人力資源經理年終述職報告范文（精選10篇）

　　每一天的時間都非常珍貴，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，不妨坐下來好好寫寫述職報告吧！為了讓您在寫述職報告時更加簡單方便，下面是小編為大家整理的人力資源經理年終述職報告范文，歡迎閱讀與收藏。

　　人力資源經理年終述職報告 1

　　一、有效推進人事管理工作

　　人事管理工作依照“能者上，庸者下，平者讓”的競爭機制開展工作，實行競爭上崗，強化優勝劣汰創造了一個良好的用人環境，真正做到人盡其才，發揮員工的聰明才智及潛能，促進了人力資源的優化配置。通過對全行實行定崗定編，采取員工雙向選擇、合同到期考試考核、劣跡淘汰、終止和解除勞動合同等制度性措施，大力分流富余人員，并把終止和解除勞動合同作為人員分流的主要渠道。

　　二、網點變更工作

　　通過對銀行所屬網點進行考察，根據績效撤銷、合并、調整、遷址、改建等措施，撤并低效營業網點多個，完成省分行下達計劃的100%。在低效營業網點的撤并過程中，我與分行會計科和各支行辦公室配合，與銀監局積極聯系，在較短時間內取得銀監局的批復，制定多個網點撤并、整合、遷址計劃，使整個撤并工作快速、安全、合規，為城區扁平化改革和各支行定員、定編、定崗提供了有力的支持。

　　三、著力深化干部選拔任用制度改革

　　規范干部管理工作。認真執行省分行黨委制定的干部報批報備制度，對所有提拔和重要業務崗位主要負責人調整都履行了報備、報批手續。

　　四、認真做好員工培訓工作

　　隨著我行深化改革和發展的需要，對員工隊伍的素質有著更高的要求，進一步加強和改進員工教育培訓工作，是擺在我們面前的一個重要課題。針對人員崗位變動頻繁，新業務不斷增多的現實，我們將員工培訓工作作為人事工作的`側重點。鼓勵員工參加各級別專業技能培訓和考核，同時對管理人員進行管理知識培訓，進一步提高了公司管理人員及員工的整體素質，加強管理理念及執行能力的培養，形成了嚴謹細致的工作作風，強化了團隊觀念，提高了公司管理層的團隊意識和管理水平。

　　五、認真聽取老干部的意見，切實改進工作方法

　　截止20xx年5月，全行共有離退休人員（含內退人員）60多人，老干部工作量增大。在行領導的關心支持下，在科室人員少，事情雜的情況下，我們盡量為老干部服好務。對來訪老干部熱情接待，認真聽取他們的意見，對有關問題能解決的及時解決，不能解決的及時向領導反映情況,今年通過做各方面的工作，；對生病住院的老干部，只要我們知道了就一定到醫院看望，今年共看望生病老干部多人次。在人事檔案管理方面，我們認真落實總行統一的檔案管理制度，做到檔案材料收集、歸檔、分類、排序的規范化，進一步規范了檔案管理工作。

　　六、強化部門自律監管，促進組織人事工作規范化建設

　　我嚴格按照自律監管實施細則的要求，建立了崗位責任制，落實了各崗位職責，并在人手少，任務重的情況下，按要求對全行組織人事工作進行了有效監管。

　　回顧過去一年，雖然成績是主要的，但是也還存在許多的不足之處，主要表現在：

　　1、在規范化管理中，缺乏精細化管理。20xx年我部全體員工致力于規范化管理，通過一年的工作，人力資源部各項工作基本符合規范化管理要求，經過自律監管和內控檢查，還存在一些問題和不足。人力資源部人員配備少，我個人在工作中，角色轉變過慢，對各支行的自律監管中發現的問題，只要求對相關支行下發了整改意見書，是否整改到位，基本上是以支行的整改回復為準，而沒有及時進行現場抽查、督辦整改。如重要崗位人員的輪休，在上半年的檢查對各行提出了要求,中間達沒有進行現場檢查，在檢查中有個別部分重要崗位人員由于人員確實調配不了無法進行輪休。

　　2、工作主動性不強。我在日常的工作中,與上級行和支行在信息的溝通和處理上不夠及時，存在信息鏈脫節的現象，辦事效率有待提高，對分行組織人事工作帶來一定的影響，對于有些情況沒有及時進行調查研究，更沒有向黨委提出解決問題的建議，致使基層部分職工對分配政策意見較大。雖然有客觀因素，但從主觀上分析，主要還是本人工作的能動性和主動性存在問題所致。

　　3、工作質量有待進一步提高。一年來，雖然做了大量的工作，但還有許多地方，距分行黨委的要求還有一定的差距，這與我本人的素質和能力是有直接聯系的。

　　這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正，本次述職如能得到廣大員工的認可，我將更加努力做好本職工作，服務于全行員工。

　　七、為了進一步提高銀行人力資源管理效率，我將在接下來的工作中做好以下幾個方面

　　一、我將采取三級管理考核辦法，做好各單位人員人事評價工作。為進一步合理開發和利用人力資源，積極營造一個良好的用人環境，建立靈活的用人機制，采取三級考評管理辦法（自評、互評、領導評價），按照思想品德、工作能力、工作態度、工作績效四項考評標準，先個人自評；后員工之間互評，互評后經所在班組匯評；較后由員工所在部門匯總終評。

　　二、在人員培訓方面，積極開展職工業務培訓，增強銀行員工的專業技能和競爭意識，針對銀行改革經營需要，計劃舉辦多期管理知識講座，組織員工外出集體參觀學習活動，激勵員工崗位成才，推動銀行發展。

　　回顧過去，我們信心百倍，展望未來，我們豪情滿懷。人力資源部將在行領導的正確領導下，緊緊圍繞年度工作目標，揚長避短，盡職盡責，開拓進取，與時俱進，努力完成好全年各項工作，為行的跨越發展貢獻力量。

　　人力資源經理年終述職報告 2

親愛的各位領導、各位同仁：

　　大家好!

