供電所統計員個人述職報告范文

　　各位領導：我叫XXX，現任昆明供電局東川供電分局XX供電所統計員，現就本人在XX供電所兩年來的工作和學習情況向各位領導作以下匯報：我于20**年3月被任命為XX供電所統計員。任職接近二年，按照東電公司農電管理所賦予的職能任務和任命要求，在新的工作崗位上，協同所長團結帶領全所同志扎實工作，努力創新，較好地完成了各項營銷、統計工作任務，單位面貌發生巨大變化，兩個文明建設獲得新的發展。在20**——20**兩個年度中，XX所先后迎接省局領導檢查指導工作、市局領導檢查指導工作、分局領導檢查指導工作。

　　我個人也多次受到上級領導的好評。對照崗位職責和工作目標，總結任職兩年來的工作，自我評價做到了勤業敬業、想事干事。

　　一、遵紀守法

　　依法履職營銷管理工作是基層供電所一項重要而嚴肅的工作。依法管理是對整個營銷管理工作的要求，更是對肩負著營銷工作職能的各個責任人特殊的素質和職責要求。任職以來，堅持把學習、宣傳和貫徹落實《電力法》、《云南省供用電條例》、《農村供電營業規范化服務標準（試行）》、《嚴禁電業職工二十種以電謀私行為》、《農村供電社會服務承諾》當作規范營銷管理工作、推動業擴工作的重要手段，在實際工作中正確運用法律武器，領導和帶領電工隊伍自覺做到依法收費。首先，帶頭學習電力法律法規，做到知法、懂法。結合工作實踐，先后通學了《電力法》、《云南省供用電條例》、《農村供電營業規范化服務標準（試行）》、《嚴禁電業職工二十種以電謀私行為》等法律法規知識。

　　通過用法律武器武裝自己，做到依法自己首先懂法、執法自己首先依法，使自己在平常工作中、在營銷管理、抄表收費中不說外行話、不做違法事。站在輔助管理的位置，重視抓好營銷管理、抄表收費等工作，每逢下隊進行用電檢查時，著重檢查“三公開”貫徹落實情況和“三亂”現象的存在已否。其次，嚴格執行電價政策，堅決做到電費月結月清，積極主動地抓好報表管理、抄表收費檢查工作。作為供電所營銷管理人，一方面注意做到自己依法履職、依法領導；另一方面勇于堅持原則，自覺維護電力法的威嚴。在20**年20**年兩次電費上調工作中，堅持親自帶隊深入基層和重點村社進行文件精神宣講，先后重點宣傳了5個行政村、17個生產小組、2個企業單位，依照電力法律法規相關規定對拒交電費問題堅決進行處理，有效的規范了基層收費問題。為此，XX所在年終電費結零工作中按時完成任務，得到農電所領導表揚。

　　二、愛崗敬業

　　想事干事任職以來，著眼全面履行昆明東電電業有限責任公司農電管理所賦予的管理本所營銷、統計、業擴的職能任務，圍繞“創造軟環境、強化硬設施，把軟件變硬、使硬件變強”的目標，團結帶領本所臺區電工圓滿完成了兩次電價上調、年終電費結零工作任務的同時，努力使我所在收費微機化、管理微機化、辦公無紙化、人員調配機動化等方面，都在原來的基礎上有了新的起色和發展。

　　第一、想事干事，虛事實干，注重在工作實踐中不斷總結提高。為了盡快適應新的崗位，用盡量短的時間實現由膚淺到精通的轉變，堅持在干中學、學中干，努力鉆研，不斷提高。結合工作實踐。通過學習研究，不僅對工作確實起到了指導和促進作用，而且也對在本所創造學習型基層、培養學習型電工隊伍和提高營業規范化服務水平都起到了影響和帶動作用。

　　第二、干事務事，軟件硬抓，努力通過強化管理帶好電工隊伍。

　　針對我所任務重、人手少、條件苦、待遇差的實際，作為XX供電所統計員，既注意通過抓好經常性的思想教育來引導和培養臺區電工高度的無私奉獻精神，同時又注意下功夫研究管理并通過完善管理措施來不斷強化電工內聚力。為此

　　一是協同所長研究管理機制，強化措施，使管理有章可循、有據可依。結合營銷管理工作和臺區電工工作環境實際情況，擬定了有關工作管理、紀律管理、學習管理、電費管理和抄表管理等一系列便于操作落實的內部制度。

　　二是嚴格執行，落實到位，堅持用規章制度約束和規范本所行為。一方面通過走訪宣講、張貼宣傳，抓好三公開制度的宣傳學習；另一方面結合平時管理實踐和《安全責任目標書》，嚴格按制度規定、按量化任務進行考核和實施獎懲，并注意把嚴格管理與關心愛護緊密結合，既抓大事、又辦小事，既堅持制度、又入情入理，從而使遵章守紀逐漸變成大家的自覺行動。

　　第三、盡心謀事，傾力干事，力求在任期內多干一點實事、留下一點印象。任職以來，抱著“多干少說、先干后說、干好讓別人評說”的決心，促進全所上下團結一心、艱苦奮斗，從小事做起，一步一個腳印求發展。經過接近兩年的努力，在營銷形象、統計服務、抄表管理和自身素質建設等方面逐步實現了“五個轉變”：

