巧治咱家“告狀”大王

“媽 媽，某某某剛才又搶我的東西了！” “老師，某某某打人了！”“爸爸，某某某欺負我”……有的孩子動不動就拿一些芝麻綠豆大的事情向家長告狀，這讓大人們傷透腦筋：對他的告狀內容很關心，怕孩子養成動不動就告狀的習慣；不去理會吧，又怕孩子真的遇到了問題，受了欺負。專家認為，弄清孩子愛告狀的原因，然后教會他們自己處理矛盾，才是根本辦法。

 ◆孩子為啥愛告狀

其實，父母和老師不用對孩子的告狀太過在意。喜歡表現，是兒童期的一個特點。這一時期孩子的獨立性沒有很好地發展起來，依賴心理還比較嚴重，解決困難的能力也不強。因此，當他們面對生活中的一些問題的時候，很自然地就想到找成人去解決。

山東銀座·英才幼兒園（集團）總園園長趙春梅分析認為，孩子愛告狀主要有以下方面的原因。

為渲泄緊張情緒而告狀。有的孩子與伙伴發生了矛盾，或受了委屈，而向成人告狀。這實際上是孩子渲泄緊張情緒，減少憂慮，以達到心理平衡的過程。

檢舉他人，希望成年人對他的是非判斷作出肯定。告狀說明孩子有了一定辨別是非的能力。但孩子總是先看到別人的缺點，即使這些缺點很難發現。

孩子告狀是為了尋求解決問題的方法。 孩子遇到問題時常手足無措，他們便告狀，以求成人幫助解決問題。

追求自我表現，想從成年人那里得到肯定的評價和好處。做錯了事想逃避責任，免受批評和懲罰。嫉妒他人，企圖利用告狀來貶低別人，抬高自己。

受成人評價標準影響。很多成人都認為溫順、聽話、規規矩矩的孩子才是好孩子；而那些好說好動、好奇心強、有自我主見的孩子則常受限制，甚至訓斥、責罵，使他們不敢“越雷池”一步。于是，稍有“越軌”行為的幼兒立即成為被告狀的對象。

◆處理告狀事件分三步

當孩子興沖沖地跑到你面前又要告狀時，家長不要著急，這個時候你需要冷靜一下，一步步來解決孩子的問題。

◆認真傾聽

要以尊重、理解孩子的態度認真傾聽。一般情況下，當孩子告狀時，父母和老師不能隨便敷衍，這樣對孩子是不禮貌、不尊重的，會使孩子更感委屈。父母應耐心傾聽，并從孩子的角度去尊重和理解他。

◆弄清事實

聽完了孩子的講述，接下來就是要弄清事實，幫助孩子尋求解決的辦法。父母可以適當地安慰孩子，但不應完全無原則地相信自己孩子的話，更不應找別的孩子家長爭吵，而是應該鼓勵孩子說出事情的過程。如果孩子一時說不清楚，父母可用提問的方式引導孩子回想一下發生的事情。

◆對癥處理

弄清楚了事實的真相和孩子告狀的原因之后，應根據具體的情況采用不同的處理方式。

◆教孩子學消解矛盾

對于3歲以上的孩子，成人已經幫他們處理過很多問題了，不妨讓孩子試著處理小朋友間的矛盾。當孩子告狀時，應盡量鼓勵孩子自己解決問題，千萬不要事事包辦代替，否則會養成孩子的依賴心理，還會助長孩子只看別人的缺點，不看別人的優點，搬弄是非等壞習慣。孩子學會了自己處理的方法，以后就不會動不動就告狀了，而且對他將來面對困難、解決問題也有幫助。

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