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幼兒教師家長工作心得4篇
當我們積累了新的體會時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編收集整理的幼兒教師家長工作心得,僅供參考,大家一起來看看吧。
幼兒教師家長工作心得1
我常常會用“愛孩子像媽媽”這句話約束和衡量自己的工作。也知道老師的愛應比母愛更科學、更廣博、更無私。因為我們要用這種深深的愛去愛所有的孩子。正是深知這一點,我在工作中時時以母親的心去關愛孩子,以朋友的心去對待家長。
一、創設如家環境,建立溫馨氛圍
首先,我們努力為孩子們營造一個寬松的環境,每天早上我們會微笑著面對每個孩子和家長,讓他們來園見到的是一張親切友善的笑臉,聽到的是一聲甜美的問候。
在幼兒面前,我們努力樹立在他們心中的威信,和他們建立平等、相互尊重的朋友關系,做任何事情之前和幼兒先商量,認真聽取和采納他們的建議,平等的對待每個幼兒。遇事多從家長的角度去分析,理解每個家長,做他們的知心朋友,主動與他們溝通,用自己的坦誠換取他們的信任,消除他們隊幼兒園工作的顧慮,讓他們喜歡小一班這個溫馨的班級體。
二、用豐富的活動吸引幼兒,讓幼兒天天快樂,讓家長放心。
孩子們是家長的心肝寶貝,孩子們的情緒牽動著家長的心,為了讓孩子盡快適應、喜歡幼兒園,我精心設計安排,總是把每日的活動組織的豐富有趣,和諧有序,使幼兒生活的'每一天都充滿樂趣。僅僅一周的時間,我班大部分幼兒都能情緒愉快的來園。家長們都說:老師的辦法真多,就象施了模法,孩子們的變化可真大!到現在,幼兒雖然才入園一個月,但無論是在上課還是游戲,他們都養成了很好的生活和學習習慣。孩子的巨大變化讓家長對我們的工作很放心。
三、多途徑溝通,努力做好家長工作
家長是孩子的第一任教師,家庭教育與學校教育是缺一不可的,做好家長工作就能使我們的工作更出色,孩子們更快樂。為工作的順利開展打下良好的基礎。為此,開學初我們做了大量的工作,家訪、向家長發放調查問卷、連續一周的半日開放活動、召開家長會等,短短的時間使我們和家長的關系跨近了一大步。平時,我利用一切機會與家長溝通,電話、網絡、小講座等,工作中根據需要召開臨時家長會,并及時向家長介紹我班的各項工作和對幼兒的培養目標,使家園共育發揮實效。并及時了解家長的需要,適時適度有針對性的向家長介紹育兒的相關知識。
“事事用心,待人真心”是我的座右銘,在我的工作中只有逗號,沒有句號;只有更好,沒有最好。今天、明天,我擁有眾多的我愛的、愛我的孩子們,擁有許多信賴我的家長朋友,我很快樂!
幼兒教師家長工作心得2
著名的教育學家洛克說過:“幼兒并非帶著空白的頭腦走進課堂”,家庭是幼兒的第一所學校,家長是幼兒的第一任教師。幼兒來到幼兒園,他們的身上刻著家庭的印痕,他們的頭腦中裝著家庭的生活經驗。因此,為了充分了解幼兒,全面促進幼兒的發展,我們必須堅持‘“家園共育”,做好家長工作,提升保教質量。
一、互相尊重,適時放權。
當今教育在新形勢、新理念的影響下,已經完全摒棄了“教師權威論”、“教師特權論”等陳舊的教育思想,而是主張教師與家長平等相待、合作共贏。因此,在日常工作中,我們幼兒教師首先要擺正自己的位置,我們是教育者,同時也是服務者,我們是班級的引領者,同時也是家長的合作者。
20xx年的元旦即將來臨,為了精彩的演出,我們三位教師準備排練一個親子舞蹈節目。主意既定,我們沒有生硬地要求家長與孩子死板地按照視頻學習排練,而是考慮到家長是我們的資源,首先通過家長會的形式與家長探討親子舞蹈的內容與形式;然后通過推舉的.方式一致推舉出有豐富舞蹈教學經驗的王興哲媽媽作為節目指導人;最后,在王興哲媽媽的帶領下,大家各抒己見,滔滔不絕,將適合我班幼兒與家長的舞蹈動作與隊形確定下來。
通過民主的商討,家長們感覺到了自己在班級活動中的地位,體驗到了自己在幼兒教育中的成功。教師放手,把權力還給家長,會調動起家長的極大熱情。
二、坦誠相待,換位思考。
