辦公室職員工作總結（通用18篇）
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編幫大家整理的辦公室職員工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室職員工作總結 1
辦公室職員是我初次從事此類工作，也是我職業生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。我九月份加入公司，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項事務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將20xx年的工作情況總結如下：
一：以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點。
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，下情上報，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有完成。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行工作。
辦公室的工作量還是比較大的.，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在20xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把工作圓滿完成。
辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是借閱文檔，本人都會及時辦妥。下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二：盡心盡責，做好本職工作，以下是本人的辦公室工作總結：
1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉，閱辦嚴格按照企業規章制度要求，保證各類文件傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、及時下發公司的各項通知。另外負責辦公室公文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3、做好并整理會議記錄。
4、盡心盡責，做好行政人事工作。認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。
5、文件管理工作。根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
6、人事檔案管理工作。建立在職員工檔案，并將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔
7、招聘工作。完成人員的招聘工作。
8、公司檔案管理工作。及時把檔案歸檔并整理好，有借用檔案的，第一時間找出，并做好借閱檔案登記。
9、員工培訓工作。及時完成員工的培訓工作。
10、及時完成上級領導的交辦工作。
11、組織員工簽訂勞動合同和辦理保險的相關事情。
在今后的工作中，我將不斷加強個人修養，努力學習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做的更好，樹立辦公室的良好形象。
20xx年即將過去，在公司領導的關心和所有同事的支持下，我在自己的崗位上克盡職守，兢兢業業，較好地完成各項工作。這一年中，我能夠嚴于律己，團結同事，盡自己所能為公司做出貢獻，有收獲也有不足。回顧一年來的工作歷程，我感想很多，現將個人工作總結如下：
1日常主要工作
1.1協助領導進行企劃管理
根據公司運行情況，協助領導相繼建立完善了《xxx》、《xxx》、《xx》等規章制度，并已發文執行。
協助管代完成20xx年度質量管理體系內審及外審工作，順利通過認證機構審核。
1.2日常行政工作
日常行政工作包括：日常接待、會議安排、信息傳遞等。
辦公室是公司的臉面，是公司形象的窗口。許多工作的開展就是從辦公室開始的，例如業主考察、員工招聘等，因此辦公室的接待工作就顯得尤為重要。辦公室人員的言行會直接反映出一個單位的工作作風和外在形象，在工作中，我注重自己的穿著、禮儀、言行，希望能通過自己的行為，給他人形成良好的公司第一印象。
召開會議時，會前做好會議通知、會場布置等各項準備工作，保證會議按時順利召開，會后完成會議記錄并按要求發出。
辦公室是公司的信息中心，上傳下達、信息傳遞是辦公室一個重要職能。日常工作中，我通過文字、電話、公告等形式，按要求將信息傳達給相關人員，保障信息傳達到位。員工提出的需求和情況，能夠及時反映給領導。
1.3其他后勤保障工作
其他工作方面包括辦公用品采購發放、辦公環境設備維護、信息平臺維護、外出辦事等等各項后勤保障工作，既繁雜瑣碎，又很重要。作為辦公室人員，我在處理這些繁雜瑣碎的事情時，時刻保持高度的責任心，積極主動，手腳勤快，與領導、同事保持良好的溝通，做好各項后勤工作，保障公司的正常運營。
2工作中的感想
辦公室是公司的綜合性職能部門，在整個企業中的地位比較特殊。既是企業領導的參謀，又擔當著為各部門的后勤服務的職責。作為辦公室工作人員，一定要準確定位自己的工作角色，既要從全局出發做好組織協調工作，又要從細節著手做好后勤保障工作；既要具備管理意識，還要具備服務意識。
辦公室工作具有繁雜瑣碎、隨機性強的特點。在處理各項工作時，我時刻提醒自己頭腦要保持清醒，工作安排要具有條理性，對各項工作都要認真對待。尤其當感覺某件事情無關緊要時，大腦要引起重視，因為工作無小事，小事做不好會造成連鎖的不良影響。
3工作中存在的問題
3.1對現場情況缺乏了解
由于所學專業及工作性質的原因，我對施工現場情況缺乏了解，對于儀器設備、專業知識更是知之甚少，在與員工進行溝通時往往會產生障礙，對于員工提出的問題及建議的合理性，無法予以準確判斷。今后，希望能夠創造機會多到現場，體驗野外施工過程，多向野外施工人員學習，提高對現場情況及專業知識的了解。
3.2行文能力需要提高
在行文能力方面，發現自己兩點不足：
（1）對于各種行政公文的書寫格式掌握不足；
（2）文章內容方面，考慮不夠全面。今后，要加強這方面的學習和鍛煉，也希望領導能夠多多批評指導。
4工作展望
回顧過往，總結經驗，是為了能夠認清自己，提高自己。新一年的工作中，我要以成為一名優秀的xx員工為目標，積極思考，努力學習，服從安排，團結同事，維護公司形象和利益。希望自己能有較大的進步，為公司承擔更多的責任，做出更大的貢獻。
xx在公司領導的帶領下，每位員工的努力下，正處于發展進步的良好狀態，xx的未來也一定是值得每位員工驕傲的。祝愿我們的公司蒸蒸日上，發展壯大。
辦公室職員工作總結 2
20xx年，在各位領導的正確引導和積極支持下，在各位同事們的密切配合下，秉持著愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定的信念，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現總結如下：
一、20xx年工作總結
（一）加強學習，努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。除每周的集中學習外，積極按照要求制定了各種專項學習的實施方案及學習計劃，認真采取集中或者自學的方式學習規定的學習內容和篇目，負責全處的學習情況匯報，并做好了自己的學習筆記和心得體會，不斷提升自身的能力和素質。
（二）恪盡職守，認真做好本職工作。一年來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件材料的`起草、打印和復印，有關人員的來訪，集體活動的安排和布置等基本工作。二是負責好各類省、市、局文件的收取，及時把收到的文件請領導閱，事后整齊歸檔。三是負責好全處的會議記錄，記錄了一年來全處會議的詳細內容。四是做好了各類文書工作，如各類工作總結、情況匯報、專項活動總結等。五是協助工會主席做好了各類工會事宜，如工會圖書借閱登記、工會活動的開展等。六是完成了領導交辦的其他工作。
（三）嚴于律己，強化形象，不斷加強作風建設。通過一年來的工作，正確認識了自身的工作和價值，始終把舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。一是在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。二是對自身嚴格要求，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，積極維護機關事業保險處的良好形象。
