【實用】工作述職報告匯編九篇
在學習、工作生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。我們應當如何寫報告呢?下面是小編精心整理的工作述職報告9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作述職報告 篇1
一、XX年工作總結
XX年,我在售后服務中心做售后服務工作,負責集團電腦網絡、小區智能化系統的維護。
1、在工作中,我以為客戶著想,客戶方便的服務理念,完成服務項目。
2、在日常的電腦網絡維護方面,努力使自己能夠達到盡快完成,完成較好的要求。在一年的維護中,處理主要維護項目達400項以上。在平時,與客戶交流,探討電腦網絡應用上的技術。
在維護中,學習研究,逐步改善,使用簡單、易用、實用的方法和軟件工具,處理問題。
在去年的幾次較大規模病毒軟件擴散中,以充分為客戶盡快恢復的態度,減少破壞程度和損失,恢復工作狀態。
3、集團公司5月進行辦公環境整體改造,與同事一起,協助房產,在規定時間內,完成網絡線路布線改造工作,恢復網絡自動化辦公環境。在這里,得到了領導、前輩的傳授與解惑。
4、集團軟件正版化上,根據領導的要求,與同事一起,克服安裝驗收時間短、電腦性能有差異、客戶時間不統一的困難,在規定時間內,除壞電腦或個別的外,完成主要軟件安裝。
5、小區智能化方面,處理了樓宇對講系統、監控系統的日常維護。在市內的小區維護,主要圍繞世紀花園、湖天一色、在水一方進行開展。在前輩帶領下,掌握樓宇不能對講、不能開鎖、不能關門、線路安裝、線路查找、監控系統處理等技能。
二、存在的問題
1、對售后服務工作,處理層次還不深入。停留在完成具體售后維護項目,在售后服務各項程序、綜合處理、規范化、制度化上處理不夠;對售后服務的水平、質量,建設性有待提高。
2、對具體維護項目的分析,客戶關系的把握,優化處理不足。
3、集團公司5月份的網絡布線,在工程工藝水平上有欠缺。
4、技術知識水平與實際操作熟練度,下的功夫不夠。
三、工作體會
在日常工作中,心態很重要,尤其是對售后服務工作。積極的思想、平和的心態,能促使工作進步,促進工作順利。
沒有深厚的理論基礎,就看得不會更高更遠,工作就不會更上一層樓。在工作中,要有好的方法與技術;縱向、橫向需求分析,綜合判斷,使平時工作更順利。
四、XX年度工作設想
擁抱現在--XX,中國的奧運年,武陵城人的大慶年。奧運精神播撒在每個人的心中。時代要求我們與時俱進。
XX年,服務武陵城,服務太奇,遵章守制,服從安排。求發展,抓落實。針對以上存在的問題,求改進;以上所得體會,求發展。
工作述職報告 篇2
20xx年,我在公司的正確領導和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,認真執行公司的工作計劃與方針政策,在管理工作上認真履行自身職責,取得了一定的進步。下面,根據公司領導的安排和要求,就自己今年的管理工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、20xx年銷售情況
20xx年銷售情況不如人意,只完成全年銷售任務的60%左右,其客觀原因有三點:一是本品牌第一年進駐商場,相比沒有其他品牌老客人多。二是商場雖然經常有小批發,但金額和品類都比較小,銷售金額提不上來。三是本品牌貨品單品價值較高,消費客戶只帶一定金額消費,不能做主,影響了銷售。還有店鋪員工的銷售能力不夠,有激情沒能力,這也是20xx年銷售情況完成不好的原因之一。但總起來說,主要責任在于我,是我做的不夠,沒有盡到應盡的責任,沒有管好手下的員工,去提高店鋪銷售。在此,我向各位領導,同志們表示誠摯的歉意。
二、20xx年管理工作情況
要做好店鋪銷售工作,提高銷售業務量,必須加強店鋪管理工作,20xx年,我把很大一部分精力放在抓管理上,想了許多辦法,動了一些腦筋,雖然取得了一定成績,但總體上說效果不大,特別是在提高銷售業務上收獲不明顯。我仔細分析研究,存在下面一些情況:
一是在人員管理上堅持原則性不夠。雖然我們店鋪一直實行工作個人責任制,但很多員工都不能完整做好工作,在細節方面嚴格要求不夠,沒有達到公司的標準。我有時思考問題不夠全面,沒有堅持原則,降低了管理力度,同時在實施店規店紀時下手過軟。
二是在銷售管理方面,員工的專業知識不夠過硬,員工的銷售技巧不夠嫻熟,影響了銷售工作的開展,造成銷售業務不大。
三是VIP管理方面,我們店鋪非常重視VIP管理,設有專職人員負責。VIP累計人數已達人,VIP銷售金額占到銷售總金額的%。我們很注重售后服務、與客人之間的聯系,到節日或生日時都會給客人發送祝福的信息,而且會在生日之前提醒客人的禮券不要延誤使用日期。存在缺陷是客人的金額累計有時不能做好。
四是賬務方面,上半年我們對賬務的調整不夠及時,經常在月底盤點之后才調整。6月份我們建立了小賬本,雖然還有些錯誤,不是很成熟但已經很有進步了,通過小賬本可以了解到很多信息,增加貨品和賬務的透明度,使員工了解貨品庫存。
五是店面陳列方面,我們安排CANALI的老員工當陳列員,但陳列效果還達不到公司要求,需要改進,特別要注重細節,提高陳列意識,做好顏色方面的搭配,提高陳列效果。
三、20xx年管理工作要求
