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事業單位人事部門個人述職報告

時間:2023-04-28 04:41:31 個人述職報告 我要投稿
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2021年事業單位人事部門個人述職報告(精選7篇)

  時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,我們的工作又將告一段落了,回首這段時間的工作歷程,我們收獲了感動和成長,不妨坐下來好好寫寫述職報告吧!好的述職報告都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的2021年事業單位人事部門個人述職報告(精選7篇),歡迎閱讀與收藏。

2021年事業單位人事部門個人述職報告(精選7篇)

  事業單位人事部門個人述職報告1

  公司行政網絡部是總經辦直接領導下的綜合管理機構,是企業管理中承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的樞紐,推動著公司各項工作朝著既定目標前進的中心。行政網絡部的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、安全保衛、人事管理、系統管理、迎來送往及用車管理等等諸多事宜。

  在過去的一年中,面對繁雜瑣碎的大量工作,我在領導的正確指引下,不斷加強學習,改進工作方法;強化公司員工的服務意識,注重工作的時效性,提高工作效率;增強工作的科學性、系統性、預見性,較好地完成了各項工作任務。現將20xx年的工作述職如下:

  一、20xx年主要完成的工作內容

  1、公司有關證件的辦理及年審工作。

  年檢時公司下屬有16家營業部,由于20xx年工商部門首次采用網上電子年審與資料提報年審同時進行,工商部門及行政部都不熟悉,但行政部仍在2個月內將所有16家營業部全部年檢完成。

  隨著政府部門對相關行業行政管理力度的提高,企業證照的注冊、登記、變更更加嚴格,如果搞不好這一項工作,勢必對公司的運營管理帶來不利的影響。因為涉及到的部門及證照較多,所以我會將該項工作列入20xx年度工作計劃內。年初就對公司的證照進行了詳細的清理歸檔,明確每一個月的證照年審工作目標,掌握證照工作的每一項程序及細節,杜絕漏檢、漏審。

  2、及時了解掌握公司運營情況,處理相關信息,為領導決策提供依據。

  承上啟下,溝通內外,掌握公司的運營情況,處理內外信息,為高層領導提供決策依據是行政部工作的重要職能之一。

  20xx年里,行政部進一步健全和完善了環境衛生、倉庫管理、檔案管理,印章管理,辦公用品管理,會議管理等制度,規范了有關文字、音像、電子類檔案,印章、合同、辦公用品及會議的管理,保證公司行政事務的正常、有序運行。辦公用品管理方面,行政部按崗位工作需求對每一次辦公用品的領用進行核準控制,本著“滿足工作、節約為主”的管理意識,對無計劃、隨意領用辦公用品的行為堅決予以杜絕。在坐的各位中,領過辦公用品的同事心里難免會想:行政部太小氣!在此,我代表行政部向你們保證,只要你們領走的筆——筆芯用完了,拿來空的我們馬上給你們換,只要是經營上必須的,我們會很大方!

  的確,行政部在開源節流上確實是下了功夫,但,這樣還不過,下一步,我們還要對各部門運營中的每一個環節進行監督檢查,杜絕各種浪費現象,真正做到“開源節流、提質增效”。

  3、人事管理方面

  20xx年度,公司人事工作一直由行政部統一規劃管理,具體落實公司的人員招聘信息發布、初次面試、考勤、考核等人事管理工作。

  根據人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同,按照有關規定,負責一部份老員工養老保險、失業保險、醫療保險、生育保險的.辦理、修改、年檢等工作。由于以前對人事代理工作(統籌、醫保)并不了解,因此在社保及醫保年檢前,本人多次找以前的人事經理及各種關系了解年檢所需資料和流程,所以在年檢開始后1個月內將公司所有員工的社保和醫保年檢完成。

  針對公司發展現狀,行政部對考勤管理制度多次修訂,規范員工的上下班,病、事假管理,進一步規范了總公司行政職員的考勤管理。

  20xx年年末,根據公司領導安排,制定員工培訓計劃,將員工培訓列為20xx年度重要工作之一。針對公司員工缺乏現代企業員工知識的現狀,按“缺什么、補什么”的指導思想,解決當前急需的不足,將培訓計劃精細到每一個月。使每一位公司員工都養成良好的工作習慣,為下一步構造我公司中高層“學習型組織”奠定基礎。

  4、負責完成公司的對外展會組織、宣傳策劃,項目管理協調等工作

  公司每參加大型的展會,在總監及總經理的安排指導下,行政部都參與組織準備工作,并完成公司各部門的對外宣傳策劃設計。如:網站建設、報紙廣告宣傳策劃、網絡其它渠道等相關工作。