　　辭舊歲，迎新春，過去的20xx年是忙碌而又充實的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習著、成長著。現對20xx年的工作做如下匯報：

　　一、制度建設方面

　　1)年初整理、完善了各部門崗位職責，包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業務類。

　　2)在公司總經理的領導下，與總裁辦配合，對公司各項管理制度進行了梳理。

　　3)規范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。

　　4)在公司總經理的領導下，按公司的實際情況，對公司的定員、定編進行了核定。

　　5)根據公司架構的改變，修改各部門管理架構圖。

　　二、招聘、培訓方面

　　因部門內部分工，年初的招聘、培訓工作是由盛xx負責，后因盛xx私自收取營業員服裝費被公司開除，接手招聘、培訓工作后對盛xx前期的遺留問題，如私自承諾營業員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理，對入職培訓內容進行了整理，并組織了4月的一次招聘活動。

　　20xx年4月劉xx加入公司，將招聘、培訓工作轉出，并與之進行積極配合，使工作順利交接。10月底劉xx辭職，再次接手招聘工作，整理了劉xx交接的營業員資料，與各招聘公司、獵頭公司進行聯系，梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。

　　11月接手招聘工作后，共辦理入職33人，離職17人(均包括商戶營業員)，共有15戶商戶要求代聘營業員，其中已落實的有7戶，其余為商戶要求太高，不到合適的人，或商戶給出的待遇低無人愿意去。

　　三、考核方面

　　1)公司，設計了360°考評表，涉及的部門有：財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用，不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。

　　2)根據公司4月調整的要求，設計了各部門的績效考核表，包括：副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。

　　3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系，對各項指標進行了再一次的'匯總。

　　4)總的來說，19年的考核工作完成的不是那么理想，實事求是的說，公司的績效管理體系并沒有真正建立起來，這與公司大環境有關，但我的工作做的不夠也是原因之一，20xx年將作出改進。

　　四、薪酬方面

　　1)在公司總經理的帶領下，修改、完善了公司薪酬結構表;

　　2)4月對公司的整體薪酬做出調整，對公司員工的底薪等進行調整，全公司工資部分全年為萬元，獎金根據公司銷售狀況按比例核算;

　　3)對各部門的獎金方案進行了調整，并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改，舉例：售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。

　　4)每月對各部門上報的各項報表進行審核，進行薪酬核算，并對各部門薪酬比例進行分析。

　　5)19年在薪酬管理方面，只是做了簡單的核算及分析工作，沒有做到過程控制，沒有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用，在20xx年將做出改進。

　　五、其他工作

　　1)在ERP系統中，設計增加了“人事管理系統”，包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等，進行其日常維護工作，包括：錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。

　　2)日常人事檔案的清理。

　　3)各部門的銜接工作，包括和賣場等部門協調收取員工服裝費和處理商戶關系等。

　　4)公司內部日常勞動爭議的處理。

　　人力資源經理年終述職報告 3

　　最糟糕的述職匯報標題是“20xx年度述職匯報——人力資源部xxx”，道理并不復雜，因為可能會有10多份類似的述職匯報擺在老板面前，除了熟悉的部門名稱不同外，其他的全都一模一樣，老板第一眼掃過不能引起注意，他只好將關注的目光還是放在最關心的“銷售部”“市場部”“研發部”等身上。

　　有時候和HRD（人力資源總監）朋友們聚會交流，總有人報怨，人力資源部的工作不受老板重視，“干活比驢辛苦，獎金接近沒有”，還要常常受夾板氣。絕大多數朋友都認為，做到HRD基本上算是“上了玻璃天花板——只有光明、沒有前途”，除非跳槽進入另一個輪回，結局也不過如此。現實也是這樣，極少聽說過哪家企業的CEO是HR出身，除非他出來創業且成功。

　　HRD們辛辛苦苦忙活一年，干地全都是上不了臺面的瑣事，平日里也少有機會和老板溝通，好不容易到年底可以正式向老板做一次完整的匯報了，卻發現沒有什么好講，講出來的老板也沒有興趣聽，這實在是件令人尷尬和百腸糾結的事情。

　　在本文的開頭即提到非常糟糕的標題，那么什么是好標題呢？好標題是：例如“創新企業文化建設、助力研發產品創新——人力資源部xxx”，老板一眼就能看到我們的工作重點和亮點，也看到了對企業發展的貢獻，相對于其他只有框架的標題，這樣的標題肯定能脫穎而出。所以，我主張PPT幻燈片演示的標題一定要避免成為模版框架性的、空洞的、虛無的、沒有實質內容的標題，而應該是有實質內容、具體、體現重點和亮點的標題。

　　其實，之所以會有這個結果，是早在上年伊始就已經注定了的.。我接觸過的非常多的HR朋友，一談起HR就言屬于哪個模塊，把自己的工作定位在招聘、績效、培訓、薪酬等等上面，貌似專業，卻忽略了最最關鍵的一條。企業的HR崗位不是為了完成這些工作而設置的，而是為了企業的存在價值，即效益。有一個很殘酷的說法是“賺不到錢的老板是可恥的”，所以企業設置的每一個崗位、老板招聘來的每個員工都必須服從于這一存在價值。當然，也可以理解，銷售、研發、生產這些崗位和經營業績直接相關，而HR等職能崗位則不那么直接。正是因為如此，HRD們更要有強烈的意識，建立起HR工作服務于企業利潤的直接關聯。所以我說，年終的結果是年初已經注定的了。

　　我的建議是，企業在規劃下一年度的目標計劃時，HR一定要主動去找，為了確保企業年度目標的實現，需要在哪些方面提供保障，例如：需要加強產品在市場上的競爭力，就需要有推出創新性的產品，這項工作的關鍵在于研發部門，如何提升研發部門的創新能力呢？可以從外部招聘高人、也可以改革創新機制、或是營造創新的文化環境和氛圍、還可以引入創新培訓課程等等，可以有非常多的事情去做。這些事情做好了，HRD在年終述匯報時就有了工作業績和亮點，可以非常自豪地把這些工作、經驗講給老板聽、同事聽。就可以用“創新企業文化建設、助力研發產品創新”這個標題來說事。

　　當然，創新只是一個方面，每個企業都有自己不同的情況，如果是銷售主導型的企業，就可以考慮如何提升一線業務人員的銷售力，同樣有非常多的工作可以做，例如，調整激勵機制、優化銷售管理流程、擴大銷售隊伍、培訓提升營銷知識理念、訓練強化銷售技能、樹立銷售標兵成為大家的學習榜樣等等等等，依然是有太多的事情要做。而且做好了達成目標就是直接貢獻于企業的效益。

　　柳傳志說“能練會說才是好把式”，所以在最后提一些工作干地好也要匯報好的建議。

　　如果今年實在沒有什么好說的，就索性放棄吧！把關注點放在來年，用真心、用全部熱情，全力以赴干好來年，做好明年的述職匯報。

　　人力資源經理年終述職報告 4

各位尊敬的老師同學們：

　　下午好！20xx年是神東整合后的第一年，對于人力資源部來說，更是充滿挑戰的一年。在公司的正確領導下，在各單位和各部門的全力配合和支持下，人力資源部緊緊圍繞公司發展戰略和工作目標，較好地完成了各項工作任務，基本實現了人力資源管理的戰略轉型。主要工作體現在以下幾個方面：

