信任讓你成功

　　每次有重要工作時即便主動請纓，老板也不交給我。如果重要工作是我的分內事，老板一定會讓別的同事來協助，哪怕我認為光靠自己完全可以勝任。沒什么必要的時候，老板也經常莫名其妙地要我匯報工作進度。雖然我平時也算是努力工作，常常加班，但升職加薪都沒我的份。

　　如果你總是抱怨上面這些問題，那么說明，你可能正在遭遇職場信任危機，需要想辦法來修補缺失的信任感。

　　為什么會這樣?

　　在別人眼里你不是一個靠譜的、可以信賴的同事，這樣的職場人歸根到底，是遇到了職場信任危機。

　　建議你可以從這幾個方面來提升自己：

　　1)自律

　　信任有一個最基本的要素，要確信這個人可以完成他自己的諾言，也就是說要相信他的能力。而能力的一個重要組成部分就是自律。

　　阿姆斯特丹自由大學的弗朗西斯科。里艾蒂和卡特林。芬肯諾爾在《社會個體心理學》2011年第五期雜志上發表過一篇論文，他們做了四個實驗，證明人們不僅可以感知他人長期和暫時的自我控制程度，而且還會據此判斷這個人的可信程度。也就是說，那些平時有著較強的自我原則，或者遵循一定生活規律的人更容易讓人相信。

　　建議：“自律”的關鍵在于有足夠的能力去掌控本職工作：其次在時間管理等方面有較強的自控能力;以及規范職業道德的相關方面。

　　2)專業

　　說話、做事都得分清場合和對象。工作之余愛講冷笑話或者隨意調侃同事都可以。但是在交代工作或者跟老板認領任務的時候還是得認真嚴肅一些，思維過于發散的打岔或者玩笑話最好不要出現。哪怕當時你的內心心潮澎湃，也盡量不要表現出來，自己消化掉就好。

　　穿著也是體現一個人職業程度的重要方面，尤其是在一些提供專業服務的公司工作的人，例如律師事務所、投資銀行等公司在穿著方面都有自己的一套標準，隨便打破那些“潛規則”就會顯得你像是一個不能依賴的職場新人。

　　不過，假如你從事的是新銳、時尚、需要創意的工作，那么在穿著打扮上體現自己過人的品味和風格未嘗不是另一種職業化的體現。當然，邋遢除外。

　　建議：學會識別氣氛，在適合的時機說恰當的話。說話的時候也不要有轉筆、抖腿、頻繁晃動身體等多余的動作。

　　3)不要透支信用

　　排除老板的性格問題，不要利用空頭支票來操縱別人對你的信任，一旦信用破產就很難恢復。尤其在遇到同事向你求助一些火燒眉毛的事情時，如果那原本是你職責外的工作，就別輕易拍著胸脯攬下，要懂得拒絕別人。老好人的性格不會幫助你贏得信任，只會使你反復地陷入瑣碎的工作中。

　　建議：不是說工作接得越多就越能干，關鍵在于完成工作的時間和質量。如果你覺得自己有余力完成額外的工作，那也是必須在結束了手頭的本職工作之后才接新的任務，或者再去協助有需要的同事。

　　4)善于表達

　　如果你只是整日埋首在辦公室的一角，哪怕再勤奮，老板和同事也不知道你是如何看待工作，對負責的項目到底有沒有熱情。不要害怕向團隊展示你的想法或工作進度，適當地展示你的工作成績無可厚非。

　　建議：可以利用團隊會議時間來展示你為工作做出的一切努力。但一定要事先計劃好你想表達的意見，開會時不要縮在會議室的角落里。輪到你發言時大聲清晰地表達你的意見，不要害怕和同事、上司的眼神接觸。

　　5)溝通的時候專注一些

　　和別人交談的時候，盡量放下手上的電子設備，目光從電腦屏幕前移開，保證自己能夠集中精神在這次談話上，讓溝通處于有效階段，避免事后的重復詢問，提高工作效率和準確度。想象一下，你如何能相信一個眼神渙散，時刻開小差、發微博的同事呢?

　　建議：溝通時準備好紙筆，隨手記錄一些重要關鍵詞、時間節點，這樣不僅能增加溝通效率，還向對方傳遞了“此次溝通有效”的信號，這顯然能讓對方感到放心。

　　6)主動責任

　　任何時候不要說謊。工作中的出錯不可避免，在犯錯誤的時候，要勇于承擔責任。及時向團隊告知和分析出錯的原因，盡力彌補損失。千萬不要只是用“我不知道”這種話來搪塞，哪怕你真的不知道問題出在哪里，也可以羅列一些可能性來分析，這樣的表現會讓你看起來很真誠。當然，不要試圖做謙虛狀攬下別人的問題，那看上去只會很虛偽。

　　建議：一旦工作中出了差錯，盡量在第一時間作出反應，這樣會給別人一種你在積極應對差錯，努力解決問題的感覺。比起一出事就當“鴕鳥”的那類人，這樣的你顯得靠譜多了。

　　7)分享

　　在發送郵件、分享信息之前檢查你的內容，保證準確無誤。每個人都可以有自己的觀點，但對于事實的部分要保證真實性和準確性。當所分享的信息是持續可信的、有用的，你就在團隊中建立了信任。如果你經常散布一些似是而非的假消息，那么你只能被列入“不能深入交流”的同事之流。

　　建議：不要讓自己成為辦公室八卦的“集散地”，否則，同事們漸漸就只會在發生這些閑雜事情的時候想到你，而不是在面臨重要工作的時候。

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