【實用】個人述職報告模板錦集九篇
在經濟發展迅速的今天,報告使用的次數愈發增長,報告包含標題、正文、結尾等。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編整理的個人述職報告9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人述職報告 篇1
本人xxxx年分配到xxx有限公司人力資源部工作,從事養老、失業、醫療保險統計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理。現將本人自參加工作以來所從事的專業技術工作總結如下:
一、養老、失業、醫療保險統計管理
本人主要是從事養老、失業、醫療保險統計管理工作。公司員工養老保險進入行業統籌階段,剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領導的指導下,我認真負責地做好職工的養老保險信息采集、登記工作,填寫核算《河北正實城建開發有限公司職工養老保險繳費基數過錄表》,做好各類養老保險數據統計工作,保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養老保險金的支付過程中,我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數據信息庫知識,將職工養老保險繳費基數的核算修改為一項簡便、合理的函數公式,使單位職工養老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,繳費基數核算的準確性也得到了提高,受到單位領導和職工一致好評。在完成公司職工養老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業、醫療保險統計數據的統計過程中,我準確理解各類統計指標的解釋內容,保證各種保險統計報表基礎原始數據正確,對上述保險統計報表體系中,指標欄目涉及內容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統計報表各項指標的內容,按統計報表的填報要求,使發生數據變化的邏輯關系正確,對表中指標數據發生重大變化的,及時調整并作變更說明,及時統計匯總。在實際工作中,這樣煩瑣的統計工作要求我作為一名業務經辦人員,要時常進行細致的業務工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業務工作效果進行評價,才能得出準確的定量報表數據,同時,必要的企業保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數都確定的情況下,各項指標之間的對應關系都是十分明確的。通過對統計報表各項指標數據的綜合分析,我進一步提高了上報統計報表數據的準確性。多年來,我所在人事部門的保險統計信息資料,填報及時可靠,數據準確無誤,多次受到有關業務部門的高度評價。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革
在正實公司人力資源部,我除主要負責上述類別的保險統計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發有限公司作為一家改制后的民營企業,其下屬各分公司工資管理在經過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。我從05年到正實公司至今,公司實行的崗位結構工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統計審核工作,保證各項原始數據準確無誤,并根據上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業務部門。包括每月向市公共事業局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規定辦理日常的職工轉正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調整的辦理工作,幾年來,由我經手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關業務檢查、審核中受到上級業務部門的高度好評。
以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內容中的主導地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自05年參加工作以來,作為一名人力資源部的業務經辦人員,多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經驗,有較為熟悉過硬的專業技術能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業技能,為企業的生存、改革與發展作出自己應有的貢獻。
個人述職報告 篇2
本人于xxx年x月份加入xxx發展有限公司,入職后在工程部工作,任土建工程師,作為一名加入公司的新人,最重要的就是要在最短的時間內度過適應期,盡快適應工作環境,快速轉換角色。
一、新的崗位,新的挑戰
來到公司的第一天,給我最大的感受就是公司的規范化的管理,不光體現在工作中,同時在企業形象、個人形象中同樣能夠得到體現。土建工程師是一個對實際工作經驗要求很高的職位,而我正是在這方面有所欠缺,我將通過工作中鍛煉自己、提高自己、塑造自己。這種學習是一種見機行事,是讓自己適應工作中的知識技能,使自我希望通過學習能增強自己的競爭力,同時也增強公司的競爭力。
二、規范自己的言行,做合格的職員