（四）強化職能，做好服務工作。工作中，注重把握根本，努力提高服務水平。對前來咨詢的群眾禮貌相待，為前來辦理業務的人員做好服務工作，
二、20xx年工作計劃
（一）發揚孜孜不倦的進取精神。在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
（二）進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾。
（三）進一步端正工作態度。保持樂觀的態度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態度決定一切。
（四）發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
（五）當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
辦公室職員工作總結 3
一年來，在站領導的關懷下，在全站職工的幫助下，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好辦公室工作職責，現將一年以來的工作、學習、作以匯報：
一、加強學習，提高理論和業務素養。
辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，提高自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學習，有了比較深刻的理解，在新的形勢下，增強做好工作的自覺性。另外，我也十分重視學習業務知識，積極利用參加評審會、業務會等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。同時我積極學習新知識，熟悉新學科，堅持每天閱讀各類報紙和文章，學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的.要求。
二、規范文秘工作，提高質量和效率。
1、自覺參加廳、站里組織的各種政治學習活動，貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，嚴格要求自己的言行，自覺進行思想改造，提高自己的政治素質和個人修養。
2、完成公文處理工作，突出規范性，公文運轉準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發。組織起草我站工作的有關報告、請示、總結等文件10余份、總站情況15期、函20份和各類事務性文書20余份，同時，認真抓好發文初審關，幫助其他科室校核把關，保證了公文質量，提高了公文效率。
3、協助主任完成全站財務管理工作，與結算中心建立良好的工作關系，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚。
4、完成全站黨風廉政建設的具體工作。協助站領導健全各項廉政制度，制定黨風廉政建設實施方案，簽訂責任狀，落實黨風廉政建設責任制，開展警示教育和兩風教育活動，督促全站黨員干部落實黨風廉政有關規定。
5、協助組織全站精神文明建設創建活動。按照站領導的部署，對照精神文明條例結合實際工作，組織開展了“十星”創建活動和省直文明單位標兵創建活的具體工作，從方案的制定、落實創建內容、開展政治學習到迎接考核等各個環節做了大量有成效的工作，我站獲省廳文明行業創建“十星”單位，省直文明單位標兵創建工作也獲省直文明辦好評，來年有望創建成功。
6、配合主任抓好全站行政管理和日常事務性工作。協助主任建立健全各項制度，抓好我站人員思想、組織、業務和作風建設。今年先后制定了考勤制度、先進評選辦法等，督促已下發的車輛管理辦法等制度的貫徹執行，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作，辦公設備購置，安全保衛、職工貨幣化分房建檔工作，職工醫療保險工作，籌辦各類會議、來人接待、上下溝通、內外聯系、印章管理、資料報刊訂閱、學習教育、人員培訓等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，保證了總站正常工作。
辦公室職員工作總結 4
一、過去半年工作的主要情況
在過去的半年，本人在陳總的正確領導下，在各部門的支持與配合下，在各位領導的高度重視和悉心關懷下，本人本著務實、求實的宗旨，以“上傳下達，確保公司高效運作”為己任，扎扎實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。
具體表現在：
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤；
2、在工作事務的安排上，積極主動，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門得以協調，高效運作。
3、有效協調各部門工作，使各項工作達到整體推進的目的；
4、積極做好各時期工作情況調研、督查、匯報，全面了解、掌握社會動態、信息，為公司決策提供有力依據。
5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作，得到領導的信任、支持和好評。
綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：
1、強化學習，努力提升本人綜合素質
學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我自身不斷加強學習，并提高自身素質為出發點，有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善。讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規，學習業務知識等等，做到基本知識篤學，業務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求自己虛心向領導、向同事學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與有機結合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的'整體素質不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
2、明確職責，全力做好本職能工作
我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統一協調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責說明書》，強化了各人的職責和責任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責，基本上做到事事有人管，人人有專責，并落實目標考核責任制。由于加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使各部門工作都有了質和量的提高。
3、真抓實干，全力完成公司領導交辦的任務
搞好服務，是辦公室工作的天職，領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式，做好服務，首先要找準位置，我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心，我時常告誡自己，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現，起來可以用如下幾句話形容，就是：任務件件完成，從不拖拉推委，工作認真，從不馬虎了事；做人實實在在，從不阿諛奉承；做事任勞任怨，從不埋怨泄氣。可以講，是在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作，近半年來，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來了形象上的好評，這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持，離不開各部門干部及全體同事的密切配合，借此機會，我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層，調查研究做得不夠；三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關系上表現生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問題，在接下來工作中，本人將以加強內在素質，外樹形象，狠抓如下幾方面問題：
