社區調查報告

時間：2023-03-21 17:36:58 報告范文我要投稿

社區調查報告范文通用15篇

　　在我們平凡的日常里，報告十分的重要，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的社區調查報告范文，希望對大家有所幫助。

社區調查報告范文通用15篇

社區調查報告范文1

　　基本情況

　　近年來，縣住房和城鄉建設局始終堅持優化環境作為促進城鎮面貌三年上水平的一條主線，以行風帶政風，以政風促落實，加壓力、增措施、強信心，團結一致，奮力爭先，在提升縣城聚集能力、輻射帶動力和人口承載力方面狠下功夫，在短短的幾年里，逐步構建起 9縱8橫城市框架，縣城面積由5.4平方公里迅速擴大到30平方公里，城市道路總里程69公里，給排水管道137公里，住宅小區18個建筑面積逾100萬平方米以上，污水處理廠的建成投用，填補了我縣污水處理能力零突破，城市化率由23%提高到38%，加快形成我縣城鄉經濟社會發展一體化新格局，初步建立起宜居宜業邢臺衛星名城任城新區。

　　為實現項目建設的快速推進，進一步提高工作效率，針對部分審批項目涉及科室多、運行時間長等問題，該局采取并聯審批和一審一核制度，一口受理，抄告相關。

　　對重大項目的審批，實行聯動，確保在最短的時間內辦結。

　　同時，把窗口工作職責及審批服務事項公之于眾，以方便群眾查詢、監督。

　　各窗口審批即時辦結件占審批件的比例不得低于20%，做到即辦事項不過夜，承諾事項不過期，充分發揮窗口作用，能即時辦結的即時辦結，需要到現場勘查、論證的，盡量縮短審批時限，方便辦事群眾。

　　以往，一個工程項目審批從招投標、施工許可審批到竣工備案，開發商需要到4個科室，現在全部集中到一個窗口，即可辦結全部審批和備案手續。

　　該局樹立窗口就是投資環境和內樹部門形象、外樹政府形象的工作理念，通過服務前移，領辦、幫辦、代辦使投資商、施工企業等辦理前置手續由平均30個工作日縮短為1日。

　　對辦理工程招標、施工合同、質監、安監等四項備案由3個工作日改為現場即辦，施工許可由15日也改為現場受理、現場即辦。

　　廣州(邢臺)圣豐商品混凝土有限公司攪拌站項目為我縣重點招商引資項目，工程投資5000萬元，年生產能力200萬立方米商品混凝土，年利稅超百萬元以上。

　　項目在入駐時期，相關手續該局僅用了半小時辦理完畢。

　　據統計，建設局窗口成立以來接受群眾咨詢400多人次，按時辦結率100%。

　　基本經驗

　　人人關系環境，事事關系形象。

　　近年來，該局在解決群眾反映問題上，以窗口標準化建設為載體，建立了一系列便民服務機制。

　　為高效能地服務于企業，該局依據建筑法和招標投標法等法規，對現有的行政審批和管理事項進行縝密梳理，對確需保留的事項，進行了調整和并，簡化辦事程序，進一步完善了《行政審批服務中心工作人員行為規范》《房地產服務流程示意圖》等管理制度，并根據項目規模及服務對象的要求，推行一般事項直接辦理制，特殊事項承諾辦理制，重大事項聯合辦理制，上報事項專責辦理制，控制事項明確答復辦理制的五辦理制，倍受群眾歡迎，再次投訴率為零。

　　運行機制抓創新，服務效能再提高。

　　按照省建設廳關于提高行政效能若干規定要求，嚴格遵守房地產開發審批收費項目、收費標準、辦理時限三條紅線，嚴格落實并聯審批、限時辦結、一站式收費、全程代理服務、全程政務信息公開五項制度和審批申請材料及補正內容一次性告知制度，加大對申請材料的審查頻率、縮短審查間隔，實行一個公章對外、一站式審批程序，形成了完備的制度管理體系。

　　此外，在大力改進工作效能的基礎上，該局建立了股長述廉述職報告制度。

　　評議和述職涉及職能工作、任務落實、作風建設、服務態度、室內衛生、精神面貌等多方面內容，評作風、評奉獻、述能力、述進度，讓全體干部時刻繃緊作風建設這根弦，形成爭榮譽、講奉獻、團結向上、想事和干事的良好局面，營造了門好進、臉好看、話好聽、事好辦的和諧氛圍，樹立了清正廉潔、務實高效、熱情周到、耐心服務的建設形象。

　　中心圍繞窗口轉，窗口圍著項目轉。

　　為讓更多的項目落戶任縣，該局開展了服務無缺位活動，各崗位配置實行AB角制，各窗口組織全體人員進行崗位交叉練兵，確保窗口服務不斷層。

　　一是審批通報。

　　對項目的申報審批采取科室集中會審，確認有關情況，實現審批與監管的對接，形成了審批監管相結合，監管促審批，審批促發展，相互促進，相互提升的快捷高效工作局面。

　　二是強化監管。

　　全面落實行政審批后的職責和責任，加強對工程的監督檢查，將工程質量強制性規范標準落到實處，構建起各司其職、相互協調，監管銜接的工作格局。

　　三是跟蹤服務。

　　采取上門服務、跟蹤服務、預約服務等多種服務方法，打破八小時服務時限和節假日的局限，拓展服務項目，改變由淺層次服務向市場準入主體、招標投標、資質升級、項目申報、竣工驗收等方面的服務發展，對于需要跑市進廳的.項目，積極協助跑辦，最大限度減少企業辦理環節。

　　政務公開轉作風，群眾擁護快發展。

　　在出臺《廉政風險監控管理考核和獎懲機制》的基礎上，對審批項目實行公開審批依據、公開審批程序、公開審批條件、公開審批時限、公開收費標準五公開，有效避免了人為化隨意性審批，真正把政策交給了群眾，提高了透明度，方便了辦事群眾。

　　不僅如此，該局不斷提高群眾知情權，從明確內容、群眾關心、豐富形式、健全制度、強化監督五方面入手，大力推進工作公示建設，就群眾關心的城市發展方向、基礎設施建設、拆違拆遷等熱點、焦點予以公布，對重點工程、形象進度、施工要求向廣大群眾公開，讓群眾所關心的工程建設進展情況一目了然。

　　通過公開各項政策，讓廣大群眾及時了解城市發展現狀，對各項工程的實施，積極配合，受到群眾的普遍歡迎和好評。

　　幾點啟示

　　實踐證明，過硬的作風、一流的環境是實現城市跨越式發展的根本保障。

　　把優化環境的著眼點放在強化干部的責任意識上。

　　一是組織保障。

　　成立優化環境領導小組，一把手負總責，全體班子成員共同參與，共同研究方案抓謀劃，共同制定措施抓落實，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、各科室分工配合、參建單位上下聯動的組織領導體系，使優化環境切實做到了年初有計劃、有部署，年終有總結、有落實。

　　二是思想保障。

　　即一查群眾反映的問題是否得到及時解決，看黨員干部為民服務意識是否增強;二查執法形象，看執法人員在行政過程中行為是否規范;三查思想作風，看干部職工廉潔自律意識是否樹得牢固。

　　通過三查三看，統一了思想，改進了作風，形成了合力，收到了效果。

　　三是制度保障。

　　建立一系列加強和改進作風建設的若干規定，將作風建設納入年度考核目標，采取發表電視講話、街頭宣傳、公示公開、邀請社會各界人士和發放《征求意見書》等形式面對面征求意見征求意見，形成人人是環境，個個是形象的局面。

　　把優化環境的切入點放在自身問題的查找上。

　　在查找問題過程中，不遮掩、不護短，敢于拿起批評與自我批評的武器，緊緊抓住與人民群眾聯系最密切，群眾最關注的熱點問題，有針對性、扎扎實實地開展自查自糾。

　　通過走訪社會、企業、群眾，征求意見和建議，制定整改措施，確保立黨為公、勤政為民的工作理念。

　　應完善學習制度，把優化環境與全縣經濟工作緊密結合起來，把優化環境與創先爭優活動緊密結合起來，把優化環境與學習張云泉先進事跡緊密結合起來，進一步增強干部隊伍服務經濟意識，愛崗敬業意識，服務城建發展意識。

　　要進一步完善辦事承諾制度，樹立崗位就是投資環境和內樹部門形象、外樹政府形象的工作理念，對一些社面影響廣、群眾關心的重點、難點和熱點問題，要采取重點扶持、重點督促，努力將其建成示范工程，以示范工程帶動整體工作，擴大群眾影響力，樹立在群眾中的新形象。

　　把優化環境的落腳點放在促進城建工作和群眾滿意上。

　　以創先爭優活動為契機，牢牢把握事前、事中、事后三個環節，立足防范，健全完善監督制約機制，大力開展親民、為民活動，從維護群眾利益出發，組織黨員干部深入企業、群眾，面向基層、面向群眾，及時了解掌握廣大群眾想什么，盼什么，城建工作應該做什么，把群眾擁護不擁護贊成不贊成高興不高興答應不答應作為工作的出發點和落腳點，始終圍繞群眾反映的熱點難點問題開展工作，真正把情為民所系、利為民所謀落到實處。

社區調查報告范文2

　　一、鎮簡介

　　（一）地理位置和自然狀況。鎮位于川陜交界處，地處國家重點風景名勝區腹心，北與接壤，距漢中城75公里，南距縣城70公里，西接、陜、渝旅游“金三角”地帶，境內交通便捷，S101省道公路穿境而過，年平均氣溫12.6℃，平均降雨量1290mm，無霜期達到280天，屬典型的亞熱帶季風濕潤氣候，境內四季雨量充沛、氣候宜人，被譽為“天然氧吧”。目前，全鎮轄8個行政村，6個社區，4個國有林場，幅員面積579平方公里，耕地面積3878畝，全鎮人口3500余人，其中農業人口2700余人，森林覆蓋率達98%，旅游資源十分豐富。

　　（二）經濟發展和建設成效。近年來，全鎮上下以旅游開發統攬工作全局，樹立“機遇、形象、發展”三大意識，履行“保護、開發、管理”三大職能，加快建設“旅游名鎮、經濟強鎮、和諧新鎮”。通過廣大干群的齊心協力的苦干巧干，景區配套設施進一步完善，創建了國家AAAA級旅游景區，被評為“國家級旅游景區”、“國家地質公園”、“國家自然遺產”。鎮的道路、通訊、電力等基礎設施進一步完善，文教、衛生、環保等社會事業協調發展。特別是旅游經濟發展迅速，不少群眾依托旅游產業發展服務業實現了脫貧致富。獲得了“全國文明村鎮”、“省級環境優美鄉鎮”、“省衛生鎮”、“省鄉村旅游示范鎮”等榮譽。

　　二、鎮安全社區建設情況

　　（一）健全組織領導。為確保鎮省級安全社區建設工作的順利開展，鎮黨委、政府按照省級安全社區建設標準，整合轄區各方資源，成立了鎮省級安全社區建設工作推進委員會，由鎮黨委書記、鎮長分別擔任組織、副組長。政府各科室、轄區各村（社區）、派出所、工商所、司法所、衛生院、轄內各企業、志愿者、村（居民）代表共同參與，全面組織實施鎮的省級安全社區建設工作。

　　（二）加大資金投入。近10年來，為著力打造“入川第一鎮”和“國家AAAA級景區”，省、市、縣加大了對鎮的投入，累計投入近8億元，基礎設施建設基本完善，民居改造基本完成，公共設施基本齊備。為確保安全社區建設順利推進，一是鎮政府多方爭取，各部門積極支持，全力保障資金投入。二是將創建任務分解到縣級各部門，效能局、目督辦定期督查，每月召開一次交賬會，并將完成情況納入年度目標考核。