在工程部工作,免不了要與上下左右及社會各界聯系,我將始終牢記自己是公司的一員,言行舉止都注重約束自己。對各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從。但是服從并不代表盲從,對于有利于項目的開展的合理的意見也要及時的反饋給領導,做事大膽,不避諱上下層的關系,真正做到對工程負責,對公司負責,要把自己真正的當成公司的主人。
三、加強學習,提高現場工程管理水平
在對施工單位的管理上,以合同、規范為依據,按照《工程管理手冊》向施工單位灌輸我公司的管理方法和理念,立好規矩,制定好標準,樹質量、安全文明標兵從而帶動后進的單位,同時增強服務意識,進行充分的溝通、協調是做好對施工單位管理的基礎。
對監理公司的管理,首先應充分支持監理的工作,其次要檢查、督促、指導監理的工作,對待監理日常工作不到位的地方及時指出,在對施工單位的管理上有時可借助監理的力量,往往可以取得良好的效果。
在工程協調上堅持以合同為依據,站在公司利益的立場上處理事情,堅持原則,但又要有一定的靈活性,協調的目的是保證工程進度更快,質量更好更有保證,造價最低,整體效果最好。
在三控兩管上,做到有計劃有跟蹤有落實,緊盯合同目標制定關鍵控制節點,在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每季、月、周,制定相應的考核制度;質量控制做到事前、事中、事后控制,關鍵是過程控制;投資控制上嚴格審查各種簽證和變更資料,確認其合理性、必要性,避免增量多報和減量漏報;在合同管理上,充分熟悉合同條款,落實合同條款的執行情況,嚴格按照合同執行;在信息管理上做到規范、系統、統一、有條理。
四、盡心履職,全心全意當好稱職的土建工程師
作為工程部的一名土建工程師,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。
個人述職報告 篇3
時間過得真快,轉眼三年任期又到了。回顧三年來所做的工作,我深深的體會到社區工作千頭萬緒,即要抓經濟建設確保一方平安,同時要抓社會各項事業。所做的工作并不是一個人所能做的,要在上級有關部門的支持,全體班子成員的共同努力下,同時要得到在座各位的關心,全體居民的大力支持,可能做好各項工作。現我就三年來的工作情況向大家匯報,請大家評議。
一、不斷提高、完善自我;我時刻做到要及時領會上級的有關方針、政策、認真學習加強自身鍛煉。按上級方針、政策辦事,同時要吃透政策,在政策允許范圍內,最大程度維護集體、居民的切身利益,我們爭取政策,按照社區可建市民學校,爭取到可建造4500平方米的項目。有人說政策是死的,人是活的,但人是活的應要如何把死政策用活才是必要的,并不是純粹的違背政策。
二、轉變作風,熱心工作,要干一項、愛一項、專一項。這三年來正是中央的親民政策,社會的發展要求不能停留在原來的工作思路上,群眾利益無小事牢記在心頭。在工作中能夠做到向老干部、老同志虛心下向,征求群眾建議,對好的建議及時采納,并結合到社區實際工作中去。
同時做到體貼民情,及時向上級反映群眾所想的事。如目前的戶口遷移就是向上級反映而逐步得到了解決。村民到社區來辦事,能耐心聽他們講,能辦的事及時給予辦理,無法辦理違背政策的堅持原則,并向他們解釋清楚,能給予他們一個答復。有時候經辦人有事外出不在,應及時與經辦人聯系會什么時候回,使村民盡量不走第二遍,對于歪風邪氣,能堅持原則,不退縮。
三、群策群力,努力工作。團結就是力量,社區本身就是一個集體,不是誰說了算的事,作為社區主要領導之一,我始終做到與事大家商量,充分發揮集體智慧,做到大事講原則,小事講風格,加強班子團結,求同存異不能因事而廢事。
同時,積極配合書記工作,在班長帶領下,努力工作,農貿市場的前期手續,辦公樓、市民學校的前期建造工作親自抓。有關政府項目進場工作積極做好。特別是“XXX”工作,放棄休息時間,苦點累點也無所為,親自到場配合政府進行動員、評估、簽協工作,拆遷戶都知道,有10多天時間我工作到天黑。拆遷戶也為我們的工作所感動,也積極配合我們的工作,反過來,這也使我們非常感動,使該項工作能順利完成,受到上級有關部門的好評。
積極做好村務工作,指導居委成員做好各項工作,計劃生育三年符合上級要求,無重大刑事案件發生,在04年創全國模范城市,05年“二創一迎”中不拖政府的后腿。清潔村莊道路,疏通下水道,電力整改等基本工作。
四、思想上時刻牢記,自己的權力是群眾給的,就要為群眾所用。能做到清正廉潔,不做有背于社區干部形象的事,要在群眾中樹立良好形象。
五、組織紀檢工作,這是我委任的工作。三年來,做好組織基礎工作,黨員的遷入遷出,過好黨員政治生日,收交和上交黨費,做好黨員大型活動的組織和安全工作,組織準備好各種會議,關心老黨員。安全順利的組織黨員外出考察活動三次,積極發展優秀青年入黨,三年來共發展黨員1名,考察1名,預備黨員轉入1名,有7名青年提交了>入黨申請書。素質較好,文化程度較高,發展形勢也較好。
紀檢上積極配合上級紀檢部門的調查,反饋工作。三年來,無黨員紀律處分,認真按規定做好村級工程招投標工作,做到公開、公正、公平。三年來共進行招投標6次。
總之,三年來所做的工作取得了一點成績,是全體“兩委”成員共同的結晶,是全體黨員、廣大群眾共同努力所取得的。當然也存在著不足:村莊道路不夠整潔,黨員發展數量過少,組織生活要增加,這有待于今后工作的提高
個人述職報告 篇4
20xx年即將過去,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協力,積極奮斗,在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們去總結和彌補。
20xx年工作總結:
1.加強廚房內部培訓。根據前一年的工作總結,廚房員工工作能力差和工作意識不強現象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。
