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影響企業管理模式的因素

時間:2022-03-07 10:04:31 學人智庫 我要投稿

影響企業管理模式的因素

  不同的企業運營模式具有不同的贏利潛力和競爭優勢,企業運營管理為企業所帶來的競爭優勢最終可以歸結為能為顧客創造更多的價值。以下是小編整理的影響企業管理模式的因素,希望對大家有所幫助。

  雖然國外的集團企業管理已經有不少成功的模式,但由于企業集團在我國的成長歷史較短,對企業集團管理和控制還沒有形成成熟的理論。根據我國不長的歷史實踐,得到的一個基本經驗是,企業集團管理不能照搬照抄西方國家的經驗,而應該根據我國企業自身的特點、資源能力和發展背景,選擇適合自己的模式。

  一、企業集團管理模式分析

  對于管理模式,目前沒有形成統一的認知。在傳統意義上,企業集團管理模式被劃分為三種類型:集權管理模式、分權管理模式和統分結合的管理模式。有研究者將企業集團管理模式劃分為資本控制型、戰略控制型、人事控制型、文化導向型四個大類。還有人把集團企業管理劃分為:資本控制型、行政控制型、參與控制型、平臺控制型。

  雖然有各種各樣的提法,但總體來說,管理模式的類型主要是由集團的集權和分權程度來決定。從集權轉變到分權,是一個連續的過程,這中間有無數種形態,在劃分集權和分權模式的時候,不宜簡單的一分為二,集權與分權是相對的概念,不存在絕對的集權和分權。

  對于企業集團管理模式,按照集團公司參與下屬企業的經營管理深度的不同,也就是集分權程度的不同,較為普遍的是將企業集團管理分為財務控制、戰略控制、經營控制與職能控制四種基本模式。

  有西方學者將公司企業集團管理的模式分為U型模式、H型模式和M型模式三種基本類型。U型模式是一種高度集權的職能性組織結構;H型模式是一種多角化經營的控股公司結構;M型模式是U型與H型兩種結構發展和演變的產物。它是分權與集權的結合,更強調整體效應的大型公司結構。M型模式集權程度較高,但突出整體協調功能。M型模式目前已成為國際上特別是歐美國家大型公司組織形態的主流形式。

  不同的企業,影響集權和分權因素各有不同。外部和內部環境的結合影響著企業集團管理模式的選擇。所以,對這些因素進行分析有助于我們理解企業管理模式的構建。對于不同的企業集團來,應該考慮適合自己特點的管理模式,做到權宜相變,靈活處理,不宜搞一刀切。否則,企業集團確定的管理模式就失去了指導意義,脫離了企業的實際。

  二、影響企業集團管理模式的'因素

  企業集團的管理模式是用集權和分權的程度來表現的,而企業集團的集分權程度受到了企業集團自身的發展戰略、資源能力和內外部環境等方面的影響。具體來說表現在戰略重要度、業務主導度、管理成熟度、發展階段性、業務關聯度、公司規模化、區域布局度、信息化程度、企業領導風格和企業文化等方面。以下進行具體分析:

  1.戰略重要度

  企業戰略決定著企業的發展方向,企業的一切經營活動都是為企業的戰略目標服務的。因此,企業管理模式的選擇首先要基于對企業戰略的考量。如適當分權符合企業在擴張期的戰略,以激發下屬企業的積極性;而在企業發展穩定時期,則要適當集權以避免一些不必要的風險。另一方面,下屬企業在企業集團戰略中的位置不同也將影響是采用集權還是分權模式。如果對企業集團的發展戰略很重要,則要偏重于集權,反之則偏重于分權。

  2.業務主導度

  業務主導度是指企業集團對下屬企業業務主導能力的大小。企業對于下屬企業的影響力決定著集權和分權的多少。如果對下屬企業百分之百控股,則可以完全控制,偏重于集權;如果僅是控股,則視業務情況而定;如果對下屬企業僅是參股,不是大股東,不能對其決策形成影響,則適用松散型的分權管理模式。

