【精品】銀行經理的述職報告3篇
在經濟飛速發展的今天，報告的使用成為日常生活的常態，寫報告的時候要注意內容的完整。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編為大家收集的銀行經理的述職報告3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行經理的述職報告 篇1
2年以來，國家加大宏觀調控力度，在經濟環境發生較大變化的新形勢下，市行黨委順應市場變化，提出“大市場、大營銷、大管理”的經營理念，進一步完善“扁平化”管理的組織框架，推動我行走持續健康發展道路，并取得了良好的工作成效。今天，我們在這里述職就是要交流一年來的工作經驗、反思工作中的不足
、探索在新的經濟環境下經營發展之新思路、新措施，下面我分四個部分進行2年度的工作述職。
一、一年來的主要工作成效
1、各項貸款維持穩定，信貸結構得到優化：至12月末，各項貸款余額為萬元，較年初增加229萬元。其中項目貸款萬元，較年初減少萬元；流動資金貸款萬元，較年初減少萬元；住房開發貸款萬元，較年初增加2307萬元；個人住房貸款萬元，較年初增加萬元；個人消費貸款萬元，較年初增加1563萬元。
2、各項存款業務大幅增長：至12月末，對公存款余額萬元，較年初增加萬元；同業存款萬元，較年初增加萬元，累計增加萬元。
3、票據業務健康快速發展，效益明顯。全年票據直貼億元，同比增加7億元；貼現收入萬元，同比增加1153萬元；實現利差萬元。
4、中間業務大步發展：全年實現中間業務收入萬元，其中財務顧問費萬元；保理手續費收入70萬元；信息服務業務收入萬元；代理個人財險業務收入萬元；銀行承兌收入萬元；代理工資收入萬元。
5、信貸資產收益迅速提高。全年實現利息收入萬元，同比多收萬元，占全行利息收入的%，貸款實收利率%。
二、主要工作思路和措施
（一）樹立大市場、大營銷觀念。在市行黨委的安排部署下公司業務部與建設分理處順利合并，成立了真正意義上的專業化客戶經理隊伍，通過對客戶資源的整合共享，真正為客戶提供“一站式”服務，充分挖掘客戶的最大價值。
（二）巧用各式營銷策略。
1、大企業采取“降低占比，擇機減少總量，推動信貸資產適度地向上市公司流動”的策略，重點做好低風險短期融資品種及中間業務營銷，到12月底，實現了融資占比、總量雙下降，收下增加的良好效果。公司融資占比下降%，總量減少億元，各項收入增加萬元；公司融資占比下降%，總量減少億元，各項收入增加萬元；安股融資占比下降%，總量減少億元，各項收入增加萬元
2、充分挖掘前期基礎設施項目貸款投放的產品延伸價值，繼續完善好項目的財務顧問，增加中間業務收入185萬元。對開發建設完工的項目，積極配合政府的招商引資，收回項目貸款。同時積極跟進市場前景看好的房地產開發項目，培育住房按揭資源，如：萍安大道旁的雅典花園，長興立交橋的塞納名城，秋收起義廣場的金典城等，為客戶提供了一條龍式的套餐服務。
3、營銷培育中小企業客戶市場，重點做好與大企業配套及特色處于龍頭地位的優質中小企業營銷，從信貸、結算衍生產品、中間業務等進行捆綁式營銷，成效顯著，這塊客戶增加收入1100萬元。
4、積極營銷優質房地產開發市場。針對房地產開發企業良莠不齊的情況，我部對房地產開發企業和房地產開發市場進行了細分，確立了“扶優限劣、重點營銷”的'營銷策略，把開發資質較高、經濟實力較為雄厚的房地產開發企業作為優質企業來扶持，并將一些信譽一般、資金實力較差的房地產開發企業淘汰出局，淡出單體樓住房開發市場。住房開發貸款的發放取得了較好的經濟效益和社會效益，有力地支持了我市的城市建設和房地產業的發展與壯大，樹立了我行服務社會、支持經濟建設的良好形象。同時也為我行個人住房信貸業務的后繼發展儲備了按揭資源，延伸了貸款“營銷鏈條”。
銀行經理的述職報告 篇2
根據我行20xx年度述職考評工作安排的有關要求，本人從提出的主張導向、創造性主抓的工作、調查研究的收獲、解決難題得到的鍛煉、廉潔自律、工作體會與思考六個方面將本人20xx年履職情況報告做以下匯報：
一、提出的主張和導向
20xx年是我行成立運行發展至關重要的第一年，也是我在xxxx銀行工作的第一年，面對xxxx銀行的轉型與發展，我們提出了以下主張和導向：