  20xx年度,廣告策劃部及網絡部隸屬行政部管理,因此公司每一個項目的申報,行政部都積極予以協助,從項目最初申報材料的準備到項目最后的檢查驗收,我們都做了很多的工作。在開展項目工作中,行政部會同各部門制定和完善公司項目流程及職責,使項目管理從可行性研究、報批、立項到具體實施的每一個環節,都更加科學化、合理化、制度化。

  5、公司宣傳物品的印制

  20xx年度,公司印刷業務交由行政部負責,通過談判,比價,選材等一系列的工作,將20xx年印刷費用900元/萬份的單張價格成功降至700元/萬份,僅此一項,20xx年度共為公司節省印刷費用約4000元。

  20xx年度,公司旅游包帽的制作領用,本年度通過談判,比價,選測等一系列工作,將20xx年旅游包帽制作費用從9元/套降至7.6元/套,僅僅此一項,又為公司節省包帽制作成本2000余元,從20xx年的0利潤達到20xx年的全年利潤3200余元。

  6、網絡部工作

  20xx年度,公司旅游管理系統培訓共開展27次,其中地市培訓6次。每次培訓都圓滿完成,并基本達到使待加盟或已加盟營業部能夠了解系統優勢,熟練使用系統的目的。

  20xx年度,公司網絡及電話共出過3次大型故障,每次故障均在本人的協調與維護下快速解決,未出現影響公司業務的情況發生。

  20xx年度,公司辦公計算機,打印機及傳真機雖多次出現各種小問題,小毛病,但在本人的及時維護下,未出現影響公司業務的情況發生。

  20xx年度,耗時2個月時間,符合公司領導要求的公司網站建設完畢。并在以后的時間中,每周更新最新廣告產品、活動、新聞等,并接到數十例通過公司網站渠道的客戶咨詢(移交前臺)。

  20xx年度,公司開通微博,從0粉發展到4000余粉絲,并在每周發布公司硬廣,活動等信息,多次接到通過微博渠道的客戶咨詢(移交前臺)。

  20xx年度,更新XXX,XX網,XX網,XXX等網絡渠道共計上千次。

  6、行政部還負責完成外單位的來訪接待及領導交待的一些其他工作事宜。

  二、工作中存在的問題和今后的打算

  1、行政部的整體素質、服務意識與文件起草寫作水平有待進一步提高;在工作中盡量做到耐心、細致、杜絕情緒化。不斷改進行政部對其他部門的支持能力、服務水平。

  2、收集材料、掌握信息方面做得不夠全面,特別是需要加強對聲像、電子文案的管理水平。

  3、加強學習,改進工作方法,全面提升所管轄部門的工作運營效率,使行政部真正成為促進公司發展的強勢部門、先進部門。

  4、員工考核制度的完善,員工考核細則的制定,崗位職責的確定,工作流程的順暢將是20xx年度工作的重中之重。

  5、公司對外宣傳渠道的力度要加強,XX,XX網每日更新,新增10家以上的網上營業部,加強與XX的合作,增加網上銷售渠道的維護。

  6、20xx年度對于成本的管控過于嚴格,忽略了企業形象等其它附加問題。在新年度中,要講成本控制與企業形象結合考慮,做到能提現企業形象又低成本的切合點。并且要通過各種方式由各分公司或營業部將多數公司運營成本化解。

  6、為完成好自己的本職工作,新年度里,我將不斷向各位領導、同事們學習,提高組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力,以保證各項工作的正常運行。

  以上是行政部及本人一年來的主要工作情況。可以說,行政部一直是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做小事、雜事、實事。雖然工作繁重,但離公司領導要求的“創造效益”還有非常大的差異。20xx年行政部工作,離不開公司各位領導的高度重視和大力支持,離不開各部門及在坐各位的密切配合,借此機會,我誠摯地向大家表示衷心的感謝。

  事業單位人事部門個人述職報告2

  一年來,在校黨委和行政的正確領導下,在同志們的積極支持配合下,順利完成年初制定的工作計劃,具體總結如下:

  一、重點工作

  1.深入開展學習實踐科學發展觀活動

  今年3月至9月,按照省委、省高校工委的要求,我校開展了深入學習實踐科學發展觀活動。作為學習實踐活動辦公室副主任,親自起草了《陽泉煤專學習實踐科學發展觀活動實施方案》、《學習實踐活動各階段工作安排》;下發各環節工作通知13次,組織集中培訓班5個,舉辦各類講座、報告5次,舉辦專題論壇2次,組織專家輔導5次;向廣大師生發放了征求意見表共計1111份,收回1044份,共梳理出了各種意見和建議125條;向上級報送各類統計匯總表5份;親自撰寫調研報告2份,讀書筆記2萬字;在整改落實階段主持并制定制度6個。整個學習實踐科學發展觀活動進行順利,基本達到了中央提出的“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的目的,三個階段的活動推進扎實,總體感到收獲頗豐。

