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銷售跟單文員的工作內容

時間:2024-11-11 02:42:41 學人智庫 我要投稿
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銷售跟單文員的工作內容

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銷售跟單文員的工作內容

篇一:銷售跟單文員的工作內容

(1)尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。為自己下一步的工作打算.

(2)設定目標:我們的工作著重點及分配的工作時間。主要客戶和待開發的客戶。

(3)傳播信息:將企業產品的信息傳播出去。

(4)推銷產品:主動與客戶接洽,展示產品,為獲取訂單為目的。

(5)提供服務:產品的售后服務,及對客戶的服務。

(6)收集信息:收集市場信息,進行市場考察。

(7)分配產品:產品短缺時先分配給主要客戶。

跟單員是業務助理;跟單員在許多時候扮演業務經理助理的角色,他們協助業務經理接待,管理,跟進客戶,因此跟單員要:

(1) 函電的回復:

(2) 計算報價單

(3) 驗簽訂單

(4) 填對帳表

(5) 目錄,樣品的寄送與登記

(6) 客戶檔案的管理

(7) 客戶來訪接待

(8) 主管交辦事項的處理

(9) 與相關部門的業務聯系

篇二:銷售跟單文員的工作內容

1、訂單接收登記(訂單編號、客戶名稱、車間接到訂單日期、要求交貨日期、車間計劃生產開始日期及計劃完成日期) 并收集與訂單相關的單據資料:如規格單、圖紙等

2、訂單生產所需材料的跟催與反映 跟催:向打單員跟催調撥單是否及時開出,向倉管跟催材料是否及時調撥,向采購跟催需采購的材料及時采購 反映:及時向車間、銷售部門、上級主管反映材料籌備情況

3、訂單生產進度的跟催與反映

跟催:跟催車間根據訂單編排出生產計劃,督促車間按計劃生產

反映:及時向上級主管、銷售部門反映生產計劃及生產進度

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