客服主管自我評價

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客服主管自我評價

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　　客服主管自我評價1

　　在大學、善交際、抓機遇、進團委、當書記、犯過錯、得過獎、毀譽參半實習時、是助教、排行程、集情報、善總結、做演講、解疑惑、人生眾像做項目、帶團隊、推方案、招聘人、管理人、用何人、戰極限、小有成就為愛情、到上海、從頭來、迷茫過、困難嘛、勇面對、就是蟲、繼往開來人生路、有了苦、才有甜、心態好、勤努力、多學習....

　　自我評價：多年的商業運營和職場經歷，積累了較強的溝通和管理能力及相關的經驗：

　　1、良好的職業感和職業素養;

　　2、一定的市場敏感度，接受新生事物的.能力強，學習能力較好;

　　3、在企業戰略制定、市場推廣、品牌策劃等方面具備一定的經驗;

　　4、能夠積極有效地建立通暢的工作關系;

　　5、崇尚團隊精神，有一定的團隊建設經驗....

　　客服主管自我評價2

　　善于與人交往，具備多年的客服工作經驗，同時具備一定的管理經驗，擅長以數字來量化的工作方式;有良好的`計劃、組織、協調、控制能力，帶領團隊通過設計并優化客戶服務各種流程，為企業間接或直接創造經濟利潤;重視客戶的投訴，并能從投訴中分析投訴成因且能制定有效防范機制，為企業避免投訴風險總結經驗。重視團隊人才的培養。適合從事客戶經理行政管理等方面工作。可短期出差。

　　雖然我應聘管理層崗位，但是我卻并不是一個拘謹之人，性格開朗外向，愛好廣泛，如圍棋，國際象棋以及各類球類運動。同時善于并熱愛與人溝通交流;敢于開拓創新，有著強烈的事業心與責任感，對人生和事業充滿熱情和憧憬。

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　　有職業追求的女性更美麗!無論求學還是就業，始終堅持目標導向，踏實肯干，忠誠度高。

　　3年海外留學、工作經歷練就熟練的英語閱讀、寫作和口語能力，能適應多種文化的團隊環境，熟悉金融、快消等行業市場部的'工作流程，有豐富的活動策劃經驗，尤擅長線上推廣。

　　回國后有3年多的團隊建立和管理經驗，均取得了優異的成績。親和力好，有強烈的進取心和成就愿望，溝通能力強，并能有效地在團隊中發揮最大作用。

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　　五年以上國內外通信行業營銷經驗，深刻了解國內外電信市場。勇于挑戰自我，能夠承受在壓力下工作，更善于團隊合作。在競爭情報、市場分析、營銷管理方面擁有豐富的經驗。

　　多年的人事工作經驗使我對人力資源工作的程序、管理方法等相關工作有了深入的`了解;熟悉招聘、檔案管理、社保辦理等人力資源管理工作;熟悉國家的各項勞動政策法規，能在人事上設計很好的管理流程;成功處理過幾個工傷事件，能自如應對諸多突發事件的處理;通過自身的努力，各方面均取得了不錯的成績，普遍受到領導和同事的信任與重視。

　　本人對工作認真負責、積極主動;思維嚴謹，并具有較高的組織能力和溝通能力;日常工作中能夠很好的發揮團隊精神，善于調動周圍同事的積極性，具有不屈不撓克服困難的精神。多年的行政實踐使我積累了一些經驗，認識到行政的定位應該是“參與政務、管理事務、搞好服務”。主要負責協調公司內部的事務，聯絡外部部門，為員工提供舒適的工作環境，創造和諧的工作氛圍，為公司的穩步、持續、高速發展提供保障。