每個人在一個機(jī)構(gòu)里只有一個老板,他不一定是你所在機(jī)構(gòu)的所有者或者最高決策人，
好自己的老板
。在一個時間段內(nèi),誰給你分配日常工作,你向誰直接匯報工作,他就是你的老板,一般說來也就是你的頂頭上司。他可能就是一個小組長,他可能在一個一萬人的公司里只領(lǐng)導(dǎo)你一個兵,但是對不起,他就是你的老板。他不一定能降低你的薪水和職務(wù),也不一定能開除你,但他一定能讓你整天不痛快,他擁有這個權(quán)力——這就足夠了。所以,誰是你的老板,這個問題是革命工作的首要問題。
遇到不對脾氣的老板,采用“3W”策略,即走人(Walk)、抱怨(Winge)和等待(Wait)不是明智的選擇。明智的做法是:在愉快地接受老板管理的同時,也要學(xué)會管理老板。這其實(shí)就是當(dāng)你認(rèn)為老板的命令有不妥的時候你該怎么辦的問題。面對這樣的老板,你是一味執(zhí)行,還是提不同意見?一個可參考的辦法是,照著他的意見執(zhí)行,但在過程中,及時不斷地反饋情況,讓他自己調(diào)整，
管理資料
《好自己的老板》(http://salifelink.com)。有的時候,老板的反對意見只是為了表達(dá)他的權(quán)威,尤其是級別不高的老板更是這樣。把事前的反對和爭吵,變成執(zhí)行中的調(diào)整是大多數(shù)老板可以接受的“被管理”方式。你必須記住,老板們面臨的壓力總是比你大。其次,你不要試圖去改變老板的本性。接下來呢?你要有選擇地進(jìn)行較量,不是每個問題都值得分出是非。管理老板的另外一個重要方式是,一定要保持和老板盡量多的溝通。電子郵件是一種最高效的溝通方式,把方案形成或執(zhí)行過程中每一份更有助于老板掌握信息的郵件抄送給老板,并提醒他查閱,保證你們在討論問題的時候能夠在信息盡量對等的基礎(chǔ)上進(jìn)行。很多情況下,老板的固執(zhí)己見來自于對信息的掌握不完整,當(dāng)他對你的工作過程和形成思路的過程有更多的了解時,溝通才比較容易達(dá)成。
老板之所以成為老板是因?yàn)樗谀承┓矫姹憩F(xiàn)得優(yōu)秀,但并不因?yàn)樗闪四愕睦习寰途邆淞祟I(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)。在他的老板眼里,他可能也和我們在他眼里一樣是一個不稱職的下屬,他會遺忘、會慌亂、會畏縮、會推卸責(zé)任,正像我們每個普通員工一樣。提醒、溝通、寬容、換位思考——這就是你對老板的管理,必須的。