　　（三）推進社區創建。鎮安全社區建設通過前期的積極組織動員準備，于2012年12月13日正式啟動，先后完成宣傳發動、調查診斷、項目確定和實施、自查整改、評審完善5個階段的工作。2013年5月，鎮省級安全社區建設促進委員會推進辦公室邀請縣級相關部門，協助指導隱患排查、數據匯總、調查問卷、居民走訪等工作，梳理出10大類促進項目，48個子項目。2014年，鎮黨委、政府以積極開展黨的群眾路線教育實踐活動和大力推進依法治理工作為契機，全力鞏固安全社區創建成果，并認真探索、持續改進，為我鎮下一步持續、穩定開展好安全社區創建工作打下堅實基礎。

　　（四）社區創建成效。2010年至2012年連續三年獲全縣安全生產年度綜合考核先進單位；獲得2010年“省鄉村旅游示范鄉（鎮）”，“2011年度安全信訪綜治維穩防邪工作先進單位”，2013年“全省安全社區建設知識競賽優勝單位獎”；同時，保密、環境治理、財政等工作也得到相關部門的表彰和獎勵。

　　三、安全社區建設的認識

　　（一）加強安全社區建設，是全面落實科學發展觀、建設和諧社會的需要。社區作為一個地理單元，是一個城市、一個國家的細胞，城市的枝葉要繁茂、國家根基的要深厚，離不開一個個健康細胞的匯聚與凝結。當前我國正努力構建社會主義和諧社會、正努力實現偉大“中國夢”，亟需加強安全社區建設，保障最廣大人民群眾的切身利益，才能真正凝聚人心、密切黨和人民群眾的.血肉聯系，筑牢發展基石、凝聚發展力量，確保科學發展觀的全面落實和建設社會主義和諧社會的全面實現。

　　（二）加強安全社區建設，是維護社會穩定、促進經濟健康發展的重要保障。一方面，社區安全是維護社會穩定的晴雨表、減震器，影響社會穩定的因素很多，例如鄰里糾紛、群眾信訪、違法犯罪等社會問題，它們不是能突然出現的洪水猛獸，而是以安全隱患的形式在一個社區中出現。及時發現安全隱患苗頭、妥善整改安全隱患，很多社會問題都可解決于基層、消滅在萌芽，從而維護社會的和諧穩定。另一方面，社區安全是促進經濟健康發展的潤滑劑、助推力，只有安全、穩定的投資環境，才能吸引投資、拉動內需，才能為經濟健康發展注入生機和活力。

　　（三）加強安全社區建設，是抓好安全生產、維護人民群眾切身利益的需要。安全生產是關系人民群眾生命財產安全的大事，而安全社區建設是抓好安全生產的前提和基礎。沒有創造一個安全穩定的社會環境，就不能說抓好了安全生產工作。通過安全社區創建，可以更好地提高人民群眾的安全生產意識，更好地完善安全生產所需的基礎設施，更好地加強安全生產各環節的日常監管。在當前安全生產存在諸多問題的情況下，安全社區建設是我們抓好、抓牢、抓實安全工作的必由之路，我們必須緊緊依靠各地區、各部門、各行業及廣大人民群眾，把更多的基層組織、企業單位建設成安全保障型的健康細胞，才能真正實現我國社會經濟的和諧穩定、健康發展。

　　四、鎮安全社區建設存在的困難

　　（一）影響安全因素多

　　1、道路交通安全方面。一是轄區道路坡陡、彎急、臨崖且路面較為狹窄；二是地質地貌特點明顯，懸石和浮土下落對車輛通行造成威脅；三是轄區公路沿線植被茂盛，彎多彎急，視野狹窄形成安全隱患；四是駕駛人員交通安全意識薄弱，駕駛技術良莠不齊；五是部分路段安保施設和警示標識標牌不齊；六是轄區通村公路無客運車輛運行，居民私車和非法載客現象時有發生。

　　2、旅游安全方面。一是景區面積大、客流量多、管理難度大；二是景區旅游基礎設施薄弱；三是野生動物出沒，一定程度上存在安全風險；四是景區山高坡陡，地質災害對游客造成安全威脅。

　　3、社會治安安全。鎮旅游業的發展，吸引外來客商置業置產，加上客流量大、類別多，人口結構復雜，由各種利益糾紛引起的不穩定因素增多。

　　4、其它方面安全。包括學校安全、居家安全、森林防火安全、涉水安全、施工安全、公共場所安全、食品藥品安全等，類別多、范圍廣，安全工作形勢嚴峻。

　　（二）安保基礎設施弱。

　　一是硬件設施跟不上。轄區居民聚居點分散，道路交通無護欄、醫療衛生條件差、人居環境安全隱患多等現象突出。

　　二是軟件設施跟不上。受地理區位因素影響，通訊覆蓋面有限，網絡服務還未徹底實現。

　　三是服務水平比較低。在陣地建設、管理機制、社會服務等方面，還無法滿足安全監管工作的客觀需要。

　　（三）體制機制不完善。

　　一是上下聯動乏力。近年來，鎮黨委、政府高度重視安全社區創建工作，積極開展“三級聯管”、“五創聯動”，努力創建和諧校園、敬老模范村（社區），各村（社區）也積極動員參與，發揮了基層創建主體作用。但是，村（社區）基層組織與鎮黨委、政府溝通乏力，不能將基層的具體實際反映到政策決策上來，導致安全監管工作中還存在盲點和弱點。

　　二是區域壁壘存在。目前，較為普遍的現象是，各村（社區）之間溝通較少，只自顧本轄區的安全監管，思想保守、方法簡單、區域監管乏力，未真正整合力量、相互監督、優勢互補。尤其在轄區交界處，責任不明晰，遇事推諉扯皮現象時有發生，亟需打破偏安一隅的區域壁壘，整合部門監督、行業監督、制度監督、社會監督等各方力量，形成合力，健全安全監管網。

　　三是工作創新不足。鎮的安全社區建設工作立足于本地實際，借鑒了其它鄉鎮安全社區建設的成果經驗，取得了較好的效果。但是，在一定程度上沒有更好的接地氣、合民情，在創建中沒有新特色、新成效。

　　五、安全社區建設的建議

　　（一）加強安全隱患治理。以安全目標管理為導向，成立安全隱患治理工作小組，按照“一崗雙責、轄區負責”的要求，通過部門聯合、社會參與，壯大安保監管力量，嚴格落實各項安全措施，排除安全隱患，健全監管機制。

　　（二）加大基礎設施投入。采取政策扶持、項目爭取、對口掛幫、社會資助等方式，加大資金、技術、人才投入力度，切實改善民生環境。

　　（三）完善體制機制建設。建立、健全有效的信息交流溝通機制和全民參與機制。各類安全信息溝通做到有載體、有渠道、有效果，結合“安全生產月”、“百日安全檢查”、“六打六治，打非治違”等專項治理活動，建立以民事調解員、治安巡邏員、山區護林員、交通協管員、農業技術員、公益服務員等為抓手的志愿者服務隊伍，大力推進安全網格化管理，形成全民廣泛參與、社會力量并肩作戰的安全監管格局。

社區調查報告范文3

　　曾在共和國歷史上鑄就輝煌的重工業基地沈陽，隨著經濟結構的調整，市場經濟的轉型，改革的“陣痛”也一并降臨，曾經轟鳴的機器停止了轉動，沈陽這個龐大機器上的“一顆顆螺絲釘”也就被迫推向了失業或下崗的邊緣，這一特定歷史背景，決定了沈陽的就業問題具有突出的長期性、艱巨性、復雜性，刺激社區服務消費，發展社區服務業，促進社區就業是給下崗職工、失業人員以及富余人員尋找就業出路的一個新途徑。

　　一、調查的組織

　　（一）調查方式

　　我們對xx的社區就業狀況進行了抽樣調查，為了全面準確地了解xx社區就業的現狀，獲取盡可能多的相關信息，我們采用了訪談和問卷相結合的調查方式，其中，根據調查對象的不同，訪談提綱設計了針對社區就業工作負責人和針對下崗工人的兩種訪談提綱，首先通過與社區就業相關負責人的直接面談，了解xx社區就業機制的現狀、職能、運作、成效以及面臨問題等信息，并進一步了解其負責人對本職工作的看法，借以觀察社區就業的地位及影響。這種方式獲取信息量大，涵蓋面廣，可以了解到社區就業的方面面的信息，但由于是社區就業負責人的一面之辭，可能有片面性或與普通下崗員工的看法不相符，為此，我們又設計了一套有關社區就業的調查問卷，問卷涉及的問題包含了關于社區就業的各個環節，同時注重調查下崗工人對社區就業的看法和滿意程度，借以發現其存在的問題。

　　（二）樣本母體的選取

　　我們采取了隨機調查的方式，在和平區這個社區就業發展較為充分的地區選取了新興街道辦事處的長興社區和寧旺社區作為調查對象，對調查xx的社區就業有著很強的代表性。問卷的填寫在調查員的指導下進行，以獲得較為準確的數據，這種即時收取的答卷方式也保證了本次調查問卷的回收率。本次調查發出問卷100份，回收問卷100份，問卷回收率為100%，在數據整理過程中，我們對社區負責人以及普通下崗工人的問卷進行了分類整理，從而得到了總體數據以及相應的分組數據，以便分析不同類型的人員對社區就業的不同要求及感受，達到全面透徹的分析效果。

　　二、xx社區就業的現狀

　　（一）社區就業日益受到重視

　　調查結果表明， 27%的人非常了解社區就業，個別社區的人員對此問題的反映更為強烈，，該社區企業認為社區就業非常重要的人員占80.0%，遠遠高于平均數，這反映出社區就業的確是城市就業的一個焦點所在，由于就業所涉及的都是廣大下崗人員最為關心的，影響其切身利益的問題，受關注程度較高，理所當然。

　　非常愿意在社區就業的人員占到了14%，而不愿意在社區就業只占23%，看來，社區就業已基本上被廣大下崗失業人員所認同和接受。

　　（二）社區就業機制運轉逐步規范化，工作效率不斷提高

　　我們所訪談的有關負責人都對本社區的情況很了解，一般來講，下崗失業人員的比重都在5%左右，而且有關負責人能很熟練的說出本社區下崗失業人員的名單和領取最低生活保障的人員的名單，看來，他們的工作效率是很高的。

　　從統計數量上看，社區所提供的就業崗位的數量遠遠高于下崗失業人員的數量，而且所提供崗位的職業分布也很廣泛。我們所對應的調查問卷上有這樣一個問題：

　　問題75，您目前得到的社區服務有：（）

　　A、家政服務B、便民早點C、商品銷售D、物業管理E、社區保安F、家庭裝飾G、綠化美化H、維修維護I、托兒養老J、衛生保潔K、商品遞送L、生活照料M、健身娛樂N、老年人看護O、再生資源回收P、社區車輛看管Q、其他

　　問卷的統計中幾乎涉及到所有的選項，也就是說，這么多的'社區工作都是有人做的，看見，社區就業有點多面廣、職業眾多的特點。從此也可以看出社區就業相關負責人的工作是越來越規范化和專業化了。

　　問題5，社區就業流程是如何運做的？工作崗位都來自哪里，如何與外界聯系？

　　我們所訪談的每個社區都有自己比較規范的工作流程，從統計失業下崗人員到聯系工作崗位，再到簽定勞動合同，幾乎都有相應的工作制度和安排。社區就業是一項長期的工作，必須建立完善的工作機制。xx在完善機制、建立網絡、構建社區勞動保障工作方面進行了積極探索，形成了新的理念，各社區普遍建立了制度化、經常化、規范化的就業困難群體幫扶機制。