　　一、人力資源信息系統項目取得階段性進展

　　建立了人力資源管理新模式，以人力資源管理信息系統項目建設為依托，成立了人力資源共享服務中心并實現部分功能，確立了人力資源專業化服務模式。在榆家梁礦進行了優化人力資源管理體系的試點，為強化人才管理起到了以點帶面的示范作用。實現了人力資源信息系統部分模塊上線運行，完成了公司員工信息數據的采集、清洗、審核并導入系統，系統現在已初步實現基本查詢及統計功能，并開始適時維護與動態監控，服務于公司相關業務領域。

　　二、人力資源制度與體系得到進一步優化

　　優化了人力資源管理流程和制度。將人力資源業務流程由原來的43條進一步完善到74條，同時制訂、修訂印發了《員工請銷假管理辦法》、《干部輪崗交流指導意見》《人力資源管理制度》等24項管理制度，使人力資源管理的各項工作更加制度化和規范化。

　　加強了人力資源組織體系建設。完成了公司機關部門、維修中心、信息中心等xx個單位（部門）的組織結構優化和職責澄清；對涉及54家單位的3487個崗位進行了全面普查，形成了一套較為完整的神東崗位體系標準。

　　三、建立了多維度的干部選拔測評新模式

　　借鑒集團公司管理干部競聘辦法，優化和創新了管理干部公開選聘流程和內容，以管理干部勝任能力素質模型為依據，將測試程序改進為“筆試、情景模擬測試、半結構化測試、民主評議、黨委測評”5個環節測試，測評維度更加全面、客觀，得到了應聘人員的普遍認可，為公司樹立了以能力、業績和公論為導向的用人機制。20xx年先后組織了5次助理級以上管理干部公開競聘，參加人數達472人，共選拔出助理級及以上管理干部85人。

　　四、人才培養模式取得新突破

　　開展了“3+1”聯合培養人才模式，首批培養對象選拔了64人，提升了人才培養的針對性與前瞻性；創新了培訓形式與內容，將傳統工會療養項目與培訓相結合，分三批組織了185名科隊長、班組長赴遼寧葫蘆島進行帶薪休假與培訓，培訓形式及內容得到員工廣泛好評；與清華大學機械學院合作開辦工程碩士研究生學歷班教育，加快了專業技術人才隊伍的培養；以人才價值最大化為導向，出臺了管理干部輪崗交流指導意見，建立了干部輪崗交流常態化機制，全年有xx批181名助理級及以上干部進行了輪崗。

　　五、進一步規范勞動用工管理

　　圍繞用工總體計劃，加強定編定員工作，重新梳理核定了定編定員標準，編制了生產礦井統一勞動定員標準手冊，初步完成了各單位的定編定員審定工作。堅持以人為本，做好大學生的`招聘、接收、分配及跟蹤管理工作，20xx年共接收864人，結合定編定員計劃完成了20xx年主體專業的校園招聘任務，共簽約489名。采用基層單位與公司“兩級甄選”的方式，分批次組織完成了涉及九大類40個工種、3854名優秀勞務工參與的選拔考試工作。在進行多次座談、調研的基礎上，研究制定了員工子女及配偶考試選拔方案，目前正在全力組織考試選拔工作。

　　加強勞務用工管理，對勞務工進行了摸底清查工作，出臺了對勞務公司服務質量的考核辦法，并對6家勞務公司進行了考核與整改。針對部分崗位招聘難的情況，組織勞務公司走訪了四個省20多個市縣，與當地的人才交流中心建立了聯系，為下一步招聘奠定了基礎。

　　六、薪酬管理得到加強

　　年初按計劃圓滿完成了公司薪酬并軌，5月份又組建了寫實隊，加大了現場跟班寫實力度，加強了對生產組織、人員配備、有效作業時間等因素的統計分析與研究。通過現場寫實，補充和完善了16項852個勞動定額標準，規范了定額工資結算流程與方法。圍繞生產接續的變化，制訂并試行了停限產礦井及洗選、運銷等相關單位以及公司配采隊的工資結算辦法，加強了審核與管控力度。完成了工資二次分配指導意見與薪酬管理辦法的草擬工作，使工資結算與分配更加科學合理。

　　20xx年5月份組織調任我為人力資源部經理以來，我深感責任重大，不敢有絲毫懈怠，兢兢業業，認真履行職責，不折不扣執行公司各項決策部署和規章制度；加強部門協作的同時，深化內部建設，營造“比學趕幫超”的學習氛圍，推行承諾限時服務，努力提升服務質量，充分發揮和調動大家的積極性；帶領部門全體人員加強政治理論學習，不斷提升政治素養，使人力資源工作始終與國家政治方向保持一致；嚴格遵守集團、公司廉潔自律有關規定，部門內沒有發現違規違紀現象。

　　一年來，人力資源部的各項工作在公司領導班子的正確領導下，各單位、各部門的大力支持和幫助下，通過人力資源部全體工作人員的辛勤努力，運行平穩并取得一些成績，為公司的發展提供了有力的人力資源支持。但是我們的工作中還存在許多不足，與公司的快速發展、與領導及各單位、各部門、全體員工對人力資源工作的要求還有不小的差距，人力資源工作質量、工作效率還有待于進一步提高，我們將在20xx年努力改進，特別是在人力資源服務質量上進一步提升。

　　20xx年人力資源工作總體思路是：積極貫徹落實公司整體工作部署，以十二五人才發展規劃為引領，以人力資源信息系統項目建設為抓手，加強人力資源基礎建設，發揮人力資源專業化服務職能，貫通人才選用育留，提升人才管理能力，為公司戰略落地提供強有力的人力資源支持。圍繞這一思路，重點抓好八項工作：

　　一是加強人力資源自身隊伍建設，提升業務能力、執行力與團隊協作力；二是完善人力資源制度體系建設；三是加強人力資源信息系統項目建設；四是抓好三支隊伍建設，啟動員工職業生涯“三條通道”；五是深化管理干部體制機制建設；六是加強勞動用工管理，建立科學合理的定編定員體系，規范勞務用工管理。七是優化薪酬管理體系，體現崗位價值、技能與績效，建立合理的勞動定額標準體系。八是分層有重點做好各類人員的培訓。

　　以上是我代表人力資源部以及我本人的述職，有不妥之處敬請指正，謝謝大家！

　　人力資源經理年終述職報告 5

尊敬的各位領導，同志們：

　　20xx年，在公司的中層干部的調整中，我調至人力資源室，擔任人力資源主任職務，對我來講，人力資源管理工作，是一個新的課題，也是一個新的挑戰，一年來，在新的工作環境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標，下面我分四個方面來向大家匯報，請評議。

　　1、積極推進績效管理工作：績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用，關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成，我深感績效管理工作的重要性，在推進績效管理過程工作中，傾注了大量的時間和精力，對績效數據反復測算分析和研究討論，完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作，在績效基數核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統做法。

