物業保安離職的原因

　　對今天的物業管理行業來說，保安所扮演的角色不可小看;小區的安全依*他們來維護，物管企業形象需要他們來塑造，消防和車輛停放需要他們去管理，每一項都重任在身;在保安頻繁流動的背后，更多的需要我們去關注和了解保安這一特殊群體，確實值得我們去思考。

　　一、保安的社會地位低、得不到應有的尊重

　　很多業主一提到保安，就會說：“保安，不就是看看大門，站站崗”，在工作中時常碰到一些業主，對保安大呼小叫的，“保安，你過來一下，”!根本沒有把保安當回事，高興的時候口氣軟一點，帶點笑容;心情不好的時候，覺得保安好欺負，輕者罵人，重者打人。目前，整個社會對保安行業認識不夠，保安的職業地位還沒有得到社會的關注;對年輕人來說還沒有大的吸引力，在同等的工作條件面前，大多數的人不愿意選擇做保安;很多的父母親也不支持自己的孩子從事保安工作，不忍心看到自己的孩子做保安而被別人歧視和嘲笑。很多的保安都曾經有過被業主辱罵、威脅的經歷，讓他們感到了做保安的無奈和憂慮。保安這一職業，在很多老百姓的眼里，屬于社會最底層的人才會去做的工作，與建筑民工差不多。

　　二、保安年紀輕、思想不成熟、隨意性大

　　保安這個職業也是吃青春飯的工作。保安大多年紀比較輕，能在保安崗位上工作一、兩年已經是比較長的了，很多年輕的保安對這個特殊的職業沒有充分的理解和認識，為找工作而找工作來過渡一下，認為保安不需要太高的文化和專業技術，認為誰都可以做保安。思想不夠成熟、隨意性較大，職業意識淡薄，總認為自己是臨時做做，不會做得很長，不去珍惜自己眼前的工作。好多保安眼高手低，很輕率地選擇了離開，換個工作環境。他們大多是在沒有找到合適工作的情況下而無奈地選擇了做保安，人在心不在，一旦機會成熟，他們隨時會選擇離開。

　　三、保安管理嚴格、要求標準高、有厭煩感

　　目前多數的物業保安隊伍采用的是半軍事化或軍事化管理。紀律嚴格，制度又多，還要考核;工作講標準，服務講質量，保安時常處于緊張狀態。物業保安工作本身服務性就很強，天天都要做重復的工作，天天都需要保持良好的精神面貌和工作狀態，時間長了都有厭煩感，很多保安覺得做保安不自由。

　　四、保安被誤解和輕視、有自卑感

　　大部分保安來自農村，家庭條件不是很好，在業主面前都有一種壓抑和自卑感。有些業主冷眼對保安，看不起保安，在工作中保安時時遭到他們的譏笑，保安辛勤工作沒有得到業主的理解和支持。在處理突發事件、搶險救災中，是保安沖鋒在前不顧個人安危，可媒體還時時對一些保安打人、監守自盜等作大肆的報道，丑化保安為“打手”，把所有保安一概而論，加以否定，不夠客觀、公正，加深了保安內心的恐懼和不安。保安也是人，他們有人格和自尊，他們也渴望得到社會的尊重、理解和支持。保安他們在工作中兢兢業業，不懼風吹雨打，不怕流血流汗，最怕的是讓他們流淚啊!

　　五、保安待遇普遍偏低

　　目前，大多數保安的工資為8小時1000元左右，按目前的消費水平一個保安正常每月開支生活費加房租要花掉600-800元，每月下來所剩無幾，好多保安每月的工資只能維持大半個月的生活，時時還為自己生活的基本保障而發愁。這是大多保安離職的一個主要因素，現在的保安工資在整個社會的工資結構里是較低的，再則，保安工作本身就存在著一定的風險，他們不能安下心去工作，擔心自己在工作中會有意外發生，時時希望自己能平平安安，做一天算一天。