銷售工作是公司的重要工作,特別在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我作為店鋪一名經理,要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中,為此,我在20xx年要以認真、細致、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動店鋪銷售工作發展,力爭取得較好成績。
1、抓好自身建設,全面提高素質
我是一名經理,知道自己責任重大,要努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強業務知識學習,特別是學習公司的銷售政策法規與銷售工作紀律,把它學深學透,領會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。同時,我要做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,一心一意搞好銷售工作,全面提升銷售工作質量,以此擴大銷售業務,完成公司下達的20xx年銷售目標任務。
2、樹立信心,排除萬難,爭取完成全年目標任務
20xx年店鋪銷售市場競爭將會異常激烈,為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務,我要給每個員工作思想教育工作,要求每個員工以公司利益為重,拋棄個人私心雜念,要樹立信心,堅決執行公司的各項工作決定與工作措施,要想方設法,排除萬難,爭取完成全年目標任務,以優異的銷售業績向公司匯報。
3、抓好隊伍建設,提高員工素質
要搞好店鋪銷售工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理員工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取員工的意見與建議,與員工同呼吸,共命運,加快銷售工作發展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個員工的工作積極性,去做好銷售工作。再次,加強對員工的學習培訓工作,使員工提高自己的個人意識,提高自己的個人專業知識,達到專業化水平,減少個人依賴性,知道自己每天要做的工作,自覺自發地去做好。同時要鍛煉員工的個人能力,不要事事詢問,學會獨立解決問題。
4、制訂考核辦法,激勵先進
為了鼓勵員工積極工作,擴大銷售業務量,為公司創造良好經濟效益,我要根據不斷發展的銷售新形勢,結合本店鋪的實際情況,制訂相應的考核辦法,激勵先進。考核辦法充分體現員工多勞多得的原則,獎罰分明,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵員工充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在商品銷售工作上做出新成績,取得新成效。制訂考核辦法后,我要加強檢查,經常性抽查員工的工作,督促員工做好自己的工作。
20xx年,我們店鋪銷售任務完成得不夠理想,辜負了公司領導和同志們對我的信任。20xx年我要努力加強學習,掌握做好銷售工作必備的知識與技能,加強店鋪管理,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,爭取把銷售工作提高到一個新的水平,為完成20xx年銷售目標工作任務努力奮斗!
工作述職報告 篇3
今年以來,在縣委、縣政府的堅強領導下,我認真貫徹落實各級關于維護社會穩定相關會議和文件精神,按照縣委的總體部署和要求,以平安建設為載體,狠抓維穩各項工作措施落實,取得了明顯成效,全社區上訪總量明顯下降,無群體性的事件和刑事案件,社會大局穩定。
一、抓組織,形成齊抓共管的工作局面。
鑒于人事變動,年初,我立即對社區綜治維穩領導小組人員進行了重新調整充實,組成了由社區黨工委書記任組長,管委會主任和分管領導為副組長,其他班子成員為成員的領導小組,根據各領導分片包村情況,并對全社區綜治維穩工作進行了區域劃分,在全社區形成了黨工委成員齊抓共管的工作局面。同時,各村也根據社區綜治委要求,進一步加強村級矛盾糾紛排查工作站建設,充實工作人員,加強日常管理,從而在全社區形成了橫向到邊、縱向到底的綜治維穩工作機制。
二、抓預防,切實做到防患于未然。
針對當前農村易發多發影響穩定的村級財務收支、村集體資產管理、惠農政策落實等重點領域,集中開展了"四清理、四整治、一公開"專項活動。對村級財務、村集體資產、重點項目建設、救災救濟對象進行了全面清理,對存在問題進行了妥善處理,并張榜公示,接受群眾監督和評議。有效化解了部分村多年以來積淀形成的各類矛盾糾紛,消除了群體性的事件隱患。同時,積極落實社會治安防控措施,建立了以公安派出所為主導,社村兩級治安巡邏隊、治安中心戶長等群防群治力量共同參與,集巡邏、打擊、防范、控制于一體的"大巡防"機制,使可防性案件得到有效壓降。同時,進一步加強對重點人員摸排穩控。特別對70年代電影放映員、對越自衛反擊戰參戰退伍老兵等重點人員進行造冊登記,并一對一落實了監控人員和穩控措施,確保了全年全社區未發生一起越級上訪和群體性的事件的發生。另外,我們以平安建設工作為抓手,積極開展"平安村"、"平安校園"、"平安家庭"創建活動,社村干部堅持上門入戶進行安全知識宣傳,教育廣大群眾提高安全防范意識,截至目前,全社區發放平安建設宣傳資料達8000多份,有效地提高了平安建設工作的知曉率和安全滿意率。
