辦公室年度工作總結7

  一、認真學習重要的思想,注重發揮黨支部的戰斗堡壘作用

  我們行政辦是集行政、黨務、教務、資料和機房為一體的綜合性服務部門。行政黨支部是一個團結和諧的集體,在我們支部書記陳麗華的帶領下,按時過組織生活,按總支安排,結合辦公室情況,認真學習十四大文件,學習思想,還對照英雄胡吉偉,結合我們的工作,談感想談體會,開展民主生活會。在日常工作中,在大型活動中,黨員們勤勤懇懇,任勞任怨,用自己的語言和行動把同志們緊緊地團結在一起,在去年與非典的斗爭中,共產黨員更是沖鋒在前,在學校的統一布置下,他們身背噴霧器連續幾天工作在第一線,受到學校的好評,我們行政黨支部去年發展黨員一名,還被評為學校的“先進黨支部”。

  二、努力做好日常工作,熱心為教師服務

  行政后勤工作平凡而且具體,但每一件平凡的工作,都付出了我們艱苦的勞動。我們有些同志經常加班加點,特別是一些大型的活動或者會議,更是不分白天黑夜。星期天、節假日隨叫隨到,教務的巡視巡考、辦公室日常接待,迎來送往,校慶時風雨中的值班,迎新時驕陽下那忙碌的身影,都是我們值得驕傲的平凡!

  本學期,學院加強了對辦公室工作的管理,使得大家的工作積極性更高了,勞動紀律也增強了,工作環境也大有改觀,學院的信息和新聞報道工作比去年有長足的`進步,大家注意到學院的網站有了很大改進,新聞報導更講究及時性、思想性和學術性(鄧老師和張鵑)。

  我們有的同志主動為退休人員服務,耐心而又細致(楊橋英);主動為教師排憂解難,反映老師的心聲,做他們的知心朋友;為兩位老先生服務,任勞任怨,不分節假日(莫偉玲等);為老師的科研,當好后勤官,甘當鋪路石(張立方);主動為學生服務,熱情周到,為人師表(學工組全體同志)。正是由于我們每位同志的不懈努力,贏得了眾多老師們由衷的好評。教務工作認真細致(侯君),研究生招生先進個人(鄭朝陽)、優秀考場管理先進個人(黃敏),優秀工會工作者(易建橋、張立方),都出在我們中間。這些榮譽,既是鞭策,又是鼓勵。就連這次校慶捐款,我們行政辦公室人均360元,是四個單位中最多和最高的。然而收入卻是四個單位中最低的。

  三、注重學習,注重自身素質和工作能力的提高

  在我們行政辦公室,學習風氣較為濃厚,都十分重視自身素質的提高;讀博士、碩士研究生,讀本科,學外語,學計算機使用,學習先進的管理技術已蔚然成風。大家用所學到的東西,很好地應用到教學管理、科研管理、實驗室和圖書資料、學生工作以及行政管理的實際工作中,辦公室人員撰寫了3篇文章,2篇發表在院刊上,1篇被宣傳部掛在時政網上推薦給各院系,其中1篇被評為校優秀論文,大興學習之風,使行政后勤服務的綜合能力得到大幅的提高,精神面貌也大有改觀。

  四、配合工會,開展豐富多彩的文娛體育活動

  我們行政辦,除了做好日常工作外,還積極配合學院工會部門開展了許多有意義的活動,組織參加了全校的乒乓球賽、團體賽。和往屆得分相比,名次沒有變化,但這屆單打比賽我院吳可老師獲全校單打冠軍;組織參加了學校舉辦的趣味運動會,有兩個項目取得了較好的名次;組織了院系之間的籃球聯賽;參與組織了暑期“學院發展研討會(九宮山會議)”;參與和組織了學院元旦聯歡會等。在這些活動中,我們行政辦的同志們能夠積極參與、積極準備,主動熱情地為大家服務,培養和強化了集體榮譽感,增進了友誼,加強了團結協作。我相信,隨著辦公條件的改善和辦公自動化水平的不斷增強,隨著我們服務意識的不斷提高,我們綜合服務的水平也會五、存在的問題與今后工作的打算。