　　六、身心疲憊、沒有活動空間

　　目前，大多數的物業保安工作比較辛苦，每天除了上班就是睡覺。一個保安每天要做很多的事，從進入保安隊伍開始，每天保安都處于高度緊張和疲憊狀態，他們個人的休息時間和活動空間實在很少，希望得到適當的調節，特別是過年過節人家都回家團聚了，可他們還要堅守在崗位上，犧牲很多和家人團聚的機會，這也是很多保安不愿長時間從事保安工作的一個重要原因。

　　七、保安的飲食與健康

　　目前，很多單位都不解決保安的食宿問題，很少對他們的日常生活進行關心，平時保安大多生活很節約和簡單，大多吃吃快餐，他們的飲食和營養沒有辦法得到調節，很容易造成身體的不支，時間長了身心與健康都受到影響，健康的身體和良好的工作狀態是做好保安工作的前提，如果他們的生活沒有了基本的保障，工作狀態和服務質量也很難有大的提高。

　　八、缺乏學習、活動和交流的機會

　　由于保安工作的特性決定了他們的上班時間，一天工作下來他們已經很疲倦了，沒有精力和時間去學習，年輕的他們希望有文娛活動，希望有屬于他們的空間，希望得到更多交流的機會，很多隊員與公司、上級缺少溝通和交流，還相對比較陌生，很少知道他們的真實想法，不知道他們在想什么?需要什么?

　　九、保安個人空間小、前景渺茫

　　很多保安覺得做保安沒有什么前途、沒有希望可言。少數保安綜合素質較好的，頂多能做個保安班長或是保安隊長，情況也確實如此，他們看不到做保安的希望，更不希望自己一輩子做保安。那些條件比較好的人，都不太愿意進入保安行業，在這里他們認為沒有自己的發展平臺和用武之地，因此，沒有多少人愿意為此全身心地投入，在保安崗位上去追求和實現他們的理想。

　　隨著經濟的不斷發展，物業保安隊伍在不斷壯大，保安人員也在不斷的更新，保安這個被忽視的群體更需要大家的關心、支持和理解，才能進一步提高保安隊伍的整體素質和服務水平，才能更好的服務于企業，服務于我們的業主。

　　物業保安這個特殊的職業，需要得到社會各界人士的大力支持和理解，讓我們大家共同來關注物業保安吧!

　　拓展閱讀

　　出入口保安制度

　　1目的

　　為加強大廈出入口管理，維護大廈良好的進出秩序，制定本制度。

　　2范圍

　　本制度適用于大廈首層出入口及大堂的公共秩序管理。

　　3職責

　　3.1安保部經理負責組織制定并監督實施出入口保安制度。

　　3.2文員負責相關手續的辦理。

　　4規定

　　4.1基本制度

　　4.1.1大廈辦公時間人員出入實行開放式管理，主出入口24小時開放，非主出入口7：00至23：00開放，相關人員應按指定的出入口進出。

　　4.2.2進出人員應自覺維護大廈出入口秩序及環境，不得阻礙出入口通行、在出入口及周邊擺攤設點、堆放雜物，并謝絕下列情形的人員進入大廈：

　　a)攜帶寵物者；

　　b)攜帶危險品者；

　　c)赤背、光腳或著裝不整者；

　　d)推銷、游覽、精神失常者；

　　e)其他情形。

　　4.3.3進出人員應遵守大廈自動門、電梯等設施的使用規定及操作說明。

　　4.2來訪管理

　　大廈外來人員來訪實行登記制度，來訪人員應配合保安的詢問、登記。來訪人員尋訪不遇時，應當即離開，不得借故在大廈公共區域逗留。

　　為大廈業戶提供服務的送餐、收發快遞、裝修、施工人員及物資回收等外部人員應由非主出入口進出大廈，并遵守4.1相關管理制度。裝修、施工人員應憑物業管理處提供的臨時出入證件進出。

　　4.3加班管理

　　大廈業戶非辦公時間加班實行登記制度，業戶須在指定的區域進行登記，并配合保安的詢問。

　　國家法定長期節假日加班實行申請制度，加班人員所屬單位應提前1~3天向物業管理處提交加班申請。加班申請應注明單元號、公司名稱、加班天數、加班時間、加班人員名單及公司負責人聯系方法等內容，并應簽字或簽章。

