帶著微笑去工作讀后感

　　當閱讀完一本名著后，相信你一定有很多值得分享的收獲，記錄下來很重要哦，一起來寫一篇讀后感吧。那么我們該怎么去寫讀后感呢？以下是小編幫大家整理的帶著微笑去工作讀后感，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　工作之余，通讀《帶著微笑去工作》一書，收獲匪淺，體會頗深，使我深刻的認識到微笑特有的魅力。

　　我懂得了，只要你緊握微笑這把神奇的鑰匙，終會領悟人生真諦、走向成功之路！

　　服務局的每一個窗口就是展示中心形象的一個窗口，要給納稅人提供優(yōu)質、快捷、高效的服務，我們就要做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，時刻都要以微笑相伴。上班這幾個月里，在窗口與納稅人有了緊密地接觸，每當納稅人對我辦理業(yè)務表示滿意，并用真誠的微笑進行道謝的瞬間，我的心靈受到了深深的震撼！為什么我們僅僅做了自己的本職工作，就受到別人的褒獎。此刻，我深刻地認識到：一個帶著臨時觀點去工作的人，要想真心實意地為納稅人辦事，那只能是紙上空談。思想上的觸動、碰撞，迅速升化成為我的自覺行動，在服務局文化的感染下，自己郁悶的情緒，逐步被愉快的心情所取代，隨之而來地反映在自己的崗位上，接待納稅人有了笑臉，答復納稅人咨詢耐心而周全，為人處事能包容和諧。

　　窗口的工作面對的是各種各樣、形形色色的人和事，在窗口工作了段時間后，我發(fā)現(xiàn)“一聲你好、一張笑臉”往往能拉近與服務對象的距離。真正的微笑意味著不僅要為工作付出努力，還要為自己的工作付出真情實感。作為一名稅費服務局的職工，我必須學會發(fā)自內心的微笑。每一天每一件業(yè)務都是一個新的開始，在每一個微笑中傾注自己的情感，讓自己的微笑感染納稅人，用自己的真心感動對方，使每一位來窗口辦理業(yè)務的納稅人能感受到窗口工作人員的熱情。

　　工作就像五味瓶，飽含著酸甜苦辣咸，這就是要我們在工作中做到張弛有道，輕松化解工作壓力。能否在自己的崗位上有所收獲，與個人對工作態(tài)度有直接工作。如果你熱情、積極地工作，給自己的崗位賦予無限的意義，你得到的肯定是快樂，如果你心理上認為自己的工作毫無樂趣，當然也不會提起熱情去對待，那么你得到的只可能是壓抑。

　　哲學家蘇格拉底曾說“決定自己心情的，不在于環(huán)境，而在于心境。”作為窗口工作人員，我認為無論工作中遇到怎樣困難，也不要總是緊鎖眉頭、耷拉著臉，這樣不僅會使自己的心情壞上加壞，還會影響到周圍同事的情緒，試著用微笑化解工作中的壓力，將自己心里的陰霾一掃而空，給自己一種輕松愉快的心情，呈現(xiàn)給同事的也會是一個愉悅的面貌，大家也會因你的微笑而快樂。團隊和諧才能共贏。

　　微笑是一種共通的語言，它沒有國界、宗教、種族的隔膜，人人皆會、皆懂；微笑是一分最好的禮物，雖價值連城，卻不花費一分錢，它使贈送的人心情愉悅，同時使收受的人變得富有；微笑是快樂之源，是人與人之間交流的名片，微笑不僅僅是一個簡單的面部表情，更是一個人內心世界的真實寫照，一個淺淺的微笑，不僅會給人以春風拂面的感覺，還能縮短人與人之間的心理距離。微笑是職場中一種社交處世的技巧，它不僅能詮釋文明，還可顯示出一個人的品德與涵養(yǎng)。一個甜美微笑可以博得同事和上司的信任，讓人刻骨銘心；一個甜美的微笑可以趕走他人的陰郁，營造和諧氣氛；一個甜美的微笑更會可以促進自己與他人間的溝通，令你成為職場受歡迎的人。學會微笑，享受。

　　高效工作，展開微笑的翅膀。合理安排有序的工作計劃。快樂來源于好的心態(tài)，用不同的人生態(tài)度來看待問題，所產生的結果也是截然不同的。積極的心態(tài)會讓人產生積極的思路，同理，消極的心態(tài)會讓人生產消極的想法。僅僅是一念之差，所造成的結果卻是大相徑庭的，可見，成功與失敗、快樂與沮喪也只是一念之間的事情。

　　雖然我們的工作很平凡，但正是那一抹抹笑容給平淡的工作增添了亮麗的色彩，也讓我們與那些陌生的人們結緣。微笑是一種境界，始終微笑著為群眾和企業(yè)服務也是一種境界，而將微笑服務內化于心，外化于形是服務行業(yè)的最高境界。

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