個人述職報告范文(通用5篇)
每一天的時間都非常珍貴,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,快快來寫一份述職報告吧。為了讓您在寫述職報告時更加簡單方便,以下是小編精心整理的個人述職報告范文(通用5篇),希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
尊敬的各位領導、同事們:
xxxx年是我所強化基礎、不斷創新的第三年,作為管理所的負責人和黨支部書記,我深感責任重大,所以時時刻刻提醒自己要加強學習,執行好上級的指令,抓好管理,這一年來,在管理處的正確領導下,在同事們的大力支持和幫助下,我根據既定的目標,腳踏實地用心做好該做的事,全面落實了本年度各項工作任務。在此,我就這一年來的工作情況和廉政建設情況,向各位領導和同事們做一匯報:
一、堅持理論與實踐相結合,強化學習培訓,全面提高自身和隊伍整體素質。
1、加強政治理論學習。
2、積極參加業務學習和培訓活動。
3、配合做好監控崗位說明書的編寫。
6-11月,我積極配合公司做好監控崗位說明書的編寫,根據公司要求,組織編寫小組人員定期討論,以分散編寫、集中匯總刪選的方式編寫目錄,并特意組織編寫人員到松陽四都山莊用三天時間完成定稿,按時完成了監控崗位操作說明書的編寫任務。通過崗位說明書的編寫,使監控崗位的職責更加明確,流程更加清晰,工作進一步規范化。
二、認真履行崗位職責,抓住重點,以人為本,推動各項工作的有效落實。
石帆(陽山)所是兩所合一的綜合所,要求的業務和管理方法都有所不同,收費所我著重抓好基礎工作和文明服務,隧道所則以安全保暢為重點,一直以來我始終堅持以制度管理人、用真情溫暖人、用責任鍛煉人,帶領全所同志齊心協力,全面完成08年度各項目標任務:
1、有效控制各項指標:根據年初與管理處簽訂的工作目標責任書,管理所的安全目標、耗能指標、服務指標、車輛使用費指標、暢通(封道)指標、日常經費使用指標等均在規定的指標范圍內,完成情況良好,
2、加強基礎管理工作:認真履行公司、管理處下達的工作要求,建立有效的管理機制、流程管理,抓好檔案管理、社會綜合治理和安全管理工作,組織人員對管轄路段的`機電設備、三期設備缺陷等進行隱患排查和整改,開展隧道演練、加強電纜防盜、金庫安全防盜工作。
3、預案學習和應急演練:為檢驗各級各類涉及高速公路突發應急預案的有效性和完備性,加強各級指揮機構間的協調性,提高各部門和高速公路經營管理單位預防和處置突發事件的能力,隧道所配合管理處制定了沿江高架橋突發事件應急演練方案,于6份在我所管轄路段溫州方向K135+300處舉行了應急演練。演練成功后認真進行了分析和總結,有效促進了安全保暢工作的深入開展。
4、切實開展班組建設:6月份,我所結合新大樓的投入使用,將收費班組和隧道班組進行整合,作為4個大班組開展班組創建,鼓勵員工自己動手、人人參與,通過一個月的努力,四個各具特色的班組活動室裝扮一新,管理所從軟件、硬件、主題、內涵等多方面對各班組創建情況進行評比,用較少的投入收到了良好的效果。
5、加強文明創建:為了豐富外籍員工的業余文化生活,管理所在新大樓設立了活動室,配備了乒乓球、臺球、羽毛球、象棋等娛樂設施,設立閱覽室,訂閱各種報刊書籍;組建了麗水市第一支薩克斯樂隊;并先后組織警民趣味運動會、魚寮二日游、爭創班組建設、奉獻愛心等活動,在四川發生強烈的地震后,管理所在第一時間下發了《關于開展抗震救災捐助活動的通知》共收到捐款3935元;另外,在黨團支部的共同努力下,08年管理所還提前完成了省級巾幗文明崗創建目標。
三、加強廉政作風建設,深入推行黨務公開。