1、以落實“四抓”為重點，加強自身的內在素質。一抓學習，通過學習，要不斷提高自身素質，努力跟上時代的發展的步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀；二抓思想，轉變那種“只求有功，但求無過”的思想，樹立進行、開拓、積極的工作姿態；三抓團結，經常性開展批評與活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項規章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心，創造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：一是做好參謀。做好經常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領導的意圖，提出具有建設性的設想和意見，為領導決策提供服務；二是做好把關。把好公司文件與各種材料質量關，把好材料信息的保密關，把好各部門配合的協調關，做到承上啟下，溝通內外。三是做好督查，積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實情況進行督查。四是做好服務，多點深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務。五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準”為準則，實現工作作風轉變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求，強化作風建設，即一不準遲到早退；二不準串崗串位；三不準上班吃早餐或零食；四不準在公司打牌；五不準公辦私事；六不準聚眾閑談。
各位領導，以上是我的報告，請予審議，希望各位領導、同事們提出寶貴意見，謝謝大家！
辦公室職員工作總結 5
時間總是轉瞬即逝，在xx公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現將三個月試用期來的學習、工作情況總結如下：
一、在實踐中學習，努力適應工作
這是我畢業之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺詩司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
二、學習公司企業文化，提升自我
加入到xx這個集體，才真正體會了勤奮，專業，自信，活力，創新這十個字的內涵，我想也是激勵___每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己
三個月試用期的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的.知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。
這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量！
辦公室職員工作總結 6
xx年總經理辦公室在公司領導的關心和助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為xx年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將xx年工作總結匯報如下。
一、行政管理工作：
1、認真做好的文件整理工作
xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由于公司發展需要，資產變更故需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。于xx年9月完成資質證書變更工作，為公司順利發展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
xx年組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”討論活動。
二、人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區各項配套設施的`建成，物業基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓，同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表復核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行后，提高了員工的工作積極性。
三、采購管理工作
1、公開公共透明，實現公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作
xx年度采購圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
xx年采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來的供應商負責的態度，對每一位來的`供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
采購在總經理室的力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更的貢獻。
來年工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業公司服務項目和服務范圍，清楚我們的服務、服務熱線及服務投訴渠道，xx年著手加對外宣傳力度，為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。
二、加制度監督執行力度
xx年將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進行
xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。xx年，將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。xx年，在xx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，xx年將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來助。
同時，xx年7月份開始的全體員工體檢活動，在廣員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。xx年將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善xx年各類物品的采購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室職員工作總結 7
轉眼間一年就這樣過去了，在時間長河的流淌下，一年的過去是如此之快，在我們看來就像流星一樣，轉瞬即逝，都沒有半點停留。
不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟，但是我們只要把握好自己就行了，重在過程，重要過程好了，那就可以了。我工作了這么多年了，一直在享受過程。
一年來，在縣委的領導下，在各有關部門和辦公室班子成員的關心支持下，本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作，認真履行工作職責，恪守工作紀律，經常加班加點，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務。
本人在辦公室的主要職責是：協助主任協調協辦縣委主要領導的工作，具體分管秘書股的工作。今年9月起，因工作需要，同時協助主任分管后勤。現將一年來的工作情況報告如下：
一、存在的不足和下步整改方向
一年來，本人雖然做好大量工作，也取得了一定成績，但也還存在一些問題和不足，主要表現在工作上有時不夠大膽，具體工作中有時粗枝大葉，對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現象。在下步工作中，本人將從以下幾方面努力，力爭把工作做得更好。
一是加強對政治理論和業務知識的學習，不斷增強自己的宗旨觀念，努力提高“三為”服務本領；
二是大膽開展工作，嚴謹細致辦事，確保工作不出錯或少出錯；
三是對自己分管的工作要經常過問，切實抓好督促檢查。
二、切實加強政治理論學習，努力提高政治素質