人與人的情感是相通的,尤其是中間還有一條連接我們之間的重要紐帶——幼兒。促進幼兒的發展、保障幼兒的安全是幼兒教師基本的工作職責;看到孩子的成長、保護孩子的生命健康是家長基本的心愿。因此,教師與家長有著共同的目標,在工作中,我們應該及時與家長溝通交流,當遇到意見不合時,想想我們共同的目標,坦誠相待,共促發展。
一次雨澤因自己發生碰撞鼻子滲了一點血,而當天他又是全園接的最遲的,老師和他媽媽沒來得及交流,第二天家長言語出現了反常的不理解,思雨小朋友的媽媽也和她進行了解釋,過后我心里有些不舒服,但思雨媽媽的一席話讓我對其冰釋前嫌:“雨澤媽媽原來不是這樣的,開了一個手機店,生活還可以,但現在店沒有了,在商業城賣服裝,生意也不景氣,而且又離了婚,生活壓力大,難以宣泄……”我聽完這話,又設身處地站在星澤媽媽角度一想,生活的艱辛或多或少會改變一個人的性格,在以后的交流中我也了解了她的一些情況并進行了勸慰,家園關系又正常化、親密化了。
三、以活動為契機,提高家長育兒水平。
一個班級的幼兒來自不同的家庭,而家長也來自不同的環境,不管是在學歷、經歷、教育觀念、教育意識上,都體現出層次性與差異性,因此,幼兒在發展水平上便會展示出差異與不同。為了提高家庭育兒水平,轉變家長教育觀念,合理利用班級活動的開展時間提升家長教育水平,會受到事半功倍的效果。
20--年10月,親子運動會的會場上時而運動激情澎湃,時而吶喊振奮人心,在這一個幼兒可以充分參與的活動中,我抓住活動的各個環節,對家長進行教育理念的感染。當幼兒排隊入場時,我組織家長同幼兒一樣,整齊地站成兩排,為幼兒樹立榜樣,學習榜樣示范的教育方式;當幼兒開始參與比賽時,我組織家長站在兩側,為幼兒吶喊助威,鼓勵表揚,學習正面強化的教育方式;當幼兒完成活動,喝水穿衣時,我組織家長站在一旁,靜靜觀看,讓幼兒自己的事情自己做,學習在教育中懂得放手的教育理念。
家長是豐富的教育資源,蘊藏著巨大的價值;家長是有力的后備軍,能為我們排憂解難;家長是我們的伙伴,能與我們攜手,共同實現我們的教育目標!用“心”工作,打造一支強有力的家長隊伍,定會在教育的旅途中收獲別樣的成果!
幼兒教師家長工作心得2
幼兒園老師首要工作任務就是要教養照顧好幼兒,在這同時,必要的家長工作技巧也是很重要的,能夠做到家園教育目標協調一致,就更有利于教育工作的順利進行。
首先,主動與家長溝通,利用家長早晚接送孩子的時間,主動和家長交流孩子近期在幼兒園的表現。特別是在幼兒發生特殊情況時,一定要把情況及時反饋給家長。比如孩子在幼兒園摔倒了,即便是個小傷口,也要及時處理,告訴家長事情的經過,并表示歉意。
其次,要知道家長的需求,有針對性地進行溝通。現階段的幼兒才入學沒多久,大部分小班家長更關注孩子生活護理及保育方面的問題。比如,近階段由于天氣原因,有部分幼兒身體一直不太好,有感冒的現象,在與家長溝通的時候就可以有側重點,說說孩子的在體育鍛煉是的精神面貌,飯量好不好,有沒有經常咳嗽等等,讓家長覺得你是很關注他的孩子的。有些孩子自理能力很好,家長更關注孩子品格或是認知的發展,那就不用過多像他描述生活護理方面的問題。
不能報喜不報憂,但要有技巧。對于孩子的缺點,老師要告訴家長,但語言要委婉一些,同時也要和家長一起討論如何針對孩子的'問題進行教育,為家長提出一些有用的意見和辦法。當然在說孩子缺點的同時,最好能說說孩子其他表現好的事情,不要讓家長覺得你不喜歡他孩子。
適當給家長加壓。對于幼兒教育是日積月累的,而有些家長不太注重孩子在幼兒園階段的學習生活,或者時間長就慢慢放松了對孩子教育的關注和指導。對于這種個別情況,就需要給家長一些提示。比如,家長對幫助孩子完成老師布置的任務完成情況不是很好,我就可以通過發路路通的形式,給予完成作業的孩子表揚,其他沒有被點到名的孩子家長自然會有所感觸。
最后一點就是,和家長保持一定距離。永遠記得你是一位老師,要注重自己的行為舉止。有些玩笑話或是口頭禪在朋友面前可以說,但是在家長面前,即便和家長的關系再好、再好說話,也不能講。因為作為家長總是以為人師表的要求在審視著每一個老師.