行政辦公室年度工作總結8

  回顧20__年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:

  一、踏實的工作態度

  一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。

  行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。

  (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

  (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  (3)在行政部經理___的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作

  認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

  1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

  3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

  6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

  7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的'核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

  8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上__、___網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

  9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

  三、20__年度所學知識

  1、行政部門經理___的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

  2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

  3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

  4、設計部門經理___的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

  5、業務部門經理___的指導:學習___在工作中有條理處理事情的方法。

  6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

  7、外貿業務員___和___的指導:對外郵件___的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

  8、總經理陳小姐的指導:____的廣泛運用,用心做好每一件事。

  9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。

  四、20__年度需要努力的方向及感想

  行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。

  感謝xx的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠在工作中做得更好!

行政辦公室年度工作總結9

  回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷xxx、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的xxx、工作情況總結如下:

  一、踏實的工作態度

  一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。

  行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。

  (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

  (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  (3)在行政部經理xxx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作

  認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

  1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

  3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

  6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

  7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

  8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上xx、xxx網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

  9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

  三、20xx年度所學知識

  1、行政部門經理xxx的指導:xxx正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

  2、單證部門經理林祿文的指導:xxx基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

  3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及xxx方法的提供,還時刻提醒我加強英文的'xxx及鍛煉等。

  4、設計部門經理xxx的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

  5、業務部門經理xxx的指導:xxxxxx在工作中有條理處理事情的方法。

  6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

  7、外貿業務員xxx和xxx的指導:對外郵件xxx的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

  8、總經理陳小姐的指導:xxxx的廣泛運用,用心做好每一件事。

  9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。

  四、20xx年度需要努力的方向及感想

  行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的xxx,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷xxx的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。

  感謝xx的栽培和給予xxx的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠在工作中做得更好!

行政辦公室年度工作總結10

  轉眼間x年過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現,總結經驗、完善不足,現就本年度的.工作總結如下:

  一、工作中所取得的成績

  (一)品德素質修養及職業道德

  遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責,做好領導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規章制度。

  (二)專業知識、工作能力和具體工作。

  我是x月份來到公司工作,擔任公司xx,協助行政副總裁做好xx工作并協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  (三)在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

  (1)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,并協助行政經理助理管理外租宿舍。

  (2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。

  (3)草擬各項協議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達到經濟效益與環境效益的和諧與統一。

  (4)完成每月公司總監、經理的油費補貼報表及報銷工作。

  為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  二、不足和領悟

  (一)工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

  (二)工作還不夠細致,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。

  (三)半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,現在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應。

  在新的一年里,我將認真分析自己的各項優劣勢,確定自己的工作方向,認真學習專業知識,使自身價值得到更好體現,爭取為公司作出更多貢獻。

行政辦公室年度工作總結11

  xx年,在公司領導和全體同事的共同指導關懷和主動協作下,我著力從辦公室工作的實際特點動身,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素養建設,切實轉變工作作風,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“虛心”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作,通過自身的學習和工作,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:

  一、工作完成狀況

  辦公室工作千頭萬緒,繁多簡潔,需要有高度的事業心和責任感開展工作。半年來,在辦公室人員變動頻繁的狀況下,我充分調動全室人員的工作主動性,在搞好服務,參預政務,完成任務,辦好雜務方面做了許多具體工作,保證了機關工作的正常運轉。

  一是加強自身學習,提高業務水平。由于自己的學識、力氣和閱歷與其任職都有確定的距離,平常經過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中消逝的各類問題,在組織管理力氣、綜合分析力氣、協調辦事力氣和文字言語表達力氣等方面,也有了相應提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,寵愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業務素養,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。

  二是處理好收發文、草擬綜合性文件和報告等文字工作。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作,半年來共處理傳閱上級部門和兄弟單位的黨政公文來文250余件,起草下發文件通知30余篇和xx年行政工作報告、上半年行政工作總結、三重一大會議紀要等行政公文,對辦公會議進行記錄、整理和會議紀要提煉,落實會議有關決議的實施。對公司的各類文件做好資料歸檔工作。協作領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度,準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