20xx年一年來，本人不但注重以學習促進工作，還注重在工作中抓好學習，努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學習和討論活動，撰寫了2篇心得體會文章，記錄讀書筆記15000多字。認真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會，撰寫了黨性分析材料，制訂了個人整改措施，并在工作中認真進行了整改；認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學習。一年來，本人不但認真參加辦公室的各種學習活動，還積極協助主任組織開展政治理論和業務學習。每逢縣委中心組學習，都積極組織干部職工開展集中學習；注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作，工作量大，且要求高。為了做到不出差錯，本人在工作中始終認真搞好學習，吃透精神，在把握精神實質的前提下，才擬寫相關文字材料。通過這樣的學習，使自己的政治素質和理論水平在工作中得到了進一步提高；注重加強道德修養。作為班子成員，我始終堅持按時上下班，團結干部職工，生活上嚴于律己，注重言談舉止，自覺維護黨的機關工作者的形象。
三、遵守黨的紀律，嚴格執行辦公室的各項規章制度
我向來都以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，按照“八個堅持、八個反對”的要求，主動接受監督，做到自重、自警、自省、自律。幾個月來，我始終重視學習黨風廉政建設方面的有關文件、文章，不斷提高自己的廉潔意識，保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中，我本著積極工作、生活廉潔的目標要求，嚴格執行辦公室的各項規章制度，不假公濟私，不鋪張浪費，從不以公款請客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后，沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務工作辦事等現象的發生。
此外，我還十分注重擺正好自身位置。本人在領導身邊工作，處處虛心向領導學習，時時以領導為表率，注重學習領導解決問題的思路和方法，不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領導身邊工作而自感優越，或借領導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策，又謹慎從事，工作不越位，沒有做對單位和領導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報，領導不同意的'事情不私自辦。同時，認真搞好保密工作，從來沒有向外泄露過有關不宜公開的事項。
四、嚴格按照要求，扎實做好本職工作
一年來，本人嚴格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導、幫助干部職工開展業務工作。干部有什么問題和困難，我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面，干部職工拿給我幫助修改的，我都認真地進行了修改，從來沒有推諉或敷衍應付。在縣委辦公室工作近一年來，共編發簡報150多期，擬寫、修改各種文字材料40多萬字，經常性深入參學單位指導工作，積極做好各種會務的工作。
2、主動協助其他班子成員工作。工作中，本人沒有只顧抓自己分管的工作，還從整體推進辦公室工作的角度出發，主動與其他班子成員交流意見，共同商量，為做好工作諫言獻策；
3、抓好辦公室秘書股的工作。秘書股是縣委辦公室的小辦公室，抓好秘書股的工作，對縣委工作和辦公室的各項工作順利開展具有十分重要的作用。一年來，本人經常提醒和要求秘書股的人員做好文件的草擬、分送、印刷以及上傳下達等工作，積極做好各種會務工作；
4、做好文件的草擬、修改等工作。由我擬寫、修改的文件達80多個，擬寫批復100多個，會會議紀要21個；
5、積極協助主任協調協辦縣委主要領導的工作。積極主動完成領導交辦的各項工作任務，沒有出現拖沓、延誤等不良現象。共草擬縣委領導講話20多個；
6、認真抓好后勤工作。分管后勤工作3個月來，認真做好單據的簽批、相關經費請示報告的擬寫和有關協調工作，積極完成領導交辦的接待工作任務。同時，還督促有關人員認真做好黨建、綜治、計生、幫扶等工作，完成了相關檔案的整理；在過去的一年中，我做的雖然不是很完美，可是我已經盡力了，我做到了我所能做好的最大的極限了，我問心無愧。現在我工作中學習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富，我是能夠做好工作的。
一年就要過去了，新的一年也要來臨了，我在新的一年還是會繼續的發揚我這么些年努力工作的能力的，在中國共產黨的正確領導下，我要在聽從領導正確指示，切實加強政治理論學習，努力提高政治素質，遵守黨的紀律，嚴格執行辦公室的各項規章制度，嚴格按照要求，扎實做好本職工作。我會做好的！
辦公室職員工作總結 8
今年崗位調整后，我來到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了。現在就這段時間以來的工作情況做下總結：
以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門，對單位內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就需要自己協調好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會務、活動、出差等，都需要部門同事團結協作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務性質的部門，我認真做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時認真的答復，盡量解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
盡心盡責，做好本職工作
這段時間以來，我主要完成了以下的工作：
1、文秘工作
(1)根據領導的要求，負責工作材料的撰寫、匯總，做到認真撰寫，認真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。
(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、信息工作
現在是信息化交流的.社會，是信息化高速發展，信息化是現代聯通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責所在。
(1)隨時關注，關注開發區管委會和我局在網絡上的動態，做好宣傳，及時發現并制止各不當言論。
(2)向開發區每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態時刻更新，讓我局動態透明化、大眾化。
3、固定資產的管理
我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。
4、負責領導安排的工作
我的崗位是一個聯通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細、耐心，認真完成領導交辦的各種事務。
這段時間以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作，我應該以更加積極主動的態度，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
辦公室職員工作總結 9
20xx年注定是充滿變革的一年。漫長而深重的債務危機侵蝕著一直以來的經濟強國——美國和歐洲，舊有經濟體與新興經濟體圍繞國際貨幣基金組織總裁一職展開激烈拉鋸戰，——公司的高層人事變動和中層人事調整，也讓——公司“思則有備，有備無患”優勢得以充分體現。
一、緊跟著——公司的變革步伐，20xx年綜合事務部完成了以下幾項工作：
（一）組織完成《營運管理手冊》
完成《營運管理手冊》是綜合事務部今年的重點工作之一。以編寫《營運管理手冊》為契機，綜合事務部草擬了《中高級管理人員選拔任用辦法》、《檔案管理辦法》、《固定資產管理辦法》、《員工招聘管理辦法》、《員工培訓管理辦法》、《員工績效考核制度》等六項制度，從員工的招聘、選拔到培訓，從固定資產的處置到檔案的歸置，都實現了有制可依的管理目標。在各部門同事的傾力配合下，綜合事務部于4月底完成了《營運管理手冊》初稿的編寫工作，于10月初通過董事會審議。
