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信用社主任個人述職報告

時間:2021-12-11 09:57:39 個人述職報告 我要投稿

信用社主任個人述職報告

  東流逝水,葉落紛紛,荏苒的時光就這樣悄悄地,慢慢地消逝了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,將過去的成績匯集成一份述職報告吧。那么好的述職報告是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的信用社主任個人述職報告,希望能夠幫助到大家。

信用社主任個人述職報告

  信用社主任個人述職報告1

  時光如梭,轉眼20xx年悄然逝去,回顧一年來的工作,可以用“辛苦、敬業、快樂”六個字來概括。一年來,在領導的關懷和同事們的支持下,我帶領xx信用社全體員工克服重重困難,圓滿完成了各項工作任務,F就一年來我的工作表現述職如下:

  一、取得的成績

  至20xx年底,全社各項存款余額為xx萬元,比上年末凈增xx萬元,增幅xx%,完成聯社下達年度計劃的xx%。各項貸款余額為xx萬元,比上年末凈增xx萬元,增幅為xx%。不良貸款累計收回xx萬元,其中收回上年末以前到期的不良貸款xx萬元,絕對額比上年末下降xx萬元,完成聯社下達年度計劃的xx%。不良貸款占比為xx%,比年初下降xx個百分點。全社實現各項收入xx萬元,同比增加xx萬元,增幅xx%,其中貸款利息實現收入xx元,同比增加xx萬元,增幅xx%完成縣聯社下達年度任務的xx%。

  二、主要工作做法

 。ㄒ唬├砬逅悸,確定工作方向

  今年五月份開始,我開始負責**信用社三個網點的全面工作,為了做好本職工作,我先到各個網點摸清了基本情況,并確定了“以存立社,清老放新,安內拓外”的工作方向。并把各項工作任務細化到各個網點,并按月進行考核,確保了業務的不斷發展和任務的全面完成。

 。ǘ┏钥嘣谇埃硎茉诤

  一年來,我堅持吃苦在前,享受在后的準則,時時為員工著想,一年來我共加班加點達xx小時以上,為了我社能夠穩健發展我經常加班到深夜。一是帶頭帶領員工上門吸存,今年我個人吸存的金額就在xx萬元以上,用實際行動引導員工積極參與到競爭激烈的吸存工作中來;二是帶頭帶領外勤人員下鄉清收不良貸款,不但自己完成了清收任務,而且還幫助外勤人員一起想辦法,解決在清收中碰到的問題;三是由于今年我社外勤人員變動較大,為了保證全社收入的完成,我主動承擔了大部分貸款調查和發放工作,全社我發放的貸款是最多的,利息收回額最大,利息收回率也達到了xx%;四是為了搞好防案控案風險檢查工作,我主動承擔了工作量最大的信貸管理方面的自查工作,通過細心的檢查發現了我社在信貸管理工作中存在的問題,并及時進行了整改,得到了上級檢查組的好評;五是以身作職,不利用職務之便對客戶吃、拿、卡、要。

 。ㄈ┏浞职l揮自身優勢為信用社爭光

  20xx年9月,我有信代表xx縣聯社參加了市聯社組織的比賽,并在比賽中發揮良好,取得了第一名的好成績。之后,又代表市聯社參加了省聯社比賽,在比賽中我不畏強手,發揮出了水平,獲得了三等獎的成績,為我市、我縣農村信用社爭了光。

  (四)積極組織員工拓展個體工商戶業務

  一直以來,轄區內的個體工商戶很少到我社辦理存貸款業務,網點的業務量不大,為了改變這一狀況,我組織外勤人員上門進行調查,親自帶隊走訪個體工商戶200多戶,得到了第一手資料,并對癥下藥,一方面解決個體工商戶的資金問題,一方面吸收個體工商戶的存款,通過積極努力的工作,我社在個體工商戶的業務拓展方面取得了一定的效果,并為以后開展工作打下了良好的基礎。

 。ㄎ澹┓e極組織全體黨員參加保先教育活動

  為了搞好保先教育活動,我組織全體黨員共開展民主生活會、學習會等會議二十多次,并寫了三萬多字的心得筆記,組織黨員開展黨內批評與自我批評,使全體黨員深刻領會保先教育活動的深遠意義,并要求黨員同志要把保先教育活動中所學運用到實際工作中去。