三、抓排查,及時發現各種隱患。
建立了矛盾糾紛"一周一排查、一交辦、一追究"的"三個一"工作機制。按照領導包區、干部包村的責任體制,實行周排查上報,黨工委會議研究分析,議定措施,明確辦結時限,交辦落實到人。對措施不力,引發越級上訪和群體性的事件的追究包抓領導和干部責任,確保各類矛盾糾紛就地化解。特別針對全國范圍內校園發生的幾起慘案,我們召開了村校負責人會議安排部署,制訂下發了《關于迅速加強學習、幼兒園及周邊安全工作的緊急通知》,由社區黨工委成員帶隊組成8個摸排組,在全社區范圍內對各校存在的問題進行拉網式排查,發現問題,現場解決。同時,對各校存在的突出問題,下發了《關于做好校園不安全隱患排查整改工作的緊急通知》,進一步落實防范措施,落實了整改內容、整改時限和整改責任人,確保了校園安全。
四、抓化解,切實解決存在問題。
采取多種形式認真聽取群眾反映的熱點、難點、疑點問題和帶有傾向性、苗頭性的新情況、新問題,及時解決群眾生產生活中存在的困難和問題,調處民事糾紛。截至目前,社區領導班子成員人均下訪20多次,走訪群眾戶230多戶,受理信訪案件8件,現場調處矛盾糾紛23件。同時,領導干部在下訪過程中及時做到發現本轄區內高危人群、不穩定因素的摸排、穩控工作,及時發現一些苗頭性地問題。
五、抓回訪,及時理順群眾情緒。
進一步健全完善信訪穩定回訪制度。回訪堅持做到"三看"、"三送"。"三看"即看處理結果是否落實到位;看案件處理是否滿意;看信訪人還有什么意見和建議。"三送"即送溫暖,盡力幫助信訪人解決生產生活中的實際困難;送法律法規,有針對性地做好信訪人思想疏導和法律法規解釋工作;送電話,歡迎信訪人多咨詢、多溝通。由于回訪機制落實到位,有效地理順了干群關系,使一些長期上訪戶、難纏戶消除了越級上訪的念頭。
六、抓責任,嚴格落實工作職責。
積極開展社村干部進村入戶下訪活動,實行領導干部掛牌公示群眾點名接訪工作制度,制作了領導干部點名接訪公示牌,公開領導照片、職務、職責分工和聯系電話,同時明確并公開受理范圍、辦事流程、信訪指南、信訪案件辦結時限等,暢通信訪渠道。同時,嚴格落實信訪問責制度,對在信訪問題處理結果落實上推諉扯皮、激化矛盾的相關干部嚴格落實懲處責任,先后在全社區范圍內通報批評村級干部2人,警示訓誡3人。
總之,今年以來,我們在維護社會穩定方面做了大量工作,取得明顯成效,但仍存在不少突出問題。一是村級民主管理水平還不夠高,尤其是群眾關注的村級財務收支等重點領域仍存在透明度不夠,程序不規范等問題,由此引發的群眾上訪仍占較大比例。二是部分群眾生活仍然困難,上訪要求救濟解決其生產生活困難的問題仍多有發生。三是社會治安方面,盜竊等侵財犯罪時有發生,人民群眾的安全感滿意率還不夠高。四是部分歷史遺留問題涉及的重點人員仍為社會穩定隱患。主要為70年代電影放映員、民辦教師和對越自衛反擊戰參戰退伍人員。五是部分村校硬件設施依然存在安全隱患。
下一步,我們將嚴格按照縣委、縣政府關于維穩工作的要求,重點抓好以下幾個方面工作:
一是健全網絡。重點加強社村兩級矛盾糾紛排查調處工作機構建設,加強村級綜治、調解隊伍建設,構建完備的社村信訪維穩網絡,夯實基礎業務,強化基礎防范。二是筑牢防線。繼續推行矛盾糾紛排查"三個一"工作機制,加強矛盾糾紛的源頭防范,對苗頭性、傾向性和有演變跡象,可能引發不穩定事件的矛盾隱患,及時調查核實,采取最強有力的措施予以妥善處理。同時,做好重點人員和重點群體的排查穩控工作,及時跟進有針對性措施加以穩控和化解。三是創新機制。一方面建立維穩工作責任制,按照機關干部包村、村干部包組、組干部、黨員包戶的模式建立防控網絡。另一方面健全社會治安形勢分析例會制。第三,實行包案調處制度,做到"四定"、"三包",即定牽頭領導、定責任單位、定責任人、定辦結時限,包調處、包跟蹤、包反饋。四是消除隱患。進一步加強不安全隱患的排查力度,做到問題早發現、早解決,嚴格落實排查出問題的整改責任,整改時限,盡力把一切隱患消除在萌芽狀態。五是落實責任。建立維穩工作領導、考核、責任追究制度。按照"屬地管理"和"誰主管,誰負責"的原則,層層落實責任,堅決做到維穩工作有人抓,件件有落實。
工作述職報告 篇4
我于20xx年8月起任xx實驗小學副校長,主要負責教學管理工作,分管教導處、教科室室、信息技術中心三個處室。
一年來,在學校黨政干部的正確領導下,我一直認真踏實地履行工作職責,較好地完成了各項工作。現就這一年來的工作加以梳理、盤點和反思,力求在梳理中發現不足,在盤點中找出差距,在反思中謀求新的增長點。這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考,更是接受領導指點,全體老師幫助的極佳機會。現將工作總結如下:
一、把握角色,在學習中前行
現代主義先驅卡夫卡說過:“您不需要審視,也不需要聆聽,只需要靜默,世界將在你的足下不停地旋轉,以至于露出它真實的面目。”他強調的就是思索。思索是主動學習的根源。由于學習,我明確了工作方向。在學習中,提升自身的修養。
