辦公室主任述職述廉報告

　　隨著社會一步步向前發展，報告使用的頻率越來越高，寫報告的時候要注意內容的完整。那么報告應該怎么寫才合適呢？以下是小編幫大家整理的辦公室主任述職述廉報告，歡迎大家分享。

辦公室主任述職述廉報告1

　　20__年即將過去了。一年來在街道黨工委、辦事處和社區黨委的領導下，在社區干部和社區居民以及黨員的大力支持下，我本著“親民、為民、便民、利民”的服務宗旨，來為廣大群眾提供便捷、優質、高效的服務，取得了很大成效，下面我將一年來的工作情況向各位領導和同志們做如下匯報：

　　一、加強學習適應工作需要。

　　提高社區服務水平，是社區工作的關鍵。隨著形勢的發展，社區服務的內容也隨之增多，群眾對社區的服務要求也越來高，所以我們首先要加強學習適應工作需要，社區工作者堅持每周學習一小時，有學習筆記，重點學習黨的方針、政策、法律、法規和相關的業務知識，以增強社區工作者的服務意識和責任感，在日常工作中，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務宗旨，去開展工作。

　　二、認真履職，帶好班子抓建設。

　　一名合格的社區主任，最重要的是帶好班子，打造一支戰斗力強、充滿活力的社區隊伍。熱心服務居民，鼓勵和支持副職大膽工作，讓他們有展示的平臺。在工作中，充分聽取副職的意見和建議，社區工作才能有條不紊地向前發展。

　　三、服務是社區工作的生命力，而民生則是社區工作的“試金石”。

　　因此，對群眾反映的難點熱點問題，我不回避，不推諉，帶頭協調，充分發揮社區的職能作用。為居民辦實事、解民憂年初我們社區干部就把電話號碼公布于眾，并且保持24小時開機。在工作中，認真做好民情臺

　　賬，記好民情日記，認真聽取群眾反映的意見和建議，準確掌握居民的各種情況。

　　四、綜合治理工作。

　　年初以來，我們本著“穩定壓倒一切”的方針，認真落實治安防范措施。定期召開小組長和退休老黨員老干部工作會議，充分發揮他們的作用，共創平安社區，利用各種形式向居民進行法制教育，加強社區工作人員治安員和居民的法律知識學習。通過集中學習和入戶宣傳，居民的法律意識明顯增強，社區全年無一例重大刑事案件，無一例違法犯罪人員，無一例重大災害事故的發生，為構建和諧社會奠定了基礎。一是社區“兩委”切實把平安建設納入工作議事日程，有領導負責，定期安排部署，檢查落實。社區無重大惡性刑事治安案件、無重大火災、無重大安全生產事故。社區組織綜治辦工作人員每天進行輪流巡邏，堅特四防宣傳，確保了居民群眾的安全，使不安全引患發生在最低限度。二是配合街辦做好防范非法集資違法犯罪活動的宣傳工作，在社區內張貼海報、懸掛橫幅，大力開展拒絕高利誘惑、遠離非法集資宣傳教育，提醒廣大居民要提高認識，主動學習必要的.法律法規和金融常識，樹立風險防范意識，提高警惕，不要上當受騙。

　　五、環境衛生整治。

　　為營造和諧美好家園，自創衛活動起動以來，我們多方位、多角度、多手段對創衛進行宣傳，在居民區內張貼標語、發放宣傳單、組織居民健康知識講座等多種形式，向居民宣傳衛生知識，力爭做到家喻戶曉，人人皆知。為了豐富社區居民的精神文明生活，我社區積極配合勞動保障局組織開展美容養生課程培訓學習時長一個月，同時社區成立了足球隊，均得到廣大居民的一致好評。

　　總之，在過去的一年里，鋪尚社區社區的各項工作，在街辦的正確領導和關懷下，在社區黨政班子的共同努力下，取得了一定的成績。但我也清楚地認識到，社區工作還有很多有待完善和解決的地方，隨著創建和諧社區工作的深入開展，社區建設的道路任重道遠，我將繼續努力學習，不斷充實自己，以居民需求為工作出發點，帶好班子，做好社區的各項工作，為建設鋪尚社區美好和諧的明天盡職盡責