2.加強前后臺溝通和協調,提升對客服務。定期拓開廚房、前臺協調會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發現并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協助,共同努力,提升了餐廳的品牌。
3.合理安排人員,勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。
4.進一步規范和明確廚房獎勵考核制度。為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質,培養員工積極進取的工作態度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。
5.一如既往做好廚房“五常法”和衛生工作,廚房的衛生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。在飯店星級復評自查中,受飯店領導好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。
6.體現餐廳品牌,突出個性化服務。在平日服務中,前后臺共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養餐,有為喜好美食的常客長期制作個性菜肴等等。
7.堅持做好各廚房的協調配合工作。嚴把出品質量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質。
8.圓滿完成月餅銷售任務。一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經過兩個多月的努力,圓滿完成任務。
9.各節日美食活動豐富多彩。從中西混合套餐到經典自助吧臺,從母親節溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
10.創造具有南苑特色的優秀西餐菜肴。廚房內部創新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。
這些都離不開全體人員的共同努力,也離不開領導的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績,但我們更多的思考應該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們如何在明天創造更多的業績,這需要我們群力群策。我們會在新的一年中,共同面對困難,共同挑戰未來,創造更美好的明天。
個人述職報告 篇5
光陰似箭,充滿機遇和挑戰的一年即將結束。我院產房出生人數××××人,自然分娩人數××人,剖宮產××人,難產××人,胎頭吸引××人,臀位助產x人,成功搶救產后出血產婦9例,胎心監護××××人,取得了良好的經濟效益和社會效益。在過去一年里,在院領導、科主任的正確領導下,我堅持以病人為中心的服務理念,以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與產房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可,順利完成了**年的工作任務。現就將我本年各方面的表現簡要總結如下:
一、思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、雜志、報紙積極學習政治理論。尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動地學習婦產科產房護理專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規范,積極參加醫院和科室組織的各項活動。
二、專業知識、工作能力方面:
1、在工作態度方面,我本著把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作這樣一個目標,在日常工作中,我要求自己認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則。
2、在能力提升方面,我要求自己嚴格遵守我院的規章制度,時刻注重學習掌握三基(基礎理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專業知識考核工作,讓每位助產人員真正掌握所學知識。
3、在醫療防范方面,我嚴格按手術室要求規范產房,按規定做好空氣細菌培養,消毒液檢測,器械物品細菌培養,強化助產室手衛生。規范接生操作,強化無菌操作規程,預防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯事故發生。
三、學習、生活方面:
我非常喜歡馬云的一句話,他說:一個人的胸懷,是被委屈撐大的。在醫務工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經歷的增長,經歷的事情越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。憑著成為一名國優國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上掌握了婦產科一些專業知識和技能,做到了理論聯系實際。除專業知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質。同時,在生活上堅持嚴謹的態度和良好的作風,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
在過去的一年中,我感謝院領導給予我的指導和關心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!
