【推薦】工作述職報告范文集錦七篇
在經濟發展迅速的今天,報告有著舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的工作述職報告7篇,希望能夠幫助到大家。
工作述職報告 篇1
今年以來,在鎮黨委政府的正確領導下,村黨支部嚴格貫徹落實從嚴治黨的要求,不斷改進黨建工作方法,通過黨建引領村級事業發展提高基層黨支部的戰斗力,現就我村20xx年的黨建工作述職如下:
一、履職工作情況
一是堅持以理論學習為先導。認真開展黨員干部政治思想教育,切實加強黨性修養和理想信教育,不斷提升黨員干部思想政治素質,將思想統一到服務群眾上來。
二是堅持學習,制定了黨支部定期學習制度。堅持每周進行一次理論學習,每月一次集中討論,每季度上交一篇學習心得,定期檢查學習筆記,保證學習效果。今年以來,每位“兩委”成員已完成了讀書任務兩本,撰寫讀書筆記20xx字以上。
三是認真開展專題教育。按照鎮黨委統一安排布署,先后組織開展了“新常態、新作為、新業績”主題教育,“守紀律、講規距”專題教育等學習教育活動。組織觀看電教片3次,開展學習交流1次,切實加強黨風廉政教育和個人黨性教育。
四是堅持“兩委”例會制度。制定村“兩委”例會制度,組織村“兩委”成員每周一上午召開例會,對上周工作進行總結梳理,凡是該完成的工作沒有完成的,一律在會上說明原因并做出檢討,對本周工作進行部署,明確責任分工,確保鎮里安排的工作有人負責,有人落實。
五是落實“三辦”工作方法。嚴格落實村干部坐班值班制度,將值班安排進行公示,要求村干部嚴格按照值班要求在村黨員群眾服務中心值班,與特殊情況外出必須向支部書記請假并安排他人代班,確保群眾辦事有人接待,每月底對值班記錄進行一次檢查,對群眾反映的問題進行一次回頭看,做到事事有回聲,件件有著落,確保對群眾不欠賬。
六是完善“三務”公開制度。完善黨務、村務、財務公開制度按照統一標準建立公開欄,并根據工作情況及時更新內容做到黨務、村務、財務及時公開。主動接受群眾監督,比如:對項目建設,低保評議等工作,及時將信息予以公示,消除群眾疑慮保證了工作進度。
七是建立流動黨員管理制度。以春節流動黨員返鄉為契機,對返鄉流動黨員進行上門走訪收集基本信息,聽取建議并根據收集到的信息登記造冊,建立村干部分組包片聯系制度,定期通電話等方式與流動黨員聯系,讓他們了解支部情況,增強感情聯系。
八是村支部認真落實上級黨委黨風廉政建設方面的規定。經常組織黨員干部學習各種黨紀黨規和各種禁令,學習中央八項規定和省市的禁令,有效地禁止一些違法、違紀事情發生,營造了一個風清氣正的工作環境。
二、存在的主要問題及原因分析
一是黨組織戰斗力不強,黨員先鋒意識淡化。部分黨員宗旨意識淡化,利益至上,不原參加義務公益活動,不參加支部黨員培訓;
二是制度建設滯后。遇到“疑難雜證”都想推、拖,沒有強有力的制度約束。
三是流動黨員多,后備干部缺乏。全村96名黨,其中50多人在外務工,增加管理難度,現在一般有能力的年青人都在外創業打工,在家務農人員年紀都偏大。
產生上述問題的原因:一是思想認識不到位,創新意識不強,部分黨員理想信念動搖,宗旨觀念淡;二是干部工作隨意性大,雖有制度約束,但落實不好,對一些違紀現象都是輕描淡寫。
三、下步工作思路和主要措施
一是加強對在職黨員的管理。認真組織黨員學習黨的最新知識和黨在農村的新政策,進一步增強黨員的先進性。二是加強對無職黨員的管理,引導無職黨員參與村里的各種事務,發揮無職黨員的引領作用,增強黨員在群眾中的影響力。三是認真制定便民服務制度,執行村干部值班制度,認真落實“三一”制度,建立健全支部民主生活會制度和工作制度。在此基礎上我們充分發揮履行職責,圍繞領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業績好、群眾反映好的“五好”目標來改進工作方法落實責任,為全面推動我村經濟發展工作應有的貢獻。
工作述職報告 篇2
新一任區委和新一屆政府組建后,我擔任區委常委、區政府常務副區長職務,分管社會穩定、社會發展和社會保障等方面的工作。上任以來,我始終把維護社會穩定當作自己工作的重中之重,在區委、區政府的正確領導和上級政法綜治部門的具體指導下,在我區政法戰線同志們的支持和努力下,圍繞加快科區發展這個中心,按照全年政法綜治工作總體部署,開展了扎實有效的工作,取得了較好的成績。下面,我將十個月來的工作情況述職如下:
一、盡職盡責,全身投入綜治工作
一是專題立會研究。為使政法綜治工作能夠有條不紊地開展,及時解決問題,確保相關重大決策的正確性和可操作性,除了堅持定期召開綜治委工作會議外,我還多次主持召開會議,專題研究解決有關問題。
二是深入基層調查。綜治工作對我來說是一項全新的工作,為全面準確地掌握我區的綜治形勢和基層基礎情況,我堅持深入第一線進行調查,掌握了第一手材料,為正確決策和妥善處理相關問題提供了較為全面、真實、可靠的依據。
三是現場指揮協調。綜治問題事關重大,解決不好,就會引發更大的社會矛盾,造成不良的社會影響,成為社會不穩定因素。為審慎處理重大案件,我堅持到現場指揮協調。如10月上旬,200余名無證電動三輪車車主多次帶車圍堵市政府,要求上路運營。在多次勸阻教育無效的情況下,我堅決執行市委、市政府的決定,親自指揮,強行拖走70輛三輪車,并對挑頭鬧事的7名車主進行了法制教育,使其他上訪人員迅速撤離。事后,我又專門召開緊急會議,專門研究部署電動三輪車上訪人員的解釋、教育和勸阻工作。城區9個街道辦事處按照會議安排連夜對上訪人員進行了排查,并進行解釋、教育和勸阻,使這起大規模上訪事件得到較為妥善的處理。為避免部分穆斯林群眾利用爾代節開齋日之機就回民區拆遷問題聚眾鬧事,確保穆斯林爾代節的治安秩序,根據市里的指示精神,我召集公安、民族宗教以及信訪等有關部門專門研究了防范預案,提前進行了周密的部署。在爾代節前一天,指派有關人員到穆斯林群眾中進行正面宣傳疏導,講解民族宗教政策,教育他們依法按程序解決問題。爾代節當日,我始終在現場指揮。由于準備充分,爾代節從始至終秩序井然,使穆斯林群眾在融洽、祥和的氣氛中度過了自己的節日,成功地防止了一起信教群眾聚眾鬧事的事件。
四是協調業務經費。為保障綜治各項工作的順利開展所需的業務經費,我積極請示區委云書記和政府嚴區長,并與財政局楊局長商量,在我區財政極為困難的情況下,優先保證政法綜治業務經費。到目前為止,區財政已撥付692萬元。其中,劃撥30萬元,用于消防特勤中隊營房建設資金;劃撥40萬元匹配資金,為消防大隊購置了4臺水罐車,1臺云梯車,提高了執勤滅火能力。
二、齊抓共管,確保社會政治穩定
一是堅決同“FLG”等邪教組織進行斗爭。今年以來,我們加大了做好“FLG”人員的監管、教育、轉化工作力度,在敏感日、重大節日和重大政治活動期間確保對FLG人員不漏管、不失控。在強化措施上狠下功夫,深入推進把FLG等邪教問題納入黨的執政能力建設、納入社會主義精神文明創建活動、納入社會治安綜合治理工作中,形成了全黨動員、全民參與、齊抓共管、綜合治理的良好格局。在全區范圍內開展了為期3個月的嚴厲打擊“FLG”邪教組織和對社會有危害氣功組織的“科爾沁鐵拳一號”和“04”震懾等系列集中統一行動,取得了明顯成效。先后搗毀了以田芳為首的制作、散發“FLG”宣傳品的犯罪團伙,偵破了“3.15”張顏峰、殷廣明散發“FLG”宣傳品案件,抓獲了散發“FLG”宣傳品現行犯罪嫌疑人王淑艷、李蔭杰。特別是抓獲了廳級掛牌督捕逃犯周金鵬,鏟除了“FLG”邪教的“主瘤”。此外,還抓獲了跨區域傳播“蒙頭教”邪教組織成員張秀玲及我區“蒙頭教”邪教組織成員徐淑琴。1—10月份,全區共發生“FLG”違法案(事)件89起。立刑事案件7起,破獲8起(其中破積案1起),打擊處理17人,收繳各類“FLG”宣傳品8370臺(盤、本、份)。目前,我區“FLG”邪教和非法宗教活動得到了有效遏制,維護了全區的政治穩定。
二是排查調處不穩定因素。今年以來,我們健全了不穩定形勢分析、矛盾糾紛排查調處、重大情況報告、零報告、責任追究等多項制度,嚴格按照“屬地管理、分級負責、歸口調處”的原則,把化解責任落實到具體部門、具體單位、具體人頭上,及時下發督辦通知書,限期做好防范調處工作。貫徹落實了全市召開的社會矛盾糾紛排查調處工作電視電話會議精神,召開了全區社會矛盾糾紛排查調處活動動員大會,召開了全區社會矛盾糾紛排查調處活動動員大會,下發了《關于集中開展社會矛盾糾紛排查調處活動的通知》,建立起由街道辦事處、派出所、社區居委會和內部單位組成的四級矛盾糾紛排查調處組織網絡。20xx年1—10月份,全區共排查各類矛盾糾紛1543件,調處成功1489件,成功率為96.5%。防止群眾集體上訪8起,防止民轉刑2件3人。
