電子設備售后服務承諾書

　　電子設備售后服務承諾書(一)

　　尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇我們的產品!

　　西安航嘉電子有限責任公司自成產以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識，使我們公司在防雷行業有一定的影響。

　　公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，并與供方建立良好的供求關系。

　　西安航嘉公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一臺不合格產品出廠。

　　在此基礎之上，我們還為您作出如下的承諾：凡購買我們航嘉系列電涌保護器的客戶，我們將終身免費提供相關技術支持，協助安裝和解決應用過程中出現的問題。

　　凡我們提供的產品，壹個月之內如有質量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內非人為損壞，(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產品。

　　_______________公司

　　________年____月_____日

　　電子設備售后服務承諾書(二)

　　致尊敬的用戶：

　　在您的支持和信任之下，為保障您的利益，使您得到更好更優質的服務，我司在此做出如下承諾

　　一：我方所提供的設備質量優良，已通過出廠質量檢驗。我方對所提供的設備負責直至系統正常運行。.

　　二：金壇市億通電子產品驗收：

　　(1)：在收到儀器，二十日內，必須嚴格遵循說明書中的要求，對儀器驗收。

　　(2)：儀器因運輸或者其它自然災害造成的損壞，責任由廠家承擔。

　　(3)：提出異議的時間為20天。

　　三：金壇市億通電子產品的售后服務

　　(1)：售后服務的對象：廠家所提供的產品。

　　(2)：我們保證為貨物提供為期 1 年的保修，保修時間從驗收簽字起起計算。在質保期內我方將嚴格遵守中華人民共和國的相關法律和法規對貨物提供“三包”等售后服務,除非合同另行規定。

　　(3)：質量保證內容：質保期內，因設計、制造，造成產品不能正常使用，廠家無償維修或更換，因解決故障所發生的所有費用由廠家承擔。

　　(4)：產品在使用過程中遇到問題，廠家在24小時內給予答復。

　　(5)：質量保證期過后，廠家提供終身服務和維修配件，所發生的所有費用按實際情況協商收取。

　　_______________公司

　　________年____月_____日

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