　　三、問題及對策

　　（一）社區就業的職能不健全，廣大下崗失業人員對如何在社區就業很不了解

　　在收回的100份有效問卷中，僅有18%的人認為本社區有適合自己的就業崗位。也就是說，在調查的xx社區就業中，社區就業機制缺乏相應的宣傳和指導就業的職能。

　　為什么會出現這種許多下崗失業人員了解社區就業，但是不知道如何在社區中找工作的現象呢？在訪談中，我們發現，社區就業是高度依賴于信任或信用環境的。社區服務特別是家政服務，是直接針對社區家庭的服務，有的要進入家庭，從業者與客戶之間的相互信任在某種意義上成為勞動條件。現在制約社區服務發展的重要因素就是信任環境。家政服務與家庭生活空間十分接近是一個重要因素，這也是家政服務有別于其他社區服務和一般的第三產行業的顯著特點。因此，要促進家政服務的發展就要創造信任環境，加強引導、管理，推動家政服務規范化發展。

　　（二）勞動合同和勞動關系問題

　　根據調查，受雇的從業者多數沒有簽定勞動合同，而且由于沒有簽定勞動合同有1/4的人已經遇到了麻煩，因此，對于有沒有必要簽定勞動合同，從業者的態度很明確，高達80%的人認為沒有必要。但是，從實地調查的情況看，強求一律的簽定勞動合同是不現實的。一是社區服務組織有的是家庭成員或親戚朋友組成，簽定勞動合同不現實，也沒有必要；二是簽定勞動合同，建立正常的勞動關系，就要繳納各項社會保險費，多數的社區服務組織不勝負擔。因此，對于社區就業從業者簽定勞動合同，可以提倡而不強求，同時有分類處理辦法。第一，對于成規摸的、正規話的社區服務實體，如勞務派遣家政公司、專業化的公司應要求與就業者簽定勞動合同。將勞動保障監察的重點放在這類經濟組織上，以保障勞動者的合法權益。第二，尋求靈活的勞動合同簽定方式。如允許口頭協議，或者簡化的書面勞動合同，而不一定是正規的勞動合同。

社區調查報告范文4

　　1.資料與方法

　　1.1一般資料

　　以某社區衛生服務中心近3年的重點慢性病防控工作作為研究對象。

　　1.2方法

　　通過現場實地調研，對該社區衛生服務中心近3年的重點慢性病防控工作進行調查，包括工作情況、經費投入以及人員配置等情況展開調查分析，探討當前社區防控存在的問題與不足，總結解決問題的對策。

　　2.結果

　　2.1工作情況

　　2.1.1基本情況

　　該社區衛生服務中心轄區總人口數2.5萬，居民健康檔案18479人，建檔率73.9%。慢性病主要為高血壓和糖尿病，近3年來慢性病患者管理人數呈逐年上升趨勢，到20xx年糖尿病患者773例，成人患病率3.7%，低于全國水平（9.7%）；高血壓患者1883例，成人患病率9.1%，遠遠低于全國水平（25.5%），慢性病發現率低。隨著年齡增大，患病人數明顯增加，防控形勢不容樂觀，工作難度增大，

　　2.1.2防控措施

　　（1）慢病管理

　　高血壓、糖尿病和重性精神病患者按照國家基本公共衛生服務進行管理，每年體檢一次，面對面隨訪4次，并進行健康教育，改變不良生活方式。

　　（2）健康教育

　　利用各種渠道（如講座、板報、專欄、錄像、張貼和發放健康教育材料等），宣傳普及健康知識，提高居民對慢性病知識及其危險因素的認識，提高健康意識。強調改變生活方式的重要性和必要性。

　　（3）心理干預

　　幫助社區患者找出相關疾病的原因及影響因素，制訂對策，采取隨訪督促的方法，調動患者的積極性，改變被動心理狀態，由配合干預到主動參與，學會正確宣泄不良情緒，減輕精神壓力，保持心理平衡，增強戰勝疾病的信心。

　　（4）社區運動鍛煉指導

　　指導患者各自選擇喜愛并適宜的運動方式，早晚各1次，運動強度維持在本人承受的中等強度以下，以稍累為宜。

　　（5）飲食指導

　　改善膳食結構與烹調方法，深入家庭具體指導烹調時食鹽的投放量，應控制在6 g/人/d以下；以清淡、低鹽、低脂、低熱量、高維生素、粗纖維飲食為主；指導患者戒煙禁酒。

　　2.2人員配置

　　近3年來該社區衛生服務中心從業人員嚴重缺乏，社區慢病防控工作主要由社區衛生中心的預防保健科醫務人員執行，臨床科室和檢驗人員協助參與。國家基本公共衛生服務項目工作人員共計7名，各個項目無專職人員，均是一人身兼數職，人均年齡45歲，其中初級職稱2名，中級職稱4名，副高級一名。學歷來看本科2名，專科5名。

　　2.3經費投入

　　慢病疾病防控經費均來源于國家基本公共衛生服務投入，20xx年-20xx年分別為11.1萬元、16.2萬元、22.9萬元，經費投入逐年增加，人均分別為51元、64元、86元，人均水平還是很低，隨著慢性病防控人數不斷增加，國家對慢病管理要求逐步嚴格，工作量增大，遠遠達不到防控形勢發展需求。

　　3.討論

　　3.1目前防控形勢嚴峻

　　調研數據顯示20xx年-20xx年社區重大疾病患者管理人數不斷上升，但重大疾病的發現率、管理率還很低，很大一部分患者沒有納入基本公共衛生服務健康管理，這部分人群有待挖掘。

　　3.2存在的問題

　　社區慢病防控工作主要由社區衛生中心的預防保健科醫生執行，少量臨床科室和檢驗人員參與，各個項目無專職人員負責，存在的問題包括重視度不夠、發現率低、管理模式有待提高。

　　3.2.1重視度不夠

　　社區衛生重大疾病防控的工作重視度還有待加強，主要表現在資金投入不足、工作人員缺乏和缺少主動性。當前重大疾病防控工作缺少足夠資金支持，雖然按照相關政策規定，各級地方政府應為社區疾病防控提供了一定資金保障。但在實際中，因各種原因，使得社區衛生服務中心專項資金無法投入于疾病防控中，因此沒有充足的經費作為保障，相應的工作也難以有效開展。社區衛生服務機構人員不足且不穩定，目前中心負責預防、保健、醫療、康復、健康教育等多項公共服務工作。各個項目均無專職人員，人員不足，平均學歷偏低，工作人員流動性大，工作量大，造成各項工作難以全面深入開展。

　　3.2.2發現率低

　　社區慢病患者管理人數遠遠小于實際患病人數，發現率很低，很大一部分患者沒有納入基本公共衛生服務健康管理，這部分人群有待挖掘。

　　3.2.3管理模式有待提高

　　慢病防控的管理體系仍然沒有擺脫傳統模式，網絡模式有待開發。由于信息化發展的不均衡，各綜合醫院之間醫院與社區之間信息的不對稱以及利益的`沖突，病人在社區與綜合醫院之間的雙向轉診目前還沒有實質性的進展，影響到病人的治療管理和社區衛生服務的順利開展。

　　3.3解決對策

　　本次研究結合調查與專家分析，提出構建完善監管體制、提高認識、強化人才引進和培養、加大投入等有效對策，具體如下。

　　3.3.1提高認識

　　衛生行政部門和社區衛生服務中心一定要對強化對于重大疾病防控的重視，將惠民便民措施深入強化于基層群眾當中去，強化認識，是重大疾病防控工作提供先決條件。

　　增加經費投入，將社區專項資金落實到位，提高社區工作人員福利待遇，引入新設備與新技術。這將是保證優秀人才穩定的前提，更是提高慢病防控工作質量水平的基礎。

　　3.3.2提高發現率

　　在社區中加大宣傳力度，通過建立居民健康檔案、健康體檢、入戶篩查等方式，及時發現社區中重大疾病患者，及早納入重大疾病健康管理，提高防控水平。

　　3.3.3完善管理模式

　　首先協調內部關系，并強化社區衛生服務中心和當地疾病控制機構以及醫療系統的協作關系，明確各系統的職能。同時實現部門間的工作協調，包括民政部門、街道、教育部門等。并主動向群眾宣傳疾病防控的重要與必要性，充分調動居民參與疾病防控的積極性，可定期組織疾病普查活動，提高居民的健康意識。

社區調查報告范文5

　　“以前一件小事，反映了一層又一層，總是難有回音。”xx社區老居民說，現在反映小區環境衛生問題，只需要跟樓道長嘮叨兩句，片長、社區領導都會知道居民的訴求，迅速采取措施，及時整改問題，還小區潔凈衛生、和諧安寧良好環境。xx社區抓緊解決好社區存在的突出困難和問題，切實改善民生，讓居民住得安心舒心，促進社會和諧穩定。

　　社區面貌不斷改觀。xx社區始建于上世紀90年代，是一個已有二十多年歷史的老社區，現有11個居民小區，20個居民小組，居住著2880戶、8000多個居民。由于建設早，小區的規劃和建設、環境的設計與布置，設施的配備與檔次都與其他現代化小區無法比擬。如何讓廣大居民住得安心，生活得舒心成為我們社區工作的頭等大事，為此，我們堅持從抓短板入手，彌補老小區的諸多不足。

　　老舊小區改造，安保提檔升級。根據大多數居民的意見，對有條件實行封閉的小區進行現場勘察，科學規劃，在既不影響居民出行，又不影響小區美觀，同時又有利加強小區管理的小區全部實行了封閉，有效壓降了居民財物的偷盜案件。改造服務大廳，辦事提高效率。在社區資金并不充裕，社區用房十分緊缺的情況下，通過科學規劃，合理布局，及時改造了社區服務大廳，把社區所有面向居民的服務項目全部集中到服務大廳，實行一站式服務。整治私搭亂建，美化小區環境。對石壩農夾區和處于失管狀態的拆遷安置小區進行綜合整治，累計拆除違規搭建100多處，制止私搭亂建的行為50多起，小區面貌煥然一新。整修主干道路，消除安全隱患。通過一項項整治行動的實施，居民幸福感不斷攀升。

　　對老社區，特別是老小區來說，開展整治行動是一項難度最大的工作。社區一是抓宣傳。通過廣泛宣傳，深入動員，耐心細致的思想工作，千方百計轉變廣大居民的觀念，提高他們的思想認識，逐步養成他們良好的衛生習慣。二是強物業。通過制訂行之有效的規章制度，促進物業管理的各項工作規范有序開展。三是搞共建。整合社會資源，分擔了管理的'壓力。四是有排查。發揮片長、樓道長、居民小組長和志愿者接觸居民密切的優勢，串百家門，知百家事，解百家憂，通過巡查發現問題，組織整改化解難題。

　　當前，我市正在推進“強富美高”新宜興建設，應當清醒地認識到，隨著形勢的發展，城市化水平的提高，社區工作的要求將會越來越高，擔子將越來越重。為此，要牢固確立全心全意為人民服務的宗旨觀念，堅持一切為了居民，一切依靠居民這一黨的群眾路線的根本要求，在推進社區各項工作的進程中最大限度地維護好、實現好、發展好社區居民的根本利益。

社區調查報告范文6

　　此次調查目的在于了解社區及鄉鎮衛生院醫學檢驗科的檢驗現狀，發現當今社區及鄉鎮衛生院醫學檢驗仍存在的問題，思考解決問題的措施，對醫學檢驗有更深的理解，引導廣大醫學生樹立正確的就業觀，加入到基層衛生系統的建設中去，而我在調查過程中真切的感受到耕耘的艱辛，收獲的喜悅，在實踐期間我主要做了以下的工作。

