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如何避開銷售雷區(qū)

時間:2024-08-27 03:10:15 學人智庫 我要投稿
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如何避開銷售雷區(qū)

  為什么優(yōu)秀的銷售員總是能出色地完成業(yè)績目標嗎?最重要的一點是,他們堅決不犯某些常見錯誤。

如何避開銷售雷區(qū)

  1.說得太多

  職場中太多的銷售員在和客戶對話溝通時,過于專注于講公司的產品、服務以及專業(yè)知識。對客戶來說,這些都不是他想了解的,這表示你對他的需求毫不關心。

  2.讓客戶主導銷售過程

  你需要控制銷售互動的主動權,提問是最好的方法。這能讓你知道產品能否滿足對方,發(fā)現(xiàn)潛在客戶的新需求及價值觀;同時,也會讓你顯得更專業(yè)。

  比如:我們介紹完產品,加上一句X總,你看這樣可以嗎?你們還有什么方面需要補充的嗎?而不是讓客戶主動來過問。

  3.沒有提前做好準備,做市場調查

  如果足夠幸運,你或許會有機會進行會議報告來銷售你的產品,那么你最好在安排會議之前,就花大量的時間研究客戶相關背景知識,并且針對性地提出你的解決方案。

  有一句古 語是這么說的:“機會時常留給有準備的人”準備是一種戰(zhàn)略,是一種智慧,時刻準備著,可以防范于未然。 危機與挑戰(zhàn)時刻在等著我們。如果不做好準備,等待我們的必定會是失敗。

  4.提供客戶不關心的信息

  很多銷售人員分享的信息客戶并不關心。潛在客戶很少會關心你的其他客戶是誰或者你公司的財務背景,他們只關心你的產品或服務是否能滿足他們。因此,最應該充分展示的,是你的客戶將如何從產品或服務中受益,也就是客戶和你合作有什么好處,怎么才能賺到錢?

  5.沒有提出購買要求

  這是最為關鍵的一步。當你花了大量時間研究客戶需求后,有必要最終促成客戶實際購買你的產品或服務。只要你以友好、快樂的態(tài)度向對方提出要求,他們通常會給出積極的反應。

  銷售雷區(qū)在實際運用時怎么避開?怎么才能做更好?其中有很多細節(jié)不是簡單一兩句可以說完的,有興趣可以一起交流,還有更多資料和你一起分享。

  ……

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