  3.管理成熟度

  企業集團的管理能力也影響著集權與分權。管理能力主要表現在人員的結構、人員素質、管理技能、考核與激勵以及信息溝通能力等方面。如果是一家成熟的企業,有著優秀的管理人員,則可以采用分權方式,如果管理水平一般,則采用分權的管理模式。另外,企業在不同的發展階段往往管理水平差異很大。通常來說,企業在發展初期,管理水平一般較低,比較適合采用集權的管控模式。當企業集團發展到比較成熟的階段,人員的管理水平也有了大幅度的提升,則可較多地分權。

  4.發展階段性

  在不同的發展階段,企業集團的集分權管理模式有很大的不同。在開始一項新的業務或者進入一個新的領域的時候,企業集團在該業務方面來說,不管從自身能力、企業規模,還是從市場地位的角度,都是相對來說比較薄弱,為了集中集團有限的力量,可能會傾向于集權管理,這樣有利于集中集團的資源優勢,提高整體競爭能力和抵御風險的能力。隨著企業集團的不斷擴大與漸趨成熟,逐漸走向分權管理控制的道路。因此,集團公司的管理模式的選擇問題,要充分考慮到企業集團的發展階段。

  企業管理模式

  企業管控模式常見六種,其中最常用的是三種:客戶導向的組織結構模式,前后端型組織結構模式以及產品導向的組織結構模式,同時還認為,不同的組織結構模式適應企業在不同的發展階段來使用,不可從一而終,組織結構模式的設計也需要適應組織的不同發展階段和新的目標而“與時俱進”!

  親情化管理模式

  這種管理模式利用家族血緣關系中的一個很重要的功能,即內聚功能,也就是試圖通過家族血緣關系的內聚功能來實現對企業的管理。從歷史上看,雖然一個企業在其創業的時期,這種親情化的企業管理模式確實起到過良好的作用。但是,當企業發展到一定程度的時候,尤其是當企業發展成為大企業以后,這種親情化的企業管理模式就很快會出現問題。因為這種管理模式中所使用的家族血緣關系中的內聚性功能,會由其內聚性功能而轉化成為內耗功能,因而這種管理模式也就應該被其他的管理模式所替代了。我國親情化的企業管理模式在企業創業時期對企業的正面影響幾乎是99%,但是當企業躍過創業期以后,它對企業的負面作用也幾乎是99%。這種管理模式的存在只是因為我們國家的信用體制及法律體制還非常不完善,使得人們不敢把自己的資產交給與自己沒有血緣關系的人使用,因而不得不采取這種親情化管理模式。

  友情化管理模式

  這種管理模式也是在企業初創階段有積極意義。在錢少的時候,也就是在哥們兒為朋友可以而且也愿意兩肋插刀的時候,這種模式是很有內聚力量的。但是當企業發展到一定規模,尤其是企業利潤增長到一定程度之后,哥們兒的友情就淡化了,因而企業如果不隨著發展而盡快調整這種管理模式,那么就必然會導致企業很快衰落甚至破產。

