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客服代表簡歷
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將打開新的篇章,尋求新的工作機(jī)會(huì),需要為此寫一份簡歷了哦。千萬不能認(rèn)為簡歷隨便應(yīng)付就可以喔,下面是小編精心整理的客服代表簡歷,希望能夠幫助到大家。
客服代表簡歷 篇1
姓名:
國籍:中國
目前住地:廣州
民族:漢族
戶籍地:四川
身高體重:162cm50kg
婚姻狀況:未婚
年齡:25歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:百貨/連鎖/零售服務(wù)類:市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務(wù)類:
工作年限:2
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:2000--3500
希望工作地區(qū):廣州
工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州xxx皮具廠
起止年月:20xx-02~20xx-03
公司性質(zhì):民營企業(yè)
所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具
擔(dān)任職務(wù):市場客服
工作描述:
1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,電話或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言,給予電話回復(fù)。
3、對(duì)已有的加盟商電話回訪,對(duì)于他們提出的有些問題給予解答,好的建議收集起來匯總給領(lǐng)導(dǎo),每個(gè)月都會(huì)收集上個(gè)月的'銷售業(yè)績,哪些款式賣的好,對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、整理,提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告;同時(shí)還會(huì)給他們一些銷售方面的指導(dǎo)(比如詢問最近在做什么活動(dòng),收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗(yàn)以及平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷售方式傳輸給他們)。
離職原因:有點(diǎn)事情需要回家處理
公司名稱:中山xxx計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司
起止年月:20xx-03~20xx-12
公司性質(zhì):私營企業(yè)
所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)
擔(dān)任職務(wù):站長助理
工作描述:從事聯(lián)想售后服務(wù),起初是公司的熱線工程師,通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認(rèn)證后從事客服方面的工作。
職責(zé):
1、每天接收平臺(tái)下發(fā)的問題單。
2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問題單,將跟進(jìn)情況制作報(bào)表發(fā)給站長,保證每個(gè)問題單都得到及時(shí)的處理,避免客戶投訴。
3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù),如果沒有達(dá)到聯(lián)想要求的標(biāo)準(zhǔn),找出其中的原因及時(shí)處理。
離職原因:為了尋求更好的發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校:西南科技大學(xué)
最高學(xué)歷:本科
獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士學(xué)位
畢業(yè)日期:20xx-06-01
所學(xué)專業(yè):電子商務(wù)
語言能力
外語:英語良好
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:較差
工作能力及其他專長
兩年工作經(jīng)驗(yàn),主要是從事客戶服務(wù)以及市場方面的工作,溝通能力強(qiáng),能夠很好的處理與客戶之間的關(guān)系;熟悉OFFICE等辦公軟件,操作系統(tǒng);熟悉VB,JAVA,C語言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等軟件。
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人性格開朗,樂觀向上,個(gè)性頑強(qiáng),在困難面前從不輕易低頭,總是想盡一切辦法主動(dòng)解決,接受能力強(qiáng)。
客服代表簡歷 篇2
基本信息
真實(shí)姓名: xx
性別:xx
年齡: xx
身高: 163CM
婚姻狀況: 已婚
戶籍所在: 貴陽
最高學(xué)歷: 大專
工作經(jīng)驗(yàn): 5-10年
聯(lián)系地址: 貴州省貴陽市云巖區(qū)
求職意向
最近工作過的職位:
期望工作地: 貴州省/貴陽市
期望崗位性質(zhì): 全職
期望月薪: 5000~6000元/月
期望從事的崗位: 其他,市場助理,客服專員,物流專員/助理
期望從事的行業(yè): 房地產(chǎn)開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心
技能特長
技能特長: 本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯(cuò),基本現(xiàn)場出現(xiàn)的'糾紛問題能迎刃而解,由于曾經(jīng)做過服務(wù)行業(yè),原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理,工作較為認(rèn)真負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)交代的工作會(huì)根據(jù)自己的計(jì)劃一一完成。
教育經(jīng)歷
貴州廣播電視大學(xué) (大專)
起止年月: 20xx年9月至20xx年8月
學(xué)校名稱: 貴州廣播電視大學(xué)
專業(yè)名稱: 人力資源管理
獲得學(xué)歷: 大專
工作經(jīng)歷
沒有填寫工作經(jīng)歷。
客服代表簡歷 篇3
姓 名: xx
性 別: 女
婚姻狀況: 未婚
民 族: 漢族
戶 井: 廣西-百色
年 齡: 20
現(xiàn)所在地: 廣東-東莞
身 高: 162cm
希望地區(qū): 廣東-東莞
希望崗位: 財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會(huì)計(jì)
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-出納員
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會(huì)計(jì)助理
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-其他相關(guān)職位
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-成本分析/核算員
尋求職位: 財(cái)務(wù)
刻育經(jīng)歷
20xx-09 ~ 20xx-06 百色 會(huì)計(jì) 中專
培訓(xùn)經(jīng)歷
20xx-05 ~ 20xx-07 新活力培訓(xùn)中心 會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí) 會(huì)計(jì)從業(yè)資格證
xx公司 (20xx-02 ~ 20xx-04)
公司性質(zhì): 國有企業(yè)
行業(yè)類別: 物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔(dān)任職位: 客服專員
崗位類別: 客戶服務(wù)專員/助理
工作描述:
1、負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);
2、負(fù)責(zé)對(duì)日常區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)檢查,并及時(shí)提出建議和意見,及時(shí)解決突發(fā)性的工作;
3、客戶對(duì)公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案
4、負(fù)責(zé)公司倉庫的管理、維護(hù);
5、不定期的對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;
6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
xx公司 (20xx-09 ~ 20xx-08)
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
行業(yè)類別: 批發(fā)零售
擔(dān)任職位: 會(huì)計(jì)文員
崗位類別: 會(huì)計(jì)助理
工作描述:
1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復(fù)印給每一位采購,自己備份;
2、每天對(duì)采購前一天已購買的實(shí)際物品與數(shù)量錄入電腦,再輸入物品的單價(jià)算出總價(jià)存檔;
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的'發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
4、每天對(duì)已回來的整套稅務(wù)單據(jù)進(jìn)行檢查,入檔做出明細(xì)表并復(fù)印備份,原件交由相關(guān)責(zé)任人;
5、每天對(duì)辦公用品庫存情況進(jìn)行核實(shí),掌握庫存量確保辦公用品不會(huì)出現(xiàn)緊缺的情況;
6、月初必須做好上月所購買物品數(shù)量及賣價(jià)的匯總及明細(xì)表,檢查核對(duì)無誤后打印炕給相關(guān)人員再轉(zhuǎn)交給客戶;
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;
8、配合會(huì)計(jì)人員及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
離職原因: 更換工作地點(diǎn)
炯能專長
專業(yè)職稱:
酒算機(jī)水平: 中級(jí)
酒算機(jī)詳細(xì)技能: 計(jì)算機(jī)word,Excel,金碟財(cái)務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。
炯能專長: 除了對(duì)計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練,最主要的是賬務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)也比較熟悉。
語言能力
普通話: 流利
粵語: 較差
英語水平:
其 他: 漢語
求職意向
發(fā)展方向: 本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識(shí)及財(cái)務(wù)知識(shí),還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí),在財(cái)會(huì)方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。
其他要求: 給我一個(gè)機(jī)會(huì),希望把學(xué)到的知識(shí)在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
自身情況
自我評(píng)價(jià): 熟練基本電腦知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處,原則性強(qiáng),有高度的責(zé)任心對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。
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