1、堅持學習為重。我知道了副校長不僅是職務,更是一種職業,它要求我必須具備這個職業所需要的一切素質。所以,無論再忙,我嚴格要求自己一定要抽時間讀書學習。一年來,我堅持瀏覽頁,閱讀教育書刊,向專家學習,向一線老師小學。這一年來,我認真閱讀了《學生第一》、《第56號教室的奇跡》、《校長時間管理的9項策略》、《參考消息》、《小學語文教師》、《小學語文教學論壇》等書刊雜志,從這汲取了豐富的營養,更新了自己的教育教學理念。同時,充分利用網絡平臺,及時更新是自己的博客,轉載最新理論,撰寫讀書和思考的心得。可以說,讀書、學習和思考已成為我生活不可或缺的習慣。
2、把握角色位置。作為一名老師,突然間頭上多了一個頭銜——副校長,這一角色的轉變對一個人提出了多大挑戰。在工作中,除了完成自己的班級教學工作外,我對副校長一職所分管的工作高度負責,身體力行,不敷衍,不打折,不畏首畏尾,盡量處理好自己分管工作中的問題,不把矛盾上交,力爭使自己成為校長的得力助手。在管理工作中,我緊扣學校管理目標,工作上積極配合,人格上充分尊重,思想上主動溝通。對老師積極關注,真誠愛護,用心幫助,不斷激勵。一年來,我參加了學校所有學科的教研活動,每學期聽課50多節,深入課堂一線,以成為老師的良師益友是我的工作至高目標,力求以自己的言行改變教師的教育教學思想和行為。
二、務實創新,在耕耘中收獲
作為學校行政過干部,本人品行端正,作風正派,能時刻恪守《中小學教師職業道德規范》,按照“低調做人,踏實做事”的為人原則嚴格要求自己。一年來,我主要做了如下幾方面工作
1、扎實常規管理。教學常規是搞好教學工作最根本的環節,是提高教學質量的基本保證。這一年,在教學常規管理上,我做到以人為本,既強調規則,又不囿于規則,在管理上,堅持教學月查活動,全面檢查兩次,月督察兩次,做到有檢查、有記錄、有反饋、有改進。在備課上,關注老師的差異,關注風格教師的培養,采用獨立合作式的備課方式,有效減輕了老師的備課負擔。本學期,多位老師申請了備課免檢,從而是他們有更多時間投身于教學研究中;在作業上,在落實好常規作業的批閱同時,鼓勵老師積極開展學生自主作業的實踐研究,積累并總結經驗。為此,我們開展了多次的課題經驗交流會,以此分享智慧;在課堂教學方面,樹立目標意識,發揚嚴謹求真務實的工作作風,重視良好的學習習慣和思維品質的培養。一年來,我們學生以輕負擔高質量贏得了社會的一致贊許。
2、強化教學研究。繼續實施“3+1”教學模式導向性意見,堅持“以生為本、以學定教、共同發展”的方針,積極推動教學管理、課堂教學、作業改革、學習指導與教學評價等領域的教學改革活動。各學科要以教育教學質量提升為主題,聚焦課堂,關注實踐變革,積極落實關于減輕學生課業負擔的各項舉措,研究課堂教學層面推進減負工作的策略和路徑,關注課堂練習設計;切實組織學科指導組、專家組成員圍繞“有效教學,提升質量”進行主題教學視導調研,通過查備課本、聽課本、作業本及聽隨堂課等方式,發現教師教學中亮點和問題,總結和推廣教師輕負高質的典型經驗。
3、提煉教學品牌。進一步實施學生學業“三免”激勵性評價實施方案,并做好省級立項課題《小學高年級學生自主家庭作業的實踐研究》的研討和結題工作,尋求兩者的契合點,形成學校作業特色;此外,以校讀書節活動為契機繼續加強學生經典文化誦讀活動,規范誦讀考級活動;以勞動基地建設為優勢提高綜合實踐活動課程實施的有效性,力求以特色求突破,以特色促發展,以特色亮品牌。
4、關注教學質量。質量是教育教學的第一生命線。為了提升教學質量,我們教務處牽頭學科教學調研活動,組織了語文、數學系列化達標活動及英語口語、科學記錄本、音樂歌唱比賽活動等,取得了不錯的效果。
上學期,我們對一年級學生進行了學習習慣課堂觀察調研活動,內容包括坐姿、站姿、發言、握筆等;本學期,我們就畢業班學生的閱讀、思維能力進行了調研會。通過筆試和座談,我們總結了學生閱讀答題的技巧,很好的發展了學生的閱讀能力。在技能學科學習質量的研究上,我們大膽地進行質量調研活動,通過起初教學計劃懂的審視,從中隨機抽取內容讓學生考核,既有口頭的,也有書面的,既有操作的,又有觀察的,形式多樣,極好地把握了學生的學情現狀,為深入開展技能學科教學質量的提升奠定了基礎。
此外,本學年,為了提升學生的素養,我們還組織了拼讀、識字、口算、計算、科學實驗操作等技能達標活動,有效的將教學活動日常化、專題化。
5、活躍校本教研。為了提升校本教研的成效,我們采用“請進來”和“走出去”的辦法。本學年,我們先后聘請省特級教師朱樂平老師、數學專家吳衛東老師、溫州大學碩導倪小敏老師等講學指導。學校先后承辦了省小學數學高端班教學展示活動、市小學語文練習與作業主題展示活動、市小學數學畢業復習會議,多位老師在市級舞臺上進行公開教學,從而為老師們搭建了學習的平臺。
本學年,我們全校每位老師都進行校級或校極以上公開教學或講座活動,常規要求全部達標,絕大多數老師能及時更新自己的教育博客,多位老師被評為中學高級教師,十多位老師被聘為市教師專業發展講師團成員,兩位老師在市級優質課評比中獲獎,30多人次教師的教育教學論文在市級獲獎,等。所有的成績折射出我校教師在專業發展路上所取得的累累碩果。
這一年,我們還承辦上級部門在我校舉行的小學畢業班數學復習與測評研討會、小學語文“練習與作業”專題展示研討活動等,組織校一年一度的讀書節活動;推薦教師參加市小學學科教師協作命題評比活動;推進“小文學家”、“小數學家”、“小科學家”培養計劃,組織學生參加溫州市小文學家、小數學家、小科學家評選活動;溫州市20xx年小學生二、四年級規范漢字書寫比賽;市小學科學優秀科學記錄本評比;做好市小學六年級數學、英語學業質量監測,等。作為學校教學管理的負責人,身上肩負的任務遠不止這些。年度招生工作、教師工作分配、教學檢查評估等總會接二連三接踵而至,我總是積極策劃、嚴格把關、公正公平、秉公辦事,努力做好各項工作,力爭讓教學工作成為學校發展的最長板。