  2.公開招聘事業單位工作人員

  我校公開招聘事業單位工作人員,時間段,任務重。為確保招聘工作的公開、平等、擇優、競爭,主要作了以下工作:

  (1)制定周密細致的招聘方案;

  (2)制定公開招聘考試考務工作細則;

  (3)明確工作職責和操作程序;

  (4)制定嚴格的保密措施;

  (5)周密的組織實施。整個招聘過程緊張有序,效果良好,達到了預期的招聘目標。報名考試人數145名,參加筆試人數132名,參加面試60名,錄用人員20名,其中碩士研究生18名,本科生2名。

  二、組織工作

  1.發展黨員及組織建設

  從3月至年底組織開展了推薦入黨積極分子、組織黨課培訓、確定發展黨員對象、組織考察、開展預審、填報志愿書等一系列工作。其中在四月份和九月份組織了兩次黨課培訓,共培訓入黨積極分子477人;上半年發展黨員190人,下半年計劃發展黨員140人,轉正黨員116名。

  為了貫徹落實黨的十七屆四中全會有關精神,認真學習有關文件,制定了《20xx年基層黨組織換屆工作計劃》,并上報高校工委。

  2.加強黨員評議和考核

  在加強對黨員的'教育和管理方面制定了一系列的措施,下發了《黨建和思想政治工作考核辦法》(陽煤專黨組字〔20XX〕3號)。6月份下發了《關于開展民主評議黨員的通知》(陽煤專黨組字〔20XX〕6號),組織黨員進行了民主評議活動。在黨組織和黨員中開展了“評先選優”活動。在七一前下發了《關于表彰先進基層黨組織和優秀共產黨員的決定》(陽煤專黨組字〔20XX〕10號),共評選表彰先進基層黨組織2個、優秀共產黨員20名。黨員的教育和管理進一步邁上了制度化、規范化、經常化的軌道。

  3.積極做好收繳黨費工作

  認真學習貫徹晉組發〔20XX〕8號文件精神,進一步做好黨費收繳、使用和管理工作。20XX年全校12個黨總支部共繳納黨費23757.90元,其中,上交高校工委組織部11740.50元。

  三、統戰工作

  主要做了三方面的工作:一是按照省市的工作安排,進行了日常的統戰工作;二是進一步搜集整理了統戰對象特別是民主黨派成員的個人資料,完善了統戰工作檔案;三是加強了宗教工作的管理,對從事宗教活動的人員進行了認真的登記,并通過各級黨組織大力宣傳國家的宗教政策,規范各類人員從事正常的宗教活動,堅決制止非法的宗教活動。

  四、人事工作

  1.師資培訓

  組織新教師崗前培訓54名;完成教育廳組織的教師資格認定考試,12名教師取得教師資格;組織教師參加國內訪問學者的申報工作,有2名教師申報成功,并獲的國家高級人才培訓項目資助;完成全校教師信息采集任務;組織教師參加精品課程培訓,有3名教師獲得培訓證書。

  2.職稱評審和工人考級

  本年度組織并順利完成了20XX年高校專業技術職務,有2名同志晉升教授,9名同志晉升副教授,23名同志晉升講師;在工人等級考試中,1名同志晉升為技師。

  3.勞資及社保工作

  全年完成三批較大規模的工資審批工作

  (1)審批發放了全校在編教職工正常晉升的薪級工資

  (2)審批了22名新參加工作人員的工資

  (3)審批43名專業技術職務或行政職務變動人員的工資;按照上級文件精神,測算、發放全校教職工臨時補貼;計算核發了全校20xx年教職工績效工資;交納了20XX年合同制工人的養老保險金,并補交20xx年、20xx年所欠兩年的合同制工人的養老保險金;及時準確地填報各種統計報表;完成各種日常的勞資及社保工作。

  4、關懷退休人員

  組織人事部注重做好為退休干部、職工服務的工作。在日常工作中努力創造條件讓退休老同志老有所養,老有所樂,老有所為。平時注重對老干部的生活進行妥善安排,解決個別老干部的住房、就醫等困難,對老干部進行節日慰問、安排善后等,將老干部作為學校的寶貴財富,為維護學校改革發展穩定做出了貢獻。