　　4.4運送貨物

　　業戶運送家具、大型設備、大宗物料等，應提前1-3天告知物業管理處，以便做出統一安排，并應由貨物進出口、電梯進出大廈。

　　禁止攜帶危險品進入大廈，運送裝修、施工所使用的具有易燃、易爆特性的材料應經過物業管理處審批。

　　運輸貨物的車輛應遵守《交通安全管理制度》。

　　4.5攜物出門

　　凡由大廈攜帶出行的大件物品應由所有者單位出具書面的出門憑證，攜物者將出門憑證交予出入口保安，并配合保安人員的核實。攜物出門憑證應載明單元號、公司名稱、所攜帶物品的名稱、數量、日期等，并應由物品所有者單位簽字或簽章。

　　物業管理處人員（包括外包人員）及裝修、施工人員攜帶物品出門，應到物業管理處辦理攜物出門手續。

　　5相關文件

　　《交通安全管理制度》

　　6相關記錄

　　無

　　消防安全管理制度

　　1目的

　　為加強大廈消防安全管理，預防火災和保障大廈、業戶人身及財產安全，制定本制度。

　　2范圍

　　本制度適用于大廈公共消防安全管理。

　　3職責

　　3.1安保部經理負責組織制定消防安全管理制度。

　　3.2消防主管負責組織實施消防安全管理制度。

　　4規定

　　4.1大廈業戶、物業管理處均應認真貫徹落實有關消防安全法規，并應嚴格按照雙方簽訂的《消防安全責任書》落實各自的消防安全責任。

　　4.2業戶應根據自身的消防安全特點，采取相應的消防安全措施，加強對本單位的消防安全管理；餐飲、倉庫等危險性較大的單位應分別按照有關規定實施消防安全管理。

　　4.3自有物業單元內應自行配備必要的消防設施、器材，定期進行維護檢查，并保證單元內共有消防設施的正常運行，不得在大廈經營、儲存、使用易燃易爆危險品。

　　4.4進行裝修、改造時，業戶應向管理處提出申請，并應遵守大廈二次裝修有關規定；按照北京市有關消防安全規定，辦理設計審核、驗收手續，并向物業管理處備案。

　　4.5業戶應愛護公共消防設施，保證消防通道、安全出口暢通，不得遮擋、圈占、挪用消防設施、器材和標志。

　　4.6除指定的吸煙區域外，大廈公共區域及具有火災危險性場所不得吸煙及動用明火，確需動用明火時應到物業管理處辦理動火審批手續，并落實相應的消防安全措施。

　　4.7使用電器設備時應嚴格遵守《用電導則》相應技術規范，禁止私自拆改電氣設施、過負荷使用用電設備。

　　4.8物業管理處定期對大廈公共消防設施進行維護、保養，并進行防火巡查、檢查，業戶應給予配合，并應及時整改消防安全隱患。

　　5相關文件

　　《用電導則》

　　6相關記錄

　　《消防安全責任書》

　　交通安全管理制度

　　1目的

　　為加強大廈交通安全管理，維護大廈良好的交通秩序，制定本制度。

　　2范圍

　　本制度適用于大廈范圍內機動車、非機動車及行人交通秩序的安全管理。

　　3職責

　　3.1安保部經理負責組織制定交通安全管理制度。

　　3.2車場主管負責組織實施交通安全管理制度。

　　4規定

　　4.1大廈交通實行人車分行制度，車輛和行人應分別由專用的進出口、車道通行、進出，不得混行，駕駛員及行人應遵守有關道路交通安全法規。

　　4.2車輛進入大廈后，應按交通規則和交通標志、標線行駛，將車輛停放于指定的停車場地，不得在行車道、消防設施周圍、出入口、廣場等地停放、檢修。

　　4.3車主應維護大廈交通秩序，不得在大廈所屬范圍內練車、試車，行駛速度不得超過5公里、不得逆行，并應維護大廈環境衛生、愛護大廈設施。