　　鋪尚社區主任：朱永剛

　　20__年12月26

辦公室主任述職述廉報告2

　　20__年即將告一段落，回顧一年來的工作，我在單位領導及各位同事的支持與幫助下，按照崗位職責要求，較好地完成了本職工作，工作模式和工作能力也有了較大的提升，現將一年來的工作情況總結如下：

　　一、學習情況

　　由于肩上的擔子很重，總感覺自己的學識、能力和閱歷都有待進一步提高，所以總不敢掉以輕心，除了積極認真的參加上級部門單位和支部組織的各項集體學習外，還自我加壓，向書本學習、向周圍的領導學習、向同事學習。

　　經過不斷地學習和積累，已具備了一定的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中遇到的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了一定的提高，能保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，具備較強的責任心。一年來，感覺自己的黨性修養、業務能力和工作效率都有所提高。

　　二、工作情況

　　（一）辦公室日常工作

　　辦公室工作到今天已經近x年，對我來說已不是一個全新的工作領域，各項工作基本上都能做到得心應手。作為辦公室文書，自己清醒地認識到，辦公室是一把手領導直接領導下的'綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排等常規工作，還有考察調研、信訪接待、應急處理等非常規工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求做到周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

　　（二）其他業務工作

　　除了辦公室日常事務以為，我還有兩項業務工作：一是公檢法系統的產權證明出具；二是負責單位房產證件的最后把關發放。在產權證明出具方面，我做到了熱情接待，認真協調配合，在把握實事求是大原則的前提下，嚴格按照檔案室查詢到的信息，如實詳盡的向委托查詢方出具了證明。房產證發放工作看似簡單，只要見到領導批字和交費憑據就蓋章發放，真正做起來卻不止如此，必須仔細審查房、地、人證件是否統一，產權證打印是否有誤，還要辨別證件和簽字的真偽等，要求絕對的耐心細致，容不得一絲馬虎。

　　一年來，我嚴格按照單位的“首問責任制”和“限時辦結制”工作要求，認真做好窗口服務工作，不讓來詢問的群眾受冷落，努力做到有問必答，耐心細致，及時辦理，不無故為難人，讓辦事人多跑腿，全年工作進展順利，未發生與群眾爭吵、被投訴等不愉快事件。

　　三、個人存在問題及今后努力方向

　　一年來，本人能愛崗敬業、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室工作對我而言雖然不是一個全新的崗位，但有些工作還是無規律可循，只能邊干邊摸索，以致工作起來不能做到游刃有余，協調能力有待進一步提高;第二，心態不夠良好，個人負面情緒有時會影響工作效率和工作質量。

　　大伙都知道，辦公室工作瑣碎而又非常重要，辦公室形象更多時候代表的是領導的形象和單位的面子。很多人戲稱辦公室主任為“大內總管”，左右逢源，呼風喚雨

此致

敬禮！

辦公室主任述職述廉報告3

　　各位領導，同志們，大家好。

　　__即將過去，本著實事求是的觀點，我對__社區下半年的工作做一總結，以利在戰，工作上更上一層樓，敬請各位領導，同志們提出寶貴意見和建議。

　　一、本人思想和學習方面。

　　作為一名社區黨支部書記，上任一來，在辦事處黨委的正確領導下，一心為民，不斷加強理論業務水平的學習，提高自身素質，加強黨性的鍛煉和思想素養，身懷愛民之心，恪守愛民之職。踏踏實實

