暑假實習心得體會15篇
當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編為大家整理的暑假實習心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
暑假實習心得體會1
時光荏苒,不知不覺,來法院已經2周了。暑期實習對于剛剛接觸法學的我們無疑是一種體驗社會和學習的方式,正所謂:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。對于實務的接觸可以使理論知識在實踐中得到經驗、發現不足。
對于初來乍到的我們,法院的工作人員進行了熱情的招待。第一天上班,就看見一位老師早早的等在法院門口迎接我們。隨后,這位老師向我們大致介紹了法院的基本情況,然后親自將我們送到了各個部門,有民事庭、刑事庭等多個部門,因此我們有幸接觸到更多,學到更多。
由于我們沒有正式接觸過法院的工作,知識儲備不足,只能協助完成最基本的工作。但魯迅先生曾說過:“巨大的建筑,總是由一木一石疊起來的,我們何妨做做這一木一石呢?”所以,我們每個人都很用心的完成每個任務,并從中收獲了許多。
首先,是旁聽案件。因為在學校時無法接觸到庭審現場,所以在實習期間,每天我都會去旁聽。長清區管轄人口較多,立審待審的案件就有很多,從簡易程序到普通程序簡化審,從民事合同糾紛到刑事犯罪,我都會認真旁聽。莊嚴的法庭、嚴格的程序,無不折射出法律的'嚴肅、公正,也讓我感受到了審判人員的嚴謹、中立的審判態度。從審判長的發問中,能體會到審判人員對整個案件審理思路的把握,有利于我們更好的了解案件事實;而在公訴人和辯護人激烈的爭論過程中,我又可以了解到案件的爭議焦點。觀摩法庭庭審還能讓我對案件庭審的整個過程有了更加直觀生動的了解,比起書本上枯燥的文字描述,庭審讓訴訟程序更加形象具體,記憶深刻。讓我懂得了如何運用法律知識來維護自己的合法權益,也借此機會了解到了沒個案件糾紛的特點。
其次,翻閱和整理案宗也讓我學到了許多知識。案卷整理工作具有重要的意義,每個審結的案件都要及時訂卷歸檔,以備日后查閱。剛開始幫助同學整理時比較生疏,時有差錯,通過向老師請教,我逐漸掌握了整理的技巧,也能夠獨立完成這項工作。當然,整理案宗也為我提供了接觸不同案件的機會,當我認真翻閱了多方流程的案宗后,我逐步了解到一個案件從公安機關立案偵查到檢察院審查起訴再到法院審理判決的具體工作流程,其中涉及到事實的認定、證據的采集、責任的認定等,并從中體會到了案件審理的基本思路。。
最后,我的主要工作是整理法律文書。因為將法律文書上傳到網站時不允許泄露當事人的隱私,所以我需要將當事人的家庭住址、身份證號碼等個人信息刪掉。這項工作雖然聽起來繁瑣枯燥,但在我修改的過程中,我可以瀏覽各種法律文書,大體了解法律文書的書寫格式、主要內容等,為以后學習法律文書的書寫打下堅實的基礎。
在實習之前,我對法院、法官的認識僅限于一些書本和影視作品的描述,印象比較模糊。真正接觸后才發現實際的法院工作與想象的差別巨大。法院工作復雜、嚴謹,每個案例都需要經過反復推敲、斟酌。法官的工作也不像我想的那樣輕松愜意,他們要面對案件雙方帶來的雙重壓力,他們需要盡心調解,使被害人得到最大限度的補償,使被告人得到一定的寬恕。每個案件,法官都會周密安排,做到公平公正。
在此我由衷的感謝法院的各位老師,感謝你們給予我這次寶貴的機會在我的人生經歷中留下珍貴的一筆。經過這次實習鍛煉,我開闊了眼界,熟悉了法院工作的基本流程。接下來的實習時間里,我也會繼續努力,認真完成每一項工作。在今后的學習生活中,我會加強法律知識的學習,不僅僅是從課本上,還會繼續向周圍具有豐富法律實踐經驗的人學習。希望日后的自己也能變成一名出色的法律工作者。
暑假實習心得體會2
很快的,署假又過來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個署假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經意不經意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足,兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經過都會成為內存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨.
署假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學英語專業的竟會去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實在,在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不不定就在某一刻顯現出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過,但卻己經忘了,擦肩而過。,想起這,真的得感謝在校期間學的`那些本專業的那些另外的知識.
