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【實習(xí)目的】：為了接觸社會，了解企業(yè)文化以及企業(yè)的規(guī)章制度及如何與人共事，同時在實習(xí)的過程中更好的講自己所學(xué)的專業(yè)知識與實習(xí)經(jīng)歷聯(lián)系起來，一方面是講課堂上學(xué)的理論知識更好的理解消化如企業(yè)社會工作；另一方面是理論聯(lián)系實際，讓所學(xué)的專業(yè)理論知識更好的知道實習(xí)工作，提高效率。
【實習(xí)單位】：xx國際投資集團有限公司成立于1978年，是一家擁有三十余年歷史的國際化、專業(yè)化投資公司，是香港金銀業(yè)貿(mào)易場執(zhí)牌交易商，也是香港中華廠商聯(lián)合會之會董單位。xxx投資顧問有限公司是香港xx國際投資集團在x市場上最早、最專業(yè)的合作伙伴。公司秉承集團公司“誠信、開拓、高效、務(wù)實”的經(jīng)營理念，發(fā)揚“誠信為本、開拓為先、高效為主、務(wù)實為尊”的企業(yè)文化，凝聚了一批在業(yè)內(nèi)有杰出的分析能力及豐富的行業(yè)運作經(jīng)驗的精英，擁有高素質(zhì)的經(jīng)營管理團隊。公司在管理上運用不斷創(chuàng)新的激勵機制，實習(xí)出了一套專業(yè)、個性、規(guī)范以及高效的團隊管理方法；務(wù)實的態(tài)度、不懈追求與創(chuàng)新的精神讓我們二年內(nèi)在x市場取得了驕人的業(yè)績；公司將一如繼往在投資服務(wù)領(lǐng)域不斷創(chuàng)造自身價值，樹立良好的品牌及形象。
【崗位介紹】：。帶領(lǐng)團隊對公司產(chǎn)品的市場推廣及銷售工作；分析客戶需求，與客戶保持良好的關(guān)系；完成公司的業(yè)務(wù)指標和臨時任務(wù)；負責客戶的市場開拓、維護與服務(wù)工作，包括定期拜訪客戶、向客戶提供投資建議及市場咨詢、推廣活動。
【實習(xí)內(nèi)容】：在xxx投資顧問有限公司實習(xí)，也像找工作一樣，是我自己在中華英才網(wǎng)上找的，然后是面試和筆試最后才確定讓我們留在公司。
在接到面試機會的時候我興奮不已，因為之前我投過很多份簡歷都石沉大海，有機會去面試就表明自己的付出還是有回報的。在接下來的幾天我在網(wǎng)上查了很多的關(guān)于xxx投資顧問有限公司的信息包括主營業(yè)務(wù)、規(guī)模、在行業(yè)中的位置以及客戶群和信譽等等。在8月13號那天我滿懷信心的進入應(yīng)聘單位，在面試官的幾個問題都是我在網(wǎng)上查過的，所以對答如流，自我接受是必不可少的，幸好我有準備，所以一番下來感覺還不錯。下午就得到電話說準備筆試，然后我就做了很多的準備，包括什么投資經(jīng)紀人，以及什么是國際黃金交易等，在后面的筆試中我也脫穎而出。獲得肯定的心情不言而喻。
接下來的就是一周的培訓(xùn)。在培訓(xùn)的課上，首先給我們培訓(xùn)了商務(wù)禮儀，包括一些坐姿、站姿以及握手、打招呼還有就是一些與客戶相關(guān)的形象方面的知識；在第二天則是講解公司的主營業(yè)務(wù)——國際黃金投資，包括一些投資模式、交易模式、操作模式、與股票和債券和期貨的區(qū)別。如國際即時行情與美元同步連續(xù)報價全球同步同價；黃金市場很難出現(xiàn)莊家，公平公正的交易；按金交易以小搏大；交易靈活，實行T+0模式；雙向交易即可以買賬也可以買跌；24小時交易；風(fēng)險控制，交易系挺穩(wěn)定，具備止損等控制功能；簡單易學(xué)，方便操作等。第三天則是讓我們學(xué)一些技術(shù)性的知識，如MACD、RSI、K線圖等。第四天則是學(xué)如何找客戶，如何與客戶打交道，怎么去開戶，簽合同還有就是打款等等細節(jié)問題。