（二）ISO9001質量管理體系的編寫工作
從“有制可依”到“有制必依”是一個不斷完善和改進的過程，為做到規范化管理、標準化運行，完善過程監控，綜合事務部在《營運管理手冊》的基礎上完成了基礎設施管理程序、內部審核管理程序、人力資源管理程序、采購管理程序等15項管理控制程序，完成了ISO9001質量體系文件的匯編工作。環環相扣的管控程序將促進公司日常經營中的過程監督、控制、跟蹤、改進的管理力度。
（三）完成了會議室改造及OA協同辦公系統上線運行
因培訓、會議工作的`需要，綜合事務部根據公司部署，精簡、節約的完成了會議室改造及視頻會議系統的安裝工作。由于公司管理層兩地辦公的特性，OA協同辦公系統的上線運行迫在眉捷，綜合事務部良好的消化了金蝶OA協同辦公系統的培訓內容，一個星期內即高效完成了OA系統的流程編制及上線試運行。
（四）兢兢業業完成行政事務工作
行政事務工作上至董事會的籌備與安排，下至一支鉛筆的采購與發放，繁雜而瑣碎，既需要安排得當，又要求一絲不茍。綜合部首先明確職責分工，同時又強調團結互助，妥善組織安排小會議20余次，接待調查調研及行業檢查等近千余人次；在做好行政保障的同時，精打細算力行節約——補充碳粉不換硒鼓降低辦公耗材費，辦公固話包月服務降低辦公通訊費等等；并克服人手不足等困難，完成了董事、監事變更的工商變更登記、停用車輛的拍賣以及資產的全面盤點等重點工作。
（五）注重細節加強文秘信息工作
文字工作是綜合部的重點工作之一，我們堅持從嚴、從精、及時、實效原則，力求達到傳達信息準確、規范、及時，并且從細節著手，規范行文格式和收發文流程。一年來，共妥善處理各類收文190件，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失；制發各類文件件，在行文格式、初審把關、領導審簽上報等環節按規定要求辦理，保證了行文的質量。
二、20xx年工作重點：
（一）變革服務區營運模式，開發新的利潤增長點
xx公司服務區因車流量小、承包期短、目前仍需公司每年補貼費用用于維持服務區的正常運轉。與高速接壤的高速將于20xx年底通車，預計車流量也將呈現突破性增長趨勢。xx公司計劃于20xx年底服務區承包合同到期后對服務區經營權進行公開招標，通過延長承包年限等方式，引入具有實力的經營主體，以確保在提高服務區服務、管理水平的基礎上，將服務區變為新的利潤增長點。
（二）改進檔案管理模式，科學推進檔案管理電子化
傳統的檔案查閱方式，較為繁瑣，也不利于檔案信息閱讀的時效性，存儲方式也較為單一。綜合事務部以推行檔案電子化工作為創新切入點，力開展檔案電子化工作，利用計算機技術、圖像掃描技術等把實體檔案轉化為數字化信息，積極穩妥地推進檔案電子化管理。
（三）升級各部門辦公電腦，營造良好辦公環境
我司辦公電腦多為20xx年購進，隨著WIN7的推行和軟件的更新，辦公電腦的處理速度已難以滿足當前辦公軟件的要求，綜合事務部擬于上半年對辦公電腦進行摸底統計，根據工作要求更新舊的辦公電腦，為家營造更好的辦公環境。
雖然綜合部的工作繁雜、瑣碎，但我們深知作用、責任重，20xx年我們將以更加嚴謹的工作態度，深化專業精神和服務意識，加強與各部門的溝通和聯系，努力使綜合部的工作更上一個臺階。
辦公室職員工作總結 10
20xx年5月18日，到公司工作，不覺已經工作了四個月，在這幾個月的工作中，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現將我四個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期，我認真了解臺的發展情況并學習相關的管理規章制度，熟悉辦公室日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態迎接新工作的挑戰。
二、工作方面
端正工作態度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態對待工作。
1.耐心細致地做好辦公室日常工作
幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情，并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2.積極主動地做好檔案管理
近幾個月來，完成了近20年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔
任務，在案卷整理過程中遵循文件材料形成規律，保持卷內文件的系統聯系，合理、規范組卷，使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：工作不能與時俱進。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的.熱情投入到工作中去。首先，加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
辦公室職員工作總結 11
時光荏苒，在不知不覺中，舊的一年悄然離去，將迎來嶄新而充滿期望的20xx年，回首即將走完的20xx年，我雖然在各方面都取得了務必的進步，但同時也深刻認識到自身還存在諸多不足，主要是思想認識比較淺，業務理論深度不夠。在之后的日子里，我將著重學習，強化提升自己。
在即將過去的20xx年中，我負責了印章管理，文件處理，工作簡報編輯，報刊訂閱分發等工作。其中，一般文件類用章約435個項目、合同類用章約102個項目；文件處理672份；工作簡報編輯12期，其中共編輯65篇新聞稿；報刊訂閱21種，共計108份。
通過這一年的工作與學習，我深刻的認識到辦公室是溝通上下，協調左右的綜合部門，辦公室工作無小事，每一項工作都關系到辦公室整體功能的發揮和整體效率的實現。作為一名辦公室的工作人員我認為務必要強化服務意識，實現思想的`新突破。
我時常反省，反省自己工作中的不足，進一步認識自己，揚長避短，在新的一年里，我會更加用心工作，服從安排，爭取在工作上有更出色的表現。
辦公室職員工作總結 12
辦公室，是一個單位行政中樞，是參謀部、后勤部、聯絡部。市文化局辦公室，除了所具有的行政管理、文秘宣傳、后勤保障、綜合治理等方面的工作職責外，還掛有財務和審計處、對外文化交流處、文化產業和法規處三塊副牌，是文化局最大的處室。近年來隨著政府職能的轉變，市文化局辦公室的工作性質和內容發生了很大的變化：
——依法行政和電子政務的要求越來越高。由辦公室負責的無紙化公文傳輸、行政權力網上公開運行、網站建設、市長信箱、部門信箱、12345政府熱線、信息公開等等，這些都是近兩年來市委、市政府對各部門提出的新的工作要求，而且均是涉及對文化局考核的剛性指標，對辦公室人員的專業素質也提出了更高的要求。
——辦公室的三塊業務處室副牌的分量越來越重。對外文化交流、文化產業、法制工作、政務信息公開等方面的工作內容不斷增加，辦公室“一主三副”職能工作涉及多個專業，專業要求高，而且之間沒有多少關聯度，工作的復雜性和統籌管理的難度不小。
在此情況下，辦公室全體同仁依靠局黨組的正確領導，特別是徐慶滿局長的直接領導下，克服人員不足的.困難(從20xx年的14人逐年減少為現在的11人，缺編2人)，發揚團隊精神，以提高效能為中心，改進工作作風，增強服務意識，加強內部管理，完成各項任務。在此四年中，辦公室人員每年都能在年底考核中獲全局4個“優秀”中的2席，局辦公室也空前地獲得過兩次先進處室，而由辦公室負責的各項工作更是獲得過省、市30多項(次)集體先進、獎項，為我局爭得了榮譽。
一、公文辦理規范，政務督辦高效及時
辦公室是局機關的信息聯絡中心，公文辦理是核心內容。公文辦理工作有嚴格的規范、程序要求，對工作人員的政治素質、業務素質要求特別高。先后擔任公文辦理的xx、xx兩位同志，以高度的責任感和事業心，在每天瑣碎、機械的公文事務中踏踏實實、埋頭苦干。上級來文、領導交辦的事項，他們在第一時間交辦出去，并根據時間結點，不厭其煩，反復通知、催辦、督辦，從而確保了全局工作效能。
二、宣傳信息爭先創優，調研工作成果累累
宣傳信息工作，是辦公室的重要職能。機關和基層的新情況、新問題和好經驗、好做法及時通過信息反映出來，新聞工作使文化成績得到及時的宣傳，文化成果為社會共享。這幾年，宣傳信息工作不斷進步，連續獲得江蘇文化周訊工作先進單位、市宣傳信息工作先進單位、市信息工作先進集體。去年，信息用稿量總排名全省13市第二。
辦公室副主任xx為信息工作付出了辛勞，她把在文化部辦公廳掛職鍛煉時學到的理念和經驗帶到了南通，為我局信息質量的提升作出貢獻。她制定了信息工作的考核辦法加以實施，每天都及時處理各類動態信息，悉心指導機關、基層單位的信息工作。彭主任還和《中國文化報》及省、市媒體建立了良好的工作關系，文化的重要工作都能得到媒體和宣傳報道。