  三、存在的不足之處

  雖然今年我在工作中取得了一些成績,但仍然存在一些不足之處:

  一是工作方法還有待改善,自己在處理某些問題時還欠成熟;二是在工作中有時會情緒化,想做的時候多做,不想做的時候少做,這對工作的連續性不利;三是貸款貸后檢查工作做得不夠;四是業務拓展能力有待提高。

  四、20xx年初步工作打算

  20xx年,我將著重抓好以下幾個方面的工作:

 。ㄒ唬┙M織人員對業務核算數據進行整理,確保我社核心業務管理系統上線工作的順利進行。

 。ǘ┳龊觅J款的管理規范工作,嚴格控制信用貸款的發放,積極拓展個體工商戶信貸市場,使信貸業務發展到一個新的階段。

 。ㄈ┖葑ゲ涣假J款的清收工作,強化責任清收,著重抓好大額不良貸款和拖欠農戶小額信用貸款本息的農戶的清收,特別是近兩年來到期貸款較多,在做好不良貸款清收工作的同時,也要做好到期貸款的清收工作,確保不產生新的不良貸款。

  (四)進一步加大組織資金的工作力度。一是深入開展好文明優質服務;二是加強員工吸存力度;三是明確籌資重點為低成本資金;四是加大考核力度,強化員工籌資積極性。

  信用社主任個人述職報告2

  述職人,XXX,男,19XX年2月生,中共黨員,本科學歷,經濟師職稱,現任XX信用社主任職務。

  20XX年里,我帶領XX信用社全體員工,心往一處想,勁往一處使,苦干加巧干,盡職盡責,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發展為第一要務,服務三農為己任,以規范管理為基礎,以從嚴治社為保障,以增效為目標,較圓滿地完成了組織交給的各項目標任務:現將一年來的思想工作情況做一匯報,不妥之處敬請批評指正。

  一、堅持學習,不斷充實自己。

  作為一名管理人員必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己

  的理論水平和駕馭全局的能力。因此,一年多來,我較系統的認真學習了《擔保法》,《合同法》,《監管法》,《商業銀行法》等法律法規,認真學習了《市場營銷法》,《貨幣銀行學》,《國際投資學》等業務新知識,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎。

  二、嚴于律己,率先垂范。

  我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規,在班子中講大局、講原則、講團結。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。

  三、與時俱進、格盡職守,較好的完成了聯社領導交給的各項工作任務。

  我舉行的宗旨是:不求轟轟烈烈,但求扎扎實實;不求創造經驗,但求卓有實效;不求人人如意,但求無愧于心;不求個人名利,只求員工利益。工作中制作了一下措施:

  (一)強化存款營銷,提高了競爭能力

  緊緊抓住深化改革的大好時機,突出重點,主攻大戶,加大考核,嚴格獎罰,完善服務。一是按照績效考核的辦法的要求,建立全員攬儲機制。二是加大宣傳力度。充分利用了《電視臺》、《河南農村報》等宣傳媒體進行全方位宣傳;三是搞好優質服務工作。四是抓好對公業務,要求班子成員每人聯系2個公存戶、一個大戶,每位員工聯系一個大戶,建立黃金客戶檔案,吸納多方資金。止12月底,我社存款余額達7338萬元,較上年凈增365萬元,完成聯社所分任務74%。

  (二)加大支持三農力度,提高了服務水平

  認真學習、執行中央1號文件精神,樹立“地方經濟發展”的責任意識,立足實際,為建設社會主義新農村做好服務。

  1、滿足農戶種養業的資金需求,發放種養業貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時節,積極籌借資金,備足資金,不誤農時,積極投放小額貸款。全年累計發放813筆420余萬元。對種養大戶,定期安排客戶經理了解情況,服務上門。

  2、支持信譽好,效益高的個體私營企業、個體工商戶的發展。對信譽好、效益好的個體工商戶季節性資金需求,在充分調查、完善手續的情況下,適時發放。共計發放23筆,150余萬元,已經全收回本息。