個人述職報告 篇6
各位公司領導,各位同事上午(下午)好:
非常感謝公司對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機會。xxx年的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的`幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近一年來在總公司領導的信任和通訊導航同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個純粹的軟件技術人員向技術、管理人員過渡的過程。非常感謝xxx和人力資源部,讓我邁出從技術人員到公司副經理過渡的第一步。四月初,在他們的指導和幫助下,我完成了《xxx可行性方案》。該方案從汽車行業實施定向客戶關系管理、公司業務流程設計、實施精細化銷售等方面對xxx實業各分公司的客戶關系管理進行了分析說明,指出了目前我們企業管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業務人員手中、部門分工協作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據。
作為市場部分管領導,今年初我們就制定了工作目標,即終端產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業用戶等分銷商的合同規范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業務輔導及培訓,并在安裝售后部的大力配合下,使業務區域進一步擴大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責,都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標,使公司的業務穩定增長。截至目前,我們已完成本年度營業收入***萬元,實現利潤***萬元,營業收入比去年翻了一番,利潤比去年增加***萬元。
作為市場開發部門的一員,我們要有開拓精神及創新意識,xxx年我們與中國的人保合作,推出裝GPS免五年盜搶險及買保險送GPS政策,開創了島城車載GPS銷售的馬太效用;xxx年我們又創造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車借貸風險,取得了良好的效果,同時又促進了xxx汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創新智慧的結晶,再次我要感謝公司市場部的全體員工,是你們創造了我們公司今天的輝煌。展望xxx年,我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作:
一、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調整;開展對外與服務相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。
二、負責在區內建立、健全營銷網絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,協助客服中心進行客戶滿意度的調查,最大限度地滿足用戶需求;經常開展市場調研與預測工作,及時掌握市場行情動態、價格趨勢,監控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結并提交公司決策層進行決策;建立客戶關系典型數據并對客戶關系資源進行協調,建立完善合理的獎勵機制調動銷售人員工作的積極性。
三、落實每周業務例會制度,做好員工培訓、交流工作。
明年我們會加大市場部業務人員,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業務例會的任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現。
我們技術部伴隨著GPS監控中心也走過了兩個年頭,對于從前取得的成績,我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝,是他們為我們今天中心的穩定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際,特別是隨著xxx車城的即將投入使用,技術部也要面對新的任務,即配合xxx汽車城的信息化建設規劃并實施我們的企業發展藍圖。下面我將從以下幾個方面對xx年的技術部工作進行部署。
一、確定通訊導航公司技術部xxx年的工作目標
1.為信息化建設服務,配合總公司、分公司完成各種管理系統平臺的開發、搭建以及培訓維護。
2.完成GPS監控中心及分中心軟、硬件的技術支持,定制開發符合我中心運營模式的呼叫中心;
3.負責xxx網站的建設、維護與更新,并盡我們所能開發符合我們xxx實業公司業務流程的網上電子商務軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務工作。
4.維護、鞏固GPS中心入網客戶,為客戶提供更好的增值服務,加大服務費催收工作,使監控服務中心成為新的利潤增長點;
5.在通訊導航公司統一的業務戰略指導下,廣泛尋求和建立技術增值合作伙伴關系,根據車載GPS面臨的市場/客戶需求進行定制開發中心系統軟件和提供可行性方案,配合市場部人員完成項目的方案設計,拓展公司業務范圍,提高市場占有率。
6.在完善對xxx重慶路車城弱電及信息化集成設計的基礎上,積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現場施工監理工作。
7.負責xxx各公司內部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責xxx各單位的電腦網絡系統維護工作。
二、合理配置人員,保證項目實施
軟件部人員為適應當今軟件行業發展的潮流,必須掌握新技術,公司要對大家定期的進行技術培訓,還要兼顧車城建設及監控中心職能,為此我將建議技術部明年工作分為以下幾個小組來協同實施:
1.系統維護小組
負責整個GPS監控中心建設、搬遷、軟件升級、數據維護等工作以及xxx各單位的電腦網絡系統維護工作。人員定為兩人:組長—xx;組員—xx
2.B/S結構開發小組
負責xxxB/S類管理軟件的開發、實施、調試、運行、培訓、維護等工作,包括xxx客戶管理系統(CRM)、xxx網站、xxx網上OA管理審批系統、xxx通訊導航營業管理系統等。人員定員三人:組長—xxx;組員—xxxx
3.系統集成項目實施及客服中心技術支持小組
負責xxx車城信息化建設的軟件設計并實施;負責配合公司市場部的客戶需求調研,設計服務中心可行性方案并具體實施。人員定員四人:組長—xx;組員—xxx
4.C/S結構開發小組
負責xxxC/S類管理軟件的開發、實施、調試、運行、培訓、維護等工作,包括xxx車城物業綜合管理系統、通訊導航公司用戶計費系統、xxx人力資源管理系統、xxx汽車租賃公司營業管理系統等。人員定員三人:組長—xx;組員—xx。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。時間是有限的,尤其是從事我們IT行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創造學習和培訓的機會,使大家提高本專業知識與技能,大家才能有創造性的智慧,企業才能在市場經濟大潮中利于不敗之地。
各位領導,我是今年下半年才充實到總公司管理崗位的新人,雖然有些工作的成績,但在管理工作中還有許多欠缺,集中體現在以下幾個方面:
一、工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工
由于本人性格原因,我管理的部門內部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現象嚴重,上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經理,在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作,大家晚來一會,早走一會,甚至打個電話就不來了,上班時間也經常干別的。以前我一直不好意思來管,為什么呢?因為我們是好朋友、都是哥們,希望他們自覺、自律,但事實上他們做不到,因此才造成這個現狀。前段時間通過總公司學習A管理模式我認識到:縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容,但企業不是。把人情賦予企業管理之中是中國企業文化的一大底蘊,但也是一大傷害。縱容別人的同時,我們也學會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴,公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯歡,而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的,沒有責任與權力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人,那么你明天則不得不縱容他人。縱容似乎也可以收買人心,但“賣”掉的可能是企業的尊嚴和資產。為了自己的將來,我不能縱容自己;為了他人的前程,我也不能縱容他人。在新的一年里,我希望大家互相監督,公司的管理靠的是制度而不是人情!