  溫情化管理模式

  這種管理模式強調管理應該是更多地調動人性的內在作用,王軍恒老師認為只有這樣,才能使企業很快地發展。在企業中強調人情味的一面是對的,但是不能把強調人情味作為企業管理制度的最主要原則。人情味原則與企業管理原則是不同范疇的原則,因此,過度強調人情味,不僅不利于企業發展,而且企業最后往往都會失控,甚至還會破產。有人老是喜歡在企業管理中講什么溫情和講什么良心,認為一個人作為企業管理者如果為被管理者想得很周到,那么被管理者就必然會有很好的回報,即努力工作,這樣企業就會更好地發展。可見,溫情化管理模式實際上是想用情義中的良心原則來處理企業中的管理關系。在經濟利益關系中,所謂的良心是很難談得清楚的。良心用經濟學的理論來講,實際上就是一種倫理化的并以人情味為形式的經濟利益的規范化回報方式。因此,如果籠統地講什么良心,講什么人性,不觸及利益關系,不談利益的互利,實際上是很難讓被管理者好好干的,最終企業都是搞不好的。管理并不只是講溫情,而首先是利益關系的界定。有些人天生就是溫情式的,對利益關系的界定往往是心慈手軟,然而在企業管理中利益關系的界定是“冷酷無情”的,對利益關系的界定,到一定時候“手不辣”、“心不狠”是不行的。只有那種在各種利益關系面前“毫不手軟”的人,尤其對利益關系的界定能“拉下臉”的人,才能成為職業經理人。例如,如果有人下崗的時候哭哭啼啼,一個人作為管理者心軟了,無原則地可憐下崗者而讓他上崗了,那這個人就完全有可能成不了職業經理人。

  隨機化管理模式

  在現實中具體表現為兩種形式:一種是民營企業中的獨裁式管理。之所以把獨裁式管理作為一種隨機化管理,就是因為有些民營企業的創業者很獨裁。他說了算,他隨時可以任意改變任何規章制度,他的話就是原則和規則,因而這種管理屬于隨機性的管理。另外一種形式,就是發生在國有企業中的行政干預,即政府機構可以任意干預一個國有企業的經營活動,最后導致企業的管理非常的隨意化。可見,這種管理模式要么是表現為民營企業中的獨裁管理,要么是表現為國有企業體制中政府對企業的過度性行政干預。現在好多民營企業的垮臺,就是因為這種隨機化管理模式的推行而造成的必然結果。因為創業者的話說錯了,別人也無法發言矯正,甚至創業者的決策做錯了,別人也無法更改,最后只能是企業完蛋。

  制度化管理模式

  所謂制度化管理模式,就是指按照一定的已經確定的規則來推動企業管理。當然,這種規則必須是大家所認可的帶有契約性的規則,同時這種規則也是責權利對稱的。因此,未來的企業管理的目標模式是以制度化管理模式為基礎,適當地吸收和利用其他幾種管理模式的某些有用的因素。為什么這樣講呢牽因為制度化管理比較“殘酷”,適當地引進一點親情關系、友情關系、溫情關系確實有好處。甚至有時也可以適當地對管理中的矛盾及利益關系做一點隨機性的處理,“淡化”一下規則,因為制度化太呆板了。如果不適當地“軟化”一下也不好辦,終究被管理的主要對象還是人,而人不是一般的物品,人是有各種各樣的思維的,是具有能動性的,所以完全講制度化管理也不行。適當地吸收一點其他管理模式的那些優點,綜合成一種帶有混合性的企業管理模式。這樣做可能會更好一點。這恐怕是中國這十幾年來在企業管理模式的選擇方面,大家所得出的共識性的結論。

  企業初創時期,事務相對簡單、管理層次和管理幅度也還沒有十分寬泛,因此可以采取直接管理的方法,比如一些家族企業在規模和領域還不大的時期,采用直接管理是十分有效的。但當企業發展壯大以后,管理方法就需要隨之創新和優化。一般意義上來說,我們可以將企業的“管理”方法分成這樣幾種類型,并在企業的不同發展階段合理科學地、單一或復合地加以運用,可以發揮更有效的作用。

  系統化管理模式

  企業的系統化標準化統籌化的管理是通過完成企業組織機構戰略愿景管理、工作責任分工、薪酬設計、績效管理、招聘、全員培訓、員工生涯規劃等七大系統的建立來完成的。

  這樣的好處是有利于企業的快速擴展,因為在你用這一套系統打造完一個企業管理的標準模版的時候,旗下的分公司或者代理都能簡單的復制,就這降低了擴展的難度。這就是企業組織系統最大可利用性。

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