　　為黨為民服務，對工作講黨性，講原則，政治上樹立新形象，做到思路清，工作明，目標準，認真完成社區的各項工作。

　　二、社區管理方面

　　下半年，__社區在村容村貌，環境綜合整治方面通過兩委會新班子的`共同努力，社區居民干部的辛勤勞動，亂搭亂建，房前屋后的衛生得到徹底改觀，并獲得群眾的普遍好評，流動人口管理工作也全面完成。治安綜合治理方面，為了搞好社會穩定，本社區火災隱患，冬季防搶防盜沒有發生一起，治安巡邏，巡查得到不斷加強。為居民安居樂業營造了一個良好的環境。信訪工作方面，本社區無人越級上訪，做到了小事不出村，大事不出鄉，把很多矛盾處理在萌芽之中，為優化社區其他工作奠定了良好的基礎。

　　三、社區服務方面

　　下半年，在完成村容村貌工作同時，及時更換了社區活動中心年久失修的健身器材，為活躍社區居民的文體活動打下很好的基礎。在居民養老保險，基本醫療保障上，按時完成工作，計劃生育工作也全面達標。在殯改工作中，火化率達到百分之百。x社區做到了低保工作應保盡保。村務公開全面展開，做到按時公開。

　　四、社區文化活動方面

　　為了積極推進和諧社區建設，充分發揮兩委會帶頭作用，凝聚人心，在文化社區活動中，組織了具有地方特色，民眾自娛自樂的“自樂班”。不定期組織婦女閑暇時間學習跳舞，扭秧歌等，同時成立社區鑼鼓隊，書法學習班，增加報刊欄，開展談心交友活動，消除矛盾，融合鄰里關系，通過以上細致工作，順利開展和落實了黨群關系和思想教育。繼承和弘揚了民族文化，豐富了社區居民業余生活。

　　五、基層組織建設方面

　　本社區的基層組織發展緩慢，黨員干部為人民服務意識有待提高，存在一定的磨合期，干部的凝聚力還有待加強。總之__年__社區各項工作都取得了良好的成效，最后，讓成績記入檔案，為__年度的工作有一個更大的變化，我將繼續努力。謝謝。

辦公室主任述職述廉報告4

　　在校黨委，行政的正確領導下，團結帶領辦公室全體同志，以全心全意為領導解憂，全心全意為廣大師生員工服務解難為指導思想，堅守崗位，樂于奉獻，廉潔自律，充分發揮部門職能作用，胸懷全局，狠抓落實，較好地完成了各項工作任務。

　　一、加強學習和思想建設，不斷提高綜合素養

　　學習黨的思想理論方針和政策，不斷加強思想政治理論建設。同時高度重視辦公室人員的思想道德學習建設，始終把不斷提高人員的綜合素養作為重點工作常抓不懈。在學習方式上，一是組織集中學習，在行動上與各級黨委保持一致，始終堅持黨的基本路線不動搖，努力做到思想上堅信不疑，行動上堅定不移，二是堅持個人自學相結合的方式，把思想政治理論學習與專業學習緊密結合在一起，以思想的不斷解放和進步促進專業水平的不斷提高，以個人修養水平的不斷提高促進團結干事興業氛圍建設。不斷使大家統一思想，充滿信心，增強了辦公室集體的凝聚力和戰斗力，有力地促進了各項工作的順利開展。

　　二、真抓實干，不斷提高履職能力和工作水平

　　針對辦公室綜合管理職能部門的特點，努力探索新形勢下做好辦公室工作的措施辦法和規律，在政策上堅持原則，以黨的利益為最高準則，只要是黨委要求的，就堅定不移地積極做好，只要是領導決策的，學校規定要求的，就積極的貫徹落實。根據學校工作實際，進一步健全了督查督辦的辦法和規則，在落實黨委，行政決策，貫徹領導要求和指示方面，充分發揮綜合協調總抓手作用，積極促進了工作的落實。共印發督查信息簡報20期，起到了傳遞信息，鞭策督促，促進工作的目的'。為應對學校經費困難局面，解放思想開動腦筋，充分挖掘現有資源，實現了利用校園網發文等等。

