主管周工作總結范文

　　作為主管，每周對自己所管轄的工作進行總結是很有必要的，這也是為了接下來對工作計劃展開新的暢想。下面搜集了主管周工作總結范文，歡迎閱覽！

　　主管周工作總結范文1

　　周總結(4.17-23)

　　1、按時參加部門早操、酒店例會、部門例會

　　2、處理鄭州銀行會議結賬工作

　　3、接待尚蘭格會議

　　4、處理育才培訓兩次會議的'結賬事宜

　　5、繼續(xù)催收公安部及地稅局應收賬款

　　6、確定本月會議兩個

　　7、搜集會議信息兩個，努力跟蹤中

　　下周計劃(4.24-30)

　　1、按時參加部門早操、例會、酒店例會

　　2、做好蓮花味精會議、瑞高貿(mào)易會議的接待工作

　　3、地稅局、育才教育、惠濟區(qū)檢查院送發(fā)票，處理結賬事誼

　　4、繼續(xù)催收公安部應收帳款

　　5、繼續(xù)跟蹤上周會議信息，爭取盡快確定

　　6、繼續(xù)搜集會議信息，爭取下月會議的及時補充。

　　主管周工作總結范文2

　　經(jīng)過我們大家共同的努力，本周我們從商場環(huán)境，員工服務態(tài)度，服務意識、精神面貌，都有了很大的改觀，所取得的這些進步都歸功于我們?nèi)�體員工的共同努力。

　　一、主要工作

　　1、活動總結：

　　①、 我們本周舉行了以冬季商品打折為主力的促銷活動，帶動了商場的銷售業(yè)績，宣傳了公司形象，取得了一定的成績。但同時也存在很多不足之處，也有部分品牌沒有參加活動，給業(yè)績提升造成了一定的影響。

　　②、我們按照公司要求進行了元旦文藝匯演的節(jié)目安排，各位同事積極參與，但是因為時間關系，練習的機會不是很多，有較大壓力。相關負責人也在積極尋找適當時間和機會，希望能在集團的文藝匯演中取得較好成績。

　　2、管理情況：主要以加強員工的服務禮儀和勞紀為重點工作，安排老員工對新員工進行業(yè)務培訓，增強了新員工的工作紀律意識，對現(xiàn)場管理，員工的'服務意識加強，增長員工的綜合知識，利用晨會對員工進行服務用語練習，使全體人員能夠認真對待客戶和工作，使我們商場運營正常化。

　　二、 存在的問題

　　1、管理人員在工作中還存在跟不上公司的要求，管理意識、工作效率能進一步提升，尤其是責任心和執(zhí)行力有待加強。

　　2、營業(yè)人員的商品知識需要進行強化學習，同時加強服務禮儀和問候語，把業(yè)務知識和服務禮儀靈活運用到銷售中去，增強主動服務意識，提高銷售業(yè)績。

　　3、員工的儀容儀表的規(guī)范，員工的遲到、早退、串崗、溜崗、坐崗、吃東西、穿工裝外出等細節(jié)問題要進一步加強管理，各專柜各類票據(jù)的填寫有待規(guī)范。

　　4、員工的企業(yè)歸屬感不強，不少員工仍然抱有以往的慣性意識，當一天和尚撞一天鐘，對工作和自己有些放任。

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