在星期一，就是8月15正式上班，公司為每個員工提供電腦，因為國際黃金投資必須看大盤看走勢，然后才能分析和判斷以及預(yù)測未來的走勢，利用專業(yè)的技術(shù)如MACD、RSI、和K線圖在結(jié)合多空對比來判斷什么時候時候做單，什么時候適合做空什么時候適合做多，什么時候適合停盤觀望。我沒通過不斷的分析在結(jié)合大盤走勢以及前輩們的指導(dǎo)判斷初什么是金叉什么是死叉還有大叉小叉等等。然后每個員工每周必學(xué)得寫一個周計劃，細分到每天。同時每天還要開早會，總結(jié)一些昨晚的行情，以及預(yù)測白天的走勢，在九點半還必學(xué)些黃金投資博客，慢慢地熟悉專業(yè)術(shù)語以及如何操作之類的，中午飯是由公司負責的，所以中午下班后不能回去。下午就是教我沒如何談客戶。因為國際黃金投資開戶的標準很高，最少10000$，所以客戶一般來說都是高端人士，而像我是在校大學(xué)生，所以在客戶就必須的下一番心思，一般來說都是通過QQ或者電話還有就是聊天室之類的來跟客戶溝通的，如果對方有意向的話，可以約見。最后就是簽協(xié)議打款的工作了。在短短的一個月內(nèi)，我成功的找個一個客戶并成功打款，在我的指導(dǎo)下買三手多，剛好是我預(yù)計的大金叉，獲利250$，雖然我沒有拿到多少工資，但是我還是非常高興，因為嘗到了自己成功的滋味。
【實習(xí)總結(jié)】：在xxx投資顧問有限公司實習(xí)期間碰到的種種問題，企業(yè)社會工作發(fā)揮了很重要的的作用，作用大概如下：，為企業(yè)員工或職工提供心理疏導(dǎo)的途徑；第二，改善工作條件，提升企業(yè)員工的福利水平；第三，協(xié)助建立職工組織，進行職工和職業(yè)教育；第四，通過上述環(huán)節(jié)，企業(yè)社會工作為職工解決實際問題，提升福利水平，改善工作環(huán)境和條件，以及技能培訓(xùn)等方面的服務(wù)介入，可以在很大程度上緩解企業(yè)與職工之間的矛盾與沖突，從而提高企業(yè)的管理效率2016網(wǎng)絡(luò)編輯實習(xí)報告2016網(wǎng)絡(luò)編輯實習(xí)報告。在xxx投資顧問有限公司實習(xí)的一個月，使我學(xué)會了許多東西，、鍛煉了我的吃苦耐勞的能力，因為以前天天在學(xué)校很少出去跑，在與客戶談判的時候有時總感覺很累；第二、學(xué)會了堅持到底，因為客戶難找，很多時候都覺得沒有動力，覺得是根本不可能的事情，但是我還是堅持下來了，因為我在實習(xí)過程中，同時都鼓勵我要堅持到底，風(fēng)雨之后才能見彩虹。第三、積累了銷售經(jīng)驗，學(xué)會了如何有效地溝通；第四、得到了金融方面特別是國際黃金交易方面的培訓(xùn)，加深了對黃金交易的了解也深化了多其他金融方面的了解如股票、基金、債券、期貨等。提高了市場判斷力和開拓能力。在實習(xí)期間我運用企業(yè)社會工作的相關(guān)理論，使我在實習(xí)期間碰到的許多問題都迎刃而解，比如當我在在找不到客戶的時候心里就有很大的壓力，自卑感慢慢襲來，這時自我暗示和心里調(diào)控就起了很重要的作用。有些時候很多員工抱怨公司福利太差，勞資矛盾沖突，社會化工作對于解決類似的問題也是很有用的。
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【實習(xí)單位】：xx國際投資集團有限公司成立于1978年，是一家擁有三十余年歷史的國際化、專業(yè)化投資公司，是香港金銀業(yè)貿(mào)易場執(zhí)牌交易商，也是香港中華廠商聯(lián)合會之會董單位。xxx投資顧問有限公司是香港xx國際投資集團在x市場上最早、最專業(yè)的合作伙伴。公司秉承集團公司“誠信、開拓、高效、務(wù)實”的經(jīng)營理念，發(fā)揚“誠信為本、開拓為先、高效為主、務(wù)實為尊”的企業(yè)文化，凝聚了一批在業(yè)內(nèi)有杰出的分析能力及豐富的行業(yè)運作經(jīng)驗的精英，擁有高素質(zhì)的經(jīng)營管理團隊。公司在管理上運用不斷創(chuàng)新的激勵機制，實踐出了一套專業(yè)、個性、規(guī)范以及高效的團隊管理方法；務(wù)實的態(tài)度、不懈追求與創(chuàng)新的精神讓我們二年內(nèi)在x市場取得了驕人的業(yè)績；公司將一如繼往在投資服務(wù)領(lǐng)域不斷創(chuàng)造自身價值，樹立良好的品牌及形象。
【崗位介紹】：。帶領(lǐng)團隊對公司產(chǎn)品的市場推廣及銷售工作；分析客戶需求，與客戶保持良好的關(guān)系；完成公司的業(yè)務(wù)指標和臨時任務(wù)；負責客戶的市場開拓、維護與服務(wù)工作，包括定期拜訪客戶、向客戶提供投資（2016年度大學(xué)畢業(yè)生實習(xí)報告）建議及市場咨詢、推廣活動。
【實習(xí)內(nèi)容】：在xxx投資顧問有限公司實習(xí)，也像找工作一樣，是我自己在中華英才網(wǎng)上找的，然后是面試和筆試最后才確定讓我們留在公司。
