優秀網格員事跡材料范文（精選8篇）
在平凡的學習、工作、生活中，大家總少不了要接觸或使用事跡吧，事跡是對先進集體、先進人物的模范事跡進行綜合整理所形成的總結性書面材料。那么擬定事跡真的很難嗎？下面是小編收集整理的優秀網格員事跡材料范文（精選8篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
優秀網格員事跡材料1
有一種職業，上管天，下管地，中間管空氣!有一群人面對居民的不配合、不理解，卻仍笑臉相迎、熱情以待。他們會因為居民反映的一件小事跑多次，會盡自己最大的努力，為居民排憂解難；會為了居民的切身利益不厭其煩地宣傳最新的利民政策；他們為民解憂，當好居民身邊的“貼身管家”。他們就是最基層最平凡的勞動者——網格員，沙市區勝利街道工農村社區的老李就是這其中一員!
說到自己從事的工作，老李感覺非常自豪，他說，“能為居民服好務，就是我最開心的事情。”從2020年4月份開始擔任勝利街道工農村社區第一網格的網格員后，在平凡的工作崗位上兢兢業業，刻苦鉆研，得到了領導贊譽、居民的認可，居民們把他當做自己的親人，無論大事小情都愿意與他交流溝通。工作中，他沒有引以為傲的業績，但是能夠踏實工作，服務大眾，大小事情都以服務對象為基點，時刻牢記全心全意為群眾服務的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進網格和諧穩定和社區的發展做出了應有的貢獻。
真情感化，時時處處都做有心人
一直以來，老李都把居民當成自己的親人，把居民的事當成自己的事去用心做。家住金屬宿舍2棟的田奶奶今年已經90多歲了，是一位空巢老人，子女常年都不在身邊。在有一次的人口普查中，老李發現田奶奶獨自一人蝸居在十幾平方米的房子里，由于年事已高，加上腿又動了手術，所以田奶奶的行動很不方便，不能久站，站一會就得坐下來休息。了解到這一情況后，平常無論是工作日還是節假日，無論是刮風下雨還是天氣晴朗，不管工作有多忙，老李每天總會抽出一些時間來看望田奶奶。考慮到田奶奶一個人在家行動又不方便，所以做飯是個問題，于是老李一有時間就會帶著從街道食堂打包好的飯菜送到田奶奶家中，叮囑田奶奶按時吃飯，還給田奶奶留下了自己的電話號碼，讓田奶奶有任何需要或者幫助都可以直接打這個電話，隨叫隨到！老李說，給居民提供幫助、送去溫暖的同時，自己也會更加覺得這份工作是有價值有意義的，雖然只在社區工作了兩年，但老李的熱心腸卻被轄區的居民熟知。現在無論居民有哪些問題和困難，都來求助他，在居民面前，老李始終都保持著溫暖的笑容。
一身“技能”，做居民身邊的“貼身管家”
俗話說的好：“沒有金剛鉆，就別攬瓷器活”，網格員作為一種朝陽職業，是要求他們具備一定的職業素養和職業技能的.。在進入到社區工作后，老李努力讓自己成為一名“全能網格員”，無論是技能培訓，還是專干業務指導，他都積極參加，認真領會，并且在實踐中運用。他自己還摸索出了一認識、二熟悉、三融入的“三步走”服務社區居民的工作方法，與自己網格內的居民群眾建立了良好的關系，為做好居民身邊的“貼身管家”打下了堅實的基礎。有一次，還在外地工作的張大哥從朋友口中了解到社保補貼這個事，于是專門請假回來辦理，但是因為不知道具體需要哪些資料和手續，于是到社區來咨詢求助。老李根據張大哥提供的信息，耐心的跟張大哥解釋了相關的政策并且告知了其辦理社保補貼所需要的相關資料和流程，張大哥按照相關流程，很快就辦好了社保補貼。辦完補貼后的張大哥連聲稱贊道：“本來我還以為這個事情很麻煩需要很長時間，沒想到這么快就辦好了，你這個小伙子不僅貼身，工作業務還挺專業，真的是我們信賴的人”。
