(優)辦公室工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如我們來制定一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編精心整理的辦公室工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室工作總結1
20xx年,學院提出了“網絡教育質量年”的工作要求,辦公室作為學院的綜合職能部門,按照學院整體工作思路切實加強制度建設,努力實現管理規范化。在行政管理上轉變思想觀念,強化服務意識,不斷提高自身素質和工作質量,努力圍繞學院中心任務開展各項工作,較好地發揮了職能作用;人事工作從增強企業凝聚力和競爭力的角度出發,從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡;宣傳工作全面宣傳我院的辦學特色,樹立良好的辦學形象。在學院領導班子的領導下,在各部門的大力配合下,在部門員工的共同努力下,認真完成了以下工作:
一、加強部門內部管理,切實提高服務質量和管理水平
1、明確分工,落實責任
20xx年,我院對各崗位進行目標管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機,針對辦公室工作面大,事務性工作較多的特點,重新明確了分工,將部門工作劃分為行政、人事、財務、宣傳四大塊,辦公室主任、副主任工作分工有所側重,并克服部門人員較少的困難完善了崗位責任制,保證了每項工作責任到人。
2、每周定期召開部門會議,傳達上級有關精神,組織業務學習對各項工作進行及時總結,在肯定成績的同時,指出不足,并提出明確要求和努力方向。對下一步的工作進行周密安排,確定明確的工作標準和完成時間,從而提高了工作效率。
3、加強思想教育
按照學院的指示精神,通過開會和談心等形式,在科室內部做了大量的思想工作,教育大家增強責任感和緊迫感,樹立危機意識和主動工作的意識。通過加強內部管理,部門人員的工作質量和獨立處理問題的能力都有了明顯的提高,工作的主動性也大為增強。
4、建立健全各項管理制度
制度建設是管理的基礎,是一切工作的保障。今年以來,學院辦公室圍繞部門工作的開展,認真思考,尋找問題,總結經驗,先后建立完善了《公文處理規定》、《固定資產管理規定》、《辦公用品管理辦法》、《出差管理規定》、《考勤管理規定》、《績效考核辦法》等管理制度。規范了工作流程,有效促進了辦公室工作的開展。
二、規范行政管理工作,提高辦事質量和工作效率
學院辦公室每天都要面對文件收發、印信使用、來訪接待、后勤保障等大量的行政事務工作,工作量大,頭緒也很多,辦公室的工作有時候可以說沒有什么規律性可言,在工作中我們注意強化自己的服務意識,帶動部門員工以快節奏和高效率冷靜辦理各項事務,做到忙而不亂,力求全面領會、準確把握、恰當處理領導交辦的各項工作,基本做到了事事有落實,使學院行政管理工作進一步得到加強。
1、規范公文處理工作
公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,辦公室起草出臺了學院《公文處理辦法》,根據公文處理的嚴肅性,在公文管理工作中突出規范性和及時性。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發,做到了公文運轉準確、及時、有序。同時,認真把好發文以及各類上報材料的核稿關,保證了公文質量,提高了公文效率。
2、固定資產管理工作
學院的固定資產管理通過建章立制,規范管理,已初步做到采購程序規范,領用手續齊全,日常管理到位。形成了一般資產由部門申請,院領導審批,主任交辦的規范程序,對手續不齊全的資產申請一律不予辦理;在日常管理中,做好資產的核對匯總工作,對每一項資產報批完畢后及時入帳,在年終形成該年度新置資產的帳目表。同時,積極學習學校有關資產管理的新規定、新措施、新辦法。為迎接評建工作,20xx年5月1日以后學校要求所有資產辦理采用計算機系統管理,這對資產管理提出了更高的要求,通過培訓學習,使學院的資產管理工作上了一個新臺階。
3、完善學院硬件建設,做好后勤保障工作
根據學院發展需要,4月份對辦公室做了調整,將原機房調整為教務部辦公室,原教務部辦公室調整為主任辦公室,在時間緊任務重的情況下,新裝和改造了部分工作臺,改造了線路、調整了工作電話,使各部門工作幾乎在沒有受到影響的情況下完成了此項任務。經過努力,學院有了學生機房;經過重新改造,布線,使學生的機房面貌煥然一新。按照學院的要求,對平房進行裝修改造,完成了檔案室、考務組辦公室裝修及設備配備工作;協助開發中心完成攝錄室設備升級工作。
由于工作性質的關系,我院計算機、打印機、復印機、傳真機等辦公設備使用率較高,通過3年的運轉,許多設備進入了老化期,維修與維護工作量很大。辦公室建立了嚴格的報修制度,保證學院資產不受損失,保證各部門工作的正常運轉。學院現有近200臺計算機,14臺打印機,各種易耗品需求較大,同時,辦公用品的使用量也很大,辦公室建立了采購、保管、領用制度,規范了低值易耗物品的管理和供應,為各部門做好服務工作。
4、認真組織實施學院各類重要會議和重要活動
首屆畢業典禮、第四次校外學習中心工作會議、教育部年檢年報工作、年終總結大會等工作中,學院辦公室全力以赴,精心籌劃,認真組織實施,圓滿完成了任務。
5、加強溝通,為學院發展創造寬松環境
我院在學校是一個新建單位,前期工作中,學校相關部門對我院的工作還不夠了解,許多工作的開展都有不少困難。今年以來辦公室利用工作中與學校各職能部門打交道的機會,耐心解釋,側面宣傳,加強溝通,加深感情,逐漸增強了學院與學校各職能部門之間的工作和諧。目前,我院的工作得到了校辦、人事處、工會、財務處、資產處等相關部門的大力支持。在日常工作中,與教務部配合做好校外學習中心的接待工作,使聯合辦學的關系得到進一步鞏固。目前,60-70%的校外學習中心與我們學院有較為深厚的關系。
總之,在行政管理工作中,辦公室要求部門每位同志都要切實轉變工作作風,增強服務意識,積極主動開展工作,使各項工作扎扎實實落到實處。
三、做好人力資源管理工作,為學院發展提供人才保證
1、完善各項工作制度
起草完成了《考勤管理辦法》、《員工工作規范》、《員工違紀處分條例》、《員工績效考核辦法》等人事管理制度,在此基礎上,形成了《員工手冊》。在員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工發展等方面做出了明確規定,制作了《應聘登記表》、《轉正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報表》等配套管理表格,理順了人事工作的管理流程,為人事工作的有效開展建立了制度保障。
2、建立員工檔案
根據學院用工流動性較強的特點,加強員工各項基礎信息管理,通過對現
有人員資料的整理,補充完善了員工檔案資料,為每一位員工建立了包括16項個人信息的電子和紙質兩份檔案。
3、落實學院勞資管理工作
根據學院《校外編制人員管理辦法》的規定,對員工的基本工資和崗位津貼進行嚴格管理,做到認真落實,及時申報。于每月對學院各部門工資水平、人員情況進行對照分析,形成人事月報表,為學院領導人事工作決策提供可靠數據。
4、完善激勵機制
要保持學院的健康、可持續發展,就要將學院的發展和員工個人的發展有機地結合起來,制定出責、權、利緊密結合的績效管理辦法,通過工作中的深入思考,完成了與崗位職責相適應的多層次績效考核辦法,將績效考核的標準進一步細化和量化,力爭做到定量與定性相結合,使考核工作更加全面和具有說服力,使薪酬分配更能體現勞動的價值。
5、完善用人機制
按照《陜西師范大學人事代理工作暫行規定》結合學院的用工情況,對學院下一步人事代理工作的開展進行了深入的思考和初步的.探索。在全體員工中進行了包括檔案關系、“三金”辦理、個人發展意愿的摸底調查,通過統計分析,掌握了員工在勞動關系上的真實想法和現實情況。在此基礎上,做出了《網絡教育學院人事代理工作暫行辦法(討論稿)》和《員工勞動合同》,制定了新的用人辦法和勞動管理關系。
四、加大財務管理力度,理順財務工作流程
1、加大對學費的收繳力度,認真做好收費工作
今年,由于支持陜西省新一輪中小學教師學歷提高工作的開展,我院收費標準進行了調整,同時招生規模也擴大,財務收費任務和難度都增大了。按照《校外學習中心收費細則》針對收費中出現的新問題,如校外學習中心收費匯總表和校外學習中心學生繳費明細表不規范,對轉專業、轉批次、免修學分,緩交學費、退學的學生和繳費手續不全的做以規范要求,及時與校外學習中心進行溝通、協調、給予積極指導,使校外學習中心收費工作更加完善。保證了對各學習中心、高職、全日制共9個批次學生的學費收繳工作,較好地完成了學院全年的收費任務,實現收入約2500萬元,突破完成年初收入預算達600萬
元。
2、根據學院教學工作安排,做好20xx年度畢業生學費結算工作根據本年度畢業生人數多、交費標準不同、交費情況多樣的復雜情況,克服困難,以學習中心為單位建立每個學生的繳費清單,圓滿完成了20xx年度022、031批次3192名畢業生的學費結算工作,為學院追回欠交學費38399.30元。
3、積極配合學校審計工作
對20xx至20xx年共266份學生收費憑單進行整理,裝訂成冊18本,為審計工作提供了最全面、翔實的審計材料,同時保證了學院原始收費憑單的完整性,得到了學校審計工作組的好評。
4、完成了財務收費系統升級工作
在校財務處的支持指導下,完成了財務收費系統升級工作,使學院財務管理更加科學、規范化,切實提高了財務管理水平。在日常工作中,嚴格按照學校財務管理制度和學院工作需要,認真、扎實做好財務管理工作。
五、全力做好學院宣傳和員工文化建設工作