三、示范輻射,在前行中攜手
為成為一名科研型教師,我一直潛心教育教學研究,至今已有30余篇教學文章發表于《小學語文教師》、《語文教學論壇》、《中小學教師培訓》等公開刊物。這一年,我被評為全國教科研先進個人,主持的課題獲浙江省第四屆基礎教育教學成果獎二等獎,開發的經典誦讀課程榮獲溫州市精品校本課程一等獎,多次應邀為北京、溫州、樂清等地的老師講學,多次進行市內外公開教學講座,先后被聘為溫州市中學高級教師職稱評審評委,溫州市年度優秀教科研論文、課題、案例評審評委,瑞安市兼職師訓員,瑞安市教師專業發展指導組成員,瑞安市百名領軍教師等。
身為語文學科帶頭人,他十分重視對青年教師的傳幫帶工作。近幾年,多次擔任市90學時教師專題培訓指導師,為一線老師開出了示范課和專題講座,深受校內外老師的好評。如今我積極創建“3+1”教學模式,致力于學生學力培養的實踐研究,堅持走“輕負擔高質量”的教學路子,力求以家庭作業為突破口,實現學生輕負擔的夢想。尤其是學生“三免”激勵性評價方案的實施,引起了社會的極大關注,深受學生和家長的歡迎。
四、尋找不足,在反思中突圍
一年來,無論作為教師還是管理者,我都力求對待工作一絲不茍,對待同事以誠相待、以理服人。凡事能自己做的就多做些,要說的就當面說清楚,該布置的任務就傳達到位。由于教育教學工作十分繁雜,工作中難免會有不足,我總是努力用平常心、寬容心去分析問題,盡心打造和諧、人文管理氛圍。回首過去,展望未來,作為一所名校的教學副校長,我深深地感到能力不足,如:
1、學習時間不足。由于工作的繁雜,浪費了大量的時間,學習級不深入,尤其語文學科的教學思考較往年有明顯的膚淺現象;
2、管理藝術有待提高,特別是要不斷提高理論水平和實踐能力,提高自身綜合素質,合理安排工作,盡量為老師們營造愉悅的工作環境。
3、教學創新力度不夠。平時想法不少,但在進一步“落實”上明顯不足,今后要強化“品牌”意識,不斷提高學校教育教學質量。
俗話說:“百尺竿頭,更進一步。”我將正視自己的成績,冷靜反思工作中的不足,認真聽取領導、老師們的意見,努力用充滿智慧與藝術的管理服務教師工作。
工作述職報告 篇5
時間轉眼飛逝,進入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領導的帶領下,課室人員緊緊圍繞理順工作、監督管理、服務公司等工作要點,強化管理,充分發揮好行政管理課工作承上啟下,聯系左右,協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,具體總結如下:
一、 主要工作回顧:
作為行政專員,我清醒地認識到,行政管理課是企管部直接領導下的綜合管理機構,是承上啟
下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政管理課的工作千頭萬緒,有現場管理、后勤管理、基礎建設聯系、通知通報下發、外部聯絡等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
行政工作緊密圍繞設想的基本工作重點,充分結合具體工作實際,不斷轉換工作思路,創新工作方法。通過兩個月的工作、學習及不斷總結,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1、日常工作:
1)行政統籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環境衛生保潔、現場管理以及公司內部管理上的監管等工作。
2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以 “謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為辦公協調的核心部門 ,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這兩個月,我始終以以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
8)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。
2、自身加強對財務知識的學習。
隨時隨地向財務管理部人員請教財務知識。
3、加強自身學習,提高業務水平:
作為行政專員,自身素質和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發展和新形勢的需要,越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題
回顧這兩個月的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)面對以前從未接觸過的全新的行業、全新的環境,我花費了較多時間去適應和了解。
2)行政管理的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對其他部門的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以后再努力提高自身管理水平。