  三是加強行政管理和后勤服務工作。重新修訂了考勤管理制度,嚴格機關的考勤工作,強化勞動紀律。加強管理,做好辦公場所的保潔工作,多次與物業公司協商,劃定了機關辦公樓前的停車區域。3月份,公司和平基地庫房進行整體搬遷,與總工、物資部主動協作,合理支配裝卸運輸,依據公司制定的時間節點,半個月的時間完成了庫房整體搬遷任務。加強車輛管理,建立車輛把握消耗表等臺賬,對車輛油耗進行把握。

  四是組織好各類會議及接待,做好上傳下達工作。在會議支配、迎來送往方面認真做好會前預備、會場布置、會議資料、食宿支配等工作。與公司職工多相互溝通,準時把握職工思想動態,做好上傳下達,為公司合理支配部署全年規劃工作,供應保障。

  五是規范食堂管理和辦公用品的選購。食堂成立伙食管理小組,嚴控成本支出,建立食堂費用明細臺賬,每日計算節超,月底匯總,進行企務公開,增加透亮度,每天本級和拌和站食堂把飯菜的照片發到微信群上,讓大家相互監督,切實提高職工用餐質量。規范辦公用品、低值易耗品的選購保管使用,選購前先提報購置申請,進行市場詢價,綜合辦公室審核,分管領導、公司經理簽字審批后方可進行購置并且建立完善選購及發放登記臺賬。

  六是圍繞施工生產,抓好黨建工會工作。依據公司黨支部的要求,加強黨員干部思想作風建設,開展“兩學一做”常態化訓練,組織領導班子成員及黨員、六管人員撰寫反腐倡廉學習筆記,依據黨風廉政建設風險防范考核方法,每月對各部室、拌和站進行考核評比,激發了職工熱忱,增加了團隊分散力。

  七是加強宣布傳達報道工作。截至目前在公司OA平臺上共發表各類新聞稿件14篇,對提升公司知名度和影響力,發揮正能量起到了主動作用。

  二、存在的問題和不足

  一年來,本人在工作方面雖然取得了一些成果,這與公司領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不行分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,照舊存在很多不足的地方:

  1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已把握的學問,要通過進一步學習把握更為全面的政治理論學問,涉獵更為廣泛的文化學問領域,以使自己的工作更上一個臺階。

  2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、老好人、某些方面要求不夠嚴格的問題,在以后的工作中要留意實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。

  3、工作效率有待進一步提高,有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待于改進,工作還存在拖沓現象。

  三、下一步的工作和預備

  第一,加強學習,拓寬自身學問面,提高個人綜合素養,努力學習各種專業學問和相關法律常識。加強對公司進展脈絡、走向的.了解,向四周同志多學習,要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數。

  其次,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手,加強與其他部門的工作相互溝通,留意聽取同事們的看法和建議,為領導正確決策,科學決策供應參謀和服務。

  第三,提高效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作,提高辦事效率,精確、快速、公正、合理地完成每項任務,轉變拖沓的工作作風,養成高效、快捷的過硬工作作風。 第四,留意本部門的工作作風建設,加強管理,團結全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持力氣、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,主動為公司締造更高價值,力爭取得更大的工作成果。

行政辦公室年度工作總結12

  20xx年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教育、支持、關愛下,在各部門負責人的大力協作下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的變更:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增加了員工凝合力和主動開展各項工作的動力。

  依據公司的戰略思想,把公司目標及部門的`各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下:

  一、規范聘請流程,剛好完成聘請任務

  1、依據公司發展須要,剛好駕馭業務發展對人員的需求,規范聘請流程,制定有效的人員供應、配制安排。自今年x月到目前,共有效聘請—人。

  2、依據工作須要和員工特進步行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工—人。

  3、結合公司業務特點,針對營銷人員需求量大且有肯定的流淌性,選擇經濟實惠的聘請渠道,極大的降低了聘請成本。全年聘請費用共計—元。

  二、制定公司培訓框架,分三部走

  培訓框架分為三個部分:管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。

  1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司詳細狀況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工—余場,培訓—人。

