企業更為艱巨的任務在于,如何將組織智商能力應用到企業運營中去,尤其是應用到企業最困難的任務——戰略的制定與管理中去,
全員參與戰略管理 (1)
。因此,在我們進行組織智商的建設中,我們在基本的架構完成后,還需要建立一種全員參與戰略管理的新型戰略管理模式。全員參與戰略管理,這是一個很龐大的課題,這其中,最重要的管理是預測與假設變化的管理。
具體的管理模式如下圖:
如何管理預測與假設,是企業有效運用組織智商成敗的絕對挑戰。
預測(含權重,主要影響,管理手法,監控指標)
PEST預測
外部力量預測
行業走勢與競爭預測
金融與監管環境預測
生活方式預測
消費型態預測
組織管理預測
信息技術預測
傳播方式預測
價值觀預測
假設(含權重,主要影響,管理手法,監控指標)
目標假設
戰略假設
戰略管理假設
競爭反應假設
競爭力假設
供應鏈假設
績效假設
激勵假設
組織管理假設
能力假設
任何一個企業,在創立之初,它就擁有了一個演變圖——創建企業的初衷是什么、我們如何實現這個初衷、實現后我們又做什么,這是一個最基本的出發點,
管理資料
《全員參與戰略管理 (1)》(http://salifelink.com)。基礎這個演變圖,我們會出現一些預測與假設,它告訴我們——我們能做什么,需要做什么。然后,我們會從這些預測與假設中,重疊出我們的目標。我們根據企業演變圖,設計出企業的原始戰略意圖。有戰略就會有實施,有實施就會有績效。如果績效不好,我們往往會反思,我們的實施是不是有問題,再不好,我們會來反思我們的戰略。但是很遺憾的是,我們往往不會反思我們最初的假設與預測。我們忘記了我們的預測與假設,也要進行管理。
事實上,我們必須打造一種穿透性思考能力,即挖掘核心觀念、挖掘本質的能力。決策永遠不是針對市場表象,而是在于市場運作的本質。有很多成功的決策,事后來看如此的簡單,但事實上我們深信,當事人所經歷的過程絕對沒有那么簡單。
真正企業的穿透性思考,本身應該有非常強的組織因素。為了獲得思維上的穿透力,即我們日常所說的一語道破,直達核心問題的能力,必須借助科學方法論和系統知識,必須借助大腦聯網帶給組織的突破性變革的能力。
大腦聯網的最終目的是為了讓企業更靈敏的面對內外部環境的變化,以做出正確的決策;
大腦聯網需要高層的積極支持,更需要一套組織框架的支撐。這種組織設計一方面可以適時的推進知識庫、企業思想庫的建設,另一方面可以最終推進大腦聯網的實現。
建立知識庫、思想庫及最終實現大腦聯網,需要通過組織設計來使專門的知識員工做出努力,為獲取、轉移和使用知識等工作承擔特定的職責。
具備了大腦聯網的能力,企業就具備了實施全員參與戰略管理,參與預測與假設管理的基礎。