　　4.4駕駛員應服從保安人員的指揮、疏導，避免造成交通堵塞。發生交通事故后應及時向有關部門報警，并告知物業管理處。

　　4.5搬家、運送貨物等大型貨車進入大廈前，應提前告知物業管理處，將車輛停放于指定的貨車停放場地，并按規定的停放時間駛離大廈。

　　4.6公安、消防、救護等車輛在大廈執行任務時按照有關法規的規定執行。

　　4.7停放于停車場、自行車庫的車輛應遵守《停車場管理制度》、《自行車庫管理制度》。

　　5相關文件

　　5.1《停車場管理制度》

　　5.2《自行車庫管理制度》

　　6相關記錄

　　無

　　停車場管理制度

　　1目的

　　為加強大廈停車場管理，維護良好的停車環境和行車秩序，制定本制度。

　　2范圍

　　本制度適用于大廈地上、地下機動車停車場的管理。

　　3職責

　　3.1安保部經理負責組織制定停車場管理制度。

　　3.2車場主管負責組織實施停車場管理制度。

　　4規定

　　4.1大廈停車場實行24小時收費停放制度，分別采取計時和長租收費方法，車主應按有關收費標準或相應車位租賃合同的約定繳納相應費用，并按照有關流程辦理長租停放手續。

　　4.2車主應憑物業管理處發放的停車證（條）、識別卡進出停車場，并應遵守停車證、識別卡的保管、使用規定。

　　4.3嚴格按照交通規則、指示標志和標線行駛，行駛速度不得超過5公里、不得逆行，并應服從車管人員的指揮，保持車場行車道、出入口暢通。

　　4.4車輛應停放于指定區域的車位內并擺放整齊，不得占用固定車位；車主應將車門、車窗鎖好，并應隨身帶走駕駛室內貴重物品。

　　4.5凡超高、超重、大型車輛不得駛入地下停車場，并不得在停車場內存放易燃、易爆等危險物品，不得在地下停車場內吸煙及動用明火。

　　4.6車主應愛護和維護停車場的設施和環境，并應按照停車設施的使用說明進行操作，不得在停車場內修車、練車、洗車及加油，不得隨地亂扔垃圾。

　　4.7凡停放于大廈停車場內的車輛應按國家有關規定繳納車輛保險費用，并應將長期簽約停放車輛的保險單、行駛證等復印件提交管理處備案。

　　4.8遵守大廈《消防安全管理制度》、《交通安全管理制度》等其他規定。

　　5相關文件

　　5.1《消防安全管理制度》

　　5.2《交通安全管理制度》

　　6相關記錄

　　無

　　自行車庫管理制度

　　1目的

　　為加強大廈自行車庫的停放管理，保證良好的停放秩序和環境，制定本制度。

　　2范圍

　　本制度適用于大廈收費自行車庫的管理。

　　3職責

　　3.1安保部經理負責組織制定自行車庫管理制度。

　　3.2車場主管負責組織實施自行車庫管理制度。

　　3.3文員負責自行車存放手續的辦理。

　　4規定

　　4.1大廈自行車庫實行24小時有償收費月租停放制度，車主應按相應的收費標準按時繳納存車費用，并按有關流程辦理存放手續。

　　4.2在辦理完存車繳費手續后，應將相應的存車繳費標識張貼于自行車明顯部位，并配合車管人員的登記，車主變更存放車輛時應告知物業管理處。

　　4.3車主存放車輛時應自覺領取相應的存車牌作為取車的憑證，存車牌應妥善保管，遺失后應及時告知物業管理處。

　　4.4將車輛停放于指定的區域，擺放整齊，固定穩妥，并將車輛鎖好、帶走車上物品。

　　4.5車主應自覺維護車場衛生和秩序，禁止亂扔垃圾、存放雜物。

　　4.6遵守大廈《交通安全管理制度》等其他規定。

　　5相關文件

　　《交通安全管理制度》

　　6相關記錄

　　無

　　交接班制度

　　1目的