  2、組織中層以上干部學習《——制度》,共支配—場,參與人數共計—人次。共組織中層以上干部外出參與培訓—人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。

  3、從第x季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監督、檢查各部門落實狀況。為使公司成為學習型的組織做必要的打算工作。

  4、監督、指導、協作業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力協作,幫助完成。

  三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎

  公司加大各部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核。

  1、修訂《季度考核表》并剛好匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題剛好與各部門溝通,主動找尋解決方法。

  2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

  3、仔細兌現考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了懲罰,其中辭退—人,罰款x人,行政警告×人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計x次。將x名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培育人才。

  4、著手20xx年度優秀員工的評比活動,設定評比標準、評比方法及激勵措施。

  5、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

行政辦公室年度工作總結13

  光陰如梭,時光荏苒,轉眼又迎來新的一年,過去的一年行政辦公室在公司領導的帶領下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務公司等工作要點,充分發揮好辦公室承上啟下聯系左右協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,具體總結如下:

  一、主要工作回顧

  辦公室對我來說是個全新的工作領域,作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。辦公室工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉批、會議安排、客戶接待等,另外目前公司發展的特殊性,公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。現將20xx年的工作情況總結如下:

  1、日常工作

  1)行政統籌工作的關鍵事務控制和內部的管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環境衛生保潔、資料的分配整及客戶的服務工作。

  2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、營銷活動禮品等商品的采購、調配和實物管理工作,聯系辦公設備的維修保養合作單位,與飲用水公司洽談優惠條件及贈品,對比辦公室用品等的采購渠道,尋找商性價比供應商。

  3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真的履行了自己的崗位職責。

  4)做好協調工作。行政作為辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年,行政辦公室以“溝通協調”作為開展工作的切入點,在做好辦文辦會的工作同時,更注重與個部門的協調配合。

  5)認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作,及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神,公司重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作。

  6)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫療保險等手續。

  7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

  2、參與部分銷售管理工作

  從20xx年3月份開盤至今完成合同備案xxx戶,辦理好預告證xxx戶,預抵證xxx戶,銀行按揭款資金回籠xxxx萬元,并在xx月份到省廳將企業暫定資質延期辦理好。

  3、加強自身學習,提高業務水平

  作為行政辦公室人員,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四房”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。

  隨著公司大發展和新形勢的需要,越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習,向書本學習、向領導及其他部門人員學習、向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

  經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性。

  二、工作中存在的問題

  回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,主要表現在:

  1)面對全新的環境,我花費了較多的時間去了解領導、同事們的做事方式方法,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

  2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

  3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監督工作力度不夠缺乏持續性。以后再努力提高自身管理水平,同時更多對下屬的培養和管理上的進一步加強。

  xx年以來,行政辦在公司領導的關心指導及財務部、供銷部的`大力支持下,通過配合公司其他部門,積極主動,團結協作,帶著極強的責任心,服從大局安排,較好的完成了領導交辦的各項工作;按照xx年工作計劃及總體部署,我辦各項工作正有條不紊地開展,現將xx年第一季度工作進行小結,情況如下:

  一、金溝煤礦土地預審前期手續辦理

  在尹中華經理的積極協調下,通過與武漢設計院新疆分院就金溝煤礦工業廣場用地事宜進行溝通,目前設計院已按照縣國土資源局預審要求重新出圖,待公司領導審核通過后,正式出圖,并進行下一步申報工作。

  二、公司權證年檢手續

  按照工商年檢程序,現已完成xx年度天緣、金溝、天祥、長運四個公司營業執照的網上年檢申報工作,并順利通過網上預審,書面年審材料也已準備完畢,待公司領導審核簽字后即可辦理書面年檢手續。

