大學生寒假社會實踐個人心得體會
這是我上大學以來的第一個寒假，沒了作業的負擔和學業的壓力，本可以盡情地享受這安逸的時光的。不過在現今社會,任何企業都比較注重員工的“社會經驗”。可是對于我們這些涉世未深的學子，哪來的社會經驗呢?于是為了提高自己的能力,增加自己的社會經驗,我決定走向社會。于是，今年寒假我積極在家鄉的一家超市找了一份寒假臨時工——做促銷員。
本以為，這是件很容易的事情，因為自己平時也經常去超市購物，對于那些銷售員再熟悉不過了。剛開始的第一天，經理安排了位有經驗的大姐帶我，看著大姐很輕松地把促銷產品推銷出去，自己也有些躍躍欲試了。于是，在跟經理的協調之后，經理為我安排了一個專柜，促銷的產品是豆腐干。
第二天，我便開始了獨立的推銷，可是，沒了大姐在身邊，我迷茫地站在柜臺旁,不敢與顧客交流，我不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。我天生性格就比較內向，這對于我來說，簡直就是一個很大的挑戰。我也知道，關鍵在于大膽地邁出第一步。這時，正巧有位中年女子帶著一個小孩經過柜臺，我急忙叫住她，這場面，記憶猶新：“阿姨，過來看一看吧，這是蘇州特產豆腐干，正逢春節，超市搞促銷，買一送一哦!”“該不會是過期的吧?要不然怎么買一送一”。我一下子沒了主意，心想,好難纏的顧客。要是平時，才懶得解釋，不要拉倒。可我知道，我是來鍛煉自己的，急忙解釋道，“阿姨，您真會說笑，怎么可能過期呢，我們超市規模也不小，向來以誠信為本，顧客永遠是第一位的，若是有過期的產品，還怎么在這里立足呢?不信，您可以看一下生產日期(邊說便把日期翻給她看)”。其實這些話也都是自己平時去超市時聽促銷員說的，心想，這下那位阿姨總可以放心了吧!萬萬沒料到，她瞟了一眼那生產日期，說道，現在一些商家都把過期的商品的生產日期給覆蓋掉，直接換成新的，誰知道呢?這下，我真的有點怨了，不知道該說什么，也不知道怎么就突然冒出一句：不信我吃給您看。于是真的吃了那豆腐干。見狀，那阿姨終于信了，她跟我說，既然你如此誠懇，那好吧，就秤點吧。此刻，終于松了口氣，第一單生意總算完成了。雖然有些許牽強，但，畢竟是第一次。相信有了這次的經驗，下次會做的更好。
說實話，自己曾經很歧視這種工作的。總以為只有一些帶有專業性質的工作，如醫生、建筑師、軟件工程師等類型的工作才是值得敬重的。而平時逛超市時看著那些促銷員總是很輕松，時常一臉笑容。總是顯得那么的安逸，以至于讓人覺得這是份很愜意的工作。無需勞碌，只需在超市隨便逛逛，吹著空調，甚至遇到有熟人來超市還能聊聊天，而工資呢，照拿。
但這次，我是徹底改變了這一看法。也明白了“工作沒有貴賤之分”這句話。只有當自己也投身到這個行業中來時，你才會發現那種酸澀，作為超市的一員，要永遠以顧客為重，不能把自己的情緒帶到工作中來。無論真笑或是假笑，你必須時刻保持微笑，使顧客覺得你很有親切感，不感到陌生。有時還要受到那些自命清高的銷售者的鄙夷，或是那些斤斤計較、難以溝通的人的糾纏。不過，正是因為有了這些挑戰，使我能夠得到鍛煉，相信經過在超市的一些鍛煉，我會更加適應這競爭激烈的社會。
在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。可是，在這里，沒有人盯著你，沒有人告訴你該做什么，不該做什么，完全靠自覺，但要是哪天偷懶的時候被領導逮個正著，就可能隨時被扣工資，更有甚者被直接開除。因此，絲毫不得馬虎，必須積極主動地接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。
我們必須主動努力才可能繼續干下去。都說大學是我們最后一方凈土，在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠。
可是在社會中,優勝劣汰,適者生存，依舊遵守著這種自然規律，你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。
盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們有經驗去調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。
有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解能力和邏輯思維能力也增強了。
更在許多書本中教我們如何去做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。 而現今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生,認為讀大學沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。