　　按照考核程序，認真組織開展績效考核工作，每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評，并根據考核結果核發績效工資；組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作，依據員工年度考評結果，對連續兩年被評為優秀的員工晉升崗位工資。

　　2、整合員工隊伍，優化人力資源配置方面：根據業務發展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要，不斷整合和調整員工崗位，全年共對185名員工進行了崗位調整，選拔7名員工任恢復支局的支局長。

　　在實業劃歸主業的改革中，認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作，組織進行競爭上崗、考核上崗工作，對73個劃歸人員進行了崗位調整，保證了改革中員工隊伍的穩定。

　　3、規范勞動用工方面：認真開展勞務用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務用工情況比較復雜，勞務工的清理，關系到勞務工的切身利益，關系到員工隊伍的穩定，在實施勞務工的清理中，做了大量的'細致的具體工作，妥善解決了清理規范勞動用工中出現的各種矛盾和問題，確保了工作的平穩和銜接，20xx年已共計清退勞動用工127人，對現有使用的勞務工，也還將進一步的清理規范，后勤工作將實行社會化管理。

　　做好多經員工的勞動關系規范的工作，制定了的具體實施方案，積極宣傳上級公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規定，對問題突出的員工，及時進行批評教育，發出書面整改通知書，要求限期整改，并嚴格考核。加強勞動合同管理和定員編制工作，組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導標準，進行了大量的定員編制測算工作。

　　4、開展教育培訓方面：組織開展第三輪職業技能鑒定工作和崗位技能認證工作，全年組織完成了八個專業的技能鑒定培訓和鑒定考試工作，生產崗位持證上崗率達到74%，超過了上級公司70%的指標要求。

　　組織開展了大客戶經理、社區經理、綜合維護的崗位的技能認證工作；抓好員工崗位技能培訓工作，全年組織開展各類培訓58期，全員培訓率達到89%。注重培訓師資隊伍的建設，挑選了一批技術業務過硬、思想素質高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。

　　5、離退休管理方面：做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開一次退休人員片組長座談會，通報公司的發展情況，宣傳有關離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實際問題，維護退休人員隊伍的穩定。

　　堅持為離退休員工做好服務工作，關心離退休員工的生活，在春節、中秋等節日，組織開展對離退休員工的節日慰問工作；對重病、住院離退休員工，及時進行探望。另外，還做好了退休人員的手續辦理工作。

　　新春即至，萬象更新，在這迎新辭舊之即，我就人力資源部20xx年度工作情況和20xx年度的工作打算與設想向酒店領導匯報一下，不當之處，請店領導提出寶貴意見。

　　人力資源經理年終述職報告 6

尊敬的領導、同志們：

　　大家好!20xx年我負責人力資源部工作。一年來在公司領導的正確領導下，在各部門的大力支持下，我和部門全體同志一道，團結協作，努力工作，較好地完成了各項工作，現將20xx年的工作情況和明年的工作重點匯報告下：

　　一、加強政治思想、業務學習

　　對于我來說，人力資源工作是一個新課題，也是一個新挑戰。我在認真學習黨的十八大及十八屆三中全會精神，努力提高政治思想水平的基礎上，一年來認真鉆研業務知識，對關系人力資源方面的政策文件進行了系統的學習，通過學習使我對人力資源管理工作有了全面的認識：搞好人力資源工作一是要為企業戰略服務，做好領導的參謀助手;同時，必須要具有強烈的服務意識，為企業各部門服務、為各部門的每個員工服務，實現企業與員工的共贏與發展。正是肩負著這種使命與職責，使我在日常的工作中始終保持著強烈的服務意識，并帶動部門全體同志一道，把以為公司服務、為職工服務作為我們工作的宗旨。

　　二、全年的主要工作

　　(一)完善公司人事管理方面的相關制度

　　年初，按公司領導要求，我先后著手制訂了《干部競聘辦法》、《技術職稱聘用辦法》，在制定辦法的過程中，我詳細研究了人事管理有關方面的規定，并與其他單位進行了溝通比較，從公司目前的實際情況出發，制定了草案，在經公司領導反復研究討論后，最終正式發文執行。從而進一步完善了公司人事管理制度，使我公司在干部競聘、考評、以及職稱聘用方面更加規范化，也最大程度地激勵了員工的積極性，對加強公司的凝聚力、向心力起到了很好的促進作用。

　　(二)規范日常的用工管理、工資管理工作

　　人力資源工作是一項政策性、原則性很強的工作，一年來在錄用調出、合同管理、調資定崗，考勤工資方面，我們嚴格按照國家法律、公司相關規定執行，全年未發生一起勞動糾紛案件，得到了開發區人社局領導的`肯定。年初在對嚴重違反公司規定的職工辦理解聘手續時，職工本人有抵觸情緒，極為不配合，我們本著維護公司利益，消除抵觸情緒，避免不必要的勞動糾紛的原則，仔細研究了勞動合同法的相關規定，在與有關部門請示協商下、多次與本人溝通，做思想工作，最終嚴格按照規定辦理了解聘手續，嚴肅了公司紀律，規范了用工管理。

　　(三)做細做強保險福利、職稱技能、檔案管理、勞資統計、退休職工管理等項工作

　　保險和福利工作是關系到公司長遠發展和職工切身利益的一項重要工作。對此我們注重與各業務部門之間的溝通，做到保險核定繳納無誤，并及時為職工辦理各險種及福利的報銷領取手續。我們特別注意把每項工作在現有的基礎上做細、做好、做到家，及時堵住了漏洞，做強了這一項福利工作。

　　職稱、技能崗位的設置與評定工作與工資掛鉤，多年來一直是我們工作的重點。今年7月份，我們按照公司的規定，對所有的技術、技能崗位進行了一次全面的統計調查，同時對公司的技術、技能崗位專業人員進行了重新聘任。在公司領導的大力支持下，我們頂住壓力，對下屬公司不符合崗位聘任方案的員工的檔案工資進行調整，使我們公司的這一項工作更加透明、公開、公正。

　　在檔案管理、勞資統計、退休職工管理方面，我們在做到及時、準確、規范的基礎上，進一步爭取將工作做到家。特別是在退休工人管理方面，有些老同志對自己的退休工資有疑問，找到我們時情緒激動，我們首先從理解老職工的角度出發，做到態度誠懇，并耐心細致地解釋，有時還帶其本人到相關部門將其檔案找出，一條條地講解，一頁頁地解釋，最終為其消除了誤解，使老職工得到了滿意的答復，也加深了職工對我們的信任度。