　　三、恪盡職守，勤奮敬業

　　以本職工作為天職，思考問題，安排工作，努力以辦公室工作的特點要求自己，使自己在思想上，行動上，全面適應工作需要，徹底服從工作規律，在工作上保證精力投入，勤奮敬業，甘于奉獻，無論八小時內外，雙休日寒暑假，只要工作需要，隨時趕到工作崗位。一切以工作為重，以全面做好工作為大局，以高度的責任感，滿腔的熱情，全身心地投入到工作中。為工作舍得付出全部精力，樂于奉獻全部力量，假期中以及雙休日，帶頭做好值班工作。全年出全勤，盡全責，出全力，立足崗位，滿負荷高效率，出色做好了各項工作，完成了各項任務。

　　四、開拓進取，積極開展工作

　　對于常規性工作，努力做到了然于心，成竹在胸，有計劃有步驟早安排，有條不紊地開展。對于階段性工作，努力做到了目標明確，辦法得當，措施有力。對于突發或臨時性任務，高度重視，全力以赴，善始善終。在認真做好常規工作的同時，注重開拓創新，善于尊重同志們的創造性，調動同志們的積極性，發揮同志們的聰明才智，努力促進辦公室工作規范有序，質量水平不斷提高。辦公室工作管理水平科學有序，行政接待水平不斷提高，文秘工作細致規范，機要保密的工作萬無一失，外事工作嚴謹扎實，綜合檔案管理連續保持了省二級先進單位，計劃生育工作保持了先進單位稱號。

　　五、廉潔自律，干凈干事

　　反腐倡廉，始終保持清醒頭腦，旗幟鮮明地反對，廉潔自律，改進作風，努力發揚人的蓬勃朝氣，昂揚銳氣，浩然正氣。自覺維護黨的團結統一，保持同人民群眾的血肉聯系。在實際工作中，干凈，干事，公平，團結，樹立群眾觀點，虛心接受群眾意見建議，注重帶頭執行各項規章制度，遵紀守法。積極貫徹落實建設節約型和諧校園的要求，維護學校大局，以搞好服務為宗旨，以教學工作為中心，與部門協調和諧，共同發展，努力促進學校工作又好又快地發展。

辦公室主任述職述廉報告5

　　大家好!辦公室是一個綜合管理機構，起著承上啟下、各位領導、各位同志：溝通內外、協調左右、聯系四方的作用，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室工作分類很多，有文書處理、基礎建設、督查督辦、環境衛生、計劃生育、消防綜治、節能管理、票據管理、檔案管理，文件傳送等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我能夠自我加壓，清晰謹慎地辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了段領導交辦的各項工作任務。現將我任職期間的主要工作報告如下，請予評議。

　　一、任職工作總結

　　1、強化責任意識。嚴格要求每一位辦公室人員必須以高度負責的精神對待每一項工作，通過強化責任意識，讓大家明確各自承擔的職責，并自覺地按照職責履行各自的崗位職能。

　　2、規范管理制度。規范各項管理并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照各項制度開展工作。針對事務繁雜，聯系廣泛，矛盾集中等問題，通過規范各項管理制度，明確分工內容，使每一位同志都能按照規章辦事，按照制度執行。

　　3、提高辦文質量。規范公文的制發、歸檔流程，實現公文的閉環管理，提高工作效率。

　　4、狠抓督查督辦。深入推行安全風險管理，進一步做好督辦、催辦工作，有效的推進了我段安全生產的順利進行。

　　5、完善調指建設。為全面提高電務系統現代化管理水平，完善調度指揮中心的功能和作用。20_年開始對既有調度指揮中心進行全面的改造擴建，該工程完工后，呈現在我們面前的將是一個設備先進、功能完善、保障有力、全路一流的現代化調度指揮中心。

　　6、健全衛生管理。通過完善段、車間、班組三級衛生、防疫、食品安全組織管理機構；建立了與之相適應的管理制度、本簿臺帳，同時將所有的內容均同步建立起電子文檔，使原手工管理階段一步跨入信息化管理階段。