三是妥善處理人民來信來訪工作。按照“分級負責、歸口辦理”,“誰主管、誰負責”和“及時就地依法解決問題與思想疏導教育相結合的”原則,妥善解決和處理群眾信訪問題。我們立足區情,加大了初信初訪工作力度。從暢通信訪渠道的角度,千方百計地幫助協調解決各種矛盾,使許多信訪問題得到妥善及時解決。同時堅持
工作述職報告 篇3
在全面完成水庫工程改造以后,自知肩負重任,時刻嚴格要求自己,擺正自己的位置,凡事以身作責,把單位和職工利益放在心中第一位。同全體員工,走過了一段艱辛的創業歷程,在水務局的大力支持和全體職工共同努力之下,復興水庫既將走出低谷,正朝著好的方向邁進。在此期間,我經過不斷的調研不斷增強開拓意識,努力拼搏,扎實工作,在水務局的領導下完成主要完成了以下幾項工作:
一、解決了復興水庫的飲水、用電問題;20xx年以前由于水管所缺乏資金,飲水和用電一直成為水庫生活和發展的障礙,我們經過多方籌集資金,建成深水井和改造了低壓線。結束了水庫無飲水,用電難的問題。
二、落實了土地承包責任制;經水務局批準調整了土地分配不合理,在調配土地的同時,將下崗分流人員的土地也進行了重新分配,并且以自愿的形式,同水管所簽定解除勞動合同,解決多年來下崗分流人員這個大難題,農業稅落實到戶,不再由水管所承擔。使水庫現有土地得到了合理地利用,為水庫灌區的全面改制奠定了基礎。
三、強化了草場管理,硬化了防汛制度并責任落實到人,動員水庫全體村民,堅決同毀林、開荒事件做斗爭,在當地政府的配合下,幾年來使水庫周邊、庫區內的林草幾乎無人員破壞,保持了水庫原生態面貌。組織水庫職工、村民先后多次栽植風景林20xx余株,為進一步美化水庫環境創建生態區和發展旅游業,平衡水土資源積累了原始準備工作。
四、黨建工作一直作為所內工作的一項重要內容來抓;復興水庫黨支部先后完善制度、黨的建設、行政制度、優化環境制度,紀檢監察、綜合治理等多項制度。培養發展黨員兩名,積極分子兩名。在保持共產黨員先進性教育活動中,支部積極主動,嚴格按黨總支的要求,完善各項制度,成立了復興水庫保持共產黨員先進性教育辦公室,在學習過程中,每個黨員都主動熱情,認真做好記錄,并且每個人都有書面形式的心得體會,使每個黨員的思想得到了進一步加強。
五、社會治安綜合治理工作,幾年來無一例違反治安事件發生,一切工作都在健康、有序的穩步發展,五年當中所里先后建立健全了綜合治理、安全生產、防火、值日、值宿等各項責任制度,做到了責任明確。先后多次學習安全生產知識,普法知識,召開綜合治理會議,加強重點環節檢查力度,對潛在的安全隱患進行了及時的整改,雖然,幾年來綜合治理方面的工作有所成績,但決不能掉以輕心,今后要以更高標準更嚴格的管理模式迎接在今后工作中所面臨的新情況。
六、招商引資和發展個體私營經濟工作,我們先后計完成300余萬元的招商引資任務,引進赤峰絨山羊,建立鹿、牛養殖場、天緣淀粉加工廠等,招商引資工作取得了階段性成果,今后還要加大力度,將該項工作進一步做實、做大,更好地造福當地村民。
七、堅持政務公開,財務公開;按要求政務、財務公開,每季度公布一次,將前一段工作做一個階段性梳理與小結,做到每個人心知度明,在總結上每個人都能暢所欲言,將所里開支狀況有疑問的地方擺到桌面,由單位當事人做細致解答,直致疑慮消失。今后在堅持政務、財務公開的同時,進一步加大每個職工的監督權力,對每一個職工遇到財務開支有疑問時,領導班子必須予以解釋清楚。
八、計劃生育工作方面,五年來復興水庫積極貫徹國家度劃生育基本國策,穩定的生育政策的優生優育政策,全力配合鎮政府完成好計劃工作,每年堅持學習,傳播計生知識和機關法律、法規等,通過努力,復興水庫以0超生率、100%節育率使該項工作取得了圓滿成績。
幾年來,復興水庫的工作在些方面然取得了一些成績,是和上級支持和全體職工的共同努力的結果。我們要正視復興水庫面臨的困難和挑戰,我們仍要意如既往地努力工作,在完善各項工作的同時,還要做好下一步工作:
一、拓展水田面積、增加水費收入,九八年大水過后,復興水庫灌區水田面積大幅度減少,并一直是回縮趨勢,現在可灌溉面積不足3500畝。為水庫長遠利益考慮,目前需做好如下工作方面工作。一是將被水毀的三處渠道和截洪溝修復。在水田供水之前協調受益村村民搞一次農田水利大會戰,清理渠道20xx米治理截洪溝3000米。動員地房子農戶積極種植水田,調動農民種植水田積極性,同時和地房子、靠山兩村簽訂共同管理合同。恢復水田500畝。將大黑信子、小黑信子兩村河道渠道加以改造,使兩村水田納入收費范圍之內。可增加水田500畝,年增收入2萬余元。