　　(四)堅持原則性與靈活性相結合，做好信訪維穩工作信訪維穩工作是我們工作的重點和難點，全年我們接待涉及勞動關系、保險方面的上訪職工、群眾十余人次，我們多次走訪協商、耐心細致地做調解工作，在公司利益不受侵害的前提下，使所有上訪問題得到了解決，使上訪群眾得到了滿意的答復，在一定程度上維護了公司穩定發展。在一次次地與職工群眾就各種疑問不解打交道，做解釋的過程中，我本人也越發加深了對政策文件的理解，提升了人事管理的經驗，自己的工作能力也得到了一定鍛煉。

　　三、明年工作重點

　　通過一年的工作，我深刻體會到，自身還存在一定不足，與領導的要求以及與各部門相比，還存在著很大差距：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，人力資源管理知識掌握得還不夠，還需在今后加強學習。

　　新的一年，面臨著新形勢、新任務，人力資源管理工作的要求也將更高，明年我們工作重點一是緊密圍繞在公司黨政班子的周圍，加強人力資源自身的建設，進一步轉變觀念，改進工作作風，在做好日常工作的基礎上，努力學習各種專業知識來提高職業素養;二是加強與其他部門之間溝通協作，多深入到工作一線，多了解、多溝通，針對公司整體情況、崗位設置、人員發展規劃，提出建議，為公司領導決策提供依據。

　　最后，感謝領導和同志們一年來對我工作的支持和關心，我將一如既往與大家一道，為公司發展盡責盡力。以上報告有不妥之處，請同志們多提寶貴意見。謝謝大家!

　　人力資源經理年終述職報告 7

尊敬的公司領導，各位同事：

　　大家好!

　　我20xx年大學畢業以后，一直在廈門從事人事管理相關工作，相繼任職于廈門松下電子信息有限公司人力資源部及廈門某國家機關部單位下屬企業協會，曾經擔任過：培訓專員，培訓主管，人事主管，企業協會秘書長職務。20xx年8月25日，我進入xx有限公司，安排我做人力資源部經理，主要負責績效和培訓工作。

　　8月25日—8月30日翻閱了公司組織結構，各部門職能，制度，崗位說明等文件，對公司的框架有了初步認識;

　　9月1日—9月6日根據自己對人事工作的認識及在對公司的初步了解中發現的問題，書寫了《關于永新藥業人力資源管理的設想》，全文分別從招人，育人，管人，留人，裁人幾個部分加以闡述;

　　9月8日—9月13日根據對人事管理工作的設想，書寫了《藥業公司人力資源管理工作計劃草案》，其中列出了十項重要工作，并寫出具體實施方案，注意事項和責任部門，責任人等;>9月15日—9月20日計劃深入員工，通過溝通的方式，以期更快的了解公司情況，更好的發現各部門制度在執行存在的問題。

　　9月19日—至今

　　⑴19日第一次參加主管級以上會議，獲知公司組織結構扁平化改革的信息，并接受上級交辦的組織，籌備述職會議的任務;

　　⑵起草會議方案，編寫評分表格，完備相關材料，下達會議通知，主持會議;

　　在這短短的一個月里，雖然目前還在試用期階段，但是我從進入公司一開始就當自己是正式員工，并積極的投入到了工作當中，因為做人事相關工作需要從全局上分析，從細節上把握，所以我迫切的想了解企業的決策和發展信息。

　　由于剛來公司不久，欠缺主動和各位的溝通，除了領導介紹的信息以外，其余幾乎90的信息需要自己摸索，感覺速度太慢，在此也希望大家在今后的工作中，我們彼此增進溝通，多多配合。我即將開展的工作并不是我個人的工作，而是這個崗位的工作，是有利于大家，服務于大家的工作，是關系到下到每個員工，上到集團公司利益的工作，所以今后無論誰從事這項工作，都請大家多多支持。

　　一、對于績效管理的認識：

　　績效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作，也是最有難度的工作，說難，是因為它涉及到公司上下每個員工的切身利益，處理不好甚至會起到消極作用。

　　很多情況下，人們會混淆兩個概念—————績效管理和績效考核。績效管理是一個完整的系統，它由幾個部分組成：設定績效目標;績效溝通與輔導;記錄員工的績效，建立員工績效檔案;績效考核與反饋;績效診斷與提高。由此我們不難看出，績效考核只是績效管理的一個環節。如果一味的追求績效考核，使績效考核脫離績效管理的體系而獨立存在，會使得績效管理流于形式主義而失敗。

　　我分析了一下，我們公司績效管理中有四個角色：

　　副總裁：提供支持，推動績效管理向深入開展;

　　負責績效管理的人員(本崗位)：制定績效管理方案，提供績效管理工具，提供相關咨詢和幫助，對績效管理的實施，評估和改進進行組織等;

　　直線經理(主管)：績效管理的直接責任者，對下屬員工的績效發展負責，幫助員工提升績效能力，與員工保持持續的績效溝通，輔導員工達成和超越績效目標。

　　員工：績效的."主人"，擁有并產生績效。需要強調的是，績效工作的執行好壞和直接管理者對績效的管理認識之間存在重要的聯系

　　存在的問題：崗位說明書不夠準確，需要加以修改，補充;直接管理者對績效管理認識不夠;績效溝通做的不夠，有的員工對自己的績效方案甚至到現在還不了解，對員工對績效方案的意見和建議沒有渠道收集和分析。

　　建議：盡快完善崗位說明，并對直接管理者進行績效管理培訓，定期改善績效管理制度。

　　二、對培訓的認識

　　在知識和人才的激烈競爭中，企業要想獲得競爭優勢，必須擁有一支高素質的員工隊伍，同時高素質員工隊伍的建立，需要企業不斷通過培訓提高其能力。

　　目前存在的問題：

　　1、中層管理者在管理能力，溝通能力等方面還有不同程度的欠缺，考慮到他們在企業中所處的地位，他們更有必要接受培訓和指導;

　　2、新人試崗沒幾天就離開了，原因是沒有人帶領和告知他所面對的，介紹工作相關情況，沒有人帶領他融入企業，這和新人培訓有很大的關系，為了保證我們人員的需求數量，我們不能讓經過嚴格挑選，面試的人員輕易流失，這方面我們需要加強;

　　3、窗口人員投訴過多，主要因為：禮儀不規范，銷售技巧欠缺，工作態度不端正，這都關系到培訓。

　　4、由于每日工作繁忙，工作之余還要學習，疲憊感導致員工熱情不高，培訓形同虛設。

　　建議：

　　1、加強中，高層管理干部的培訓，課程設置上可分為：必修課程(本企業發展戰略和經營目標，銷售團隊建立與管理，gsp質量管理，人力資源戰略管理課程等)，管理技能培訓課程(時間管理，溝通管理，目標管理，團隊建設等)，提升和選拔培訓。這部分將會使用一定的費用，考慮到培訓的風險，公司可研究參加培訓的員工先支付一部分培訓費用，等課程結束取得優秀成績，在公司工作滿一定時期以后，公司再報銷所有費用。