　　為規范各崗位交接班工作，保證各項工作的順利開展，制定本制度。

　　2范圍

　　本制度適用于保安員、消防中控員及車管員交接班管理的基本要求。

　　3職責

　　3.1安保部經理負責組織制定交接班制度。

　　3.2各主管負責監督實施本專業交接班制度。

　　3.3保安領班負責組織保安員交接班工作。

　　4規定

　　4.1各崗位員工應按《排班表》及時進行交接班，接班人員應提前十分鐘到達崗位。接班人員未到達前，當班人員不得離崗。

　　4.2接班人員要做到三明：上班情況明，本班接辦的事項明，物品、現金、票據、器械清點明。

　　4.3交班人員要做到4.2所要求的三清，并將工作環境打掃干凈、整齊。

　　4.4當班人員發現的問題應及時處理完畢，無法完成的，應協助接班人員處理。

　　4.5交接班期間應組織有序，保安員交接班應列隊統一實施，交接班時不得影響正常服務。

　　4.6交接雙方應分別認真填寫《值班記錄》、《保安監控值班記錄》、《消防監控值班記錄》，并將交接中存在的問題記錄清楚。

　　5相關文件

　　無

　　6相關記錄

　　6.1《排班表》

　　6.2《值班記錄》

　　6.3《保安監控值班記錄》

　　6.4《消防監控值班記錄》

　　對講機使用與維護制度

　　1目的

　　為規范對講機的使用與維護，確保對講機良好的性能和通信暢通，制定本制度。

　　2范圍

　　本制度適用于各崗位無線對講機的使用與維護管理。

　　3職責

　　3.1安保部經理負責組織制定對講機使用與維護制度。

　　3.2各主管負責監督實施本專業對講機使用與維護制度。

　　3.3文員負責對講機使用登記等工作。

　　4規定

　　4.1對講機屬公用物品，使用、分配前應進行登記，并應按照《交接班制度》進行交接，發現故障后應及時報告上級。

　　4.2使用人應及時檢查對講機音量、頻道、電量是否正常，根據需要及時進行調整，保證對講機通訊信號暢通，并在呼叫3次內作出回答。

　　4.3應按規定的頻道、呼叫方法、崗位代碼進行呼叫，使用時按住發射鍵，并說明呼叫崗位、事由、呼叫人，呼叫完畢后松開發射鍵。

　　4.4呼叫時應使對講機處于垂直位置，并使天線離開頭部或身體至少2.5公分，不可手持對講機天線以移動、攜帶對講機。

　　4.5不得在高溫、具有電磁干擾、爆炸危險性的環境下使用對講機，保持對講機音量適中，防止被水浸泡。

　　4.6除執行工作任務外，不得將對講機帶出工作范圍，并不得轉借他人，不得用做工作之外。

　　5相關文件

　　《交接班制度》

　　6相關記錄

　　無

　　保安員值班制度

　　1目的

　　為加強保安員值班管理，保持良好的值班質量，制定本制度。

　　2范圍

　　本制度適用于保安員、車管員值班管理基本要求。

　　3職責

　　3.1安保部經理負責組織制定保安員值班制度。

　　3.2保安領班負責保安員值班情況的檢查。

　　4規定

　　4.1保安人員應嚴格按照《排班表》值班，不得脫崗、睡崗，并應認真履行《交接班制度》。

　　4.2值班期間應保持良好的精神面貌和嚴謹的工作作風，不得嘻笑、打鬧，并應遵守《保安員服務規范》。

　　4.3遵守有關管理制度、操作規程，不得違章作業，禁止與業戶發生爭執、爭吵，不得侵占公司及他人財產。

　　4.4嚴格勞動紀律，值班期間禁止喝酒、吸煙、吃東西，不得看書報、聽收音機等做與值班無關的事情。

　　4.5認真做好防火、防盜、防破壞工作，發現問題應及時采取措施、保護現場，并向上級匯報。