  五、內部管理

  在加強內部管理方面我們主要做了三項工作,一是進行了機構內部分工,做到分工明確,責任到人,使組織人事部工作有條不紊地開展;二是制定并進一步明確了各類人員崗位職責,使工作更加規范;三是制定了組織人事部工作流程,進一步規范了工作程序,各類工作嚴格按程序辦事,加大了組織人事工作的透明度與科學性。

  六、教學科研工作

  主講一門專業課,即《土力學與地基基礎》,參加本專科畢業生的答辯工作,完成教學工作量102個。

  副主編教材1部,撰寫國家級論文兩篇。

  事業單位人事部門個人述職報告3

  行政人事部20xx年度述職報告時光飛逝,轉眼20xx年即將過去,新的一年即將到來。在20xx年里,酒店在劉總的帶領下,上下一心,共同努力,無論是經營業績還是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、制作等,對外要應對衛生局、消防、工商、環保、疾控中心、社保等機關的證照辦理及各項檢查和物業的管理監督,費用的催繳,工作多且雜,但在20xx年里,行政人事部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作。現將具體工作總結如下:

  一、人員招聘工作

  20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性高星級酒店,均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關部門人員協助。但隨著酒店后期在對工資體系調整的基礎上,員工招聘情況2x14年應該會有有所好轉。

  二、加強培訓工作,提高員工素質

  培訓是提高員工素質的有效手段。酒店20xx年開業前期培訓工作滯后,隨著5月份劉總對各部門工作的指導及調整,我們加大了培訓及培訓督導力度,通過部門培訓督導和由行政人事部組織召集對酒店全體新員進行專題培訓。

  崗前培訓:行政人事部分別在6月份及8月份對新員工進行入職培訓;培訓內容包括酒店概述,崗位職責消防安全,滅火器使用及相關制度培訓。

  崗中培訓督導:結合酒店發展中實際出現的問題及不足,酒店各部門按照自己的培訓計劃重點對員工進行服務意識、禮貌待客、崗位操作案例等知識的培訓,行政人事部進行了不定時的抽查,結果基本滿意。

  8月份組織的員工技能大賽,讓員工積極參與,在評比中獲得提高。

  通過培訓,員工的'整體素質得到相應提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,由于日常管理過程中的問題,員工對于培訓的積極性不高尤其是儀容儀表方面,所以在2x14年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數,以了解成年員工的心理特征,在教學方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像及外請老師等。

  三、制度化建設

  為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,20xx年酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理,堅持每日進行質量檢查。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衛生等很多方面都有一定的提高。

  目前,酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定,做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。

  事業單位人事部門個人述職報告4

  我們是新等建的工廠,這一年我們著力點是開發新項目,并且大多數項目仍處在整合階段,所以在生產上還不能做到大批量的投入生產,與此相對應,人員的需求也不會很多,對人力資源的需求自然也不會那么迫切。回顧一年來,人事行政部工作主要體現在:

  一、工作情況

  1、配合公司的發展和用工的需求進行人員的招聘:

  深圳是一個以外來打工者為主的城市,具有人員流動大的特點,再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩定,所以要密切配合部門用工需求,及時補充合適的員工進來自然是人事行政部的之要工作之一。

  招聘主要是人員流動的補充。根據缺崗的情況,我們通過多種方式進行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵內部員工介紹、利用朋友推薦、網上招聘等方式進行聘,這一年來基本上能及時將缺崗人員補充就位,保證——年生產用工之需要。

  在技工方面,個別新增帶有一定技術含量的崗位沒能全面滿足公司的發展之需,導致公司的技術人才仍然欠缺。——年仍需努力去招聘這方面的人才,以達到提高公司的技術力量和管理能力。

  2、做好宣傳培訓工作

  為了讓新進員工盡快熟悉公司的有關規章制度,了解公司相關規定,我們對新進員工進廠還安排了上崗前的培訓制度,為新進員工講解公司的相關規定,使新員工能盡快適應和融入公司的制度文化。另外在——年10月推出新修訂的《員工手冊》后,我們同樣安排時間對全體員工進行一次新的《員工手冊》培訓,讓所有員工明白公司在制度管理方面所執行的新規定內容,以便能更好的共同遵守執行。

  為了做好看板宣傳和方便閱讀,我們重新規劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂性的宣傳內容,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,并逐步認同公司的制度文化和娛樂文化。

  3、加強監督管理落實制度執行

  針對上半年管理比較松懈,紀律比較散慢的情況,下半年我們加大了監管力度,特別是新《員工手冊》出臺后,進一步加強了對員工日常行為的監督管理,包括儀表議容,亂丟亂扔現、大聲聊無關工作之事等都納入日常的巡查范圍,還對一些特別嚴重的行為進行了必要的處罰告知。通過這些措施,到——年底,全體員工基本上都能貫徹執行公司的相關規定,提升了公司的形象。