　　2、做好新人培訓，其實新人來公司試崗期間就開始了我們的培訓，要求各個部門必須有專人負責帶領，告知工作地點，告知直接領導是誰，告知工作內容等，并對新員工對工作提出的問題耐心詳細解答;

　　3、培訓要有針對性，作為業務員，采購員，開票員是企業的窗口，工作中體現著企業的形象，必須規范禮儀，加強銷售技能，改善工作態度，直接主管應該將此作為工作的重點;

　　4、只要能讓員工掌握了該掌握的技能，形式和方法如何并不重要;

　　5、提高員工參與培訓的積極性，建立公司人員培訓檔案，將培訓經歷和培訓成果與個人考核，升職建立聯系，建立激勵機制，讓員工感受到，公司重視對他們的培養，認可他們的進步，形成全公司整體學習，不斷提高的良好氛圍。

　　三、對助理工作的認識

　　除了績效管理和培訓工作以外，我還要完成副總裁交辦的其他非預見性的工作任務。

　　在工作中我會注意自己副總裁助理的角色，對內要對副總裁負責，對外要做到謹言慎行，時刻注意自己的辦公形象，言行，舉止，著裝要得體，做事高標準要求自己，在處理事務上，要思維嚴謹，執行迅速，保證工作及時，高效，無誤的完成，平時要多學習管理知識，多鍛煉心理素質，彌補知識缺口，加強自我能力的提高。

　　第四部分：是我對該崗位近期工作的初步規劃

　　1、了解公司信息方面：我會通過兩個途徑進行了解，一個是參與修改崗位說明書，一個是加強溝通，交流。在確定崗位以后，我會按組織結構圖，從上級到下級，和各個崗位負責人聯絡，修改崗位說明書，明確崗位職責，期間對于不懂的地方，我會求教于相關人員，在與各個部門人員的交流中加深對企業，對組織，對部門，對崗位的，對職能，對流程的理解;崗位說明書是每個員工工作的指導，是績效管理和開展培訓的依據，在進行修改崗位說明書這項工作中，我會和徐總溝通，明確每個崗位負責人的責任，目標做到部門與部門之間，崗位與崗位之間的工作沒有空隙，做到合理分配工作，做到崗位職責明確;每個季度根據實際情況在內容上，加以微調。

　　2、績效管理方面：崗位說明書確定以后，與領導研究討論新一年績效管理方案并實施。

　　第一步收集員工對以往績效管理的意見與建議，召開主管級以上會議，對現存問題加以整理和分析，研究有針對性的績效管理方案—————部門階段型方案;

　　第二步明確每個管理者在績效工作中的責任與角色;

　　第三步試行新方案三個月，三個月后針對問題改進，當績效方案可以正式實施后，每季度根據崗位說明書及實際情況做微調。

　　第四步每個月與全體員工面談一次，加強公司和員工的溝通，促進績效方案的優化，以及促進績效方案的執行;

　　第五步加強直接管理者對績效的培訓。

　　3、培訓工作方面：

　　第一步設計培訓需求調研方案(包括對所需課程的分析，對培訓對象的分析);

　　第二步擬定階段性培訓計劃(視改革變動加以調整);

　　第三步做好培訓費用預算;

　　第四步組建內部講師團隊(各部門專業人士);

　　第五步組織開展培訓，建立培訓檔案，與考核，升職掛鉤;

　　第六步對培訓效果進行評估。

　　第七步將培訓結果納入考核。

　　目標做到，在嚴格控制培訓經費的同時，提供員工所需要的培訓，以期提高員工業務水平。

　　4、籌建接待處及文化角工作：提出設計方案，做好資金預算，把好購買設備質量關，把好書籍選購關，目標做到，給秘書提供良好，便利的工作環境;給來訪客戶提供良好的等待和休息的環境;給員工提供可以免費借閱書籍，不斷學習知識技能，不斷豐富自己的環境。

　　第五部分，對自己不足的分析

　　做事認真，主動，積極，但是做事考慮還不夠周全，今后還需要不斷學習。

　　人力資源經理年終述職報告 8

尊敬的各位領導、同事們：

　　20xx年3月，我由人力資源部副部長晉升為人力資源部部長。我深知，這是公司對我過去3年工作的極大信任與鼓勵，也是公司領導和公司各位同事對我的支持。在這過去的一年中，人力資源部勤奮務實，不斷進步，較好的完成了各項日常工作和領導安排的事務。下面我分三個方面來向大家匯報，請評議。

　　一、加強學習、注重修養，不斷提高自身素質

　　人力資源管理部門是履行公司人事管理職能的關鍵部門，作為一名年輕的管理者，我深刻體會到，必須倍加重視理論學習，提高運用科學理論指導工作實踐的本領。一年來，我更加努力，本著認真踏實的工作態度，凡事都以大局為重，嚴格遵守組織紀律，對部門同事關心周到，與下屬相處融洽，人力資源部全體成員團結一致，保持了良好的工作風貌。人力資源工作的政策性、原則性強，任職以來，我一直堅持邊工作、邊學習，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，學習的目的在于英勇，我通過不斷加強業務知識的學習，對工作有了更強的主動性與預見性，能夠更好的解決工作中的重點與難點問題，切實提高自己在工作中的全局意識，提高了人事管理工作的能力。

　　二、團結協作，精益求精，配合領導做好日常工作

　　（一）規范人員招聘及合同簽訂

　　我部門嚴格參照相關法律法規，貫徹執行公司各項管理規定，規范勞動用工標準，嚴格把關員工的實際技能與整體素質，從基礎層面促使公司再上新的臺階，20xx年全年，我公司新入職人員48人，確保滿足公司的運營工作正常開展與運行，同時為新入職員工簽訂就業勞動合同，及時備案整理相關材料，建立臺帳并落實存檔。

　　通過人力資源部與派遣公司的共同管理與密切配合，又有113人與派遣公司簽訂了勞動合同，并被指派到我公司任職。

　　（二）社會保險與公積金業務正常辦理

　　人力資源部嚴格執行社會保障局與公積金管理中心的相關規定，每月都及時為公司員工辦理各項社保業務或公積金業務。20xx年全年，經人力資源部辦理，在我公司參加養老保險的員工人數為672人，參加醫療保險的員工人數為694人，參加失業保險的員工人數為709人，參加工傷保險的員工人數為730人，參加生育保險的員工人數為729人，參加公積金的員工人數為664人。

　　根據社保局和公積金部門的文件要求及有關規定，我部門嚴格參照相關文件中具體的計算標準與依據，為公司全體員工調整了養老保險繳納基數、醫療保險繳納基數和公積金基數。同時為公司員工及時辦理申領社會醫療保障卡，截至20xx年底，我部門共計為公司員工做補繳業務9次，業務量近300次。