　　7、推進“八小”建設。結合路局要求，大力推進“八小工程”建設，改善一線職工生產生活條件，打造“直通民意，直面民生，直聚民智，直達民心”的優質工程。

　　8、加大能源管理。通過合理調配負荷，實現了優化運行，節約了運營成本，提高能源利用率。

　　9、加強計生管理。認真貫徹執行上級有關計劃生育管理的方針政策、法律、法規、條例，指導本單位人口與計劃生育工作，實時掌握各車間職工婚育、家庭動態，建立健全了各項基礎臺賬。

　　10、嚴格票據及印章管理。遵照相關法律法規，嚴格落實各項管理制度，建立專人保管負責，誰使用誰登記的制度，確保票據管理和印章管理規范有序。

　　二、存在的主要問題

　　在看到成績的同時，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題有：一是對待工作有時不夠積極主動，不能夠靜下心來學習新的業務知識。在工作中遇到難題，常常等待領導的指示，說一步走一步，未把工作做實、做深、做細；二是對本職工作知識把握不深，雖對于日常的`工作情況已熟練，但規范上不夠細致，多為急用先學，存在時緊時松的現象，造成學習的內容不系統，不全面，不深刻；三是沒有很好地為領導出謀劃策，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏縮縮，缺乏果斷和膽量。很多情況下，沒有針對實際情況，主動地去尋出路，想辦法，解難題，因此，工作上起色不大。

　　三、今后努力方向

　　針對本人及辦公室在工作中存在的問題，在接下來的工作中，我將緊密圍繞段黨委、段中心工作為重點，內強素質，外樹形象，狠抓如下幾方面的工作：

　　1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執行黨的紀律和政策規定，自覺抵制各種不正之風，做到生活上廉潔儉樸，工作上秉公辦事，嚴格約束自覺，積極參與機關廉政建設。

　　2、努力提高工作效率。辦公室是段機關形象的反映，我在做到以身作則，樹立自身良好形象，嚴格要求辦公期間不準上網聊天、玩游戲、炒股等，不準大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業人員時，應舉止文明、待人熱情、講究禮貌，不允許和來訪人發生爭執或爭吵。

　　3、處理好集體與個人利益之間的關系。服從大局，團結同志，做到襟懷坦白，大事講原則，小事講風格，想別人所想，急別人所急。認真為職工辦實事，力求形式和內容統一，計劃與效果統一，真正樹立起一名黨員干部的良好形象。

　　4、加強修養，提高綜合素質。在工作中，時刻告誡自己要有全身心投入的熱情，有甘于嘗盡“各種滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神，扎扎實實做好本職工作，不斷拓寬工作思路，創新更多的工作方法，通過更加深入的學習，全面提高自身綜合素質，夯實辦公室的各項管理基礎。

　　在今后的工作中，我將以更加嚴格的工作要求，更加扎實的工作作風，全面完成段領導交予我的各項任務，全面促進辦公室的工作再上一個新的臺階。

辦公室主任述職述廉報告6

　　一年來，在局黨委的正確領導和同志們的鼎力支持下，局辦公室全體工作人員各負其責、精誠協作，緊密圍繞全局工作目標，較好地完成了全年工作任務。現將20__年度工作情況報告如下：

　　一、履行職責情況

　　1、嚴謹細致、精益求精，高標準完成政務工作。一是充分發揮辦公室綜合協調的服務職能，針對辦公室外來辦事人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點，牢固樹立全局一盤棋的思想，按照“工作要細，落實要快，督辦要勤”的要求，積極協調各方，及時處理解決，做好上傳下達和各單位、各部門之間的溝通協調工作，為我局各項工作的正常開展創造了條件。二是堅持高標準嚴要求，做好公文制發、傳閱、印鑒、文書檔案等環節的管理工作，嚴格審核把關。切實把好公文出口關，每一步都嚴格按照程序規定辦理，確保來文來電收發、登記、傳遞、交辦、督辦、建檔、存查等工作及時準確。完成20_年以來檔案的分類整理及立卷工作，我局檔案管理工作通過了考核驗收。三是在文稿撰寫上力求精益求精。精準完成全局綜合性匯報、總結及主要領導、主管領導講話稿等重要文字材料。全年共發文__件次，收文__件，撰寫材料__余份，約__萬字;信息報送__

