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社區調查報告

時間:2023-03-21 13:08:58 報告范文 我要投稿

社區調查報告范文(集錦15篇)

  在當下社會,報告使用的次數愈發增長,不同種類的報告具有不同的用途。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編為大家整理的社區調查報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

社區調查報告范文(集錦15篇)

社區調查報告范文1

  曾在共和國歷史上鑄就輝煌的重工業基地沈陽,隨著經濟結構的調整,市場經濟的轉型,改革的“陣痛”也一并降臨,曾經轟鳴的機器停止了轉動,沈陽這個龐大機器上的“一顆顆螺絲釘”也就被迫推向了失業或下崗的邊緣,這一特定歷史背景,決定了沈陽的就業問題具有突出的長期性、艱巨性、復雜性,刺激社區服務消費,發展社區服務業,促進社區就業是給下崗職工、失業人員以及富余人員尋找就業出路的一個新途徑。

  一、調查的組織

 。ㄒ唬┱{查方式

  我們對xx的社區就業狀況進行了抽樣調查,為了全面準確地了解xx社區就業的現狀,獲取盡可能多的相關信息,我們采用了訪談和問卷相結合的調查方式,其中,根據調查對象的不同,訪談提綱設計了針對社區就業工作負責人和針對下崗工人的兩種訪談提綱,首先通過與社區就業相關負責人的直接面談,了解xx社區就業機制的現狀、職能、運作、成效以及面臨問題等信息,并進一步了解其負責人對本職工作的看法,借以觀察社區就業的地位及影響。這種方式獲取信息量大,涵蓋面廣,可以了解到社區就業的方面面的信息,但由于是社區就業負責人的一面之辭,可能有片面性或與普通下崗員工的看法不相符,為此,我們又設計了一套有關社區就業的調查問卷,問卷涉及的問題包含了關于社區就業的'各個環節,同時注重調查下崗工人對社區就業的看法和滿意程度,借以發現其存在的問題。

  (二)樣本母體的選取

  我們采取了隨機調查的方式,在和平區這個社區就業發展較為充分的地區選取了新興街道辦事處的長興社區和寧旺社區作為調查對象,對調查xx的社區就業有著很強的代表性。問卷的填寫在調查員的指導下進行,以獲得較為準確的數據,這種即時收取的答卷方式也保證了本次調查問卷的回收率。本次調查發出問卷100份,回收問卷100份,問卷回收率為100%,在數據整理過程中,我們對社區負責人以及普通下崗工人的問卷進行了分類整理,從而得到了總體數據以及相應的分組數據,以便分析不同類型的人員對社區就業的不同要求及感受,達到全面透徹的分析效果。

  二、xx社區就業的現狀

  (一)社區就業日益受到重視

  調查結果表明, 27%的人非常了解社區就業,個別社區的人員對此問題的反映更為強烈,,該社區企業認為社區就業非常重要的人員占80.0%,遠遠高于平均數,這反映出社區就業的確是城市就業的一個焦點所在,由于就業所涉及的都是廣大下崗人員最為關心的,影響其切身利益的問題,受關注程度較高,理所當然。

  非常愿意在社區就業的人員占到了14%,而不愿意在社區就業只占23%,看來,社區就業已基本上被廣大下崗失業人員所認同和接受。

 。ǘ┥鐓^就業機制運轉逐步規范化,工作效率不斷提高

  我們所訪談的有關負責人都對本社區的情況很了解,一般來講,下崗失業人員的比重都在5%左右,而且有關負責人能很熟練的說出本社區下崗失業人員的名單和領取最低生活保障的人員的名單,看來,他們的工作效率是很高的。

  從統計數量上看,社區所提供的就業崗位的數量遠遠高于下崗失業人員的數量,而且所提供崗位的職業分布也很廣泛。我們所對應的調查問卷上有這樣一個問題:

  問題75,您目前得到的社區服務有:()

  A、家政服務B、便民早點C、商品銷售D、物業管理E、社區保安F、家庭裝飾G、綠化美化H、維修維護I、托兒養老J、衛生保潔K、商品遞送L、生活照料M、健身娛樂N、老年人看護O、再生資源回收P、社區車輛看管Q、其他

  問卷的統計中幾乎涉及到所有的選項,也就是說,這么多的社區工作都是有人做的,看見,社區就業有點多面廣、職業眾多的特點。從此也可以看出社區就業相關負責人的工作是越來越規范化和專業化了。

  問題5,社區就業流程是如何運做的?工作崗位都來自哪里,如何與外界聯系?

  我們所訪談的每個社區都有自己比較規范的工作流程,從統計失業下崗人員到聯系工作崗位,再到簽定勞動合同,幾乎都有相應的工作制度和安排。社區就業是一項長期的工作,必須建立完善的工作機制。xx在完善機制、建立網絡、構建社區勞動保障工作方面進行了積極探索,形成了新的理念,各社區普遍建立了制度化、經;⒁幏痘木蜆I困難群體幫扶機制。

  三、問題及對策

 。ㄒ唬┥鐓^就業的職能不健全,廣大下崗失業人員對如何在社區就業很不了解

  在收回的100份有效問卷中,僅有18%的人認為本社區有適合自己的就業崗位。也就是說,在調查的xx社區就業中,社區就業機制缺乏相應的宣傳和指導就業的職能。

  為什么會出現這種許多下崗失業人員了解社區就業,但是不知道如何在社區中找工作的現象呢?在訪談中,我們發現,社區就業是高度依賴于信任或信用環境的。社區服務特別是家政服務,是直接針對社區家庭的服務,有的要進入家庭,從業者與客戶之間的相互信任在某種意義上成為勞動條件,F在制約社區服務發展的重要因素就是信任環境。家政服務與家庭生活空間十分接近是一個重要因素,這也是家政服務有別于其他社區服務和一般的第三產行業的顯著特點。因此,要促進家政服務的發展就要創造信任環境,加強引導、管理,推動家政服務規范化發展。

 。ǘ﹦趧雍贤蛣趧雨P系問題

  根據調查,受雇的從業者多數沒有簽定勞動合同,而且由于沒有簽定勞動合同有1/4的人已經遇到了麻煩,因此,對于有沒有必要簽定勞動合同,從業者的態度很明確,高達80%的人認為沒有必要。但是,從實地調查的情況看,強求一律的簽定勞動合同是不現實的。一是社區服務組織有的是家庭成員或親戚朋友組成,簽定勞動合同不現實,也沒有必要;二是簽定勞動合同,建立正常的勞動關系,就要繳納各項社會保險費,多數的社區服務組織不勝負擔。因此,對于社區就業從業者簽定勞動合同,可以提倡而不強求,同時有分類處理辦法。第一,對于成規摸的、正規話的社區服務實體,如勞務派遣家政公司、專業化的公司應要求與就業者簽定勞動合同。將勞動保障監察的重點放在這類經濟組織上,以保障勞動者的合法權益。第二,尋求靈活的勞動合同簽定方式。如允許口頭協議,或者簡化的書面勞動合同,而不一定是正規的勞動合同。

社區調查報告范文2

  時間:20xx年4月

  地點:白龍社區

  對象:社區主任,書記

  方法:做報告 訪問

  白龍社區,是一個面積龐大,結構復雜,人口眾多的社會,包括大片的局名曲,消防隊,電力公司等部門機構,還包括我們河池學院在內,覆蓋面積極其廣泛。

  白龍社區作為這次的調查對象,具有社區共有的普遍性,但其自身具有與一般社區不同的特點。面對這樣一個特殊的社區,社區委員們的工作也就更加復雜,這次調查主要通過對社區委員工作的了解,對我們自身能力培養的計劃目標,來個錦上添花。

  社區委員的工作內容分主要包括一下幾點:

  一、總的說來,就是宣傳工作

  宣傳黨的先進知識文化與黨的最新理論研究成果。鼓舞社區居民向黨組織靠攏,對新入黨成員提供指導和幫助;宣傳法律,法制觀念:對教育工作的宣傳,以義務教育的宣傳為主,白龍社區在宣傳工作上,不僅僅是采用一般的宣傳,如口號,橫幅,板報等,白龍社區還發明了具有本地特色的山歌,把要宣傳的內容融入歌詞里,押韻、生動、貼切、有感染力,白龍社區在宣傳方面獨樹一幟,打打提高了宣傳工作的效率。

  二、幫助吸毒人員戒除毒癮,重新融入社區

  吸毒人員是社區的特殊人群,同樣需要特殊的關懷。首先是要幫助他們戒除毒癮,對戒毒成功居民也要做好人后的復查工作。吸毒人員形象損害較為嚴重,稱為受歧視群體,容易因為缺乏社會溫暖而導致破罐子破摔,重新回到墮落和吸毒的生活,讓吸毒人員重新融入社區成為工作上的難點,丙炔,必須為他們安排工作以維持生活,

  三、搞好社區治安綜合治理

  在這方面主要是以調解矛盾為主。一個龐大的社區,人口眾多,食物繁瑣,家庭,鄰里,村鄰等矛盾都是工作的主要對象,由于雙方的'互不相讓,小矛盾很容易引發沖突,這是舊要有人及時介入調解,這是社區委員的調節工作就是關鍵,社區成立以來,他們成功的調解了多起矛盾沖突事件,促進了社區的和諧與穩定。

  四、搞好社會保障工作

  這方面工作的主要對象是孤寡老人、低保戶、殘疾人等困難群體,他們生活極為艱難,社會保險是他們唯一的生活支柱,社區委員就會在他們獲得社會保障的辦理手續遇到困難是提供知道與幫助。并負責的保資格的審批工作,其中,有些不達到條件的居民想申請低保并來找他們審批,這是一個工作難點,要秉公執法,又得得罪人,這就不得不涉入繁瑣的溝通和勸說工作,在日常生活中,社區委員也不定期的來到他們家里幫忙做些力所能及的事物。

  五、其他

  如計劃生育、環保衛生等從小到大諸多事務,都是白龍社區委員們工作的重要內容。

社區調查報告范文3

  “以前一件小事,反映了一層又一層,總是難有回音!眡x社區老居民說,現在反映小區環境衛生問題,只需要跟樓道長嘮叨兩句,片長、社區領導都會知道居民的訴求,迅速采取措施,及時整改問題,還小區潔凈衛生、和諧安寧良好環境。xx社區抓緊解決好社區存在的突出困難和問題,切實改善民生,讓居民住得安心舒心,促進社會和諧穩定。

  社區面貌不斷改觀。xx社區始建于上世紀90年代,是一個已有二十多年歷史的老社區,現有11個居民小區,20個居民小組,居住著2880戶、8000多個居民。由于建設早,小區的規劃和建設、環境的設計與布置,設施的配備與檔次都與其他現代化小區無法比擬。如何讓廣大居民住得安心,生活得舒心成為我們社區工作的頭等大事,為此,我們堅持從抓短板入手,彌補老小區的諸多不足。