  三、天祥廢氣發電公司注銷手續

  我辦已于xx年5月5日登報申明注銷,并在天緣公司的經營范圍中增加了“焦爐煤氣發電項目”,天祥公司已可以注銷,目前財務部正在辦理稅務注銷手續。

  四、車輛年審、保險續交、維修保養及加油工作

  二月份順利完成了新N33646、新N36061的年審工作,三月份順利完成了新N51580及新N13073的年審工作,并對新N33646進行全面維修及保養,新N36061、新N51580、新N13073全部更換機油,共完成維修工作4起,保險續交4起,在車輛維修保養期間通過積極協調,保證了公務用車的正常運轉和人員的按時上下班;能及時進行油卡的支票充值,并嚴格按照誰駕駛,誰簽字進行車輛的日常加油工作,未發生一起因車輛加油不及時影響工作的的事件。

  五、公文的及時上傳下達及處理

  第一季度共處理各類文件180余份,在收文的第一時間能及時進行上傳及下達,處理完的文件及時進行立卷歸檔,加強了重要文件督辦工作,沒有出現一起因文誤事的事件,保證了機關公文工作的正常運轉,收文發文臺賬清晰規范。

  六、人員招聘及面試工作

  xx年以來,通過新疆人才網總站向我公司投遞簡歷的應聘人員共計100余人,2月份下旬我辦對投遞簡歷的人員進行積極主動的電話聯系,目前電話聯系80人,僅有11人進行了現場及網上面試,45人后期陸續來公司面試,其余24人因各種原因(電話聯系不通、已有工作)聯系不成功,面試通過的6人已由我辦開具介紹信到廠區進行試用,以上電話聯系人員已建立詳細的《應聘人員情況跟蹤表》;3月27日我辦帶廣告宣傳牌、宣傳冊、招聘簡章等資料到阿拉爾市塔里木大學參加了“xx年自治區普通高校畢業生校園供需見面招聘會”進行現場招聘,截止下午2點,共有23人到我公司展位投遞簡歷,其中男性4人、女性19人;應聘者多為生物化學及農學專業學生,其中民族應聘者11人(男性2人、女性9人),漢語水平均過級,以上學生7月份方可畢業,預計八月份基本可簽訂就業協議,后期我辦會陸續通過各種途徑,爭取為公司后期的發展儲備更多、更好的人力資源。

  七、印信管理、報刊郵件的發放共加蓋印章120人次,印章使用、管理齊全規范、臺賬清晰;重大合同嚴格按照先審批后蓋章的程序進行辦理;截止目前共發放報紙、信件800余份,發放郵件及包裹220人次,未發生一起差錯。

  八、檔案、圖紙、文件整理及歸檔

  1、2月份重點進行了天緣煤焦化及金溝的檔案資料整理工作,3月份重點進行了長運、天祥公司及黨、工會等檔案文件的整理工作;按照區分公司及分類整理的思路,對以上四個公司所有的圖紙、批復文件及文字資料進行分類整理,力求做到收集齊全、嚴謹及時,共計整理圖紙100余份、批復文件120余份、文字資料及其它重要文件1000余份,并分類打印檔案盒標簽,通過細化檔案分類,做到了查找快速方便及整齊美觀的效果,也使辦公室人員逐步形成了及時整理檔案的好習慣,并將檔案資料整理工作日常化,做到文件資料“隨辦隨歸”。

  九、考勤管理及食堂、后勤的管理

  通過制定嚴格的考勤管理制度及請假制度,考勤員每月對考勤儀數據進行認真核對及匯總,考勤表逐級進行審批,保證了考勤秩序的有效管理;每月25號前由食堂核算員對食堂物資進行盤庫,每周制定詳細的菜譜,做到事事有監督,每月底將食堂盈虧張榜公示,做到了公平透明。

  十、社保統籌的繳納、人員體檢及勞動合同管理

  截止三月份,我辦共完成538人的社保統籌繳納工作,做到了月月有明細,對于新增、減少的人員能及時進行申報及停繳,沒有發生一起因社保統籌繳納不及時引起的勞資糾紛;共完成了30人的體檢工作,保證了入職、離職手續的正常辦理;對于合同到期員工及新入職員工能及時續簽、簽訂勞動合同,保證了公司的合法用工。

  十一、辦公用品的計劃制定及保管發放

  進入xx年以來,基本上做到了每月進行一次辦公用品的計劃制定,本著節約的原則,杜絕了辦公用品的重復采購,辦公用品由專人進行管理,共發放辦公用品42人次,辦公用品領用臺賬清晰規范,保證了正常的辦公秩序。