以前也想過,學我們英語專業的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構統計的現在的畢業生出來后只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作,因而。、在工作的過程中, 我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,因為公司的員工都是即訓上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重復很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
在工作之余,我還經常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰,有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現在畢業求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業,這應該就是所謂的先就業再擇業吧。
以上就是我署假的實習報告,可能并不是一份很規范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。
暑假實習心得體會3
一個月的時光轉眼即逝,或喜,或悲,或憂,或淡,都將畫上一個句號。在這一個月的時間里,我所學的東西絕對不是能夠以量去計算的。
7月18號晚,搭乘不知名的商務面包車,首次到達這個陌生的城市,見到陌生的人。一切都是那么的陌生,當得知此次實習生中我是唯一一個女生的時候,心里不時的有一股恐懼,但是在有哥和華哥的帶領下,嬋姐的關懷備至讓我感到一絲絲溫暖,大家說說笑笑,少了那么一層隔閡。
7月19到20號我們與四名新同事還有重慶的經銷商一起進行為期兩日封閉式的培訓,讓我一個外行人對產品有了一個全面系統的了解,與此同時,也掌握了一定的理論上的銷售技巧以及執行力的重要性還有怎樣進行渠道開發與維護。平時不愛聽課的我,這次卻做了34頁筆記,很難想象,但是在培訓課上講到的東西比平時死記硬背的書本知識受益甚多,至少沒有那么空。培訓完之后的夜晚,集體來到草根足球場看一場羽博與其他合作商家的友誼足球賽,讓我感受最深的一點就是這個企業的人充滿著一份溫情,團結凝聚,上到老板娘,經理,廠長,下到普通員工,一線工人等等都可以很平等的在球場上奔跑,互幫互助。最終,他們不負眾望,贏得了比賽。
休息一天之后,開始到店面實習,進行實操性的訓練。由于學生部的人數過多,前四天我是和賴志斌同學呆在新華強的店面,這個店面是作為公司形象的展臺以及售后的窗口,所以店面形象,環境,衛生以及員工的形象等等都會抓得比較嚴。前兩天,都是背那些密密麻麻的價格表,批發價,零售價,背久了有點暈頭轉向,更奇葩的就是把價格給搞混了。背了價格,了解了產品之后總想著出頭出頭,不然都閑得發慌,于是乎,每個進來的'客人,我都跟志斌同學搶著上前為其介紹產品。個人感覺自己對產品熟悉的程度還是可以的了,每一次的客人接待都好像恨不得把客戶所有的疑慮都消除,他們才愿意乖乖掏錢買我們的產品。但是發現有時候這樣子反而不是十分有利。在此期間,接待的零售客戶主要是年輕人,說的太多,他反而不是很買賬。語言不在多,在精。一點即明的作用比長篇大論給顧客的感覺要更舒服一點。后來我發現,急著去介紹自己的產品還不如先了解客戶的需求,再針對客戶的需求做出推薦。因為是“守株待兔”式的銷售,所以更多的觀察客戶及傾聽客戶更為重要,在產品有更多的引導,而不是灌輸,著重看客戶有什么樣的需求,再把握機會下手;“知己知彼,方能百戰百勝,以靜觀其(客戶)變”。
因為發現了次規律,所以,第三天成功的銷售了一個655pro,那是一個正在讀書的學生,聽他跟他朋友講話的口音,我知道他們是潮汕人,莫名的親切感油然而生,從與他們的對話中了解到他們對外觀不太重視,更主要的還是性價比。通過介紹產品知識,以學生價優惠以及送布袋等方式,最終成功的達成了交易。
在旗艦店,較為常見的客戶也還是商家拿的批發,而不是零售。很多時候顧客一聽到報價就直接掉頭走人的,因為大多是從商家那了解過價格才過來的。不過,認同我們品牌的客戶不在店面買也會在其他商家那里買,只要把接待過程中能做的做好也就足夠了。
接下來的日子我們是被換到賽博廣場,我要做的事情是跟著老員工熟悉華強北商圈的各大賣場。包括有中電,賽格,龍勝,工展,通訊市場,遠望,國際電子城,齊馬,寶華,康樂等等賣場。我在賽博主要是跟著立明大哥還有瑞霞姐跑市場。我們每天所要做的事情就是跟著他們巡場,跟商家聊天,補貨,送貨,依次循環。
在賽博工作的這段時間里,雖然說只是跟著老業務員去跑,但是在觀察中,了解到市場的不少問題,比如:
1、很多商家在賣中性以及一些不知名的移動電源品牌,或者假冒的羽博電源盛行,假貨困擾著國內市場,因為假貨,很多商家沒信心做我們的產品,或者真假產品混著賣。即使有很認同我們品牌的消費者,在購買之前也會三思而后行,以此導致了部分商家對我們的產品失去了信心,也不會主推我們的產品。
2、有些商家主要是有渠道銷售,有固定的老客戶,有時候拿貨就要拿幾百個來出口外貿,而我們給他們的價格是批發價,他們覺得在代理商拿的價格比我們低,在代理商拿更加有利潤點。故又導致了一些商家的喪失。
這此次實習中,如果說培訓知識只是理論的灌輸,那么店面實訓則是如何把產品市場化,然后再銷售出去的過程。通過這次實習,不管是從做人還是做事,兩方面我都得到了一個提升。很感謝羽博公司能夠給我們學生能有這樣的一個機會融入企業,學習企業的文化知識,與企業共同成長。另一方面,也感謝學生部三位大佬,不管從我們生活上,學習上還有工作上都對我們無微不至的照顧,讓我們一個外來人倍感家的溫暖。還要感謝每一位幫助過我的人,不厭其煩被我問題轟炸還耐心為我解答的同事,讓我將學校遇到的,遇不到的問題都能在這里得到有效的回答。謝謝你們,一路伴我成長。謝謝你們,一路給予我幫助與鼓勵。我不是一個聰明的娃,但我相信勤能補拙,笨鳥先飛。我為我自己加油。
暑假實習心得體會4
這個暑期,我根據我的專業,找了一份翻譯的工作,在七月份下旬的時候,這里會開一個展覽會,有全球各地的人員都會來這兒參展,所以對于外語翻譯人員的需求還是蠻大的,經過幾次的面試,我終于成功獲得了一份翻譯的工作。
到了展覽會的時候,公司安排我跟一位某國的商人,他是來參加會展,準備談生意采購產品的,但是不會中文,于是找到我們公司,在和他面談的時候,他沒過多久就選擇了我作為他的翻譯人員。在會展期間,我帶領著他尋找他需要的產品,并積極溝通,幫他翻譯。