幼兒教師家長工作心得3
蘇霍姆林斯基說:“沒有家庭教育的學校教育和沒有學校教育的家庭教育,都不可能完成培養人這樣一個極其細微的任務。”可見,幼兒教育離不開家長工作,幼兒的發展在很大程度上需要家園之間的緊密合作。我在組織家長工作的實踐中發現:家長了解幼兒園的渠道主要來自于各班的老師,因為老師和家長接觸最多,搞好家長工作主要是老師要做好與家長的溝通、學會一些突發事件的處理方法,尋找教育的最佳切入點。
一、科學宣傳,家長心中有目標
《綱要》中指出:“家庭是幼兒園重要的合作伙伴,應本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解,支持和主動參與、并積極支持,幫助其提高教育能力。”但牽手合作、家園共育的前提條件是必須讓家長真正了解幼兒園的教育目標。比如在期初家長會上,我們可以向家長介紹幼兒園的教育目標:我們始終遵循“為幼兒的健康成長服務,為幼兒的終身發展奠基”的服務宗旨,著眼孩子的未來,致力于幼兒的可持續發展,努力讓每個孩子在情感、態度、能力、知識、技能等方面都得到發展,促進每個幼兒富有個性的發展;還可以根據各年齡班五大領域的上下學期教學目標告知家長,讓家長有個基本的框架結構,了解一下寶寶本學期的學習內容,畢竟家長對這方面也很關注;還可以明確地告訴家長:我們的教育需要他們的支持與協助,讓家長明白,只有家園配合,才能更好地實現這個目標。
二、以誠相待,服務理念促合作
家長是幼兒園教育工作不可忽視的教育資源,家長和教師相互配合和溝通才能營造良好的教育環境。因此,家園合作是一項必不可少的幼兒園教育工作之一。我們作為教師都應改變一下自己的教育觀念,不再是一味地用居高臨下的方式去指導家長,而要明確每個家長都有自己獨特的育兒經驗。所以我們要以誠相待,學會與家長溝通,虛心向家長學習,力求把家園工作做得更好。 同時樹立一個嶄新的觀念:教育就是服務,服務就要主動。在與家長溝通的同時,我們應努力做好角色定位,調整自己的態度、情緒、語言等,更好地與家長溝通。家長是幼兒園發展的重要外部促進者,我們只有不帶任何權威、尊重家長、充滿信任地與他們合作,隨時向他們敞開大門,甚至適時地讓他們分享權力、承擔責任,二者形成真正的的共同體,“家園公育”才能實現。
1、尊重家長。贏得一位家長的信任就能影響一批家長,獲得一百位家長的理解就能取得更多家長的支持。家長的良好口碑能使幼兒園獲得積極的社會認可。家園協力同心,合作溝通共育,就為幼兒搭建一個健康成長的幸福樂園。90年代,我在與家長溝通時,總以為自己是孩子的老師,自以為說出來的話都是正確的,顧及家長的感受少,只要求家長言聽計從即可。自從新的《綱要》施行后,(二十一世紀初期)我漸漸明白:只有尊重家長,凡事都要站在家長的角度上替家長多考慮,并有耐心、虛心、誠心地聽取他們的一些合理有益的建議,努力營造一個和諧、輕松、愉快的交流環境,這樣家園合作才能愉快進行。又過了十年(最近這幾年),更讓我明白了,我們要下位思考,放下姿態,老師不是高高在上的智者,我們和家長是合作者,雙方是幼兒成長的助推器,教師要主動與家長溝通并有效合作,為培養幼兒的可持續發展而不斷努力。
2、語言巧妙。每個孩子是一本書,他們都有著個體差異、個性差異、能力差異等,所以怎樣在家長面前客觀評價孩子?所謂的好孩子與能力較差孩子我們到底怎樣來跟家長交流?在與家長交流時難免會說到孩子的優缺、缺點。這時教師應注重語言的表達技巧,巧妙使用語言。平時我在孩子面前對孩子的評價是:能力強的孩子多表揚,能力差的孩子多鼓勵,再頑皮的孩子也總是要挖掘他的閃光點;但在家長面前,我是先肯定孩子的優點,然后婉轉地點出孩子的不足,并且避實就虛,不是馬上切入正題。這樣家長比較容易接受,這樣交流的效果家長才會滿意,更有效地促進了家園互動。