  老舊小區改造,安保提檔升級。根據大多數居民的`意見,對有條件實行封閉的小區進行現場勘察,科學規劃,在既不影響居民出行,又不影響小區美觀,同時又有利加強小區管理的小區全部實行了封閉,有效壓降了居民財物的偷盜案件。改造服務大廳,辦事提高效率。在社區資金并不充裕,社區用房十分緊缺的情況下,通過科學規劃,合理布局,及時改造了社區服務大廳,把社區所有面向居民的服務項目全部集中到服務大廳,實行一站式服務。整治私搭亂建,美化小區環境。對石壩農夾區和處于失管狀態的拆遷安置小區進行綜合整治,累計拆除違規搭建100多處,制止私搭亂建的行為50多起,小區面貌煥然一新。整修主干道路,消除安全隱患。通過一項項整治行動的實施,居民幸福感不斷攀升。

  對老社區,特別是老小區來說,開展整治行動是一項難度最大的工作。社區一是抓宣傳。通過廣泛宣傳,深入動員,耐心細致的思想工作,千方百計轉變廣大居民的觀念,提高他們的思想認識,逐步養成他們良好的衛生習慣。二是強物業。通過制訂行之有效的規章制度,促進物業管理的各項工作規范有序開展。三是搞共建。整合社會資源,分擔了管理的壓力。四是有排查。發揮片長、樓道長、居民小組長和志愿者接觸居民密切的優勢,串百家門,知百家事,解百家憂,通過巡查發現問題,組織整改化解難題。

  當前,我市正在推進“強富美高”新宜興建設,應當清醒地認識到,隨著形勢的發展,城市化水平的提高,社區工作的要求將會越來越高,擔子將越來越重。為此,要牢固確立全心全意為人民服務的宗旨觀念,堅持一切為了居民,一切依靠居民這一黨的群眾路線的根本要求,在推進社區各項工作的進程中最大限度地維護好、實現好、發展好社區居民的根本利益。

社區調查報告范文4

  一、鎮簡介

 。ㄒ唬┑乩砦恢煤妥匀粻顩r。鎮位于川陜交界處,地處國家重點風景名勝區腹心,北與接壤,距漢中城75公里,南距縣城70公里,西接、陜、渝旅游“金三角”地帶,境內交通便捷,S101省道公路穿境而過,年平均氣溫12.6℃,平均降雨量1290mm,無霜期達到280天,屬典型的亞熱帶季風濕潤氣候,境內四季雨量充沛、氣候宜人,被譽為“天然氧吧”。目前,全鎮轄8個行政村,6個社區,4個國有林場,幅員面積579平方公里,耕地面積3878畝,全鎮人口3500余人,其中農業人口2700余人,森林覆蓋率達98%,旅游資源十分豐富。

 。ǘ┙洕l展和建設成效。近年來,全鎮上下以旅游開發統攬工作全局,樹立“機遇、形象、發展”三大意識,履行“保護、開發、管理”三大職能,加快建設“旅游名鎮、經濟強鎮、和諧新鎮”。通過廣大干群的齊心協力的苦干巧干,景區配套設施進一步完善,創建了國家AAAA級旅游景區,被評為“國家級旅游景區”、“國家地質公園”、“國家自然遺產”。鎮的道路、通訊、電力等基礎設施進一步完善,文教、衛生、環保等社會事業協調發展。特別是旅游經濟發展迅速,不少群眾依托旅游產業發展服務業實現了脫貧致富。獲得了“全國文明村鎮”、“省級環境優美鄉鎮”、“省衛生鎮”、“省鄉村旅游示范鎮”等榮譽。

  二、鎮安全社區建設情況

  (一)健全組織領導。為確保鎮省級安全社區建設工作的順利開展,鎮黨委、政府按照省級安全社區建設標準,整合轄區各方資源,成立了鎮省級安全社區建設工作推進委員會,由鎮黨委書記、鎮長分別擔任組織、副組長。政府各科室、轄區各村(社區)、派出所、工商所、司法所、衛生院、轄內各企業、志愿者、村(居民)代表共同參與,全面組織實施鎮的省級安全社區建設工作。

 。ǘ┘哟筚Y金投入。近10年來,為著力打造“入川第一鎮”和“國家AAAA級景區”,省、市、縣加大了對鎮的投入,累計投入近8億元,基礎設施建設基本完善,民居改造基本完成,公共設施基本齊備。為確保安全社區建設順利推進,一是鎮政府多方爭取,各部門積極支持,全力保障資金投入。二是將創建任務分解到縣級各部門,效能局、目督辦定期督查,每月召開一次交賬會,并將完成情況納入年度目標考核。

 。ㄈ┩七M社區創建。鎮安全社區建設通過前期的積極組織動員準備,于2012年12月13日正式啟動,先后完成宣傳發動、調查診斷、項目確定和實施、自查整改、評審完善5個階段的工作。2013年5月,鎮省級安全社區建設促進委員會推進辦公室邀請縣級相關部門,協助指導隱患排查、數據匯總、調查問卷、居民走訪等工作,梳理出10大類促進項目,48個子項目。2014年,鎮黨委、政府以積極開展黨的群眾路線教育實踐活動和大力推進依法治理工作為契機,全力鞏固安全社區創建成果,并認真探索、持續改進,為我鎮下一步持續、穩定開展好安全社區創建工作打下堅實基礎。

  (四)社區創建成效。2010年至2012年連續三年獲全縣安全生產年度綜合考核先進單位;獲得2010年“省鄉村旅游示范鄉(鎮)”,“2011年度安全信訪綜治維穩防邪工作先進單位”,2013年“全省安全社區建設知識競賽優勝單位獎”;同時,保密、環境治理、財政等工作也得到相關部門的表彰和獎勵。

  三、安全社區建設的認識

 。ㄒ唬┘訌姲踩鐓^建設,是全面落實科學發展觀、建設和諧社會的.需要。社區作為一個地理單元,是一個城市、一個國家的細胞,城市的枝葉要繁茂、國家根基的要深厚,離不開一個個健康細胞的匯聚與凝結。當前我國正努力構建社會主義和諧社會、正努力實現偉大“中國夢”,亟需加強安全社區建設,保障最廣大人民群眾的切身利益,才能真正凝聚人心、密切黨和人民群眾的血肉聯系,筑牢發展基石、凝聚發展力量,確?茖W發展觀的全面落實和建設社會主義和諧社會的全面實現。

 。ǘ┘訌姲踩鐓^建設,是維護社會穩定、促進經濟健康發展的重要保障。一方面,社區安全是維護社會穩定的晴雨表、減震器,影響社會穩定的因素很多,例如鄰里糾紛、群眾信訪、違法犯罪等社會問題,它們不是能突然出現的洪水猛獸,而是以安全隱患的形式在一個社區中出現。及時發現安全隱患苗頭、妥善整改安全隱患,很多社會問題都可解決于基層、消滅在萌芽,從而維護社會的和諧穩定。另一方面,社區安全是促進經濟健康發展的潤滑劑、助推力,只有安全、穩定的投資環境,才能吸引投資、拉動內需,才能為經濟健康發展注入生機和活力。

 。ㄈ┘訌姲踩鐓^建設,是抓好安全生產、維護人民群眾切身利益的需要。安全生產是關系人民群眾生命財產安全的大事,而安全社區建設是抓好安全生產的前提和基礎。沒有創造一個安全穩定的社會環境,就不能說抓好了安全生產工作。通過安全社區創建,可以更好地提高人民群眾的安全生產意識,更好地完善安全生產所需的基礎設施,更好地加強安全生產各環節的日常監管。在當前安全生產存在諸多問題的情況下,安全社區建設是我們抓好、抓牢、抓實安全工作的必由之路,我們必須緊緊依靠各地區、各部門、各行業及廣大人民群眾,把更多的基層組織、企業單位建設成安全保障型的健康細胞,才能真正實現我國社會經濟的和諧穩定、健康發展。

  四、鎮安全社區建設存在的困難

  (一)影響安全因素多

  1、道路交通安全方面。一是轄區道路坡陡、彎急、臨崖且路面較為狹窄;二是地質地貌特點明顯,懸石和浮土下落對車輛通行造成威脅;三是轄區公路沿線植被茂盛,彎多彎急,視野狹窄形成安全隱患;四是駕駛人員交通安全意識薄弱,駕駛技術良莠不齊;五是部分路段安保施設和警示標識標牌不齊;六是轄區通村公路無客運車輛運行,居民私車和非法載客現象時有發生。

  2、旅游安全方面。一是景區面積大、客流量多、管理難度大;二是景區旅游基礎設施薄弱;三是野生動物出沒,一定程度上存在安全風險;四是景區山高坡陡,地質災害對游客造成安全威脅。

  3、社會治安安全。鎮旅游業的發展,吸引外來客商置業置產,加上客流量大、類別多,人口結構復雜,由各種利益糾紛引起的不穩定因素增多。

  4、其它方面安全。包括學校安全、居家安全、森林防火安全、涉水安全、施工安全、公共場所安全、食品藥品安全等,類別多、范圍廣,安全工作形勢嚴峻。

 。ǘ┌脖;A設施弱。

  一是硬件設施跟不上。轄區居民聚居點分散,道路交通無護欄、醫療衛生條件差、人居環境安全隱患多等現象突出。

  二是軟件設施跟不上。受地理區位因素影響,通訊覆蓋面有限,網絡服務還未徹底實現。

  三是服務水平比較低。在陣地建設、管理機制、社會服務等方面,還無法滿足安全監管工作的客觀需要。

  (三)體制機制不完善。

  一是上下聯動乏力。近年來,鎮黨委、政府高度重視安全社區創建工作,積極開展“三級聯管”、“五創聯動”,努力創建和諧校園、敬老模范村(社區),各村(社區)也積極動員參與,發揮了基層創建主體作用。但是,村(社區)基層組織與鎮黨委、政府溝通乏力,不能將基層的具體實際反映到政策決策上來,導致安全監管工作中還存在盲點和弱點。

  二是區域壁壘存在。目前,較為普遍的現象是,各村(社區)之間溝通較少,只自顧本轄區的安全監管,思想保守、方法簡單、區域監管乏力,未真正整合力量、相互監督、優勢互補。尤其在轄區交界處,責任不明晰,遇事推諉扯皮現象時有發生,亟需打破偏安一隅的區域壁壘,整合部門監督、行業監督、制度監督、社會監督等各方力量,形成合力,健全安全監管網。

  三是工作創新不足。鎮的安全社區建設工作立足于本地實際,借鑒了其它鄉鎮安全社區建設的成果經驗,取得了較好的效果。但是,在一定程度上沒有更好的接地氣、合民情,在創建中沒有新特色、新成效。

  五、安全社區建設的建議

 。ㄒ唬┘訌姲踩[患治理。以安全目標管理為導向,成立安全隱患治理工作小組,按照“一崗雙責、轄區負責”的要求,通過部門聯合、社會參與,壯大安保監管力量,嚴格落實各項安全措施,排除安全隱患,健全監管機制。