在這次的翻譯工作時間里,我也學到了很多的東西,了解了某國的一些風土人情,他們的生活是怎么樣的,他們那邊的商業環境如何,對我們國家的印象怎么樣,同樣對于他采購的產品,我也有了一些了解,以前在學校我是接觸不到這些東西的,即使是在單詞表上看到這個單詞,其實沒有什么印象,但是這次翻譯的兼職工作,卻是讓我的口語得到了進一步的加強,同時那些經常使用的單詞,我的印象更深了。
除了洽談合作,他還參觀了我們這座城市,而我在準備攻略的時候,也了解了更多關于我生活的這個城市的情況,在實際的參觀中,從博物館,到歷史的景點,街區,對這個城市的`了解我在翻譯給他聽的過程中,自己也學到了很多,原來這座城市還有那么多東西我是不知道的,甚至一些地方還是外國友人說了,我才知道有這個地方。
參觀過程中,我也問他,他們的首都是怎么樣的,他是生活在哪個城市,和我們這邊有什么區別,在這種交流中,我了解了不一樣的文化,和他們的城市是怎么樣,以前只是在電影或者電視里看到,現在聽人家說,更是有了一種想去旅行的想法。
十幾天的翻譯工作,進行的很快,不知不覺就過去了,到了分別之際,外國友人說下次來參展,還找我做翻譯,我也很樂意的答應了,我想,明年的暑假,我又可以見到他了,我也要在這一年的時間里,把我的口語能力再提高以下,這次雖然愉快的相處了,但是其實我的口語并不是特別好,一些單詞我并不熟悉,有時候溝通起來還有些麻煩,需要用到手機來幫助翻譯。不過這次的兼職工作也很鍛煉人,每天每時都在用英語交流,我也對英語的接受能力更強了。
暑假實習心得體會5
通過這次實習,我收獲了很多,一方面學習到了許多以前沒學過的專業知識與知識的應用,另一方面還提高了自己動手做項目的潛力。本次實習,是對我潛力的進一步鍛煉,也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是十分有好處的。
第一個星期來公司主要是先了解公司的情況,和了解我們的主要工作內客和安排達作地點。來到了公司之后,我們先是簡單地的見面,在辦公室開了個小會,單位的指導教師趙女士結我們詳細的介紹了公司及公司的具體業務,我們在公司主要安裝預算,公司現在在安康有一個融城東海項目,我們幾個實習生中的一人去了安康的項目上,其他五人都留在西安的公司里,做安裝預算,單位指導老師在實習第2天的時候給我們安裝了廣聯達軟件,并先簡單的教我們先粗略的認識、預習一下廣聯達是如何操作和使用。第三天的實習工作是把公司里的書籍<管道工程>等資料看一次,以備后用,我們幾個實習生一起把廣聯達研究了一天,終于學會了簡單的操作,在做造價的時候就要輕松多了。
經過第一周的.實習,我們已經對公司的環境,運作模式和我們的工作有了基本的了解。在實習中我學到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會,原先,學的時候感嘆學的資料太難懂,此刻想來,有些其實并不難,關鍵在于理解。
暑假實習心得體會6
暑假實習是社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。下面是關于暑假實習心得體會,希望可以幫到大家。
為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份超市的營業員的工作,雖然僅有一個月時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
先來介紹一下我的.工作環境-風之彩超市。它是一家中型超市,主要服務于周邊居民的日常生活需求,我的工作日程是這樣安排的:每天上午7:00上班—中午12:00下班,下午18:00——晚上20:30下班,一天主要工作的這里整理貨架,補貨,清理通道,和 顧客溝通解說,最后就是做收回顧后商品放回貨架準備好一切下班工作等下班。其他內容就是在崗時期要參與超市貨物入庫整頓。有空時看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當超市進貨時,每個人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時間,哪怕是喝一口水在那工作的1個月中,我就有那樣的體會,從卸貨到貨物進倉往往要持續兩個小時左右,“累”成了每個人的寫照!但當我們把貨物全部儲存后,也不可能有什么時間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中(也許過年期間每個超市都這樣的吧!),有時因為業務的不熟悉我常常受到區域負責人和主管的奚落。
記得曾經有一個長輩就跟我說:不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情。雖然我們不用像促銷員那樣的拼命工作但是我們的 一定要管理好自己區內的工作而且我非常幸運的是負責日用品區,這里相比食品區要悠閑多了,也許是 主管看的我個頭比較小吧!不過好像這個區域里只有我一個男的喲!不過那些小妹妹她們都好熱情還那些促銷員大姐姐都對我 好熱情。每天沒有事情的 時候就和她們開玩笑。但是俗話說:“國有國法,家有家規。”自然,作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以明目張膽的閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰,隨喊隨到。在超市做營業員,有時還是很忙的,特別是晚上和周末因為這時候才會有好多人來逛。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,對儲存貨物的布局不了解,好多次幫倒忙被領導罵。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了(因為來貨是不分家的就是主管那話分區不分家)。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來的。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校里養著的學生,做起事情來一點也不老道,這是我父母給我的評價,我自己也是這么認為的,原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業了擇業眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,因為它再次讓我感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己,也讓我第一次體會到在外面過年的那種孤寂和想家的 感覺!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我會更加努力,成為一個有作為的人。