　　我調查的是衡陽市常寧地區的情況，從衛生局提供的情況中選擇四個層次不一的社區衛生服務中心進行問卷調查

　　一、資料與方法

　　(一)對象：衛生服務中心分為宜陽街道衛生服務中心、培元街道衛生服務中心和泉峰衛生服務中心。此次調查我選擇社區衛生服務中心和衛生局還有醫院患者作為調查對象，共調查社區衛生服務中心四間還有地區衛生局

　　(二)方法：采用統計分析方法，資料主要來源于寒假期間對上敘的幾個中心和衛生局的調查問卷填寫，然后將數據與調查結果錄入計算機進行統計整理分析。二、結果和分析

　　（一）對四個醫院的患者調查結果如下：

　　從表一可看出，雖然是社區醫療服務，但工人和農民是的他們主要服務對象。此類人經濟水平低，醫療費用支付能力差，能用于化驗檢查的費用很少。據統計，我國農民醫療消費全國水平為68．13元，醫院對其服務可能難以收回成本，并且在社區醫院治療的多為不太嚴重的病，不需要復雜的檢驗，這也使得醫院的效益難以得到提高。

　　調查過程中，有患者表示很擔心有沒有必要的進行化驗檢查的病，而醫院醫生會濫開化驗單。而且他們表示沒有醫生的建議，他們自個兒很少有主動去醫院化驗檢查的的。因為他們沒有多的用于治療過程用于化驗的費用。

　　表三顯示，患者們還是覺得醫院是需要檢驗的，但是醫院化驗還需要提高醫療水平，在表后的題中也可以看出，除了病情加重和醫生建議，也有因為不相信社區檢驗而去上級醫院進行檢查的，這種情況極不利于社區醫院的信譽和發展

　　這張統計表更是進一步體現民眾對于社區衛生服務中心檢驗科不是那么的滿意。我們也從其他方式了解到人們對社區醫療都不是非常的信任，這是由于什么原因造成的呢？怎樣改善這種現象呢？下面有我們對社區衛生服務中心檢驗科工作人員的問卷調查結果統計。

　　（二）對于四個社區衛生服務中心檢驗科工作人員的調查結果：

　　社區醫院的檢驗人員年齡層次偏低，職稱也比較低，（表一）社區醫院的檢驗人員有在后來工作中通過其他方式再考的更高的學歷，但這樣的情況只有很小一部分。

　　而且，隨著檢驗醫學商等教育的快速發展檢驗醫學中等教育則迅速萎縮。檢驗技術人才匱乏，（表三）我市社區衛生服務中心的檢驗人員學歷偏低。但是他們接受在職繼續教育機會非常少、非常困難。甚至工作幾年以來都沒有進行過進修學習或者深造，而據我所調查的，幾個社區衛生服務中心的檢驗工作人員幾乎都是中專畢業。

　　而且在我調查的時候有檢驗人員跟我表示，畢業幾年后，社區醫院幾乎沒有進行經常性的技能和專業知識的`考試，也沒有去過上級醫院進修和學習（表三），所以有一部分的在學校里學到的檢驗知識她已經遺忘了。

　　這對于檢驗的專職人員和醫院來說是都是非常不好的，對于就診的患者來說也不是一個好現象，如果這樣的情況持續，或者甚至越來越嚴重的話，對于我們的社區衛生服務以及鄉鎮醫院之類此層次的醫療服務簡直是一場災難。

　　醫療業務量少，化驗成本高，經濟效益低。由于社區衛生服務中心服務半徑小、技術力量不強、基礎設旅欠缺，導致醫療業務量少，化驗室總檢測標本量少，檢驗資源閑置，運行成本高。檢驗科的工作人員的數量也非常的少。此類醫院的病床位幾乎都是在四五十左右，（表四）調查中，還有一個醫院更是只有二十床。這些醫院檢驗科的面積也很小，有86%的醫院檢驗科面積只有26m2~30m2，有些醫院甚至沒有做分隔措施，這讓前去檢查的病人對社區衛生服務中心的檢驗結果的準確性信任度直降。隨之醫院的醫療業務量也減少，這樣的如同惡性循環般的運行。

　　由于社區衛生服務中心的檢驗科室對醫療收入的貢獻率低，其結果影響了檢驗工作及其人員的地位，院領導重視程度不高，（表六）對于檢驗方面資金投入不足。檢驗人員的工作所得收入也比較低，所以積極性受到損害，工作熱情不高，形成了惡性循環。這也是影響社區衛生服務中心臨床檢驗的重要原因

　　調查中，在對于這個題目，有的社區醫院有些檢驗人員更是不知道SOP文件是什么。足以見他們對于實驗室化驗的規格的忽略。

　　另外，我市多數社區衛生服務中心的化驗室幾乎未開展過室內質量控制，沒有參加室間質控評價活動。每年參加市級室間質評的社區衛生服務中心僅為

　　32．43％，參評單位的成績也不及其他醫院，而導致這種現象的原因總結無非是：

　　①質量考核評價制度約束，由于檢驗質量、質評成績不影響醫院等級評定；，②質量控制意識差，理論知識貧乏③臨床標本量少，質評項日不是天天做，質控血清浪費嚴重，不愿做室內質控④質控費用增加了經濟負擔，而質控結果與個人工作缺乏業績無關；導致情況更惡劣⑤實驗條件不允許等等；

　　并且在調查過程中我發現檢驗室對標本和試劑化驗使用后的處理非常隨意，我看到的一般都是隨意的丟棄在室內的垃圾桶內。有對化驗后標本的處理的只有14%，對化驗結果登記的也只有27%

　　近20年，我國二三級醫院臨床實驗室已經形成了較為系統的科學管理體系，使我國檢驗醫學有了長足的發展，臨床檢驗質量普遍提高。然而，二級以下的醫院，尤其是小城鎮的社區衛生服務中心以及鄉鎮衛生院，規模小，醫療設備簡陋，醫療技術總體水平低?1，檢驗醫學發展相對滯后，影響了我國檢驗醫學的整體水平。

　　三、對策與建議

　　（一）從現今醫學現狀，不難看出醫院的各個項目的進行都離不開檢驗，醫生開處方已經不能完全靠人為查看、觸診那些了，更多的要依靠病人一些檢查化驗結果來進行，所以檢驗對于醫院來是非常重要的，它直接影響著醫院的經濟效益

　　（二）由第一點，所以社區衛生服務中心及鄉鎮醫院應積極的向上級衛生行政部門提出申請，相關衛生部門應爭取國家鄉鎮衛生資金或扶貧資金，用于社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院臨床檢驗室的基本設施建設。醫院的化驗條件提高，民眾對于醫院的信任度提高，醫療業務量提高直接影響醫院效益。

　　（三）詳細技術資料是實驗室SOP文件制訂的基礎

　　SOP是即標準作業的英文縮寫，是貫徹《要求》的基礎。而企業提供的各種技術資料對程序文件的編制很有幫助，有時會成為化驗室文件的重要依據。實驗室制訂檢測程序時，如果制造商提供的使用說明書符合《要求》，其描述可作為檢驗室的操作程序，所使用的語言能被檢驗室的工作人員所理解，則檢驗程序應部分或全部地以此說明書為基礎來制訂。諸如此類，檢驗室在制訂“質量書冊”、各種“管理程序文件”、各項檢驗項目的“作業指導書”等都需企業提供詳細技術資料。

　　（四）針對社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院臨床檢驗特點與規律的開展系統研究，確立其化驗室標準。國家或省臨床檢驗中心應組織管理科研人員對這種層次的醫院的檢驗醫學的特點與規律進行系統研究，宏觀上建立社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室的省級標準，應根據我國區域衛生規劃目標L6J，由國家或省級臨床檢驗中心制定社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室基本工作日錄。該目錄應是化驗室基本設施配置的依據，商品試劑開發的目標，是開展EQA的范圍，最重要的是實現法制化管理。這點非常重要，許多的規定是有的只是這些醫院因為各種主觀或者客觀的原因沒有做到，而上級部門也沒有嚴格把關。

　　（五）逐步建立和完善農村衛生院臨床檢驗的管理體系。根據分級行政管理權限，地區(市)級衛生行政管理部門對社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室應建立評價制度與評價方法，定期進行達標檢查，檢查結果將作為醫院等級評定的重要依據。而且也要求醫院將這些與科室工作人員的收入聯系上，提高他們的工作積極性

　　(六)延伸社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室的業務區域范圍，提升臨床檢驗資源的經濟效益，鄉鎮衛生院，尤其是遠離城市的鄉鎮衛生院，其化驗室可突破醫院小圈，延伸服務區域，實現有償資源共享。

　　(七)根據社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室實際工作狀況，開展EQA活動。各級醫學檢驗中心應探討社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室開展EQA的項目與方法，切不可脫離實際，盲目擴大EQA項目。除了把握質評項目的質量外，更重要的是培養社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室檢驗人員的質量控制意識。這樣才能從根本上改善問題

　　(八)開發生產適合于社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院的檢驗商品試劑。社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室受儀器設備落后的影響，現商品化試劑在種類、包裝等方面尚不能滿足其檢驗室的工作要求。目前，適合社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室的試劑盒種類較少，適合于手工比色分析的部分試劑盒隨帶標準液不足，或試劑盒有效期短而包裝量大，造成試劑浪費。試劑生產商應針對社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院為市場開發產品。

　　(九)建立適合于社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室檢驗技術人員繼續教育的體系。要提供在職的、低投入的、結合工作實際的繼續教育方式，如在國內專業期刊開辦繼續教育欄目等。各地(市)的醫學檢驗中心或檢驗學會有責任擔負起社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗人員的在崗培洲任務，形成檢驗專業繼續教育網絡，制定培訓計劃，落實培訓制度。提高他們的專業素質。

　　（十）有資料顯示因中國醫學裝備協會舉辦的第十九屆學術年會，各級政府將繼續加大投入，支持基層醫療機構按標準配置基本設備。那么，基層醫療衛生機構應該怎樣配備適宜的檢驗裝備？如何使基層檢驗能力盡快達標？就是招標莫忽視售后服務“價格只是招標的條件之一，不是價格越低越好。一個好的中標產品，首先質量是好的、服務體系是完善的，其次才是價格低廉。”解放軍總醫院檢驗中心主任叢玉隆認為，基層醫院配備設備必須注重性能和投入的性價比。

社區調查報告范文7

　　時間：20xx年4月

　　地點：白龍社區

　　對象：社區主任，書記

　　方法：做報告訪問

　　白龍社區，是一個面積龐大，結構復雜，人口眾多的社會，包括大片的局名曲，消防隊，電力公司等部門機構，還包括我們河池學院在內，覆蓋面積極其廣泛。

　　白龍社區作為這次的調查對象，具有社區共有的普遍性，但其自身具有與一般社區不同的特點。面對這樣一個特殊的社區，社區委員們的工作也就更加復雜，這次調查主要通過對社區委員工作的了解，對我們自身能力培養的計劃目標，來個錦上添花。

　　社區委員的'工作內容分主要包括一下幾點：

　　一、總的說來，就是宣傳工作

　　宣傳黨的先進知識文化與黨的最新理論研究成果。鼓舞社區居民向黨組織靠攏，對新入黨成員提供指導和幫助;宣傳法律，法制觀念：對教育工作的宣傳，以義務教育的宣傳為主，白龍社區在宣傳工作上，不僅僅是采用一般的宣傳，如口號，橫幅，板報等，白龍社區還發明了具有本地特色的山歌，把要宣傳的內容融入歌詞里，押韻、生動、貼切、有感染力，白龍社區在宣傳方面獨樹一幟，打打提高了宣傳工作的效率。