 。ǘ┘哟蠡A設施投入。采取政策扶持、項目爭取、對口掛幫、社會資助等方式,加大資金、技術、人才投入力度,切實改善民生環境。

 。ㄈ┩晟企w制機制建設。建立、健全有效的信息交流溝通機制和全民參與機制。各類安全信息溝通做到有載體、有渠道、有效果,結合“安全生產月”、“百日安全檢查”、“六打六治,打非治違”等專項治理活動,建立以民事調解員、治安巡邏員、山區護林員、交通協管員、農業技術員、公益服務員等為抓手的志愿者服務隊伍,大力推進安全網格化管理,形成全民廣泛參與、社會力量并肩作戰的安全監管格局。

社區調查報告范文5

  “社區”無論是作為一個學術概念理解,還是作為一個區劃來解釋,都有其道理。目前全國上下都在就如何搞好社區建設進行積極的嘗試和有益的探索。那么我區的社區建設情況如何呢?帶著這樣的問題我們桃源政協地區組組織了張建德、張占明、于海濤、杜建4名委員對桃源街道的長源社區、濱河社區進行了調查,并形成如下調研報告。

  一、被調查社區的基本情況

  1、自然情況:被調查社區共有71棟居民樓,5047戶居民17875人,其中有困難戶262戶,158名在籍黨員,兩個社區20xx年經濟總收入為5萬元,20xx年為1.4萬元,20xx年為0。呈遞減趨勢,兩社區共發生治安案件20xx年為33起,20xx年28起,呈下降趨勢。詳見附表一、附表二、附表三

  2、社區組織建設情況:按照20xx年3月13日中國共產黨南關區委、南關區政府關于《南關區社區居委會組織建設工作實施方案》要求,分別在兩個社區成立了社區組織,分別設立主任一名,副主任五名。工資統一由街道辦事處發放。見附表四。

  3、現階段社區服務網點分布情況。至20xx年共有各類便民服務網點91處,主要類型:食雜店、小吃部、超市、美發店、自行車修理、糧油經營、藥店、衛生所、養老院、自行車停車場、農貿市場、網吧等。見附表五

  二、調查結果反映的基本問題

  以兩個社區調查數據看,()反映的情況基本上是一致的。

 。ㄒ唬┹^好的方面

  1、經過幾年來的工作,全社會上下特別是各級政府部門對搞好社區建設的重要性、必要性認識上有了進一步提高,可以看出在搞好社區建設上達成了共識,同時,增強了抓好社區建設的緊迫感。

  2、自96年提出搞好社區建設以來,特別是市區兩級政府出臺有關政策(制定工作方案)以來,社區組織載體得到了落實,社區工作者的工資相對穩定,同時穩定了隊伍。

  3、吸收了一部分新人充實到社區工作者隊伍中,社區干部的年齡結構得到了改善,文化程度有了進一步提高。因此適應新形勢新任務要求的能力得到了提高。

  (二)存在的問題

  1、社區中各類設施和場所仍處于初級化、簡單化階段,且數量少、種類少,缺項較多,尤其是缺少群眾歡迎的文化活動設施和場所。

  2、社區主任缺少社區工作實踐經驗,各類組織載體缺乏,作用發揮較差,就如何開展社區工作缺乏理論上的指導。

  3、功能弱化,依附性強:從目前社區居委會工作上看依舊沿襲老的傳統,承擔著區街各部門交辦的各項工作任務,社區居委會很大程度上成為各級政府部門工作的承受層、落實層,理論上社區自治功能很難體現。

  4、目前社區組織載體模式仍舊沿襲自上而下的方式。仿政府機構設置,很難適應社區功能的實際需要。主要表現在一是社區主要工作集中在承擔政府指派任務;二是社區自我生存、自我發展能力不足;三是上情下達容易,下情上達意圖無法實現;四是目前社區工作者承擔的.工作任務和所得報酬不成比例,在一定程度上挫傷了社區工作者的積極性。

 。ㄈ┊a生這些問題的原因分析

  1、在社區建設的方向問題上仍然存在著認識偏差一些部門同志不能把握社區建設的實際內容,存在社區建設就是加強硬件投入,沒有認識到體制創新的問題。

  2、責、權、利不統一。目前按照長南辦發5號文件規定各社區居民委員會主要職責有九項,包括貫徹黨的路線方針、政策、發展社區文化、教育、體育事業,搞好社區環境衛生,搞好綜合治理,發展社區服務,促進社區經濟發展等?墒敲鞔_社區的權力范圍確沒有一個具體的規定,更無從談起利益問題,這種責、權、利不統一導致社區工作走入誤區,成為各級部門工作的落實者。

  3、社區資源問題:由于地域不同導致社區在經濟、人文、環境等諸多方面的差異,是必導致社區可利用資源的差異,相應增加資源少社區工作的難度工作的難度。

  4、發展社區的政策明顯滯后,目前如何發展,給社區以什么樣的政策,社區發展的方向許多問題只是停留在理論上,在實踐上由于各種權力機構的設置及認識不到位很大程度上制約了社區的自我壯大。

  三、幾點建議

  建議市區政府盡快了臺政策, 主要內容

  1、明確社區建設的方向。

  2、明確社區組織在社區建設中的地位,比如杭州等地明確社區服務中心就是一個管理部門,統一管理社區各類服務中介實體。

  3、明確社區組織和相關職能部門的關系,包括水、電、氣、物業等管理部門及駐區單位等,特別是監督及制約機制的建立。

  4、加大對社區扶持力度,一是費隨事轉,增加時社區組織的經濟投入;二是權隨責走,各級行政部門(工商、稅務、城管等)加大對社區的政策扶持力度。

社區調查報告范文6

  利用社區資源為老干部提供方便快捷服務是做好老干部服務管理工作新的探索。近年來,我縣根據老干部的身體特點和居住情況,在眾興鎮社區,就老干部的社區服務管理工作進行了試點。

  一、主要做法與效果

  社區轄22個居委會,62600多口人,有離退休干部400多人,1993年成立老干部協會。為充分發揮老干部協會作用,進一步做好老干部服務管理工作,在社區老干部協會建立離退休干部黨支部,居委會設立活動小組,在社區和居委會配置老干部活動場所和設施。以社區為依托,以老干部協會黨支部為核心,以社區老干部活動中心(室)為陣地,以離退休支部和協會負責人為骨干,組織帶領本社區離退休干部進行學習和開展有益于老干部身心健康的文體活動;激發老干部為社會發展發揮作用;搭建了社區老干部自我服務平臺,鼓勵和引導老干部互幫互助,自我管理,自我服務。

  一是充分發揮離退休干部黨支部在構建和諧社區方面的積極作用。社區位于縣經濟開發區,建區初期,由于政策落實和宣傳解釋工作不到位,群眾上訪現象時有發生。社區老干部協會黨支部成立以來,主動開展了面向老干部家庭、面向群眾的宣傳教育活動,運用板報、演出、發放宣傳材料、上門談心等形式,通過老干部做群眾的思想政治工作,形成了干部群眾齊心協力、步調一致的和諧局面。

  二是加強社區老干部活動陣地建設,使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服務。社區騰出1000多平方米的房屋設立社區離退休干部活動中心,并在條件比較好的居委會設立老干部活動室。部分年高體弱、行動不便的離休老同志也能從家里走出來參加活動。過去,由老干部部門或單位組織活動,每月不到一次,參加的老同志還不到總數的30%。而在社區95%的老干部都能正常到活動室參加活動。

  三是組織老干部自我管理、自我服務。社區離退休干部黨支部書記、委員,協會領導都由身體好、工作積極的'退休干部擔任,活動中心(室)的管理、活動的組織及服務等工作也是老同志自己負責。成立互幫互助小組,設立急救電話,按村(居)活動小組進行互助互救。在老干部中建成小幫大,健幫病,強帶弱的互幫互助體系,較好地解決了子女不在身邊的老同志的生活困難。黨支部、協會和社區衛生院簽訂協議,為老同志免費體檢、上門就診、接送住院等服務。為使老干部晚年有個溫暖幸福的家庭,黨支部牽頭創辦了“鵲橋會”,為喪偶老同志的再婚牽線搭橋。

  四是建立健全了社區老干部工作網絡和制度。在老干部協會(支部)下面設立以居委會為單位的片(組),每片(組)1-2個村,形成兩級網絡。根據工作需要,訂立了協會和片(組)工作職責,協會日常工作制度和學習制度等。在協會活動中心和片(組)活動室配備相應的活動器材和資料。

  五是組織開展有益于老干部身心健康的各類活動,豐富老同志的精神生活。社區離退休干部黨支部經常開展活動和組織學習,為老同志及時了解黨和國家的方針政策和學習交流提供平臺;顒又行膭撧k了《老年風采》,刊登活動情況和老同志寫的文章,設立書報閱覽室、電視室,豐富老同志的文化生活;顒邮遗溆袚淇、桌球,供老同志自由選擇。根據老同志的興趣愛好,分別成立了文藝演出隊、書畫、花卉、攝影等興趣小組,不定期舉辦演出和書畫展覽等活動。

  六是組織引導老干部發揮作用。老干部黨支部結合參觀考察、通報情況活動,組織老干部為社區經濟社會發展獻計獻策;發揮老干部做思想政治工作的特長和優勢,在協會設立講師團、矛盾糾紛協調會,義務從事關心教育下一代、居民糾紛調解等工作;堅持自愿量力,引導老同志參與社區建設管理、公益事業和招商引資等工作;成立老干部文藝演出隊,自編、自導、自演文藝節目,宣傳黨的路線方針政策,營造社區文化氛圍。

  二、幾點體會

  一是不需增加編制,投入小,見效快。社區社會化服務管理工作從經濟欠發達地區實際出發,堅持“少花錢、多辦事和發動老干部做老干部工作”的原則,老干部服務管理網絡的管理人員從離退休人員中產生,不需增加編制。利用村居工作場所改建老干部活動室,投入少,見效快,是解決社區老干部很多場所問題的較好辦法。

  二是牽涉領導精力少,解決問題迅速。過去老干部有問題就找領導,現在有問題、有需求,如對政策不理解的先找協會反映,協會能解決的自己解決,不能解決的,再根據所反映的情況集中向社區和有關部門反映,暢通了渠道,維護了穩定。

  三是信息傳遞迅速,方便老人生活。老干部社區服務管理網絡,吸收了大量老干部參與管理,從而加強了老干部之間的溝通和聯系,促進老干部在生活上互相幫助、互相照顧。

  四是方便了老干部發揮作用。社區尊重老干部意愿,主動為老干部發揮作用搭建平臺,組織離退休干部參與社區精神文明建設、社會公益事業、居民小區管理、矛盾糾紛調處、青少年教育等工作,促進了當地的經濟發展和社會和諧。