  4、做好后勤服務

  后勤服務方面,為了保證一線員工有水喝,我們做好開水涼茶的供應。對于新進廠員工,還做好健康證檢查跟進,保證每位進廠的員工都持有健康證,同時為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規定的時間為新進的員工辦理好相關的廠牌、工衣發放工作,對一時之間用錢有困難的員工,按照規定給予辦理預借款手續,讓他們到出納處預借生活費用,解決新進員工的生活擔憂,讓新進員工感受到公司對他們的關懷。

  5、設法調動員工的工作積極性

  為了進一步調動員工的工作熱情和工作積極性,我們與有關部門配合于9月推出了季度、年度《優秀員工》、《優秀班組》考核評選方案,通過對優秀員工、優秀班組這兩項評獎活動來調動全體員工、各生產班組的積極性,進一步提升員工工作熱情和團隊協作精神,以改善之前工作比較松散的行為,提高生產效率。

  二、存在的問題

  1、員工工作積極性不高。上班時間聊天現象時有發生,工作時有意慢吞吞的作業,甚至串崗聊天也有,不只自己沒做好,還影響到他人的作業。

  2、管理水平比較低,極需提高。總體的生產管理水平不高,班組長生產組織能力欠缺,沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產安排上也存在不少問題,沒有很好的理順裝配流程,人員經常走來走去的,導致生產效率低下。當然,新產品中的個別零件不是很標準,也影響了裝配效果,還有就是很多產品是第一次做,沒什么經驗,這些都會影響到管理水平發揮。

  3、沒有形成強有力的團隊精神。就是說大局意識、服務意識和協同合作意識比較差。

  拿公共區衛生來說吧,在打掃公共區衛生和倒垃圾時,扯皮現象時有發生。小組成員間的工作協調性也差,表現在工作上就是擔心自己多做了會吃虧,沒有形成一種積極熱情的工作氛圍,更別說奉獻那一點點時間了,所以影響到整個工作效率的提高。當然,沒有形成強有力的團隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關系。

  4、人事行政部在服務方面仍存有不足之處。比如對生產所需的特殊崗位人員沒能及時補充進來,夏天沒有定期安排涼茶的供應,對一些工衣工服在訂做與發放上也沒做好統一的規劃,另外還有很多細節的工作有仍有欠缺,需待進一步去完善。

  5、文化宣傳和文體活動還是比較單調。因為公司剛起步,所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱,活動安排還比較單調。

  三、展望、機會與挑戰并存

  1、來自人力資源方面的機會與挑戰

  生產企業的生存環境越來越困難,制造成本不斷的攀升,人力資源成本也不例外,所以“人雖然多,卻越來越難招”這是我們人事行政同行的共識。我們公司著力點在于項目開發和產品整合,對人員的需求不是很多。其實人也是一種資源(資本),并且是財富的創造者,所以有一句話是這樣說的:“人才=錢財”。隨著公司產品的開發及整合完成,年必將進入規模生產,對生產員工的需求會不斷增多,所以人事行政部必須把握這個用工機會,提前著手廣泛開展人員招聘工作,選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人,將人員留住了,才可以為公司創造效益,同時也減少招聘成本,這就是我們的'挑戰之一;

  2、打造團隊精神的機會與挑戰

  隨著員工隊伍的日益擴大,來自四面八方的員工素質當然參差不齊,對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起,并且還要發揮他們最大的潛能呢?首先要張揚個性,發揮個人的特長,量才而用,不要壓抑其優點,讓他們有一個展示平臺的空間;其次建立有效的溝通機制,將各人的長處有效的組合在一起。如果沒有一個良好的溝通平臺,信息就會受阻,無法很好的將所有的正能量組合到一起,也就無法顯示出團隊精神所具有的那種優點(發揮優勢,協同作戰);最后就是學習培訓,輔之以文化活動來練就一種團隊的大局意識、服務意識、和合作協同意識,并具有一定的奉獻精神,同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍,促使團隊成員有一種正確的從業心態和自我犧牲精神,從而形成堅實的團隊精神。這是——年的第二個挑戰。

  3、提升日常管理的機會與挑戰

  很多數據不健全,不能給予理論有力支撐,隨著公司的日益發展,需要不斷總結過去的經驗,需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案;對于那些受獎或受罰,對于公司涌現出的好人好事等要做好通報表揚或批評,以彰顯公司的公平、公證,張揚先進鞭策落后;最后還要不斷完善公司的規章制度,使之更簡明更符合公司的現狀,以利于共同遵守。當然,在整個——年期間我們所要做還有很多,在此就不一一列舉了。

  總之,人事行政部要以一種服務的心態配合各部門做好——年的各項工作!