1、大力宣傳我院“為西部服務為中小學教師繼續教育服務”的辦學方針先后起草完成了《立足西部積極探索扎實推進現代遠程教育試點工作的全面開展》、《發揮遠程教育優勢努力為陜西省新一輪中小學教師培訓做出貢獻》、《依托現代信息技術,發揮遠程教育優勢,為邊遠地區中小學教師繼續教育服務》文稿,從學院辦學定位、教學支撐服務體系、網絡教育質量保證體系、網絡課程資源建設、面向縣鄉農村一線開展現代遠程教育研究與實踐、新一輪中小學教師學歷提高工作,全面翔實宣傳報道了我院開展的各項工作,分別上報教育部、教師網聯、省教育廳、學校宣傳部等上級單位。同時,在《陜西教育年鑒》、《“十五”中國教育信息化建設巡禮》、《中國成人與職業教育年鑒》上刊登宣傳材料,全面宣傳了我院的辦學特色,樹立了良好的辦學形象。
2、全面報道學院各項工作
今年以來,學院從內部管理到教學服務都開展了一系列扎實有效的工作,辦公室在宣傳工作中對此進行了及時的總結和提煉。先后完成了《回顧20xx展望20xx繼往開來續寫新篇章》、《教育部師范司宋永剛副司長來我院視察工作》、《網絡教育發展咨詢委員會暨教學指導委員會工作會議召開》、《張建祥副校長到我院視察工作》、《武國玲副書記視察我院工作》、《網絡教育首屆學生畢業典禮專題報道》、《第四次校外學習中心工作會議勝利召開》等30余篇工作報道。其中,在校報、學校網站發表3篇。
3、積極開展學院文化建設
參與組織了學院運動會、趣味籃球賽等員工文化活動。值得一提的是今年學校春季運動會,我院獲得了總成績第二名的好成績,體育活動的蓬勃開展使學校兄弟單位進一步了解了網絡學院;結合學校教育觀念大討論活動在全體員工中開展了“我與學院一起成長”問卷調查,了解員工的真實想法,廣泛征集對學院發展的合理化建議;在學校“厲行節約,勤儉辦學”的精神指導下,向全體員工發出了“珍惜資源從我做起共同建設節約型學院”的倡議,營造節約資源的良好氛圍;為豐富員工文化生活,創辦了員工閱覽角,圖書報刊近40種,為大家的學習、工作和生活提供了豐富的知識。
20xx年,辦公室以學院發展為工作目標,以服務于教學為工作出發點,在行政、人事、財務管理和宣傳工作中開展了一些行之有效的工作,也取得了一定的成績。但是,通過總結回顧,也讓我們及時看到了工作中存在的不足,還需要不斷地改進和提高。特別是在學院文化建設、人力資源開發工作中需要投入更多的工作熱情,加大工作力度,為學院發展添磚加瓦,做出更大的貢獻。
辦公室工作總結2
自從事辦公室工作三個月的時間以來,在院領導及科主任的關心指導下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優良傳統,本著“服務領導、服務臨床一線、服務患者”的原則,認真做好自己的職責。做了如下工作:
一、及時上傳群眾意見,下達領導意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務、投訴舉報等,并認真記錄。
二、修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關規定,保證各項工作有序化、制度化。
三、認真做好醫院的接待工作,并按工作程序協調與相關工作部門的工作聯系,并及時向上級領導反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發送各種函件,各種文件保管得當,無泄密及丟失事件發生。
五、認真記錄辦公室日常工作日志。
在實際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認識到自己存在的不足:
1、由于工作的性質,涉及工作多樣復雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。
2、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經驗的同事比較還有一定差距。
3、工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
4、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
1、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。積極參加醫院組織開展的各類學習,認真記錄學習筆記,注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質,不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力配合領導完成各階段的.工作。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,好好領導的好助手。
3、不斷改進個人的服務水平,以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位中發揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。
辦公室工作總結3
上半年,濮陽市鹽業局全面貫徹落實市委、市政府和省鹽務局的決策部署,緊緊圍繞食鹽專營目標任務和重點工作臺帳要求,以開展“三嚴三實”教育活動為契機,團結帶領廣大鹽業干部職工,全面落實食鹽專營政策,維護食鹽安全,切實服務民生;加快結構調整,促進行業轉型,應對鹽業改革;加強黨風廉政建設,認真落實反腐倡廉各項規定,圓滿完成了上半年目標任務,實現了“雙過半”。
一、主要目標完成情況
全市共完成食鹽購進11535噸,占上半年目標任務9700噸的119%;完成食鹽銷售10985噸,占上半年目標任務9700噸的113%;工業鹽銷售5215噸,占上半年目標任務3250噸的160%,全市超額完成上半年食鹽購銷鹽款結算目標,結算率為上半年計劃的137%。全市鹽業工作繼續保持市場穩定、監管有力、調整有序、和諧共進的良好發展態勢,為建設富裕和諧美麗新濮陽做出了積極貢獻。
二、主要做法:
(一)堅定不移做好食鹽專營
上半年,受宏觀經濟形勢、鹽業體制改革等因素影響,全市食鹽銷售一度疲軟。針對市場變化,我們及時調整思路,加強運銷管理和服務,加大食鹽結構調整力度,全力保證專營目標任務落實。
一、加強專營目標量化考核。一是按照省局要求、結合濮陽實際修訂了《年度目標考評實施辦法》,及時分解任務,下達到各縣,并在執行過程中加強監管,定期對各項指標執行情況進行梳理排隊,嚴格掌握調運數據和進度,保持調運均衡,不斷提高運銷工作的協調性和科學性。二是堅持市局月度工作例會和市、縣局季度業務研討會制度,分析運銷業務工作中存在的問題及原因,弘揚成績,相互借鑒,查找不足,及時彌補。三是抓實聯系點,5個縣局分別由市局領導分包作為聯系點,幫助理思路,定措施,增強縣局完成計劃的能力。四是密切關注市場變化,堅持科學調運,保證合理庫存,保證任何情況下的市場正常供應。
二、加大食鹽供應結構調整力度,提升食鹽品質。上半年,為順應人民群眾生活水平逐步提高和消費升級的新形勢,我們加大食鹽結構調整力度,提升食鹽品質。一是組織召開了全市“少吃鹽、吃好鹽,營造健康新理念”多品種食鹽新聞通氣會,省、市、中原油田十余家新聞媒體負責人、網站記者參加了會議,重點在我市推介精純鹽、海藻碘鹽、綠色海晶鹽和低鈉鹽,進一步豐富了我市食鹽種類,實現了市場供應品種、價格多樣化。二是市、縣鹽業部門聯動,加大宣傳推廣力度,通過報紙、宣傳彩頁、街頭布展和網點試銷等形式廣為宣傳,使“少吃鹽、吃好鹽,營造健康新理念”的健康消費觀念在全市廣泛傳播,深入人心。
三、抓好食鹽差異化供應,滿足不同區域消費者需求。在保證全市缺碘區域加碘食鹽供應的同時,做好臺前縣7個高碘鄉鎮的無碘食鹽銷售工作,通過強化宣傳和日常監督等措施,保障了高碘區居民的無碘食鹽供應,做到了科學補碘。同時,在全市缺碘區設立了19個非碘食鹽銷售網點,以更好滿足特殊群體消費需求。
(二)堅定不移鞏固小工業鹽市場
針對經濟形勢持續低迷、小工業鹽價格放開的不利影響,市、縣鹽業部門注重苦練內功降耗、加強服務增效。一是努力保持全市小工業鹽市場平穩,堅持“保本微利”的銷售原則,以服務企業發展為宗旨,讓用鹽企業得到實惠。執行好進價下降、銷售價格相應下降的做法,充分占領市場。二是更新營銷理念,加強服務企業。不分企業大小,用量多少,統一建立健全客戶檔案,了解企業動態,從點滴之中、細微之處為企業排憂解難,打好“情”字牌,密切與用鹽企業聯系。三是深入挖掘潛在用戶,盯緊新建項目和新入駐企業進展動態,及時溝通聯系,提前發現目標用戶。四是堅持上門服務,對上游,深化與省內外鹽廠的業務合作,降低購進成本;對下游,建立以長期合作合同為紐帶的業務關系,以合理的價格、優質的服務,不斷鞏固和擴大終端客戶,做到客戶不丟,銷量不減。上半年,全市小工業鹽超計劃銷售1965噸,有力促進了我市經濟發展。
(三)堅定不移加大鹽政執法力度
一、廣泛開展宣傳。認真組織開展了“5·15”防治碘缺乏病日、“食品安全宣傳周” 、“雷鋒月”、“志愿者服務”等各類型宣傳活動。通過設立咨詢臺、懸掛橫幅、擺放展板、散發宣傳資料等形式,向群眾講解鹽業法規政策、碘缺乏的`危害、真假鹽的辨別知識,現場試劑檢測對比展示,教給群眾簡單易懂的鑒別方法及科學用鹽常識,耐心解答現場群眾關心的“濮陽地區是否缺碘?缺碘會造成哪些危害?全民還需不需要補碘?吃碘鹽是否會導致甲狀腺疾病增多?”“哪些人不宜食用碘鹽?現在還需要吃碘鹽嗎?”等熱點問題,幫助大家樹立科學用鹽理念,增強食鹽安全意識。“5·15”當天的《濮陽日報》,刊登了鹽業部門發布的以 “科學補碘,享受健康生活”為主題的大幅宣傳,回答了消費者關注的熱點問題,進一步提高廣大人民群眾自我保護意識,確保食鹽安全。