  三、有關建議

  1、因勢利導,大力推進社區老干部服務管理工作。目前在縣級以下地區,存在離退休人員人數多,分布廣,活動場所少,老同志參加活動困難等許多問題。建立社區離退休干部黨支部,成立社區離退休干部服務管理組織,健全服務管理網絡,做好離退休干部服務管理工作,是老干部工作的延伸和重要補充。各級老干部工作部門,要抓住時機,認真研究解決社區離退休干部服務管理工作中存在的問題,給予社區必要的指導和幫助,確保社區離退休干部服務管理工作的順利推進。

  2、充分發揮社區管理機構的在離退休干部服務管理工作中的作用。社區離退休干部服務管理工作離不開社區黨政領導的關心支持。社區老干部服務管理工作的開展,社區黨政領導發揮了重要作用。他們認真聽取離退休干部黨支部、老干部協會匯報,及時解決服務管理工作中的困難和問題,在老干部活動場地和活動經費方面給予大力支持,為社區離退休干部服務管理工作的順利開展奠定了基礎。

  3、選好離退休干部黨支部書記和服務管理網絡負責人。這是推動社區離退休干部服務管理工作的重要環節。在社區離退休干部服務管理工作中,社區老干部協會支部、協會負責人發揮了重要作用,他們兢兢業業,不計報酬,不辭辛苦,精心組織做好每一項工作。同時,精打細算,節約開支,確保把有限的經費用好,發揮最大的效益。甚至在經費緊張的情況下,自掏腰包墊付。正是由于他們的奉獻,保證了離退休干部服務管理工作的順利進行。

社區調查報告范文7

  一.實踐背景

  全國文明城市稱號是由中央文明委授予一個城市的綜合性榮譽稱號,它包含了國家衛生城市、環保模范城市和園林城市的一些基本指標和基本特征,體現的是一個城市的整體文明程度,是最具價值的無形資產和城市品牌。想要贏得全國文明城市稱號有2個條件:一硬件指標的問題,除與創建國家衛生城市、環保模范城市相關聯的問題外,還有城市公共設施投入、城市綜合管理等;二是軟件指標方面,如社會風尚、市民素質、黨政機關和窗口行業的服務水平。

  20xx年,我們又有了新的志愿者活動,,在學校的積極推動下,我和同學又展開新一輪的攻勢,來完成我們應盡得義務,完成新一輪的挑戰。

  1.實踐地點:芷蘭社區

  2.活動時間:20xx-2-25至20xx-2-28

  3.實踐人:張XX 宋XX

  4.實踐內容:社區保潔活動,社區護綠活動

  二.社區的總體狀況及實踐、分析

 。ㄒ唬┛傮w來說,近幾年來,隨著國家對城市衛生管理的力度加強,一系列活動的開展,讓社區的人們對保潔、護綠重視的力度不斷加大,社區的空氣也一片清新,就我觀察的范圍來說,當前的情況基本良好,但也存在著一些不容忽視的問題。

  1.按年齡來看

  從我近幾天觀察的情況來看,有個別年齡層的居民沒有遵守社區所規定的原則去做的。

  亂扔垃圾的大約各個年齡都有;破壞花草、亂折樹枝只有一二年級的`小學生;隨地吐痰年紀在50~60歲,在公共場所吸煙的人在25~60歲。

  2.按不同人群來看

  接收教育多得人,文明禮儀的條條框框也就會自覺去遵守,自覺履行自己該盡的義務,對于年紀小或是年長的人,他們接受的教育知識比較淺顯,有的陋習已經成為了貫性,不容易改正,他們是最容易出亂子的。

  這是我們在實踐過程中所看見的社會現實狀況的一個縮影。

 。ǘ⿲嵺`

  社區工作人員告訴我,從去年8月份開始,社區就成立了清潔隊,幫助居民清理雜物。芷蘭社區居委會對小區環境進行了綜合整治,社區面貌有得越來越好了。清潔隊對街區進行監督管理,發現臟亂差,及時匯報、及時清掃:環保工作的逐漸深入不僅使社區環境更加干凈、整潔了,最重要的是增強了社區居民的環境意識。這一行動也正好讓我們的行動更加方便,便宜。

  在這種情況下,我們采取了團隊實踐和個體實踐相結合的方式

  20xx-2-25

  今天早上,我們一行人早早的在社區門口集合,前一天我們已經跟社區管理清潔衛生工作人員說明我們的來意,他就欣然的答應我們和他們一起參與社區保潔、護綠等工作。在社區大廳中,他們給我們每人分發了帆布手套和口罩,讓我們帶上。整裝完畢后,我們分組進入社區各街巷,清掃垃圾。當我們搞完了衛生,環境有了改觀。

  20xx-2-26

  第二天,帶上裝備,我們繼續深入到社區小街小巷內對街道進行“兩掃”“兩保”; 9點后,我們就到了綠化帶對樹木進行維護和修整。

  20xx-2-27

  第三天,我們一行人來到街道,看到綠化帶中有建筑垃圾,把建筑垃圾“消滅”后,繼續清掃街道。

  20xx-2-28

  第四天,我們跟隨清潔隊一同檢查社區的衛生,并跟居民挨家挨戶給居民打招呼,希望居民愛護環境衛生,不要隨手亂丟垃圾,雖然都是臟活累活,但我們仍然沒有掉隊,跟上他們的步伐,將環境整理得井井有條。

  地球,是人類賴以生存的環境,每個時候,一個小小的習慣,發揮的效益就能讓我們超乎想象;逐漸的,那些不好的行為都會逐漸被我們擯除.如果我們平時不注意,認為有時候隨手亂扔沒什么大不了的,那么它就會惡性循環,成為自身的一種習慣。不僅僅是在實踐期間,我們要在檢查保護環境,搞好衛生,在平時,我們更要重視環境。

  短期的社會實踐,一晃而過,確然我從中領悟到很多東西,豐富了我們的實踐經驗,提高了我們的團隊合作能力,使我們通過這次實踐更加了解社會,這次實踐活動意義深遠,這些東西讓我終生受用,社會實踐拉近了我與社會的距離,引導我們走出校門、步入社會、并投身社會,也讓自己開拓了視野,增長了才干,經一步明確了我們青年學生的成才之路與肩負的歷史使命,希望有更多的機會然我從中得到鍛煉,樹立遠大的理想,明確自己的目標,為祖國的發展貢獻一份自己的力量!

社區調查報告范文8

  1.資料與方法

  1.1一般資料

  以某社區衛生服務中心近3年的重點慢性病防控工作作為研究對象。

  1.2方法

  通過現場實地調研,對該社區衛生服務中心近3年的重點慢性病防控工作進行調查,包括工作情況、經費投入以及人員配置等情況展開調查分析,探討當前社區防控存在的問題與不足,總結解決問題的對策。

  2.結果

  2.1工作情況

  2.1.1基本情況

  該社區衛生服務中心轄區總人口數2.5萬,居民健康檔案18479人,建檔率73.9%。慢性病主要為高血壓和糖尿病,近3年來慢性病患者管理人數呈逐年上升趨勢,到20xx年糖尿病患者773例,成人患病率3.7%,低于全國水平(9.7%);高血壓患者1883例,成人患病率9.1%,遠遠低于全國水平(25.5%),慢性病發現率低。隨著年齡增大,患病人數明顯增加,防控形勢不容樂觀,工作難度增大,

  2.1.2防控措施

 。1)慢病管理

  高血壓、糖尿病和重性精神病患者按照國家基本公共衛生服務進行管理,每年體檢一次,面對面隨訪4次,并進行健康教育,改變不良生活方式。

  (2)健康教育

  利用各種渠道(如講座、板報、專欄、錄像、張貼和發放健康教育材料等),宣傳普及健康知識,提高居民對慢性病知識及其危險因素的認識,提高健康意識。強調改變生活方式的重要性和必要性。

 。3)心理干預

  幫助社區患者找出相關疾病的原因及影響因素,制訂對策,采取隨訪督促的方法,調動患者的積極性,改變被動心理狀態,由配合干預到主動參與,學會正確宣泄不良情緒,減輕精神壓力,保持心理平衡,增強戰勝疾病的信心。

 。4)社區運動鍛煉指導

  指導患者各自選擇喜愛并適宜的運動方式,早晚各1次,運動強度維持在本人承受的中等強度以下,以稍累為宜。

  (5)飲食指導

  改善膳食結構與烹調方法,深入家庭具體指導烹調時食鹽的投放量,應控制在6 g/人/d以下;以清淡、低鹽、低脂、低熱量、高維生素、粗纖維飲食為主;指導患者戒煙禁酒。

  2.2人員配置

  近3年來該社區衛生服務中心從業人員嚴重缺乏,社區慢病防控工作主要由社區衛生中心的預防保健科醫務人員執行,臨床科室和檢驗人員協助參與。國家基本公共衛生服務項目工作人員共計7名,各個項目無專職人員,均是一人身兼數職,人均年齡45歲,其中初級職稱2名,中級職稱4名,副高級一名。學歷來看本科2名,?5名。

  2.3經費投入

  慢病疾病防控經費均來源于國家基本公共衛生服務投入,20xx年-20xx年分別為11.1萬元、16.2萬元、22.9萬元,經費投入逐年增加,人均分別為51元、64元、86元,人均水平還是很低,隨著慢性病防控人數不斷增加,國家對慢病管理要求逐步嚴格,工作量增大,遠遠達不到防控形勢發展需求。

  3.討論

  3.1目前防控形勢嚴峻

  調研數據顯示20xx年-20xx年社區重大疾病患者管理人數不斷上升,但重大疾病的發現率、管理率還很低,很大一部分患者沒有納入基本公共衛生服務健康管理,這部分人群有待挖掘。

  3.2存在的問題

  社區慢病防控工作主要由社區衛生中心的預防保健科醫生執行,少量臨床科室和檢驗人員參與,各個項目無專職人員負責,存在的問題包括重視度不夠、發現率低、管理模式有待提高。

  3.2.1重視度不夠

  社區衛生重大疾病防控的工作重視度還有待加強,主要表現在資金投入不足、工作人員缺乏和缺少主動性。當前重大疾病防控工作缺少足夠資金支持,雖然按照相關政策規定,各級地方政府應為社區疾病防控提供了一定資金保障。但在實際中,因各種原因,使得社區衛生服務中心專項資金無法投入于疾病防控中,因此沒有充足的經費作為保障,相應的工作也難以有效開展。社區衛生服務機構人員不足且不穩定,目前中心負責預防、保健、醫療、康復、健康教育等多項公共服務工作。各個項目均無專職人員,人員不足,平均學歷偏低,工作人員流動性大,工作量大,造成各項工作難以全面深入開展。

  3.2.2發現率低

  社區慢病患者管理人數遠遠小于實際患病人數,發現率很低,很大一部分患者沒有納入基本公共衛生服務健康管理,這部分人群有待挖掘。

  3.2.3管理模式有待提高

  慢病防控的'管理體系仍然沒有擺脫傳統模式,網絡模式有待開發。由于信息化發展的不均衡,各綜合醫院之間醫院與社區之間信息的不對稱以及利益的沖突,病人在社區與綜合醫院之間的雙向轉診目前還沒有實質性的進展,影響到病人的治療管理和社區衛生服務的順利開展。