二、堅持職工的養老保險金定額繳納,在水務局的大力支持下養老保險金大部分得到落實,現在欠養老保險金8萬余元,今年要從財政補助,和水費收入等多方面籌資,盡量交足養老保險金。讓退休職工順利退休,使在崗職工無后顧之憂,在此基礎上還要力爭為職工辦理醫療保險。
三、繼續開展招商引資和發展個體私營經濟工作。復興水庫的發展不光靠收取水費,承包費等來實現,重要的是利用水庫的自然資源、優勢的生態環境來發展旅游事業,加大對外宣傳力度和引入資金力度,爭取更多的機會,將水庫的旅游事業發展起來,這是復興水庫最重要的一條發展之路,另外還要進一步發展個體私營經濟,提倡養殖奶牛、綿羊和農產品加工等,出現更高的養殖戶、加工戶等,龍頭企業以此帶動周邊人們快速的富裕起來。。
四、加大反腐倡力度,嚴格制止俘僚經費,控制各項費用開支,提倡厲行節約,艱苦奮斗的工作作風,加強黨風廉政建設的意識、明確自已作為水管所主要帶頭人,對黨風廉政建設的重任,從我做起,要從政治的高度來充分領會黨風廉政建設的重要性,以身作則,帶頭貫徹執行機關法律、法規,達到標本兼治,綜合治理,加強政務公開,財務公開,使工作進一步增加透明度,充分接受職工監督。
我做為所長,要對自已的工作、思想時刻要加強、完善,因為我不光代表我自已、而是代表水管所的整體形象、我要進一步增加使命感和緊迫感,發揚成績,改進工作,以更加昂揚的斗志,更加奮發有為的精神狀態,更加扎實的工作作風,努力把管理所的各項工作做的更好,絕不辜負全體員工和上級的重托,為建設和諧的復興水庫做出新的貢獻。
工作述職報告 篇4
從跨出學校,到跨入幼兒園做“孩子王”已有五個月了。在這五個多月來,我用愛心扣響了童心的大門,盡管我還沒有完全走進他們,但那一扇扇美好的心靈之門已經向我敞開了。我是一個剛剛踏上工作崗位的新老師,帶小班。記得我剛接觸孩子時,孩子們仿佛視我為“壞人”,哭的哭,鬧的鬧,面對這樣的情景,毫無工作經驗的我束手無策,幸虧有邵老師在旁邊指導我。我微笑著走到孩子們中間,跟他們玩玩具、給他們講故事一起做游戲,漸漸地從孩子們那友好和信任的眼光里,我找到了自信。為了以后更好地開展工作,特作如下:
一、愛心、天職
幼兒園教師首先要有愛心,她們應給幼兒母親般的愛撫,使孩子感受到老師是那么親切可近,從而把老師當成可愛可敬的人,愛孩子是每一個教師最起碼的道德,愛那些美麗聰穎一笑兩酒窩的孩子容易,但愛那些不怎么討人喜歡的孩子,甚至是愛那些有缺陷的孩子,那就需要有一顆真正的愛心,神圣的師愛是廣博的,它應該是面向全體幼兒的“博愛”這是教師的天職。小班幼兒年齡小,生活不能自理,孩子由個體進入到群體中生活,開始會有一種陌生感、恐懼感。我耐心的抱著這個哄著那個,不怕臟,不怕累的和邵老師一起象慈母般的照顧著每一個孩子。對于孩子來說老師的微笑就是愛的表示,而這微笑來自于老師對孩子心靈的呼喚,來自對工作強烈的責任感,每天我們都是微笑著迎接孩子,微笑著送走孩子,盡全力做到讓每一個孩子開開心心的來,高高興興的回家。
二、童心、知心
幼兒天真活潑,無憂無慮,正處在個性發展的關鍵時期,老師的活潑開朗會給孩子們生機勃勃的印象,能創建一個輕松活潑的氣氛,會使幼兒的心境始終保持愉快,逐漸形成健康開朗的性格。教師應變一個滔滔不絕的講師為幼兒聽眾,這是老師的智慧和能力的表現,這就需要老師要有一顆童心,去和孩子們叫知心朋友。我處處以孩子為出發點,走進孩子世界,做到尊重孩子,信任孩子,把他們的每件事情都當作大事情來看,尊重孩子的人格,尊重孩子的興趣和需要,使孩子真正生活在自由寬松的環境里,把老師當成知心朋友一樣吐露心聲。
三、盡心盡職
人們常說:“學高為人師、身正為人表”時代的進步要求老師不斷提高素質水平,努力培養出跨世紀的接班人。我自感自己是才疏學淺,只有不斷提高自身素質,不斷完善自己,才能擔此重任。因此我非常注重自身的修養,我常常刻苦鉆研教材,有空就閱讀幼教書刊,遇到好文章、兒歌、教學經驗等都記錄下來,進行認真的學習,研究以便提高自己的業務水平,在工作中我積極探索、虛心接受領導及有經驗老師意見。邵老師是我的好老師,她看我的課指出我的不足之處,使我從實踐到理論再理論再提高中成長。這學期園內還組織了教師專業素質比賽,我以積極的狀態投入每一項比賽,雖然并未取得優異的成績,但我已在過程中得到發展。