暑假實習心得體會7
一片葉子屬于一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華,誰說意氣風發的我們年少輕狂,經不住暴風雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷。
我在酷熱中迎來了作為大學生的第三個暑假,也滿懷激情地報名參加了鎮的暑期社會實踐活動。作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養學生的實踐能力,在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。
暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會,回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目標,同一種信念,我們加入了暑期社會實踐活動。
實踐,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在這次的暑期社會實踐有很多的活動。有義務維修電腦,麥田計劃,參觀企業……在義務維修電腦這活動上,我識認了很多的'朋友,也學會了很多東西,當有人拿電腦要維修時,我們都互相給出自己的意見,然后我們都討論誰的意見好。在這個過程中,我學到了我本來一點也不知道的東西,也使我們有更多的交流,加深我們間的感情。我還參加了麥田計劃,麥田計劃是向社會上的人收集一些書給山村的小朋友的,每個村都有一個人負責收集好了,我主要是到每一個村的負責人那里把收集好的書拿回政府,當我把全部的書拿到政后,過了一天我的手開始痛起來。能為山樹的小朋友出我自己微薄的一份力,還是覺很開心的。不過這說明收集的書有很多。參觀企業能夠使我們這些將要踏入社會的學生來說是很有幫助的,使我們能夠早點認識企業的運作,對我們以后去來社會工作的幫助是非常大的。
這次暑期社會實踐活動時間然不長,但在這期間我幫助需要幫助的人,也學到了更加多的東西,交上了更的朋友,對社會的認識也加深一點。對我將來出來社會工作幫助是非常大的。
暑假實習心得體會8
實習的第一天,我和另一個同學被分到了人社局檔案室上班。這個檔案室有近兩千本檔案,但是只有一個60多歲的嬢嬢在管。我們去的第一天,她就很細致地給我們講了工作流程。告訴我們檔案對一個人的重要性,所以我們可以慢一點,但是字一定要工整還要保證錄入的正確率。我印象最深刻的就是,她對我們說,她的字以前寫的不好看,但是別人在玩的`時候她在練字,最后終于能寫的很好看了。她還給我們講了她自學電腦的過程。我覺得一個老年人能一直保持一顆年輕并且持續學習的心很厲害。可能就是因為這樣,她現在還是一個邏輯嚴密,記憶超群的人吧。在她身上我學到了很多。
其實在我自己親身做這一份工作以前,我都覺得會很簡單。直到我一上午坐在電腦前才完成了30份的時候,我才發現其實一點也不簡單。你會感覺到渾身僵硬酸痛,還要面對一大堆沒有錄入的檔案,就會覺得更難過了。在我實習的前一段日子里,我犯過一個小錯誤,有一個檔案缺了一張東西,但是我忘記記錄了。所以我只有把前面已經做好的100多份一本一本的翻閱。才找出了那本檔案。當時有種劫后余生的感覺。整理檔案給我的感覺就是一步錯,步步錯,再想來糾正真的是難上加難。我相信做其他事也是這樣,所以我覺得我今后做事都會更加仔細的。
再來說說這次實習給我帶來的一些收獲吧。首先我認識了一位很厲害,很有原則,工作能力也很強的嬢嬢,從她身上我學到了很多東西。她是一個很值得敬重的人。再者就是我的作息時間更加規律了,在沒有實習以前我經常凌晨睡覺下午起床。我很開心現在可以做到早睡早起,并且每天都過的很充實,沒有以前那種令人慌張的空虛感和不真實感。最后,我還認識了很多其他學校的實習生,在工作之余,大家一起聊聊天,玩玩劇本殺。比我一個人待在家里玩手機要開心的多。總之,這次實習我覺得對我來說非常有意義。
暑假實習心得體會9
我們經歷了短暫的暑假實習,在這里,快樂和圓滿,幻想與失落,飛揚的眼淚,不與人說的的痛苦,堅持的勇氣和點點滴滴的小意思我們都有所感悟,大家在一起上班,對于我們這些一直在學校沒出過校門的學生來說,這經歷是讓我們終身都會銘記的一段時間,這短短的時間給了我們太多太多,我們通過這工作仿佛長大了許多。
今年暑期學校布置下來要進行實踐,也就是到一家公司去實踐一下,然后公司里的人員評價一下,再蓋上個章就是了。正好這個暑假我也想去外面鍛煉一下自己,畢竟大學里面鍛煉的機會很少的,反正暑假在家里閑著也是閑著,還不如到外面去闖闖,長長見識,也是人生的一大收獲。
到外面去是很累的,在這個科技發展的時代,競爭是非常強大的,那找個工作也是非常困難的,但我想只要努力就能成功的,"畢竟只要功夫深,鐵棒磨成針。"我就帶著這個理論出發了。
有句話說的好"萬事開頭難",我的暑期實踐活動也不例外,開始我找了幾個公司想進去參觀和調查一下,可公司里的人二話沒說說把我拒之門外,這是我人生的第一次,多少有些后悔,但也覺得沒什么,畢竟是我的第一次嘛,我還人生地不熟的,也許每一個都是矛盾的,但在矛盾的同時,我們也在一點一滴的進步,畢竟要相信"天生我材必有用"嘛。
不久之后,我也找到了我實踐的公司————恒源潔具有限公司,這個公司比較大,是我有生以來見到的最大的公司,一進去兩邊服務人員都整齊地打著招呼,從這一方面就"十有八九"知道這家公司的名項指標,一定是一家讓我滿意的公司,我也盼望著有一天能到這家公司開始我的職業生涯,畢竟工作好找,好工作就難找多了。我慶幸我能在這家公司實踐,也相信了"功夫不騙有心人",只要只下苦功夫,每一種困難的事將在我們面前變得像泥沙一樣,被風一吹就不知到什么地方去了。留下的只有空蕩蕩的一片自己的天空,讓我一直在這個天空中生活下去。
過了一些日子,我就開始在這有公司實踐了,老板,其實也不算老板吧,大概就是公司里的一個部門經理,他首先給我介紹了公司的各項業務以及名項工作指標,聽到這些指標,我不由地大吃一驚,怎么會有這么的業績的,又怎么會有這么嚴格的的工作指標,我猜大概就是嚴格的指標下出較好的業績吧,較好的業績打出響亮的品牌,這家公司真的不錯,我是真的賺了,哈哈哈,我的上帝,我是多么幸運啊!