  3.3解決對策

  本次研究結合調查與專家分析,提出構建完善監管體制、提高認識、強化人才引進和培養、加大投入等有效對策,具體如下。

  3.3.1提高認識

  衛生行政部門和社區衛生服務中心一定要對強化對于重大疾病防控的重視,將惠民便民措施深入強化于基層群眾當中去,強化認識,是重大疾病防控工作提供先決條件。

  增加經費投入,將社區專項資金落實到位,提高社區工作人員福利待遇,引入新設備與新技術。這將是保證優秀人才穩定的前提,更是提高慢病防控工作質量水平的基礎。

  3.3.2提高發現率

  在社區中加大宣傳力度,通過建立居民健康檔案、健康體檢、入戶篩查等方式,及時發現社區中重大疾病患者,及早納入重大疾病健康管理,提高防控水平。

  3.3.3完善管理模式

  首先協調內部關系,并強化社區衛生服務中心和當地疾病控制機構以及醫療系統的協作關系,明確各系統的職能。同時實現部門間的工作協調,包括民政部門、街道、教育部門等。并主動向群眾宣傳疾病防控的重要與必要性,充分調動居民參與疾病防控的積極性,可定期組織疾病普查活動,提高居民的健康意識。

社區調查報告范文9

  近年來,東站社區圍繞建設“管理有序、文明祥和的新型社區”的目標和方向,大力實施黨員“安家工程”,社區黨建有特色;盡力滿足居民群眾需求,社區服務有亮點;豐富活動載體,社區文化有活力;大力開展文明創建活動,社區文明上臺階。社區面貌煥然一新,廣大居民的認同感極大增強。同時,也存在一定差距。主要表現在:一是社區經濟發展“短腿”,二是“同駐共建”氛圍不濃,三是社區“行政化”傾向嚴重,四是社區服務亟需“上檔升級”,五是社區干部普遍存在著“知識儲備不夠”。“窺一斑知全豹”。東站社區的個性問題折射出當前城市社區的共性差距,反映出建設和諧社區仍然任重道遠。尤其要圍繞構筑和諧社區,突出抓好五點。

  一、立足建設實力型社區,大力實施強居工程

  在發展社區經濟上,社區居委會要跳出自辦經濟的小圈子,確立稅源經濟的發展方向,致力優化經濟發展環境,為各種經濟成分和經濟組織提供全方位的優質服務。作為政府來講,當前要加快探索建立一種既有利于促進社區經濟發展,又有利于形成穩定的社區財力來源的新機制?纱罅﹂_展招商引資,發展多種所有制經濟,豐富社區稅源,把來自社區的財政收入“蛋糕”做大,在此基礎上運用財政轉移支付的辦法,解決社區組織的經費來源,并形成一種良性的基層財力機制。同時,引導街居組織搞好自辦企業改制,發展個體私營經濟和各類社區經濟,不斷夯實社區的財力基礎。

  二、立足建設自治型社區,大力實施共建工程

  積極適應社會轉型、管理體制變更的新形勢,按照“政府依法行政、社區依法自治”的要求,進一步創新城市社會管理體制,建立社區管理新模式。城市基層政府要切實轉變職能,加強和改進對社區居委會工作的指導,用民主、法治、引導的方式方法取代過去簡單的行政命令。屬于政府及有關部門自身應完成的行政性任務,不得硬性攤派到社區;不屬于社區任務,但社區做起來有優勢的行政事務性工作,可采取“權隨責走,費隨事轉”的辦法解決。社區居委會要完善自治功能,在建立健全社區黨組織、社區居民自治組織的同時,不斷培育壯大各類協會和中介服務組織,承接起大量與居民相關的社會公共管理事務和公益事業。要健全社區成員代表會議制度,完善居務公開的各項制度,暢通居民參與管理的渠道。

  三、立足建設服務型社區,大力實施便民工程

  要立足于滿足社區居民的不同層次的需求,尤其要滿足社區居民最為迫切的物質文化生活需要,逐步建立起門類齊全、功能完備的社區服務體系。要強化社區服務功能,既要注重社區服務的福利性、公益性,又要走社會化、市場化、產業化的路子,以盈利養福利,以有償補無償,通過多種形式興辦社區服務項目,形成多渠道的社區建設投入機制,在社區內逐漸形成社會福利服務、社會互動服務和市場有償服務相結合的社區服務網絡。

  四、立足建設人文型社區,大力實施素質工程

  東站社區的實踐證明,社區文化建設開展得紅紅火火,就會形成一種大氛圍,成為一種“文化社區”。要通過挖掘文體骨干、培育文體團隊、組織文體活動等,在各社區形成有自己特點的文化隊伍和活動項目。要充分發揮社區文化資源和文體人才的.優勢,建立社區學校,并可在街道和居民小區建立文化站和文化活動室,為居民群眾提供陶冶情操、學習知識、人際交往、豐富生活的便利。要以青少年教育、社會公德、家庭美德、法制教育為重點,搞好社區教育;進一步加強社區精神文明創建活動和黨組織班子建設,充分發揮社區各級黨組織的領導核心作用和戰斗堡壘作用,為構建和諧社區提供政治保證。

  五、立足建設安全型社區,大力實施平安工程

  有效化解各類矛盾,確保社區的安全和穩定,是創建和諧社區的前提條件。要結合社區特點,抓好以基層黨支部為核心、政法基層單位為骨干、群眾自治組織為基礎、群防群治為依靠的社會治安綜合治理工作,發揮好社區維護社會穩定“第一道防線”的作用。要根據新形勢下各類社會矛盾逐漸凸現的實際,建立健全糾紛排查、矛盾調處、突發事件預警、困難群體幫扶、責任追究等工作機制,努力把矛盾解決在社區、化解在內部、消除在萌芽狀態。要建立由社區居委會協助公安部門統一管理居民戶口的制度,單位管理的居民戶口全部移交社區管理;城市社區普遍建立社區警務室,并按照社區地理、人口規模、治安狀況等,靈活實行一居一警、一居兩警、一居多警等多種配置模式,為社區提供安全保證。

社區調查報告范文10

  環境問題已經成為全世界日益關注的重大問題之一。目前為止,我們賴以生存的環境已遭到了不同程度的破壞。作為社區來講要從小處著手,讓居民樹立起保護家園、保護環境的意識。

  通過調研,共建社區無大的企業和工廠,不存在工業污染問題。主要是生活垃圾包括固體廢棄物清理和堆放問題。

  一、共建社區街道情況

  一條街:建設街。四條路:廣西路,一路、二路、三路和青松路。其余為巷道。

  二、垃圾堆放情況

  主要四個垃圾點分布在:(1)廣西北二路(18組)(2)邊疆鄉西側(9組)(3)筷子廠(6組)西側2個垃圾點。據統計共建社區公廁9個,分布于居民區。公廁附近有垃圾堆放現象。

  三、整改建議

  建議政府加大投入,環衛處加大整改力度,改善居民的生活環境,努力與居民共同營造人與環境和諧的新局面。以下是從社區實際出發,在實際調研中發現和急需解決的幾個問題:

  (1)建議環衛處合理分配人員,做到分片專人管理。

  (2)由于我社區狹窄巷道多處,環衛車進出困難,希望環衛處可以借助人力,利用好清潔車,使垃圾定點堆放到環衛車可以自由進出的地方。

  (3)我社區9處公廁都沒有設置垃圾箱,居民在上廁所之便隨手堆放垃圾。

  以上是我共建社區環境衛生的`基本狀況和急需解決的幾個問題。從社區角度出發,有望環衛處加大整改力度,解決迫在眉睫的垃圾污染問題。

社區調查報告范文11

  如今,環境問題已成為人們比較關注的話題,環境污染現象也越來越普遍 ,因此,解決環境問題顯得更加刻不容緩,其實環境污染包括了好幾個方面:噪聲污染、空氣污染、土壤污染等等。有的人把環境污染的范圍看待得很狹隘,以為不亂扔垃圾就能改善環境,的確,這是一種良好的措施,但單單靠這一方面是遠遠不夠的。那么又有多少人會把這種思想融入到行動中呢?20xx年12月25日,我在自家小區金龍花園深入社區去街頭隨機訪談。

  在調查中,我發現以前的隨處可見垃圾現象明顯減少,但不完全排除,在綠化帶上依稀可見有小包裝袋舒坦地曬著太陽,很多是由居民行走時亂丟棄的,更有甚者的是從商處房內扔出來。有的是居民以圖一時方便,從自己家窗口將廢棄物扔出去,這不僅僅是嚴重地污染了環境,還具有一定的危險性,如果被棄的是較大的重物,不慎砸到了其他居民就造成了人身傷害了。與之相反,有的居民把自家垃圾裝入一個大的塑料袋中放在樓道下,等社區清潔工來處理,我們不得不承認這是一種好方法,但往深處思考,也就不難發現問題的'所在之處,夏天,由于天氣很熱,食物很容易腐蝕,這樣就很容易招引來蒼蠅這類飛蟲,而且也會發出刺鼻的臭味,影響了整個社區的形象,如果清潔工人沒有及時處理好垃圾,那么垃圾袋堆積得越來越高,越來越多,有的老人經過時,沒有注意到,不小心滑了一腳,很有可能造成傷害。

  那如何解決呢?在我調查中突發其想:在每個樓道底層的樓角處放一可關閉的有蓋垃圾桶,居民將垃圾扔入桶中,并隨手關好蓋子,防止怪味散發,垃圾由清潔工人定時清理,保證不讓垃圾過多而造成無處可放的現象出現。

  除此之外,噪聲污染也需要及時解決。暑期還未結束,很多孩子也未入校學習,而較多的上班族們已投入工作之中,據調查,很多人都會利用中午這段時間好好休息一下,現在很多社區都有健身器材,按耐不住愛玩的心理的孩子們會在飯后集中去健身處,也就無法避免大聲喧嘩,其實他們已造成了噪聲污染,對于孩子們,要剝奪他們玩的權利是絕對行不通的,所以此問題的策略就是顯得比較

  令主管部門頭疼的。我個人認為建一些室內娛樂場所也可作為一個好方法,但它須要投入大量資金,如果社區宣傳教育孩子們要照顧其他人,在一定時間內能夠做到不大聲喧嘩,那么對于社區居民的生活就不會造成影響了。

  生活是個人的,而環境是大家的,如果大家都能站在別人的立場看待問題,相信很多矛盾都可化解。

  環境污染問題依然存在,居民生活要靠你我他,今天的你做了一件對環境有利的事你并沒有吃虧,其實你在給你的生命健康畫上一條延長線,只有大家共同努力,環境問題才能完善解決。