二、積極服務民生。4月1日至30日,為把碘缺乏危害防治知識、科學用鹽知識以及鹽業法規知識等送到千家萬戶,在全市范圍內營造安全放心的食鹽消費環境,連續第十三年在全市農村地區開展了“食鹽安全訪萬家”活動,市、縣局組成若干個訪查小組,由領導班子成員帶隊,利用一個月的時間攜帶宣傳資料和碘鹽試劑,有針對性地深入到農村居民家庭、食鹽零售網點、食品加工用鹽單位、肉食加工點、學校食堂、幼兒園食堂、建筑工地食堂、營業性飯店、飲食攤點開展專項宣傳訪查活動。全市共調查了67個鄉鎮,1069個村莊,訪農村居民家庭14048 戶,食鹽合格率為94.2% ;訪食品加工用鹽單位、肉食加工(店)點553家,食鹽合格率為94.4%;訪各類批發市場、農貿市場、商店1628家,食鹽合格率為97.5%;訪各類學校食堂、建筑工地食堂、飯店、飲食攤點1277家,食鹽合格率為96.2%。這項活動得到了廣大群眾及用鹽戶的一致好評。
三、認真嚴管市場。一是開展了“元旦”、“春節”、 “清明”、“五一”、“端午節”等節日期間食鹽安全專項整治活動,嚴密監控節日食鹽市場動態,確保了節日期間消費者的食鹽安全。二是開展了為期一個月的高考中招期間食鹽安全整治工作,重點對學校食堂、學校周邊飯店、飲食攤點等涉鹽單位及其工作人員進行食鹽安全教育,提高其食鹽安全意識,規范其建立完善采購臺賬,強化經營者的鹽業政策法規觀念,保證了全市廣大考生食鹽安全。三是開展了農村餐飲食品安全專項治理,并不定期的對小工業用鹽和畜牧用鹽單位進行巡查走訪,嚴防流入食鹽市場。四是充分發揮協調聯動機制,共享信息,查處大案要案。針對鹽業違法活動的新動向,我們發揮群眾參與的積極性,培育發展信息聯絡員,拓寬私鹽線索來源渠道。自5月19日至27日,我市臺前、范縣、南樂三縣相繼查獲運鹽車輛三臺,共查獲工業鹽122.9噸,由于相互之間互通線索,信息共享,密切配合,措施得力,私鹽在流入市場之前,全部予以扣押收繳,消除了潛在的安全隱患,也維護了我市鹽業市場秩序的穩定。同時,加強邊界鹽業市場管理溝通協調機制建設,與省內外邊界地市建立了良好的互動協調機制,相互通報私鹽線索,信息共享。與鄰省建立了定期走訪制度,對存在的問題真誠溝通,積極協調解決,形成了良好的工作氛圍。
元至6月份,全市共查處各類鹽業違法案件216起,重大案件3起,沒收違法鹽產品207.83噸,執行罰款42340元,其中查獲假冒小包裝袋101個,移交公安機關案件3起,拘留5人,判刑4人,有力地打擊了鹽業違法分子的囂張氣焰,營造了全市安全、放心的食鹽消費環境。
(四)堅定不移做好招商工作
市鹽業局作為我市鹽業行政主管部門,有責任、有義務為我市鹽資源開發和鹽化工項目建設獻計出力,搞好服務。為落實招商引資任務,4月10日,成立了由局長任組長的3個項目招商小組,分別負責濮陽洪峰地熱新能源開發公司的地熱溶鹽發電項目、河南永龍化工制鹽項目的重新啟動、濮陽鹽業西庫加氣站項目,圍繞項目,迅速啟動,展開工作。一是針對洪峰地熱新能源開發公司的地熱溶鹽發電項目中伴生鹽的銷售問題,自該公司4月21日向我局提出申請后,我局立即展開調研、考察,僅用8天時間,4月29日即與來邦地熱(洪峰地熱)公司簽訂了《鹽產品源頭管理銷售服務協議》,明確了來邦地熱公司在現行鹽業政策法規條件下,解決伴生鹽產品銷售問題的路徑;來邦地熱公司總經理張祁同志對市鹽業局給予該項目的支持、幫助和熱情服務表示感謝。下一步,在該項目正式建設和建成運行中,涉及的伴生鹽銷售問題,我局會一如既往的給予支持,幫助解決;需要河南省鹽務管理局審核批準時,我局將積極支持來邦地熱公司報批。二是對河南永龍化工制鹽項目的重新啟動、濮陽鹽業西庫加氣站項目我們也正在緊盯。三是局長常忠鴻多次深入南樂縣產業集聚區調研分包的河南天人健生物科技有限公司亞麻籽油項目建設進度,現該項目辦公樓、職工餐廳、1號車間、倉庫均已建成,1號車間生產設備安裝到位,完成調試,2號車間主體建成,廠區路面完成硬化,各項工作有序推進。
(五)堅定不移加強行業管理
一、加強財務管理。一是嚴格規范決策行為。堅持對縣局實行年度財務審計制度,完善績效考核指標體系,強化資金風險管理。縣局的大額資產處置、投資統一報市局審批。年度考評要將單位的國有資產保值增值、效益增長、職工收入增長等情況做為重要的參考依據。二是嚴格規范財務制度。市、縣鹽業部門不斷健全完善財務制度,不斷加大財務人員知識技能的更新和提高,充分發揮其“管家理財”作用。始終堅持大額開支事前集體商議決策和支付票據會簽制度,堅持財務公開,及時對每季度的經營和財務收支狀況進行公布,保障了干部職工的知情權。三是嚴格保證鹽款安全。繼續堅持全市鹽款賬戶統一管理制度,保證鹽款的封閉運行;嚴格執行財經紀律,及時回籠鹽款,確保專款專用,有效防范資金風險。上半年,各縣鹽業局全部按當月購進的食鹽、工業鹽量100%結算了鹽款,確保了各類鹽款的及時承付和資金安全。
二、加強黨風廉政建設。一是完善制度建設。出臺了我局20xx年黨風廉政建設責任制工作意見,局班子成員黨風廉政建設責任制分解和加強“八項規定”的落實措施。二是認真落實“一崗雙責”,規定班子成員在抓好主管業務工作的同時,還要對分管范圍內的黨風廉政建設工作負責,并將廉政建設工作目標分解到機關各科室、局屬各單位,做到方案、措施、落實、檢查“四到位”。三是堅持領導干部廉潔承諾制度,并做到四個落實:落實領導干部廉潔承諾制度、落實治理領導干部“節日病”規定、落實中央“八項規定”和落實省委廉潔從政十二條規定。通過各項制度措施的制定完善,提高了領導干部和廣大黨員認真履行黨風廉政建設的責任意識、強化了廉潔從政、勤政為民的自覺性和主動性。
(六)扎實開展“三嚴三實”專題教育和“嚴守紀律、嚴明規矩”暨黨員干部作風突出問題專項治理活動
按照市委的要求,5月15日,我局召開了嚴守紀律、嚴明規矩暨黨員干部作風突出問題專項治理活動動員會,要求全體黨員干部以“守紀律,講規矩”為重點,嚴格用黨的紀律和規矩約束、規范行為,堅守底線紅線,養成守紀律講規矩的良好習慣。5月29日,局長、黨委副書記常忠鴻以《努力踐行三嚴三實,持續推進作風建設》為題,為全體黨員干部講專題黨課,拉開了市鹽業局“三嚴三實”專題教育活動序幕。兩個月來,我局認真加強組織領導,積極動員部署,深入學習領會“三嚴三實”的深刻內涵,深入查找缺乏主動學習意識、政治意識、危機意識和責任感、集體觀念、擔當精神、改革創新精神、執行力、紀律觀念等八個方面的“不嚴不實”問題,不斷加強黨性修養、堅定理想信念,為開展好專題研討打下了堅實基礎。同時,我們堅持做到“三個結合”,即與開展的“嚴守紀律、嚴明規矩”暨黨員干部作風突出問題專項治理活動相結合,與推動局中心工作晉位爭先相結合,與黨員干部履職盡責相結合,把黨員干部在活動中激發出來的工作熱情和進取精神轉化為做好工作的動力,做到了兩手抓、兩不誤、兩促進。
三、存在的問題
一是我市鹽行業人員多,包袱重,效益低的狀況尚未得到根本扭轉,經營基礎條件差,資金積累不夠,實現又好又快發展還面臨許多困難。
二是隨著小工業鹽價格放開,我市工業鹽銷售不確定性因素增加,保持工業鹽市場穩定、銷售增長越來越困難。
三是省際邊界地區受私鹽影響還存在著食鹽安全隱患,少數群眾食鹽安全意識淡薄,食鹽安全的基礎工作還不牢固。
四是經營結構相對單一,人員思想不解放,觀念轉變慢,滿足于企業現狀,有等靠要思想。
四、下步工作
下半年,全市鹽業工作要圍繞食鹽專營任務和重點工作臺賬要求,以穩控市場,優化食鹽供應品種為主線,主動調整經營結構,充分占領市場,全面完成專營目標任務,努力提高經濟效益,為實現趕超發展目標做出鹽業人的積極貢獻。
(一)再深入,持續抓好“三嚴三實”專題教育活動
按照市委的部署,繼續深入開展好“三嚴三實”專題教育活動,特別要開好民主生活會,抓好查擺整改,在活動中找差距、找不足、找方法、找思路,解決好存在的不嚴不實問題,發揮黨員的先鋒模范作用,同心同德,群策群力,全面完成目標任務,不斷開創濮陽鹽業改革發展穩定的新局面。
(二)再進取,圍繞專營任務抓好全盤工作
面對復雜局面,必須進一步嚴格計劃管理,以鹽固本。一要嚴格食鹽計劃管理,抓購促銷、突出抓好銷售,確保全面完成專營目標。二要強化目標任務考核,特別是小包裝食鹽和多品種鹽的購銷比例,確保嚴格落實獎懲。三要注重市場分析研判,市場化運作,經營好工業鹽,既能掌控市場,又努力挖掘市場潛力向量上要效益。四要抓好食鹽差異化供應,規范無碘食鹽銷售管理。
(三)再加壓,全面維護食鹽安全
一是進一步落實食鹽市場監管責任,著眼于市場隱患排查,重點突出對餐飲業、尤其是各類學校及其周邊食堂,食品加工業、釀造業、飼料加工業的用鹽管理,強化對用鹽企業、零售網點的日常監督檢查。二是不斷提高執法辦案效能和震懾力,強化執法資源整合,進一步增強與公安、工商、食品監督和衛生等部門協同執法的合力。三是按照政治過硬、業務過硬、責任過硬、作風過硬的要求,加強鹽政執法人員的鹽業政策法規、執法能力、辦案規范與程序等的培訓,推進執法人員素質和本領的提升,強化執法人員的程序意識和接受監督意識,確保執法活動的規范性和合法性,努力建設一支信念堅定、敢以擔當、清正廉潔的執法隊伍。四是抓好邊界市場管理,密切與鄰省市縣鹽業主管部門的溝通、合作,開展好豫北六市協作區聯合執法活動,共同打擊鹽業違法犯罪行為,努力營造和諧邊界。五是繼續為市重點項目生產經營搞好服務,抓好源頭管理,確保我市食鹽市場安全和工業鹽市場健康發展,更好服務濮陽經濟建設。
(四)再努力,持續轉變鹽業干部工作作風
一要領導帶頭抓落實。市縣局領導要以身作則,親自抓、帶頭干,以“三嚴三實”專題教育活動為動力,引領廣大干部職工實干苦干,在行業營造扎實干事、務求發展、努力趕超的濃厚氛圍。二要加強學習型單位、學習型職工建設。強化干部職工學習培訓,加強職業道德、營銷新知識、新技能和業務實踐能力培訓,推動管理創新、制度創新,增強企業的競爭力。三要以“嚴守紀律、嚴明規矩”暨黨員干部作風突出問題專項治理活動為契機,繼續開展好行業作風整頓。嚴格執行考勤制度和請銷假制度,嚴肅工作紀律,對工作時間上網聊天、擅離職守、遲到早退、隨意脫崗等違規工作人員,堅決給予通報和處理,把局內各項制度維護好、落實好,促進工作邁臺階、上水平,推動鹽業工作全年各項目標任務圓滿完成。
辦公室工作總結4
一、20xx年辦公室各項管理工作落實情況
(一)人事方面工作