3、靜對突發事。在幼兒園難免會碰到磕磕碰碰的小意外,但事件發生了,我們該如何處理?如何應付在放學的一剎那與家長的溝通、解釋?怎樣來對待家長不受理智控制的破口大罵和失態?甚至是一紙訴狀園長室后的再次面對面對話?這些都無時無刻考驗著我們該以怎樣的'心態、出發點來控制勢態。關鍵的詞語一定要冷靜。讓家長對老師和幼兒園的意見先表述,等家長情緒平穩了再作必要的解釋,把客觀事實講清楚,爭取家長最大程度的理解和諒解,人心都是向善的,將心比心,多換位思考,從解決好事情為出發點,不要礙于家長暫時的不理解而不理不睬,態度生硬。要積極從家長的角度出發,維護好家長和幼兒園的共同利益,做好家園溝通的和平使者。
4、微笑是秘訣。微笑是打開溝通的鑰匙,微笑是正能量,它能走入他人的心田。微笑著傾聽,親和力很強;眼睛要正視家長,是對家長的尊重和理解,這樣可以較快地走入家長心田進行交流。在交流的過程中,與家長感同身受,并不時地微笑點頭,以示對家長的理解和尊重。這樣更能讓家長找到歸屬感,家長會從你溫暖的眼神里找到朋友之感,向您傾訴。甚至跟你探討孩子的變化和問題,正視孩子的行為和其身上發生的事情,也會通過孩子最熟悉的您正確分析孩子身上的優缺點。達到有效地溝通目的,促進孩子的可持續發展。
三、重視溝通,步調一致家園共育
家園共育是一首家庭教育和幼兒園教育的協奏曲,并且有利于幼兒教育質量的提高和幼兒的健康成長。首先我們作為教師早期教育專業理論要過硬,對于幼兒的偏失行為要用平常心看待,用包容的胸懷去接納每一個孩子,用慈愛的目光細心觀察幼兒,向家長耐心科學分析,和家長有效地溝通。少批評多鼓勵,賞識的眼光評價孩子,所謂好孩子是夸出來的。少信息多溝通,少電話多家訪,面對面增進情感和友誼,相互理解和支持。家園一致要求,科學教養深入每一個家庭。因此,幼兒園、家庭、社會要相互配合,步調一致,才能收到良好的教育效果。那么,幼兒園與家庭如何才能協調一致呢?
1、觀念、思想、目標一致
家長在教育觀念、思想、目標上應該與幼兒園保持一致。過去能夠真正做到的為數不多,由于農村家長的文化水平低,素質不高,對幼兒園的教育方式及采取的措施不理解,并感到困惑,甚至有意見。在他們的心理,學算術、拼音、識字寫字才是孩子在幼兒園里該學的東西,而且他們還會把這種教學方式做為衡量幼兒園辦學成功與否,教師教學水平高低的標準。所以我們要通過信息、家長園地欄、家長會等形式,努力改變家長的教育觀念,讓他們理解幼兒園的教育教學工作及其內容,并能積極配合,逐步達到他們在教育觀念、思想、目標上的一致。
2、方法、手段,力求一致。
我們要通過生動有趣的故事教學、談話等教育幼兒在園在家要一個樣。通過信息、隨訪、家訪等提醒家長的教育方法與手段也應同幼兒園一致。但現實,家庭教育存在三種現象:一是溺愛孩子;二是訓斥打罵;三是科學教養。針對這三種現象,教師可通過召開家長會、家訪等形式,向家長宣傳提倡科學教育,不溺愛寵愛孩子。在家長園地刊登家庭教育優秀文萃,請優秀家長在家長會上經驗介紹。特別是一些祖輩接送、祖輩監護的孩子,教師要與年輕家長多聯系,學習內容可以信息群發,幼兒個別行為、問題要多個案溝通,還要特別留意一些留守兒童,多給他們關愛和溫暖。幼兒園、家庭相互配合,心往一處想、勁往一處使,共同駕馭著“培養好孩子”的這輛和諧號動車,才會一路順風。
四、常規建制,推進家園聯系工作
在實踐工作中我更注重一些固定的家長工作模式,并把它有效地形成了一種機制,密切家園聯系,以此進一步推動家長工作。
1、家訪到位,建立制度。新生入園前家訪,以后每學年普訪一次,每天不來園的幼兒要電話訪問,問清什么原因。三天不到園、有特殊情況的應隨時家訪,并做好家訪記錄。
2、網絡平臺,高效利用。通過信息平臺或接送短期面談,多向家長對幼兒的發展情況作一些相對客觀的評價和溝通。也可組建班級qq群,快速有效溝通,但要注意保護幼兒的隱私,家長的自尊,不能直呼其名。可以在群里舉個事件、現象例子讓家長展開討論、剖析。
3、溫馨提示,友情貼士。溫馨的提示信息或小紙條,提醒家長在一些假期做好對孩子的安排和照顧。特別是假日安全,注意事項等,友情提醒家長給孩子們最合理、科學的假日安排,度過快樂假期。