　　4.6愛護各種器械裝備，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

　　4.7認真填寫各種值班記錄。

　　5相關文件

　　5.1《交接班制度》

　　5.2《保安員服務規范》

　　6相關記錄

　　《排班表》

　　保安宿舍管理制度

　　1目的

　　為加強保安宿舍管理，維護保安宿舍環境、衛生和安全，制定本制度。

　　2范圍

　　本制度適用于公司為保安員（包括外包人員）提供宿舍的管理。

　　3職責

　　3.1安保部經理負責組織制定保安宿舍管理制度。

　　3.2內保主管負責監督實施保安宿舍管理制度。

　　3.3保安領班負責本班宿舍管理。

　　4規定

　　4.1保安宿舍為保安人員專用宿舍，實行以班為單位集體住宿制度，宿舍內不得容留無關人員。

　　4.2宿舍為公共設施，住宿人員應愛護公共環境，不準隨地吐痰、亂扔果殼等雜物，不得在墻壁上亂寫亂劃。公共衛生實行輪流打掃制度，具體由保安領班制定值班方法。

　　4.3個人內務應按規范疊放整齊、擺放到位，用品、用具干凈、整潔；箱包等大件物品應存放到指定區域，并妥善保管個人貴重物品。

　　4.4宿舍內不得吸煙、不得做飯，并應在指定的場所晾曬衣物、鞋子。

　　4.5遵守有關安全用電制度，不得使用大功率電器，不得將動力電路與照明電路混用及私拉亂接電源。

　　4.6保持安靜的住宿環境，不得大聲喊叫；禁止在宿舍內賭博、傳播、傳看淫穢物品及組織非法活動。

　　4.7嚴格執行作息時間等其他規定。

　　5相關文件

　　無

　　6相關記錄

　　無

　　保安員請銷假及備勤制度

　　1目的

　　為加強保安員外出和備勤管理，保持良好的工作效率和保安應急力量，制定本制度。

　　2范圍

　　本制度適用于保安員工余時間的請假及備勤管理。

　　3職責

　　3.1安保部經理負責組織制定保安員請銷假及備勤制度。

　　3.2保安領班負責監督實施保安員請銷假及備勤制度。

　　4規定

　　4.1保安員工余時間外出實行請假制度，請假人應以書面形式逐級申請，歸隊后及時銷假。批假人有下列權限：

　　a)安保經理有12小時以內批假權；

　　b)保安領班有4小時以內批假權。

　　4.2請假人應事先調整好班次，請假時間不得影響交接班，并不得超假。由于特殊原因不能按時歸隊的，應提前告之相關領導。

　　4.3外出期間應著便裝，不可佩帶胸牌。外出前應做好工作交接，包括鑰匙、對講機、服飾及其它應該交接的物品。

　　4.4保安員在下班后應進入備勤狀態，發生緊急情況應服從相關人員的指揮，備勤力量應保持一個班的編制人數。備勤期間應在指定的區域待命，不得離開大廈。

　　5相關記錄

　　無

　　6相關文件

　　無

　　防火檢查制度

　　1目的

　　為加強大廈消防安全管理，消除火災隱患和防止發生火災，制定本制度。

　　2范圍

　　本制度適用于大廈公共區域及客戶單元的防火檢查管理。

　　3職責

　　3.1安保部經理負責組織制定防火檢查制度。

　　3.2消防主管負責實施防火檢查具體工作。

　　4規定

　　4.1基本要求

　　4.1.1安保部每月應對大廈公共部位進行防火檢查，于長期節假日、重大活動前對大廈公共部位及客戶單元進行防火檢查。

　　4.1.2防火檢查由安保部經理組織實施，重大活動前防火檢查由管理處總經理組織實施。重大活動前實施防火檢查應成立專門的防火檢查小組，小組成員由管理處總經理及各部門消防安全責任人組成。