1、上半年我司員工招聘共計96人,離職員工總人數為102人,呈負增長狀態,目前公司現有員工總人數108人。各部門人事招聘情況具體如下:
離職部門辦公室財務部市場售后部倉儲運輸部門市部南京分公司長沙分公司合計招聘自離1421660410963261900028辭職60144540071辭退20xx0003總人數現有員工963148353105
2、目前我司已經參加社保人員有94人(28人參加工傷保險),有16人因處于試用期和其他客觀原因未能參保,參保率達89.52%。
3、上半年期間,完成對公司全員工的人事檔案的清理工作,對資料不全、合同到期未及時簽訂、對員工有獎懲未能及時入檔等情況進行了梳理,并存檔歸類。
4、公司組織各類大大小小培訓共計31次,比去年同期增加16次(其中外派學習3次),共計參訓人次達326人次。
5、上半年辦公室人事工作嚴格按照人事管理流程進行操作,尤其對員工入職、離職,職務晉升、調動等流程已是嚴格按照此流程進行操作。
6、勞動糾紛發生一起,共計賠償損失金額達51000元左右,與20xx年同期(20xx年上半年勞動糾紛共計2起),有所下降。
(二)行政工作方面
1、交通違章:20xx年1月至6月我司發生交通違章有18起,與20xx年同期相比上升2起。
2、安全事故:20xx年1月至6月公司發生安全事故2起。3、順利完成了公司整體搬遷的協調與配合工作。
4、迎接政府相關職能部門到我司考察共計4起,贏得相關職能部門對我司相關工作的認可。
5、組織了一次公益活動,公司購買近10萬元物資,提供兩輛貨車,跟隨重慶市民政局在雅安地震發生后,第一時間趕往災區,輸送賑災物資。
6、查處了一件內部員工盜用油卡事件,及時的追回所盜用金額,并對該員工進行開除處理。
(三)魚嘴建筑項目相關工作
1、完成了1#、2#倉儲庫建筑施工圖紙的跟蹤工作,并取得了1#、2#號倉庫施工圖紙。
2、完成了1#、2#、3#倉儲庫初步設計的的審查工作,并取得了相關批復(含消防意見)。
3、完成了新建項目環境影響評價報告書的編制并取得環保局批復。4、完成了新建項目安全預評價工作并取得安監局相關備案批復。
5、完成了“重慶魚復工業園城北物流甩掛運輸中心”項目資金申報工作,并成功的通過了國家交通部和發展改革委員會的評審工作。
6、完成了新建項目臨時用地免費使用的申請工作,并取得園區相關領導的同意。
7、完成了新建項目施工用水、用電接入臨時工棚相關事項的辦理。
8、完成了新建項目土地證、項目備案證、規劃許可證的辦理工作,并取得了相關證件,為公司財務部貸款提供了重要的憑證。
二、上半年工作中存在的問題及改進措施
1、員工流失率仍然居高不下。
措施:下半年我部將安排專人負責,每月定期召開員工座談會,了解員工最新動態,并對客觀存在的問題進行解決,若我部能力范圍之外,則及時匯報公司高層領導,定期給予解決。
2、培訓力度雖已提升,但是培訓效果不明顯。
措施:改善培訓方式方法,增強員工學習的'興趣,時刻調查了解員工所需,結合員工實際情況進行培訓。
3、交通事故頻頻發生,員工法律意識淡薄。
措施:多與交警支隊和運管所進行溝通,拷貝一些結合交通管理實際的案例,對我司從業人員進行專業培訓。
4、部門內部管理不到位,與員工溝通較少,導致部門內部員工出現心術不正的現象。
措施:每月定期與本部門員工進行心與心的交流,引領部門員工走向正軌,提高部門內部員工整體素質,進一步提高部門內部員工的工作效率。
三、20xx年下半年工作計劃
1、加強干部員工的思想教育工作,提高公司全體干部員工的整體素質。
2、加強公司安全管理工作的監督,對部門安全工作開展不到位的領導,按照公司相關管理制度進行嚴肅處理。
3、加大員工關系管理工作,讓員工在我司上班,感到溫暖,愿意長期留在公司發展。
4、繼續做好與政府部門的對接工作,提高公司在政府相關職能部門的信任度,重視度。
5、申報公司新建項目為“重慶市重點項目”,減輕公司的稅收壓力。
6、協助新建項目負責人(曾詩富)推動該項目的施工進度,按質按期完成3#庫房的施工并封頂;同時完成建筑相關手續(施工許可證等)辦理工作。
7、協助運管局完成甩掛運輸項目貨運價格的采集工作。
辦公室工作總結5
時光飛逝,一眨眼,這個學期已經過去一半了。從上個學期的“雙代會”到現在,我們團辦一直都是以一種較為認真的態度去完成學長學姐和老師下達的任務,很好的起到了“橋梁”這樣的溝通作用。接下來,我總結一下這幾月的工作。
一、日常的工作
1、辦公室飛日常打掃整理。我們每天都安排了值班人員,要求他們在每天值班之前先對辦公室進行打掃。
2、通知大小事情。由汪濤講通知內容傳達給我。我來分配由誰發通知,到今天為止,團辦的6個成員都已經發過至少一次的通知,而且每次通知我都會做好記錄,方便考核。
3、安排值班表。因為每個干事的課程不同和干事本身就不夠的問題。導致值班人員經常會發生變動,甚至會只有一個人值班,所以,值班表還有待修改。
4、表格的編制。自上次的雙代會之后,我們團辦被挖掘走了好幾個人才。不過,這也是鍛煉其他人的好機會。自開學以來。各種表格的編制主要由汪濤和侯莉來制作。
5、會議記錄。每次各種大會小會,我們辦公室都會讓林麗麗同學去做會議記錄,統一記在一個本子上。方便以后統計資料。
6、各部門開會登記。為了避免各部門的開會時間發生沖突,所以團學各部門每次開會都會找團辦顏夢麗進行登記。也方便她進行協調。
7、各部門上交的材料整理。為便于收集材料,各部門就每次的`活動之后一般情況都要上交總結、ppt、策劃書,并且直接發到我和汪濤的郵箱。在上交到上一級之前,我們會就格式和排版進行修改。
8、會議簽到。各種會議、比賽的考勤工作,也會由我、汪濤、或者林麗麗進行登記。如:最近一次院里舉辦的辯論賽。
二、其他部門
1、輔助通知事情。兄弟部門開展活動時,需要辦公室時,我們都會傾力相助,順利完成任務。
2、大小賽事、會議幫忙。如:近期的“十佳歌手大賽”,我們也很好的完成了任務。
總的來說,辦公室的工作完成的情況還是不錯的。不過,也還是有很多不足之處。就我自己本身而言,也沒有很好的樹立一個好榜樣,很多時候并沒有以身作則。會想要偷懶。而且感覺這學期大家的熱情似乎低了很多,個別人在發通知時,還是會犯一些不應該犯的錯。而且我覺得,我們辦公室應該有一個例會,不管是不是分配工作,起碼能讓其他成員感覺到至少這個部門在。不應該在只有工作上的安排的時候才開會。聯系多了。工作也會上心一點。還有就是值班問題。就侯莉上次的情況來說,我們應該加強集體的意識,不管有什么突發的情況都應該跟我和汪濤講一下。還有就是,我覺得應該讓每個人(有電腦)都有制作表格的機會,因為我當初進這個部門就是覺得我能有機會學習到電腦操作方面的知識。
盡管有這樣或那樣的不足之處,我們仍然會努力做到更好。爭取在原有基礎上將辦公室發展的越來越好。
辦公室工作總結6
一、上半年工作情況、基本情況
我縣全年計劃種植蔬菜__萬畝,目前為止已種植____萬畝,完成____%,維持去年同期種植面積。建立常規專業蔬菜基地_個計___萬畝:響水鄉紅菜苔___萬畝,易俗河菜藕____畝,茶恩寺白薯____畝,中路鋪豆角____畝,烏石黃花菜近____畝,射埠、白石辣椒____畝,同時,推廣使用生物肥料__噸左右,生物農藥使用率達__%。
辦培訓班,推進市場準入制。
市場準入制的實行,是目前保障蔬菜質量安全行之有效的措施之一,為提高農產品質量安全,保證城鄉居民健康水平。我辦圍繞“放心菜”工程進行了_期培訓和_次科普宣傳活動,培訓人數達____人次,完成全年培訓任務__%,同時發放技術資料___期份。
1、建立健全蔬菜質量安全檢驗檢測體系,嚴格控制蔬菜農殘__%以內。
我辦按上級主管部門以及縣委縣政府的要求,在全縣范圍內的大超市、農貿市場和無公害蔬菜基地進行蔬菜質量安全監督_次,抽樣檢測__項次,合格率達__%。由于蔬菜抽樣檢測工作主要集中在_—__月,故目前為止僅完成全年任務__%。
2、辦示范基地,以點帶面。
響水紅菜苔基地常年連片種植紅菜苔___萬畝,是我縣規模最大的蔬菜基地,有較好的銷售渠道,已基本形成產、供、銷的良性循環走勢。今年計劃重點在響水鄉的昭潭、紅家、湘江等地。
3、積極征收新菜地開發建設基金。
今年與四大橋建設指揮部多次協商已收繳新菜地開發建設基金_萬元。科技大學擴建正在進行,我辦正與縣國土局多次協商希望能盡快解決部分新菜地征收基金,以確保蔬菜基地的質量和面積。
二、下半年工作重點
1、對已認定蔬菜基地例行監督和抽樣檢測。
2、繼續對超市、基地、農貿市場蔬菜進行監督和抽樣檢測,確保農殘含量不超標。
3、在響水鄉進行紅菜苔新品種的`品比試驗,旨在篩選出高產優質高抗的當家品種。
4、繼續新菜地開發建設基金收繳等工作。
5、配合局中心工作。
三、建議和困難。
1、困難:
①我縣響水鄉紅菜苔生產連片___萬畝,(其中專業蔬菜基地____畝),已形成較明顯的地方特色經濟優勢,是我縣特色經濟的一個亮點,然而近年來紅菜苔品質退化,根腫病盛行,嚴重影響其大規模生產和市場競爭能力。故此,引進新品種,進行多品種的品比試驗和根腫病的防治研究已迫在眉睫。
②響水紅菜苔銷售已出現一種較嚴重的菜霸現象,嚴重影響紅菜苔的正常生產和銷售。弘揚正氣,公平競爭,活躍市場勢在必行。
2、建議:
①政府能否規定將收繳新菜地開發建設基金用于或部分(__—__%)用于新菜地的開發建設工作。
②政府支持解決我縣響水鄉紅菜苔品種改良和根腫病防治研究的部分經費。
③科大擴建占用我縣九華專業菜地______畝,已由縣政府統一承包拆遷和征收工作。希望政府指示下撥應繳菜地開發建設基金或部分基金。
④政府要求國土部門在辦理有關菜地征收手續前交繳新菜地開發建設基金。《省蔬菜管理條例》第_條規定對未繳納新菜地開發建設基金的,土地部門不予報批。
⑤希望政府舉辦市場準入制的聯席會議,涉及工商、技監、菜辦和市場管理部門的協作和職責,以確保食品安全和菜藍子工程的落實。
辦公室工作總結7