三、20xx年下半年工作計劃
充滿希望的20xx年下半年即將到來,也帶來了新的挑戰。我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經營發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習擔保行業專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數,為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導,真正做好領導的助手。
3)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自己的素質及職責意識,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予行政管理工作新內涵,持續改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。行政管理部的工作突發性、偶然性、被動性強,因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。
5)全面提高執行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
下半年的到來意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年上半年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的'發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用,并爭取在20xx年到來之際能獨立擔當起主持行政管理全面工作。
最后,請公司領導給予我指導性意見。
工作述職報告 篇6
我是20xx年6月份畢業于江西九江師范學校的。只有中專文憑的我,從來沒有對自己失去過信心。畢業后,在村小學任四年級班主任及語文教師,緣于師范學校三年教育的熏陶,以及認真負責的教學態度,那個學期我的語文教學以及班主任管理工作都取得了喜人的成績,并得到中心完小領導們的肯定。第二年,因為我們這一屆師范學員還沒有正式分配,我就來到新華學習電腦,因為自己接受能力還不錯,而且本身也對電腦有著濃厚的興趣,所以我決定放棄回家做小學教師的工作機會,而選擇留校任教。憑著自己受過三年師范教育的條件,我非常自信地寫了一份留校申請,結果也沒讓我失望。研發中心培訓了三個月,20xx年3月27日的上午,我躊躇滿志地拿著報到證來到了新華,并從那時起,我開始了我非常喜歡的工作:電腦教學。我在心里發誓:一定要努力工作,充分發揚自己的優點;不斷學習,爭做名符其實的IT人才。我知道我現在還算不上人才,但我會繼續努力的…… 至今,我已經在新華工作了九個月。先后代過業余電腦基礎班、業余電腦安裝班以及全日制電腦安裝班的教學和班主任工作,并管理四樓網絡實習機房。現將本人九個月來的工作情況做個總結,以求揚長僻短,完善自我,也為來年的工作指明方向。一開始,在原新愛特電腦電腦管理網絡實習機房。因為機房只有四臺計算機,管理起來非常輕松,所以我除了做好機房管理和機器維護工作外,大部分時間是查看資料,備《計算機安裝與維護教程》這門課。一個月后,服從上級領導的安排,我被調至淮阜樓教學點。當時,適逢人類大敵非典型性肺炎病毒初現端倪,而保安招聘的來源——人才市場也因此而停業。新來的我理所當然被安排在門衛室值班。這工作我一直干到非典云消霧散時,累積將近3個月。這三個月是我永生難忘的,不僅因為它是全球公認的特殊的三個月,也是我一生中不可多得的三個月。期間,對于我來說沒有8小時的工作制,幾乎每天都是12小時,偶爾也代業余班的課,而且沒有任何額外津貼,且受過小小侮辱等等。我做個好幾次思想斗爭:是否辭職?但權衡再三,最終還是決定堅持下去,心想就把它當做自身磨煉。門衛室值班的工作結束之后,我做了一個總結,發現那三個月里我反而得到了很多:比如:① 知道職位沒有高低貴踐之分,關健看你是怎么對待的;② 懂得工作一定要盡職盡責,領導是看在眼里,記在心里的;③ 充分利用值班時間,將《安裝》課程的教案認真地寫了兩遍;④ 記住了大部分學員的名字,這使我以后的教學工作變得異常順暢。等等等等,真的是受益匪淺。 我七月份開始代全日制班的《計算機安裝與維護》課程,八月份開始接手全日制班班主任工作,并接管四樓安裝機房。至今,已經有六個多月了。下面我將后六個月工作中所總結出的幾點做個闡述,以達促進自己進步的目的,并為來年更好地工作打下基礎:
一、 要不斷學習,提升自己的業務能力
“要給學生一杯水,教師必須要有一桶水”。這應該是作為教師這行必須始終堅持的道理。為了擴展自己計算機安裝維護方面的知識和技能,我除了一遍又一遍地鉆研教材外,還經常跑書店查閱課外書籍,進論壇看貼、提問,向老師謙虛請教,主動去學生機房幫忙排除故障等等。但對于比較專業的理論知識我感覺欠缺太多,致使上課時遇到的很多問題不能準備及時地解釋清楚。我會繼續學習,不斷提高的。
二、 認真備好每一堂課