黨員干部所處的地位和肩負的責任,決定了在清正廉潔方面必須以身作則,率先垂范。只有自身保持廉潔自律的良好形象,才能帶出好的黨風政風,確保自身和所在單位不發生違紀違法問題。所以自工作以來,我始終注重廉潔自律,并不斷從制度建設、監督管理和責任追究三個方面著手開展批評與自我批評,并結合黨務公開工作在每月的黨員會議上,進行財務公開,增加財務透明度,有利于全所人員對所內經費使用情況的清楚,做到事事有監督、筆筆帳目公開,防止浪費、揮霍、侵占、挪用等違法行為的發生。正確對待權力,認真履行好職責,做到考核公開化,評比決策民主化,讓黨員、管理人員、班長參與管理所的決策。有事都經過集體討論、科學決策,充分發揮民主權利,有效避免了違紀違規行為發生。一年來,沒有違反廉政規定和制度的行為。
xx年度,根據黨總支工作安排,石帆(陽山)黨支部被選為基層黨支部黨務公開試點單位,為了使黨務公開工作更加多元化、多樣化,黨支部在立足做好資料臺帳、制度上墻等工作的基礎上,積極探索行之有效的黨務公開工作的新方式、新途徑,制定了黨員口袋書,編發黨務公開簡報,建立黨員帶班組、黨建帶團建模式,擴大黨建工作深度和廣度。
四、不足之處和努力方向
1、講話比較直,有什么講什么,在今后的工作中要注意說話的方式方法。
2、作為集團與公司的優秀黨支部,黨員先進模范作用體現還不夠突出。
3、工作上離上級領導的要求還有一定的差距,工作的預見性、創新性有待加強。
xxxx年即將圓滿結束,在這一年里,除了自身努力外,更多的是來自領導和同事們的支持,石帆(陽山)所能有今天的成績,靠的就是上下一心,榮辱與共。今后,我將時刻警醒自己,好好做事,珍惜公司、管理處領導給我干事創業的平臺和機會。我會再接再厲,恪盡職守,勤勉自律,用實際行動上交滿意的答卷,為高速公路事業獻一份力。
述職人:XXX
xxxx年xx月xx日
個人述職報告 篇2
光陰似箭,轉眼間來到中影已經四個月。回想這幾個月內心不禁感慨,領導細心關懷,同事們熱情的幫助無不歷歷在懷。公司給予我這樣一個學習成長的平臺,我感到彌足珍貴。我定不會辜負領導和同事們的期望,努力學習基礎業務知識,熟悉一線工作流程,提升自己的業務素質和管理水平。以下將這幾個月來,自己工作學習以及生活做個簡單的個人總結。
一、工作學習
1、票房學習
剛來影城第一天,領導給予的第一項任務就是學習一線工作流程,熟悉并靈活運用票務系統。在票房的學習中魏海燕給予我很多幫助,我也比較愛學習,不懂得業務立刻就問,不熟悉的操作我總會主動喊魏姐監督,遇到重點的,很不好理解的流程我也會主動筆記下來,慢慢琢磨。正式這種肯鉆研,肯學習的勁,我基本上在兩天左右就可以獨立買票,在學習基礎業務的同時,自己感覺也很享受買票的過程。
2、賣品學習
相比與票房,賣品學習不僅是系統操作,更多的還有反映能力,計算水平。這一點我很佩服李春梅,我也很樂意能有這樣的前輩教我。在李姐的諄諄教導下,我對賣品系統有更加深刻的解。商品的日常盤點和統計,機器設備的維護與保養貨物的日常管理等都有基本的認識并熟練掌握賣品工作的基本流程。
3、場務學習
場務是一個很復雜,繁瑣的工作崗位。在場務的幾天里,是先從檢票開始的,慢慢深入,3D眼鏡的租售,巡場,處理竄廳,每一項工作都需要眼疾手快,頭腦反應要靈活,這些技能是通過培訓很難快速的掌握的,只能是多看,多聽,多想慢慢總結實踐。總結別人處理事情的過程和方法,找出一條更加完善的符合自己的工作經驗道路。
4、機房學習
