銷售的12條銷售技巧
銷售的過程中,運用對了銷售技巧,你自然就離成交更進,為大家帶來的著12條技巧中,你知道了幾條呢?
一、既然做了銷售,就要賣得比其他任何人都多,畢竟工作有目標才有動力,才會充滿樂趣。
二、既然橫豎都要工作,當然希望可以開心地工作,而快樂同樣也會感染到客戶,成就一次輕松、愉悅的對話。
三、在與客戶交談的過程中,必須要以相關話題作為切入點來進行對話,否則客戶會覺得索然無味。
四、當客戶對產品表現是滿意,對銷售人員也表現出非常滿意的時候,才可以靈活地使用價格優惠這一手段。
五、當業績不好的時候,做兩件事情:一是盡可能地見大量的客戶;二是主動去拜訪老客戶。為了接觸到盡可能多的客戶,只要是表現出一丁點兒興趣的客戶,都要上前遞名片,盡可能地和對方多聊幾句。
為了接觸到盡可能多的客戶,只要是表現出一丁點兒興趣的客戶,都要上前遞名片,盡可能地和對方多聊幾句。
六、不斷告誡自己,單靠外表和感覺無法看透客戶,不論對方是誰,都一視同仁,盡力做到最好,提供自己能提供的最完美的服務。
七、那些愿意聽介紹、交流的客戶是多么重要,只要讓他們滿意,不要辜負他們的好意和愿望。
所以,不管是投訴、咨詢,還是稍稍有點難辦的要求,都要站在客戶的立場,盡自己最大的努力去幫助解決。
八、無論大小事,客戶都愿意接洽,而總是讓客戶覺得他隨時都可以找你商量,任何時候你都是可以靠得住的。
九、對現有客戶的售后跟蹤服務是一項很重要的工作,是最可能讓客戶感到心滿意足的一個環節。
十、腦子里只有“努力工作”四個字的人根本就沒有功夫理會心中的不安;但人如果沒有一點不安的話,活動量就會減少,適度的不安感有百利而無一害。
十一、勾起原來就有興趣的客戶進一步了解商品的欲望,引起興趣缺乏的客戶的強烈好奇心,是銷售的關鍵工作。
要做到這一步,首先要對商品有一個深入的了解,準確記憶必要的數據,在任何時候都能對答如流,是至關重要的。
十二、經常和客戶聊很多東西,但不主動向他推銷任何東西,和客戶會私底下聊很多東西,就算不購買產品,也會時不時地見面聊聊天。
然后,客戶就像忽然想起來似的,會主動提到購買產品,接下來自然是水到渠成的事情了。
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