(一)xx存款是xx銀行資金運營、信貸、理財等各項業務發展的基礎，是保持增長、滿足流動性需要的基本保證。堅定不移地大力發展xx存款業務，不斷提高xxxx的市場競爭能力，加強支行營銷隊伍素質建設，持之以恒的提高個人業務市場營銷能力，從而不斷提升xx增收水平。優化xx存款結構，支行在發展中，正確處理好結構調整與xx存款穩定增長關系，綜合分析付息成本和經營成本，增強抵御各種風險的能力。
(二)信貸業務是xxxx銀行競爭的制高點。xx銀行能不能立起來，很重要的一點是要盡快把信貸業務做大做強。受城市化進程不斷加快、中小企業迅速崛起、中產階層不斷擴大、批發類資產業務競爭日趨激烈等因素的影響，零售信貸必然是我行打造有特色的零售商業銀行的主要業務，小額信貸業務是我行最重要的特色，也是xx銀行“差異化”經營的具體體現。
(三)大力發展中間業務是xxxx銀行業減少經濟周期和政策調整影響的戰略選擇。隨著社會經濟發展和居民生活水平的不斷提高，更多的百姓開始關注資產的保值增值，居民投資理財意識普遍增強，居民金融資產多元化趨勢明顯。支行也加入到社會經濟增長轉型的大潮中，大力發展結算、理財、基金、保險、外幣以及各種代收付業務。以“卡”為載體，推進其他各項業務的發展，調整業務發展結構，開拓發展思路。支行通過發展“E卡通”，“電話銀行”“商易通”等業務，加快支付結算業務的發展，提高個人支付結算業務水平，改善xx銀行服務水平，保證活期的增長方式，穩定原有的客戶群，發展新的、更優質的中高端客戶，從而不斷提高xx銀行在全社會個人金融資產中的占有份額。
(四)公司業務是我行成立銀行的標志性業務。公司業務作為銀行主要的資金來源, 具有低成本、數額大、見效快、收益高的特點，是目前各家商業銀行主要的利潤來源，是商業銀行經營的基礎，支行積極應對傳統負債業務升級換代和做大對公業務規模的挑戰。通過發展公司業務調整業務結構，提高企業的贏利能力。
(五)以客戶利益為中心，推進效率增長，努力提供全方位、綜合化、差異化的服務。管理好支行，不能局限于推出許多產品和服務，關鍵是要管理好客戶組合，客戶組合已經成為商業銀行組織設計和經營管理的基礎。不同的客戶有不同的關系價值，掌握金融資源最多的高價值客戶是支行盈利的主要來源，是銀行高檔產品的主要使用者，支行不斷做好客戶服務工作，加快xx銀行服務能力建設。
二、創造性主抓的工作
20xx年，在行領導的.正確領導和各部門的大力支持下，主要做了六個方面的工作：
(一)全力配合分行開展的各項工作。從分行的組建、公司業務的上線，原北路xx的管理過渡，均按照分行統一部署逐步進行，全力以赴的開展各項工作。在新的工作環境，不斷加強自身學習和修養，在公司業務上線前，配合各部門的工作，并承擔起上線小組的牽頭人，自4月至7月期間，定期組織召集每周的業務上線聯系會，內部與區公司、信息技術局等相關部門協調各方面的工作，外部加強與人民銀行中支，商業銀行之間的聯系，聘請專家和專業講師，針對公司業務基本制度、操作風險、業務營銷等內容，對全區骨干人員進行全面培訓。為公司業務在我區的上線前期準備工作，與其它部門一樣，默默奉獻，確保了1月1日公司業務在我區的順利上線。
(二)抓住機遇，克服一切困難求發展。公司業務開辦之際，雖然直屬營業部僅有兩個人，但不等不靠，充分發揮自身營銷和溝通能力，敢于吃苦的工作作風，主動承擔起了營銷員的角色，在炎熱的夏季，每天奔波于客戶、營業網點及分行之間。在沒有時間接受對業務統一培訓的條件下，邊學習邊發展。通過下發的教材自學、向同事學習、與同業之間學習，了解和掌握公司業務開立賬戶的基本要求，分析我行的目標客戶，有針對性的開展各方面的營銷工作，走訪我行大客戶，制定每個階段的營銷方案，在不足半年的時間攬收39戶，20xx年支行開戶數與余額發展均列居全疆第一，為公司業務起好步，走好路，打下很好的基礎。