  3、增強創新意識,提高服務水平 在著力塑造守信卡貸款和農戶聯保貸款二大品牌的同時,積極探索其他的貸款品種,切實解決農民貸款難,難貸款的實際問題。

  4、扎實開展信用工程建設

  今年,信用戶評選委員會共評出信用戶2320戶,建立經濟檔案2320份,評出信用村2個。止目前,共評出信用戶9170戶,占全鄉農戶數的86%,為農戶建立了經濟檔案,占農戶數的86%,評出信用村11個,占19個行政村的60%。

 。ㄈ┘訌娦畔⒐芾,防范和化解了信貸風險

  1、落實信貸內控制度,加強信貸管理。首先,嚴格貸款發放程序。新放貸款必須嚴格按制度規定辦理,客戶經理必須認真調查,必須可靠擔;蜃阒档牡盅何铩F浯危⑿略鲑J款臺賬,實行到期預警制度。

  2、樹立科學管理念。(1)利用多種形式,加強了對客戶經理的培訓、教育,提高了客戶經理隊伍的素質。(2)加強對客戶經理的監督。公開服務電話、監督電話等,運用社會力量加強監督。(3)教育和引導客戶經理樹立以客戶為中心,運用社會力量加強監督。(3)教育和引導客戶經理樹立以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標的營銷觀念,科學營銷貸款。(4)加大對客戶經理的考核。根據考核情況,提高或降低客戶經理的授信級別個額度。

  3、加大貸款的責任追究力度。嚴格執行“五示一追究”、“六包、三營銷、一掛鉤”制度,貸款造成損失的,分別由責任人承擔不同的比例。至12月底,各項貸款余額達5455萬元,較上年凈增1011萬元,完成聯社所定分任務的139%。

 。ㄋ模⿵娀Y金盤活,提高了信貸產質量

  在資金盤活中,樹立“常年抓,抓常年,反復抓,抓反復”的思想,抓住縣委、政府為信用社清收不良貸款營造的良好氛圍,雙管齊下,多輪驅動,千方百計清收不良貸款。

  1、統一思想,促全員清收。我利用一切機會,教育全體員工,不良貸款是阻礙我們信用社生存和發展的攔路虎、絆腳石,盤活不良貸款,是我們每個員工義不容辭的責任,激發了全員盤活、清收的積極性。

  2、明確任務,責任到人,從嚴考核。

  3、多策并舉,強力盤活。在盤活中,我因時而宜。今年三、四月份,抓住農閑和剛過完春節部分外出務工人員未走的時機,及時抽調10名聯絡員和客戶經理配合組成清收小分隊,逐村逐戶催要貸款。經過近2個月的努力,收回貸款本金30余萬元,利息5.6萬元。11、12月份,抓住農副產品上市交易和臨近春節的有利時機,適時組織客戶經理吳海洋、楊洪波、文獻軍等同志成立突擊小分隊,掀起冬季盤活不良貸款的高潮。經過40天的努力,收回貸款本息20余萬元,盤活貸款60余萬元,訂立還款計劃237份。

  在盤活資金過程匯總,根據難易程度,采取不同的方式,制定不同的策略。采取以理服人、訂立還款計劃、放水養魚、拔釘子、跟蹤追擊、追究介紹人、擔保人責任等方式,直止把貸款收回。止12月底,全年共盤活不良貸款233萬元,其中:逾期貸款132萬元,雙呆貸款101萬元。

 。ㄎ澹┖葑ピ鲇,提高了經營效益

  一是抓收息,把收息作為增盈的頭等大事。全年實現利息收入434萬元,較去年同期多收利息95萬元。二是嚴格成本管理,提高資金利用率。三是從嚴控制費用支出。四是堅持勤儉辦社的方針,在費用支出上不攀比,不濫用,堅持一切從檢,有鋼用在刀刃上。

  (六)強化隊伍建設,提高了隊伍整體素質

  1、加強了領導班子建設。班子成員認真做到了自重、自醒、自警、自勵。大事將原則,小時講風格。顧大局,識大體,密切協作,齊抓共管,帶領全體員工干事創業。

  2、加強了員工隊伍建設

  一方面加強了對員工的培訓,利用先進性教育活動和“內強素質,外樹形象”活動的時機,從政治理論、業務知識上對員工參加學歷教育;三是對業務能手加大獎勵,增強了全員爭先創優的積極性。