在接到面試機會的時候我興奮不已，因為之前我投過很多份簡歷都石沉大海，有機會去面試就表明自己的付出還是有回報的。在接下來的幾天我在網(wǎng)上查了很多的關(guān)于xxx投資顧問有限公司的信息包括主營業(yè)務(wù)、規(guī)模、在行業(yè)中的位置以及客戶群和信譽等等。在8月13號那天我滿懷信心的進入應(yīng)聘單位，在面試官的幾個問題都是我在網(wǎng)上查過的，所以對答如流，自我接受是必不可少的，幸好我有準備，所以一番下來感覺還不錯。下午就得到電話說準備筆試，然后我就做了很多的準備，包括什么投資經(jīng)紀人，以及什么是國際黃金交易等，在后面的筆試中我也脫穎而出。獲得肯定的心情不言而喻。
接下來的就是一周的培訓(xùn)。在培訓(xùn)的課上，首先給我們培訓(xùn)了商務(wù)禮儀，包括一些坐姿、站姿以及握手、打招呼還有就是一些與客戶相關(guān)的形象方面的知識；在第二天則是講解公司的主營業(yè)務(wù)——國際黃金投資，包括一些投資模式、交易模式、操作模式、與股票和債券和期貨的區(qū)別。如國際即時行情與美元同步連續(xù)報價全球同步同價；黃金市場很難出現(xiàn)莊家，公平公正的交易；按金交易以小搏大；交易靈活，實行T+0模式；雙向交易即可以買賬也可以買跌；24小時交易；風(fēng)險控制，交易系挺穩(wěn)定，具備止損等控制功能；簡單易學(xué)，方便操作等。第三天則是讓我們學(xué)一些技術(shù)性的知識，如MACD、RSI、K線圖等。第四天則是學(xué)如何找客戶，如何與客戶打交道，怎么去開戶，簽合同還有就是打款等等細節(jié)問題。在星期一，就是8月15正式上班，公司為每個員工提供電腦，因為國際黃金投資必須看大盤看走勢，然后才能分析和判斷以及預(yù)測未來的走勢，利用專業(yè)的技術(shù)如MACD、RSI、和K線圖在結(jié)合多空對比來判斷什么時候時候做單，什么時候適合做空什么時候適合做多，什么時候適合停盤觀望。我沒通過不斷的分析在結(jié)合大盤走勢以及前輩們的指導(dǎo)判斷初什么是金叉什么是死叉還有大叉小叉等等。然后每個員工每周必學(xué)得寫一個周計劃，細分到每天。同時每天還要開早會，總結(jié)一些昨晚的行情，以及預(yù)測白天的走勢，在九點半還必學(xué)些黃金投資博客，慢慢地熟悉專業(yè)術(shù)語以及如何操作之類的，中午飯是由公司負責的，所以中午下班后不能回去。下午就是教我沒如何談客戶。因為國際黃金投資開戶的標準很高，最少10000$，所以客戶一般來說都是高端人士，而像我是在校大學(xué)生，所以在客戶就必須的下一番心思，一般來說都是通過QQ或者電話還有就是聊天室之類的來跟客戶溝通的，如果對方有意向的話，可以約見。最后就是簽協(xié)議打款的工作了。在短短的一個月內(nèi)，我成功的找個一個客戶并成功打款，在我的指導(dǎo)下買三手多，剛好是我預(yù)計的大金叉，獲利250$，雖然我沒有拿到多少工資，但是我還是非常高興，因為嘗到了自己成功的滋味。
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實習(xí)的三個月很快就要結(jié)束了，再回首這豐收的三個月，我們感到十分的欣慰，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。為了表達自己收獲的喜悅，我們將分開幾個部分講一下自己的感受，報告實習(xí)的情況！
在大四上學(xué)期通過校園招聘進入XxXx投資顧問有限公司天賜良園項目部實習(xí)，在實習(xí)和正式工作的3個多月來學(xué)到了很多課堂之外的知識，豐富完善了各種專業(yè)知識體系并通過實踐增強了不同環(huán)境下的適應(yīng)力。
一開始公司就為新進員工制定了完善而嚴厲的培訓(xùn)計劃，在這期間我對公司文化，經(jīng)營理念以及組織構(gòu)架有了較深刻的了解，同時通過去各個項目實地調(diào)研及分析其他項目的利多利空在專業(yè)時間上有了較大的突破。
在實習(xí)期間始終以學(xué)習(xí)的姿態(tài)對待每位員工，在為人處世上也堅持與人為善的原則。通過實習(xí)期的鍛煉，現(xiàn)在的`我在業(yè)務(wù)能力和客戶問題的處理上已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格，雖然還有很多缺乏經(jīng)驗之處，但我始終以學(xué)習(xí)的態(tài)度去接受每天的工作。
一、公司介紹