我首先參觀了公司的各個角落,其實也不參觀,因為沒有人帶領我參觀,我只是獨自一人漫步在這個公司的土地上,眼睛四處隨間地打量著公司的各種設備和高大樓房,以及那些辛辛苦苦工作的打工仔們,也許他們是最了解公司的各項指標的,四為小處見真招,也就是寫作通常所說的以小見大,全面觀察。我首先詢問他們一個月的工資,他們說大概1200每月。也不錯啊,畢竟他們是干苦力,雖然很苦,但也簡單。畢竟現在是科技時代而不是遠古時代,腦力的價值總比體力高。
也許光看職工們的月薪是看不出什么東西的,我應該從全局的角度去看世界,這就涉及到方法論,我要用全面的眼光看世界,所以我應該去詢查一下公司各個部門的人的月薪以及獎金收入,也許這個結果會讓人很驚呀,因為差距確的確是太大了,我在一天以后去尋求經理以及各個部門的部長的收入,一調查,我真的很奇怪,那個差異確實讓人驚呀,他們各個部長一般是4200一個月。經理5450每一個月,為什么人的差異怎么會那么大呢?,但仔細想想也知道:這個世界就是這樣的啊,我真感慨世界已不像原始那樣的了,但"適者生存,不適者淘汰"這個道理是永遠正確的啊!
隨后幾天,我準備到傳銷部打聽一下公司的出口與進口的情況,但那些部門經理怎么也不肯說,所以我只能通過別的距道去完成這項實踐任務,我首先詢問廠里的員工,問他們每天的生產量以及出口的數量,從這些數據推斷大概也就可推斷出這個公司的.業績以及在市場中的地位,從這些人的口中,我知道很多讓我疑惑的東西,這個公司的生產量和銷售量實在是太大了,我了解了這個公司的實力,它的實力真是深不可測,讓我嘆為觀止。
經過9天的調查實踐,初步了解這個廠的各個方面,這個廠總體方面良好,只是在工資方面差距太大,讓我難以想像,第10天也就是實踐的最后一天,這天我沒有什么事去做,只是自己去寫這幾天來的實踐總結,以及實踐報告,然后蓋了個章,讓經理寫幾句評價也就大事萬吉了。經過這次實踐活動,我了解許多形形色色的大道理,古人留下的東西還是有用的,畢竟在我看來是有用的。
我會永生難忘這一次實習活動,畢竟這是第一次,也是初次,就像初戀一樣,是美好的,也是難忘的,雖然有點苦,有點澀,但也是有甜美的時候。只有體會過的人才覺得難忘。我會記住這次實踐的經驗,使它在今后的日子發揮最大的作用。我相信,我能!
暑假實習心得體會10
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境不同,接觸的人與事不同,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
短短兩個月的工作過程使我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進大門后,之前幾個陌生的人用莫名而疑惑的`眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中,在實習期間,我會主動的協同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會積極的尋找合適的時間跟他們交流。
第四是感受到學校和社會的距離:在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎么做人,提高自己的能力。
回顧實習生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
暑假實習心得體會11
時間如白駒過隙,暑假掛職也悄然到了尾聲,回望這掛職的點點滴滴,真是感慨良多。我很高興能有這次暑假掛職的機會。感謝為這次暑假掛職活動付出辛苦勞動的人員。
暑假掛職就像是一條紐帶,它把大學這個象牙塔與真實的社會連接起來,讓我站在象牙塔上能看到紛繁復雜的社會的一個側面,讓我有機會在社會實踐中體驗社會,體驗人生。它無疑將成為我人生中一筆寶貴的經驗財富,充實我的人生,引導著我思考人生的價值,引領我走向更有價值的人生。
掛職最讓我受益的是讓我學會了如何在職場中待人接物——用謙卑的心態去待人,用精益求精的態度去接物。在實習單位里有很多工作經驗豐富的老前輩,他們很樂意在工作上為我提供建議和指導,在此特別感謝他們在這些日子里的教導與照顧。平時大家都很友善,每天都工作在和睦相處的氣氛中,有時還會有幽默笑話,讓大家可以開心地笑一下,化解一天工作的壓力。在工作上,每個人都是精益求精的,都力求很好地完成工作任務。記得,我第一次來動手整理資料時,燕姐(單位里的老前輩)認真地教我制作收文登記表,她一絲不茍的態度深切地感染了我,讓我明白即使是簡簡單單的工作也要以百分百的投入,那樣才可以把工作做好。做事先學會做人,只有逐漸圓滿了自身,才能一步一步地走近成功。在社會實踐中健全自身的人格,不斷提升自己的人格魅力,這樣才能走得更遠。