文化局的宣傳信息平臺有《南通文化》月刊、《南通文化信息》簡報、“南通文化網”、“中國南通”文化局子站。多年來《南通文化》月刊形成了“精于心、簡于形”的風格，在行業內深得好評，有著廣泛的影響，在今年的全省文化系統辦公室主任會議上馬寧廳長給予了高度評價，他說：“《南通文化》目前已經辦到100期，我每期都看，廳信息處的同志對我說，從《南通文化》學到了不少東西。”作為主編，我倍感榮幸。這也和劇目工作室的張樂天副主任、王春鳴碩士的細致工作分不開，每期我們都要對重點內容討論幾輪，調整增刪，最后還要提請局長審閱，以確保出刊質量。
年度工作成果，我們在《南通文化年鑒》中全面收錄。年鑒工作包括省文化年鑒、市年鑒文化部分和市文化年鑒三項內容。此項工作我們一直在全省領先，是多年的江蘇文化年鑒工作先進單位和全市史志工作先進集體(20xx)，今年我再次代表南通在全省文化系統辦公室主任會議上交流匯報年鑒工作。劇目工作室的曹琦、曹露月、張涢等功不可沒，沒有他們積極主動地謀劃和編輯，年鑒工作很難順利開展。《南通文化年鑒》已成為“中國知識資源總庫全文收錄年鑒”，今年將出版第9卷。
在實際工作中，宣傳、信息、年鑒是不可能占用各單位、各處室很多的工作時間的，所以我們把年鑒工作和日常的新聞工作、《南通文化》月刊、南通文化網工作整合起來，形成一套組織體系，整體聯動，提高了工作效能。
文化調研是我局一貫高度重視，局辦公室也是首當其沖。這幾年局辦公室先后承擔了“南通市公共文化服務”、“南通文化產業發展”等多項市政府重點調研課題，被文化部“文化要情”采用的調研性信息就有“江蘇南通民營資本成為公共文化服務生力軍”等3項，其中多為彭春梅副主任執筆。我局連續三年被評為全市調研工作先進單位。
三、抓好綜治信訪，實現文化長安
對于綜合治理、安全生產工作，辦公室常抓不懈，每月召開安全例會，安全檢查形成制度。辦公室李澄主抓此項工作，專業經驗豐富，監督管理嚴格，他對于安全隱患能夠及時發現，及時監督整改，對于基層安全問題能嚴厲批評，不留情面。局機關里的5位司機師傅也從沒出過安全事故。在各單位的共同努力下，文化全系統歷年安全無事故，我局多次榮獲市安全生產優勝單位、全市社會治安綜合治理和平安建設工作先進集體。
辦公室還承擔著大量的信訪工作，《市長信箱》、《部門信箱》來信和市民在線論談的咨詢，做到了事事有著落，件件有回音。在稽查隊的支持下，“12345”政府服務熱線辦理及時到位。組織建議提案辦理，做到代表委員滿意率100%，我局連續被評為提案建議辦理先進集體。
四、政府信息公開及時，行政權力網上運行有序
行政權力網上公開運行、政府信息公開工作是07年以來市政府提供公信力、透明度的重大舉措，也是局辦公室所承擔的全新的工作內容。首先是清理權力事項，為此我辦xxX花了很大的精力對行政許可和行政執法權力依據所有的法律、法規和規章進行梳理，經審核行政權力事項174項，其中行政許可事項10項、其它行政行為2項、處罰事項162條，同時規范了行政處罰案由、處罰依據、實施機構、辦理流程，在文化網站平臺上公布，并從窗口受理開始即在網上透明運行。周鴻運調任社文處副處長后，我辦管后勤事務的周志鳴承擔了這項責任，她進一步完善權力庫中缺漏的資料，并負責實時監督。稽查隊在辦案過程中也實現了即時網上運行。雖然我辦缺乏電腦技術人員，但在大家的努力下，權力網上透明運行正常，我局的動態排名在40多個部門中進步到上游。
我辦把政府信息主動公開作為一項常態工作，政府門戶網站文化局子站和南通文化網公開各類法規政策，文化局下發各類文件、計劃，由黃輝同步上傳到網站，各類動態信息則由彭主任每天核改上傳，政府信息公開及時、主動、準確，提升了文化局公信力。文化局被評為20xx年南通市政府信息公開工作考核優秀單位。
五、文化產業發展，文化交流擴大
近幾年南通藝術劇院、更俗劇院產業經營業績不斷增長，但總體而言，南通的文化產業一直不強。近年，我們積極做好培育、服務、宣傳工作，特別是以申報文化產業引導資金、示范基地為抓手來推動我市文化企業、文化產業發展。
我局的外事工作近年已經從辦理出國手續向主辦對外文化交流活動轉變。20xx年我們成功舉辦了第九屆亞洲藝術節，20xx年我們又舉辦了第四屆尼泊爾中國節。大型對外文化交流的舉辦全面提升了南通的知名度，南通在全省對外文化交流領域擁有了顯著的地位。成功舉辦亞藝節成為20xx年江蘇文化十件大事之一。
六、精心服務、按章辦事，團隊精神保障高效運轉
提升服務意識、堅持按章辦事、打造團隊精神是這幾年局辦公室工作開展的基本理念。辦公室權力集中，但這種權力是為上下左右服務的。對于基層的請示，我們做到了及時辦理、及時上報、及時反饋，決不在辦公室這個環節耽擱。我們增強規矩意識、程序意識，特別注重在資產管理、財務管理上建章立制，秦建軍副主任帶領周志鳴理清了全局的固定資產，使物、帳、人一一對應;秦主任會同文化會計中心謝國友主任制定了一系列制度規范全系統財務運行，每個季度文化會計中心都要向局里匯報各單位的財務情況，做好財務監督工作。近幾年我辦還出臺了一系列內部管理制度，既是加強機關管理，同時也是自身權力在制度制約下規范廉潔運行，辦公室決不允許任何一位成員利用職務之便牟取私利。
徐慶滿局長助理協助分管我辦以后，形成了月度工作例會制度，進一步推動我辦團隊精神和工作效能的提升。辦公室人手不足，但都一專多能;分工明確，決不影響團結合作。辦公室臨時交辦的任務多，份外的事情多，大家相互支持、及時補位，不計名利得失，絕無推諉扯皮現象。大家團結向上、積極進取的團隊精神正是保證辦公室高效能運轉的關鍵。
四年來，辦公室同仁們用責任意識、敬業精神和專業水平給予我極大的工作支持，他們的努力是辦公室取得不俗業績根本，我將深懷對他們感激和敬意離開辦公室崗位，這種感激和敬意將成為我在任何崗位上努力工作的動力。
辦公室職員工作總結 13
20××年我已經在公司工作了，一年，回顧一年前我，時光飛逝，轉眼已經畢業一年了，我順利地完成了一個學生到一名企業職工的轉變，思想上、學習上、業務技能上都有很大提高。進步的同時，我的心里裝滿濃濃的感念，是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。
第一次邁入企業的大門，我的內心是茫然的，這呈現在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我，領導的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學要把握，而我學的是英文專業，與辦公室的業務毫不相干，怎樣才能干好它？干一行愛一行，領導是這么教誨我的，師傅們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問，不會就學，不好就練。以一個戰斗者的姿態，迎接著這種全新的挑戰。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來，總廠各種總結、匯報以及先進事跡材料不計其數，我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料，按照領導的要求反復修改，直到領導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡，樹立企業形象，我把上報企業信息當作自己義不容辭的職責，一年上報信息35條，在對外宣傳報道中發揮了自己的作用。經過一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來感到越發得心應手了。
此外，我還認真抓好人事、勞資工作，負責辦理總廠人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務等，這對我來說是全新的領域，而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此，我在業余找來相關的書籍進行學習，并向有經驗的人請教，將理論實際緊密結合，認真做好各項勞資醫療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作，及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔，在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精，圓滿完成了每一筆報銷、統計以及人事勞資管理業務。我以孜孜以求的態度、嚴謹細致的作風贏得了職工的好評，大家稱我是信得過的好管家。
我積極參與工會的`各項工作，包括準備工會建家基礎材料、做好工會工作計劃，慰問困難職工等，并積極參加總公司及區公司工會組織的各項活動，如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評。我還積極協作黨支部作好各項工作，在防禽流感工作、廠務公開等各項工作中發揮了自己的作用。