作為一名大一新生,大學生活與我,充滿著無數新奇與挑戰。幸運的是,我在開學之初選擇了加入大學生素質拓展中心。這是一個充滿愛的大家庭,在中心的一年里,我感受到了家人的溫暖。我們中心人是一群有理想,有朝氣,敢拼搏的上進青年。這一年里,我經歷了許多、許多
第一次中心活動,便是針對新加入的部員做的素質拓展訓練。一個上午的時間,所有隊員團結在一起,克服一個又一個的困難。體驗過未體驗的,感受過未感受的。讓身為獨身子女的我們明白了1+1遠大于2的神奇力量。訓練中,團隊的團結意識空前高漲。訓練結束后,所有人,意猶未盡
第一次接觸辦公室的工作內容是做一個會議記錄。那次會議是為中心承辦的挑戰杯為參賽選手的一個簡短的培訓與經驗交流會。我是作為會議記錄員出席。一個會議,一場比賽,記錄員是不可缺少的。因為,有了時間的洗禮,記憶總會被消磨,留下的只有用筆寫下的記錄。這便是辦公室的重要之處。
第一次聯歡是中心的元旦晚會,原來中心人不只是精神強大,工作能力出色,還是多才多藝!精心布置的舞臺,完美的音效與燈光設計,動感的舞蹈,動聽的歌聲,詼諧的游戲,一切一切都給所有中心人留下了完美的狂歡之夜的美好回憶!
第一次大型戶外活動是我們中心與渤大車協的聯誼活動。中心真的選擇了一個非常出色的合作伙伴。經過一周的與車協一起的早操訓練,我也非常欣賞這支撥打第一社團的風采。在那一周中,我見識到了車協人的團結、堅韌,這也是我們應該向他們學習的地方,也是這次活動的目的所在。兩支優秀的社團,互相學習,互相幫助。最后,中心與車協一同舉辦了一次讀書活動,作為這次聯誼的成果展。這次讀書活動展示了各自的風采,增進合作,使我們兩個團隊更加融洽。妙哉、妙哉!
第一次舉辦的大型活動是“迎校慶、素質拓展杯、辯論賽”。這是一次面向全校十七個院系的大型活動,也是對中心的一次挑戰。在這次活動的前期,我是以一個參賽選手的身份,代表我們院參加比賽。雖然只經過了兩場比賽,但是,兩場比賽足矣。辯論賽真的是對選手有著極大考驗的項目。他對選手的口才,應變能力,臺風等各方面都有著極高的要求。比賽后期,我便以一個工作者的.身份參與其中。賽前的準備工作讓我見識到了中心強大的組織能力與運作能力。每個人各司其職,分工明確。若說中心是一部工作著的機器,那么我們每個人都是這機器上的一個零件。零件的運轉帶動著載體,飛速前進!!比賽的順利進行和完美落幕,便是對我們的能力的最好證明。
第一次培訓是為選拔素質拓展教練兒進行的小培訓。剛開學的那次素拓訓練給我留下了很深的印象。我想更深入了解素拓的魅力所在,不止以一個被培訓者的身份,更想以一個組織者的身份!兩種不同角色的轉換,讓我深深的沉迷于素拓之中。后來,組織的一次名為“沙漠淘金”的選拔活動,在我們小組的默契配合下,我們去的了第一名的好成績!雖說運氣占一部分成功的因素,但是,隊員的默契配合,對未來情況都仔細考慮,也是我們成功的關鍵!這次成功再一次讓我了解了團隊配合的重要性。
大學生素質拓展中心,在我的一生中,留下了許多美好而難忘的第一次,這些難忘的回憶,都是我生命中不能忘記的瑰寶,給我勇氣給我力量。很幸運成為一個優秀團隊中的一員,在這個團隊中鍛煉我自己,提到我自己。希望今后的日子,我也能伴隨著大學生素質拓展中心,一直走下去!越走越遠!
辦公室工作總結8
在辦公室全體人員團結一致的良好基礎上,20xx年7月,作為企業一名新人的我克服環境、情況、人員不熟悉的種種困難,順利完成了接手辦公室第一個月的工作。領導和同事對辦公室的工作給予了充分的理解,使各項具體工作按計劃推進、各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現發揮了積極作用。現將辦公室7月份工作總結如下:
一、行政工作情況
1:辦公室人員結構現狀
辦公室目前有6人,其中主任1人、文員2人、保潔員1人、門衛2人。目前的人員編制相對合理,基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能,
2:辦公室的日常工作管理
(1)印鑒管理
按照集團的要求,加強了印鑒管理。印章由辦公室管理,各部門人員用印前,明確用印的內容和目的,在用印本上逐項登記,未發生因為用印不當引發的責任事故。
(2)檔案管理
將公司在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。包括收(發)文件、會議文件、內部文件、會議紀要等等。本人接手辦公室工作時,對公司的所有檔案進行了分類整理,并建立起檔案目錄。隨著檔案數量增多,有些檔案失去保存價值,也會對檔案按相關規定和流程及時進行處理。
(3)公文管理
對于集團及相關部門下發的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文,辦公室均能做到一文一案,及時傳遞。每個文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案,歸檔存放。收文能做到先簽閱,后督辦完成。發文能做到按權限簽批后按流程傳遞。
(4)會議管理
為了保證各類會議的順利進行,積極按照“會前準備、會中事務處理、會后工作管理”三個步驟進行。每次會議辦公室都有會議紀要,對領導交代的各類事項,一一記錄,并督辦完成。
(5)安全管理
為了維護公司的正常工作秩序,保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環境。將修訂《突發安全事故應急預案實施細則》,下發給各個部門,組織學習,貫徹落實。還將不定期的會同各部門一道檢查生產作業過程中可能存在的安全隱患,及時發現,及時糾正。
二、工作完成情況
1、接待工作
七月份完成兩次接待任務,分別是:6月29日由劉福濤副總帶領的山西、陜西醫藥界專家長白山一行,白山晚宴的安排工作;6月30日浙江衛生廳組織的醫療系統領導長白山旅游,二道白河晚宴接待工作。接到任務通知時首先根據客人的要求、身份、喜好,作好詳細周密的接待方案,在方案中體現“全、密、實、早”四個字,即:即“全“方位考慮接待工作,住宿、用餐問題合理安排;突出“密”字,接待要注重保密工作的落實,做到不該問的不問,不該說的不說;重點突出“實”字,工作一旦確定,必須落實到位;體現“早”字,做到早介入、早準備、早安排、早到位。同時,嚴格按照接待預算方案執行,專款專用,做到精打細算,堅持“從簡、從細、從嚴”六字方針搞好接待工作,既節約了開支,又讓來賓們滿意。接待劉福濤副總一行時,原定白山市食上樓酒店在營業高峰期出現了液化氣爆炸事件,但我們及時調整到鴨綠江野味園飯店,從而更好的完成了接待任務,真正體現了接待是生產力,接待工作無小事,為宣傳白山、宣傳企業起到了積極作用,取得了良好的效果。
2、光纖改造
7月初,在基地領導的指導下,積極與新聯通公司取得聯系,因改造而損壞的線路使公司固話無法使用,對工作開展造成影響,經過多次交涉,最終將辦公區所有固定電話一部部更改完畢,至本月底已全部改成光纖,困擾了公司一個多月的問題終于得到了解決。
3、制度建設
為不斷適應公司發展需要,隨著時間的`變化,將對公司制度作出調整。通過制度建設,規范員工的行為,為員工的行為選擇提供依據。在集團公司原制訂的各項規章制度上,逐步完善了實施細則,本月已經先后修訂、下發了《門衛管理制度》、《員工臨時外出登記》一系列的規章制度。不但狠抓制度的學習,也狠抓制度的落實執行。在執行過程中有什么疑問,及時向領導、各部門請教、反饋。
三、工作不足情況
行政工作瑣碎、繁雜、工作量大、有些指標不好量化的特性,決定了工作很難達到完美,也留下了很多不足和遺憾,主要表現在以下兩個方面:
1、員工宿舍的環境衛生時好時壞,不能有效、持續的保持良好的環境衛生,是管理沒有到位。我們將持續關注宿舍環境衛生保持狀況,適當改善員工居住條件,加大管理力度和處罰措施;在宿舍門禁、會客規定、宿舍安全等方面,對員工加強管理。
2、目前的監控系統由于老化等原因,存在隱患,有些監控攝像頭已經沒有維修價值,失去效用,安全管理方面存在隱患。本著節約費用的原則,近期內能維修的設備以維修為主,對的確沒有維修價值的設備,采取比較采購方式,更換新的設備。
四、工作計劃情況
辦公室不象業務部門一樣能給企業帶來直接的經濟效益,但它擔負著企業行政管理的組織實施、具體操作,是行政管理工作中的一個重要環節。所以,辦公室為達成年度工作目標將遵循以下原則:
1、加大辦公成本控制力度,使“低成本、高效益運營”的目標落實到實處,創新辦公成本管理辦法。要嚴格遵守勤儉辦事的原則,控制公務招待費用。要減少開支,節約辦公經費,逐步推廣、利用辦公自動化,倡導節約型辦公和生活方式。節約用電、節約用油、節約用水,從嚴從緊配辦公設備,提倡修舊利廢,節約用紙、墨盒等耗材;
2、建立健全和認真執行集團公司的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序、工作流程等,從而建立起良好的工作秩序;
3、合理調配公司的人力、物力、財力等資源,調動員工的積極性、主動性。
4、將同財務部對公司各個辦公室的固定資產進行登記。通過盤點,建立起《固定資產臺帳》、《低值易耗品臺帳》,對新購的固定資產,及時辦理入庫、出庫手續,并明確資產的維護責任人。公司的固定資產做到領用到人,責任到人。
綜上所述,在集團公司的正確指揮下,我們取得了一些成績,交了一份滿意的答卷,也更有理由相信,全體員工上下一心,同心同德,集團將會取得更好的成績。
辦公室工作總結9
本學期以來,在校長、主管副校長的關心和幫助下,在全體教師的支持配合下,我較好地完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現將總結如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
1、協助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會11次,全體師生會議17次。會前做好各項準備工作,做好會議記錄,及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發,復印工作。及時請領導閱辦,本學期起草學校各類計劃7個,各類匯報材料26個。