　　份，其中省級采用__份。四是高度重視保密.工作。全年共召開辦公室保密.工作會議__次，為保密員增設了保密文件柜，保密文件按規定處置，未發生泄密事件，目前已完成保密.工作考核。

　　2、寧早勿晚、寧快勿慢，高效率完成事務工作。一是做好會議安排和領導視察工作。做好局黨委會、局辦公會等各類會議的前期材料準備、會議方案、會期服務、會后材料整理等工作。全年共籌備市級層面協調會30余次，機關大、小會議200余次。與市政府二科和城建旅游戰線各單位信息溝通、配合協作到位，全年共籌備城建重點工作專項推進組會議6次，得到市領導認可。領導視察工作在與各科室的默契配合下，較好地完成了視察方案、視察路線和現場踩點等工作，全年共籌備領導視察__余次，零差錯，市領導滿意;二是加強后勤管理工作。在局黨委的要求下，從硬件保障的角度出發，完善了會議室的配備，增添了空調、桌椅等硬件設施;從安全保障的角度出發，檢修并更換了電器線路;從飲食安全的角度出發，更換了食堂消毒柜、案臺等設施;從美化環境的角度出發，增設了許多綠色花卉;從衛生標準的角度出發，我辦完善了衛生管理制度，保潔工作進一步提高;從精簡節約的'角度出發，在食堂管理上合理地控制了成本;從安全保衛的角度出發，強化了保安隊伍的管理，無差錯地完成了全年登記、收發、停車場管理和清運冰雪等工作。從節儉節約角度出發，完成全年辦公用房管理和節能工作。從人員管理角度出發，扎實做好了礦務局分流人員管理工作，保證后勤服務工作有條不紊。三是認真做好值班值宿和應急信息報送工作。在值班值宿方面，我辦建立值班值宿提醒制度，安排專人電話、短信通知，并在全市率先實行常態化值班，嚴格執行值班值宿監督檢查。在應急信息報送方面，應急反應迅速，報告及時準確。全年我局未發生值班人員脫崗和應急信息報送不及時情況，得到市政府應急辦和市委信息科高度認可。四是加強機關作風建設，嚴肅學習和工作考勤紀律，做好督促、檢查工作，全年共檢查在崗情況和外出告知情況60余次，使機關作風建設得到進一步改善。

　　3、高度重視、認真督辦，按時完成議案、提案辦理工作。今年由我局主辦議案、提案__件，由我局協辦議案、提案__件。按照市政府要求，及時將辦件內容分到各科室辦理，明確提出了辦理時限等要求。由于今年我局議案、提案辦理工作迅速，受到_議案提案科的好評。

　　4、齊頭并進、多點開花，圓滿完成團委、老干部、雙擁和計劃生育工作。一是傳達了團市委文件__件，基層調研__次，金秋助學募集籌款__元。二是高標準完成老干部局報表，高效率做好退休老干部各項服務工作，春節、重陽節組織老干部活動__次，得到退休老干部的高度評價。三是在春節和建軍節前期走訪慰問密山邊防大隊x次，召開交流會議x次，不僅推動了雙擁共建工作，更加深了軍民魚水的深厚情感。四是全面完成計生委下達的各項工作任務。

　　二、存在問題和不足

　　成績的取得離不開局領導的正確領導，也離不開各科室部門的大力協助配合和支持，在此，我代表辦公室一并表示由衷地感謝。同時，我們也清醒地意識到還有一些問題急需去改正，比如由于辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美，再有對各科室部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠等等問題，這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決，促使工作再上一個新臺階。

　　三、20__年工作打算

　　20__年，是貫徹黨的會議神的關鍵之年，是我市推進轉型發展、決勝全面建成小康社會的關鍵之年，我局承擔的任務將更重，這就對局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創新，團結協調，規范運作，高效服務，努力在建設學習型、服務型、勤廉型科室方面，當好表率，做出榜樣。