　　4.1.3防火檢查應制定詳細的檢查計劃，計劃內容包括：檢查時間、檢查范圍、檢查內容、檢查人員安排、檢查事項安排等。

　　4.1.4各部門、各級人員應積極配合防火檢查，及時消除火災隱患；進入客戶單元檢查時應提前告知客戶，并遵守有關入室制度。

　　4.1.5防火檢查應填寫相關記錄，檢查人、安保部經理、管理處總經理應在記錄上簽字，防火檢查記錄、檢查計劃和火災隱患文件應及時歸檔。

　　4.2檢查范圍

　　防火檢查范圍一般包括：室外、樓層、地下空間、機房、裙（配）樓、員工宿舍、裝修現場、消防中控室、餐廳及操作間、倉庫、客戶單元等消防安全重點部位。

　　4.3檢查內容

　　a)火災隱患的整改情況及防范措施的落實情況；

　　b)安全疏散通道、疏散指示標志、應急照明和安全出口情況；

　　c)消防車道、消防水源情況；

　　d)滅火器材配置及有效情況；

　　e)用火、用電有無違章情況；

　　f)消防安全重點部位的管理情況；

　　g)易燃易爆危險場所防火防爆措施的落實情況；

　　h)消防中控室值班情況和設施運行記錄情況；

　　i)消防安全標志的設置情況和完好有效情況；

　　j)卷簾門下是否堆放有物品等情況；

　　k)其他情況。

　　4.4隱患處理

　　安保部應及時以書面形式督促責任人對消防隱患進行整改，下列情形的消防隱患應立即要求責任人予以整改：

　　a)違章使用明火作業或者在具有火災、爆炸危險的場所吸煙、使用明火等違反規定的；

　　b)將安全出口上鎖、遮擋，或者占用、堆放物品影響疏散通道暢通的；

　　c)消火栓、滅火器材被遮擋、影響使用或被挪作它用的；

　　d)卷簾門下堆放物品影響使用的；

　　e)消防設施管理、值班人員脫崗的；

　　f)違章關閉消防設施、切斷消防電源的。

　　5相關文件

　　無

　　6相關記錄

　　無

　　消防中控室值班制度

　　1目的

　　為加強消防中控室（以下簡稱中控室）值班管理，確保中控值班質量和保安、消防設備正常運行，制定本制度。

　　2范圍

　　本制度適用于大廈中控室消防中控員（以下簡稱中控員）值班的基本管理。

　　3職責

　　3.1安保部經理負責組織制定中控室值班制度。

　　3.2消防主管負責監督實施中控室值班制度及中控員具體管理工作。

　　4規定

　　4.1中控室實行24小時雙人值班制度，中控員應嚴格按《排班表》值班，禁止脫崗、睡崗，其中一名消防中控員不在位時應攜帶對講機，并應遵守《對講機使用與維護制度》。

　　4.2中控員應保證保安、消防設備的正常運行，不得私自停機，出現故障后應及時報告、報修，并采取相關措施。

　　4.3嚴密監視設備運行狀態，接到報警或發現可疑情況，應立即按照有關操作規程進行處理，并啟動相應突發事件應急預案。

　　4.4按有關維護規范對相關設備進行檢查、試驗，定期對中控室進行打掃，保持中控室溫度控制在5℃-40℃。

　　4.5妥善保管有關設備的技術資料、圖紙和消防檔案，除正常檢查、試驗外不得私自調閱保安監控錄像，非中控員及安保部領導調閱錄像資料應按有關程序辦理申請手續。

　　4.6值班人員應愛護保安、消防設備，嚴禁非中控人員操作，不得私自拆卸、修理、改變功能、用途及其它設置。

　　4.7中控室屬消防、治安重點部位，應按規定用火、用電，嚴禁無關人員逗留，來訪人員應按規定進行登記。

　　4.8保持消防報警電話及電梯對講等通訊系統暢通，接到報警、求助信息后，應及時、果斷采取相應措施。

　　4.9保持嚴謹的工作態度及嚴格的工作紀律，值班期間不得喝酒、吸煙、看書報、聽音樂等做與工作無關的事情。

　　4.10保持中控室良好的秩序，不得存放與中控室及值班無關的物品。

　　4.11認真填寫各種值班、設備運行和維保等記錄。

　　5相關記錄

　　《排班表》

　　6相關文件

　　《對講機使用與維護制度》

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