　　（三）職稱管理與申報

　　按照政府職能部門的有關管理規定，我部門對公司內符合條件的職工申報職稱，能夠做到及時通知，按時上報，為公司未來的發展儲備更多的人才。截至20xx年底，我公司擁有專業職稱的`員工達到40人。

　　（四）科學管理人事檔案

　　應上級主管部門要求，我部門對公司內所有員工的檔案進行整理、分類，對檔案內容細致檢查，防止出現材料遺漏、丟失等情況。20xx年全年，我部門共同努力，重新裝訂整理管理人員檔案達120份，使得檔案管理工作更加明確、效率。

　　三、自身反省，查找不足，為新一年拼搏奮斗

　　經過上一年的實際工作，我和我部門的同事更加確定的工作的方向和目標，在新的一年中，我將為公司的發展盡自己所能，注重實際，不斷學習，以積極踏實的工作作風，昂揚向上的飽滿熱情，我希望通過人力資源部全體成員的不懈努力，力爭使人事工作再上新的臺階，為交投公交的成長貢獻一份力量！

　　人力資源經理年終述職報告 9

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！本人于20xx年8月進入公司，入職時間近一年，入職初期，在總經理的領導下，主要負責協助各事業部總經理招聘、培訓、業務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。10月至20xx年1月協助各事業部的投標工作，在此期間，在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經理運作《中國移動社區經理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術合作部部門經理，全面統籌管理技術合作部工作。工作中主要負責部門內部管理、部門人員招聘培訓開發管理、業務拓展、項目整體運作管理、業務關系管理、外包人員業務團隊建設管理、檔案系統管理、薪酬計算，項目請款等工作。首先，借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續支持。綜觀一年的任職經歷，個人緊緊圍繞公司發展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創造性開展各項工作，狠抓落實，注重實效，爭取高效率高質量完成各項任務。現將我個人20xx年以來履行職責情況向大家做以下述職，請各位批評指正。

　　第一部分：對技術資源合作部部門經理崗位理解

　　人力資源外包業務已經是企業用人模式的潮流方式，正是市場上存在強大的商機，公司技術資源合作部借市場商機應運而生、技術合作部部門經理要做好整個部門的指導規劃工作，既要保證現有項目的穩步健康運作，又要保證業績的持續發展，既要爭取公司利潤最大化，又要考慮部門內部的平衡，既要考慮資源的充沛儲備又要創造性開拓資源渠道。既要領導業績的發展，更要創造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解，充分了解公司實際后，高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創造性的開展部門工作。

　　第二部分：崗位職責完成情況及主要工作

　　狠抓招聘，穩步開展項目人員、部門內部人員招聘工作中國移動社區經理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情，在確定項目中標前期，我開始制定招聘計劃，積極拓展招聘渠道，快速補充各類人才，確保后期工作進展順利。招聘部門內部人員，招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據內部需要的實際，結合公司業務發展需要，針對人員崗位需求，引進人才兩例，分別是項目主管與項目助理，最大限度為公司節約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。

　　針對移動社區經理、廠礦助理銷售人員需求，積極參加免費招聘會，與中大人力資源就業機構合作，并到南方人才市場，百業招聘市場參加各類招聘會3次；與廣州各分區及周邊城市建立當地各招聘平臺建立網絡招聘渠道，參加工商職業技術學院、廣外，中大、華農，華工等校園網絡招聘會8次，并在廣州各大高校積極各類職教高校合作，實現校企合作，合作共贏，較好的展示和宣傳企業實力與品牌。針對分配到邊遠移動分公司實際，積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度，又為公司節約成本，實現雙贏。為了全方位招聘人才，2月開通智聯招聘網站會員，注冊58同城、百姓網站、畢業生招聘網站、增城招聘網站、花都招聘網站、從化招聘網站等免費會員，開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才，電話邀請面試等，節省招聘環節時間，提高效率，通過網絡發布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優秀人才。通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次，電話預約2500人次，面試1500余人，推薦1200余人次，成功被移動錄取190人次，最終錄用130多人，為各移動項目工作開展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中，兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。

　　（二）不斷完善部門管理基礎工作，促使管理規范化，科學化。

　　人力技術資源合作部自2月開始運作，3月起獨立辦公，基礎工作比較薄弱，為了規范化運作，經共同研究，部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。實行辦公5s管理，對外包員工檔案進行及時整理，對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進行分類歸納，在原來基礎上完善人員花名冊（紙質版和電子版），并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對，及時錄入員工入職、離職信息，收集員工簡歷、畢業證和資格證、未婚證，計生證、離職證等證明文件，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案，引進電子表格管理藝術，對員工檔案進行歸類分放，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料，查閱工作效率明顯提高。明確部門內部人員責任、全面完成部們各項工作，內部人員實行招聘分層管理，勞動合同簽訂專人負責，對外預算統籌安排編制，使人人肩上有擔子，有壓力。全面完成本部工作。對各部門工作進行調研及了解，在公司各項目人員工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責說明書，明確人員責任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近30頁，建立內部人員規范體系及流程，促使技術資源合作部建設步入規范化、科學化發展。結合公司實際，完善相關表格，制定部門工作日志，每天對本部門工作進行記錄（包括今日計劃、落實情況、未完成工作），進行高效時間管理，做到日清月新；以書面形式與相關部門及時溝通，對工作及時反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實、有總結，部門基礎工作穩步扎實開展。及時了解外包人員動態，制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性，為穩定外包人員的`心態、工作積極性，企業歸屬感，部門制定了拜訪計劃，電話回訪計劃。為穩定外包團隊人員工作取得良好的效果。積極聯系各移動分公司、市公司，了解各分公司員工工作事宜，為員工爭取福利。及時反饋員工情況，協助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾，努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難，及時與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩定，有效激勵員工，提高工作效率；爭取做好離職面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題，半年內共處理員工關系39人。帶領部門內部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續，收集員工相關材料，6月成功為部門員工增員83人。積極協助綜合部與幾家保險公司聯系，了解關于團體意外保險、綜合門診醫療險辦理的相關政策，今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險，人員共計130人，學習下理賠政策，及時報銷有關醫藥費用，為員工安全工作提供服務保障。堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會，對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核，對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報，并協助實施階段性考核及改革，每月及時完成人員工資表制作，從考核會前期準備到工資表完成，堅持高效率高質量工作，確保外包人員薪資于每月5—10之間按時發放。堅持每月12號之前準備好報賬材料，繼續狠抓項目款結算和進度款回收，確保資金回籠，及時成本劃分。建立部門內部員工培訓體系，有效激勵員工，促進各項工作穩步開展。應部門資質發展需求。5月20日配合綜合部動員部門內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業資格證。5月29日綜合部發放考試書本材料起，組織部門內部員工上班時間之余集中精力學習，于6月3日考試，我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內部人員的從業能力。提高了管理知識與水平。為完善5s檔案管理工作，組織部門內部學習優秀人員外包企業檔案管理模式。創新表格管理學習。促使外包人員所有檔案管理趨于完善由于部門項目已經進入管理工作，為準備下半年部門獨立投標工作，制定了6月中旬到8月中旬，組織部門內部人員學習標書制作工作，收集近兩年移動人事外包項目，以此為案例，組織部門內部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業務能力的提升，為下半年投標做好知識性的準備。