幼兒教育事業是燦爛的,幼兒教師的使命是崇高的,我時時刻刻以這種崇高的使命激勵自己,盡心盡職的工作,如蘇霍姆林斯基所論的:教師應該成為兒童幸福的創造者,成為兒童心靈的醫治者和治愈者。
四、政治思想。
本人能積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對班級工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動及教研活動,做好各項工作,積極要求進步。愛崗敬業,做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。
五、全心投入,用愛心、耐心和平常心對待每一位幼兒。
教學工作方面:
本年度我繼續擔任班主任工作,所帶班級的幼兒由中班升入了大班,這一階段的幼兒很有特點,在孩子的整個幼兒園生活階段,具有轉折意義:一方面,孩子們經過了前一段時間的適應,已經對幼兒園生活非常的熟悉,各種常規和良好的習慣已基本形成。另一方面,孩子們身體的發育,知識的學習、體能的發展、各種能力和技能的掌握也可以說是呈現突飛猛進的狀態。但同時,由于孩子各方面的發展,我們也發現孩子們越來越“活”了,他們總是有說不完的話,總是有使不完的勁兒,孩子們的個性凸現也比較明顯,這些對我們的日常工作都是非常嚴峻的考驗。作為一名幼兒教師我們的責任就是“一切為了孩子,為了孩子的一切”只要是我的孩子,無論活潑、頑皮、還是膽怯,我都一視同仁。對性格孤僻的幼兒,更多給以熱情幫助。讓他們樹立起自信,走出自我評價的誤區。活潑開朗的幼兒,我則提供適合他們的展示空間。人的感覺是相互的,老師的真誠付出孩子是能感受到的,只有幼兒接受了你,才能以主動的態度接受你的教育。
保教常規方面:
幼兒園的工作繁瑣而復雜,從保教工作計劃的制定到執行,從一日活動的安排到幼兒常規習慣的培養,從吃喝拉撒,到知識學習,樣樣都要負責。而保證幼兒的安全與健康是做好其它一切工作的基礎,保障每一個幼兒的人身安全,是每一個教師的責任和職責,為了讓家長放心,讓幼兒能在一個安全的環境中生活、成長,我做到了以下幾點:
1、教給了幼兒一些安全知識,強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發生危險時,會大聲呼救。
2、嚴格晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品,避免幼兒吃錯藥。
3、加強一日活動各個環節的管理,加強幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹防意外事故的發生。
幼兒的良好素質主要在幼兒園中培養,所以為了保證我們下一代具備良好的素質,我非常重視幼兒交往合作能力的培養。在日常生活中,我利用多種形式,讓幼兒學會交往,提高其交往合作能力。
家園共育工作:
家長是我們幼兒園可利用的教育資源之一,也是我們最大的同盟軍,因此做好家園溝通,爭取家長對我們工作的理解與支持,對我們的日常工作的開展非常有幫助,因此在工作中我非常注意家園聯系工作的開展。我的經驗就是:真誠相待,及時溝通。真誠的愛孩子,真誠的關心孩子,真誠的和家長交流。無論是班里,園里有什么事情,還是孩子有什么變化,都及時地與家長聯系溝通,這份真誠,孩子能感受到,家長自然也能感受到。
六、工作實績
在這一學年中,我有幸被評為了《平湖市家庭事業雙創優》和《平湖市優秀班主任》的榮譽稱號,在本學期,教研室徐流芳老師蹲點調研我們大班教研組,在第一次調研中,我執教了大班科學活動:《我們的祖國》,在第二次“同課異構”活動中,我執教了大班科學活動《四季媽媽的四個娃娃》,這些工作成果的取得,離不開自己的努力,也離不開領導與同事對我的支持與鼓勵。
七、努力方向
總之本學年非常忙也非常累,收獲當然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質,大膽地創新教學方法,學習老教師的教學經驗。對幼兒加強德育教育,加強幼兒常規教育,注重幼兒自身能力的培養。并與家長密切聯系,實現家園同步。與配班教師團結協作,共同確定教育活動主題。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學活動中因材施教,因人施教,針對個別幼兒進行個別教育。并努力提高自己的思想及業務素質,積極地參與各種學習活動,力求把日后的工作做得更好!