社會上一直有人說某某某上了清華，還不照樣賣雞蛋，又某某北大畢業竟然在賣豬肉。而**房地產老板或是某工地的承包商，只有小學文化。于是，大家開始認為上不上大學都無所謂，現在的大學生已經不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。因為，絕大多數行業，必須要有真材實料才能引領企業走的更遠。開創更輝煌的明天。
這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業知識還有社會實踐能力與經驗。因此，社會實踐經驗和科學文化知識缺一不可，必須雙管齊下才能更好地走向社會，融入社會，使自己在這競爭激烈的社會不至于被過早地淘汰。
而我們大學生，應該說自生的修養還可以，并且四年過后應該也能掌握較扎實的專業知識。所謂萬事俱備，只差東風。而這東風，就是我們的社會經驗，所以，我認為我們利用假期多接觸社會， 是一件非常有意義的事實。我一直很贊同一句話，說，社會是最好的老師。的確，在這次短暫的實習過程中，讓我認識到自己很多的不足，正因為知道了自己的不足，才能努力提高自己。
昔日唐明皇說李靖是自己的一面鏡子，那么，我想，這社會也將成為我們的一面鏡子。因為只有通過接觸社會，才能意識到自身的不足。我們從出身的那一刻起就注定了我們要接觸社會，因此，我們必須通過社會實踐來不斷提升自我。
現在社會又有著一種很嚴峻的形式，那就是做什么都得靠關系，就連這就業也不例外，所以就使得一些有家庭背景的學生不以為意，覺得自己以后的工作父母都會幫他們安排好的。這不假，也許，他們無需去人才市場，無需經歷面試，便可以很輕松地得到一份收入不菲的工作。但是，當我們通過此種渠道進入公司后，難道就不覺得都些許自愧么?自己的同事都是都過層層刪選而后進入公司的。有著豐厚的社會經驗和很多的實習經驗，可以很完美地處理一些事情，而自己則是剛入社會，什么都不會。此時，公司老板會怎么看待你，沒錯，他不可能開除你，因為你是靠關系進去的。或許你老爸是他朋友或是老同學，但是，在這種情況下，你能心安理得嗎?能夠假裝無所謂么?不能，當然不能，每個人都有虛榮心與自尊心，不想比別人差。那么，或許有人會說，我老爸就是某公司的董事長，我將來就是他的接班人，還怕別人說閑話么?那么，我想，此刻你就更加應該多多鍛煉自己，提高自己的處事能力。不然，你希望有人在背后說，瞧那誰誰誰，是某公司董事長的兒子，他爸多么厲害，而他呢，什么都不會。沒錯，你可以假裝無所謂，不在乎。但是，你為何不讓別人說，瞧，某某的兒子，將來肯定比他老爸還有出息，剛畢業就這么能干。我想，每個父母都希望自己的孩子比他們優秀吧?
兩種完全不同的結局，就在于我們大學這四年與社會的接觸情況。所以，利用假期去接觸社會是一件非常值得的事情，或許，就因為假期的一些社會經驗，使你收獲更輝煌的人生。
通過這次實習的機會，社會這位無言之師給我上了很深的一課，就像就業這個問題，是我以前從沒考慮過的，使我深刻地認識到了就業形勢的嚴峻，所以，以后我會更加珍惜各種與社會接觸的機會。它使我知道了服務態度的重要性。很多顧客會買你的產品，有時不是因為你的產品真的有多么優秀，而是你對他們的態度，讓他們對你有了信賴，他們相信你，所以也就自然而然地會買你的產品。做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。其次，經商同樣需要創新。像超市一樣，不一定非要中規中舉地賣商品，可以采取促銷等一些對消費者比較有吸引力的手段。也許這樣就會使得每件商品的凈利潤降低了，但卻可以大幅度地提高銷售量，最終得以增加最終的總利潤。我們不能只看眼前而應要有長遠的眼光，正所謂，放長線，釣大魚。
寒假是短暫的，實習的期限是有限的，社會是復雜的，有無窮的知識，特別是還沒有寫進書本中去的，需要我們學生認真的去學習，有知識，有能力才能自立于社會，實現自己的價值。一周的短工實踐也很快的結束了，伴著茫茫的白雪，春節即將來臨，這次的實習經驗就是今年最好的收獲。
通過一周的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能。
最后，很高興能有這個實踐機會，雖然只是短短的一個星期，但我覺得非常充實，至少這是我目前為止過的最有意義的一個寒假。在以后的假期，我會參加更多的社會實踐，積累和豐富更多的社會經驗。
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