社區調查報告范文12

  時間:20xx年4月

  地點:xx社區

  對象:社區主任,書記

  方法:做報告訪問

  xx社區,是一個面積龐大,結構復雜,人口眾多的社會,包括大片的局名曲,消防隊,電力公司等部門機構,還包括我們河池學院在內,覆蓋面積極其廣泛。

  xx社區作為這次的調查對象,具有社區共有的普遍性,但其自身具有與一般社區不同的特點。面對這樣一個特殊的社區,社區委員們的工作也就更加復雜,這次調查主要通過對社區委員工作的了解,對我們自身能力培養的計劃目標,來個錦上添花。

  xx社區成立于20xx年7月10日,成立初期,規模甚小。經過這幾年政府的撥款和社區的自身發展與建設,xx社區初成規模,形成了擁有11個居民組,8個農業組等諸多內部機構組成的龐大社區,面對如此龐大的社區,社區委員的工作內容分主要包括一下幾點:

  一、總的說來,就是宣傳工作

  宣傳黨的先進知識文化與黨的最新理論研究成果。鼓舞社區居民向黨組織靠攏,對新入黨成員提供指導和幫助;宣傳法律,法制觀念:對教育工作的宣傳,以義務教育的宣傳為主,xx社區在宣傳工作上,不僅僅是采用一般的.宣傳,如口號,橫幅,板報等,xx社區還發明了具有本地特色的山歌,把要宣傳的內容融入歌詞里,押韻、生動、貼切、有感染力,xx社區在宣傳方面獨樹一幟,打打提高了宣傳工作的效率。

  二、幫助吸毒人員戒除毒癮,重新融入社區

  吸毒人員是社區的特殊人群,同樣需要特殊的關懷。首先是要幫助他們戒除毒癮,對戒毒成功居民也要做好人后的復查工作。吸毒人員形象損害較為嚴重,稱為受歧視群體,容易因為缺乏社會溫暖而導致破罐子破摔,重新回到墮落和吸毒的生活,讓吸毒人員重新融入社區成為工作上的難點,丙炔,必須為他們安排工作以維持生活,

  三、搞好社區治安綜合治理

  在這方面主要是以調解矛盾為主。一個龐大的社區,人口眾多,食物繁瑣,家庭,鄰里,村鄰等矛盾都是工作的主要對象,由于雙方的互不相讓,小矛盾很容易引發沖突,這是舊要有人及時介入調解,這是社區委員的調節工作就是關鍵,社區成立以來,他們成功的調解了多起矛盾沖突事件,促進了社區的和諧與穩定。

  四、搞好社會保障工作

  這方面工作的主要對象是孤寡老人、低保戶、殘疾人等困難群體,他們生活極為艱難,社會保險是他們唯一的生活支柱,社區委員就會在他們獲得社會保障的辦理手續遇到困難是提供知道與幫助。并負責的保資格的審批工作,其中,有些不達到條件的居民想申請低保并來找他們審批,這是一個工作難點,要秉公執法,又得得罪人,這就不得不涉入繁瑣的溝通和勸說工作,在日常生活中,社區委員也不定期的來到他們家里幫忙做些力所能及的事物。

  五、其他

  如計劃生育、環保衛生等從小到大諸多事務,都是xx社區委員們工作的重要內容。

  該社區面積龐大,工作繁多復雜,但是在軟硬件設施都不是很齊全的情況下他們荏苒能妥善管理好大小事務,由此可見其能力非同小可,從中我總結幾種重要的,也就是他們成功的因素。

  一、耐心

  無論何時,面臨多困難的工作,都不能失去耐心,特別是在對老人的工作上,老師一他們對年的人生經歷讓他們思想根深蒂固,要向勸說他們,必須得下很大的耐心,在調解,宣傳等方面,耐心,都是必不可少的。

  二、口才

  口才,是調節與勸說的根本能力,如果沒有好的口才,可能不僅沒能調解矛盾沖突,更會使沖突加劇,或者使勸說對象感到反感,最終適得其反,而在宣傳方面,好的口才就是一個高效的揚聲器。

  三、創新能力

  這一能力相當有用,她可以適用于任何方面,在任何一項工作中,插入了創新元素,會使原來的工作變得更富有活力,從而工作效率大大提高

  四、交際能力

  作為管理者,交際網不僅要廣,還要夠密。對管理者的信任,是管理者實施有效管理的重要資本,也是提高管理效率的必要因素,交際網,就建立在日常隊群眾的關心和反復的交流。

  還有學習能力,決策能力,信息能力等。

  通過這次對xx社區的時間調查,我們了解了社區管理工作的具體內容,學到了他們的工作經驗,從中深刻領悟到了管理工作中的各種工作要素和能力要求的重要性。

  我們在學習任務的背后,我們還要不斷提高自身的素質與能力,通過這次考察學習,我們隊自身素質與能力的培養,確立了更新的目標語要求,為此,我不得不加倍努力,給我美好的未來打下堅實的基礎。

  以上就是我這次事件的所得。

社區調查報告范文13

  社區居民環保意識調查以及解決當前社區環境問題報告

  社區是城市社會的基本構成單位,是“三個文明建設”的重要陣地,也是構建社會主義和諧社會的基礎。大力加強社區建設,推動城區經濟社會的健康快速發展,協調社區不同利益群體關系,提高社區居民的生活水平和生活質量,對于建設社會主義和諧社會具有重要意義。隨著科技的日新月異,經濟的快速發展,人們生活水平在不斷提高。然而環境狀況卻日益惡化,令人擔憂。一個個鐵一樣的事實告訴我們,被污染的環境像惡魔般無情地吞噬著人類的生命。它威脅著生態平衡,危害著人體健康,制約著經濟和社會的可持續發展,讓人類陷入困境。

  本次調查從社區周邊及城鎮的居民入手,分析不同人群的環保意識情況。立足于居民環保意識,來審視當下的環保形勢,以便于再對居民進行環境保護的宣傳。對現今面臨的環境問題加以了解并提出相應的解決方案。使更多人參與到環保建設的隊伍中來,已達到提升社區環境的效果。本次調查結果如下:

  一、目前現狀:

  調查結果表明:87%的居民都愿意參與環保事業,但環保意識沒有深入居民心中,會宣傳的只是少數人。80%的居民知道政府出臺的“限塑令”,表示能夠理解和支持,但在日常生活中會隨身攜帶環保袋的居民在少數,調查顯示只有10%的居民會隨身攜帶環保袋,大多數認為一次性碗筷有毒不支持用。社區周邊居民過度使用塑料袋打包的主要原因是環保意識不夠深,不能深刻認識到其重要性,而且分類垃圾箱不夠加大了垃圾污染的程度。由于不方便大多數人不會隨身帶購物袋,表示商家會提供袋子,這主要是由于環保意識不夠導致,執行限塑令的程度有所漸弱。要使“限塑令”施行過程中的阻力減少,相關部門必須加大力度。社區環境的污染主要是垃圾污染,垃圾不分類,和塑料袋產生白色污染。們通過這次調查,我總結出了幾點:

  1.加強思想道德建設,提高居民素質及環境保護意識,使居民自覺保護環境,積極參加環境保護的各種活動,減少破壞環境的行為。

  2. 實行垃圾分類,加強對廢棄物的再利用,提高資源利用率,加強廢棄物回收處理。

  3.環保部門應建立各種保護機制及體系,加強對環境的監督力度,各階層要深入貫徹環境保護的政策及措施。

  4.加強對環境保護的宣傳力度,鼓勵人們參與環境保護的活動。加強對學生的教育,在學校開展環保知識講座,提高學生環保意識。

  5.個人要加強學習,自覺提高環保意識,從我做起,從身邊小事做起,積極參與環境保護的各項活動,為環保貢獻自己的力量。

  6.繼續加大限塑令的宣傳。鼓勵各事業單位施行不違背與“限塑令”的實際措施等等。

  二、對環;A知識的了解和關注度

  調查結果顯示:社區居民對國家出臺的政策和方針關注度還是比較高,有60%的居民能夠正確回答出世界環境日的日期,還有40%的居民則無法準確回答。在對待噪音污染大部分居民還不了解,這部分人的環保意識較弱,應該加強環保知識的.宣傳力度,做到環保深入人心。我國目前工業迅速發展和人民生活水平的提高,特別是在發展中國家。 環境污染問題越來越成為我們國家越來越關心的課題之一。調查表明,70%的居民認為,目前最大的環境問題是水污染,工廠排放大量污水,導致土地污染嚴重,難以恢復。環境污染還會給生態系統造成直接的破壞和影響,也會給生態系統和人類社會造成間接的危害,有時這種間接的環境效應的危害比當時造成的直接危害更大,也更難消除。例如,溫室效應、酸雨、和臭氧層破壞就是由大氣污染衍生出的環境效應。這種由環境污染衍生的環境效應具有滯后性,往往在污染發生的當時不易被察覺或預料到,然而一旦發生就表示環境污染已經發展到相當嚴重的地步。當然,環境污染的最直接、最容易被人所感受的后果是使人類環境的質量下降,影響人類的生活質量、身體健康和生產活動。例如城市的空氣污染造成空氣污濁,人們的發病率上升等等;水污染使水環境質量惡化,飲用水源的質量普遍下降,威脅人的身體健康,引起胎兒早產或畸形等等。

  三、低碳生活

  環保意識正在逐步加強,環保意識正在逐步深入他們心中。他們認為推行“低碳生活”主要依靠每個人,但是環保工作任務重,另外就是居民和政府沒有很好的合作,居民對政府所做的工作沒有給予一定的關注,以致錯誤的認為政府一直沒有進行管理,甚至認為政府在推行“低碳生活”上沒有很大的作用。而政府可能對環保工作或宣傳也同樣有不周之處,但社區居民對政府的工作也表示肯定,并表示我們社區的環境衛生越來越好!

