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要噢粑粑,找噢粑粑
2010年11月,四名年青人從亞信聯創辭職,又聯合了另外三個朋友,一起創建了南京愛西柚網絡科技有限公司。
在準備創業之前,大家已經對未來的產品設計出了一個雛形,就是一款集交友、商戶和優惠券為一體的應用平臺,并為它起了個好聽的名字“開趣”。
可一段時間后,他們發現“開趣”的推廣和運營困難重重,沒有一定的規模和實力無法駕馭這樣一款大型應用。怎么辦?好不容易成立的公司不能就這樣輕易解散,大家開會討論,要不先做幾款小應用看看市場反應如何?
之后是一次次的討論,無數的創意產生又被隨之推翻。直到一天運營總監黃利突然想到自己曾經的一次“找洗手間”遍尋不著的尷尬經歷,于是來了一句,“不如我們幫人找廁所?”沒想到這個提議史無前例地得到全體成員的通過。他們隨后對市場進行了分析,欣喜地發現:國內還沒有一款以“找廁所”為主要功能的手機應用問世。
產品方向終于確定了,起名時又遇到了問題:70 后的“大叔”們更傾向于使用“方便助手”之類的名稱,但80后們則力挺“屙巴巴”這句俗語。在產品經理黃飛飛的堅持下,團隊成員們取了“屙巴巴”的諧音,把應用名稱最終敲定為“噢粑粑”。黃飛飛設計了可愛的人物形象,一個白色紅臉蛋的“廁紙君”。
最先做的是南京版“噢粑粑”,大家分頭行動,去收集和確認各個地區的每一個廁所,后來他們又與市容大隊和地圖服務運營商聯系,取得了更為全面和可靠的數據。之后,全國各個地方的版本相繼產生。
讓整個團隊萬萬沒有料到的是,大家本是抱著玩玩看,并沒有寄予厚望的這款軟件,剛一推出就火得一塌糊涂。推出一個星期,“噢粑粑”就拿到了進入蘋果商店的審批。
2011年的一個晚上,擔任市場推廣工作的創始人之一錢婧美美地打開電視,這天晚上江蘇臺的《非常了得》欄目要播出他們的團隊并介紹“噢粑粑”。剛看了幾分鐘,手機響起,是CEO楊興中打來的,平時從來鎮定自若的他口氣急促,“快上線接受咨詢,咱們的服務器快崩潰了!痹瓉硎怯^眾看了電視就紛紛開始下載和到網站查詢,那天晚上所有的人忙了一個通宵,才讓服務器順利運轉下去。
“出門在外的時候,只要點一個按鈕,就知道周圍哪里有廁所了!薄班摁昔巍蓖ㄟ^手機的GPS定位功能,幫助內急的朋友通過定位迅速找到附近最近的20個公廁,按照遠近依次排列,并且配合圖標與方位導向箭頭,讓廁所位置明顯可見。
通過“噢粑粑”,用戶還可以獲取廁所衛生狀況,蹲位信息和手紙信息,可以對廁所進行評論、評分,并轉發和上傳。軟件內還設置了“為人民找廁所”功能,發動廣大人民群眾找出潛藏于城市鋼筋水泥之間的各類廁所。而網友們的回應是熱烈的,每天都有很多人上傳周圍的廁所,甚至有網友把自家的廁所也報了上來。
2011年“噢粑粑”獲獎多多,“2011年度中國最佳手機應用軟件大賽”最佳創意獎,“驅動之家2011年度十大Android應用”之年度最佳黑馬,“2011華語網絡傳媒盛典”網絡應用前十,“2011微分享年度盤點”十大不可思議應用……
產品的宣傳推廣是錢婧的主要工作內容之一,不少人認為“噢粑粑”的火爆一定與這個女孩有著直接的關系,但錢婧否認了這個說法,她說,其實自己并沒有為這款軟件做過什么宣傳,“噢粑粑”之所以在這么短的時間內被這么多人認可,關鍵還是因為軟件本身讓大家覺得實用和有趣,“微博上那么多主動推薦噢粑粑軟件的大號小號、市場用戶,我不認識他們,他們也不認識我。但是,大家就是愿意推薦,產品好了自然就有人愿意傳播推廣。就像我自己,是個用戶,經常在微博或者空間推薦camera360和美圖秀秀,因為我作為一個喜歡自拍臭美又不那么美的用戶,這些軟件的效果真的讓我很驚喜,我愿意分享。滿足用戶需求,就有口碑,用戶的自傳播是你無法控制的,因為每個人都是一個獨立的個體。”