  3、抓好工資分配制度改革,全方位激發員工干勁

  通過分配制度改革,拉大人與人之間的差距,讓干的員工更想干,不想干的.員工也得干,培養了敢于作為、敢于上進、敢于創新的作風。

  (七)強化管理,完善了內控制度

  1、加強內控制度建設,切實做到了規范經營。一切繼續推進目標管理責任制,層層簽訂目標責任書;二是健全內控制度。制訂、完善了一系列切實可行的規章制度。

  2、狠抓“三防一保”工作,確保了全年安全營運無事故

  樹立安全就是效益的思想,時刻牢記和加強安全工作。(1)加強安全教育,增強了全員防范意識。(2)加強制度建設,健全完善了安全保衛制度。(3)家安全設施建設,對安保設施定期維護保養,舍得花小錢保大錢,提高了物防能力。(4)加大檢查監督力度,確保各項制度落到實處。強化主任監督、檢查職能,不定期對各崗位共檢查30余次,批評教育5人次,罰款300元。

  (八)加強黨建和文明單位建設,提高了凝聚力。

  1、加強了黨的組織建設。首先建立、健全學習制度、民主生活會制度。規定每月20日為我社的黨員活動日。其次,以黨支部為核心,以黨員、老同志為紐帶,認真做好了員工的思想政治工作。第三,扎實開展了保持共產黨員先進性教育活動。第四,加強新黨員的培養、發展工作,認真做好入黨積極分子的教育培養工作。

  2、加強了廉政建設。首先,加強理論學習,引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,杜絕以貸謀私、以權XX等現象的發生。其次,嚴格按照“八項要求”、“十個嚴禁”要求自己。第三,養成依規管理,照章辦事的好習慣。

  3、與時俱進,提高了文明單位創建水平。

  在文明單位創建過程匯總,堅持“以人為本,民心興社”的發展理念,創建和培崗以“與時俱進,超越自我,求實創新,饋較社會”為核心的南陽信合精神,構建以“學習型”、“軍隊型”、“服務型”、“家庭型”信用社為骨架的企業文化,為農村信用社的持續發展注入強大動力,為創建和諧社會打下了堅實的基礎。

  一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這與聯社領導和同志們的關心、支持、幫助是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,提高自身修養,嚴以律己,寬以待人,克己奉公、格盡職守、發揚成績、克服缺點、與時俱進、開拓創新,和同志們同甘共苦,為創造實力壯大、效益提高、經營穩健、快速發展的信合新明天做出應有的、最大的貢獻!

  信用社主任個人述職報告3

各位領導,同志們:

  大家好!

  時光轉瞬即逝,緊張、充實的20xx年已經過去,在這一年里,我和各位同事們一起生活、學習和工作。彼此都建立了深厚的友誼,并且也在實踐中磨煉了自己的工作能力,使我的業務能力和管理能力都有了很大的提高。當然這也與上級領導的幫助與關心和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!

  任職以來,在上級的正確領導與指示下,我十分注重自己理論素質、政策水平和思想修養的提高。并且及時的了解和把握黨的基本路線和方針政策,嚴肅執行上級聯社的規章制度,正確理解上級指示精神。20xx年來,我積極參加了上級黨委組織的各種活動,自覺遵守黨的政治紀律和金融法規, 在工作和生活中,嚴于律已,努力做到率先垂范,圓滿地完成了聯社下達的各項任務。回顧一年來的工作,主要在以下幾方面作了努力:

  一、在業務經營上,我全面貫徹落實了市、區聯社"提升效益,做大規模"的思想,在全社積極倡導、精心培育了"以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標"的經營理念。20xx年3月,我從兩場社調入xx社,面對不良貸款比重大,存款急劇滑坡的局面,我深感肩頭的責任重大。我在分析形勢,吃透經營現狀的基礎上,和班子成員精誠團結、協調運作, 及時組織召開了各種會議,充分調動了廣大員工的工作積極性,

  一是明確提出了客戶營銷的指導原則,市場定位及目標,精心設計了客戶營銷的方法和步驟,研究了操作性較強的掛鉤考核辦法,及時響應上級聯社推出了客戶經理制,并定位了一名儲蓄外勤,變"客戶圍著銀行轉"為"銀行圍著客戶轉",吸引了一大批優良客戶"落戶"信用社;