　　第三部分工作中存在問題和不足

　　1、部門成立時間不長，基礎工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀因素，導致部門發展存在嚴重的資質硬傷，致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。

　　2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因，廠礦外包人員離職率較高，導致技術資源合作部需長期進行招聘，留人機制不完善，新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程，這樣嚴重影響部門的工作效率，留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。

　　外包人力管理工作是全方位的工作，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合，先進管理理念和方法的實施期待一定的環境和土壤。公司內部職能機構的不健全，我部門的從業人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規知識不具備，導致工作中走了一些彎路，我部門管理人員的專業素質必須短期提高。招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法，還是比較傳統的人人需面談方式為主，需要引進有效的篩選人才科學方法，提高工作效率。

　　第四部門總結與展望

　　1、總結。在新的一年，作為一名中層管理者，我要為公司的發展盡自己所能，將先進的管理理念和管理方法運用到工作中，同時力爭實現個人的發展目標。在部門成立到現在，總感到部門人人都在碌碌，盡管沒有那種轟轟烈烈的場面，但也是在白天、晚上、節假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了，技術資源合作雖然是一個新興的部門，但是人人都非常努力負責的開展工作，也是通過所有同事的共同努力，部門正在茁壯成長。感謝所有領導與同事對部門的支持。

　　2、計劃與展望。經過仔細考慮，我個人制定了下班年工作計劃如下：完善部門發展所需資質，推動項目品牌方向發展。提高企業核心競爭力。配合人力資源公司成立。繼續完善部門內部基礎管理工作，不斷規范各類體系，改革的人力資源管理體制及制度，做好各類管理實施調研工作，促進管理的規范化、科學化。提高部門人員業務能力，招募適合市場開發人員，促進部門業務持續發展組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業能力開拓業務市場，促進業務全面發展。積極拓展各類招聘渠道，為部門發展快速補充各類人才，實施人才儲備戰略計劃。針對招聘存在的問題，完善面試流程，對不同崗位應聘者建立相應的素質模型，進行結構化面試，采用科學的心理測試、素質測試手段，運用公文筐測試和無領導討論等新興的測試方法進行面試，充分了解面試者的情況進行有針對性的招聘

　　人力資源經理年終述職報告 10

各位領導：

　　大家好！

　　今年九月有幸成為名人，擔任了HR專員。對我來說，人力資源管理是一個新的課題，也是一個新的挑戰。在這四個月與名人共同進步的過程中，感謝公司領導和同事對我工作的細心指導和熱情幫助，讓我盡快熟悉業務，進入工作角色。現在給大家簡單匯報一下這幾天的學習和工作情況。有什么觀點請批評指正。

　　一、招聘工作：

　　20xx下半年，人力資源部把招聘作為最重要的工作。招聘前期通過各種招聘渠道收集求職者簡歷，包括安陽市人才網在線招聘、安陽市人才交流中心現場招聘、安陽日報廣告招聘、各高校校園招聘等。后期人力資源部組織了初試、復試等招聘篩選活動。在9月至12月底的招聘過程中，人力資源部收集了近1000份候選人簡歷，面試了100多人，4個月內引進了10多名新員工。它為公司實體結構的建立和健全員工隊伍的建立提供了有效的支持。

　　二、培訓工作：

　　隨著公司的快速發展和員工隊伍的不斷壯大，公司領導對員工隊伍的素質提出了更高的要求。因此，加強員工素質建設、崗前教育、培訓和學習將成為人力資源部未來的另一項重要任務。

　　不斷引進新人，團隊不斷充實。人力資源部啟動了公司規章制度、部門工作流程、各部門領導組織實施的'管理規定的學習培訓，初步建立了以部門為主體的學習培訓體系。

　　根據公司領導的要求，人力資源部將制定一個20xx的培訓計劃，并根據計劃的要求組織一些員工培訓活動。

　　1月份，我們組織開展了全公司員工禮儀和職業素質培訓。我們以視頻視聽的形式對員工進行禮儀和職業素質培訓，并結合公司實際情況，制作培訓教材。通過學習，公司員工可以更深入地了解公司對辦公禮儀的要求，提高專業素質。

　　三、人事管理：

　　人事管理是人力資源部的日常工作，也是最復雜、最重要的工作。在人事管理中，有許多工作關系到所有員工的切身利益。因此，人力資源部對這項工作有嚴格的要求，不能出錯。

　　1、建立與人力資源部工作相關的制度、流程、要求等書面材料。四個月來，人力資源部先后起草修訂了員工考勤制度、員工入職和離職管理制度、員工人事變動管理制度、員工招聘流程和注意事項等制度法規。

　　2、考勤管理。嚴格遵守公司員工考勤制度，認真監督檢查各部門的考勤情況。根據每月月底的考勤統計，認真檢查考勤中的問題，避免任何錯誤，確保按時按質向財務部報賬和發放工資。

　　3、做好員工入職和離職工作，嚴格按照工作流程操作，做好員工入職和離職溝通和談話，及時跟蹤處理相關問題。

　　4、建立人事檔案。建立了紙質員工檔案和電子員工檔案，便于人事檔案的索引、分類和匯總。

　　四、其他方面

　　1、公司福利方面，為在職員工舉辦生日聚會，將公司及其領導的人文關懷融入活動中，讓員工真正體會到名人的親密感。

　　2、建立員工文化墻，展示員工的業余文化生活。

　　3、根據公司領導的戰略方向，配合公司的企業文化，負責全面收集整理公司上下各方信息，豐富公司企業文化的內涵。

　　4、公司網站的維護和整理涉及企業新聞、社會新聞、在線公告、客服、人才招聘六大模塊，共140余項。

　　人力資源部作為職能部門，不僅要為公司的發展做出貢獻，還要為整個公司的所有員工服務。因此，我們部門過去一年的工作離不開在座領導和同事的幫助和支持。值此報告之際，感謝您對20xx人力資源部工作的大力幫助和支持，希望您繼續對我們20xx部門的工作給予幫助，并隨時監督和指導。同時，我代表公司人力資源部，祝大家新年快樂，身體健康，新的一年成績斐然。

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人力資源述職報告 -述職報告04-25