　　二、幫助吸毒人員戒除毒癮，重新融入社區

　　吸毒人員是社區的特殊人群，同樣需要特殊的關懷。首先是要幫助他們戒除毒癮，對戒毒成功居民也要做好人后的復查工作。吸毒人員形象損害較為嚴重，稱為受歧視群體，容易因為缺乏社會溫暖而導致破罐子破摔，重新回到墮落和吸毒的生活，讓吸毒人員重新融入社區成為工作上的難點，丙炔，必須為他們安排工作以維持生活，

　　三、搞好社區治安綜合治理

　　在這方面主要是以調解矛盾為主。一個龐大的社區，人口眾多，食物繁瑣，家庭，鄰里，村鄰等矛盾都是工作的主要對象，由于雙方的互不相讓，小矛盾很容易引發沖突，這是舊要有人及時介入調解，這是社區委員的調節工作就是關鍵，社區成立以來，他們成功的調解了多起矛盾沖突事件，促進了社區的和諧與穩定。

　　四、搞好社會保障工作

　　這方面工作的主要對象是孤寡老人、低保戶、殘疾人等困難群體，他們生活極為艱難，社會保險是他們唯一的生活支柱，社區委員就會在他們獲得社會保障的辦理手續遇到困難是提供知道與幫助。并負責的保資格的審批工作，其中，有些不達到條件的居民想申請低保并來找他們審批，這是一個工作難點，要秉公執法，又得得罪人，這就不得不涉入繁瑣的溝通和勸說工作，在日常生活中，社區委員也不定期的來到他們家里幫忙做些力所能及的事物。

　　五、其他

　　如計劃生育、環保衛生等從小到大諸多事務，都是白龍社區委員們工作的重要內容。

社區調查報告范文8

　　調查地點：荊門市龍泉街道辦管理下的三個社區：千佛洞社區、土門巷社區、南門社區。

　　調查對象：子女處于讀書階段的家長

　　年齡在12到18周歲且正在接受教育的青少年

　　調查內容：本次調查旨在對城市社區青少年的思想教育問題進行調查，調查的內容分為兩個方面：

　　1、家長對子女的教育。主要是家長對子女在生活和學習中的要求，以及父母對子女的期望。

　　2、處于學習階段的青少年在學習和生活中所表現出來的一些思想問題。

　　調查的目的：一方面我們是想通過本次調查來了解當今城市社區的父母是怎樣教育和引導自己子女的學習和生活，以及在這個引導過程中出現了哪些問題。另一方面，我們想得出城市社區青少年在學習和生活中表現的問題，為家長正確教育引導子女提供一個參考，在這兩個方面的基礎上，我們的調查還希望能加強父母與子女之間的相互了解，讓父母能夠正確科學的教育子女，從而保證青少年能夠在一個良好的家庭環境下健康成長。

　　調查方式：本次調查我們采取隨機抽樣的問卷調查，現場收集問卷，同時進行訪談來收取資料的。

　　我們通過對土門巷，千佛洞社區和和南門社區的47位家長和45位青少年的調查，我們發現有31.8%父母對自己的子女要求非常嚴格，40%的家長缺乏同孩子所在學校老師的交流，而有76%的家長在孩子的學習上最為注重，31%的家長很少同孩子談心，在這31%的家長中即使同孩子談心也是要看自己的心情。另外經常跟孩子談心的89%是以孩子的學習為談心的主要話題，95.3%對孩子的成績很關注。同時在我們的調查中仍有20.9%的家長對“棍棒”教育表示贊同。面對以上的壓力青少年的表現又是怎樣的呢？有46.8%的青少年認為命運對自己不公平，70.7%的青少年認為人生就是一場競爭，適者生存，優勝劣汰，而在學習和生活中他們也表現出了不少問題，針對青少年的家庭教育，以及青少年思想所呈現出來的問題很值得我們進行探討和研究。

　　一、調查中的現狀：

　　（一）家庭對青少年的教育卻表現出的問題:

　　家庭是青少年成長的一個重要的場所，家庭教育對青少年健康成長起著至關重要的作用，壞的習慣會被耳濡目染，而好的方面需要的是潛移默化，需要的是動之以情，曉之以理，需要的是溝通、了解、理解。但在我們的調查中，家庭對青少年的教育卻表現出了不少問題。

　　首先是家庭對自己子女的學習成績的過度關注，這些數據在前面我們已經提到，其次是有些父母與子女之間缺乏交流，而經常交流的還是以孩子的學習為主要內容，這就造成了父母對子女的不了解；同時父母也缺乏同學校的積極溝通，調查顯示40%的家長缺乏同孩子所在學校的溝通，學校是孩子成長的另一個重要環境，同學校的溝通是父母了解子女的另一個重要渠道；另外就是中國一貫的“棍棒”教育還占據不小的地位，在我們的調查中有超過1/5這種教育方法表示贊同，這種不合理的教育方法對孩子的健康成長是十分不利的。不過不管父母怎樣對待自己的子女，但這都是他們愛的一種表達方式，他們的最終落腳點還是為了孩子，只不過有時采取了不合理的方法罷了。在調查中我們還了解到95.2%的父母希望自己的孩子能考上大學，繼續深造，將來能找個好工作。

　　（二）青少年自身又呈現了哪些現狀呢？通過我們的調查可以歸納為以下幾點：

　　1、由于我們的調查對象是處于學習階段的青少年，首先第一點就是他們對待學習的態度。從調查中我們看到只有25.5%的青少年會在沒有老師、家長的監督下學習，57.5%的青少年有時會主動學習，17%的青少年很少甚至從不主動學習，可以看出青少年的主動性還是很欠缺的。難道是外界的壓力還不夠嗎？不，21.7%的青少年在學習上有時會感到力不從心，面對如此的壓力，為何還需要家長的`監督和老師的嚴管呢？伴隨壓力的到來又出現了另外一個問題。調查顯示，65.9%的青少年有時認為讀書沒意思，想自己出去找個工作闖一闖的想法，這也許就是不少青少年的離家出走的一個前奏吧！這就是壓力帶來的效應，可以說12-18歲正是接受教育的黃金階段，他們的心應該是專心的學習，好為自己將來能適應這個社會打下扎實的基礎。

　　2、在生活上青少年所表現出來的狀況又是怎樣的呢？調查中，有35.6%的青少年放學回家后經常喜歡一個人待著做自己的事，38.3%的有時會這樣，這種現象反映了青少年的孤僻，這需要家長和學校的積極引導，加深對他們的了解。另外僅有23.4%的青少年會對別人講自己的困難和不愉快的事（在這23.4%上的人中有91.7%的是女生，說明女生更懂的釋放自己的壓力，不過也許也是有男女本質的性格決定的吧！），45.7%的人有時會對別人講述自己的困難和不愉快的事，從另一方面也反映他們的自我封閉。在調查中我們還發現，有59.6%的青少年很少甚至從不會為求得和睦相處而放棄自己的意見來附和大家，一方面反映他們的任性；另一方面我們也要看到現在青少年能夠堅持己見，敢于表達自己的意見，在調查中，有69%的青少年會積極參加表現自己能力和價值的事。雖然如此，但是面對有一定困難、意義重大的工作時，40.4%的青少年選擇了逃避，這也說明了不少青少年對于真正意義上的表現自己還是缺乏一定認識的。

　　二、調查結果的思考和分析

　　１、家庭教育出現的問題：

　　家長缺乏同子女學校的交流以及同子女的溝通，在學習對子女的壓力過重，另外就是在一些家庭中還存在“棍棒”教育的方式。

　　產生這些問題的原因，我分析有以下幾點：

　　（1）、“棍棒”教育是中國傳統教育中的一種理念的一種體現，由于受幾千年的封建文化的影響，它的存在是無可非議的，但隨著社會的進步，人們素質的不斷提高，這種理念會慢慢淡化掉的。

　　（2）、父母對子女的嚴管，同時又缺乏與子女所在學校的老師的溝通，其原因是：

　　第一.當前嚴峻的就業形勢，也可以說經濟原因和社會原因，在我們調查的地區下崗人員非常多，面對下崗，他們不得不另謀生路，在激烈的競爭環境下他們不得不將自己的大部分時間放在工作上，時間的不能保證是他們很少同子女交流的原因之一，他們同學校的溝通也只是學校找時才聯系的，此時問題已經出現，所以不管怎樣，父母還是應該抽出時間和子女交流、同學校溝通。

　　第二、父母面臨的問題也導致了他們子女的要求特別嚴格，他們不希望自己子女將來被這個社會淘汰，他們希望子女過得比自己好，在我們的調查中獨生子女居多，這也是父母嚴管的另一個原因。

　　2、青少年自身問題產生的原因：

　　（1）青少年主動學習差產生的原因：一方面是因為他們已慣于父母的監督和老師的嚴管，一旦父母和老師放松對他們就會有很大的影響，所以父母應注意由他們自己去養成學習的習慣，而非長期處于一種督促下去學習，這樣對他們將來的自立有一定幫助，二來可以讓他們自己發現學習的樂趣；另一方面，他們缺乏對學習的認識，認為學習不是自己的事，這也是長期處于嚴管下造成的，另外就是缺乏對自己將來的思考。

　　（2）對于當前不少學生厭學情緒，想找一份工作的想法是由兩個方面的原因造成的：一是長期處于學習學習再學習之中，壓力過大，感覺學習是件枯燥無味的事，所以在學習之余還要培養青少年的興趣愛好，另外也要加強同子女的交流和溝通；另一方面則是家庭的原因，不少家庭由于經濟問題，不少青少年則有找工作緩解家里的負擔的想法，12—18歲主要發展的是認同感，父母的舉動會對青少年產生深刻的影響，不少青少年的優勝劣汰、適者生存的想法就是由此而來的。這就需要父母對子女多一些了解，同他們多一些溝通，這對青少年的成長是十分有利的。一來可以消除所謂的“代溝”，二來則也可以讓子女知道父母真正的想法！

　　（3）另外就是在我們調查中青少年喜歡獨處，缺乏交流。主要是由于他們大多為獨生子女，沒有兄弟姐妹，這方面問題的解決則需要學校與家長的共同努力，多讓孩子參加一些群體性的活動，在我們調查中的荊門市青少年活動中心在這方面做的就非常不錯。一方面培養了孩子的興趣，另一方面還加強了孩子的交流，同時對他們的學習也有提高。另外家長要上班也是青少年不得不獨處的原因。

　　（4）不少青少年對別人意見的否定，這從某些方面來說也是有些青少年的任性、受寵過度的表現。這需要父母對子女的關愛要適度，要教他們如何去理解別人、關心別人，能夠接受別人的看法，而非對別人的全盤否定。另外青少年不能正視困難，在他們的成長過程中，難免有挫折，所以任何事父母都不要代子女去做，要讓他們有挫折感和解決問題后的成就感，否則一旦面對困難他們就會束手無策。同時當前不少青少年認為命運不公，這也許是青少年同別人比吃穿，或有這方面的心理，這對其成長是十分不利的，現在可以說生活條件還不錯，但父母仍要時刻教育子女保持艱苦樸素的傳統，這對他們以后走上社會也是很有幫助的。

　　總記：以上是我們對荊門市龍泉街道辦管理下的三個社區（千佛洞、南門、土門巷社區）的調查，同時針對出現的問題提出了一些不成熟的意見，在調查中我們深刻感受到父母對子女的愛，不管怎樣，他們都是為了自己的子女，我們還了解了一些父母對子女現狀外的期望，下面我摘抄了幾位父母的話：