老李常說，群眾的事無小事，咱們認為的小事，其實是人家的大事。正是因為這樣，老李和他的同事們每天都在為了居民能夠更加幸福的生活而忙碌著，從細微之處著手，事事都設身處地的為居民著想，貼心的為居民服務，不僅贏得了居民的信任和支持，也增強了網格員們做好工作的信心。他們將下定更大的決心為社區居民服好務，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
優秀網格員事跡材料2
有這樣一群人，面對群眾的不配合，他們微笑回應；面對群眾的不理解，他們耐心解答，他們早出晚歸、不知疲倦，他們放棄午休、假期組織8輪核酸檢測.....他們為加強經開區網格系統基礎信息化建設，進一步豐富社會治理信息，暢通聯系服務群眾渠道，構筑防疫城墻，起到至關重要的作用，他們就是貼近最基層、服務最基層的網格員，而今年39歲的燕兒就是其中一員。
自2021年10月加入到網格員的大家庭后，燕兒始終秉持沉浸式服務的理念，深入了解社區的方方面面、全力以赴解決居民提出的各種疑難雜癥，特別是在疫情防疫期間，始終沖在第一線，哪里有困難，哪里就有她的身影，體現出一個網格員的責任和擔當，居民紛紛表示：只要有網格員在，我們就能安心。
還記得，萊山區做第一輪全員核酸時，那時燕兒骨折的腳踝剛取完鋼釘，醫生反復強調不能久站，否則影響恢復。但在疫情面前，她沒提困難，而是硬撐著繼續堅持工作，當晚上8點拖著疲憊的身體回到家時，腳踝疼的不敢動彈，她兒子和閨女心疼的說：媽媽，明天別上班了，在家休息吧。她跟孩子說：媽媽是網格員，是工作也是責任，既然做了就一定要做好。第二輪、第三輪，一直到第八輪，她始終沖在第一線。俗話說：為母則剛。她用實際行動給孩子們樹立了一個有責任、有愛心的母親形象。
還記得，已是晚上11：30點，接到電話要求送防疫人員去居家隔離人員處看守，她悄悄穿好衣服，一家一家送，每到一戶，她都會囑咐看護的`人員一定要安靜，不能吵著住戶，有什么困難可以隨時聯系她。等她把看守人員送完回家已經12:30了自己也凍得瑟瑟發抖了。她就是這樣一個細心、有愛心的網格員。
還記得，青華中學學生居家隔離，父母和孩子的情緒都很緊張、很焦慮，她便一次次打電話、發微信安撫他們，告訴他們只要按照防疫要求做，只要我們有信心，只要我們團結一致，我們一定能夠戰勝疫情。在她的呵護和安慰下，一家人消除恐懼，以積極的心態去面對隔離。她就是這樣一個體貼、給人信心的網格員。
還記得，一戶居家隔離的居民，特別想吃大骨頭，便打電話給她，請她幫忙到門口的超市買點。那時的她正在給孩子們做飯，她沒有猶豫，立即化身愛心大姐，到超市去買，但是超市已經賣光。她便自己開車去北陳市場，給住戶買回了大骨頭。把大骨頭送給住戶的同時，再順手把門口垃圾消毒后再送出去。她就是這樣一個疼人、給人溫暖的網格員。
記得的事情可能就這么幾件，不記得的事情還有很多，燕兒網格員，用自己的實際行動，詮釋了什么叫責任心、什么叫愛心、怎么給人信心。
優秀網格員事跡材料3
作為一名社區網格員，面對的是眾多的基層群眾，接觸的是居民大大小小最瑣碎的是，通過走街串巷排查隱患、苦口婆心調解糾紛、一絲不茍為民辦事，讓社區工作更有意義。
小楊到社區工作已有七年之久，主要分管綜治和武德路社區第三網格工作。堅持日常巡查，走訪居民，與居民交心談心，既聯絡了感情，也能及時為他們提供必要的幫助。在今年的疫苗清零工作期間，針對轄區有許多老人因子女不在身邊或出行不便未接種疫苗的情況，小楊和同事一起接送20多名老年人接種疫苗，并在接種現場指導、幫助他們進行登記，用暖心服務打通疫苗接種的最后一公里。