工作述職報告 篇5
自20xx年10月加入解放南路街道工會以來,第一次正式接觸到工會這個組織,在這一年的時間里面,切切實實地感受到了工會組織所帶給職工的溫暖,感覺到了他旺盛的生命力。非常榮幸能夠成為一名工會協管員,非常高興能夠和大家一起,為我們廣大員工的工作生活的更加豐富多彩而不斷努力。在此對20xx年度的工作進行總結。
20xx年度,就個人而言,作為解放南路街道工會的一份子,在實際工作中能夠嚴格按照街道規定的上下班加班制度、以及請銷假制度,不遲到、不早退。按時向區工會報送考勤。
一年來通過和街道工會專干的配合各社區工會專干的無間合作,全年工作目標均按要求完成、部分目標任務超額完成。其中“兩個普遍”工作25人以上組建率100%,25人以上組建率95%,企業信息網上平臺錄入等工作均完成。今年以來,全總提出了跟非公企業簽訂三項合同這一艱巨的任務。為了能確保任務高效地完成,我與街道工會專職干事多次下企業,親自指導企業參加三項合同的簽訂。由于部分非公有制企業不能理解政策,增加了簽訂合同的難度,只能采取耐心地解說、輔導等措施。最終三項合同足額完成。經過解放南路街道工會辦公室全體人員一個月的努力,在亞歐博覽會期間,困難職工網上錄入已全部按照天山區工會的要求足額完成,并超額完成任務達147%,共錄入困難職工、低保戶、農民工1000余戶,20xx余人。
今年根據區工會的再就業工作要求,對社區、企業安排部署就業再就業工作,在組織轄區內的企業開展工會活動方面,盡心盡責、充分發揮一個年輕人的工作干勁和工作熱情,把組織工會活動開展得有聲有色。由于非公企業職工的工作時間一般難以調配,為了進一步豐富職工的業余文化生活,提高他們的精神境界,積極配合街道工會專職干事下基層,與非公企業的職工進行交流談心,摸清他們存在的實際困難,耐心聽取他們提出的每一項意見,并充分發揮機關工會組織的作用,跟非公企業的領導接洽溝通,讓他們為基層員工合理安排出組織工會活動的時間,為眾多企業職工贏得了寶貴的工會活動機會。一年來工作認真負責,吃苦肯干得到了大家的稱贊。
本年度通過和街道工會專干的配合,共同策劃“慶三八”、“慶五一”“簽訂集體合同經驗交流會”等特色活動,在職工和企業之間產生了良好的反響。
經過一年的努力,在20xx年七月被解放南路街道評為“街道先進協管員”稱號。個人先進事跡在20xx年9月15日的工人時報上刊登。一年的'工會工作教會我很多,自身的素質也有了明顯的提升。在今后的工作中,我要繼續努力,為工會工作奉獻我所有的青春。
工作述職報告 篇6
尊敬的各位領導、老師們:
20xx年我校教育工作在XXX學區的正確領導下,認真貫徹落實《XXX學區關于進一步規范學校管理,提升教育教學質量的指導意見》精神,重點突出學校管理、質量提升、隊伍建設、校園安全等工作重點,在全體師生的共同努力下,學校教育教學工作健康持續發展,并取得了顯著成績,現將具體工作匯報如下:
一、創新載體,加強師生思想政治工作
1、扎實開展管理機制創優年活動,組織全體教師認真學習了重要講話,撰寫學習心得體會。及時傳達學區的會議精神,做到上情下達。修定了關系教師切身利益的《考勤管理辦法》、《學期考核管理辦法》、《績效工資發放管理辦法》等制度。制定了《教師一日常規》,規范教師的日常教育教學行為。今年,XXX被評為區級“優秀教師”,XXX學區“優秀教育工作者”,XXX 、XXX被評為XXX學區“優秀教師”,XXX被評為XXX學區“優秀班主任”。
2、開展豐富多彩的活動,達到以活動育人的目的。充分發揮少先隊的作用,通過大隊活動,主題班隊活動,培養學生良好的思想品質。制定了《學生一日常規》,規范學生的日常學習活動。為了推動學校的禮儀教育的深入開展,學校組織教師根據學生年齡特點,分低、中、高三個年級段編寫了《禮儀教育讀本》、《禮儀教育規范》、《經典美文誦讀》等系列校本教材。堅持開展雙周 “校園之星”評選活動,并將受表彰的學生照片刊登在校報上,激勵全校學生向他們學習。今年,共開展少先隊大隊活動16次,開展以愛國、夢想、感恩、合作、守信、禮儀為內容的主題班隊活動16次。舉辦了慶“五一”師生運動會、
慶“六一”文藝匯演以及“中國夢、我的夢”師生書畫展及征文活動、國學經典誦讀、國慶節舉行了慶國慶校園藝術活動。
通過以上活動,培養了學生高尚的情操,增強師生的理想信念。
二、多措并舉,努力提升教學質量
學校始終堅持“向管理要質量,向教研要質量,向教師要質量”的理念,突出教學質量中心,進一步完善教育教學常規管理制度,細化過程管理,嚴格規范教育教學行為。