“課上十分鐘,課下十年功”。我認為這講的就是備課的重要性。課常上的時間很短暫,要要求非常高:一、要保證所講內容的正確性與科學性;二、要注意教學循序漸進;三、要達到教學效果;四、要考慮到學生的接受能力等等,涉及的方方面面都要考慮到。而這些要考慮的方方面面并不是靠課上五十分鐘教師的臨時發揮,而是靠你課前充足的時間準備,也就是備課。這一點,我基本上做到。我承認有幾次因為懶惰沒有做到,導致上課是毫無頭緒,但還要硬著頭皮講下去,雖然該講的都講到了,但非常亂,顛三倒四,沒有系統性,教學效果可想而知,自己也感到非常的累。以后我堅決不讓這種現象再發生在我的身上。
三、 以學生為主體,教師為主導 自始至終,我們都應該把學生擺在主體位置,因為學習的主人就是學生。
為了做到這一點,我上課時主要采用啟發式教育方法。對重點和難點,我一般都是自己先提出設問,并給三到五秒時間讓學生思考,然后進行講解;對于比較容易的,我仔細講解一遍,有必的話就叫學生復述或回答,之后,我再對其做補允。
四、 與學生要多交流
與學生多交流,你就可以知道學生學得怎么樣,從而改進教學;可以了解學生情況,達到有針對性地教與管;可以增進師生友誼,使得學生更配合你的工作……這一點我做得不夠。我只是通過每天早晨叫他們起床來達到一點點目的,以后我會增加交流機會如:晚自習后去學生寢室與他們聊聊天;利用空余時間經常找他們談談話;開班會對他們進行思想教育;陪他們一起跑電腦城轉轉等等。
五、 一定要有極強的責任心
壓力就是動力,沒錯。而責任心從某種角度來理解也可謂壓力,只要有一棵責任心,工作就不會馬虎、不會懶惰、不會受批評、不會停止不前,相反就是認真,勤奮,受表揚,不斷進步。汪主任把四樓交給我管理,也出現了不少問題,總結一下,也就是因為責任心不強。在汪主任以及各位教師的直接與間接教育下,我感覺進步了很多。晚自習后,我總是不放心,時常檢查投影是否關了,電源是否切斷,門是否鎖好等等。當然,在教學與班主任管理方面,責任心也是一樣的重要。
以上是我對我這九個月來工作的認真總結,只想對自己以后的工作提供引導和促進作用。鑒于以上總結,我會為明年的工作寫一份詳細的工作計劃,希望明年能做得更好。
工作述職報告 篇7
本人自今年1月調XXX鄉工作以來,先后分管交通安全、食品藥品安全、教育、宣傳、文化、通信工作,先后駐茶山河村、梭布埡村。在市安委會的悉心指導下,在鄉黨委、政府的正確領導下,始終堅持經濟社會持續健康發展的理念,將安全生產放在首位,取得了一定的成績,較好地完成了工作職責。簡述主要工作如下:
一、懲防并舉,確保交通安全無事故
一年來,在我鄉主要領導對交通安全工作的高度重視和全力支持之下,我帶領交安辦和派出所的同志進一步強化道路交通安全管理工作,“一手抓預防,一手抓打擊”,取得了良好的效果,全年未發生一起責任事故,保障了廣大人民群眾的出行安全。
“法者,國家所以布大信于天下”。制度制定的好壞決定著工作的成功與否。今年年初,我按照上級精神,結合本鄉實際,采取“由上至下,由下至上”的方法,反復征求各級意見,制定了切實可行的道路交通安全實施方案、考評細則、工作計劃,強化了鄉直各單位、各村、居委會的責任意識,使其明確各自職責,確保全年的工作能夠穩步推進。
“用硬作風去啃硬骨頭,在啃硬骨頭中錘煉硬作風”。我發揚艱苦奮斗的工作作風,無論是烈日炎炎的夏日,還是冰天雪地的冬天,始終沖鋒在前,身處一線,與交安辦、派出所在公路上交通巡查。越是環境惡劣,我們的意志越堅強;越是條件艱苦,我們的斗志越昂揚。成績的取得既離不開扎實的工作作風,也離不開工作方法的創新。正所謂“天變不足畏,祖宗不足法,人言不足恤”,指出了事物發展離不開改革創新。針對目前的實際情況,結合我的交通安全管理經驗,我們采取了多項新的措施推動道路交通安全管理工作。一是管緊干部,做好表率,打鐵還需自身硬,群眾看干部。今年,我鄉先后出臺一系列新措施加強干部隊伍的道路交通安全管理。如查處任何一起干部違反道路交通安全法律法規的行為,都要求該村的駐村領導或該單位的分管領導一同到派出所接受法制教育,之后再做處罰。通過強化措施,管住了干部,給群眾做了表率。同時,查處任何一起村民違反道路交通安全法律法規的行為,都要求該村的駐村干部一同到派出所接受法制教育,否則不予放行。二是積極推進交通違章處理“三部曲”工作。在處理交通違章行為時,突破原有的違章就罰款的慣性思維,而采取思想教育與處罰相結合的新模式,做好“三部曲”。第一步,要求違章人員先到派出所學習一周的交通法律法規,由派出所提供學習室,堅持每天學習一小時,學習完畢后參加答題考試,考試過關方能進入下一步。第二步,要求違章人員根據所學的交通法律法規,對其違章行為進行深刻的反省,并寫出能反映其思想認識的檢討,用毛筆紅紙寫好后,張貼于該村委會醒目處。不僅能促進違章人員改正錯誤,而且能夠提醒其他村民遵守交通法律法規。第三步,由派出所對其違章行為作出公正公平的處罰。該措施自實施以來,不僅使違章人員受了經濟上的處罰,而且接受了思想上的洗禮,杜絕再次發生違反交通安全法律法規的行為,取得了良好的社會效果。
二、突出重點,緊抓食品安全工作不放松
自今年6月鄉食品藥品監督管理所成立以來,我便分管該項工作,一方面對全鄉食品藥品相關的單位和個人進行調查摸底,另一方面組織食品藥品安全培訓,宣傳食品藥品安全知識。在做好日常管理的同時,緊抓兩個重點,一是強化學校的食品安全工作,通過教育督導及定期、不定期檢查等方式,確保學校食品安全不出事故;二是強化農村整酒的食品安全工作,通過發放告知書、現場指導等方式,確保不出現任何的事故。經過半年來的扎實工作,未發生過任何一起食品藥品安全事故,維護了社會的穩定。