讓居民了解當前的疫情防控政策是什么，需要有什么注意事項，同時把群眾急難愁盼的重要問題及時向社區書記反映，協調盡快解決，提升群眾的獲得感、幸福感。在電信網絡詐騙案件頻發時，逐戶走訪、向居民宣傳反電詐相關知識，幫助他們安裝國家反詐中心APP。在汛情來襲時，她又挨個走訪排查房屋安全隱患，宣傳防汛知識，幫助網格內居民遠離風險，確保居民的生命財產安全。
小楊負責的網格內，多為老舊小區，教師新村就是其中之一。在3月份的一場大雨過后，荊沙村通道及教師新村的兩棟樓房周邊積水嚴重，居民出行只能穿雨鞋，經過數次疏挖卻效果不明顯，居民抱怨連連。她一邊向居民耐心解釋，一邊通過專業施工人員查清原因，最終通過對下水管網的改道，徹底解決了淤堵的問題。改善居民的生活環境，雖是小事，可是在居民眼中卻是大事，通過辛勤工作，既增強了居民對網格員的信任，又使得居民的.生活更加舒心。
在創建全國文明城市工作中，小楊積極行動起來，徹底清理了老舊小區樓道積存的垃圾和牛皮癬等，給居民創造一個優美、整潔的生活環境。對轄區內居民占領公共綠地種菜情況進行清理，此間不怕得罪人，但求小區環境的根本改觀。通過整頓私占公共綠地的現象，也提高了居民對公共綠地的自覺保護意識。
為更好、更快、更細、更實推進落實各項工作，小楊在網格建立了1個樓棟長工作群，3個居民微信群，以此加強社區與居民的交流互動，讓居民有事不用多跑路，讓居民切實感受到信息化時代新型社區帶給人們的幸福感，同時也確保了上傳下達和信息共享的及時性，提高了工作效率。
優秀網格員事跡材料4
夜空似藏青色的帷幕，萬家燈火如點點繁星。老李和往常一樣，駕車緩緩行駛在這個面積2.75平方公里社區的大街小巷，關注著社區內的點滴，全身心地守護著社區的居民。
今年50歲的老李是晉城市城區鐘家莊街道辦事處曉莊社區的一名網格員。多年來，他不僅認真做好信息采集、政策宣傳、隱患排查、糾紛調解、疫情防控等日常工作，還樂于操心社區里的各種“閑事”。也正是因為“愛管閑事”，他在7月17日召開的第十四屆全國見義勇為英雄模范表彰大會上，榮獲“全國見義勇為模范”殊榮。
“該出手時就得出手，只要有危險，我就得管。”摩挲著手中紅彤彤的榮譽證書，回憶著遇到的一次次危急情況，老李毫不猶豫地說。
時間回溯到2017年9月26日20時30分，正在家中吃飯的老李接到了社區椿樹頭小區一居民的電話，得知小區旁的綠化帶濃煙滾滾、火光沖天。“著火地段靠近居民區和高壓變電站，一旦火勢控制不住，后果不堪設想。”盡管不是老李所負責的網格區，但放下電話后他就立刻趕到了事故現場，及時撥打119報警電話，并組織附近的居民進行自救。待消防車抵達，面對夜間視線不好，火災現場又處于丘陵地帶，地勢復雜給救援工作帶來難度的情況，老李及時組織疏導消防通道，幫助消防隊員規劃滅火路線，為救援贏得了寶貴時間。而這長達3個多小時的救援中，老李始終沖鋒在前，直到大火徹底熄滅，他才發現自己的雙手被鐵鍬磨了幾個血泡，穿的鞋子被火燒了幾個洞，褲子也被燒破了。
“每個人心中都有一個英雄夢，有些人戍邊疆保家衛國，有些人為守護一方安寧獻出生命，和他們相比，我做得微不足道。”提及那一次危急關頭站出來、挺上去，老李眼中散發著光芒。
自此以后，常年和社區居民打交道的老李更是積極主動投身見義勇為的行列。他還在社區自發成立了治安聯防巡邏隊，帶頭在社區內為居民保駕護航。
2019年6月28日晚上10時左右，老李在日常巡查中發現曉光三區某飯店門口集聚了大量群眾。上前了解得知，原來是多人酒后發生口角引發肢體沖突。
“在勸解過程中，其中一個情緒失控的男子從飯店拿出一把菜刀，引得圍觀的人大驚失色。我當時腦子里冒出的想法就是必須奪下他的刀。”