　　(一)強化學習，不斷提升工作能力。作為局中樞機構，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務的質量和效率。學習是增強能力、提高水平的必由之路，我們將以創建學習型科室為目標，樹立終身學習的

　　理念，把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好，努力提高綜合水平，增強綜合協調能力，承辦專項具體工作和實施管理能力，特殊環境下的協調及重要會議的組織能力、調查研究能力等。

　　(二)明確職責，著力提高服務水平。辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務。新的一年里，辦公室將把一切服從大局，一切服務大局作為辦公室工作的出發點和落腳點，發揮上通下達的橋梁作用，協調好領導與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關系;發揮團結協調的紐帶作用，協調好科室與科室之間的配合協作，形成協調和諧的人際關系;發揮聯絡溝通的窗口作用，協調好部門與部門之間的關系，形成相互配合的協作關系。同時，提高參謀水平，當好領導助手，在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善。在為領導工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考，使領導工作更全面、更細致。要從細小的事抓起。在經辦工作上，都將嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落。

　　(三)突出規范，完善各項規章制度。管理出質量，管理出效率，管理出實績，建立健全嚴格可操作的各種機制是根本保證。抓規范，辦公室作為全局綜合辦事機構，工作任務中，事務繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。同時還要堅持制度管理與人本管理有機結合。以制度建設為抓手，建立學習型機關的長效機制、處理突發事件的快速應急機制、落實領導批示的周到服務機制，使辦公室工作走上制度化、規范化、科學化的軌道。

辦公室主任述職述廉報告7

　　20__年，在分行黨委的領導下，在各部門、各機構的大力支持幫助下，我從適應新形勢、新任務的工作要求出發，以管理、質量、效率、服務為核心，以讓領導滿意、讓基層滿意、讓機關滿意為目標，解放思想，提高素質，嚴以律己，恪盡職守，圓滿完成了各項工作目標。現將一年來的工作述職如下，請大家評議。

　　一、工作情況

　　（一）以崗位為基礎，實施精細管理，提高崗位管理和崗位經辦“兩個能力”。根據省分行體系文件要求，按照崗位分解、管理到位、控制有效、防范風險的原則，通過崗位管理職能量化，確保辦公室條線管理職能歸位。相繼制訂了本部會議、系統會議運行規則，系統會議計劃、值班工作制度、常規檢查計劃、常規督辦事項等制度辦法和工作總結計劃，對全行印章、檔案、公文、值班、法律法規、會議計劃、機構負責人請銷假管理制度執行等情況進行定期通報，一年來下發各類通知、通報、計劃、方案、制度等管理性文件62個，通過分析查找問題，提出改進措施，力求管理職能的規范化、制度化、程序化，提高了基層行執行意識和執行能力。加強了系統工作的管理指導，組織舉辦了法律、公文、印章培訓班5期，培訓人員200多人次，為保障行務系統高效運行發揮了重要作用。同時，從提高崗位經辦能力入手，本著職責清晰、橫向銜接、標準統一的'原則，明確每個崗位的職責任務、目標要求、工作程序，確保工作運轉職能清晰、有條不紊、規范有序，在考核上堅持自我評價與分管主任評價相結合，內部互評與基層測評相結合，考核結果與評先樹優相結合，促進了人員崗位經辦能力明顯提高。

　　（二）以服務為核心，強化大局意識，抓好信息宣傳、綜合調研、工作督辦、公文運轉“四個重點”。服務是辦公室的“天職”，一年來，我緊緊圍繞全行中心工作，增強服務意識，提高辦事效率，積極發揮辦公室的職能作用。一是在提高信息宣傳服務上下功夫。堅持行務信息與市場信息、內部宣傳與外部營銷并重。抓住信息工作為政務服務這個根本，堅持求真、求實、求準，提高信息功能作用，不斷對網頁進行改版優化，豐富了欄目，完善了功能，提高了美觀度，全年本行網站共采編信息5900條，在省分行發表信息560條。外部宣傳上，借助“兩路一臺一報一橋一刊”，通過制訂計劃、明確重點、加強配合、協調推進，提高了宣傳的計劃性、系統性和實效性。二是在綜合調研服務上下功夫。圍繞全行管理、發展、調整、轉型等中心工作積極開展調查研究，全年組織完成專題調研28篇。在省行網站發表各類調研文章51篇，組織起草各類講話、匯報材料60