行政辦公室年度工作總結14

  根據集團公司辦公室《關于開展新形勢下如何做好辦公室工作專項調研的函》通知精神,現在就xxx公司近年來辦公室工作情況匯報如下:

  一、辦公室基本情況

  xxx公司辦公室是一個綜合管理部門,現有專職工作人員4人,其中主任1人,副主任1人,檔案管理員兼辦事員1人,文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,年齡結構30歲以下2人,40歲至47歲2人。

  辦公室主要負責公司日常工作辦理,承擔參謀、管理、協調、服務四項基本職能,保證公司各項工作協調運轉和總經理室各項部署、決策的貫徹落實。現辦公室的工作職責和主要任務包括:辦文、辦事、辦會三任務,檔案管理,基層公司通聯及指導服務,對外聯絡及接待、辦公設備用品采購管理,企業文化建設,行業宣傳報道,黨建、工會日常事務和企業綜合治理部分事務(含經營證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車輛管理等等)。

  二、主要經驗

  多年來,xxx公司辦公室在總經理室的直接領導下,緊緊圍繞公司中心工作,緊扣集團公司重決策和重部署,努力做好領導的參謀助手,開拓創新搞好服務,盡職盡責抓好工作落實,為推動公司各項工作的順利開展作出了積極的貢獻,較好地履行了辦公室職能。經過多年的工作經驗積累,總結出有以下幾個特點:

  (一)領導重視、組織保障得力

  一直來,xxx公司領導班子對辦公室工作非常重視,安排一名副總經理分管辦公室工作。在人員配備、經費投入、設施配置等方面重點傾斜,一直挑選德才兼備的得力干部安排在辦公室,各類現代化辦公設備設施基本配備齊全,近兩年還設法騰出一間辦公室作為專門的檔案室,進一步改善了辦公條件。此外,對辦公室人才梯隊注重培養建設,如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質較高的、具有學學歷的青年員工來充實辦公室力量。

  (二)注重制度建設,實施規范管理

  辦公室注重制度建設,制訂了《玉林市新華書店規章制度》并印發成冊,職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學習、文秘、人事勞資、財經制度、生活紀律、安全管理、廉政管理、服務規范、獎懲等各個方面,并做到與時俱進,跟隨國家政策變化而相應修訂完善各項規章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司總經理室每年與各部門負責人簽訂《部門崗位責任書》,辦公室對照本部門全年的工作目標任務來開展工作,一方面做好人員分工安排,落實責任,強調各司其職、各負其責,立完成各自分管工作,充分發揮個人的主觀能動性和敬業奉獻精神;另一方面對辦公室的整體工作任務,按分工合作進行科學安排,強調團結協作,互相配合,共同完成,充分發揮辦公室團隊精神,確保各項工作圓滿完成。加入集團公司后,對辦公室工作提出了更高的'要求。辦公室嚴格按照《集團公司規章制度》中的各項規定,進一步建立和完善辦公室工作制度,規范各種工作流程,推動辦公室工作逐步實現制度化和規范化管理。

  (三)增強服務意識和協調能力,提高辦事效能

  辦公室工作既繁雜又繁重,在推動公司工作起著服務領導、服務基層、溝通上下、協調左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質之外,還要切實增強服務和協調的意識和能力。不單要服務好領導,做好秘書和參謀,還要服務好基層,服務好職工群眾,做好各部門的協調工作。為此,辦公室制訂了辦公室人員掛點聯系部門制度。每個辦公室人員都分別聯系一至二個部門,要求經常深入聯系的部門開展調研,及時了解基層情況和關注員工思想動態,聯系感情,加強溝通,做好協調,為更好地貫徹落實領導的決策意圖,提高辦事效能,為全體員工做好服務打下堅實基礎。

  三、存在的主要問題

  (一)工作創新性和主動性不足,參謀作用發揮不明顯

  辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量、文字材料多、機動性強、預見性弱的特點。辦公室人員常年疲于應付各種瑣事、材料和協調上,消耗了量精力和時間,沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質量,工作的創新性和主動性不足,一些工作還要等領導吩咐或安排,參謀作用發揮不夠明顯。