不容多想，老李趁其不備，一個箭步沖過去抱住該男子，順勢奪下了他手中的菜刀，有效避免了事件升級。待公安機關將犯罪嫌疑人帶走之后，老李才悄然離開現場。
“對方年輕力壯又拿著刀，你就不怕傷到自己嗎？”面對記者的問題，老李樸實地說：“能保護好群眾的.生命安全，這比什么都值得。”
采訪中，老李屢屢說道，能把“閑事”管好很值得。2020年5月1日凌晨，老李夜間巡查至三里橋小區，發現一名醉酒青年正在追打救助他人的120醫生。緊急時刻，老李立即沖了上去，將該青年拉至路邊，讓120醫生免遭傷害。沒想到該男子反而對老李拳打腳踢，數次將其推至路邊，身上多處擦傷。出于防衛，老李與該男子進行了激烈的搏斗，最終成功將其制服，并撥打110報警。待公安機關處理后，老李獨自返回家中處理了傷口，家里人心疼地怨他“多管閑事”。可他還是那句話：“能夠成功制止這些惡劣行為，很值得。”
平凡的好人，英雄的壯舉。“愛管閑事”的老李的故事還有很多：
為走失的孩子找回媽媽，幫失主找到被盜的電動車；
制止10人以上群毆事件2起，酒后滋事事件16起；
成功調解房東與租戶糾紛10多次……
沒有感天動地的豪言壯語，沒有驚天動地的豐功偉績。深耕基層20余年，熱心腸、有正義感是周圍人給老李貼的標簽。2021年6月，老李光榮加入中國共產黨，同年參加社區換屆選舉，當選曉莊社區居委會委員、治保主任。今年7月起，新招聘的專職網格員接替了他的網格員工作。
換崗后的老李告訴記者：“今后，我將繼續秉承初心，換崗不換責、遇事不推辭、遇難不回避，多管‘閑事’，管好‘閑事’，讓我們社區的居民生活更平安、更美好。”
夜色愈暗，老李又一次走遍了社區的每個角落，他的故事也早已傳遍了大街小巷，不斷匯聚成“點點星光”點亮“道德星空”，讓見義勇為的精神在平凡中熠熠生輝。
優秀網格員事跡材料5
當你已經勞累一天回到家愜意地享受晚餐時，她仍在走街串巷、登門拜訪；當你周末和家人正享受天倫之樂時，她為了更好地服務大家而顧不上自己的小家；作為兩個孩子的媽媽，她顧不上送小孩上學，每天天還不亮，早早的已進入到了工作崗位。服務于民、無怨無悔。這就是我們今天的主人翁，沙市區立新街道江津西路社區網格員——小云。
小云現為江津西路社區第一網格的網格員，主要負責經濟、武裝、安全生產、網格管理等工作。她服務的小區共有住戶723戶，門面32戶，精神障礙患者6人，低保戶12人，老年人31人，殘疾人28人……這些數字她都熟記在心。至今，她在社區網格員這個崗位上已默默奉獻三年多，期間無論是疫情防控，還是創文創衛，她全“趕上”了。社區的工作繁瑣且復雜，但小云始終抱著滿腔熱忱，工作中從未聽見過她任何的抱怨與不滿，每天都起早貪黑地對她負責地這些區域進行巡查并做好詳細記載，做到有問題早發現、早處理、早解決。
不懼危險，敢為人先。2020年疫情發生以來，小云始終行走在防疫的'第一線，每天和志愿者們深入到每家每戶，進行走訪登記，展開地毯式摸排，建立完善的人員登記臺帳，確保排查工作不漏一戶、不遺一人。“居民事無小事”這是她時常掛在嘴邊的話。
團結協作，安全你我。面對社區平安建設工作，小云第一時間組織轄區的志愿者成立義務巡邏隊，每天在社區各路段、小區及荊襄河濕地公園進行日常巡邏工作。居民反映有些小區停車難、停車亂且時常有車剮蹭的現象，她都聽在耳里，記在心里，找到有關單位調取監控錄像，在她的鍥而不舍的精神下，用最短的時間為居民解決車輛剮蹭事件8次，“倩云速度”得到居民的高度贊揚。