掛職讓我在實踐中體驗到了自身所學專業的`基層工作,鍛煉了自己的實踐中應用課本知識的能力。由于自己所學的專業是土地資源管理(房地產開發與物業管理),自己掛職的單位就是在海珠區國資局旗下的江南城建開發集團有限公司,我被分配到了物業部。在這里接觸到了有關征地與房屋拆遷補償的文件與案例,這開闊的我的眼界與增加了我的知識。通過自身的社會實踐,我對本專業基層的工作有了一定的了解,這為我的職業生涯規劃提供了寶貴的經驗。
經過了學習,我更是對自身的缺點有了更深刻的認識。 我缺乏對不斷更新的知識的了解和專業技能不過硬。房地產正處在飛速的發展之中,這需要我跟上知識時代的步伐,緊跟時代的節奏。因此,在以后的學習中不僅僅要學習課本上的基礎知識,更是要努力提升自己的學習能力。這才是學習的最重要的收獲。
“千里之行,始于足下”,走出校門后就是要面對社會的考驗,職業生涯之路也是每個人的必經之路,而這次暑假掛職就是千里之路的第一小步,準確地說是熱身運動吧。“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海”,人生價值的實現就是要每一件小事情做起,人生的成功也是一個積累的過程。這次掛職就是人生的一個小小經驗的積累,就是人生智慧的積累。我會在以后的人生航路中揚起奮進的風帆,不斷實現人生的價值。
暑假實習心得體會12
當我聽說學校要為我們15級旅游專業的學生安排暑期實習的時候,從我內心蹦出來的第一句話就是我要去。
當我回想起我高考之后再縣城找工作的情景時,我就更加渴望得到這個實習機會。對于我們中部地區的孩子,尤其是從小城鎮里走出來的孩子來說,暑期打工真的不是一件容易的事情這倒不是說工作有多么艱辛,最關鍵的問題是工作的崗位供不應求。去年的6月份為了找份暑期工作我踏遍了扶溝縣城的每一條街,幾乎跑遍了所有的超市`服裝店`鞋店甚至飯店,可得到的回答卻都是千篇一律;我們不要沒有經驗的學生工,如果沒有工作經驗,必須簽一份半年以上的用工合同我們才會接收。想想為期3個月的暑假,我真的不甘心就這樣日復一日碌碌無為的消磨……
鑒于此,我對學校組織的暑期實習充滿期待。加之實習基地又是一個美麗的海濱城市——xx。我這個土生土長的河南女孩,從來沒有見過大海,只有在朗朗的讀書聲中憑著想象去感受海的激情澎湃,也只有隔著電視屏幕欣賞過海島城市的浪漫風情。想到自己不久以后也將置身于美麗的海島之中,并且不用擔心高昂的旅游費用,叫我怎么能不喜歡。
于6月24號中午,我們的南戴河之旅開始了。想象終歸是想象,現實可從來不會那么輕松愜意。那天的天氣暴熱,同學們提著大包小包的行李紛至沓來,下午兩點鐘準時在火車站集合,3點49分火車準時啟動。本以為上了火車就能擺脫炙陽的恩惠了,誰料車廂的空調壞了,并且車上的人特別的多,水泄不通的人流原來是這個樣子的。初次坐火車的我也算長見識了。這趟旅途長達15個鐘頭,也就是說同學們要在火車上度過一個不眠之夜。也正是這次艱辛的旅途讓我充分體會到了相濡以沫的含義,感受到了患難見真情的情愫。旅途中的相互關照,與人發生爭執時的團結,危難時刻隊友給與的安慰,無一不如讓人動容……
次日凌晨7點鐘左右終于到達了xx火車站,當我們走出車廂時,踏上這個城市的第一寸土地再次呼吸到清新的空氣,一切的一切都是那么的清新與自然,仿佛進入了夢境里的世界一般。
出了火車站,緊接著迎上來的就是我們各自所在賓館的接站人員。當坐上接站大巴的一剎那漂泊的心就有了著落。又經過大約40分鐘的旅程,我們一撥人就到達了我們所要實習的賓館“xx煤療”。我們下車后的第一件事是吃早餐。來到這樣一個陌生的地方,當時對于自己接下來命運腦子里只有四個字:聽從安排。我想我們一起來這家賓館實習的20個同學大概也都是這種心態吧。吃過早飯我們就被客房部的灤經理帶去客房作臨時的休息。吃過午飯院長和經理們召集我們到會議室開會。在此見到了療養院的其中三位領導。50多歲的張院長精明能干,鶴發童顏,滿面紅光,說話幽默詼諧,很是健談。客房部的灤經理30多歲,身高體闊,表情嚴肅認真,一副東北大漢的架勢。還有孫科長,他已經退休了。但還是經常在院子里轉一轉,此人面容清瘦和藹可親。此次會議對我們遠道而來的20多名學生表示歡迎以及對我們做了部門分配和工作安排。其中餐廳7人,客房7人,導游2人,前臺4人。其中我是比較幸運的分配到前臺部門中的一個。
后來根據自己的觀察了解以及周圍人的介紹了解到,xx煤療的全稱是xx煤炭工人療養院。因為是一家療養院,所以飯店的管理制度以及對員工的要求都不及正規的酒店專業嚴格,反之多了一份親切與隨和。