XxXx投資顧問有限公司是一家專業(yè)的房地產(chǎn)營銷代理企業(yè)，深厚的專業(yè)底蘊，高超的業(yè)務(wù)水準，優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和執(zhí)著的敬業(yè)精神共同打造出了這一享譽全國的房地產(chǎn)代理旗艦品牌。XxXx投資顧問有限公司的前身是房地產(chǎn)策劃代理巨人—新聯(lián)陽集團的海外事業(yè)處。起始終奉行自己的一套理念：屬于服務(wù)行業(yè)的房地產(chǎn)營銷代理必須做到真正為客戶服務(wù)，只有用，更新的理念和更真更好的服務(wù)，才能始終立于不敗之地。
成功的方法只有一個，那就是“用功”。因此至1992年入駐大陸并扎根Xx之后，伴隨著房地產(chǎn)市場從無到有，從小到大，Xx積極引入先進的策劃理念與成熟的操盤手段，開房產(chǎn)營銷風(fēng)氣之先，并逐步將業(yè)務(wù)拓展到全國眾多的大中城市，從而實現(xiàn)了以Xx為中心，全國化規(guī)模化集團化的經(jīng)營運作，并為中國房地產(chǎn)行業(yè)培養(yǎng)了眾多的精英人才，因而在業(yè)界享有房產(chǎn)營銷人才的“黃埔軍校”這一美譽2016網(wǎng)絡(luò)編輯實習(xí)報告實習(xí)報告。
二、實習(xí)的具體工作
在公司實習(xí)的期間是我成長最快的一段時間，公司根據(jù)我的特點和性格，給我的定位是做銷售方面的工作，公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售，這是整個行業(yè)的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展工作，我被分配到天賜良園項目部，我主要是跟著邱鵬生專員學(xué)習(xí)銷售，由于邱鵬生專員是案場的銷售總負責任人，在他的帶領(lǐng)下我們總要從事以下幾點具體的工作：大學(xué)生投資顧問實習(xí)報告
（一）熟悉整個產(chǎn)品
對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品，消費者在消費是也會花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也該消費者本身帶來很多不愉快。
（二）熟悉整個銷售流程
銷售是份很有學(xué)問的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品。客戶的問題是多種多樣的，每天都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前，售中與售后都是一門高深的學(xué)問，在處理時的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去吧這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。
銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請審核，對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題，這也直接導(dǎo)致銷售進度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的，特別是做為還沒出校門的學(xué)生，職場上是沒有太多人情味的
三、實習(xí)的收獲
實習(xí)期間的收獲是非常大的，不論在專業(yè)上還是心態(tài)上。對于整個行業(yè)的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待，“外行看熱鬧，內(nèi)行看門道”，正真接手工作時才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗和能力。
嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
工作是需要謹慎小心的，必須嚴謹?shù)膶Υぷ鞯拿恳粋�環(huán)節(jié)。如之前有客戶在簽完合同離開后才發(fā)現(xiàn)自己把房產(chǎn)登記表填錯了，而這個時候客戶已經(jīng)離開，雖然可以再通知客戶來售樓部，但給自己的工作就添加了很多不必要的麻煩，也給同事留下了做事不踏實的印象。
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