(三)統一思想，堅定信心，提高服務，加快發展。在接管原北路xxxx后，我們發現存在以下現狀;一是柜面員工對金融業務發展的的熱情不足，對 xx銀行缺乏信心。二是服務工作存在一定的問題，在20xx年個人金融業務發展較好的內外部環境下，該網點xx存款1月--9月僅僅凈增35萬元，新業務發展緩慢，與同一地區、同一環境金融行業相比在發展中存在較大差距。三是員工素質差次不齊，與現代化商業銀行對員工綜合素質要求還有一定差距，需要不斷學習，提高綜合素質。在了解以上情況后，我們主動向行領導匯報了現狀，得到了孫黎焰行長及朱勁樸行長的高度重視，并給予我們不斷的關心與支持，在短短的三個月，使直屬支行各方面的工作有了大的改觀。主要做法是：一是更新觀念，明確目標。通過分析商業銀行與xx企業在經營中的差異、商業銀行的經營理念、銀行從業的風險意識等，潛移默化的教育員工加強自身金融業務學習，讓員工充分感受xx銀行具有的優勢，同時增強從事金融行業所面臨的責任感與壓力感。二是樹立競爭意識，加快發展步伐。在分析國內外經濟形勢，商業銀行面臨激烈的競爭環境，不得不讓我們加快發展的腳步。柜面人員在深深感受到這些以后，發展有了很大的積極性，經營工作有了新的起色，在僅有7人的支行，分別開設了個人金融業務、對公金融業務、國際業務等6個對外服務窗口，10-12月個人xx存款凈增 600萬元，占全年凈增的94%。開立對公賬戶43戶，對公存款余額6446萬元，完成分行下達計劃的128%，7-12月僅對公存款業務實現收入150 萬元。支行在全區開展的金融業務“爭霸賽”活動中獲得了團體第一，我個人名列前茅的好成績。三是強化學習，適應環境。成立銀行以來我們深感學習的重要性，不斷開辦的新業務，新的生存環境，維有不斷的學習才能緊跟時代的發展的步伐。支行由于日常服務的特殊性，所有學習只能在營業終了后進行，每周組織的學習，涉及規章制度、服務規范、業務操作、銀行營銷、政治理論等方方面面，一次學習短則一個小時，長則二個小時以上，支行員工對知識的渴望，讓我們深受鼓舞。
銀行經理的述職報告 篇3
20xx年，對于身處改革浪潮中心的天和銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是20xx年4月轉型為個貸營銷中心管理崗位上的我，感觸良多。一年來，我在工作中能緊跟上級領導的步伐,圍繞著我支行工作重點和發展思路開展工作，用行動和成績體現出個人愛崗敬業，積極奉獻的敬業精神。
全年我個貸營銷中心個人貸款余額時點16.07億元，比09年增長1.8億元，任務完成率84%；日均余額14.54億元，比09年增長1.4億元，任務完成率66.9%。
回顧過去的一年，總體感覺很不容易，工作強度、壓力和責任均比較大，在王八行張、孫副行長的支持及個貸中心同事的配合下，雖然未能完成任務，但業績也已取得了較大的增長，且整個個貸中心有了許多的轉變，這些良好的變化都將成為未來持續發展的基礎。以下將本人20xx年的工作情況匯報如下：
一、充分利用政策和個貸產品開拓一手房地產按揭市場。
20xx年針對北天新城區內的新開發樓盤較多，且我支行在該地區有較強的資源優勢，我中心在領導的正確指示下，將業務主要集中在房地產一手樓宇按揭，針對不同的樓盤競爭情況采取多項切實可行的措施，實行“一盤一策”，加強對大北苑、富華半島等樓盤的營銷推廣，并取得了可喜的成績。其中面對雅閑居“小天雅”按揭貸款的白熱化競爭，在工、農、中、建等6家銀行都利用各種手段極力爭取該項目的不利形勢下，我中心員工并未沮喪或放棄，而是有目的了解他行政策和客戶的細致需求，與他行展開“差異化”服務，同時利用我行首套房貸的優勢創造性地開展營銷工作，截止至20xx年12月31日，該項目成功放款154筆，貸款金額合計約1.2億元，約占該項目已售按揭總額的42%，（其中從他行“奪走”的房貸業務就達到66套，金額五千余萬元）。在該項目的整體營銷過程中，中心人員在節假日仍加班加點，一邊走訪客戶一邊同貸審部門溝通，付出了大量辛勤的汗水，充份體現這個集體的凝聚力和敬業精神。
二、促進業務發展的同時嚴把風險防控關，確保貸款質量。
本人自20xx年4月受領導任命為個貸營銷中心負責人，由于之前從事的是風險審查崗，所以我也將自己原來的工作優勢帶入到新的崗位上。面對去年個貸質量下降以及今年房地產政策變化的不利因素，因而在日常的個貸審查時，按照領導的要求，我總是將風險防控放在重要位置。
在對待有問題或存在或有風險的貸款，能堅持原則，客觀公正，嚴把信貸質量關，盡力不使我支行負擔相應的信貸風險。而對于符合貸款條件的或優質客戶，我要求中心員工都以最快的速度做好相關流程工作，并親自配合后續與總行溝通的工作，培養部門形成上下一致和盡力為客戶服務的信貸思路。