二、職工的激勵機制有待于完善與加強
通訊導航公司成立之初,由于沒有同業的運營及銷售經驗,對市場開拓方面處于空白,再加上公司的主要業務是面對本集團內部各展廳銷售,因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。xx年隨著我們對外市場的拓展,其員工的激勵分配體系需要從新考慮,由于初期對外銷售尚未形成規模,故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業銷售政策的變化,我們在討論此問題時已明顯滯后于同業。通過今年底的總結,我們廣泛征求了公司各管理層的意見,已經確定了來年獎金、提成分配政策,希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性,使我們的銷售及服務水平再上一個臺階。
三、中心服務及安裝售后工作需要提高
GPS監控服務中心使我們為用戶服務的核心部門,它的服務質量直接影響到我們企業的商譽及市場份額,因此強化中心服務已是我們來年的首要任務。經過近兩年的運營我們已經積累了一些經驗,我們有信心將監控中心的服務進行標準化、程序化,以優質的服務贏得客戶的信賴。
由于公司沒有固定安裝場所及GPS終端產品沒有統一安裝規范,,加之安裝人員專業性培訓力度不足,使我們的安裝工作一直滯后于公司的發展需要。今年雖加大了安裝人員,但人員之間安裝技能有差距,所以造成了一些安裝事故。作為管理者,我們是有主要責任的,xxx年隨著我們營業處及車城營業廳的建立,我們有信心加強這方面的管理,進行上崗前的規范化培訓,使安裝技術普遍提高,保證安裝及售后維修質量,為公司明年的發展提供堅實的保障。
同志們,xxx年即將過去,在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水,有面對艱難市場拓展時的無奈,有過公司業績迅速提高時的自豪,回顧歷史、展望未來,我們是一個團結的集體、具有團隊精神的集體,一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里,我們要有更強的責任心與使命感,積極投入到各自的工作崗位中去,我們才能把xxx通訊導航公司建成青島地區最具影響力的汽車服務呼叫中心。
展望xxx年,我們的目標是:營業收入突破**萬元,利潤突破***萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情,總公司及兄弟單位的大力支持,正確把握市場規律,我們的目標一定能實現。
以上是我的述職報告,我會努力配合公司各個部門制定具體的責任目標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。
謝謝大家!