  四、對提高社區環居民境保護意識的建議

  1、通過相關部門加強對城市居民的教育,制度來規范居民的環保意識多開展環保宣傳活動。

  2、大力提倡綠色環保的良好作風,努力營造這種氛圍,并制定相應規章來嚴格管理。開展一些環保主題活動,形式不必拘泥于理論知識教授,可以采用生動活潑、寓教于樂的形式,調動居民的積極性和定的。

社區調查報告范文14

  調查地點:荊門市龍泉街道辦管理下的三個社區:千佛洞社區、土門巷社區、南門社區。

  調查對象:子女處于讀書階段的家長

  年齡在12到18周歲且正在接受教育的青少年

  調查內容:本次調查旨在對城市社區青少年的思想教育問題進行調查,調查的內容分為兩個方面:

  1、家長對子女的教育。主要是家長對子女在生活和學習中的要求,以及父母對子女的期望。

  2、處于學習階段的青少年在學習和生活中所表現出來的一些思想問題。

  調查的目的:一方面我們是想通過本次調查來了解當今城市社區的父母是怎樣教育和引導自己子女的學習和生活,以及在這個引導過程中出現了哪些問題。另一方面,我們想得出城市社區青少年在學習和生活中表現的問題,為家長正確教育引導子女提供一個參考,在這兩個方面的基礎上,我們的調查還希望能加強父母與子女之間的相互了解,讓父母能夠正確科學的教育子女,從而保證青少年能夠在一個良好的家庭環境下健康成長。

  調查方式:本次調查我們采取隨機抽樣的問卷調查,現場收集問卷,同時進行訪談來收取資料的。

  我們通過對土門巷,千佛洞社區和和南門社區的47位家長和45位青少年的調查,我們發現有31.8%父母對自己的子女要求非常嚴格,40%的家長缺乏同孩子所在學校老師的交流,而有76%的家長在孩子的學習上最為注重,31%的家長很少同孩子談心,在這31%的家長中即使同孩子談心也是要看自己的心情。另外經常跟孩子談心的89%是以孩子的學習為談心的主要話題,95.3%對孩子的成績很關注。同時在我們的調查中仍有20.9%的家長對“棍棒”教育表示贊同。面對以上的壓力青少年的表現又是怎樣的呢?有46.8%的青少年認為命運對自己不公平,70.7%的青少年認為人生就是一場競爭,適者生存,優勝劣汰,而在學習和生活中他們也表現出了不少問題,針對青少年的家庭教育,以及青少年思想所呈現出來的問題很值得我們進行探討和研究。

  一、調查中的現狀:

  (一)家庭對青少年的教育卻表現出的問題:

  家庭是青少年成長的一個重要的場所,家庭教育對青少年健康成長起著至關重要的作用,壞的習慣會被耳濡目染,而好的方面需要的是潛移默化,需要的是動之以情,曉之以理,需要的是溝通、了解、理解。但在我們的調查中,家庭對青少年的教育卻表現出了不少問題。

  首先是家庭對自己子女的學習成績的過度關注,這些數據在前面我們已經提到,其次是有些父母與子女之間缺乏交流,而經常交流的還是以孩子的學習為主要內容,這就造成了父母對子女的不了解;同時父母也缺乏同學校的積極溝通,調查顯示40%的家長缺乏同孩子所在學校的溝通,學校是孩子成長的另一個重要環境,同學校的溝通是父母了解子女的另一個重要渠道;另外就是中國一貫的“棍棒”教育還占據不小的地位,在我們的調查中有超過1/5這種教育方法表示贊同,這種不合理的教育方法對孩子的健康成長是十分不利的。不過不管父母怎樣對待自己的子女,但這都是他們愛的一種表達方式,他們的最終落腳點還是為了孩子,只不過有時采取了不合理的方法罷了。在調查中我們還了解到95.2%的父母希望自己的孩子能考上大學,繼續深造,將來能找個好工作。

 。ǘ┣嗌倌曜陨碛殖尸F了哪些現狀呢?通過我們的調查可以歸納為以下幾點:

  1、由于我們的調查對象是處于學習階段的青少年,首先第一點就是他們對待學習的態度。從調查中我們看到只有25.5%的'青少年會在沒有老師、家長的監督下學習,57.5%的青少年有時會主動學習,17%的青少年很少甚至從不主動學習,可以看出青少年的主動性還是很欠缺的。難道是外界的壓力還不夠嗎?不,21.7%的青少年在學習上有時會感到力不從心,面對如此的壓力,為何還需要家長的監督和老師的嚴管呢?伴隨壓力的到來又出現了另外一個問題。調查顯示,65.9%的青少年有時認為讀書沒意思,想自己出去找個工作闖一闖的想法,這也許就是不少青少年的離家出走的一個前奏吧!這就是壓力帶來的效應,可以說12-18歲正是接受教育的黃金階段,他們的心應該是專心的學習,好為自己將來能適應這個社會打下扎實的基礎。

  2、在生活上青少年所表現出來的狀況又是怎樣的呢?調查中,有35.6%的青少年放學回家后經常喜歡一個人待著做自己的事,38.3%的有時會這樣,這種現象反映了青少年的孤僻,這需要家長和學校的積極引導,加深對他們的了解。另外僅有23.4%的青少年會對別人講自己的困難和不愉快的事(在這23.4%上的人中有91.7%的是女生,說明女生更懂的釋放自己的壓力,不過也許也是有男女本質的性格決定的吧。45.7%的人有時會對別人講述自己的困難和不愉快的事,從另一方面也反映他們的自我封閉。在調查中我們還發現,有59.6%的青少年很少甚至從不會為求得和睦相處而放棄自己的意見來附和大家,一方面反映他們的任性;另一方面我們也要看到現在青少年能夠堅持己見,敢于表達自己的意見,在調查中,有69%的青少年會積極參加表現自己能力和價值的事。雖然如此,但是面對有一定困難、意義重大的工作時,40.4%的青少年選擇了逃避,這也說明了不少青少年對于真正意義上的表現自己還是缺乏一定認識的。

  二、調查結果的思考和分析

 。薄⒓彝ソ逃霈F的問題:

  家長缺乏同子女學校的交流以及同子女的溝通,在學習對子女的壓力過重,另外就是在一些家庭中還存在“棍棒”教育的方式。

  產生這些問題的原因,我分析有以下幾點:

  (1)、“棍棒”教育是中國傳統教育中的一種理念的一種體現,由于受幾千年的封建文化的影響,它的存在是無可非議的,但隨著社會的進步,人們素質的不斷提高,這種理念會慢慢淡化掉的。

  (2)、父母對子女的嚴管,同時又缺乏與子女所在學校的老師的溝通,其原因是:

  第一.當前嚴峻的就業形勢,也可以說經濟原因和社會原因,在我們調查的地區下崗人員非常多,面對下崗,他們不得不另謀生路,在激烈的競爭環境下他們不得不將自己的大部分時間放在工作上,時間的不能保證是他們很少同子女交流的原因之一,他們同學校的溝通也只是學校找時才聯系的,此時問題已經出現,所以不管怎樣,父母還是應該抽出時間和子女交流、同學校溝通。

  第二、父母面臨的問題也導致了他們子女的要求特別嚴格,他們不希望自己子女將來被這個社會淘汰,他們希望子女過得比自己好,在我們的調查中獨生子女居多,這也是父母嚴管的另一個原因。

  2、青少年自身問題產生的原因:

 。1)青少年主動學習差產生的原因:一方面是因為他們已慣于父母的監督和老師的嚴管,一旦父母和老師放松對他們就會有很大的影響,所以父母應注意由他們自己去養成學習的習慣,而非長期處于一種督促下去學習,這樣對他們將來的自立有一定幫助,二來可以讓他們自己發現學習的樂趣;另一方面,他們缺乏對學習的認識,認為學習不是自己的事,這也是長期處于嚴管下造成的,另外就是缺乏對自己將來的思考。

  (2)對于當前不少學生厭學情緒,想找一份工作的想法是由兩個方面的原因造成的:一是長期處于學習學習再學習之中,壓力過大,感覺學習是件枯燥無味的事,所以在學習之余還要培養青少年的興趣愛好,另外也要加強同子女的交流和溝通;另一方面則是家庭的原因,不少家庭由于經濟問題,不少青少年則有找工作緩解家里的負擔的想法,12—18歲主要發展的是認同感,父母的舉動會對青少年產生深刻的影響,不少青少年的優勝劣汰、適者生存的想法就是由此而來的。這就需要父母對子女多一些了解,同他們多一些溝通,這對青少年的成長是十分有利的。一來可以消除所謂的“代溝”,二來則也可以讓子女知道父母真正的想法!

 。3)另外就是在我們調查中青少年喜歡獨處,缺乏交流。主要是由于他們大多為獨生子女,沒有兄弟姐妹,這方面問題的解決則需要學校與家長的共同努力,多讓孩子參加一些群體性的活動,在我們調查中的荊門市青少年活動中心在這方面做的就非常不錯。一方面培養了孩子的興趣,另一方面還加強了孩子的交流,同時對他們的學習也有提高。另外家長要上班也是青少年不得不獨處的原因。

 。4)不少青少年對別人意見的否定,這從某些方面來說也是有些青少年的任性、受寵過度的表現。這需要父母對子女的關愛要適度,要教他們如何去理解別人、關心別人,能夠接受別人的看法,而非對別人的全盤否定。另外青少年不能正視困難,在他們的成長過程中,難免有挫折,所以任何事父母都不要代子女去做,要讓他們有挫折感和解決問題后的成就感,否則一旦面對困難他們就會束手無策。同時當前不少青少年認為命運不公,這也許是青少年同別人比吃穿,或有這方面的心理,這對其成長是十分不利的,現在可以說生活條件還不錯,但父母仍要時刻教育子女保持艱苦樸素的傳統,這對他們以后走上社會也是很有幫助的。

  總記:以上是我們對荊門市龍泉街道辦管理下的三個社區(千佛洞、南門、土門巷社區)的調查,同時針對出現的問題提出了一些不成熟的意見,在調查中我們深刻感受到父母對子女的愛,不管怎樣,他們都是為了自己的子女,我們還了解了一些父母對子女現狀外的期望,下面我摘抄了幾位父母的話:

  讀大學,讀好大學;

  找個舒適工作;

  孩子畢業后能踏進社會,找個舒適的工作;

  做一個對社會對家庭有用的人;

  希望他找到自己的人生;

  有修養,有所作為。

  這些話代表了千千萬萬的父母對子女的愛,我們相信,隨著社會的進步,父母會有更多的精力去了解自己的子女,加強同他們的溝通,青少年成長中的一些消極思想也會慢慢淡化,他們也會多一些對父母的了解,多一些對學習的認識,多一些對他人的關心,多一些對人生的思考,他們一定會在一個良好的教育和生活環境下健康成長!