截止至12月31日，經本人審查的個人貸款共746筆，金額約2.5億元，目前尚無不良貸款產生。
三、加強個貸條線的隊伍建設，努力打造具備進取精神的業務團隊。
由于個人貸款業務筆數多、流程繁雜，且由于須嚴格執行面簽制度，所以因客戶需求需集中在節假日簽約，另需配合樓盤駐點等原因，加班現幾乎成為我部員工正常工作的一部分，條線人員的工作頻度高、壓力大，平常感覺非常辛苦。所以我認為需要建設積極的團隊精神，支撐整個團隊的戰斗力和凝聚力。對此，我每周都盡力抽出時間，定期與個貸相關人員進行思想交流，聽取意見，同時日常能主動關心大家的生活，盡力去調解其工作與生活之間的矛盾，解放大家的思想負擔，引導內部秩序趨向井然。但因時間和經費的原因，一直未能組織員工進行相應的交流和拓展活動，這也是我本年工作中的一個遺憾，希望來年能實現。
一些不足之處：
一、面對壓力有時自我調節較差。
20xx年，是我行的跨越式發展第一年，任務定量幾乎是往年的成倍之多。而這一年又是國家對房地產宏觀調控最嚴厲的一年，各類房地產限制政策層出不窮，在擠壓房地產泡沫的同時也打壓了部分剛性需求的釋放。首付比率的提高、優惠利率的取消、三套房和外地人限購政策的出臺……均對房地產市場產生極大影響，反映在銀行業務方面，則是個人按揭業務的全面萎縮。
面對著業務增長和市場環境不好的雙重壓力，我有時會覺得盲目和無所適從。面對一筆業務，在積極跟進并完成流程后，最終由于政策的原因而無法放款，對我的積極性都造成較大打擊。一開始的我確實難以適應，影響到了自己的工作、生活、甚至健康。后來，在家人、同事及領導的開解及幫助下，我漸漸認識到了營銷不是一蹴而就，也不是急功近利的工作，需要多方面的積累和嘗試，更需要對領導的指示和要求有更加認真的理解。這樣才逐漸地進入工作角色，重拾信心帶領部門員工開展業務。所以來年我希望自己能在對待工作壓力上有更好的進步。
二、中心員工素質參差不齊，部分人員的專業度、職業性較差，影響到整個中心的士氣。
由于我中心為今年新成立部門，員工是由原個人部、風管部、支行、網點拼湊而成，所以個人的專業素質和敬業精神有較大差距，部分員工對工作熱情度不高，部分員工因個人原因頻繁休假甚至缺勤，部分員工因工作熟練度不夠造成業務屢有疏漏……這些問題都或多或少影響到整個中心的`士氣和干勁，也間接影響到業務的發展。這些不光是員工的問題，我作為管理者或多或少也有一定的責任。
20xx年，市場環境可能更加惡劣，根據最新的報道，政府將保持對房地產行業的調控政策，而部分城市也擬出臺取消房貸利率優惠的政策等等。這些都無不對按揭貸款業務產生消極影響，而為防范風險各行也必將趨向“擇優裁劣”，集中優勢資源營銷優質客戶。下年我行也將陸續與望天、都城公等優質新客戶發展業務，這些企業一般都具有規模大、專業度高、辦事流程規范的特點，因而對銀行服務的選擇上也趨向于合作意向好、專業素質高的團隊。
我中心現在無論是功能設置還是人員配備，均距他行平均水準有較大差距，在工作中可能很難達到這些企業的要求，或不能高質高效的完成與企業合作的業務。所以為了來年更激烈的市場競爭，希望能在領導的指導和安排下，能對中心的整體配置做出適當地調整。如：盡量使中心功能獨立化，業務上采取自主營銷考核，將各支行的個人類（不含經營性）貸款全部統籌入中心管理，不依靠各支行發展個人業務，使中心專注作個人，支行專注做對公；人員上自主管轄，適當增加和調配中心的部分人手，尤其可考慮將一部分學歷高、活力強、沖勁足的年輕員工補充到個貸條線中來，激發他們的進取心和事業心，而不再依靠支行客戶經理補充配備，既清晰了工作目標又使人員各司其職，同時使兩個條線的業務都能達到“專業和專注”。而在工作中我也將會以更大的熱情和責任心做好管理工作，把控相關風險，調解相關問題，使整個團隊精神更加奮進，整體流程更加順暢。
三、與其他一些部門負責人相比仍有許多差距，如工作經驗淺、專業度不夠等問題。
這些問題，我希望領導能給予相應的指點，我也將本著一貫的敬業、專注精神努力改正，爭取更大的進步。
總的說來，20xx年度個貸中心的工作策略是符合市場實際的，團隊是務實肯干的，本人對中心的工作成績基本認同，對失誤的地方也應負有責任。因而本人20xx年自我評價為稱職。
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