  事業單位人事部門個人述職報告5

  根據飯店的統一安排,我在這里向大家進行。在座的各位應該絕大部分都認識我,但可能也有極少數的不知道我是誰,還是先讓我作一個自我介紹吧:我叫覃邦全,現任客房部經理。我是去年7月進入xx飯店工作的,進入xx飯店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實習了一個月,后于去年11月被任命為人事部經理,至今年8月初,由于工作需要調任客房部經理。下面我將進入飯店工作以來的工作向大家作一簡要匯報,請大家對我的工作進行評議,我真誠的希望得到各位和同仁的批評和指正。

  我本是學工科的,畢業之后在工業企業呆了九年之久,在工業企業里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術員不斷成長為一個企業的負責人。能夠成為管理近350名員工的企業負責人,雖然曾經也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方遠遠無法滿足自身發展的要求,為了追求更高的目標,我一直在尋求機會。時至1999年11月份,涪陵區委組織部舉辦中小企業經營管理者公開選拔考試,我毅然的報名參加了,并意外的獲得了成功。在確定去向時,根據自身的愛好,我選擇了xx飯店,就這樣我義無反顧地跨進了自己向往已久的服務行業,并志在用父母給我的熱心腸來實踐服務的真諦。

  初涉飯店行業,我對飯店專業知識一無所知,為了盡快掌握飯店管理和業務相關知識,熟悉xx飯店的有關情況,我除了上班時間在工作中積極請教外,業余時間我借來或買來相關資料和書籍,認真進行學習領會。可幸的是,進店后不久,飯店即安排我到幾大業務部門實習,讓我親身感受飯店的業務和管理,對飯店各點的情況也可以進行較全面的了解,我充分把握這個絕好的學習機會,及時調整自己的心態,轉換角色,摒棄管理者的身份,深入實際,認真實踐,以高標準嚴格要求自己。幾個月實習后,我感覺沒有白費,我學業了不少的東西。在后來的工作中也充分證明,實習對我從事飯店管理工作確實受益菲淺。

  在我擔任人事部經理期間,帶領部門一班人,嚴格執行飯店各項人事勞動管理制度,協助總經理搞好人事勞動管理工作。在選人用人上,堅持標準,不循私情,積極為總經理諫言獻策,選聘合格的人員進入飯店工作,選拔優秀的員工擔任管理職位;在政策運用上,充分發揮自己所學的法律知識,認真研究落實有關人事勞動政策,為廣大員工積極謀福利,合理處理好企業與員工利益的關系,盡量做到企業和員工兩得利;在部門管理上,高標準、嚴要求,部門內的各位成員積極要求上進,各項工作基本都能干得有聲有色。在擔任人事部管理工作期間,同時管理著員工餐廳的工作,在管理中,為了能給員工提供可口的飯菜,我經常聽取員工的意見,關注每一個細節,做好每一件事,用好每一分錢,在全體員工的共同努力下,員工餐廳的工作曾經得到飯店領導和員工的好評。

  在調客房部工作后的近四個月時間里,在房務總監顏亞林同志的親自指導下,在部門各位管理人員及員工的大力支持下,我得到了較好的發展,原對客房管理的初略了解得到了升華。初到客房部,我先從熟悉客房各項管理制度著手,對原有的制度認真學習領會,我深知管理制度在管理中的重要性;同時,積極掌握各項規范,對每一個細小的規范都力爭做到心中有數;在管理中遇到的一些突發事件,及時向顏總監請教解決辦法,對不太明確的規范,也及時向總監請教,并將獲得的經驗記入筆記本中。在工作中,我認真實踐自己的崗位職責,做好職責所要求的各項工作,雖然有時因經驗的久缺難以達到完美的效果,但我都盡力去作,力爭做到最好。在嚴以律己、以身作則方面,我盡自己的心力爭當表率,我努力做到不以經理身份自居,不搞特殊化,與同事們同甘共苦。在房態較高的情況下,我經常和員工們一起鋪床、做衛生、趕房間,和領班信一起驗收OK房;在會議接待較緊的.情況下,我也經常和員工們一道搬移桌椅,布置會場,進行遞茶送水。我真的以為,和大家干在一起,我學到了不少東西,我也感到非常的充實。說實在的,自調客房部工作以來,我每天早上7:00鐘離開家門,下午經常不能按時下班回家,家里上小學一年級的女兒無人照顧,老婆經常埋怨我不管理家里,可是,我覺得只要部門工作有成效,我個人和家庭付出的這一點又算什么呢?