　　多篇，達28萬字。三是在提高督辦服務上下功夫。始終把督辦作為一項重要職能，緊緊圍繞黨委的重大決策，重要工作部署以及員工關心的問題開展督辦，完善工作機制，堅持動態管理，推動工作落實。根據全行工作要點，形成了46項常規督辦事項，按季進行督辦、匯總和通報；針對行長辦公會議、行務會議確定的臨時督辦事項，及時下發督辦通知單，對20項重點工作進行立項督辦，辦結率達到了95％。四是在提高公文運轉服務上下功夫。全年共處理各類發文996件，各類收文3245件，從提高文件運轉的效率出發，建立健全文件傳閱、登記、催辦、簽批、歸檔等各項制度，做到傳送及時，辦理準確、保密安全，實現了無錯傳、無漏傳，無泄密，無漏辦、無積壓。

　　（三）以安全為主線，加強風險控制，強化印章、檔案、法律管理“三個基礎”。按照崗位風險控制、條線風險管理的要求，結合辦公室實際，強化重點風險崗位基礎管理。在用印管理中，嚴格落實用印制度及各項管理規定。4月份和12月份分別對城區各支行、縣支行印章管理、保密制度執行、主要負責人請、銷假制度執行等情況進行了專項檢查，對存在的問題進行了通報和整改。在法律工作中，全年累計審查法律性文件278份。接受法律咨詢140余人次，書面法律咨詢4件。法律性文件審查和法律咨詢出具的法律意見大部分被相關部門采納，確保了合法權益不受侵害。同時，全年及時處理信貸、儲蓄、會計等訴訟案件30件。在檔案管理中，采取外來收文日常備份、相關資料隨手收集和督促部室文件及時歸檔、移交相結合的措施，確保各類檔案收集的齊全、完整，重點加強對系統內機構的工作指導，明確操作程序，加強密碼管理，不定期監督檢查各機構檔案管理情況，排查風險隱患。并細化完善了OA檔案操作規程，加強防火、防盜、防水工作，提高了檔案整體管理水平。

　　（四）以誠信為前提，加強溝通交流，提高綜合協調和服務決策“兩個意識”。一方面，堅持講政治，講大局，認真協調處理問題，堅持以誠、以禮、以情待人，在制訂計劃、起草講話、辦文辦會等方面，主動協調上下關系，做到不欺上瞞下，認真聽取各方意見，靠集體的智慧彌補個人的不足。在同志們的理解、寬容和支持下，妥善完成了各項綜合協調工作，保證了行務運行的常態化。另一方面，在起草調研報告、領導講話等綜合性文字工作中，堅持主動思考一些帶有全局性、戰略性和前瞻性的問題，盡可能把工作想在前、做在前，努力在嚴謹、認真、細致、求實上下功夫，發揮好參謀助手作用。

　　二、存在的不足及努力方向

　　回顧一年的工作，雖然取得了一些成績，但是離黨委的要求、同志們的期望還存在一定差距，工作中存在一些不足。創新意識有等進一步增強，往往想問題謹慎有余，開拓不足。調查研究的廣度和深度不夠，一般性調研多，超前性、深層次的調研少。同時，忙于辦公室日常事務較多，超前學習、主動學習的意識需要強化。在今后的工作中，我將知不足思進取，牢固樹立大局意識、服務意識，自我加壓，盡心盡力，求真務實，開拓創新，嚴格按照精細實的管理要求，加強隊伍建設，打牢管理基礎，服務領導決策，抓好服務協調，確保辦公室各項工作高效運轉，為推動全行各項工作和諧健康發展做出自己應有的貢獻。

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