事無巨細，追求卓越。2021年創建國家文明城市工作期間，面對老舊小區最令人頭疼的“牛皮癬”小廣告問題，小云發動小區的樓門棟長和志愿者隊伍，與他們共同行動，逐樓逐棟進行鏟除清理；發現小區非機動車亂停的問題，她主動擔起油漆工職責，對小區內次干道旁劃定非機動車停放點，使小區停車變得井然有序。小區的環境衛生，一直都是她最牽掛的事情。每天上班前，她總是先到小區巡查一遍才回辦公室，垃圾桶有沒有破損、垃圾有沒有及時清運，她都會一一記錄下來，迅速聯系解決。把群眾的居住環境時刻放在心上，不斷提升居民的幸福感、滿意度。
平凡的崗位，平凡的人生，不平凡的是她那一顆為民服務并甘于奉獻的心。小云始終用她那燦爛的笑容穿梭在居民的生活中，并贏得了居民的信任和支持。她常說：社區網格員就是廣大人民群眾的勤務員，政策法規的宣傳員，民情信息的收集員，矛盾糾紛的調解員。她用實際行動一直在踐行著做好“四員”那顆平凡的初心。
優秀網格員事跡材料6
小馮負責的是錦繡家園小區的第十網格，這里位置偏遠，獨居老人多，流動人口多。但是最平凡的她卻選擇擔負起最大的責任，以無畏的勇氣守護百姓服務群眾，義無反顧化身“最美逆行者”。
自擔任網格員以來，小馮一直堅守在崗位上，面對網格內的241戶居民真正做到了“凡事有回音，事事有回復”。3月8日以來煙臺疫情出現波動，她更是第一時間沖到了一線。轄區流動人員多，居家監測人數短時間內激增到43人：有去過萊西、威海、蓬萊的；有去過毓璜頂醫院、青華中學、振華商廈、芳華園的；有入境的......這么多人員，這么復雜的情況，在疫情一時一變政策同時跟著變動的快節奏下，如何做到有序不混亂？這完全得益于她平時的工作積累，居民信息早已錄入系統更深深印刻在腦海。因此她總會第一時間及時知曉居民情況并建立動態表格隨時更新，一切都是那么有條不紊！每次她都以最快的速度核實居民現狀，帶領醫護人員上門核酸檢測。為保障防疫工作的順暢進行，她時常從凌晨忙到深夜連吃飯睡覺都是握著手機生怕錯過任何信息，即使心力交瘁，身體透支，但當看到疫情緊急想到人命關天時她硬是咬牙繼續戰斗！
苦和累不是全部，無奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到這時她總把委屈留給自己微笑送給居民。24號樓獨居老人對威海返煙后需居家監測產生恐慌，小馮通過電話講解及時安撫住老人情緒并利用帶領醫護上門做核酸檢測的時間幫助老人解決實際困難。老人感慨到“閨女，我居家多少天你就來了多少次雖然我看到的`只有你的半張臉，但是我記得你的聲音，聽著真叫人安心啊！”26號樓居民因為出差停留過蓬萊需居家健康監測而急躁不堪，每隔幾個小時就打來電話詢問政策是否合理。經過小馮耐心講解，居民從開始的充耳不聞到慢慢理解了政策的正確性，后來更是在網格群里倡議大家“積極配合網格員的工作！”正是這種“想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難”的工作態度讓小馮贏得了全網格居民的信任和支持！
優秀網格員事跡材料7
2022年煙臺的疫情出現反彈，在嚴峻且復雜的形勢下，平凡的網格員崗位中涌現出一批又一批不平凡的人們。保稅花園小區的網格員小閆就是其中的一員，她自始至終堅守在她的崗位上，沒有一刻放松。
“早出晚歸，披星戴月”成了小閆近期防疫工作的`常態。在緊張的全員核酸時，小閆負責協助醫務工作人員掃碼，并疏導現場群眾，保障核酸檢測有序進行。有一些行動不方便的老人下不了樓，不能做檢測，小閆就主動請纓，帶領醫護人員上門為老人檢測。由于社區里沒有電梯，就靠兩條腿一棟一棟，一層一層走下來，小閆卻從來不喊苦不喊累。網格有居家隔離的群眾，小閆就主動提出幫助居家人員采購生活用品，并負責回收生活垃圾、按規定消殺......