  其實,以我的專業知識、業務能力和管理經驗,我深知自己不是一個好的經理,我只有以高度的事業心和對飯店事業獻身的精神來彌補知識、能力和經驗的不足。我時時注意自身的角色和形象,秉承更嚴、更高、更好的指導思想,以實實在在干事,干實實在在事的工作作風,嚴格要求自己,認真扎實的干好每一項工作。同時,我深知學習的重要性,我抓住一切機會,向書本學,向錦江老師學,向同事們學,走出去向外學,用科學的理論、錦江教師們成功的管理經驗、同事們現成的業務以及其他酒店先進的管理經驗來充實和完善自己。

  我經常在想,自己的進步離不開飯店的良好發展,所以我真心希望xx飯店能有與日俱增快與日俱增好的發展,好讓自己也有更大的發展空間。對飯店的發展,我想提出以下幾點建議:一是需要完善中長期發展,對飯店三年、五年、十年乃至更長時期內的經營思路作出戰略規劃,艱讓員工有進取的方向,有追求的目標,一步一個腳印的向目標邁進;二是事例現有資源,充分利用飯店較大的有形資產和良好的無形資產,涉入資本市場,搞好資本運營,來彌補飯店行業微薄的利潤;三是重視人力資源管理,對原有人事管理從形式到裨進行相應調整,真正做到以人為本,新生人,關心人,樹立為人服務的觀念;把人力當成資本,當成能帶來更多價值的價值,而不只是把人力當成成本,算人頭賬;把人力資源開發放到首位,開發和使用并重,加大員工培訓經費的投入,使員工在工作的同時得到更好的發展。穩定員工隊伍,特別是核心員工隊伍應變成為飯店發展的重要保障;四是加強信息化建設,充分利用現代信息技術,對外宣傳自己的產品和服務,對內增強信息的溝通,實現資源共享。

  最后我想說,如果說我所在的部門工作有一定的成績,如果說我個人的工作有點成效的話,這要歸功于全體員工的共同努力,我要感謝我的上級們對我的培養和幫助,感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。

  謝謝大家。

  事業單位人事部門個人述職報告6

  這里向大家進行述職。座的各位應該絕大部分都認識我但可能也有極少數的不知道我誰,根據飯店的統一安排。還是先讓我作一個自我介紹吧:我叫xx,現任客房部經理。去年7月進入飯店工作的進入飯店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實習了一個月,后于去年11月被任命為人事部經理,至今年8月初,由于工作需要調任客房部經理。

  下面我將進入飯店工作以來的工作向大家作一簡要匯報,請大家對我工作進行評議,真誠的希望得到各位領導和同仁的批評和指正。

  工業企業里自己得到很好的鍛煉。從一名技術員不斷成長為一個企業的負責人。能夠成為管理近xx年之久。雖然曾經也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是深知,自所呆的地方遠遠無法滿足自身發展的要求,為了追求更高的目標,一直在尋求機會。時至xx年11月份,涪陵區委組織部舉辦中小企業經營管理者公開選拔考試,毅然的報名參加了并意外的獲得了成功。確定去向時,根據自身的愛好,選擇了飯店,就這樣我義無反顧地跨進了自己向往已久的服務行業,并志在用父母給我熱心腸來實踐服務的真諦。

  對飯店專業知識一無所知,初涉飯店行業。為了盡快掌握飯店管理和業務相關知識,熟悉飯店的有關情況,除了上班時間在工作中積極請教外,業余時間我借來或買來相關資料和書籍,認真進行學習領會。可幸的進店后不久,飯店即安排我幾大業務部門實習,讓我親身感受飯店的業務和管理,對飯店各點的情況也可以進行較全面的解,充分把握這個絕好的學習機會,及時調整自己的心態,轉換角色,摒棄管理者的身份,深入實際,認真實踐,以高標準嚴格要求自己。幾個月實習后,感覺沒有白費,學業了不少的東西。后來的工作中也充分證明,實習對我從事飯店管理工作確實受益菲淺。