1、開校初與每位教師簽訂目標責任書,使每位教師確定自己奮斗的目標。認真落實常規管理,向管理要質量。從教師的“備、教、批、輔、查”等日常的教學工作入手,高標準嚴要求及時整改教學中存在的問題。學校認真落實周歷安排,嚴格執行教案審批制度,采取教學工作月檢查與隨機抽查相結合的方式,對教師的教學工作進行檢查,堅持檢查與指導相結合,點與面相結合,定量評價與定性評價相結合。重點組織好學校骨干教師“示范引領課”、青年教師“優質課”評選、新教師“診斷課”等課堂教學研討活動,提高廣大教師教育教學水平,從而促進學校教育質量的不斷提高。今年,我校XXX老師被區教育局授予“教學能手”榮譽稱號,XXX被評為國培項目省級優秀學員。在學區組織的百名青年教師賽課活動中,我校教師XXX、XXX課堂教學成績突出,受到學區表彰獎勵。
2、認真開展質量分析會,每一位教師都按照學區、學校的要求對本班學生的學情,教學中存在的問題做了認真分析,并提出了切實可行的改進措施。每學期對成績突出的教師及學習成績進入學區前50名的學生進行表彰獎勵。今年在“我的中國夢”為主題的英語演講比賽中,我校學生XXX、XXX分別獲二等獎和三等獎。XXX被學區評為優秀指導教師。
三、依托教研,促進青年教師快速成長
1、學校制定了科學合理的青年教師培養方案,并不斷對培養策略進行認真反思與研究,適時地加以調整,以提高青年教師培養工作的針對性與實效性。重點采取結隊幫扶的方式方法,提高青年教師的業務能力。
2、及時總結經驗,撰寫工作手記,反思總結得失。我校每周一由校長負責對班主工作手記,青年教師教學隨筆進行查閱。鼓勵教師撰寫教研論文,我校教師有6篇文章分別在國家、省、市區級刊物上發表,其中XXX老師撰寫的論文《班主任工作從細節入手》獲中國教育學會——班主任專業化總課題組論文評審活動一等獎。XXX的校長工作手記在省教育廳主辦的省級刊物《XXX教育與技術》和區級報刊《XXX教育簡報》上發表,范軍同志撰寫的論文《課堂“接話現象”反思》在《XX教育》20xx年第三期上發表。XXX老師撰寫的論文《如何在班級管理中做好抓與放》和《當好班主任須奏好“三部曲”》兩篇文章在《XXX日報》上發表。XXX、XXX、XXX、XXX等同志的共20余篇文章被選登在《XXX教研》雜志上。
3、創辦校刊,為師生打造交流展示的平臺。下半學期共刊出《綠葉》校報四期,每期的校報上都及時整理學校近期開展的活動,刊登教師教學隨筆、教育敘事,以及學生的作文。我校的教師養成了及時整理收集教學心得的習慣,開創了我校教師搞教研的熱情,促進了青年教師的專業成長。同時,選登學生作文9篇,激發了學生的寫作興趣。
4、我校堅持開展好“每周一題一議”校本教研活動,每個教師結合自己的教學實際對每周的小議題進行研究,整理好發言要點,在周四的活動中討論交流,要求每個教師必須就本周的小議題闡述自己的觀點,并對其它教師的觀點進行評價或提出建議。通過“每周一題一議”活動的開展,我校教師的教科研能力逐步提高。
四、多方籌措資金,改善辦學條件
1、推進校務公開和民主管理,進一步建立和完善財務制度,嚴格執行“一費制”,認真細致地做好特困家庭子女的助學工作。堅決落實每學期的財務公示制度、大項申報制度,充分發揮民主理財小組作用,讓有限的資金發揮最大的作用。
2、今年,學校積極爭取項目資金,新增計算機11臺,按小學實驗室配備標準了配置實驗操作臺。學校投入4萬多元,購置了校園廣播系統一套、電腦桌12張、文件柜兩組、音箱一臺、留樣冰柜一臺、教師取暖火爐7個以及電暖氣、水泵等,更換了20個破損的教室門,對破舊的教室、宿舍頂棚進行了加固和維修,修補了教室及宿舍墑水,更換了教室窗戶上有裂縫的玻璃,重新給教室門窗刷了油漆,制作和更換校園牌匾80多平方米,翻新了墻頭標語。為師生創造了良好的生活學習環境,為實現區域內的義務教育均衡發展奠定了基礎。
五、進一步加強學校體育、安全和營養餐的管理工作
1、深入開展陽光體育運動,充分利用大課間、課外活動時間組織師生參加籃球、乒乓球、踢鍵子、跳繩等多種形式的體育運動,并抓好體育課的教學,激勵師生達標爭優、強身健體,增強師生身體素質。加強和改進心理健康教育與衛生防病教育,健全學校突發公共衛生事件報告與預警機制。
2、認真落實安全工作責任制,進一步完善各類應急預案,層層簽訂安全責任書。及時整改了校舍、教師食堂、學生路隊、值班、師生取暖、教師乘車等方面存在的安全隱患,規范了安全督查機制和安全隱患排查臺賬,認真落實了家長護送制度。結合學校實際,建立了路隊長頭戴小紅帽、手執小紅旗護送路隊安全回家的制度。
工作述職報告 篇7
在過去的一年及將結束的時候,根據總經理室的要求,本人對過去的一年的工作述職如下:
本人于20xx年6月加盟到公司以來,一直分管客服中心的經理工作,主要做了如下幾個方面的工作。
一、基礎性工作
由于我們支公司成立時間不久,加之人力、物力等方面的局限,使整個基礎工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基礎工作。