社區調查報告范文15

  一、瑞都社區管理調查情況綜述

  瑞都社區位于呂梁市河西路,社區轄區面積0.8平方公里,居民5000多人,是本市較大的綜合性居住區域,瑞都社區在市委、市政府出臺的一系列政策文件推動下,逐步提高和豐富著社區管理的發展,成為了本市比較有影響的社區。

  (一)調查目的和意義

  為了進一步了解現階段城市構建和諧社區的基本情況;建立適應居民群眾提高生活質量需求的社區服務體系。

  (二)調查方法及過程

  通過走訪調查的方式對瑞都社區行政管理狀況進行了調查,并通過對居民區40人的提問深入了解了人們對和諧社區的期望與需求。

  二、瑞都社區管理調查情況分析

 。ㄒ唬┥鐓^居委會的工作行政化傾向嚴重、工作任務繁重

  1.社區居委會自治功能尚未到位

  通過調查發現,社區居委會的功能當前還未能突破辦理政府行政事務為主,辦理社區事務為輔的現狀,還習慣于上級領導布置什么就干什么,工作中表現較強的依賴性,自主性、自治性沒有得到體現。一是社區自治的任務與工作要求有距離。社區居委會的自治工作應有三方面內容,即:首先要做好社區服務,但實際上社區服務做得極少或是空白;其次要做好社區事務的民主決策與管理,但實際上的效果不明顯;第三是豐富社區教育活動,倡導科學文明健康的生活方式、建設社會主義精神文明,但實際上文體活動多,教育活動少。二是社區居委會已經成為事實上的“政府的腿”!毒用裎瘑T會組織法》規定了社區居委會有協助政府有關部門做好管理工作的職責,具體規定了必須要協助政府部門做好社區治安、公共衛生、優撫救濟、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關工作。通過調查,以上這些職責應該是社區居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務等形式開展的,但是大多數情況是街道辦事處要求社區居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作;同時政府部門臨時性的統計、調查任務也都通過街道辦事處落實到社區居委會來執行。這使得社區居委會的大部分時間都花在協助政府部門的工作上,居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。

  我結合工作對40人進行了調查,當問到居委會是什么性質的組織時,有28人回答是代表政府的機構,只有8人回答是代表居民的,還有4人不清楚。在社區專職工作者隊伍中也有很大一部分有“吃人俸祿,為人分憂”;“拿政府的薪水,替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數都認為社區居委會是街道辦事處的下屬單位,理所應當地完成街道辦事處布置的各項工作任務。

  2.社區事務纏身,工作任務繁重

  隨著市場經濟體制改革的深入,大量的“單位人”轉化為“社會人”、大量農民進入城市生活、本地農民失地流向城市,流動人口的大量進入城市,使社區居委會面對復雜眾多人口而發生的各項管理工作和事務數量增加、難度加大,“小社區,大社會”的模式,增加了社區居委會的工作強度。

  3.政府部門職能不到位,社區自治職能弱化

  繁忙的行政和社會管理事務使社區居委會陷于被動應付的境地,許多部門提出了“橫到邊,豎到底”、“把工作觸角延伸到社區”的目標和任務,以進一步加強城市基層基礎工作,這本是一件好事,但是指導、服務不到位,形成了會議多、檢查多、報表多的局面。有些部門工作(含街道)進入社區沒有發揮自身指導、服務職能,為社區居民辦實事,而是習慣于把社區當作自己的下屬單位去布置工作;熱衷于創建、搞評比,輕內容、重形式,各項工作都要求“建班子、掛牌子、設展板、建臺帳、要數據”。社區居委會每天應付著上級領導的檢查和收集報表、傳送各種數據,從而淡化了居民群眾對社區的認同感,削弱了社區居委會對居民群眾的親和力和凝聚力,弱化了社區居委會作為群眾性自治組織的職能。

  4.社區的文化娛樂場所及設施還不夠完備

  社區內的閱覽室太小,坐10人就已顯得擁擠不堪了。雖然社區的一些住宅區已安置了健身設施,但都只有跑步器、旋轉盤或者吊桿等兩三樣。還有活動室小,活動項目非常局限,只能打乒乓球。

  5.社區內衛生服務室還有待完善

  社區辦公點在住宅區中心,但卻沒有設立衛生服務室,這對社區居民來說非常不便,尤其因為小區內有些居民住宅地勢偏遠,日常小病就醫非常不便。

  (二)社區居委會業務經費不足

  一是發揮自身職責,調動居民參與社區建設的活動經費較少。《居民委員會組織法》規定,社區居委會負責宣傳憲法、法律、法規和國家政策,維護居民合法權益,教育居民履行依法應盡的義務,愛護公共財物,開展多種形式的社會主義精神文明建設活動,調解民間糾紛,協助政府或派出機構做好與居民利益有關的公共衛生、計劃生育、優撫救濟、青少年教育等項工作。在當前形勢下,社區居委會還要做好社區治安、社區教育、組織社區文體活動、美化社區環境等工作,這些都需有必要的經費作保障,否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。

  二是日常辦公經費緊張。在各項工作中,召開會議、報送信息和數據,建立臺帳等文件資料的辦公消耗,加之社區居委會自身水、電、暖以及電話費,一年就得需要20xx-3000元。呂梁市社區公共服務站延伸到了各個社區居委會,電腦、打印機等硬件設施統一配發了,但日常的上網費和消耗,一年也需要1000-20xx元。政府部門部署的工作大多要求制度上墻,制作展板,每年此項支出至少1000多元。

  在社區居委會經費方面,我區規定每個社區居委會每年4千元。各街道辦事處統籌部分外,社區居委會實際的使用只有1000-1500元,業務經費嚴重不足。

 。ㄈ┥鐓^專職工作者待遇較低

  20xx年《呂梁市社區專職工作者管理意見》中對社區專職工作者的待遇進行了統一規定,我區據此確定社區專職工作者的待遇,同時按照勞動法規定建立養老、失業、醫療等保險。

  但社區專職工作者待遇低的問題仍比較突出:一是社區協管員待遇較高,如勞動、城管、矯正、治安協管員等都是由勞動部門安排的失業人員,工資比社區專職工作者(社區居委會工作人員)高,不僅發工作服,而且遇年節還有福利。而社區專職工作者都是經過招考和居民選舉形成,心理反差大;二是社區專職工作者的付出與回報差距較大。社區專職工作者承擔的工作繁重,但扣除三險個人負擔部分后,每個人只有800-900元月收入,直接影響了積極性,影響了社區管理工作的成效。

  三、瑞都社區管理調查結論

  瑞都社區通過采取適合本社區特點的措施,使本社區居民認識到社區建設不僅是少數人員的事情,而是與每一個社區居民利益密切相關的實事;通過解決居民的實際需求使社區居民樹立對本社區工作人員的信任,從而調動居民參與本社區建設的熱情。構建了“安全文明、管理有序、服務完善”的和諧社區,并注意以人為本,立足社區、服務居民,注重人與人之間的關系和諧,使全體社區成員各盡所能、各得其所而又和諧相處,社區各要素健康發展、充滿活力而又穩定有序。

  四、瑞都社區管理的改進對策與建議

 。ㄒ唬⿷e極為社區居委會減負

  一是理順區街關系。要按照“條專塊統”的原則,對專業性比較強的由區委辦局在街道設站(所),實現條條上的一專到底。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能,具體講就是按照有關法律、法規和區政府的授權或者有關職能部門的委托,使街道具有綜合協調權、處置權等,從而有效地行使政府對城市的管理職能,對地區社會治安、市容市貌、城市建設、精神文明建設等達到高效的管理。二是理順街(部門)居關系。理順關系要改變過去領導與被領導、命令與服從的關系,成為指導與協助、服務與監督的關系。進一步明確社區居委會的任務。社區居民委員會作為城市管理四級網絡中的'一個網格,而不是一個“級”,這個理念是理順街居關系的基礎,必須牢固樹立。按照政事分開的思路,將社區居委會的各項工作進行梳理,做到“兩個明確”:即明確哪些屬于街道(部門)的工作,哪些屬于社區的工作;明確哪些是政務性工作,哪些是事務性工作。在此基礎上,屬于街道的工作,街道(部門)無權向社區攤派;屬于社區的工作,社區有責任完成;對需要社區協助辦理的工作,要建立社區工作準入制度,履行正式的授權手續。三是明確社區功能定位,發揮社區居委會自治功能。一要搞好社區服務。主要是抓好四項服務:即抓好社區安全服務,保持社區的長治久安;抓好社區的文化服務,滿足居民精神文化生活的需求;抓好社區的健康服務,培養居民良好的生活習慣;抓好社區生活服務,解決居民生活中遇到的各種困難和問題。建立社區的長效服務機制,實現政事分開,建立社區公共服務社,按照市場規律進行運作;樹立求真務實的工作作風,以居民需要與否、居民滿意與否、居民擁護與否為社區服務的唯一宗旨,來推動社區服務。二要保證社區居委會的自治權得到有效行使。這個權力能不能落實,關系到社區建設的成敗。社區自治權應主要體現在社區民主決策權、社區管理權、社區財務自主權、社區依法協管權以及社區對政府部門的監督權上,只有把這五項權力真正落到實處,社區居委會才能真正從大量的政務性工作中解放出來,也才能真正把社區服務搞起來。

 。ǘ┒嗲澜鉀Q社區居委會業務經費

  目前的社區居委會經費由街道辦事處統籌安排,這雖然有利于基層社區管理工作的協調統一,但另一方面,一定程度上制約了社區居委會工作的進一步發展,使得居委會受到資金不足的限制和制約,難以解決居民的熱點、難點問題,制約居民對居委會的認同和歸屬,因此必須采取多渠道保證居委會業務經費。一是社區居委會建立單獨帳戶并全面安排,使其工作正常運轉,為居民群眾辦實事、辦好事。二是要動員發動轄區單位資源共享、共建共駐,各社區要協調轄區單位有錢的出錢,有力的出力,把社區各種各樣有形的、無形的資源開發出來。三是社區居委會采取多種形式拓寬社區服務領域,建立自身的便民利民社區服務組織,在有償或低償為居民提供服務的同時,增強自身實力。四是政府要加大社區業務經費的投入力度,在現有每年每個社區5千元基礎上提高到1萬元。五是建立社區工作準入制度。政府部門和街道經批準需要社區協助的工作,要做到權隨責走,費隨事轉。

  (三)努力提高社區專職工作者的待遇

  按照市人事局、市民政局、市勞動和社會保障局聯合發文精神,結合區域實際,調整社區專職工作者待遇。具體為:設基礎工資、崗位工資、獎金三項;A工資每月900元,崗位工資按高限確定,劃分三個標準:主任1200元/月,副主任1100元/月,委員1000元/月。調整后:主任1600元/月,副主任1500元/月,委員1400元/月。每月獎金200元/人,年底獎金由區政府或辦事處根據實際情況酌情安排。同時,按照勞動法規定建立養老、失業、醫療等保險。

  (四)從社區成員的實際需求出發,提高社區服務質量和水平

  針對社區成員結構變化、需求多樣的實際,堅持物質性服務和精神性服務并舉,開展面向所有對象、覆蓋不同層次、滿足各種需求的社區服務。服務的重點是面向特殊群體的社會救助和福利服務,面向社區居民的便民利民服務,面向社區單位的社會化服務,面向下崗失業人員的再就業服務和社會保障社會化服務。創造公共服務的方式方法,采取市場化的運作方式,引導、協調、鼓勵各類企業進入社區,承擔、興辦社區服務項目。采取政府購買非營利性服務項目,發展社區居民自我服務組織,充實社區志愿者隊伍等形式,為社區居民提供更加便利的服務。逐步形成社會福利服務、社區互助服務和市場有償服務相結合的多類型、多層次、廣覆蓋的社區服務網絡體系,服務居民生活,凝聚人心。

 。ㄎ澹┝⒆惝斍,著眼長遠,建立健全社區內部各項運行機制

  和諧社區建設是一項長期的戰略任務,必須有長效機制作保障。要進一步建立健全社會保險、社會救助、社會福利和慈善事業相銜接的社會保障體系,建立暢通利益訴求反映渠道、化解矛盾、民事調解、社區保障和社區黨建等工作機制,建立適應居民群眾提高生活質量需求的社區服務體系,組織、動員社區內各方面力量,實現多層次、全方位的服務,共同推進和諧社區建設。

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