  二是改革資金組織考核辦法,進一步完善存款業務激勵機制;把存款業務抓得好壞直接與職工利益掛起勾來,將存款任務分解到各網點、柜組、員工,直接與其責任工資掛鉤,按月通報、分段計獎,

  三是強化窗口服務,一方面積極開展優質文明競賽活動,為xx樹立形象,提高競爭力;另一方面從提高服務質量入手,推行承諾服務,促進資金組織工作超常規發展。

  四是在存款業競爭中采取"以存定貸,以貸引存"和"鞏固老客戶,發展新客戶"的方針拓展業務,使我社的吸儲資金有了新的增長;同時我積極帶頭做出表率,利用各種關系攬回了章泰貿易有限公司等一大批黃金客戶,他們的月平存款余額保持在2000萬元左右。

  通過以上措施,在廣大員工的同心協力下,至20xx年年末,我社各項存款余額22350萬元,完成任務的158 %。在貸款管理中,積極防范化解信貸風險,提高全社信貸資產質量,把開展"三收"工作放在首要位置來抓。對于貸款200萬元以上的大戶,逐步執行按月結息制度,確保了貸款利息的及時足額收回;對于不良貸款,我會同上級聯社和信貸工作人員及全體職工一道,多方設法,落實貸款清收責任,搞清底子,制訂清非措施,運用法律的、經濟的、行政的各種手段,同時爭取地方政府的支持,內外聯動,上下互動,狠抓"三收"。

  一年來共收回利息 萬元,利息收回率達95%以上,收回不良貸款258萬元,已核銷貸款30萬元,其中收回農機公司貸款156萬元,與xx省展覽館簽訂了1470萬元的還款協議,當年收回貸款本金79萬元,使這筆沉淀兩年之久、占我社不良貸款40%的呆滯貸款得到有效盤活,使我社的資產質量得到明顯改善,圓滿完成了上級聯社下達的任務。同時貸款增量得到了優化,存量得到一定的活化。在財務管理中實行"量入為出,厲行節約"的原則,嚴格費用管理,加強費用報批審核,號召全體職工節約每一滴水、每一度電,當年實現了較好的綜合效益,并獲得了市聯社"20xx年度增效獎"。

  二、在搞活內部機制上,加大改革力度,在建立能上能下的干部聘任機制,能多能少的收入分配機制方面,進行了有益探索,出臺了《xx信用社績效掛鉤實施辦法》,有效調動了全員的工作積極性。20xx年5月,根據聯社安排,并推動人事制度改革,優化人力資源配置,按照德才兼備的用人原則,對信用社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗,為真正實現能者上,庸者下,平者讓的原則,通過制訂方案、思想發動、考察考核的程序,理事會遵循"公開、公正、公平、擇優"宗旨,有十二名同志競聘到新的工作崗位。對于競聘成功的同志,我要求他們制定詳細的工作計劃,加強對他們的考核;幫助他們解決學習、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣,使他們迅速進入了角色。在他們的帶動下,形成了全社職工積極向上的好風氣,為信用社完成全年工作打下了良好的基礎。

  三、在形象塑造上,提出了按照統一標準、經濟適用、美觀大方、體現特色的原則,集中有限財力對網點進行改造的建議,獲得了理事會的一致通過。一年來,我社先后按照市聯社CIS要求對社本部、xx分社進行了全面裝修改造,為xx分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進行了亮化工程改造,同時對營業設施進行了更新、開發、升級,增強了城市機構的服務功能,通過印刷傳單,為儲戶印贈儲蓄紀念袋和掛歷,懸掛標識燈箱,積極參與公益活動等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提高了信用社的知名度和美譽度。為了進一步提高服務質量,提升服務品位,我督導出臺并組織實施了柜臺人員服務規范和處罰辦法,組織開展了崗位練兵和技術比武活動,提高了服務效率。