機房與其它崗位性質又不盡相同,在機房更多的是與機器和操作系統打交道。在機房我是跟著石磊學習的,首先要學習的是熟悉放映機器,做到怎么去開機,關機并且會處理簡單的機器故障,解和熟悉放映機器和各種配套設施的工作原理。其次是學習空調風機開啟和關閉,看似簡單,其實重點是怎么去感知廳內的溫度是否舒適適合觀影,要做到這點,要與場務保持密切聯系,個人也要時不時的去廳內感受溫度變化;第三個學習的重點是怎么去掌握并自己熟練的操TMS系統,做到這點不僅是要學習基本的操作步驟,重點是細心不能出半點差錯,所以要做好這個工作要不斷的不厭其煩的重復檢查,這樣才能確保萬無一失。
5、值班經理崗位學習
如果將我在中影的日子比作建房子,票房,賣品,場務機房學習就可以比作打地基,那么我該怎么樣去起這第一層樓呢?怎么能做到這第一層樓的結實美觀而且不失風格呢?我的值班經理培訓學習是跟著許興香的。香姐總能諄諄教導,該有的重點和細節香姐都會傾囊而教,我也是認真學習,很多重點我也會記錄在筆記本上,不懂的細節和重點都會去問香姐怎么做。當然工作流程學的再怎么好,也不一定是一個很稱職的值班經理。在值班經理位臵上有很重要的兩點就是在與顧客溝通交流中隨機應變能力和處理顧客投訴中的技巧。在這兩點上我感覺到自己的不足,一是自己雖然有兩年多的高星級酒店工作經歷,但服務的群體和性質不同,大眾消費的影城顧客和高端消費的酒店顧客在素質上有很大差別,讓我在處理相關投訴上有些頭疼。二是我是新接觸影城這一行業,碰到一些事情該去怎么處理,自己腦袋里沒有一個清晰的思路,各個方面的業務水平和技能還有待提升。針對自己處理客訴問題上的不足,我沒有去逃避,而是積極的學習。多聽,聽值班經理針對相同的客訴是怎樣說的,顧客是怎樣反應的;多看,看他們的手勢,表情是怎么和客人溝通交流的;多想,想我在這種情況下該去解決問題,換位思考顧客此時的心情;多總結,我不僅是跟著香姐去處理客訴,哪邊有機會去學習我總是第一時間跑過去,多聽,多看,多想。總結不同的值班經理他們是怎么處理相同的客訴的,有哪些不足,我需要補充些什么,我自己碰到這些情況該怎么去處理,漸漸的處理這些客訴變得像寫電腦程序一樣。有些能力天賦很重要,但我更相信經驗和實踐。
6、市場部學習
市場部對一個影城來說具有無可替代的作用,尤其是對于一個新開業的影城,怎么樣去開拓市場,怎樣通過各類活動吸引顧客,怎樣通過各種宣傳手段達到一定的宣傳效果從而來實現地域主體市場優勢,這些都是一個未來影城負責人必須有的基本素質。在市場部學習,剛開始的時候還是有很多不適應,不適應這種固定的工作形式和工作時間,當然一個新的環境總是需要時間來適應。首先要和王芳姐學習排片,與香姐不同的是,王芳姐只是粗略的講個大概,但是該有的流程和重點都會講到,看自己的悟性,不懂就問。剛開始排的時候還是有些不太適應,老是顧前不顧后,排的'亂七八糟而且特別的傷腦筋。好在慢慢還是適應這個節奏,我每天總給自己要求定時定點的練習排片并且通過各種渠道去掌握新上映影片的火熱度,解目標群體的關注度;其次是學習團購卷的預定和打印,剛好有家單位需要團購卷,我便有實際操作的機會。再次是和顏欣彤學習相關活動的執行,解我們市場宣傳的主要渠道和手段;最后是跟著方琳做今年周年慶和圣誕活動的策劃,我也寫份圣誕活動的策劃給方琳,當然方琳也不會讓我閑著,各種周報,月報市場分析等。總之在市場部近一個月的學習能夠讓我以更高的視野去解一個影城的日常運作,解市場部日常工作流程掌握并熟練排片操作和各種報表的制作,獨立分析周圍競爭影城市場份額,和我們影城的優勢和劣勢。
二、心得體會:
1、適應本職工作