三、完善機制,筑牢校園安全的防御線
今年8月,我接替XXX分管全鄉教育工作后,壓力增大,特別是面對全鄉七百多名師生的安全問題,我更是如履薄冰。我將建立好一套完善的校園安全防御機制放在了工作的首位。一是組織派出所、安辦等安委會成員單位輪流在各個學習講課,傳授安全知識,幫助學校師生樹立安全理念。二是在各個學校配備防暴叉、防暴盾牌等安保設施,并通過培訓,教會使用方法。三是組織職能部門定期、不定期對校園安全工作進行檢查,排除隱患。四是開展校園周邊環境治理專項行動,還學生一個良好的學習環境。
安全生產工作只有起點,沒有終點。今后,我將一如既往的認真學習貫徹落實上級指示精神,緊抓安全生產工作不松懈,加大對安全生產的管理力度,為我鄉經濟社會發展和各項事業的開展保駕護航。
工作述職報告 篇8
我是今年4月份開始擔任xx單位黨支部書記,并擔任計劃生育領導小組組長。一年來,在上級總支、計劃生育領導小組的正確領導下,在機關的具體指導下,我認真履行自身職責,本單位計劃生育工作呈現出了良好的發展態勢,目前現有職工XX人,其中,已婚XX人,已生育XX人,一年來,計劃生育率100%,晚婚、晚育率100%,綜合節育率100%,統計符合率100%,下面我從以下幾個方面把一年來本單位計劃生育工作開展情況作一匯報。
一、健全組織,把計劃生育工作納入支部工作重要議事議程
我深知“火車跑得快,全靠車頭帶”,上任之初,把健全計劃生育組織作為當務之急,成立了以我為組長,主任為副組長,其他支委為組員的計劃生育領導小組,為更好地開展計劃生育工作奠定了良好的組織基礎。我們認真分析了當前的計劃生育形勢,根據實際,制定了全年的計劃生育工作計劃,確立了年度工作目標,并且根據工作內容,小組成員做了分工,明確了相關的職責。一年來,我們把計劃生育工作納入支部重要議事議程,堅持計劃生育形勢分析制度,把計劃生育工作議深議透,確保不留任何隱患。
二、狠抓宣傳教育,統一全體職工思想
一是狠抓計劃生育領導小組成員的學習教育。要想開展好工作,首先要吃透精神。一年來,我們充分利用計劃生育領導小組會、支部議計生等時機,組織計劃生育領導小組成員學習相關的法規制度以及上級文件,提高各成員開展計劃生育工作的能力。二是靈活多樣地開展計劃生育教育。根據職工特點,我們分層次開展了馬克思主義的人口理論教育、計劃生育政策教育、計劃生育生育科學知識教育、婚戀觀教育等等,使職工明白了相關的理論知識,掌握了相關政策,確確實實把思想統一到黨和國家的基本政策中來,促進了單位計劃生育工作的全面順利開展。三是組織了行之有效的活動。為了進一步普及計劃生育相關政策法規,加深職工認識深度,利用職工活動的時間組織了知識競賽、觀看計劃生育教育光盤,并在不用的時機,出了多期計劃生育專欄板報,既活躍了生活,又寓教于樂加深了印象。
三、真抓實干,確保計劃生育工作良性發展
單位的計劃生育生育工作具有一定的特殊性,我們的職工不光只有本地,還有外地,分居的,所以在執行有關政策法規時,不能簡單地按照規定一刀切,要做好計劃生育工作,必需采取靈活多樣的方式方法。
工作述職報告 篇9
一、高度重視,落實領導責任制
今年來,我始終把抓好社會治安綜合治理,維護社會穩定作為一項嚴肅的政治責任來落實。進一步增強政治責任感和歷史使命感。年初,成立了農業綜合開發辦綜治工作領導小組,本人擔任組長。制訂和完善了《安全保衛制度》、《值班制度》、《保密制度》等多項制度,從而使我辦綜治工責任明確,責任到人,做到層層有人抓,事事有人管,為此項工作的順利開展提供了強有力的領導和制度保障。嚴格實行責任追究制,對綜治工作中出現的問題,堅持一查到底,對責任人按情節輕重進行不同程度的處罰。實行綜治成效與干部工作績效、評優評先掛鉤,形成了社會綜治限期整改工作齊抓共管格局。
二、堅持預防為主,抓好群防群治
在綜治工作中,我們始終放在首位,要求管好自己的人,看好自己的門,遠離黃、賭、毒。建立健全各項綜治防范制度,切實加強住宅小區和辦公場所的安全保衛工作。深入排查深層次不穩定的因素。把矛盾、糾紛等問題解決在萌芽狀態。在加強本單位干部職工治安防范意識和安全責任感教育的基礎上,還對家屬進行安全意識教育,要求全體機關人員不僅要做好本職的綜治工作,還要與家庭成員一起維護家庭的安定團結,以家庭的安定團結來推動全局綜治工作的深入開展,做到了群防群治,預防突發事件發生。由于治安防范工作到位,在職干部職工沒有發生違法犯罪案件,創造了安定團結、積極向上的良好氛圍。
三、宣傳發動,提高安全防范意識
維護穩定是綜治工作的首要任務,為切實把維護穩定工作落到實處,做到維穩工作“逢會必強調”,并多次組織嬉開專題工作會議,傳達全縣綜治工作會議精神,學習相關文件,使全體干部職工對維護穩定的重要性和必要性有了更充分的認識,進一步提高了大家的綜治和安全意識,定期組織全體干部職工觀看有關錄相和電視節目,使大家時刻緊繃安全防范這根弦,樹立安全壓倒一切,穩定重于泰山的思想意識,增強了廣大干部職工安全防范的責任感和使命感。
總的來說,在上級黨政組織和縣委、縣政府的正確領導下,通過全體干部職工的共同努力,基本完成了整改方案的工作任務,達到了工作目標。在今后
工作中,本人將一如既往地認真履行好綜治工作第一責任人的職責,勇擔重任,繼續為維護安全穩定局面而努力工作。
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