　　一是通過狠抓統計數據質量，在樹立營銷工作形象上實現了由“虛報浮夸”向求真務實的轉變。

　　堅持把抓好統計數據質量當作維護《電力法》威嚴、維護電業形象、確立新的供電所地位作用的重大工程來抓，通過強化電工的基本業務培訓、加大執行力度、加速改進抄收方法、加強抄表質量工作、嚴格控制電費回收等措施，對全所臺區電工進行全面的素質教育，使全鄉電量指標逐步恢復了本來面目，贏得了上級主管部門和社會公眾的肯定。

　　二是通過不斷拓展服務領域，在營業規范化服務上實現了由傳統型被動式服務向開放型主動式服務的轉變。

　　我們采取“地毯式”宣傳，通過不斷開辟新的服務渠道，真正把營業規范化服務提升到“主旋律”地位：

　�。�1）抓好統計分析，做到量上有突破、質上有創新；

　　（2）施行分期抄表，統一開票，集中交費；

　　（3）堅持抽查管理，抑制毒素萌芽，讓電工沒有謀私的邪念空間。三是通過營業規范化管理，在營銷管理工作中的“四到戶”上實現了由老樣本老指標向與新形勢要求接軌的轉變。我們堅持把營業規范化基礎、臺區基層和營業規范化建設當作項目來建，通過嚴格執行《農村供電營業規范化服務標準（試行）》、《嚴禁電業職工二十種以電謀私行為》、《農村供電社會服務承諾》、《農村供電社會服務承諾保證措施》，規范了臺區電工行為；通過嚴格報表上報時間、明確填報要求、規定新的傳遞方式，規范了臺區報表制度；通過在臺區電工范圍內開展報表填報1+1活動，規范了臺區報表上報，經所長檢查驗收合格，并獲得贊揚。四是通過打翻身仗，在電費回收工作上實現了由落后位次向“一步到位”的轉變。

　　針對長期以來我們在電費回收工作上的落后狀態，按照農電所“月結月清”的既定目標，我們從20**年起，通過走好“三步棋”打了一場翻身仗：

　　（1）集中人力，清除樹患，經過兩個月的集中清理，第一個月著重于10kV線路通道的清理，實現了高壓線損降至指標上限。第二個月主要清理0.4kV、0.22kV線路通道清理，此次清理使原來的全鄉低壓線損由31%驟降至12%指標內，并且浮動不大。電能質量提高后，得到用戶的好評，也增加用戶對供電所的信任，減輕收費時，用戶故意刁難收費電工的態度。

　　（2）對長期處于高線損的臺區采取“查原因，找損耗”行動。此次行動中查找出多年來懸而未決的營銷缺口，通過認真分析，確定解決方案后，得到農電所物質上的大力支持。對此，我所制定了24個月的逐步整改周期，現已完成整改任務三分之一，降損0.38%。

　�。�3）正人先正己，我所組織電工驗封計量表、自家表，通過建立自用電臺帳，公開自用電臺帳，組織臺區電工互驗等相互監督機制來控制電工自家“免費用電”的陋習，經過此舉，我所低壓線損指標再次下降0.4個百分點。五是通過多方爭取，窮則思變，在自身建設上實現了由“一窮二白”到基本改善的轉變。為盡快改變落后面貌，我們在堅持抓好精神文明建設的同時，下大力抓好本所硬件建設。一方面動腦筋下功夫多方爭取新房租賃；另一方面按照量力而行、先急后緩的原則，勤儉節約搞建設，集中小錢辦實事，力求想一件辦一件、辦一件成一件，在二、三年內逐步解決本所微車還貸。

　　三、存在的主要問題和今后努力方向

　　對照崗位職責，認真反思自己的工作，也還存在一些明顯的不足和問題，概括起來主要有三個方面：

　　一是作為統計員，主動爭取領導對統計工作的重視支持不夠，在一定程度上影響了營業規范化的建設和發展；

　　二是急躁情緒嚴重，工作中有急于求成現象。面對新的環境，看到我所困難的現狀，心急如焚，于是在工作中時常表現出急躁情緒，有時講究方式方法不夠，有時要求過高、紀律過嚴、強調過甚、操之過急；

　　三是站立于輔助領導崗位，協助發揮班子整體作用不夠。特別是發揮中間層次的作用不完全到位。針對存在的問題，在下步工作中決心努力做到“四個加強”：

　　一是加強學習鍛煉，全面提高作為“軍師”的能力素質，進一步增強輔佐領導統領全局、運籌指揮的本領，力求通過更稱職的領導和管理把本所的工作做得更好、建設更快；二是加強組織協調，克服急躁情緒，注意和學會用正確有效的工作方法發揮好各個層次、各個崗位的積極性和創造性，調動本所的力量，形成合力干工作、搞建設、求發展；

　　三是加強干事成事的能力，多為本所的發展做貢獻。本所的現狀要求必須加大發展力度、加快發展步伐，作為統計員既要有干事的決心，更要有成事的能力，通過有力有效的領導方式方法力求多干事、干成事、干成大事；

　　四是加強自我監督，嚴格自律，特別是要多向農電所領導匯報，積極爭取各個方面對營銷規范化管理工作的重視、支持，使全鄉營銷規范化管理工作再上新臺階、再做新貢獻。以上述職有不妥之處，請領導批評指正。

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