我的專業是旅游管理,畢業后一直從事酒店行業,來到中影是我第一次接觸到電影行業,當然會有很多的不適應。首先,工作內容的適應。接觸一個新的行業,一切都要從頭開始,從無到有。在跟香姐學習的時候,剛開始遇到問題或者客訴的時候我不知道怎么去應對,甚至于我的腦海中并沒有形成一套完整的處理問題的模式。所以給人的印象可能是遇事往后躲,沒有干勁。這只是一個成長的過程,我熟悉值班經理的工作流程,工作內容,和處理客訴的方式方法后,處理問題和解決問題變得那么游刃有余。我更加的喜歡上這份工作,開始把自己的工作變成一種享受。其次,服務對象的適應。我的上一個工作單位是一家國際連鎖的高端奢華精品酒店,所服務的對象群體也是非富即貴,素質高。看電影是一種大眾消費,所接觸的人和事情都是在酒店業無法想象,當然這也是最能鍛煉人,最具挑戰性的工作。有不同就想辦法找出這些人的共同點,歸類總結,抓住顧客的心里特點各個擊破。最后是工作環境的適應。工作環境方面主要是人際關系這一部分。若是想做一個合格的基層管理者,與員工之間的人際關系要處理的很得體,既不能太親近,又不要很疏遠。這點我認為自己做的蠻好的,工作的時候有張有弛,同事聚會只要有時間都會積極去參加。
2、個人的心態
入職之前,自己還擔心我一外行漢能不能稱職,能不能適應本職工作,這個我自己心里是完全沒有譜的。不是對自己沒有信心,而是擔心自己會辜負領導重視。所以我確實是想抓住這份來之不易的機會,把這份工作當作自己的事業來做。我也是這樣努力去做的,部門輪崗中,我不放過一個值得學習的細節;認真記錄下每個重點;不懂的地方我會不厭其煩的去請教。我的學習不僅只是局限于上班時間,下班后甚至與走在路上我都會在網上尋找一些和影城相關的信息和新聞拿來閱讀,不斷思考消化。對于一份來之不易的統計數據我會一次次的去對比分析總結,在大的環境下如果我作為影城負責人,如何從全局的角度結合這些數據去把控自己的影城。“細節決定成敗,態度決定高度”我一直把這句話作為自己的座右銘時刻警醒自己。對待事情或者工作,要么不去做,要做就要做好。有領導的重視,良好的心態,優秀的成長學習環境,豐厚的待遇,我沒有理由不去為這份事業而去奮斗。
三、工作中發現的問題
營運部
1、員工服務意識不強:無論是在賣品,票房還是在場務,我們員工缺少主動去服務客人的意識。影院是服務行業之一,我們要做到的不僅僅是讓顧客感覺到我來電影院就是為看電影的,我們還應該讓客人感受到舒心安逸的觀影環境和服務員臉上燦爛的笑容給我留下的深刻印象。我們員工在這一點上做的不足,應該和招聘渠道有很大關系,包括后期培訓與整體工作環境等。我們至今還沒有一個對新員工入職培訓的系統體系,這是一個很大的缺憾。
2、員工上班整體很松懈:整體松懈主要表現在上班玩手機,扎堆聊天,對客服務上很散漫,不積極。這些問題不是一兩天出現的,這些都是日積月累下來形成的詬病。靠人去管理很難達到立竿見影的效果。建議通過制度去約束個人,建立適當的獎懲制度。不只是有優秀員工,我們還要評出月度最差表現員工。值班經理要有任務,定期定額上報最差表現員工;領導問話制度,領導要對最差表現員工定期溝通,批評指正;后期考核制度,對于最差表現員工實施監督考察。
3、賣品票房排班不合理:賣品,票房人員配臵還是很充裕的,只是排班中只是排早班和晚班,很少會排中班。周末或者節假日多排些中班,我們的人員配臵完全是夠的。個人覺得我們這種下放式的排班不是很適合,自由度太大,控制不好就會影響影城的日常運營。建議將排班的權利交給值班經理,值班經理定期排班上報領導審核。
市場部
1、競爭優勢:我們市場進入比較早,已經有五年的經營管理經驗,市場已經相對成熟,具有廣泛認可的市場領導地位;中影的品牌優勢已經深入市場主體;我們地處大學城的中心地段,被十幾所高校環抱,有良好的區位因素;又是仙林公交集散中心,地鐵直達,交通非常便利,商圈輻射范圍大。
2、競爭劣勢:我們影城相比其它新影城來說沒有自己明顯的特色比如巨幕廳,IMAX廳vip廳等,開業將近五年設備面臨老化,影廳衛生環境不是很好;就服務水平來說,影城員工的服務水平和各方面的素質較萬達和新街口影城還是有差距的。建議通過改善和提升員工的服務水平和業務素質來建立自己的特色,穩定市場!