　　讀大學，讀好大學；

　　找個舒適工作；

　　孩子畢業后能踏進社會，找個舒適的工作；

　　做一個對社會對家庭有用的人；

　　希望他找到自己的人生；

　　有修養，有所作為。

　　這些話代表了千千萬萬的父母對子女的愛，我們相信，隨著社會的進步，父母會有更多的精力去了解自己的子女，加強同他們的溝通，青少年成長中的一些消極思想也會慢慢淡化，他們也會多一些對父母的了解，多一些對學習的認識，多一些對他人的關心，多一些對人生的思考，他們一定會在一個良好的教育和生活環境下健康成長！

社區調查報告范文9

　　利用社區資源為老干部提供方便快捷服務是做好老干部服務管理工作新的探索。近年來，我縣根據老干部的身體特點和居住情況，在眾興鎮社區，就老干部的社區服務管理工作進行了試點。

　　一、主要做法與效果

　　社區轄22個居委會，62600多口人，有離退休干部400多人，1993年成立老干部協會。為充分發揮老干部協會作用，進一步做好老干部服務管理工作，在社區老干部協會建立離退休干部黨支部，居委會設立活動小組，在社區和居委會配置老干部活動場所和設施。以社區為依托，以老干部協會黨支部為核心，以社區老干部活動中心(室)為陣地，以離退休支部和協會負責人為骨干，組織帶領本社區離退休干部進行學習和開展有益于老干部身心健康的文體活動;激發老干部為社會發展發揮作用;搭建了社區老干部自我服務平臺，鼓勵和引導老干部互幫互助，自我管理，自我服務。

　　一是充分發揮離退休干部黨支部在構建和諧社區方面的積極作用。社區位于縣經濟開發區，建區初期，由于政策落實和宣傳解釋工作不到位，群眾上訪現象時有發生。社區老干部協會黨支部成立以來，主動開展了面向老干部家庭、面向群眾的宣傳教育活動，運用板報、演出、發放宣傳材料、上門談心等形式，通過老干部做群眾的思想政治工作，形成了干部群眾齊心協力、步調一致的和諧局面。

　　二是加強社區老干部活動陣地建設，使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服務。社區騰出1000多平方米的房屋設立社區離退休干部活動中心，并在條件比較好的居委會設立老干部活動室。部分年高體弱、行動不便的'離休老同志也能從家里走出來參加活動。過去，由老干部部門或單位組織活動，每月不到一次，參加的老同志還不到總數的30%。而在社區95%的老干部都能正常到活動室參加活動。

　　三是組織老干部自我管理、自我服務。社區離退休干部黨支部書記、委員，協會領導都由身體好、工作積極的退休干部擔任，活動中心(室)的管理、活動的組織及服務等工作也是老同志自己負責。成立互幫互助小組，設立急救電話，按村(居)活動小組進行互助互救。在老干部中建成小幫大，健幫病，強帶弱的互幫互助體系，較好地解決了子女不在身邊的老同志的生活困難。黨支部、協會和社區衛生院簽訂協議，為老同志免費體檢、上門就診、接送住院等服務。為使老干部晚年有個溫暖幸福的家庭，黨支部牽頭創辦了“鵲橋會”，為喪偶老同志的再婚牽線搭橋。

　　四是建立健全了社區老干部工作網絡和制度。在老干部協會(支部)下面設立以居委會為單位的片(組)，每片(組)1-2個村，形成兩級網絡。根據工作需要，訂立了協會和片(組)工作職責，協會日常工作制度和學習制度等。在協會活動中心和片(組)活動室配備相應的活動器材和資料。

　　五是組織開展有益于老干部身心健康的各類活動，豐富老同志的精神生活。社區離退休干部黨支部經常開展活動和組織學習，為老同志及時了解黨和國家的方針政策和學習交流提供平臺。活動中心創辦了《老年風采》，刊登活動情況和老同志寫的文章，設立書報閱覽室、電視室，豐富老同志的文化生活。活動室配有撲克、桌球，供老同志自由選擇。根據老同志的興趣愛好，分別成立了文藝演出隊、書畫、花卉、攝影等興趣小組，不定期舉辦演出和書畫展覽等活動。

　　六是組織引導老干部發揮作用。老干部黨支部結合參觀考察、通報情況活動，組織老干部為社區經濟社會發展獻計獻策;發揮老干部做思想政治工作的特長和優勢，在協會設立講師團、矛盾糾紛協調會，義務從事關心教育下一代、居民糾紛調解等工作;堅持自愿量力，引導老同志參與社區建設管理、公益事業和招商引資等工作;成立老干部文藝演出隊，自編、自導、自演文藝節目，宣傳黨的路線方針政策，營造社區文化氛圍。

　　二、幾點體會

　　一是不需增加編制，投入小，見效快。社區社會化服務管理工作從經濟欠發達地區實際出發，堅持“少花錢、多辦事和發動老干部做老干部工作”的原則，老干部服務管理網絡的管理人員從離退休人員中產生，不需增加編制。利用村居工作場所改建老干部活動室，投入少，見效快，是解決社區老干部很多場所問題的較好辦法。

　　二是牽涉領導精力少，解決問題迅速。過去老干部有問題就找領導，現在有問題、有需求，如對政策不理解的先找協會反映，協會能解決的自己解決，不能解決的，再根據所反映的情況集中向社區和有關部門反映，暢通了渠道，維護了穩定。

　　三是信息傳遞迅速，方便老人生活。老干部社區服務管理網絡，吸收了大量老干部參與管理，從而加強了老干部之間的溝通和聯系，促進老干部在生活上互相幫助、互相照顧。

　　四是方便了老干部發揮作用。社區尊重老干部意愿，主動為老干部發揮作用搭建平臺，組織離退休干部參與社區精神文明建設、社會公益事業、居民小區管理、矛盾糾紛調處、青少年教育等工作，促進了當地的經濟發展和社會和諧。

　　三、有關建議

　　1、因勢利導，大力推進社區老干部服務管理工作。目前在縣級以下地區，存在離退休人員人數多，分布廣，活動場所少，老同志參加活動困難等許多問題。建立社區離退休干部黨支部，成立社區離退休干部服務管理組織，健全服務管理網絡，做好離退休干部服務管理工作，是老干部工作的延伸和重要補充。各級老干部工作部門，要抓住時機，認真研究解決社區離退休干部服務管理工作中存在的問題，給予社區必要的指導和幫助，確保社區離退休干部服務管理工作的順利推進。

　　2、充分發揮社區管理機構的在離退休干部服務管理工作中的作用。社區離退休干部服務管理工作離不開社區黨政領導的關心支持。社區老干部服務管理工作的開展，社區黨政領導發揮了重要作用。他們認真聽取離退休干部黨支部、老干部協會匯報，及時解決服務管理工作中的困難和問題，在老干部活動場地和活動經費方面給予大力支持，為社區離退休干部服務管理工作的順利開展奠定了基礎。

　　3、選好離退休干部黨支部書記和服務管理網絡負責人。這是推動社區離退休干部服務管理工作的重要環節。在社區離退休干部服務管理工作中，社區老干部協會支部、協會負責人發揮了重要作用，他們兢兢業業，不計報酬，不辭辛苦，精心組織做好每一項工作。同時，精打細算，節約開支，確保把有限的經費用好，發揮最大的效益。甚至在經費緊張的情況下，自掏腰包墊付。正是由于他們的奉獻，保證了離退休干部服務管理工作的順利進行。

社區調查報告范文10

　　社區居民環保意識調查以及解決當前社區環境問題報告

　　社區是城市社會的基本構成單位,是“三個文明建設”的重要陣地,也是構建社會主義和諧社會的基礎。大力加強社區建設，推動城區經濟社會的健康快速發展，協調社區不同利益群體關系，提高社區居民的生活水平和生活質量，對于建設社會主義和諧社會具有重要意義。隨著科技的日新月異，經濟的快速發展，人們生活水平在不斷提高。然而環境狀況卻日益惡化，令人擔憂。一個個鐵一樣的事實告訴我們，被污染的環境像惡魔般無情地吞噬著人類的生命。它威脅著生態平衡，危害著人體健康，制約著經濟和社會的可持續發展，讓人類陷入困境。

　　本次調查從社區周邊及城鎮的居民入手，分析不同人群的環保意識情況。立足于居民環保意識，來審視當下的環保形勢，以便于再對居民進行環境保護的宣傳。對現今面臨的環境問題加以了解并提出相應的解決方案。使更多人參與到環保建設的隊伍中來,已達到提升社區環境的效果。本次調查結果如下：

　　一、目前現狀：

　　調查結果表明：87%的居民都愿意參與環保事業，但環保意識沒有深入居民心中，會宣傳的只是少數人。80%的居民知道政府出臺的“限塑令”，表示能夠理解和支持，但在日常生活中會隨身攜帶環保袋的居民在少數，調查顯示只有10%的居民會隨身攜帶環保袋，大多數認為一次性碗筷有毒不支持用。社區周邊居民過度使用塑料袋打包的主要原因是環保意識不夠深，不能深刻認識到其重要性，而且分類垃圾箱不夠加大了垃圾污染的.程度。由于不方便大多數人不會隨身帶購物袋，表示商家會提供袋子，這主要是由于環保意識不夠導致，執行限塑令的程度有所漸弱。要使“限塑令”施行過程中的阻力減少，相關部門必須加大力度。社區環境的污染主要是垃圾污染，垃圾不分類，和塑料袋產生白色污染。們通過這次調查，我總結出了幾點：

　　1.加強思想道德建設，提高居民素質及環境保護意識，使居民自覺保護環境，積極參加環境保護的各種活動，減少破壞環境的行為。

　　2. 實行垃圾分類，加強對廢棄物的再利用，提高資源利用率，加強廢棄物回收處理。

　　3.環保部門應建立各種保護機制及體系，加強對環境的監督力度，各階層要深入貫徹環境保護的政策及措施。

　　4.加強對環境保護的宣傳力度，鼓勵人們參與環境保護的活動。加強對學生的教育，在學校開展環保知識講座，提高學生環保意識。

　　5.個人要加強學習，自覺提高環保意識，從我做起，從身邊小事做起，積極參與環境保護的各項活動，為環保貢獻自己的力量。

　　6.繼續加大限塑令的宣傳。鼓勵各事業單位施行不違背與“限塑令”的實際措施等等。

　　二、對環保基礎知識的了解和關注度

　　調查結果顯示：社區居民對國家出臺的政策和方針關注度還是比較高，有60%的居民能夠正確回答出世界環境日的日期，還有40%的居民則無法準確回答。在對待噪音污染大部分居民還不了解，這部分人的環保意識較弱，應該加強環保知識的宣傳力度，做到環保深入人心。我國目前工業迅速發展和人民生活水平的提高，特別是在發展中國家。環境污染問題越來越成為我們國家越來越關心的課題之一。調查表明，70%的居民認為，目前最大的環境問題是水污染，工廠排放大量污水，導致土地污染嚴重，難以恢復。環境污染還會給生態系統造成直接的破壞和影響,也會給生態系統和人類社會造成間接的危害,有時這種間接的環境效應的危害比當時造成的直接危害更大,也更難消除。例如,溫室效應、酸雨、和臭氧層破壞就是由大氣污染衍生出的環境效應。這種由環境污染衍生的環境效應具有滯后性,往往在污染發生的當時不易被察覺或預料到,然而一旦發生就表示環境污染已經發展到相當嚴重的地步。當然,環境污染的最直接、最容易被人所感受的后果是使人類環境的質量下降,影響人類的生活質量、身體健康和生產活動。例如城市的空氣污染造成空氣污濁,人們的發病率上升等等;水污染使水環境質量惡化,飲用水源的質量普遍下降,威脅人的身體健康,引起胎兒早產或畸形等等。