4、家長園地,保駕護航。家長園地是家園聯系的靜態紐帶,是教師與家長溝通的無言橋梁。但此地無聲勝有聲,通過家長園地的溝通,可以促進家園教育目標的一致性。我們可以將家園溝通分為幾塊;首先是保教內容,每月每周將教育內容向家長介紹,幫助家長明確本階段教育重點,增強家庭教育的目的性,使家長對幼兒園的學習內容做到心中有數。其次是保教知識宣傳,如開設:“向您介紹,請您關注、明星寶寶、溫馨寄語、關注孩子”等欄目。多分享教學內容、活動目標等,貼心小貼士則提醒家長需帶的學習用品、備用學習材料、天氣變化冷暖貼士等。我們還可以開辟“甜言蜜語、寶寶信箱”等欄目。老師把需要家長配合的要求寫在“甜言蜜語”上面,家長還可以通過“寶寶信箱”向老師提出意見或建議。
5、成長檔案,客觀記錄。我們要客觀公正評價每一個孩子,每個孩子都是一本書,要為他們個性記錄,做好觀察記錄和精彩語錄,留住孩子的閃光點,留給孩子一份珍貴的記憶。
時下,正能量的說法很流行,所以我們要充分發揮正能量的作用,微笑著迎接每一個家長,以一股強有力的能量去感動家長,感動家長,與家長進行真誠溝通,走近家長,走進家長,平等對話,有效推動家園聯系,以此來推進每個孩子每一天的進步,增進家長每一點的了解。我們要勇于開拓、敢于創新、不斷努力,密切家園聯系,家園共育,做到耐心、細心、誠心,讓每一位幼兒在愛的氛圍中健康快樂地成長!
幼兒教師家長工作心得3
一、在開展家長工作中,忽略了父母對于孩子的缺點、優點關注度一樣高。
每次和家長談及孩子的表現時,我都盡量說出孩子好的方面,無意間隱瞞了孩子不好的方面,這個不好的方面可能會因我而越醞釀越大,一但形成習慣,要改就沒那么容易了。
二、家長對教師的工作知道得太少。
在于家長溝通時,我常常會忽略我的苦勞和功勞,促使有一些工作家長都沒能好好配合,我的工作也因此艱難進行。
三、常常會忽略給他們以足夠的時間來思考回答問題。
我現教的是小班,很多孩子還不足三歲,在教育教學中,我提問題,讓他們思考回答,但是時間還不到一分鐘,我就會迫不及待的說出我想要的答案,因為在我的潛意識里,他們回答不出來。在教學過程中我成了主導地位,孩子卻成了配角。
四、批評犯錯誤的孩子,給他們講的道理微乎其乎,
還是因為孩子太小,促使我在教育過程中常常會忽略應該給孩子多講道理。每次孩子犯錯誤時,我都會以批評為主,比如:小明打了小軍,我就批評小明:小明,你又打人了,這樣小朋友都不跟你玩了,老師也不喜歡你了。這樣的批評,沒能以道理來服眾,還是在潛意識里認為他們大多還不能理解“道理”。這點體現了:自己并不是個合格的教師。
五、我給孩子鼓勵、贊賞的微笑太少
我是個比較嚴肅的人,在孩子面前,我給的微笑都只是友好、疼愛,在他們脆弱、成功的`時候卻很少給他們投與鼓勵和贊賞的微笑。
這次有幸聽了楊園長的講座,在反思過后,我也暗暗下決心:
一、孩子的優、缺點有父母眼里都是可愛的。在以后家長工作中,我都會向家長如實的反饋我的所見所聞,再和家長一起探導如何教育好孩子。
二、教師的工作是艱難的,對于現在以服務態度為主的社會,我不再默默奉獻我的愛心,一些比較挑剔的家長,我要讓他們了解我的工作,要讓他們知道我為他們的孩子所付出的,總會有一次關愛感動他們,我想一次次的感動,一定能讓他們產生配合老師工作的心理。
三、不管什么時候,我們都要以孩子為中心,以他們的思維來做路線,給他們足夠的時間思考,讓他大聲的說出他的答案,我再和其它孩子來一起評價,這樣我就做回了配角。我要做的是:讓他在自己的思維里翱翔,讓他在很多孩子的面前展示。
四、不管他們能不能聽懂我的道理,我都會孜孜不倦跟他們講,謊話說十遍可成真,更何況我說的是道理,我相信他們總有一天會明白,總有一天他會悄悄的改掉他的壞毛病。
五、微笑是“愛”的一種表現,在任何時候教師的微笑,都能取得多方面的教育效應。不管什么時候我都會以微笑來面對可愛的孩子們,不管他是怎樣的調皮搗蛋,我相信他們能感愛到我的關心、愛護、鼓勵和贊賞。
以上是本人在本次學習中的心得體會!