3、面臨的機會:我們有服務獨特的客戶群體——大學生群體,隨著電影事業的發展和大學生消費觀念的轉變,看電影已經成為當代大學生一種比較時髦的消費習慣,我們的客源是比較穩定而且具有針對性的。影城二期即將與16年籌備開業,新開業的二期影城在很大程度上解決我們特點不突出的問題;戰略聯盟,資源共享,隨著互聯網行業的高速發展,消費需求的復雜化和消費形式的多樣化,我們影城及時的抓住時機與各大互聯網在線商家合作,第一時間實現資源的快速共享,為消費群體提供更為方便快捷的消費渠道。
4、面臨的威脅:強勢競爭者的進入,馬群的幸福藍海和正在規劃籌建的萬達對于我們來說都是比較強有力的競爭對手,它們正在或則將會要和我們分享仙林大學城這塊大蛋糕;我們在今年票房突破三千萬的基礎上,今后發展是否會遇到瓶頸,這些問題都是值得我們考慮的。
四,新的一年自己需要提升改進的地方
1、不斷的學習充電:雖然有這么系統全面的培訓,各部門各個崗位都有機會去熟悉,有機會實際操作,但是對于一個外門漢來說總是感覺自己學的不夠多,對每個部門都有源源不斷的學習欲望。知識是無窮的,又要學以致用不是那么容易的,所以總是感覺時間不夠用,不足以解熟悉整個影城的運作,怕自己來不及準備迎接新的挑戰。所以明年給自己定的第一個要求就是不斷的學習充電,通過知識技能來武裝自己,厚積薄發!
2、研究自己的行業:我們所處的行業不斷發生變化,而我又必須跟上變化的潮流。新的一年里我會通過各種網站雜志和報刊解行業的最新信息和數據資料。閱讀這些信息確保消息靈通,分析這些數據,及時的與同事,上司甚至于公司的管理團隊討論最新行業內發生的事件及進展情況。
3、提高溝通技巧:在很多情況下,我不愿意找員工談論一些基礎性的問題。害怕產生沖突讓人承受不。在20xx年我要做到大膽的去溝通,溝通的更頻繁些,溝通時態度更坦率些,而且也不害怕工作中的沖突從而減輕自己的壓力,成為一名更好的管理者。
4、更積極努力,更聰明的工作:工作上僅做到努力是不夠,關鍵是能夠以更聰明的方式工作,這樣可以更好的發揮自己的能力,并能充分利用時間。更努力的工作是指自己將本職工作做好,更聰明的工作是指我怎么樣更加合理的安排員工,提高員工的積極性,打破工作界限,按工作流程辦事。
5、看到大局:新的一年里,要更加能夠做到有全局觀念。解當天班次每個部門自己的同事正在做什么,更好的解大局,就能更加清楚的知道哪邊可能比較缺人手需要幫忙,哪邊人員充足可以及時調配。這樣才能更好的解決由于人員緊張而造成的服務質量下降的問題。
6、適當提問題:工作中既要有發現問題的眼光,又要具備解決問題的頭腦。在基本的管理崗位上歷練是一次很好的學習機會,能在實踐中不斷的發現新的問題,敢于去發問,并找出解決問題的辦法。
五,展望
20xx年里我更多的心存感激。工作受挫,創業失敗讓我感覺到自己的人生忽然間好像失去方向,我開始迷失自我。來到中影面試的時候我并沒有報很大希望,我不知道自己哪個方面吸引領導,這份工作對于我來說是彌足珍貴的,感謝領導的知遇之恩,感謝同事們的熱情關懷和培訓師傅們的傾囊以受。新的一年里,我一定會把自己所學的知識技能應用到實際工作當中去,努力充實自己,迎接新的挑戰。
個人述職報告 篇3
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
首先,我要借此機會,向在工作中支持我,鼓勵我,關心我各位領導以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭,時光荏苒,不經意間,工作已經接近尾聲。自20xx年,我xxxx位毅然來到貿易部門至今,已有將近兩年時間。在這兩年中,我切身的了解到了貿易部門的工作實際,掌握了貿易部的發展進程。
在年度的貿易部工作中,我腳踏實地,開拓創新,積極主動地做好各項工作任務,并且結合2021年的工作不足,吸取上一年度的經驗教訓,不斷在工作中得以成長。為能夠更好地完成我貿易部門的各項工作任務,實際掌握自身的能力與不足,為我未來的貿易部工作打下堅實基礎,我特對自身在年度的工作經驗進行了如下總結,并對自身存在的問題進行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進步與努力。
一、深入探索,發展經營