在完成好本職工作的同時，我還積極發揮年輕人的優勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網絡方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發放慰問品的工作當中，我負責打印五百多名退休職工的名單，并逐一電話通知領取，受到了大家的好評，這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
回首往日，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收獲。是的，我只作了我應該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業溫情。這是企業所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉。
在收獲的基礎上，我也在不斷地感悟。我越發感到自己的進步首先需要思想上的動力做保證，我感到身邊黨員的作用，感到他們領先于職工的先進性和光榮性，感受到黨組織的戰斗堡壘作用是我們戰勝一切困難的法寶。我在協助黨支部工作的同時，鄭重地遞交了入黨的申請書。我悄悄地向身邊黨員學習，嚴格地要求自己首先作到在思想上入黨，在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份，按時上交思想匯報和學習感想，在總廠黨支部的領導下，在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動下，我的思想覺悟一步步提高，我渴望自己有一天也能跨入這個先進者的行列，以一名共產黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩。
我感到，身為辦公室的工作人員，要積極發揮領導的參謀助手作用，充分體諒領導的難處，盡最大努力為領導排憂解難，使領導能夠集中精力到辦企業的大事中去。比如在為職工報銷供暖費的工作中，我從容面對接踵而來的供暖公司，能擋則擋，為領導分憂。
此外，作為煤炭行業的一名職工，我感到學習的緊迫性。所謂學海無涯，在知識爆炸的年代，現有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業第一資源。隨著企業不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。為此，我在業余時間參加了研究生班的學習，在學習中不斷豐富自己、提高自己，隨時準備在企業需要時貢獻自己的才智。
這一年來我感觸最深的，就是總廠的工作氛圍。領導平易近人，如同長輩一樣和藹可親；同事們善良樸實，無微不至地給我關心。象對待徒弟一樣傳授我技能，象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運，我溶入了這樣一個團結戰斗的集體，溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進步，激勵我成長，并無時不刻地提醒著我，這種團結一心、攜手并進的企業合力，是企業寶貴的財富，是能夠破除一切阻礙、乘風前行的助推器！
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。回首一年，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學生，成長為一名要求進步的企業職工，各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力！我會不斷思索和尋求，做好20××年個人工作計劃，用全部的青春和熱血，為總廠的發展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁！
辦公室職員工作總結 14
總之，在過去的一年里，在廠黨政領導以及各部門的大力支持下，經過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務。盡管取得了一些成績，但我們深知，辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發揮協調與服務職能，更好地開拓創新和持續發展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。
教育需要無私奉獻，管理需要不斷創新。讓我在反思與展望中以更好的姿態投入嶄新的xx年。相信在新一年的工作中，我會取得更大的成績！
在接下來的學期，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我會盡力做好每一件事情，不斷完善自己。如果同學們對我的工作有什么不滿意的地方，也希望同學們幫我指正，讓我們一起把工作做到最好，讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。
展望xx年，我將在中心和報社領導的決策和帶領下，繼續努力、扎實工作、務實開拓、奮發進取，圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點，與各位同事團結一心，和諧合作，爭取在新的一年取得新的更大的`成績，更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發展。
在這一年的工作中，我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己，得到了學校領導，教師們及學生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學生成績進步太慢。今后，我一定在校領導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！
辦公室職員工作總結 15
站在歲末，透視過去一學期，工作的點點滴滴時時在眼前隱現，回眸望去過去的一幕慕，在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學校的記憶依然就在心頭展現！
回首過去，是為了更好地面向未來。盤點自己一個學期的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農人手捧著糧食，心里充滿欣喜；盤點自己一個學期的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來，日子還在延續，總結經驗和教訓，必將有利于自己的前行。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、事務性工作
1、從辦公室的工作內容和性質上講
自從加入學生會，我就一直在學習。剛開始工作的時候，接觸到的東西和我一開始想的有些不一樣，但這并不影響我對工作的熱情，因為我來學生會的第一個目的就是從思想上做事。有時候工作真的很辛苦。記得幾場活動的準備和后期的收尾工作讓我疲憊不堪。事情很多，但我認為都是我部門職責范圍內的事情，總是要做的。所以我覺得第一件事是對工作要有熱情，第二件事是把工作當成自己應該完成的任務，這樣才能保質保量的完成工作，不懈怠。
2、從學生會工作的體系上來講
剛加入辦公室的時候我部門的主任是xx學長，在初期的一段工作中接觸卻很少。可是我記得他反復強調過的一句話：“記得要把自己該做的事情做好。”每個學生會的成員在學生會中都有自己的身份：主席、部長、干事。每個人的分工和任務也就相應的不同，做為學生會成員，任務就是做好部長分配下來的任務，并敢于主動承擔責任。有的時候事情很煩瑣，可是沒有人又不行，所以我覺得每個人都應該有能力做盡量做的想法。有的時候事情很勞累，我也覺得每個人應該有齊心完成任務的作為。只有這樣才能做到分工合理，大家才能得到相應的鍛煉；3。不可否認，雖然工作內容和我的'想法不一樣，但是我學到了很多意想不到的東西：辦公室的職責，辦公室負責的活動，辦公室的工作計劃和工作總結安排，日常事務。
二、團隊與感情
1、感情
轉眼之間大一已經過了一大半了，在這大半年里，有得有失，雖說我沒有達到不以物喜，不以己悲的程度，但是我并不因為失去的而去后悔，因為我知道我得到的遠遠大于我失去的，而且只有在失去以后才知道什么對我來說是重要的，是值得我去珍惜的；在辦公室的這段時間里，我得到了珍貴的友誼，部門的成員一起聚餐，一起溜冰，一起躺在休閑草坪談天論地，一起K歌，一起為部門的人慶祝生日等等，這讓我們部門成員之間的感情更加緊密，讓我們的生活也更加多彩。
2、學生會的交際與團結