  四、在基礎管理上,堅定不移地狠抓從嚴治社。堅持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全,根據我社實際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會計基本制度》、《廉政建設制度》等一系列規章制度,從而使各項工作都有章可循,該怎么做,不該怎么做,職工心中一清二楚。二是抓制度的落實。制度再多再好,不抓落實,就形成虛設。我及時督促各線主管人員積極大膽地開展工作,每月進行了一次安全檢查、衛生檢查;每季進行了一次財會檢查、信貸檢查;不定期地組織人員進行稽核監察,使職工養成了嚴格按操作規程辦理業務的良好習慣,大大提高了我社的基礎管理水平。一年來,我社未發生一起違法、違規案件,差錯事故也大幅減少,年底各線考核均獲得較好的成績。

  五、在隊伍建設中重點抓了班子建設。上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來,任職以來, 我高度重視班子建設,加強團結,不斷強化措施,使班子建設沿著正確的軌道前進。一是充分發揮民主集中制原則,尋求思想上的統一,堅持做到多通氣、勤商量,對于信用社的重大決策、各項規章制度的實施都在理事會上進行討論研究,把工作決策建立在集體智慧的基礎上。另一方面在行動上瞄準一致的目標,各司其職,各負其職,不相互推諉責任,這種旺盛的工作熱情和精神風貌,直接感染了全體職工,我們一道開創工作的新局面。

  六、工作中堅持"兩手抓,兩手都要硬"的方針,加強了黨風廉政建設和精神文明建設, 在此方面我帶頭廉潔自律,自覺接受群眾監督,嚴格執行了黨風廉政建設的有關規定,以身作則,牢記全心全意為人民服務的根本宗旨,比較好地堅持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優良作風,任職期間我沒有發生任何違規、違法行為。同時,加強和改進了職工思想政治工作,加強了對班子成員和身邊工作人員的管理和監督。20xx年,xx信用社再次獲得了市級文明單位稱號。

  回顧20xx年來,在工作中收獲不小,但離上級的要求還有差距,也存在不足,特別是在科技知識的學習方面。在今后的工作中,我將總結經驗、發揚成績、克服不足、再接再勵,和沙湖信用社全體干職工一道,共同打造信合事業的美好明天!

  最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。

  信用社主任個人述職報告4

  隨著改革的春風,農村信用社開啟了嶄新的一頁。對農村信用社的發展而言,希望與困難同在、機遇與挑戰并存。信用社要穩健發展,適應當前新形勢,基層信用社“當家人”的素質、責任心、心態尤為重要,對一個信用社的發展壯大具有重要的影響。

  一、信用社主任要樹立經營意識

  效益是信用社生存和發展的基礎,是實力、形象、聲譽的象征。作為一名信用社的班長必須清醒的認識到如果信用社不具備一定的盈利水平,就會弱化市場的競爭力,影響自身的生存和發展,會消弱防范化解自身風險的能力,會使增資擴股工作缺少動力,影響社員入股的積極性,不利于信用社調整信貸結構,更好的為“三農”服務,也不利于信用社加強經營管理。因此,信用社主任必須牢固樹立“效益興社”“的意識,處處、時時、事事講求效益。只有這樣,才能多方面增收節支,使信用社沿著健康穩定發展的軌道運行。

  二、信用社主任要確立兩個觀念

  作為主任,首先要有開拓創新的觀念,適應新的形勢,熟悉新的業務,牢固樹立市場意識,時間意識,績效意識,風險意識和信用意識,大力拓展中間業務,拓寬服務范圍,走綜合化多功能的路子,為企業和農戶提供高效優質的服務。其次,要確立優質服務的觀念。金融業是服務行業,競爭的焦點就是服務。信用社要提高服務品位,檔次。一要強化服務意識,牢固樹立“客戶第一,服務第一,信譽第一”的觀念;二要健全服務體系,如電話銀行、ATM機,建立多功能的代辦站;三要創新服務手段,參加全國特約匯兌,開通省轄范圍內的儲蓄通存通兌業務等;四要完善服務設施;五要改進服務方式,變被動為主動,變模糊為透明;六要美化服務環境,作到門面寬敞,裝潢高雅。

  三、作為一名信用社主任要具備三種能力

  首先,要具有較好的心理品質,有強烈的事業心、責任心。要具有開拓創新、無私奉獻的精神,能吃苦耐勞,高度負責,認真抓好本社的經營和管理工作;要具有敏捷的思維和應變能力,面對市場經濟激烈競爭的大潮,審時度勢,排除干擾,保證信用社各項業務的順利開展;要具有管理者的氣質,善于觀察分析問題,善于積聚別人的智慧,善于冷靜的處理問題,而不計較個人的恩怨得失。