在當今的經濟型社會發展背景下,隨著市場經濟和企業的迅速發展,企業市場經營模式不斷變換,產品銷售種類不斷增多,導致了市場銷售矛盾日益激化,因此,我意識到開創出一種適合企業的銷售模式是十分必要的。為此,我將市場經營調研工作作為工作的龍頭項目,我積極帶領員工開展各類市場調研活動,實際分析我公司所購各種產品的市場銷售情況,以及市場營銷方式,及時統計出相應的比例數據、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型產品,在年初實施采購共同再銷經營市場。在經營過程中,我積極帶領部員進行深入的市場跟蹤調查,并觀察其他企業同產品的經營方式,分析各產品的經營效益,摸索探究出相對較為穩定的產品銷售模式,成功的賣出了創新市場經營模式的第一個步伐。
二、繼續深入,落實創新
在經過對多種產品共同經營的測試后,我發現単種采購再銷產品銷售經營,是在同行業的經營企業中較為缺乏而一種經營方式。在現階段的大多數企業都是采用多種產品同時銷售的經營方式,這種經營方式過于普遍,導致市場產品的差異性較小,同種產品質量平均,價格差異明顯,產品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷,結合當下市場經營形勢,帶領部門員工轉變經營理念,由年初的多種產品同時購銷經營轉變為單種購銷經營,經營主要針對于在市場中銷量較好的玉米副產品。我緊抓玉米副產品市場,要求員工加強對玉米副產品的了解,以實現在玉米副產品經營上實現做精做專。
三、堅持探索,實現新效
為進一步落實我公司的市場效益,實現市場專效高效性發展。我積極帶領員工,不斷的深入與跟進對新型營銷模式的開發進程。實際研究新購產品再銷經營模式的實施情況,并從銷量,收益,成本,銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合我xxxx公司的銷售經營方式,實現我xxxx公司的利益提升,促進我xxxx公司的經營發展。在研究與探索過程中,我發現我公司采購再銷的玉米副產品的生產廠家產品是直銷模式,并且各廠家質量不一致、不穩定,極易影響我公司的副產品專項銷售趨勢。為此,我特展開進一步的研究與探討,決定在6月份在經營玉米副產品的同時再加進口DDGS業務;雖然在新增業務之后,我xxxx公司的銷售情況有了明顯的好轉,但仍存在有一定的不足,在銷售實際中也存在有一定的缺陷,經研究發現,DDGS雖然質量較穩定、一致性好,但受進口數量影響,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此,我堅定開創新型銷售的理念,立志要提高我公司的銷售業績,堅持不懈的繼續帶領我貿易部員開展各項市場調研工作,最終為我公司確定以經營豆粕為主,兼營DDGS、噴漿玉米纖維的全新經營方式。
四、自身問題與不足
雖然在年度的工作中,我雖積極帶領我貿易部的各個部員,堅持地未完成我公司的制定目標項目而不懈努力,為我公司經營確立了適合的全新型經營模式,使得我公司的銷售業績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經營上來說,我公司的經營效益卻并不理想,并且在創新模式的過程中,我們也經歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發展。對此,我深刻的意識到,我的`工作還不夠努力,我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
1、未能了解各個公司的相關產品的報價、銷售流程及與銷售有關的部分數據情況,導致市場研究存在差異性。
2、未能深入產品實際,分析預測產品成本損失,實際結合產品特色制定銷售方案計劃,影響產品銷售業績。
3、市場調研不夠深入,經營理念意識陳舊。對各級企業的市場調研力度不足,沒有實際了解市場的需求與供應總量,探尋新興業務的開發銷售方式,并且在進行創新營銷測試時,不愿承擔風險,存有保守經營思想,導致在探究新型銷售模式時,較為坎坷,時間較長。