3、完成20xx-20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作和歸檔工作,檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下,通過了合格制學校建設的認定。
4、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作,做到重大問題及時上報。
5、協助主管衛生的副校長搞好衛生考核評估和迎檢的接待工作工作。
6、做好辦公室的日常衛生打掃,起到表率作用。
二、堅持學習,提高覺悟
我嚴格按照"勤于學習、善于創造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無規律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,本學期,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
三、積極完成教育教學工作,投身教改
作為七年級的任課教師,服從年級領導,認真完成教學任務,積極投入我校的課堂教學改革,努力踐行,做到備課認真,作業批改及時。上課不接打電話,爭做課堂改革的先鋒。
四、存在的問題和建議
1、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。
2、教學中參與課堂改革的.力度不夠,成效不大。
五、今后工作的思路
1、由于辦公室工作性質的要求,辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的工作。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2、辦公室主任,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,應當更加清醒地面對現實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟學校的工作思路,積極工作,認真實踐"課堂教學改革",與時俱進,開拓創新,在現有工作的基礎上更上一個臺階!
辦公室工作總結10
上周學生會全體成員總共完成了女生節系列活動之“勵志電影展”“水果拼盤”“趣味運動會”和“健美操大賽”等活動,身為女生部的一員,我很榮幸有機會參與到相關活動中去。
在“勵志電影展”活動開始之前,我所做的主要是在屏幕兩邊的墻上用彩帶拼出“Happy Girls’ Day”的字樣,先是由學姐描出字母的輪廓,再由我們將彩帶粘上去。為了使圖案整體協調富有美感,再加上經驗不足,我們工作進展緩慢,最后幸好有其他同事的幫助,我們的任務才能按時完成。由此反映出我辦事效率較低,今后在做事時要盡快掌握規律,提高速度,爭取達到事半功倍的效果。
在“水果盤拼”和“健美操大賽”活動中,我被安排為禮儀人員。其實這是我最不愿意做的事情,但是任務既然已經安排下來,我不可以因為個人原因而使小性子。身為女生部的一員,我代表的是部門的形象;身為一名干事,我代表的是整個學生會的形象。不會化妝,我去請朋友幫忙;沒穿過高跟鞋,我盡量讓自己走路時中心穩住。在活動場地雖然有點冷,但不時有學姐們老師們朋友們的關心,那些溫暖人心的簡單話語讓人感動。給老師端茶添水,引導參賽作品的正確擺放是我主要的任務,這幾次做禮儀的特殊經歷對我來說是種新鮮的嘗試。我理解需要禮儀人員來專門做這些事并不僅僅只是一種表面形式,它還代表了對老師們和參賽選手們的尊重,以及表現出我們學生會活動的正式與規范。
3月25日晚上,女生部的部長們和干事們在辦公室里為第二天的趣味運動會準備,大家一起準備了所有的抽簽紙條和十份問題,一直忙到九點多。雖然下午剛弄完“水果拼盤”活動,大家都很累,有的人甚至連晚飯都沒來得及吃,可是在場的所有人沒有抱怨,認真做事直到全部完成了才一起離開。第二天中午風和日麗,大家興致勃勃地在田徑場上布臵比賽場地。整體規劃比較合理,各項活動分區域進行,因而布臵起來很順利。在比賽過程中,沒有被安排任務的干事們都自覺地幫著維持秩序,雖然現場人比較多,但秩序井然,意外事故和突發狀況基本避免了。我被安排在“激情呼啦圈”環節提問,因為普通話不大標準,很擔心因為自己口齒不清而影響選手正常水平的發揮,當65道小問題拿到手后,我們姐妹幾個反復練習語速和語調,為了讓選手聽得更清晰我在比賽過程中盡量將嗓門提高。如果我做得不夠好,我怕別人并不僅僅會數落我的.不是,而且還會質疑我們學生會這個團隊的整體水平,只有盡我所能地去服務我才會問心無愧。
這幾天雖然累,可是我也收獲很多。親自投入到各項活動中去為它奔走為它準備為它出力的那種感覺與僅僅作為圍觀的看客的那種感覺是截然不同的。我們一起出謀劃策,一起苦中作樂,活動圓滿結束后的那份成就感是任何東西都無法取代的。此次活動鍛煉了我們的能力,拉近了相互間的距離。我們一起努力地成長著,以后回首,這將是一份美好的回憶。
辦公室工作總結11
本學期,在學院黨總支、分團委的正確領導下,在學院學生和老師的悉心指導和親切關懷下,分團委辦公室圍繞學院本年度學生工作中心和學院分團委工作重點,理清思路積極做好本職工作,著眼全院大局努力發揮各項職能,在部門成員的共同努力下,以及各兄弟部門的積極配合下,辦公室本著實事求是、認真負責的原則較好地完成了各項工作和任務,發揮了組織、協調等作用,現將各項工作情況匯報如下:
一、堅持認真負責,努力做好日常工作
回顧過去的一年,分團委辦公室所取得的成績,可謂是碩果累累。能力誠可貴,熱情價更高,在分團委辦公室中當中,有一種凝聚力,它使我們本著實事求是、認真負責的原則完成各項任務,密切配合領導的安排,加強各部門之間的聯系,提高了工作效率。
作為分團委辦公室的一員,我將會帶領我的部員不斷加強個人修養,努力學習提高自身的工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,刻苦耐勞,的精神,力求把工作做得最好,樹立辦公室的良好形象分團委辦公室作為分團委各部門的中樞部門,切實調節好各部門的關系,使各部門更好的配合,并完成任務。現將分團委辦公室詳細工作情況匯報如下:
1、做好學生社團的資料整理、會議考勤與記錄工作,及時的向團委辦公室進行活動安排的對接工作,并在每周班長、支書例會以及部長會議上做好詳細的會議記錄。
2、協調各部門的工作、處理辦公室和各學生社團的日常事務。
3、協助老師整理學院文件,將殘缺的文件進行補寫,及時處理老師安排的任務,高效地完成各項文稿撰寫任務,起到了辦公室服務學院各項學生工作應有的作用。
4、結合學院分團委的具體工作要求,做好學期末的總結工作,積極配合分配的任務。
5、及時編制完成學院學生、各部長及班團通訊錄,確保學院各項學生工作上的信息通暢,協助老師和常委及時與各班班長、支書聯系,并傳達學院內部通知,以及協助各部門與各級班長、支書聯系。
6、完善日常工作制度。
二、認真努力、不斷前進
“固步自封,夜郎自大”這個成語雖然只有八個字,但其表達的意思卻是深遠的,它要求我們必須具有先進的觀念,要求我們用科學的眼光開待一切,才共青團江西財經大學委員會
能適應未來的發展。因此,我們需要不斷提高自己的水平,從大局出發、從學院利益出發,互相幫助互相扶持,并保持融洽的工作氣氛形成了良好、和諧的工作氣氛。這一年對分團委辦公室是忙碌,也是不斷創新的.,這一年我們進行了換屆選舉,各部門部長由不認識到認識,從陌生到熟悉,總而組成了新的團隊,在這個負有責任的新的團隊的合作下,我們有理由相信分團委會做的越來越好,為老師和同學們獻出自己的微薄之力,另外對于辦公室的各項工作要感謝各個部門緊密配合和幫助,是他們在各項工作中積極響應,使他們為分團委的工作提供便利,是他們讓我們的工作做得更好,在此,更要感謝各位老師在工作中對我們的栽培和指點,讓我們在工作中成長,。
三、嚴格要求自己,時刻警惕
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,不斷進步,掌握方法,提高工作效率和工作質量,對于工作,我們要學習的還有很多,要努力的還有很多,但我相信在上級團委的指導下,在學校各級領導的悉心照顧下,在廣大學生干部的共同努力和團結下,我們將會嚴格要求自己,以不求有功、但求無過的信念,來對待每一項工作。
分團委辦公室將以為同學服務為宗旨,堅持正確的工作方針和理論指導,做好每項工作。在對本職工作進行了工作的具體流程和方式,進行了總結和分析,并對其進行了具體討論和優化,為例行工作開始后的順利進行打下了良好基礎。
四、今后努力的方向
我們的付出,只是為了鍛煉自己,為了提高自己。人生就是一個不斷追求、不斷學習的過程,在今后的工作中我們還需要像老師和其他同學虛心學習,要多與大家協調和溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平;對于工作必須要提高工作質量,要具備強烈的事業心和高度的責任感,在每一件事情做完后,要進行思考、總結,尤其是找出工作中的不足,善于進行自我反省;愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,是作為一名學生干部所要具備的,要積極主動的開展工作;要注意培養自己的綜合素質,提高自身的政治素質和業務能力,為工作作出更大的貢獻。對于周圍在不斷地變化的一切,這個變化永不停息,直到我們生命的終點,也許那時正是我們最輝煌的時刻,只想告訴大家:機會是靠自己努力爭取的,生活不是中彩票、憑運氣,它是機遇,讓你去認真選擇做些什么,成為什么樣的人,至少我認為我的選擇就是正確的,所要讓我們攜手一起建設我們的分團委吧,因為我相信:它的明天會更加美好!