說了這么多還沒有具體說過我的工作呢,接下來我就簡單地匯報一下我的工作狀況把。握的工作是前臺,首先前臺工作本身比較繁瑣,需要十二分的耐心細心加用心,其次就是這個工作牽扯的面比較廣,不僅要協調好和客房部餐飲部等所有部門的關系,還要協調好所有服務員的關系。剛到前臺的第一天,當我要面對我將要從事的工作:賣房間,制作樓層平面圖,分配房間登記證件,制房卡,開房單寫收據發票……我簡直頭都大了。感受到了從未有過的壓力與挫折。失意的時候便會想家。
如今想起第一次戴上工作證時的竊喜,第一次賣房時的緊張,第一次開發票時的小心翼翼,為了熟悉房況以便分配房間花了整整一周的時間把所有的客房賺了好幾遍。為了記住哪個房間向陽,哪個房間是三人間以及哪個是套房,每天寫便利貼帶在身上記憶……
這樣的狀況持續了大概半個月,半個月以后就基本適應工作了。對于如何把客房推銷給客人,把哪個檔次的客房推銷給什么樣的客,都已經成竹在胸。制房卡開房單之類的小事就更不在話下了。
我個人認為我的工作成績其實不重要,重要的是我們每一位外出學習的'同學都有了這樣的一份實習經歷。在每一個人的工作中都會有艱辛,有苦澀,也有收獲。每個人都在這次的實習經歷中有所學,有所得。在接下來我想用我在實習期間的兩篇日記來表達我的感受和結束我的文章:
來xx12天了,這12天像xx年一樣漫長。
在這12天里,我感受到了海濱人的熱情和善良。他們熱情好客,他們熱心助人,他們有一顆開放的心。這是由他們所處的地理位置決定的。南戴河是一個充滿海濱情調的地方,一個開放的城市。而他又是如此的穩重,在這里沒有生存的壓力,所以這里的治安相當的好。
可是我想離開,身處異鄉的感覺很空泛,我懷念鄭州。
8月11日
呵,我無奈,我冷酷,我麻木了。可是我在這里學到什么了嗎?
答案是有的:
做得好是應該的,做不好就要受批評。
經受過批評才發現,自己是多么的幼稚。
優秀是應該的,不應該接受表揚。不應該輕視任何人,寬容是應該的。
不應該抱怨什么,只求自己做得再好一點。
不應該太在意別人的看法,清楚自己的想法。
習慣領導的使喚,時刻準備挑戰。
或許日記中的言語少有偏激,有些不是恰到好處。但我想再沒有任何語言能夠更真切的體現當時的心情了。一個充實而又富有意義的實習之旅結束了。瑾以我的拙筆記錄一下我的經驗,希望讓學弟學妹們有所借鑒!
暑假實習心得體會13
其實說是實習也算不上,只能說是跟著別人學了一些東西,了解了一些東西,真正把所學的東西用到工作中的并不多,因為本來專業課基本都還沒怎么開課。這么短短幾天的實習,讓我覺得自己欠缺的還很多,我一直認為的確會計的工作的確經驗的要求會多一些,但是其實理論是否扎實也是很關鍵的,畢竟會計的專業比較強,而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎,真正到了工作會沒有頭緒的!
自己只是幫忙錄一些原始憑證,剛開始以為應該不會很難的,因為先前有看過他們已經做好的記賬憑證,覺得還是比較簡單的。但是到真正自己來做的時候,就沒那么輕松了,就幾張原始憑證自己還是折騰了一個上午,上基礎會計的時候老師講過的許多類似問題都出現了:當你拿到原始發票的時候你必須判斷這筆業務到底歸屬于那個會計科目。像費用你單就依據憑證既可以歸入管理費用也可以歸集到制造費用,這就要看你對公司業務的流程、生產的流程是否了解、熟悉了,自己對此并不熟悉,所以做起來還是并不那么順手。我想這就是所說的會計需要經驗的原因吧。在做分錄的時候,一筆業務涉及兩個以上的賬戶時,可以做成復合會計分錄,那時,上課聽得很懂,但到實際操作中又是另外一回事了,碰到這中問題的時候我還把它做成幾個簡單的會計分錄,當時就覺得這樣好像不是很對,總覺得少弄了什么,等我把記賬憑證打印出來一看,才恍然大悟過來。所以又回頭去修改,把兩個分錄合并起來。雖然這分開做分錄沒有犯什么原則性的錯誤,但是這樣就顯得不專業了,使得一筆業務處理得繁瑣了,也不好全面反映經濟業務的情況。還有原始憑證像發票之類的必須完整,企業購買材料必須發票、請購單、入庫單這些都必須齊全,才能入賬,之前雖然也學了,也了解,但是這次整理了原始憑證發現自己并沒有把這些東西都串起起來,所以當自己要動手去整理的時候有些沒有頭緒。
實習中讓我發現了自己學習中的一些不足,學習的`時候雖然每個只是點都懂了,沒有把知識串起來,當到了實際的操作時就會不知所措,理不清頭緒,知道應該做什么,但卻不知從何做起。雖然我們總說應該學以致用,學以致用并不是那么容易的,要多多實踐,多多思考才能做到,至少對于自己是如此。
在實習中讓我認識到了兩點。
第一,自己去實習的時候,那個工廠正在建賬,雖然自己只是幫忙錄一些原始憑證,沒有真正參與他們是如何建賬的,但是聽了一些他們的討論,還有結合自己的一些體會,覺得要做好會計必須能夠理清思路,理清思路就不會在具體的工作中沒有方向,就能一個一個問題解決好,不會總是在一個問題上重復,會更有效率。