在貿易部工作的將近兩年時間里,我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自己,堅持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進取,腳踏實地,爭取在貿易部這個平臺上散發出自己全部的光和熱,為我公司的經濟利益做出實際貢獻。在未來的工作中,我將繼續的施展自己的才能,爭取取得優異的業績,在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進我公司的進一步發展與成長,我相信我xxxx公司的未來將會更加繁榮與輝煌!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇4
尊敬的公司領導:
您好!我叫XX,20xx年12月30日成為公司的試用員工。作為一名剛剛從學校畢業的學生,初入職場,初來公司時曾經有很多的疑慮:該怎么與人共處,該如何更好地工作。是公司寬松融洽的工作氛圍,團結務實、開拓奉獻的企業文化,讓我較快的完成了從學生到職員的轉變。我接觸了許多以前從未接觸過的新事物,豐富了自己的知識;各部門領導和同事對我的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境。在此,我要特地感謝宣傳辦和網絡運營中心的領導和同事們對我的入職指引和幫助,對我工作中出現的失誤提醒和指正。現對我試用期的工作做一個小結,敬請領導予以審查指正。
一、工作完成情況
我在網絡運營中心的主要工作是:網站建設與維護、博客、論壇。
1.網站改版:在春季招生前期1月份里對網站進行改版設計10余種整改方案,通過多次調整完善,為公司品牌網絡展示和推廣奠定了較好的基礎;
2.新聞更新:每天都有一到兩個新聞上傳,網站信息更新提高了網站的.可讀性,更會帶來大量的流量;
3.數據庫備份:每周一進行數據庫備份,數據庫備份可以在網站出現問題時及時恢復網站的正常運行;
4.秒殺活動:2月份到3月份的秒殺活動的頁面設計及活動過程的維護;
5.網站整改:集團網絡運營中心給我們的網站頁面提出指導意見,在經過多次的修改后,和教務的領導進行多次溝通,把最準確的信息展示給用戶;
6.專題頁面設計:每月設計一個專題頁面,2月份漲工資專題頁面設計及制作,3月份國家補助金專題頁面的設計及制作;
7.免費推廣:每天在博客里發一到兩篇文章,論壇一到兩篇,厚學網上每天發一到兩篇文章。
來到公司這幾個月來我的專業知識提升了不少,博客的流量也上去了,論壇也有了不少的點擊量,文章在百度的收錄量也在逐漸的增多。這些讓我感覺很好。在做頁面的時候我會遇到這樣或那樣的問題,但每當我解決一個問題后,我都覺得是一種進步,我渴望這總在實踐中的進步,這也是我的經驗。這期間在工作上領導和同事們也給我不少的幫助和鼓勵,我也學會了在工作上要細致認真負責,要有不怕苦不怕累的奉獻精神,要有團結協作的團隊精神等等這都是我學到的。
二、工作中存在的不足
1.感覺自己有時候在工作的時候會只求速度而忽略了質量,網站建設每做出一個頁面都要有很強的用戶體驗;
2.網站后臺和服務器還不是太熟悉;
3.在網站SEO這一塊做的還不夠到位;
4.網站前臺頁面設計的還不夠好,在今后的工作中我會學習這方面的知識;
5.自己的專業知識還不是那么的豐富有時會出現各種問題;
6.在工作中沒有很好的去計劃自己的工作,使自己很被動,今后會把每天的工作先計劃好爭取做得更好。
三、轉正后工作計劃
1.切實做好每天的工作,更好的去完善我每天的工作;
2.繼續發揚前期工作的激情,把專題頁面做的更好更出色;
3.服從公司的安排,網站建設這一塊我會再不斷的去完善它,在做每個頁面都會去從一個瀏覽者的角度去看這個網頁,做網站建設最主要的是要細心。我個人非常喜歡這句話:設計源于生活,細節成就品質。我會在接下來的工作中更多更好的去做好每一個細節。
4.我會在我的業余時間里去學習網站后臺及服務器把我所不擅長的都認真學好,以便今后更好的開展工作。
5.我還要在業余時間里去學asp、php、js等知識,可以幫助我更好的完善網站建設這一塊的工作。
6.在SEO方面會多加學習,使我們的網站可以更好的被搜索引擎收錄。
做出上述工作小結與檢討,以便幫忙自己不斷發現自己存在的不足,并以此為動力去完善自己。在此懇請領導讓我繼續鍛煉自己、實現自己的夢想。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值。
此致
敬禮!
總結報告人:XX
20xx年3月22日
個人述職報告 篇5
尊敬的領導、同事們:
大家好!