幼兒教師家長工作心得4
家園共育是幼兒園工作的重要環節。孩子能夠茁壯成長,也是老師和家長的共同愿望。盡管如此,由于教師和家長之間教育觀念、思考角度不同,常常會引發一些矛盾和沖突,如何解決家長的批評和抱怨,是班主任工作藝術的重要內容,在工作中,我的體會是:
一、防患未然,先行一步
幼兒家長,來自社會的各個層面,處理問題的方式存在很大差異,比如:同樣是覺得自己孩子在幼兒園里受了委屈,家長的態度和表達方式卻大相徑庭,有些家長甚至會不問青紅皂白,直接訓斥所謂欺負自己孩子的小朋友,或心里對老師產生極大的不滿。針對這種情況,我們在開家長會的時候,通過典型事例,向家長提出要求,并對那些能夠支持、理解幼兒園工作的家長提出表揚和感謝,為家長樹立學習的楷模,并對家長曉之以理、動之以情,給家長以感同身受的教育,僅僅是這種簡單的方式,卻使多數家長都能夠理解老師的苦心,強調之后,家長訓斥其它幼兒的事情明顯減少,家長因為幼兒之間出現糾紛也都能夠通過老師進行調解。
一次家長會,可以消除家長的許多困惑,也能夠把本來不該發生的事情消滅在萌芽中。與此同時,通過多種形式,讓家長了解現代幼兒園教育,了解幼兒園教師工作的價值,只有這樣,家長才能理解老師,支持老師,也只有家長的教育觀念與老師的教育觀念保持一致,家園同步才能真正成為一種現實。
二、換位思考,主動調整
幼兒天性好動,磕磕碰碰的事情時有發生,家長愛子心切,有過激言行也是可以理解的,但也有個別家長對幼兒微小的傷痛小題大做,攪鬧不休,遇到這類家長,老師一定要耐下性子,冷靜,并多多的換位思考,我有個好方法————傾聽。
傾聽家長投訴,有時候會就事論事,有時候,可能是借題發揮,把平時對老師的不滿和積怨一并發泄出來。這時候老師別急著解釋,只要專注、耐心的傾聽就可以了,其實,家長可能是想讓老師多多關注自己的`孩子,訴說之后,他自己就會發現,并沒有什么大不了的事情,即沒有具體想要解決的問題,老師們也沒有什么原則性的錯誤,訴說之后,心情平靜下來,問題就變得簡單多了。另外,從家長的傾訴當中老師很容易了解家長的真實想法,便于解決,達到令家長滿意的效果。
幼兒園無小事,老師有責任保證孩子在園的分分秒秒都是安全快樂的。但是幼兒園的工作也會出現不盡如人意的地方,對于我們自己工作的失誤,一定要有勇氣承擔責任,敢于面對家長的質疑,以坦城、負責的精神處理善后工作,達到令家長滿意的結果。
寬容、理解、重情、溝通是處理家長工作最基本的方針。家長和幼兒園有一個共同的紐帶——孩子,家長們在望子成龍,幼兒園在培養孩子茁壯成長。有了這種共識,家園合作就應該是一件輕松而愉快的事情。
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