  帶領部門一班人,擔任人事部經理期間。嚴格執行飯店各項人事勞動管理制度,協助總經理搞好人事勞動管理工作。選人用人上,堅持標準,不循私情,積極為總經理諫言獻策,選聘合格的人員進入飯店工作,選拔優秀的.員工擔任管理職位;政策運用上,充分發揮自己所學的法律知識,認真研究落實有關人事勞動政策,為廣大員工積極謀福利,合理處理好企業與員工利益的關系,盡量做到企業和員工兩得利;部門管理上,高標準、嚴要求,部門內的各位成員積極要求上進,各項工作基本都能干得有聲有色。擔任人事部管理工作期間,同時管理著員工餐廳的工作,管理中,為了能給員工提供可口的飯菜,經常聽取員工的意見,關注每一個細節,做好每一件事,用好每一分錢,全體員工的共同努力下,員工餐廳的工作曾經得到飯店領導和員工的好評。

  房務總監顏亞林同志的親自指導下,調客房部工作后的近四個月時間里。部門各位管理人員及員工的大力支持下,得到較好的發展,原對客房管理的初略了解得到升華。初到客房部,先從熟悉客房各項管理制度著手,對原有的制度認真學習領會,深知管理制度在管理中的重要性;同時,積極掌握各項規范,對每一個細小的規范都力爭做到心中有數;管理中遇到一些突發事件,及時向顏總監請教解決辦法,對不太明確的規范,也及時向總監請教,并將獲得的經驗記入筆記本中。工作中,認真實踐自己的崗位職責,做好職責所要求的各項工作,雖然有時因經驗的久缺難以達到完美的效果,但我都盡力去作,力爭做到最好。嚴以律己、以身作則方面,盡自己的心力爭當表率,努力做到不以經理身份自居,不搞特殊化,與同事們同甘共苦。房態較高的情況下,經常和員工們一起鋪床、做衛生、趕房間,和領班信一起驗收房;會議接待較緊的情況下,也經常和員工們一道搬移桌椅,布置會場,進行遞茶送水。真的以為,和大家干在一起,學到不少東西,也感到非常的充實。說實在自調客房部工作以來,每天早上xx年級的女兒無人照顧,老婆經常埋怨我不管理家里,可是覺得只要部門工作有成效,個人和家庭付出的這一點又算什么呢以我專業知識、業務能力和管理經驗,其實。深知自己不是一個好的經理,只有以高度的事業心和對飯店事業獻身的精神來彌補知識、能力和經驗的不足。時時注意自身的角色和形象,秉承更嚴、更高、更好的指導思想,以實實在事,干實實在事的工作作風,嚴格要求自己,認真扎實的干好每一項工作。同時,深知學習的重要性,抓住一切機會,向書本學,向錦江老師學,向同事們學,走出去向外學,用科學的理論、錦江教師們成功的管理經驗、同事們現成的業務總結以及其他酒店先進的管理經驗來充實和完善自己。

  自己的進步離不開飯店的良好發展,經常在想。所以我真心希望飯店能有與日俱增快與日俱增好的發展,好讓自己也有更大的發展空間。對飯店的發展,想提出以下幾點建議:

  一是需要完善中長期發展計劃。艱讓員工有進取的方向,有追求的目標,一步一個腳印的向目標邁進;二是事例現有資源。涉入資本市場,搞好資本運營,來彌補飯店行業微薄的利潤;三是重視人力資源管理。真正做到以人為本,新生人,關心人,樹立為人服務的觀念;把人力當成資本,當成能帶來更多價值的價值,而不只是把人力當成成本,算人頭賬;把人力資源開發放到首位,開發和使用并重,加大員工培訓經費的投入,使員工在工作的同時得到更好的發展。穩定員工隊伍,特別是核心員工隊伍應變成為飯店發展的重要保障;四是加強信息化建設,充分利用現代信息技術,對外宣傳自己的產品和服務,對內增強信息的溝通,實現資源共享。

  如果說我所在部門工作有一定的成績,最后我想說。如果說我個人的工作有點成效的話,這要歸功于全體員工的共同努力,要感謝我上級們對我培養和幫助,感謝各位同仁對我工作的理解和支持。

  謝謝大家。

  事業單位人事部門個人述職報告7

  我是行政人事部xx,20xx年xx月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20xx年xx月xx日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:

  一、主要工作

  行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:

  1、做好檔案資料的管理工作。

  2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等。

  3、按時完成酒店證照的年審及辦.工作。

  4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等。

  5、員工事務工作及其他日常的...的事務工作。

  行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況的下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:JD,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的`事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作:負責稿件的初審以及網站版塊《WT人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。

  對于兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計。應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。

  盡管如此,工作還是很輕松。

  二、存在的問題

  在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發現了自己的許多不足。

  首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。

  其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。

  20xx年是我在WT的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變我不能確定是好還是壞。同時,由于現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。

  三、年目標

  總結20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規劃和表態,又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。

  以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。

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