在辦公室我還知道了什么叫分工協作，什么叫團隊精神；知道了如何人去和其他部門交流；知道了如何和部門成員打好關系；知道了怎么樣去協調工作與學習的區別；我認為做好學生會良好交際和團結首要做到溝通。一個團隊不能有效地溝通，就不能很好地協作。而實際上，溝通是一件非常難的事。那么如何進行有效溝通呢？團隊里，要進行有效溝通，必須明確目標。在很多活動中，如果我們做到了良好的溝通不但使我們的活動質量和效率提高，而且在這一過程中我們的集體通過一點一滴的交流也更為團結，友誼也會與日俱增；學生會給了我這么多，我沒有理由去避開她。因此我決定留在學生會，作一名合格、積極向上的辦公室成員。我的這個決定絕不是一時沖動，而是發自內心的感觸。也許在后期的工作中，我有些懶散，不怎么積極，但我一定會改正。緊抓“做任何都必須認真，決不應付”的方針；堅持“聽從安排，服從領導”的原則；堅守在“低調做人，高調做事”的氛圍。我會努力提高自己的整體素質，緊抓學習，我會秉著“先人后己，謙虛謹慎，慎懷自率，胸懷坦蕩”的工作方法來處理各項工作。那些華而不實的言語就不多說了，畢竟實踐才是檢驗真理的唯一標準，我會用自己的實際行動來證明我那些“空洞的真理”。
辦公室職員工作總結 16
本人自從20xx年5月9日進入xx以來，在辦公室任文員一職，對此我十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過近一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了辦公室這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況總結
一、以踏實的`工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天未完成的事，明天還會有其他工作要去處理，因此盡我的能力，去做好本職工作，合理安排時間。
二、盡心盡職，做好辦公室各項工作
1、做好辦公設備的維護工作，我們單位的計算機有些比較陳舊，配置低，而且硬件也老化了，問題也會出現的頻繁，有些硬件或者軟件出問題需要定期安排去檢測，才能對癥維修。
2、做好文檔打印及復印工作，這項工作不是每天都固定有文件要打，有文件要復印的。
辦公室職員工作總結 17
辦公室職員是我初次從事此類工作，也是我職業生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。我九月份加入公司，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項事務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將20xx年的工作情況總結如下：
一：以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點。
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的`許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，下情上報，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有完成。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行工作。
辦公室的工作量還是比較大的，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在20xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把工作圓滿完成。
辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是借閱文檔，本人都會及時辦妥。下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二：盡心盡責，做好本職工作，以下是本人的辦公室工作總結：
1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉，閱辦嚴格按照企業規章制度要求，保證各類文件傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、及時下發公司的各項通知。另外負責辦公室公文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3、做好并整理會議記錄。
4、盡心盡責，做好行政人事工作。認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。
5、文件管理工作。根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
6、人事檔案管理工作。建立在職員工檔案，并將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔
7、招聘工作。完成人員的招聘工作。
8、公司檔案管理工作。及時把檔案歸檔并整理好，有借用檔案的，第一時間找出，并做好借閱檔案登記。
9、員工培訓工作。及時完成員工的培訓工作。
10、及時完成上級領導的交辦工作。
11、組織員工簽訂勞動合同和辦理保險的相關事情。
在今后的工作中，我將不斷加強個人修養，努力學習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做的更好，樹立辦公室的良好形象。
辦公室職員工作總結 18
今年辦公室在總公司、分公司各級領導的正確指導下，辦公室員工能夠各司其職，認真履行工作職責，處理分公司日常行政管理事務，及時傳達總公司、分公司各項工作和會議決議、精神，協調好部門及上下級各種關系，為領導和員工創造一個良好的工作環境。
盡管今年辦公室工作節奏緊張，工作內容繁雜、工作量、人員緊缺，但辦公室依然能夠做到工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，實現規范化、優質、高效管理，為公司各項工作的順利開展創造了良好條件，為分公司各職能部門提供方便快捷的服務。如：做到了行政后勤、人事管理、手續管理、會議管理、事架理、檔案管理、車輛管理、證照管理、辦公設備設施管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理。辦公室在接人待物、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了服務窗口作用。
在員工隊伍建設方面注重做好員工的思想工作和新員工的培養工作，無論在工作上、生活上還是學習上都給遇到困難的員工提供助，促使他們可以順利的完成工作；對拒不接受助和教育的員工不姑息、不遷就，對不能勝任工作的員工果斷辭退，使團隊得到了凈化。對應屆學生著重培養，主動了解他們的思想動態，傾聽他們的意見，關心他們的生活，助他們提升業務水平，使他們可以在工作中學習到技術又能盡快成長起來，更好的融入金輝團隊中。
同時，辦公室積極籌辦了“相親活動”、“登山活動”、“燒烤活動”等多項業余活動，讓員工更好地感受到公司的關懷和文化氛圍，進一步增強員工的歸屬感，提升團隊的凝聚力，促進團隊的穩健發展。
除此之外，辦公室同時還監管工傷賠付、勞資糾紛、法律訴訟、合同修訂、文件復函、內刊報道、違紀處理、突發事件的處理等工作。本年度職能部門、各項目部招聘人數共計400余人，起草文件50余份，收發文件1200余份，辦理保險索賠6份，所從事的這些工作往往比較繁瑣、復雜、棘手、緊迫，但面對這些工作我們始終把維護公司的'利益和名譽放在首位，以較高的效率完成。在處理工班勞資糾紛、工人工傷及其他突發事件中迎難而上、雷厲風行、認真嚴謹、細致耐心、措施得力，多次圓滿的化解矛盾糾紛，有效的維護了公司的利益和名譽。
今年，分公司多個項目部參與評優評選工作。為使評選順利進行，辦公室有效地協調公司內外各有關單位，積極配合項目參評工作，及時跟蹤處理在評優及整改過程中出現的每一個問題，起到了總協調的作用，為項目評優傾注了全力。
在即將過去的20xx年，辦公室在面對重考驗的時候沒有停下腳步，依舊在探索更為合理、更為適用的管理方法和模式，做好后勤協調工作。在新的一年里，辦公室將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；膽探索工作新思路、新方法，促進工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更的貢獻。
【辦公室職員工作總結】相關文章：
辦公室個人工作總結職員12-10
學校辦公室職員工作總結11-06
職員半年工作總結03-26
政府辦公室工作總結 -辦公室工作總結04-26
辦公室XX工作總結 -辦公室工作總結04-26
公司辦公室工作總結 -辦公室工作總結04-26
職員個人月度工作總結12-16
新職員個人工作總結05-29
職員個人工作總結范文03-24