對工作負責認真，兢兢業業，這是上級對她的評價也是真實寫照。社區下派的入戶走訪工作，白天很多人都出去上班不在家，她就晚上上門，或者利用周末上門，挨家挨戶，認真填報；全員核酸檢測，要檢查每個參檢人員的健康碼和行程碼，她就堅守崗位，再苦再累也不離開崗位一步。除了在白天要完成社區下派的防疫工作，還要利用休息抓緊時間整理當天工作中遇到的問題，整理填報各類摸排信息等表格等等。小閆總是再完成了所有的工作，才能安心踏實的吃頓飯，這時才能記起自己也是有家庭的人。舍小愛成大愛，這是我們網格員的真實寫照。
從剛接手網格員工作時開展摸排不被群眾理解，回回吃閉門羹到現在大家都能主動配合工作、被大家親切接受，是大家對小閆工作的認可與信任，更是她舍棄休息時間，給大家帶來溫暖的回饋。這一件件看似不起眼的工作，卻每一件都被她當做最重要的事來完成，正所謂“舉大體而不論小事，務時效而不為虛名”說的就是她吧！
優秀網格員事跡材料8
小徐2010年6月加入中國共產黨，現擔任五里墩街道龍居社區黨委委員、工作站副站長、社居委委員、團總支書記。同時也是五里墩街道龍居社區新景花園小區的網格長，她熱心為樓棟居民提供服務，跑遍了樓上樓下的每戶人家，積極主動傳達社居委工作方面的要求。在居民眼中，他們像一只只辛勤的小蜜蜂，穿梭在社區的每一個角落。她細心地幫助孤寡老人和困難群眾，也編織著社區民生的幸福網。
從最初的“社區工作小白”，到現在負責黨建工作，小徐在一步步地成長著。才發現這份工作還是很考驗人情商、智商、耐性等綜合素質的。社區居民有各種各樣的需求和困難，她和同事們并肩努力，給予滿足和解決。
小區環境整改，炎炎烈日，協調溝通；文明城市創建，社區志愿者是寒風最亮眼的一抹色彩；社區義診，小紅帽走進社區的家家戶戶。就是在這樣不勝枚舉的一件件“小”工作中，小徐以優秀同事為老師，從他們身上學會奉獻，“只要心中裝著老百姓，就會充滿力量，再瑣碎的工作，都會想出辦法和途徑，讓老百姓真正地感受到幸福”。
伸援手、樂奉獻，網格困難我來幫
3月16日晚上20時許，合肥市氣象臺發布雷雨大風黃色預警。為了不讓第二天前來做核酸檢測的市民淋雨，五里墩街道迅速啟動應急預案，緊急支援社區衛生服務中心核酸檢測點搭建帳篷。
“月兒睡，寶寶也快睡……”3月16日晚21點，剛從社區加班到家的.小徐正在哄1歲半的孩子入睡。突然，電話鈴聲響起，看到是街道同事打來，小徐立即接起電話，“請立刻到街道社區衛生服務中心集合，幫忙搭建帳篷。”剛入睡的孩子醒來哭泣，小徐卻顧不上安慰，對丈夫簡單交代了幾句，就匆匆出門。當晚，她和街道近百名黨員一起，冒著強對流天氣，緊急搭建帳篷。為了讓帳篷牢固耐用，龍居社區黨委書記范敬業帶領黨員們，把帳篷的安全繩逐一反復固定，確保50頂帳篷安全搭建完畢，才返回家中。這一夜，雖然只睡了2、3個小時，但第二天一早，看到市民在帳篷內井然有序地排隊進行核酸檢測，心里都覺得付出很值得。
勤走訪、全覆蓋，網格信息我來采