  (二)辦公室人員的綜合素質還有待進一步提高

  現有辦公室人員中,科班出身的人力資源管理人才沒有,文秘專業人才較少,受過辦公室工作系統培訓的更少,文字功底好的人較缺乏,專業能力有待提高。辦公室干部有時在處理一些重要事務時,還存有敏感性不夠強,待人處世尚欠成熟老練的缺點,距離領導的期望還有一定距離。當今時代的發展,對辦公室人員的綜合素質提出了更高的要求,不單要求其具備較高思想素質和理論水平,良好的文秘理論功底,熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,而且更要求其對辦公室工作充滿激情,有強烈事業心和責任感,有較強的組織協調能力和抗壓能力,具備立完成工作能力,吃苦耐勞,有開拓創新精神。對照上述要求,辦公室人員的整體素質還有待進一步提高。

  四、意見及建議

  集團公司組建后,隨著集團化管理的不斷推進,對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,也帶來了更的壓力和挑戰,需要辦公室提高人才隊伍素質,轉變傳統工作思維,掌握現代化辦公系統。建議如下:

  一是強化培訓,提高隊伍素質。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓,特別是文秘文書及檔案管理、人力資源、企業文化建設、接待禮儀等方面的專業培訓,組織開展形式多樣的培訓活動和對外交流,開拓員工視野和知識面,提升業務技能和綜合素質,以便跟上集團發展局的需要。

  二是重視辦公室干部的培養使用,關心辦公室人員的成長,完善辦公室人員職業發展規劃,充分調動辦公室人員的工作積極性和主觀能動性。

  三是各公司現已經過整合,集團公司統一領導,但辦公信息模式和管理均陳舊,如何提高工作效率,及建立更為方便快捷安全的網絡公文傳輸渠道,仍有待研究改進。

  四是集團股份公司整合各級子公司后,需各市縣相關人員參與的小會議增多,而參會人員分布在全省各地市,傳統的現場會議存在著一些弊端,隨著信息化社會的發展,如何能高效率工作與節約費用,建立現代化的會議模式,仍有待改進。

行政辦公室年度工作總結15

  無論學校放不放假,總有行政二組的人員在崗,無論白天還是黑夜,總有行政二組的人員當班,我們注定是學校最苦最累的群體。干的是最平凡的活,猶如夜空中毫不起眼的星星,卻始終盡心盡力閃爍著微弱的光芒,始終奉獻著自己百分之百的熱情,始終在書寫著自己質樸的人生。我們默默地用行動告訴大家,雖然做不了大事,但可以把可以做的小事做好,為學校的穩定和發展獻出自己一份綿薄的力量。

  一、 加強學習,增強為師生服務的意識

  開學初的師德學習會的討論會上,行政二組的群體人員就本學期的工作進行了廣泛而深入的討論,大家一致認為,我們的工作盡管瑣細,卻是學校工作不可或缺的部分,白天,四千多名學生有三百多名教職工在管;夜晚,二千七百多名住校生,卻只有十三位生活指導在管。深感責任重大,壓力繁多。為此,同志們紛紛表示,一定要增強為師生服務的意識,用心管理,恪盡職守,為學校的穩定和發展盡自己全部的心思和力量。

  每月定期召開一次全組人員工作會議,回顧前期工作,分析工作的得與失,部署下個月的工作思路,在討論中尋找對策,在工作中不斷完善。

  二、 有序運作,確保各項工作正常開展

  自暑假開始,就安排好門衛室人員和寢室管理員的招聘工作,人員一招進來,即先行進行培訓,及時上崗。

  上學期期末即統計好各班級的住宿生人數,暑假即調整寢室,確保暑假高三、初三補課和新高一、新初一夏令營的有序開展。并將寢室的修繕清單列出交給總務處,在假期里配合完成修理工作。