  其次,要具有較高的政治業務素質,熟悉國家的經濟,金融政策及金融法律法規。信用社主任既要增強知法,守法,依法合規經營的自覺性,又要依法維護信用社自身的合法權益。要熟悉金融理論和信用社的業務知識,各項操作規程,具有較好的業務專長和組織領導能力,做到懂會計能查帳,懂統計能分析,懂法律會管理,懂微機能應用,懂寫作能綜合。

  再次,要具備較高的經營管理能力。信用社主任必須提高經營管理水平,及時掌握信息,分析行情,按照市場經濟的客觀規律把握信貸的投向,決定資金的運用途徑。在內部管理上,要按照資產負債比例管理的要求,不斷優化資產負債比例結構,實現穩健經營。要增收節支,開源節流,減少非盈利性資產的占用,提高資金運用率。要不斷完善崗位責任制,充分挖掘內部潛力,要不斷完善內部機制,加強崗位監督與制約,確保不出任何事故。要建立健全經營目標責任制和考核激勵機制,長計劃,短安排,使本社的各項工作規范化、制度化、條理化。只有這樣才能在提高社會效益的同時,不斷提高自身的經營效益,在金融競爭中立于不敗之地。

  四、作為信用社主任要正確處理好四個“關系”

  信用社主任是一個管人管錢管事的操心官,責任大,“上邊千條線,下邊一根針”,方方面面都重要,忽視哪個也不行,上下左右都得兼顧。因此,在平時工作中,要注意處理好四個方面的關系。一要處理好與駐地政府的關系;二要處理好與聯社的關系;三要處理好與企業單位客戶的關系;四要處理好與鎮直單位的關系,如財政、稅務、工商、人行等職能部門,經常與他們溝通和匯報工作,征得他們對信用社工作理解和支持,消除不必要的隔閡和麻煩,為業務經營創造良好的外部環境。

  五、作為信用社主任要做好五個結合

  一要進行思想教育與組織有益的活動相結合。信用社主任要把握好職工的思想脈搏,不拘形式,不定場合,因人而異的進行談心,開展雙向交流,要針對年輕人的特點發揮“五小建設”的作用,經常性的舉辦健康有益的活動,陶冶職工的情操,增強職工的向心力,凝聚力。

  二要弘揚先進與適度批評相結合。對待職工要一分為二,實事求是,正確看待功過長短,善于發揮個人的長處,挖掘其潛能,調動工作積極性。一方面要大力弘揚先進,樹正氣,樹典型,另一方面對后進在職工談話中有針對性的指出缺點和錯誤,使其盡快克服并不斷總結提高。

  三要關心人與理解人相結合。對職工的實際困難要關心,盡可能的幫助解決。對職工的缺點和錯誤已經認識并改正的要給予理解,一有進步要及時鼓勵,感召有錯誤和缺點的職工。

  四要尊重人與理解人相結合。每個職工都有自尊心和上進心,所以主任在批評職工的缺點,在堅持原則的基礎上要講究方式方法,切不可諷刺、挖苦、揭老底,要使受批評者樂意接受,口服心服。

  五要會議教育與個別談心相結合。職工存在的共性問題要在會議上解決,個性問題最好通過個別談心解決。只有這樣,才能密切主任與職工的關系,融洽相互間的感情,使大家心往一處想,勁往一處使,全心全意的開展業務經營。

  六、作為信用社主任要堅持六個帶頭

  一要帶頭勤學習,提高自身的政治業務素質。二要帶頭樹立全局觀念,正確處理好集體與個人利益的關系。三要帶頭遵章守紀,與職工一視同仁,不要把自己凌駕于政策、原則、制度之上。四要帶頭開展各項工作,如打掃衛生,值班守庫等,時刻當好排頭兵。五要帶頭廉潔奉公,嚴于律己,潔身自好。六要帶頭勇挑重擔,主任既是指揮者又是執行者,以身作則帶頭做好各項工作。只有這樣,才能達到“不令而行”,才能促進信用社各項業務的快速健康發展。

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