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影樓工作計劃
計劃首先得注重聯(lián)系實際,過分夸大的計劃相當于是一個空想,根本沒有任何意義,所以工作計劃必須的切實可行。下面是小編收集的影樓工作計劃,希望大家認真閱讀!
影樓工作計劃1
婚紗影樓店經(jīng)理(店長)工作崗位職責、制定經(jīng)營目標與市場拓展計劃
一、全權處理公司事務,帶領員工完成企業(yè)確定的經(jīng)營目標,直接向總經(jīng)理負責。
二、制定經(jīng)營目標與市場拓展計劃,并組織實施完成。
三、負責主持公司的經(jīng)營管理、營銷策劃、廣告宣傳等工作。
四、對公司各部門進行有效管理,包括業(yè)務、人事及日常行為規(guī)范、獎懲、晉升等工作。
五、定期主持召開各部門主管會議,定期向總經(jīng)理匯報工作。
六、管理、處理影樓的日常事務,帶領全體員工努力工作,完成企業(yè)所確定的各項目標,直接向總經(jīng)理負責。
七、 根據(jù)總經(jīng)理指示制定影樓經(jīng)營方向和管理目標,包括制定一系列規(guī)章制度和服務操作規(guī)程章程規(guī)定各級管理人員的職責并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
八、 對企業(yè)保持高度敏感性,制定市場拓展計劃,詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃,完成情況并采取對策保證影樓營業(yè)業(yè)務順利進行。
九、 負責影樓的'日常業(yè)務的開展及營銷外聯(lián)的具體工作,每月制訂外聯(lián)業(yè)務實施規(guī)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后付諸實施。
十、 建立健全影樓的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的主管會議,傳達辦公室的有關批示、文件、通知、處理好人際關系,協(xié)調各部門之間的關系,使影樓有一個高效率的工作系統(tǒng)。
十一、健全各項財務制度,閱讀分析每日、每月、每季財務報表,檢查分析每月營業(yè)情況,督促監(jiān)督財務部門作好成本控制、財務預算等工作,檢查收支情況,指導財務工作。 十二、定期巡視各部門工作情況,負責影樓各部門工作的協(xié)調、檢查、問題的處理、質量監(jiān)督、違規(guī)違章及工作中主觀過失所造成的差錯事故的處理和處罰,并將巡視結果傳達至有關部門。每月底將處罰過失單上報總經(jīng)理。
十三、指導訓導工作,培養(yǎng)人才,提高整個企業(yè)的服務質量和員工素質。十四、以身作則,關心員工,獎罰分明,帶頭遵守影樓的各項規(guī)章制度,管理規(guī)定,維護影樓的整體團結、聲譽、形象和利益,敢于同歪風邪氣做斗爭,杜絕拉幫結派的現(xiàn)象和行為,秉公執(zhí)規(guī)執(zhí)章,樹立自身的良好形象,帶領全體員工完成影樓的各項工作任務。使影樓有高度凝聚力,并要求員工高度熱情和責任感去完成好本職工作。
十五、負責影樓人員的錄用、績效考核、制度執(zhí)行、獎罰晉升等工作。
十六、每月初做好工作計劃,每月底作好工作總結。
影樓工作計劃2
(一)事務性工作:
1、按照規(guī)章執(zhí)行。如工作規(guī)范各崗位工作表現(xiàn)評核、工資獎金制度、員工福利、休假安排等。
2、負責所轄部門內人員納編、免職、離職、人員增添及刪減的人事審核。
3、負責部門員工的責任分配與工作疏忽、失誤的賠償與裁定。
4、公司各部門的營業(yè)消耗材料的發(fā)放、控制、庫存檢查及進貨量的審核。
5、公司各部門每月添購物品及材料的預算額度審核。
6、公司各部門的軟、硬件設備增添、保養(yǎng)、維修、報廢等審核。
7、審核所有貨品之進貨量、庫存量、成本、金額等。
8、公司各部門衛(wèi)生、清潔、安全工作的檢查與整頓。
9、上傳下達,協(xié)調上級以及部門之間、上下屬之間的關系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,包括資源配置、物質條件、制度條件、人際關系條件等,以增強團隊的`凝聚力,提升團隊的戰(zhàn)斗力。
10、對各部門以及主管工作開展的協(xié)調、管理、公司新政策新流程及時下達等事宜。
11、對下屬信任與尊重,并對其作出正確、公正的工作引導,以標準化制度和流程為基準實施人性化的管理、績效考評;善用贊美、榮譽、假期獎勵等激勵術,激發(fā)下屬的創(chuàng)造力。
12、每日巡視所管轄的部門至少三次,及時整改有紀要.有方案有成效,并每周向上級匯報。
(二)重點工作:
1、月會、主管會議、部門會議、臨時會議的召開。(含各部門問題的協(xié)調解決)
2、每年的11月25日前向總經(jīng)理上交下一年的預算案:包括目標業(yè)績、目標績效、費用開銷和利潤指標、經(jīng)營策略和活動企劃。
3、每月向公司遞交下月的促銷計劃書,每月25日前要分解下月業(yè)績下達到部門及個人。
4、年中七月底交各主管及員工的年度工作表現(xiàn)和考核報告。
5、每年七月初交1-6月半年工作總結,內容:業(yè)績、完成年度總業(yè)績比例、進客量、成交率、回頭客、一二次消費平均金額、電訪、顧客滿意度數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)籌、員工培訓、安全檢查等。
6、每年12月30日前上交本年度全年工作總結,內容同上。
7、每月25日前與企劃協(xié)商下月、營銷與拓展企劃方案;統(tǒng)籌各部門員工的排班輪休表。
8、每月不定期檢查各部門主管工作完成情況(工作細則)。
9、隨時關注同行情況了解市場需求。每月安排人員對同業(yè)進行調查,掌握行業(yè)、市場動向。
10、每月不定期觀察同業(yè)店容、店貌及店內容量。
11、輔導部屬提升業(yè)務水平,隨時掌握“日業(yè)績”、各門市的單成交率及顧客反饋。
12、安排新人訓練,帶領進入狀況,盡早讓新人穩(wěn)定、適應新環(huán)境。
13、完成新進與在職員工的定期或不定期培訓計劃的指標。
14、完成公司指定的業(yè)績指標,更要推動和鼓勵超指標完成。
15、監(jiān)控銷售、接單的優(yōu)惠活動和折扣權限,保障公司與顧客的利益。
16、關注、了解和管理預約點和在外聯(lián)營點的銷售人員的公關能力及接單表現(xiàn)。
17、對客人的抱怨或投訴及時采取積極的處理方式,務求維護公司聲譽和顧客的利益。
18、整理和統(tǒng)籌顧客意見或建議,及時提供給技術部門、后期制作部門和產(chǎn)品供應商做改進。
19、顧客抱怨、退件、重拍等問題的監(jiān)控、協(xié)調及解決。
20、對公司的營運、計劃多提強化、改進方案。
21、嚴格監(jiān)控督促各部門的服務、工作效率、質量。
22、每月5號前遞交上月業(yè)績、費用、考評等報表。
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