個人述職報告 篇7
尊敬的院領導們,各位委員干部們:
新學年里,在兩院合并的喜慶氣氛中,我們很榮幸能成為宿管會一員。在學院領導和后勤的支持、關心下,在新學期里我們宿管會成立以來,我們宿管會在學院后勤指導下開展了一系工作,在院領導和生活輔導員協助下,努力引導宿管會成員不斷學習,給公寓學生做思想工作,得到院領導和生活輔導員的認可,現將我們宿管會在這一個多月的學習、工作總結如下:
一、加強學習,提高自身素質修養
1、作為我們宿管會這一塊,首先要各成員學習宿舍管理規度,只有提高自身修養,從自身行為做起,才能有資格去管理學生。
2、因為我們宿管會工作時間比較特殊,不像團委以及學生會是利用白天時間工作,我們宿管會工作時間都是在晚上別人休息的時候工作,工作比較辛苦,宿管會成員在工作中難免出現情緒波動,這就讓我們生活輔導員以及常委副主任不斷的給大家做思想工作。
3、在宿管會成立以來,我們常務副主任不斷深入辦公室和領導討論工作上的細節問題,也和宿舍學生相互交流,逐步了解學生的生活問題以及思想動態,有利于宿管會在今后開展工作。
4、我們平時以高標準嚴格要求自己,工作學習用心進取,倡導求實精神,不要認為個別學生捉住我們平時工作出現管理的錯誤,不要為了受到影響就對工作的不用心性,要用實際狀況地協調心理壓力,做好個人思想問題。
二、踏實認真工作,用心努力創新
1、在工作中,難免會遇到這樣那樣的問題,有時還會得罪人,受到學生的威脅。但是只要我們踏實認真工作,有理可說,慢慢做好學生思想工作,這樣我們的工作才能順利進行。
2、在宿管會成立以來,我們堅持執行值班制度以及考勤制度,做到職責到位。也堅持每周給各部門部長開例會,每兩周全體成員開例會,討論工作中所遇到問題,以及工作分配出現的漏洞,也能得到及時解決,不斷為求創新讓各部門做到“人人有事干、事事有人干”,從細節上做到分工明確,讓每位成員在工作當中得到鍛煉。
3、注重實踐工作,在工作中,我們公寓宿管會不斷與基地宿管會進行工作交流,同時也派代表到基地宿舍學習基地宿管會的管理模式與工作計劃。同時,我們公寓宿管會還不斷向學生會與團委干部進行工作交流,學習別人的工作經驗。以提高宿管會的工作質量,讓大家拓展視野,增長才干,到達鍛煉自己的目的,為以后工作做好準備
4、經過一個多月的辛苦工作,此刻宿管會基本走向正規化,利用空余時間跟基地宿管會進行一些友益活動,透過這樣的活動,大大增強群眾的凝聚力。
三、正視工作不足,努力迎頭趕上
同時,在縮管會成立以來也存在不少問題,工作上的失誤和不足,主要是我們對一些問題的認識不夠明確,經驗不足。對外宣傳,工作力度不夠。遇到復雜事情時,沒有找到正確的處理方法。
以上就是我們宿管會在成立以來的工作總結。如有不足,期望各位領導能及時的提示與指導。
個人述職報告 篇8
本學期,我繼續擔任我校的團委書記一職,在校黨支部的正確領導下,各支部的共同努力下,我們學校的團委工作取得了較好的成績。現將本學期我的工作在這里向各位做以匯報:
一、開學初,召開各中隊長、支部書記會議,布置本學期工作,請他們制定自己班級的活動計劃,以便有的放矢的開展工作。
二、本學年主要工作回顧
(一)加強政治理論學習,努力提高團員青年思想道德素質。
加強團前教育,定期給團員和入團積極分子上團課,并組織了團知識競賽。這樣,通過堅持不懈的學政治理論、搞富有教育意義的活動,使廣大團員青年的思想道德素質進一步得到了加強。
(二)為豐富校園的文化建設舉辦.體性的活動。
1、本學期的9月份,團委和工會、教育處聯合舉辦了全校師生籃球運動會,11月份,又組織了師生拔河比賽,通過這些活動,提高了同學們的.體榮譽感和拼搏精神,活躍了校園氣氛,增進了師生之間的團結和友誼。
2、20xx年11月,校團委和工會、教育處聯合舉辦了“學會感恩、孝敬父母”師生演講比賽。
3、培養學生的社會實踐能力,組織學生清.學校周邊的垃圾、義務打掃學校衛生死角等社會實踐活動,并在街道懸掛橫幅宣傳環境保護。
4、我們利用團隊活動時間,對高中女生和九年級女生舉辦了“女生課堂教育”,通過女生課堂,是女同學學會怎樣保護自己,做到自尊、自愛、自立、自強。又針對八年級學生的思想波動大這一特點,對八年級學生進行了心理健康輔導,使八年級同學能穩定情緒,安心學習。
5、認真組織學生學習法律知識,開展了有獎征文比賽。