現在“噢粑粑”已有超過200萬的用戶,它收錄了全國各地公共廁所地址,支持Android、iOS系統的智能手機和iPad。軟件也在進一步完善,人們找到廁所以后,還可以看到周圍有哪些人在用哪些廁所,可以跟上廁所的朋友們交友。他們還為“蹲坑”時間開發了游戲平臺,“照妖鏡”“我最大力”“廁所有鬼”“廁紙君播報”等眾多好玩的軟件可以供你“蹲著樂”。2013年,他們又與中國郵政合作,推出了“我愛明信片”,不僅可以自己用手機設計明信片寄給朋友,還可以讓朋友用手機掃描明信片上的二維碼后,聽到你的留言。
目前大多數手機應用都是免費下載,其營利模式是所有從事這個行業的人都正在摸索的,至今還沒有找到一條成功且可復制之路!班摁昔巍币膊焕猓m然擁有相當規模的用戶,但并沒有為公司帶來什么直接的收益,不過間接的收益正在逐漸顯露出來,“噢粑粑”的名氣為公司帶來不少外包客戶,投資商和來尋求合作的人也越來越多。
在這兩年多的市場摸索中,七個人的年青團隊也找準了自己的方向,他們賣掉了“開趣”的創意,未來一段時間的計劃是把“噢粑粑”軟件做到極致,讓用戶在有不時之需時得到最好的服務。他們很堅定地認為,以后APP會成為每個行業每個品牌的標配。在做出了第一批案例性產品后,他們和商場、政府、醫院等各種行業的接洽也在進行中。
這支年青的團隊充滿了朝氣,公司的墻壁上是團隊成員的手繪作品,產品開發組每天傳出熱火朝天的討論聲。他們的口號是,“創業≠苦逼!”快樂又高效,有壓力但不苦逼。
團隊CEO楊興中,為人和藹可親,“楊總,小強,老大,大叔……”大家對他的稱呼千奇百怪,想叫什么叫什么,他也從來不發火,而且經常被大家“欺負”和各種“嫌棄”,比如不愿意和他坐同一輛火車回南京,因為怕一路上被他煩死;比如整天嫌他長得老,不愿意和他站在一起;比如威脅他開車送大家到地鐵站,不然就劃花他的車;但是,這位老大逼起人來也是沒商量的,錢婧說,“我們一個,兩個,三個,四個,五個,六個……都要被他逼瘋了……每天叫你,做這個,做那個,做做做做做做……真想拿塊膠布封上他的嘴!
被大伙稱為“兔子”的黃利負責公司的運營,他長著一張娃娃臉,雖然是團隊中年紀最大的,可吵起架來一點不含糊,活像幾歲大的小男孩。兔子掌管公司財務大權,每一分錢都精打細算,從夏天空調的溫度到隨手關燈。所有的人都承認,正是因為兔子這種嚴謹的財務態度,公司才可以一直很穩定發展至今,而且冰箱里一直不缺吃的,每周組織打球,每月組織聚會,工資按時到賬……
而策劃總監黃飛飛是公司里創意最多的,噢粑粑的界面設計,廁紙君形象,還有噢粑粑這個名字都是他起的,每次都讓人拍案叫絕,是個策劃牛人,不得不佩服。不過工作起來的時候,千萬不要打擾他,他不會跟你發火生氣,但是會不理你,死活都不理你。
當年十個人的團隊現在已經壯大到三四十人,開始籌備公司的時候,他們思量再三,選擇了160平米的,現在160平米也不夠坐了,又租了一間。他們堅持不燒錢,腳踏實地做事,在這個競爭激烈的行業站穩腳跟。他們想告訴其它搞開發的朋友,“把產品做好就有新鮮的原料,適當的推廣是調味,保持樂觀的心態是火候,看你最終想做出來的到底是速食快餐還是精致的佛跳墻了。”
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