  高一、初一新生軍訓前,要落實好住宿生和全校自行車的停放的計劃。由于分班工作的艱難和滯后,年年都導致住宿安排吃緊,生活指導老師需要連夜加班,才能確保第二天學生能住進來。加上本學期插班生中住宿生超過預期,不得不臨時調整部分老師休息室作為學生的寢室。自行車的停放安排工作超前計劃,由于郭森陽老師的離開,給門衛室帶來巨大的壓力,好在門衛室六位同志齊心協力,分工明確,使自行車停放計劃在學生到來之時即知道停在哪里。

  門衛室幾位同志工作兢兢業業,把好安全大門,還配合學校的行為規范檢查和防控H1N1流感工作,堅持外來人員進出的詢問和登記工作,記好臺帳。盡管自行車管理工作新接手,但日常檢查和組織井然有序。做好夜間校園的巡查工作和節假日的重點保衛工作。一學期來,沒有發生一起失竊事件,值得肯定。

  醫務室三位校醫恪盡職守,熱心服務。除日常的工作外,搞好衛生防病知識的宣傳,及時為學校提出的'諸多卓有成效的建議。本學期重點之重的三件大事:學生體檢、防控甲型H1N1流感、三次疫苗接種,將三位校醫搞得身心疲憊,但他們卻樂此不疲,默默地為師生奉獻著自己的光和熱。從早上六點半到晚上九點半,從校醫室到門衛室,從周日十二點半到周六下午五點半,都能看見校醫忙碌的身影。每件大事從計劃到聯系,從組織到實施,從整理到反饋,都有序運作。諸多的繁復工作,他們三位都毅然決然地承擔下來,毫無怨言地做細做實,誠哉感人。用筆不足以概括他們工作的全部,用筆難以以抒寫他們內心的酸楚和師生的感動。

  政教員的每天有做不完的事,新生校牌的辦理,日常資料的打印整理、每日的反饋、學生校牌的補辦、課間操的檢查等,把何密同志忙得團團轉。好在她業務熟練,思考在前,積極主動,在忙中得到了充實,在充實中感受到樂趣,這其實也是種平凡人的人生境界。

  生活區的管理苦又累,十三位生活指導老師,五位樓長名司其職,恪盡職守。做好學生的就寢紀律、衛生、內務和寢室文化建設工作,加強值班管理,重視周六、周日留校生的自修組織和安全工作,工作細致踏實。一學期來,有序就是成功,安全就是圓滿。解決了學校的后顧之憂,讓我們向默默奉獻的十三位生活指導表示由衷的敬意。

  三、 增強責任,強化工作的細致深入

  一個人只要有責任心,就會在自己的工作職責內多思考,想點子,增強工作的預見性,并且能把工作做細做深入。

  門衛室的同志能預先了解學校的放假信息,思在前,部署在前,確保學生回家的安全和通暢。注意觀察校門口的動態,及時匯報,所以能及時發現和控制多起可能發生的打架事件,將問題消滅在萌芽狀態。

  校醫室的三位校醫能及時捕捉防病信息,預先宣傳和建議才能取得防控H1N1甲型流感攻堅戰的初步勝利,確保校園平安和穩定。

  政教員工作能預先安排,才能做到工作有條不紊。比如初一、高一新生的校牌制作,能預先聯系照相館人員在軍訓期間拍照,才能保證開學后校牌及時發放到學生發手中,不拖行為規范落實的后退。

  生活區工作有預見性、主動性,確保宿舍區一開學即進入自動化運作的狀態。下寢室檢查人數,及時通知班主任,才能了解學生的動態。平時深入學生,親近學生,服務學生才能有效提高管理的效果。牟永強老師想出循環紅旗的點子,將班級管理的舉措移用到寢室管理,收到極佳的效果。實施生活區衛生和內務互檢制度,讓大家在看、查的過程中找差距、學經驗,最后達到共同提高的目的,就是因為大家都有責任心,都有把工作做好的愿望,才能正視自己的不足,尋求更好的措施和方法。

  責任心是做好一切事情的前提。應該說,行政二組的全體同志盡管工作中也有些失誤,但不可否認,他們每一位都是富有責任心的人,我們理應為擁有這樣一支管理團隊而慶幸、而自豪。

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