五、總結
回顧這個學期的工作,收到超乎預期的效果,我們固然歡喜,但也有不足,我們尚需改進。分團委辦公室的工作比起以前有了很大的進步,從思想上、從認識上、從理論上都有了明顯的提高,這些進步是學長學姐們對我們的支持和幫助的結果離不開的,從他們身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的學弟學妹們身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我表示衷心的感謝,也真誠的希望在今后的工作中,老師和同學們能對我一如既往的支持和關懷,在不足方面能給予批評和指正,也許我們的肩膀依然稚嫩,各項事宜仍有不夠完善的地方,但我校團總支將始終堅持在校領導和上級團組織的領導下,圍繞共青團工作大局和學校工作重心,努力發揮團總支的指導監督作用和學生會的協調管理作用,調動各年級團員的積極性,在實踐中積累經驗,克服分團委工作中存在的瓶頸,相信在各位老師的支持幫助下,我們團總支的明天會更加美好!
辦公室工作總結12
按照集團公司安排和部門職能分工,我主要履行辦公室副主任、教育園區工作辦主任職能,主要負責集團文秘工作,協助辦公室主任抓好部門工作,具體負責聯系xx村幫扶工作事宜。現將個人一年來主要工作及成績總結如下:
一、主要履職情況
(一)千錘百煉擬文。今年以來,個人認真仔細起草各類文稿,常向分管領導請教,與部門同事交流寫作思路。在分管領導的直接安排與指導下,我主筆起草了集團公司各類綜合材料x余篇,x余萬字。主要包括集團全年經營工作報告、全年及半年工作總結、主要領導述職述廉報告、董事會工作報告、教育園區改革創新發展課題報告、教育園區建設發展情況匯報以及主要領導重要會議講話材料等,不僅較好地將領導的經營思想和工作要求組織成系統化的文字材料,還為領導決策提供初步的建議與參考,用實干踐行了“身在兵位,胸為帥謀”的崗位要求。
按照集團年度內培計劃安排,在分管領導的指導下,經過數周精心準備,我與集團各部門、子公司辦公室工作人員開展了一堂“公文知識規范”交流課,既豐富了集團辦公室系統公文知識儲備,個人也收獲匪淺。還主筆完成集團對外宣傳信息、部門信息宣傳,集團季刊、年刊專題材料x余篇。在集團季刊、年刊編輯工作中,匠心學習、借鑒其他國有大型企業先進經驗,努力提升刊物水平,全年出刊x期。工作中,我堅持當好其他部門和員工起草的對外文稿“核稿員”,全年核稿x份,嚴格把好文字質量、公文格式關,有效提高了公文的規范性,保障了企業對外形象。
(二)精益求精辦事。在工作中我始終將協調意識貫穿始終,積極發揮參謀助手作用,想領導所想,堅持事前、事中、事后都主動介入。在與領導的交往中,我一直堅持強化工作任務執行,合理掌握“主與次、輕與重、急與緩”的關系,對公司領導交辦的工作,做到事事有交待,件件有回音,并力爭在最短時間內、盡最大努力,高質高效完成工作任務。在與同事的交往中,我也堅持團結同事,與他們打成一片。在與園區單位的協調交往中,年內到園區開展集中走訪調查x次,形成專題報告4期,課題1項。
參與接待xx集團、xx集團等企業到園區考察,主動報請領導小組辦公室協調市城管、食藥監等部門,xx村委會對園區周邊學校消防、環衛工作進行了多次整治,在xx下坡帶安裝減速帶,會同xx公司對xx接電事宜進行了協調處置。在集團宣傳片制作工作中,從最初的計劃制定,解說詞、腳本確定,到取點拍攝、反復修改,最終定稿定片,都全程參與,主動與各單位溝通銜接,歷時一個月圓滿完成工作任務。在幫扶xx村的工作中,我作為幫扶工作小組組員,勤于實際,堅持定期與該村村委干部保持工作聯系,了解脫貧工作進度,將村脫貧計劃和群眾困難及時記錄在案,及時反饋給公司領導。與公司主要領導、分管領導、幫扶責任部門一道先后x次到方側村開展走訪幫扶,并大膽提議開展了慰問留守兒童和困難黨員、志愿者入戶幫扶、送文化下鄉等系列幫扶活動,做好任務跟蹤與過程跟進,工作取得了實效。
(三)一絲不茍辦會。工作中,我積極主動協助部門負責人抓好全集團會議管理,理順會議流程,全年牽頭承辦園區領導小組專題會議x次,總經理辦公會x次,例會專題會議x次,會上認真記錄,會后按照領導要求及時整理形成紀要,做好工作任務上傳下達,全方位地保障了會議各項決策部署及時準確的傳導。
二、存在的不足
1。堅持主動思考問題的意識還不夠,工作中雖能夠盡心竭力做好分內工作,但工作中主動應對、解決出現的`各種問題和挑戰的能力還有待進一步提升。
2。在園區工作中,與園區各單位、當地政府的主動聯系還不夠,雖有日常工作計劃、安排和落實,但對工作的深層次思考還不夠,建言獻策不多。
三、下一步努力方向
1。繼續圍繞中心工作做好“以文輔政”。在工作中加強政策理論和專業知識學習,豐富知識儲備,進一步提升公文質量和水平。
2。強化對企業宣傳工作的思考,年內完成集團宣傳、文化手冊的制作,主動承擔集團整體宣傳工作任務,提升企業對外影響力。
3。提升對園區調查研究的工作水平,提升建言獻策能力水平,年內牽頭完成園區、園區各單位整體打包宣傳工作。
辦公室工作總結13
時光荏苒,歲月如梭,轉眼間。20xx年下學期的辦公室工作即將落下帷幕。在院領導的直接指導和年級輔導員的精心輔導下,辦公室的工作在良好的氛圍中有序展開。現將本學期辦公室工作總結如下、
一、加強內部建設。
辦公室是一個核心部門,發揮著紐帶和橋梁的作用。本學期,我們辦公室整合資源,拓展職能,使工作更加高效,具體措施如下:
1、健全各項規章制度,規范工作程序。為適應學院的管理,我們制定了規范的考勤、值班制度,對年級干部進行嚴格要求,使得09級各項學生工作制度化、規范化、科學化。
2、制定好年級干部以及各班班委的通訊錄,便于各項學生工作信息通暢以及各學生干部之間的交流聯系,利于工作開展。
3、協調各部門之間的聯系,各項學生工作的順利展開需要各部門的團結協作,辦公室作為紐帶,加強各部門之間的.聯系,增強了整個年級干部隊伍的凝聚力。
4、組織召開例會,每周一次的例會,辦公室都會對各項工作進行總結以及做好下周工作的安排部署,使得各項工作有條不紊的進行。
二、明確分工,細化責任。
1、事務通知。辦公室負責下發各項通知,確保了年級信息的流通。
2、檔案管理。檔案管理是辦公室的一項日常工作,本學期辦公室規范了管理制度,對各班上交的文件進行催交和分類這里,便于在需要的時候快速查找。
3、物品管理。物品管理是各項工作的后勤保障,我們在繼承原有的保管制度的基礎上,按照辦公室章程對辦公室財物的安放和借記都做了細致的說明和安排,有效地避免了財物的損壞和流失。
三、其他工作
為了豐富同學們的課余生活,09級開展了許多有意義的活動,在活動的前期,我們辦公室協助各部門做好活動前期的準備、活動的通知宣傳以及經費的預算工作。活動結束后,辦公室進行了活動總結和整理。收集同學們的反饋意見,并督促宣傳部做好活動后期的宣傳以及宣傳板的回收工作。
回望這一學期的辦公室工作,我們深深地體會到,每一項工作的有序展開都離不開領導和輔導員的關懷,都離不開各部門的大力支持和全體學生干部的級兢兢業業的奉獻,更離不開廣大同學的幫助和理解。當然,我們的工作也存在著一些問題和不足,在今后的工作中,我們會積極聽取各方的意見和建議,努力彌補自身的不足,團結進取,銳意創新,爭取使下學期的辦公室工作再上一個臺階。
辦公室工作總結14
轉眼間20xx年過去了,全公司在沈總領導下,緊緊圍繞公司發展目標,團結協作,發揮綜合辦事、溝通協調、后勤保障的職能作用,為領導服務、為各部門服務,為實現公司的戰略發展目標服務。20xx年辦公室從加強內部建設著手,做了很多工作,取得了一些成績,但也存在著一些不足,現將20xx年工作總結和20xx年計劃匯報如下:
一、日常工作:
1、較好地完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的精神狀態和嚴謹的工作作風,在通知、請示、報告的編寫上,認真推敲,力求不留下一字一點的差錯,保證了文件的質量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,為上級領導決策提供了有效服務。
2、盡可能迅速地完成公司各部門的資料的打印、復印、編排、裝訂等工作。
3、做好日常來客的接待和處理工作。
4、對公司所有物業項目的資料重新進行了分類、編號和整理,在原有基礎上建立了各項規章制度,整理匯編了全部文件,分類成冊,查閱方便。
二、人力資源工作,培養造就一支素質好的員工隊伍:
人力資源是公司發展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、項目上人員集中招聘的壓力,辦公室在人員的招聘和錄用工作上認真對待,嚴格為公司把關,吸收了具有一定崗位技能的新員工,基本地完成了公司的任務。
目前,公司內部已經建成了一支處理事務能力、管理能力較強的骨干力量。主要有具有專業能力、綜合能力知識面寬、擅長協同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責的員工等。人力資源的建設為公司的長足發展提供了保證。多渠道培養引進人才,一個木桶能裝多少水,取決于最短的那塊木板,也取決于木板之間的縫隙的配合,管理處與管理處、部門之間,要注重團隊的配合,適應企業發展的需要。