第二,會計有些工作還是會枯燥一些的,當你已經理清大概輪廓如何去做了,接下來就會是一些重復的工作,像輸入產品入庫資料,做起來比較枯燥,而且需要細心和耐心。
雖然實習的時間很短,但是自己還是學到了一些東西,知道以后應該怎樣更好地學習專業知識,還有很關鍵的是應該多去實踐,才能發現自己的不足,加以改進。
暑假實習心得體會14
實習結束了,xx個月的實習是一段很充實的經歷,這段經歷也是一次寶貴的,同時我在實習中也在不斷提高,畢業后的自己需要這種精神,需要這么一個機會,在工作當中我學習到了很多,在社會閱歷,還是在專業知識,跟人際關系這都需要一個妥善的處理,我在工作當中一直強調對工作負責,實習期間我也堅持了自己原則,隨時隨地保持一份責任心,這次的實習我對未來的規劃也清晰了許多,實習或許不是自己進步成長的唯一方式,但是通過實習可以學習到很多,我也有了一番心得。
在xx醫院xx個月這對我來講不短,工作需要這么一個實習去了解,摸索之前在學校學習的我一直沒有這種感覺在,這真的很然我感慨在,自己的專業能力不能說很優秀,但是在學校的時候也是數一數二,在班級的也是很不錯的了,這次來到了xx醫院實習讓我知道了自己知識匱乏,實習跟在學校是不一樣的,
這完全是兩碼事,但是通過學校的一個系統化學習,接觸到工作之后還是保持了良好的心態,這個心態也是讓我維持了這么久的一個穩定工作。
在實習當中讓我知道自己專業知識掌握的重要性,因為一切工作的前提都需要自己知道怎么做,當然也會有人帶,但是什么事情都需指導,什么事情都需要幫助那就顯得太青澀了,自己很多時候還是需要自己知道怎么處理在,實習就讓我加強了對自己的學習,這種學習是一直的,不管是在什么地方在,在工作的時候也是這樣,工作當中當然是最直接的學習,也是映象最深刻的'學習,我不放過自己在實習當中的每一個新的知識學習,還有每一個實踐機會在,這些都是讓我現在想想就覺得很滿足的。
當然在這里實習了這么久不僅僅只有專業知識的提高,自己處理事情的應變能力是很明顯的,我把這些都看作是一個常態,自己都需要去培養,在工作當然中我積極的參加各種講座,各種臨時工作,其實在工作當中這些都是不輕松,需要我有一個認真態度去對待,保持心態的平衡,也保持自己對工作的熱愛,這樣才會進步,我也通過實習提高的自己社會閱歷,一直在學校都是溫室的花朵,經歷的事情不是那么有壓力,當然實習當中承受的知識一點點,可是未來的工作我會堅定下去,這些都在學校體會不要,我覺得依然需要的告誡自己加油,努力,我們都是在不斷的成長,都是在不斷的提高,這是一定,這幾個月就已經驗證了,實習使我進步,我也不會辜負了這段實習經歷,繼續給自己加油。
暑假實習心得體會15
進入大學快xx年啦,真正的實習其實已經有xx次啦,第一次在xx,這一次在xx,但是工作都是同一個種類:客服,我的理解就是無條件為來電的顧客服務,你必須是抱著一種敬畏的心態對待顧客,在交談的過程中,你必須是客氣,耐心,親切。這差不多是必須的。
其實經過這兩次的實習,我發現自己并不適合那種靜坐在辦公桌,雖然我熱衷與交談,我覺得溝通是交流的最好的方式,是橋梁。拉近彼此的距離,但是我似乎不喜好聽聲交談,我喜歡xx這樣的方式似乎更能滿足我。
客服就是一種聽聲溝通,根據對方的語速,根據對方的語氣,來判斷,臆測對方的表情變化,我想這樣的工作更適合靦腆型的人,這樣似乎更能發揮這類人的'優勢。一般來說不害羞的人,一般都是有那么點大大咧咧,那么其實這類在做客服時,他的情緒就不那么好克制,語氣容易產生很大的波動。我想我就是屬于后者吧。其實現在社會,一個充滿在各種交流方式的社會,再加上網絡世界的不斷發展,人們可以足不出戶就能做任何可以再網上完成的事,那么隨之而來有很多的問題就擺在那,那么什么方式可以解決這些矛盾呢。
這樣客服的隊伍就這樣在不斷的擴大,這一個行業其實也解決了很多就業問題。我想我們有時把這個職業想的太簡單啦,做一個合格的客服其實真的很難,一個合格的客服,必須了解的事情太多,企業內部的,企業外部,與企業有著密切聯系的,相關的業務知識,當然回答問題時的用語也應該是相當有要求的,起碼的口齒清楚,專業的用語規范,親切的回答,很好的語言組織能力,我想這個就是一個客服必備的。
在xx實習,在此刻我覺得最大的收獲并不是我所在的這個崗位帶給我的感受,其實公司的氛圍是我最大的收獲,尤其是在總部的時候。其實工作雖然是謀生的一種方式,但是我覺得更是生活的一種方式,只要你是快樂的工作,那你的謀生其實也就存在著濃厚的生活情趣,在工作的快感,就會給你的生活增添不少樂趣。
這樣的實習機會真的很好,但是以后的實習,我還是希望能接觸不同的領域,我想我們的生活就應該有不同身份變換,接觸不同領域的人,了解不同的知識,融匯貫通,這樣的人生應該才是有滋有味的。當然以后有機會的話,我還是愿意到xx工作的,但是是不一樣的崗位。