1、建立健全各項制度。如:內控制度、管理規定、實施細則及各種辦法20多個,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內,做到有法可依,有章可循。
2、規范流程。采取科學、合理、實用的流程,規范和制約整個理賠工作,如:《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等。
3、招兵買馬,強化培訓。我們通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業和應屆大學畢業生中優中選優,采取現招現用、培訓提高、和人才儲備,保證短期和中長期的人力資源。一年來,參加公開招聘3次,組織達的培訓2次,小的培訓5次。受到良好的效果。
4、協調關系,加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門,為理賠工作打下良好基礎。
二、各項指標情況
1、共立案:件
2、已決案件:件,已決進額:萬元。
3、未決案件:件,未決金額:萬元。
4、賠付率:%。
5、結案率:%。
6、人傷調查率:(5000元以上的98%)。
7、告破騙賠案件:件,挽回賠償金額:萬元。
8、拒賠案件:件,拒賠金額:萬元。
9、核價剔除金額:萬元。
10、人傷剔除金額:45.81萬元(其中車險22.61萬)。
上述合計為公司減少賠付:萬元。
三、幾項主要工作
1、抓管理。客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、業務的管理、和服務的管理。在對人的管理上,一是抓制度建設,建立健全各項規章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理賠人員的積極性、責任心和責任感;在業務管理上,主要是規范理賠流程和監督檢查,使理賠流程科學、合理和實用,同時加強對各個環節的監督檢查,從而提高整個理賠水平。
2、抓服務。服務是保險企業的宗旨,是缺課服中心工作的核心內容,服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上,為了公司業務的發展,我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術,使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進業務的發展,使員工滿意、公司滿意,客戶也滿意。
3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務水平,必須強化崗位培訓。主要的培訓內容是:有關法律法規、保險條款、公司規定、汽車專業知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是:集中培訓和個別培訓相結合,理論培訓和實際操作相結合,外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試,每次測試都和業績掛鉤,年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質量。一年來,我們很抓理賠質量,首先把住定損關,做到既嚴又準;其次,把住核價關,做到準確、合理;最后,把住責任關,即準確界定保險責任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。一年來,據上述統計,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實際為公司創造利潤萬元。
四、存在的問題和不足
1、思想意識保守,工作不夠大膽和創新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協調和溝通不夠。
2、客服的基礎工作有一定的差距,如:制度建設、人員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠。
3、對各種制度、規定貫徹和執行的不利、不嚴、不細、不徹底,如:獎懲辦法等。
4、服務意識不強、措施不利,全省的服務體系和服務網絡不夠健全,服務的辦法不多,也沒什么特色。
五、今后的打算
1、加強思想政治工作,加強學習,認真貫徹執行總公司的各項方針政策,樹立服務的觀念、管理的觀念。
2、加強管理工作,一是加強對人的管理,制度管理和思想工作,提高部門員工的思想覺悟、工作責任心和責任感;二是業務的管理,管好業務流程,管好理賠質量,使整個業務在規范有序中進行。
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