三、弘揚企業文化、樹立優秀企業品牌:
公司的企業文化是:厚德載物,源遠流長。打造百年企業。
(一)企業使命
嘉宏物業人的使命:注重細節,提升品質,為業主、客戶提供高品質的物業服務。樹立物業管理的優秀品牌。
公司領導層視品質為企業的生命一樣重要,以高效規范的原則,對公司機構進行改革,凸顯公司品牌戰略和行業特色的主題:注重細節、品質管理、品質服務,由內至外。為員工提供施展才能的平臺:提升員工的工人價值。
提高員工的生活質量,為員工創造成長發展的空間。
讓每個員工都有施展才能的機會,與企業共同進步,以個人的命運融入企業的命運,從而產生強大的企業凝聚力。
(二)形成企業信仰
嘉宏物業人要樹立與時俱進,追求卓越,規范化、標準化,注重業主主觀感受的企業信仰,讓每一位員工深刻認識“不進則退”的道理。物業管理行業已進入競爭的年代,如有松懈,將在競爭的“激流”中落伍,所以,我們的每一位員工,必須與時俱進,歷練意志,高標準,嚴要求,在實際工作中,務真求實,杜絕眼高手低,講求高品質的服務,不斷提高服務技能,創出嘉宏物業特色品牌。
(三)形成企業的價值觀
嘉宏物業人的價值觀:用每一個細節,提升我們的服務品質,追求業主、客戶的最大滿意。
企業的價值觀是企業文化的基礎。注重服務品質,追求業主、客戶的最大滿意,才能使企業健康發展壯大。
嘉宏物業人走過了一條孜孜不倦,以人為本,艱苦奮斗的創業之路至形成“真誠、合作、關愛、溝通”的企業理念,與不斷強化服務意識,力爭追求業主、客戶最大滿意是密不可分的,所以企業價值觀的形成,必須從上到下,至下而上地在不斷改進的實踐中認識、強化、體現。
(四)彰顯企業管理理念
嘉宏物業在企業管理上,必須突破目前存在的瓶頸問題,弘揚有令必行,有禁必止,確保執行力的企業管理理念。
企業的規章制度如果貫徹不力,再好的制度也是一紙空文,并將成為一堆美麗的謊言,確保執行力才能使制度生效,才能使企業規范發展。
20xx年嘉宏物業必須形成完善的企業機制,日常檢查,定期檢查,管理目標考核。服務質量內審與外審等一系列措施。從上至下在企業中形成確保執行力氛圍與格局。
四、完善各項制度,規范物業操作
辦公室以夯實基礎、建立完整的檔案資料為目標,為明年全面走向市場打下堅實的基礎。借助ISO900認證體系,把工程部、綜合部、市場部、客服部等方面的制度進行了整理,對今后規范實施ISO9000認證體系打下了一定的基礎。
五、加強員工培訓
現代企業的競爭就是人才的競爭,而人才的競爭是通過培訓的競爭來體現的,管理水平的高低取決于企業是否有專業的物業管理人才和高素質的員工隊伍。
這些都是企業發展壯大的先決條件,20xx年嘉宏物業要把培訓當作重中之重的工作來對待。
1、制定培訓計劃,并按期實施,注重高層次、多方位的實效培訓,旨在提高員工的綜合素質。一是注重綜合素質培訓,利用有效的知識、技能、心理等綜合素質的培訓,提高員工知識、技能以及心理素質,使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓,對管理處、部門以上領導人員實行。
2、學習考試培訓:業務能力、領導能力的學習培訓,法律法規、崗位職責、決策能力等廣泛內容的培訓考試;
3、參觀取經:學習不恥下問,取經不厭其煩,公司管理部門各管理處要形成相互學習的氣氛,要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者,學習先進的管理經驗和做法,對照自己的實際情況加以改進應用。
我們雖然取得了一定的`成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應付瑣碎性事務多、下基礎項目調查研究少的問題,有為領導提供有分量、有價值的內容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我們的工作。今后,我們將堅決加以糾正和改進,積極做好辦公室工作,樹立良好的形象,開創辦公室工作新局面。對此,對于20xx年的工作做了如下幾點計劃:
一、繼續完善制度建設,形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
二、加強各項管理的宏觀控制,進一步加強對各管理處的服務力度、更好、更快、更專業的服務于管理處。
三、勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制,為實現合理有效的績效考核打下基礎。同時要提升管理水平,加強宏觀分析,完善人事檔案管理,特別是電子檔案的管理,從單純的事務性工作向人力資源的統籌管理過渡。
四、繼續做好宣傳工作,加大力度,擴大宣傳工作的影響面。
五、規章制度的執行缺乏有效的監督、檢查方法和力度,如《效績考核》的檢查、監督等做的都不到位,需在今后的工作中加強。
綜上所述,辦公室工作任重道遠,我們將在工作中不斷吸取有效的、先進的理念,為公司的目標而奮斗、努力。
辦公室工作總結15
20xx年,高亭鎮黨政辦在鎮黨委、政府的正確領導下,扎實開展辦公室各項日常工作,有效發揮了辦公室的綜合協調和參謀助手作用,全面完成了辦公室的各項工作任務,為黨委、政府各項工作的健康有序開展提供了強有力的保障。現將情況簡要匯報如下:
一、突出制度建設,切實抓好內部管理
針對辦公室工作面廣量大、任務繁雜的特點,進一步健全完善了各項工作制度,規范了辦文辦會、來人接待、值班備勤、信息報送、接電去電等日常工作,通過制度化建設進一步規范了辦公室的內務管理,做到了分工明確、責任到人,為做好各項服務工作奠定了基礎。同時,厲行節約,想方設法嚴格控制辦公支出,辦公用品均到北湖市場統一采購,批量資料打印均到印刷廠印刷,為政府節約辦公經費近2萬元。
二、突出嚴謹周密,切實抓好政務工作
堅持高質量、高標準、高水平,認真開展辦文辦會和督查督辦等日常政務工作。嚴格按照公文辦理流程,認真做好了黨委、政府公文的起草、審核、批示、用印和發放工作,較好地發揮了以文輔政的作用。今年共下發黨政公文87份,其中黨委文件17份,政府文件47份,黨委和政府聯合下文23份。進一步提高了辦會質量和水平,本著精簡、高效、務實的原則,做到了會前準備到位、會中服務到位,會后落實到位,確保了鎮黨委、政府的各項工作精神和政策及時傳達到位、落實到位。一年來,共組織了經濟工作、人大、計生、安全穩定、農業等各方面會議近20次。
三、突出工作重點,切實抓好信息化建設
加強了對政府門戶網站的管理和信息發布,及時更新鄉鎮動態信息,第一時間發布我鎮安全生產、綜治維穩、民生民本、項目建設和農業農村等各項工作開展情況,政務信息發布量名列全縣前茅。全年上報各類請示報告39篇,匯報材料22篇,計劃總結類材料4篇,典型材料和調研類材料5篇,信息類材料348篇,其中XX在線發布62條,手機報發布30條,群眾工作簡報發布3篇,永興通訊發布2篇,綜治工作簡報發布1篇,“銀都”政府門戶網發布256篇。在加強政務外網管理的同時注重政務內網的管理,每天按時在政府內網簽到和發布鎮主要領導日程安排,及時下載文件進行領導批示和傳閱,定期發布工作安排情況和完成情況,做好系統內部各部門間的郵件發送,為政府管理提供了更多便捷、快速服務。
雖然我們工作取得了一定的成績,但也存在一些問題。比如:我們的`檔案工作由于歷史原因一直未進行清理歸檔,是我們的短板;我們的深入基層較少,調查研究工作相對滯后,缺乏高質量的調研報告;上報信息的采用率有待進一步提高等。
20xx年,我們黨政辦將緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,進一步強化大局意識、責任意識、服務意識和創新意識,不斷提高“參與政務、辦好事務、搞好服務”的能力和水平,著力打造調研型、信息型和服務型黨政辦,努力開創高亭黨政辦工作的新局面。
一是當好參謀員,不斷提升參謀工作水平。要進一步提高辦文質量,強化黨政辦調查研究工作的開展,就全鎮的中心、重點和難點工作提前介入開展調研,認真撰寫調研報告,積極為領導決策和抓落實“引路導航”,做到“參謀”到點子上,“助手”到關鍵處,著力打造調研型黨政辦。
二是當好情報員,不斷提升信息工作水平。在原來先進的基礎上,繼續再接再厲,加強政務內網和外網的維護,強化信息報送的常態化,注重信息隊伍建設,提高信息采編質量,做到準確、及時、高效報送政務信息,及時總結和宣傳我鎮發展社會經濟的新做法、新亮點,對外展示高亭形象,著力打造信息型黨政辦。
三是當好服務員,不斷提升服務工作水平。牢固樹立“一盤棋”思想,把服務領導、服務干部和服務群眾作為本職工作,我們黨政辦成員將帶頭服從大局、帶頭求真務實、帶頭爭創一流,用心想事、用心謀事、用心干事,不斷提高服務水平,著力打造服務型黨政辦。
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