　　三、低碳生活

　　環保意識正在逐步加強，環保意識正在逐步深入他們心中。他們認為推行“低碳生活”主要依靠每個人，但是環保工作任務重，另外就是居民和政府沒有很好的合作，居民對政府所做的工作沒有給予一定的關注，以致錯誤的認為政府一直沒有進行管理，甚至認為政府在推行“低碳生活”上沒有很大的作用。而政府可能對環保工作或宣傳也同樣有不周之處，但社區居民對政府的工作也表示肯定，并表示我們社區的環境衛生越來越好！

　　四、對提高社區環居民境保護意識的建議

　　1、通過相關部門加強對城市居民的教育，制度來規范居民的環保意識多開展環保宣傳活動。

　　2、大力提倡綠色環保的良好作風，努力營造這種氛圍，并制定相應規章來嚴格管理。開展一些環保主題活動，形式不必拘泥于理論知識教授，可以采用生動活潑、寓教于樂的形式，調動居民的積極性和定的。

社區調查報告范文11

　　在我們小區中，共有144戶居民，有老人、成年人，也有小朋友。有愛狗、養狗的居民十幾家，也有愛狗、不養狗的居民，還有怕狗不養狗的居民。

　　養狗的人認為：寵物能消除壓力、穩定情緒、緩解疲勞；培養耐性，懂得照顧別人關愛別人；讓你生活充滿更多的樂趣。

　　不養狗的人認為：狗消耗的資源太多；給寵物太多的恩寵，勞神費力，影響工作。狗還會造成生活中許多的麻煩。

　　養狗的居民分為幾類：第一類：文明養狗戶：愛狗、養狗，和諧相處，文明溜狗，自覺清理和清洗狗的排泄物。第二類：不文明的養狗戶：養狗、愛狗，但不顧公共道德，讓狗隨地大小便，引起爭執和麻煩。第三類：自私的養狗戶：對狗只有3分鐘熱情，不喜歡了就丟棄，是產生流浪狗的`根源，體現了人的自私。第四類：不養狗的居民：只要別人養狗不對自己的周圍環境造成不便及破壞，都不會強烈的反對。

　　只要加強對養狗的管理，而社區居民為別人想想，把自己的興趣建立在尊重他人、不侵犯他人利益，文明養狗，才是和諧社區。

　　以后，我一定會再接再厲，探索生活中更多的奧秘！

社區調查報告范文12

　　一、社區基本情況

　　xx區xx街道xx社區位于xx區迎新路xx小區43棟旁，轄區面積0.86平方公里，現有居民戶約3800戶，戶籍人口2420人。轄區內有省電力公司、省地稅局、中國網通、環達路橋、國家電網、xx賓館等六家大型企事業單位和xx小區、青園花都等新型居民小區。

　　xx社區居委會現有工作人員11人。XX年社區修建了1000平方米的服務大樓，并按照“十一個一”的要求，對服務大樓進行了合理布局。社區秉乘“以人為本、服務居民”的理念，竭誠為社區居民提供方便、快捷的一站式服務。

　　為積極響應市委、市政府爭創全國文明城市的號召，進一步提高我社區的文明程度，促進社區經濟社會協調、健康、快速發展，根據區委、區政府、區文明辦和街道辦事處的要求。我社區立足實際，周密安排，層層動員，狠抓落實，文明創建工作進展順利，效果十分明顯。

　　二、社區具體措施

　　（一）、成立領導機構、明確責任到人

　　為了保證創建工作的順利開展及落實到位，社區召集轄區各單位進行文明創建動員大會，成立以書記為首的創建工作領導小組，明確劉奕為文明創建專干。同時社區工作人員根據創建標準，實行分項負責，真正做到了任務到人、責任到人、目標到人，有力的保證了文明創建的順利開展。

　　（二）、明確工作重點，扎實開展工作

　　群眾是文明創建的受益者和主人翁，社區以提高居民群眾的知曉率、參與率、支持率為重點，扎實開展工作。

　　1、開展各類宣傳活動，提高居民的知曉率。

　　為了在社區掀起“創建全國文明城市”的熱潮，社區發放4000多冊宣傳資料和各類調查問卷到各家各戶、商家店鋪。利用社區廣播、市民學校、全國文化信息共享點宣傳“創建”內容，用板報、宣傳畫等進行“創建”宣傳，在各樓院、各單元口張貼以“創建”知識為主題的宣傳畫，讓居民融入創建的氛圍中來。同時舉辦xx社區文明創建知曉晚會等，在轄區里掀起一個又一個創建活動高潮。

　　2、開展各類活動，提高居民的參與率。

　　社區通過一系列活動，把居民調動起來，積極投身到文明創建工作中。一是召集轄內門店經營戶召開座談會，宣傳文明創建有關知識，發放宣傳資料，簽訂門前三包責任書，要求各門店主根據三包責任書內容，做好本門店工作。二是發動居民群眾廣泛開展衛生大掃除、清理樓棟堆物、清理白色垃圾、清理墻面油污等活動，今年累計發動群眾上千人次。三是發動黨員組建文明創建志愿者隊，開展“小手牽大手”等活動，大力宣傳文明創建知識宣傳、督查不文明現象、檢查社區環境提出整改意見等；四是開展婚育時尚明星戶等評比活動，大力宣傳家庭美德等內容。通過各種活動，讓群眾真正參加到文明創建工作中，有效的推動社區文明創建工作。

　　3、大力改善人居環境，提高居民支持率。

　　以創建為契機，社區以完善基礎建設，創建良好的人居環境為目標，大力開展環境整治。一是針對xx小區內大型渣土車多，影響小區環境問題，聯合有關部門進行專項整治；二是對社區內毀綠情況，進行補綠還綠的全面整治；三是在xx小區內統一安裝曬衣架，既解決了居民曬衣難的.實際問題，也美化了小區環境；四是在xx小區新安裝垃圾桶65個，有效的解決小區內垃圾桶過少，居民亂丟垃圾的現象；五是對店外經營、流動攤擔、違章建筑進行全面清理，今年以來已開展6次城市環境綜合整治活動，下達各種限期整改通知書70余份。六是對xx小區路燈進行全面改造，通過各種整治活動，使老百姓真真切切感受到了文明創建帶來的實惠和好處，有效的提高了居民群眾的支持率。

　　三、社區以后工作打算

　　文明創建工作是一項系統工程，需要長抓不懈。社區以提高市民素質，提升整體文明程度、構建和諧社會為目標。通過完善社區基礎設施，狠抓社區環境綜合整治工作，力爭做到“路平、溝通、燈亮、環潔”。開展各類文明評選活動，狠抓群眾性精神文明創建活動，提高居民素質、提升社會文明程度，不斷提升城市品位。文明創建無止境，大風破浪正當時。目前，社區在“科學發展、和諧創業”目標指引下，社區文明現象不斷涌現，文明創建新生事物也在孕育而生，我們還將繼續開拓進取，扎實工作，以開放提升活力，以進取提升素質，以文明提升形象，為構建繁榮、和諧、進步的社會不懈奮斗。

　　文明自古以來就是我們中華民族的傳統美德。而在社會高度發展的今天，有一些卻被我們拋棄。這是值得我們深思的。為什么社會發展了，而我們的文明卻倒退。更狹隘點的說，是我們的素質卻沒有相應提高，甚至更加低俗。因此創建文明工作，提高居民素質是一項必要的工作。

社區調查報告范文13

　　一、瑞都社區管理調查情況綜述

　　瑞都社區位于呂梁市河西路，社區轄區面積0.8平方公里，居民5000多人，是本市較大的綜合性居住區域，瑞都社區在市委、市政府出臺的一系列政策文件推動下，逐步提高和豐富著社區管理的發展，成為了本市比較有影響的社區。

　　（一）調查目的和意義

　　為了進一步了解現階段城市構建和諧社區的基本情況；建立適應居民群眾提高生活質量需求的社區服務體系。

　　（二）調查方法及過程

　　通過走訪調查的方式對瑞都社區行政管理狀況進行了調查，并通過對居民區40人的提問深入了解了人們對和諧社區的期望與需求。

　　二、瑞都社區管理調查情況分析

　　（一）社區居委會的工作行政化傾向嚴重、工作任務繁重

　　1.社區居委會自治功能尚未到位

　　通過調查發現，社區居委會的功能當前還未能突破辦理政府行政事務為主，辦理社區事務為輔的現狀，還習慣于上級領導布置什么就干什么，工作中表現較強的依賴性，自主性、自治性沒有得到體現。一是社區自治的任務與工作要求有距離。社區居委會的自治工作應有三方面內容，即：首先要做好社區服務，但實際上社區服務做得極少或是空白；其次要做好社區事務的民主決策與管理，但實際上的效果不明顯；第三是豐富社區教育活動，倡導科學文明健康的生活方式、建設社會主義精神文明，但實際上文體活動多，教育活動少。二是社區居委會已經成為事實上的“政府的腿”。《居民委員會組織法》規定了社區居委會有協助政府有關部門做好管理工作的職責，具體規定了必須要協助政府部門做好社區治安、公共衛生、優撫救濟、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關工作。通過調查，以上這些職責應該是社區居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務等形式開展的，但是大多數情況是街道辦事處要求社區居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作；同時政府部門臨時性的統計、調查任務也都通過街道辦事處落實到社區居委會來執行。這使得社區居委會的大部分時間都花在協助政府部門的工作上，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。

　　我結合工作對40人進行了調查，當問到居委會是什么性質的組織時，有28人回答是代表政府的機構，只有8人回答是代表居民的，還有4人不清楚。在社區專職工作者隊伍中也有很大一部分有“吃人俸祿，為人分憂”；“拿政府的薪水，替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數都認為社區居委會是街道辦事處的下屬單位，理所應當地完成街道辦事處布置的各項工作任務。

　　2.社區事務纏身，工作任務繁重

　　隨著市場經濟體制改革的深入，大量的“單位人”轉化為“社會人”、大量農民進入城市生活、本地農民失地流向城市，流動人口的大量進入城市，使社區居委會面對復雜眾多人口而發生的各項管理工作和事務數量增加、難度加大，“小社區，大社會”的模式，增加了社區居委會的工作強度。

　　3.政府部門職能不到位，社區自治職能弱化

　　繁忙的行政和社會管理事務使社區居委會陷于被動應付的境地，許多部門提出了“橫到邊，豎到底”、“把工作觸角延伸到社區”的目標和任務，以進一步加強城市基層基礎工作，這本是一件好事，但是指導、服務不到位，形成了會議多、檢查多、報表多的局面。有些部門工作（含街道）進入社區沒有發揮自身指導、服務職能，為社區居民辦實事，而是習慣于把社區當作自己的下屬單位去布置工作；熱衷于創建、搞評比，輕內容、重形式，各項工作都要求“建班子、掛牌子、設展板、建臺帳、要數據”。社區居委會每天應付著上級領導的檢查和收集報表、傳送各種數據，從而淡化了居民群眾對社區的認同感，削弱了社區居委會對居民群眾的親和力和凝聚力，弱化了社區居委會作為群眾性自治組織的職能。

　　4.社區的文化娛樂場所及設施還不夠完備

　　社區內的閱覽室太小，坐10人就已顯得擁擠不堪了。雖然社區的一些住宅區已安置了健身設施，但都只有跑步器、旋轉盤或者吊桿等兩三樣。還有活動室小，活動項目非常局限，只能打乒乓球。