6、進入冬季,大力宣傳消防安全知識(印發宣傳材料、上消防課),并舉行消防知識競賽。
7、學校團委還和工會聯合舉辦了幾次教師文體活動(乒乓球挑戰賽、女教工跳繩踢毽比賽、教師演唱風.展示、教師爬山比賽),通過活動,調動了教師的熱情和積極性。
三、存在的問題和今后的打算。
1、教工團支部的建設。由于以前對教師團支部工作的不重視,導致了教工團支部的缺失,活動扁少,今后將逐步完善起來,使之與其他工作同步。可開展更多的學科類的基本功比賽。
2、團員學生接受學習的參與率有待提高,今后將努力改進,為更多的團員學生提供實踐的機會和展示的舞臺。
共青團的工作充滿了趣味性和挑戰性,在搞這份工作時,我是滿懷激情去搞的,也在不斷探索和實踐,在工作過程中,使自己也得到了成長和發展。但苦于個人能力有限和經驗不足使得團委的工作還不太盡人意,希望在以后的工作中能得到大家的鼓勵、支持、指導、幫助,使我校的共青團工作再上新臺階,這是我對工作的追求。
20xx年1月10日
個人述職報告 篇9
進入大學已兩個月之久,經歷和體驗了許多事情和感受。在大學擔任班干部遠非想象中容易,有一顆熱情的心、甘愿奉獻的精神和堅持不懈的態度極為重要。作為團支書,在上兩個月工作中有成績,也存在不足,希望自己在今后班級工作中以全心全意位同學服務為宗旨,爭取更上一層樓。
一、下面我將近兩個月的工作業績總結如下:
(一)擔任臨時負責人期間,我們這屆因遇到甲流軍訓被取消。我所做的便是積極配合學生輔導員做好通知、組織一些活動,做好新生入學各類證件的收集、手續辦理、資料登記等工作。在此過程中,加強了與同學們的交流,及時完成了我們班在入學過渡期的一系列工作,并漸漸進入正軌。
(二)在九月底的運動會期間,我們團支部表現積極,充分發揮我們支部的組織宣傳能力。運動員在賽場上奮力拼搏,為我們班爭光,觀眾們在觀眾席上也毫不懈怠,奮力寫稿。為運動員助威吶喊,攙扶運動員、為運動員遞水,無不顯示出同學們之間的友誼。通過校運會,提高了同學們隊參加活動的熱情,也增強了班級榮譽感和向心力。
(三)在各班委的努力下,我們班舉辦了以兵來將當,活力國球為主題的乒乓球賽。比賽以加強團結、鍛煉為目的,充分發掘同學們的運動天賦,以求德智體美全面發展。此活動得到了同學們的好評,同時增加了班級凝聚力。
(四)在十一月份,在各班委共同努力下,我們班為了配合學校做好甲流預防與宣傳工作,及時開了甲流知識講座。口號是:眾志成城、預防甲流。通過此次班會,向同學們介紹了最新關于甲流的報道、同時告訴大家不要恐慌、積極做好日常衛生工作、積極應對甲流。甲流是可防可控的。此次班會積極配合學校的政策,通過介紹,保證同學們學習生活順利進行。
(五)各團員在這兩個月中表現較好,無任何嚴重不良情況發生。參與活動的積極性較高,對于學習的熱情也為減少,這樣有利于我們支部搞好工作,促進我部發展。我們團支部成員的具體表現已記錄在綜合測評本以及班級檔案上,以利于支部將來推優入黨、選拔人才。
二、下面我將工作中存在的不足總結如下:
(一)衛生工作存在不足。男生宿舍衛生工作做得較好,女生宿舍衛生工作有待提高。其中星期四下午的檢查做得較好,平時衛生工作有待提高。舍長應做好監督并起帶頭作用。生活與衛生委員應定期對各宿舍衛生情況進行檢查和反饋。
(二)班級考勤工作有待提高。平時同學們請假存在不規范的現象,部分同學出現無故曠課的情況都值得注意。學習委員應認真做好課堂考勤,同學們應嚴格遵守請假制度,做好請假和銷假。
三、下段時期工作計劃
(一)嚴抓衛生工作和課堂考勤。
(二)以建設優秀特色團支部為目標,積極開展各項黨團宣傳實踐活動。
(三)定期宣傳關于團、黨方面的知識,為大家今后入黨做好思想準備。
(四)認真組織策劃好有意義的活動,讓同學們在活動中學到東西,在活動中鍛煉和提高自己。
(五)深入團員、及時了解團員思想動態,適時做好工作調整。
(六)班委之間明確職責、互相協調配合。
(七)認真貫徹落實上級下達的指令,已積極的心態投入到工作。傳到好老師的信息,積極主動配合輔導員、學長完成工作。
感謝老師、學長、同學對我工作的支持和幫助,我會繼續 盡心盡力位同學服務,向著最有的目標邁進。
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