2020年度，在新冠肺炎疫情防控工作中，小徐是龍居社區的“人腦信息庫”，負責社區重點人員、返肥人員信息的核實和反饋，在疫情防控工作開展的50多天里，一臺電腦、一部電話是她每天不離手的工具。摸排信息，保持與重點監測對象的電話、微信溝通，脖子僵硬、嗓子沙啞是常態，而此時的她正懷著身孕，為了不增加同事們的工作量和負擔，但是她沒有將懷孕的事情告訴任何人，一直默默地堅守在疫情一線，因為小徐同志的不懈努力，讓很多問題在社區就能及時掌控、快速處置，減少了很多外勤工作量。在進行信息統計的過程中，她還不忘發動轄區志愿者的力量，參與到社區疫情防控工作中。在對新景花園住戶的排查中，隊員們發現一名老人獨自臥床在家，聯系到老人的家人后，家人表示，由于老人無法下床行走，他們也很難協助老人完成核酸檢測工作。“您別著急，我們馬上幫您想辦法。”一邊安撫老人的情緒，一邊安排人上門做核酸事宜。“我們已經聯系社區醫護防疫人員，一會上門為您做核酸啊。”就這樣，臥床老人完成了第一次核酸檢測，隊員們將老人信息上報社區，記錄在社區上門采集核酸對象檔案。
每到一戶，隊員們通過電話問詢、微信聯系、入戶走訪等多種方式開展“敲門行動”，除對特殊老年群體進行核酸采集和宣傳疫情防控基本要求外，還詳細詢問老人的身體狀況、家庭成員情況和是否有實際生活困難，同時與老人子女進行溝通，溫馨提醒他們在外出復工復產的同時，加強對老人的情感關愛和精神撫慰。
多動腦、有擔當，網格安全我來巡
在改造五好小區建設當中，新景花園小區管家理事會向蜀山區民政局申請居民活動中心專項資金，規劃改建轄區新景花園小區業主會所及物業用房為小區居民活動中心。截至2021年9月底，小區居民活動中心舉行公益助殘、健康問診、法律咨詢、清潔家園、科普課堂、書法課堂等活動60場，共計接待居民3000余人次。
位于新景花園和燕園小區之間的焦崗路于2013年建成，道路建成后一直未移交市政，因無主管單位，道路秩序混亂，環境臟亂差現象嚴重，存在安全隱患，周邊居民反映強烈。小徐帶領新景花園、燕園兩個小區管家理事會多次議事，對焦崗路實施精細化管理，協調蜀山交警、市政、園林部門等部門召開多次現場會確定設計方案，目的是為了徹底解決焦崗路（斷頭路）長期存在的機動車亂停亂放、小商小販隨意擺攤設點占用消防通道、亂倒垃圾、監控缺失等關系居民生命安全和切身利益問題。
美域花園小區A區和新景花園小區之間高達5米的擋土墻因為年久失修，墻面開裂，存在嚴重安全隱患。而兩個小區物業企業因圍墻產權歸屬、綠化移植、費用支出等問題協商無果，久拖不決，居民反映強烈。小徐帶領美域花園和新景花園小區多次召開小區管家理事會聯席會議商討，明確了新景花園小區開發企業合肥城改集團為該處圍墻的產權歸屬、整改單位，積極協調蜀山區城管局完成8棵胸徑超過30CM香樟樹移植審批手續，促成合肥城改集團投資18萬余元，于2020年8月底將這一安全隱患徹底消除。
每當問起小徐在這個崗位是否辛苦時，她總是謙虛地說：“其實我只是眾多網格員中的一分子。憑著社區居民的信任和依賴，我幸福地工作在這個崗位上，爭取用我的愛心、耐心、細心和真心，將社區網格管理員這份工作越干越好。”
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