20xx年,xx社區在xx街道黨工委的堅強領導下,切實加強社區黨建工作,充分發揮黨支部的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,認真執行書記履行黨建工作責任制。現將一年來的黨建工作述職匯報如下:
一、履職情況
1、抓重點,認真落實基層黨建責任。我作為黨建工作“第一責任人”,年初即組織制定了黨建工作計劃,明確了我社區黨建工作重點。在支委班子進一步明確黨建工作分工,為抓重點,我比較注重到實地開展調查,及時發現、掌握了小區存在的各種矛盾與問題。10月,在楚天馨苑小區要解聘物業服務公司之際,我支部采用基層民主決策“四議兩公開”方法來決定原物業公司的去與留問題,三個月后續聘物業服務矛盾得到圓滿的解決。
2、促提升,加增組織隊伍建設。一是我支部與法院第五支部黨員組團結對共建,黨員通過進網格入戶、訪困問需、訪貧問計方法開展“一進二訪”活動,效果顯著,聯系4個困難家庭進行走訪,為這些家庭排憂解難。二是根據黨員居住情況亮身份、進網格參與志愿服務活動。三是以黨員特長促文體活動寓教于樂。成功舉辦了以“幸福xx大美xx”為主題的社區文化藝術節。黨支建創造條件,引進了長沙市愛心圈志愿者服務機構管理社區圖書室的模式,以此為平臺,開展了二十余場次公益活動。
二、存在的問題
我社區的基層黨建工作雖取得了一定的成績,但與街道黨工委要求還有一定差距,黨建工作仍存在不足,主要表現在:一是在豐富黨建工作內容上缺少創新。黨建工作缺少創新意識和手段,存在流于形式的傾向,吸引力和凝聚力不夠;部分黨員的`思想教育缺乏針對性,“三會一課”內容枯燥,方式方法單一,缺乏生機和活力。二是陣地建設基礎設施差,后勤保障不到位。一方面因缺少經費,造成學習培訓教育難、開展活動難,推進工作難;另一方面支委班子成員都是在社區身兼數職,本身承擔較多的業務工作,造成無時間、無精力去抓黨建工作。同時,黨務干部參加培訓少,部分黨務干部缺乏必要的黨務知識,對新形勢、新任務下的黨建工作難以適應新常態。
三、原因
一是思想認識不到位。出現重當前中心任務而輕黨建工作,抓黨建工作沒有抓住重點問題,工作績效明顯偏重的思想。簡單地理解為以工作目標考核成效決定黨建工作好壞,有時抓黨建工作仍停留在以會議落實會議,以文件落實文件上,存在“說起來重要,做起來次要”的思想,并沒有真正重視黨建工作。二是對組織隊伍建設上辦法少。社區黨員構成及角色多樣化,部分黨員以工作忙為由,參加支部活動不夠積極。另外,部分在職黨員進社區大多停留于“報到”環節,缺乏有效的制約激勵機制,效果并不明顯。
四、20xx年打算
根據黨建工作存在的問題與不足,以突出明年黨建工作亮點、特色與強化服務功能并重,編繪“黨建+五線譜”的新模式,奏響黨群連心主旋律,提升廣大居民群眾的獲得感與幸福指數。“黨建+五線譜”即以下五項計劃內容:
1、心貼心的服務凝聚人,困難事事幫。以黨支部覆蓋推動服務從“支部陣地”向“小區網格”延伸。構建以黨支部為龍頭,25名黨員為主體,50余名在職黨員為紐帶,4個小區十大網格為核心的黨建惠民聯動體系,削除組織隊伍覆蓋“盲點”,推行網格化、精細化服務,做到服務不漏戶,事事有人幫。
2、以生動的宣講教育人,政策件件明。計劃把宣傳教育工作作為貫徹落實上級部署的重要抓手,在宣傳教育工作中尤其注重實現“兩化”:一是解讀通俗化。引導黨員干部由長沙話改說普通話,采用圖表、漫畫、順口溜等形式編制宣講稿和流程圖,把黨的政策規定轉換成聽得懂、記得住、用得上、傳得開的群眾語言。二是宣講經常化。推行黨支部統一活動日制度,創新“微黨課、微宣講”等形式,黨態化教育培訓黨員。
3、以身邊的典型感染人,先進人人學。在社區所轄范圍內廣泛開展尋找“最美黨員”、“最佳親情戶”等活動,在群眾身邊樹立起助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業奉獻、孝老愛親、勤勞節儉的一面面旗幟。通過每季度舉辦一期“道德講堂”,用圖片展覽等形式,讓群眾講典型、評典型、學典型,持續擴大榜樣的引領效應。
4、以文明的力量影響人,新風家家傳。深入開展“黨員干部進家入戶、志愿服務作表率”活動,讓螢火蟲圖書室帶動了社會志愿者力量的廣泛參與,形成以“愛心圈”志愿者一批黨員群眾性志愿服務品牌。鼓勵有文體特長的黨員牽頭組建手工藝術、美詩文吟、小品節目等一支支群眾文藝小團隊,讓居民在自娛自樂中實現自我教育、自我管理、自我提升。通過開展“城鄉清潔行動”“文明共建”等創建活動,黨員帶頭踐行社會主義核心價值觀,帶動群眾文明素質全面提高。
5、以法治的理念引導人,有話好好說。堅持民生大事群眾議、干部業績群眾評,居務“四議兩公開”,建立黨員群眾說事室等議事陣地,健全懇談會、評議會、群眾評論干部,吸引群眾參與組織生活會,民主生活會,監督黨務居務。社區群工站,采取聯點領導及組長包案、重點約訪、主動領訪等方式,疏通群眾情緒,把問題處置在萌芽狀態。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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