　　5.社區內衛生服務室還有待完善

　　社區辦公點在住宅區中心，但卻沒有設立衛生服務室，這對社區居民來說非常不便，尤其因為小區內有些居民住宅地勢偏遠，日常小病就醫非常不便。

　　（二）社區居委會業務經費不足

　　一是發揮自身職責，調動居民參與社區建設的活動經費較少。《居民委員會組織法》規定，社區居委會負責宣傳憲法、法律、法規和國家政策，維護居民合法權益，教育居民履行依法應盡的義務，愛護公共財物，開展多種形式的社會主義精神文明建設活動，調解民間糾紛，協助政府或派出機構做好與居民利益有關的公共衛生、計劃生育、優撫救濟、青少年教育等項工作。在當前形勢下，社區居委會還要做好社區治安、社區教育、組織社區文體活動、美化社區環境等工作，這些都需有必要的經費作保障，否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。

　　二是日常辦公經費緊張。在各項工作中，召開會議、報送信息和數據，建立臺帳等文件資料的辦公消耗，加之社區居委會自身水、電、暖以及電話費，一年就得需要20xx-3000元。呂梁市社區公共服務站延伸到了各個社區居委會，電腦、打印機等硬件設施統一配發了，但日常的上網費和消耗，一年也需要1000-20xx元。政府部門部署的工作大多要求制度上墻，制作展板，每年此項支出至少1000多元。

　　在社區居委會經費方面，我區規定每個社區居委會每年4千元。各街道辦事處統籌部分外，社區居委會實際的使用只有1000-1500元，業務經費嚴重不足。

　　（三）社區專職工作者待遇較低

　　20xx年《呂梁市社區專職工作者管理意見》中對社區專職工作者的待遇進行了統一規定，我區據此確定社區專職工作者的待遇，同時按照勞動法規定建立養老、失業、醫療等保險。

　　但社區專職工作者待遇低的問題仍比較突出：一是社區協管員待遇較高，如勞動、城管、矯正、治安協管員等都是由勞動部門安排的失業人員，工資比社區專職工作者（社區居委會工作人員）高，不僅發工作服，而且遇年節還有福利。而社區專職工作者都是經過招考和居民選舉形成，心理反差大；二是社區專職工作者的付出與回報差距較大。社區專職工作者承擔的工作繁重，但扣除三險個人負擔部分后，每個人只有800-900元月收入，直接影響了積極性，影響了社區管理工作的成效。

　　三、瑞都社區管理調查結論

　　瑞都社區通過采取適合本社區特點的措施，使本社區居民認識到社區建設不僅是少數人員的事情，而是與每一個社區居民利益密切相關的實事；通過解決居民的實際需求使社區居民樹立對本社區工作人員的信任，從而調動居民參與本社區建設的熱情。構建了“安全文明、管理有序、服務完善”的和諧社區，并注意以人為本，立足社區、服務居民，注重人與人之間的關系和諧，使全體社區成員各盡所能、各得其所而又和諧相處，社區各要素健康發展、充滿活力而又穩定有序。

　　四、瑞都社區管理的改進對策與建議

　　（一）應積極為社區居委會減負

　　一是理順區街關系。要按照“條專塊統”的原則，對專業性比較強的由區委辦局在街道設站（所），實現條條上的一專到底。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能，具體講就是按照有關法律、法規和區政府的授權或者有關職能部門的委托，使街道具有綜合協調權、處置權等，從而有效地行使政府對城市的管理職能，對地區社會治安、市容市貌、城市建設、精神文明建設等達到高效的管理。二是理順街（部門）居關系。理順關系要改變過去領導與被領導、命令與服從的關系，成為指導與協助、服務與監督的關系。進一步明確社區居委會的任務。社區居民委員會作為城市管理四級網絡中的一個網格，而不是一個“級”，這個理念是理順街居關系的基礎，必須牢固樹立。按照政事分開的思路，將社區居委會的各項工作進行梳理，做到“兩個明確”：即明確哪些屬于街道（部門）的工作，哪些屬于社區的工作；明確哪些是政務性工作，哪些是事務性工作。在此基礎上，屬于街道的工作，街道（部門）無權向社區攤派；屬于社區的工作，社區有責任完成；對需要社區協助辦理的工作，要建立社區工作準入制度，履行正式的授權手續。三是明確社區功能定位，發揮社區居委會自治功能。一要搞好社區服務。主要是抓好四項服務：即抓好社區安全服務，保持社區的長治久安；抓好社區的文化服務，滿足居民精神文化生活的需求；抓好社區的健康服務，培養居民良好的生活習慣；抓好社區生活服務，解決居民生活中遇到的各種困難和問題。建立社區的長效服務機制，實現政事分開，建立社區公共服務社，按照市場規律進行運作；樹立求真務實的工作作風，以居民需要與否、居民滿意與否、居民擁護與否為社區服務的唯一宗旨，來推動社區服務。二要保證社區居委會的自治權得到有效行使。這個權力能不能落實，關系到社區建設的成敗。社區自治權應主要體現在社區民主決策權、社區管理權、社區財務自主權、社區依法協管權以及社區對政府部門的監督權上，只有把這五項權力真正落到實處，社區居委會才能真正從大量的政務性工作中解放出來，也才能真正把社區服務搞起來。

　　（二）多渠道解決社區居委會業務經費

　　目前的社區居委會經費由街道辦事處統籌安排，這雖然有利于基層社區管理工作的協調統一，但另一方面，一定程度上制約了社區居委會工作的進一步發展，使得居委會受到資金不足的'限制和制約，難以解決居民的熱點、難點問題，制約居民對居委會的認同和歸屬，因此必須采取多渠道保證居委會業務經費。一是社區居委會建立單獨帳戶并全面安排，使其工作正常運轉，為居民群眾辦實事、辦好事。二是要動員發動轄區單位資源共享、共建共駐，各社區要協調轄區單位有錢的出錢，有力的出力，把社區各種各樣有形的、無形的資源開發出來。三是社區居委會采取多種形式拓寬社區服務領域，建立自身的便民利民社區服務組織，在有償或低償為居民提供服務的同時，增強自身實力。四是政府要加大社區業務經費的投入力度，在現有每年每個社區5千元基礎上提高到1萬元。五是建立社區工作準入制度。政府部門和街道經批準需要社區協助的工作，要做到權隨責走，費隨事轉。

　　（三）努力提高社區專職工作者的待遇

　　按照市人事局、市民政局、市勞動和社會保障局聯合發文精神，結合區域實際，調整社區專職工作者待遇。具體為：設基礎工資、崗位工資、獎金三項。基礎工資每月900元，崗位工資按高限確定，劃分三個標準：主任1200元/月，副主任1100元/月，委員1000元/月。調整后：主任1600元/月，副主任1500元/月，委員1400元/月。每月獎金200元/人，年底獎金由區政府或辦事處根據實際情況酌情安排。同時，按照勞動法規定建立養老、失業、醫療等保險。

　　（四）從社區成員的實際需求出發，提高社區服務質量和水平

　　針對社區成員結構變化、需求多樣的實際，堅持物質性服務和精神性服務并舉，開展面向所有對象、覆蓋不同層次、滿足各種需求的社區服務。服務的重點是面向特殊群體的社會救助和福利服務，面向社區居民的便民利民服務，面向社區單位的社會化服務，面向下崗失業人員的再就業服務和社會保障社會化服務。創造公共服務的方式方法，采取市場化的運作方式，引導、協調、鼓勵各類企業進入社區，承擔、興辦社區服務項目。采取政府購買非營利性服務項目，發展社區居民自我服務組織，充實社區志愿者隊伍等形式，為社區居民提供更加便利的服務。逐步形成社會福利服務、社區互助服務和市場有償服務相結合的多類型、多層次、廣覆蓋的社區服務網絡體系，服務居民生活，凝聚人心。

　　（五）立足當前，著眼長遠，建立健全社區內部各項運行機制

　　和諧社區建設是一項長期的戰略任務，必須有長效機制作保障。要進一步建立健全社會保險、社會救助、社會福利和慈善事業相銜接的社會保障體系，建立暢通利益訴求反映渠道、化解矛盾、民事調解、社區保障和社區黨建等工作機制，建立適應居民群眾提高生活質量需求的社區服務體系，組織、動員社區內各方面力量，實現多層次、全方位的服務，共同推進和諧社區建設。

社區調查報告范文14

　　時間：20xx年4月

　　地點：xx社區

　　對象：社區主任，書記

　　方法：做報告訪問

　　xx社區，是一個面積龐大，結構復雜，人口眾多的社會，包括大片的局名曲，消防隊，電力公司等部門機構，還包括我們河池學院在內，覆蓋面積極其廣泛。

　　xx社區作為這次的調查對象，具有社區共有的普遍性，但其自身具有與一般社區不同的特點。面對這樣一個特殊的社區，社區委員們的工作也就更加復雜，這次調查主要通過對社區委員工作的了解，對我們自身能力培養的計劃目標，來個錦上添花。

　　xx社區成立于20xx年7月10日，成立初期，規模甚小。經過這幾年政府的撥款和社區的自身發展與建設，xx社區初成規模，形成了擁有11個居民組，8個農業組等諸多內部機構組成的龐大社區，面對如此龐大的社區，社區委員的工作內容分主要包括一下幾點：

　　一、總的說來，就是宣傳工作

　　宣傳黨的先進知識文化與黨的最新理論研究成果。鼓舞社區居民向黨組織靠攏，對新入黨成員提供指導和幫助;宣傳法律，法制觀念：對教育工作的宣傳，以義務教育的宣傳為主，xx社區在宣傳工作上，不僅僅是采用一般的宣傳，如口號，橫幅，板報等，xx社區還發明了具有本地特色的山歌，把要宣傳的內容融入歌詞里，押韻、生動、貼切、有感染力，xx社區在宣傳方面獨樹一幟，打打提高了宣傳工作的效率。

　　二、幫助吸毒人員戒除毒癮，重新融入社區

　　三、搞好社區治安綜合治理

　　四、搞好社會保障工作

　　這方面工作的主要對象是孤寡老人、低保戶、殘疾人等困難群體，他們生活極為艱難，社會保險是他們唯一的'生活支柱，社區委員就會在他們獲得社會保障的辦理手續遇到困難是提供知道與幫助。并負責的保資格的審批工作，其中，有些不達到條件的居民想申請低保并來找他們審批，這是一個工作難點，要秉公執法，又得得罪人，這就不得不涉入繁瑣的溝通和勸說工作，在日常生活中，社區委員也不定期的來到他們家里幫忙做些力所能及的事物。

　　五、其他

　　如計劃生育、環保衛生等從小到大諸多事務，都是xx社區委員們工作的重要內容。

　　該社區面積龐大，工作繁多復雜，但是在軟硬件設施都不是很齊全的情況下他們荏苒能妥善管理好大小事務，由此可見其能力非同小可，從中我總結幾種重要的，也就是他們成功的因素。

　　一、耐心

　　無論何時，面臨多困難的工作，都不能失去耐心，特別是在對老人的工作上，老師一他們對年的人生經歷讓他們思想根深蒂固，要向勸說他們，必須得下很大的耐心，在調解，宣傳等方面，耐心，都是必不可少的。

　　二、口才

　　口才，是調節與勸說的根本能力，如果沒有好的口才，可能不僅沒能調解矛盾沖突，更會使沖突加劇，或者使勸說對象感到反感，最終適得其反，而在宣傳方面，好的口才就是一個高效的揚聲器。

　　三、創新能力

　　這一能力相當有用，她可以適用于任何方面，在任何一項工作中，插入了創新元素，會使原來的工作變得更富有活力，從而工作效率大大提高

　　四、交際能力

　　作為管理者，交際網不僅要廣，還要夠密。對管理者的信任，是管理者實施有效管理的重要資本，也是提高管理效率的必要因素，交際網，就建立在日常隊群眾的關心和反復的交流。

　　還有學習能力，決策能力，信息能力等。