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加油站綜合管理員競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2022-11-20 00:39:16 演講稿范文 我要投稿
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加油站綜合管理員競(jìng)聘演講稿范文(精選14篇)

  好的演講稿可以引導(dǎo)聽(tīng)眾,使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,演講稿對(duì)我們的作用越來(lái)越大,如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?下面是小編幫大家整理的加油站綜合管理員競(jìng)聘演講稿范文,希望對(duì)大家有所幫助。

加油站綜合管理員競(jìng)聘演講稿范文(精選14篇)

  加油站綜合管理員競(jìng)聘演講稿 篇1

  大家好!

  二十年的辛苦工作,歷盡坎坷,碩果累累,我把人生中最寶貴的光陰全部獻(xiàn)給了我衷愛(ài)的石油事業(yè)我見(jiàn)證了xx石油公司由弱到強(qiáng)、由松散到規(guī)范中的每次變革。變革中我曾迷惑過(guò)、彷徨過(guò),也曾深深的不解過(guò),我一次又一次的陷入了深深的思考,做為一名老職工,老站長(zhǎng),我該怎么辦?最后我想通了,只有通過(guò)學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),更新觀念,奮發(fā)上進(jìn)。面對(duì)這一次的競(jìng)聘,我不再猶豫,決心抓住機(jī)遇,迎來(lái)我人生的第二次創(chuàng)業(yè)。

  我的口號(hào)是:實(shí)踐自我,再創(chuàng)輝煌!

  這一次我選擇了第一加油站作為我二次創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái),我深信憑借著我豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和成熟老練的辦事能力,力爭(zhēng)贏得勝利,取得成功。下面是我對(duì)如何開(kāi)展工作的幾點(diǎn)想法:

  一、我認(rèn)為目前首要的工作就是走訪用戶(hù),因一站地理位置優(yōu)越,在未改建之前,縣內(nèi)各機(jī)關(guān)事業(yè)單位大多是本站的長(zhǎng)期用戶(hù),但改建過(guò)程中這部分用戶(hù)流失很多,應(yīng)盡快把這部分用戶(hù)重新聚攏起來(lái),憑借著我熟人多、辦事能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)跟各單位管車(chē)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通,力保市場(chǎng)不失。

  二、強(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格管理。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢(qián)的“官商”心態(tài)和作風(fēng),及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服

  服務(wù),改坐等加油為站位加油,加油員使用統(tǒng)一的文明用語(yǔ),禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫(xiě)日常考評(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制,實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制。工資二次分配,實(shí)行升油工資+考評(píng)積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。

  三、立足服務(wù),開(kāi)闊視野,勇敢地走出去,走向市場(chǎng),走近用戶(hù),傾聽(tīng)意見(jiàn),多談想法,利用企業(yè)良好的信譽(yù)和自身不懈的努力,使之成為我們又一批忠誠(chéng)的用戶(hù),以“只爭(zhēng)朝夕,與時(shí)俱進(jìn)”的昂揚(yáng)斗志,拓展市場(chǎng),創(chuàng)銷(xiāo)售佳跡。

  四、依托一站可開(kāi)展多元化服務(wù)的優(yōu)勢(shì),特色服務(wù),親情服務(wù),建立用戶(hù)會(huì)員制,在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的`為他們提供優(yōu)惠政策,如隨時(shí)免費(fèi)洗車(chē)、免費(fèi)檢查輪胎,對(duì)其發(fā)放救援卡,我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會(huì)員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。

  五、加強(qiáng)職工安全教育,每周組織學(xué)習(xí)安全知識(shí),力爭(zhēng)做到全年安全無(wú)事故。定立細(xì)致嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),讓一座整潔舒適的加油站成為平泉的標(biāo)志建筑。讓平泉石油公司的窗口更明、更亮。

  回首往事,歷歷在目,多年來(lái)辛勤工作,誠(chéng)懇作人,雖然社會(huì)在變,機(jī)制在變,可一顆對(duì)企業(yè)無(wú)限忠誠(chéng)的

  心從未改變。無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否,我都無(wú)怨無(wú)悔,愿為企業(yè)永遠(yuǎn)的一顆鑼絲釘。

  謝謝大家!

  加油站綜合管理員競(jìng)聘演講稿 篇2

  大家好!

  我叫xx,現(xiàn)任xx中路加油站開(kāi)票員。首先請(qǐng)?jiān)试S我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和各位同事對(duì)我的熱心幫助,讓我有機(jī)會(huì)站在這個(gè)展示自我才能的舞臺(tái)上參加加油站核算員競(jìng)聘稿。今天我要演講的題目是:“挑戰(zhàn)自我,超越自我”!下面我先向公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁匯報(bào)一下我的工作經(jīng)歷(省略):

  在人生的道路上,常常會(huì)有許多更高的目標(biāo)等待著我們?nèi)ヅ实牵自捳f(shuō)的好“人比山高,腳比路長(zhǎng)”,只要不斷地“挑戰(zhàn)自我,超越自我”,就一定會(huì)到達(dá)成功的頂峰。今天我能站在這個(gè)舞臺(tái)上參加核算員崗位的競(jìng)聘,我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì):

  首先,我有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神,能夠認(rèn)真對(duì)待每一件事。

  其次,我比較注重團(tuán)隊(duì)意識(shí),能夠團(tuán)結(jié)同事,增強(qiáng)凝聚力,形成整體合力。

  再次,作為女性,我有細(xì)致和溫柔的一面。

  在充滿(mǎn)生機(jī)與活力的新世紀(jì),在日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在競(jìng)爭(zhēng)激烈、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的今天,捫心自問(wèn),我能勝任什么?所以,我在工作之余,不斷地吸取有關(guān)核算員的業(yè)務(wù)知識(shí)與加油站日常管理知識(shí)。并利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考了兩所學(xué)校,不斷的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己。古語(yǔ)說(shuō)的好:“天生我材必有用。”適奉這次難得的'競(jìng)崗機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的評(píng)議。假如今天我能競(jìng)聘上核算員一職,我將從以下幾方面開(kāi)展工作:

  1.充分領(lǐng)悟公司文件精神,一如既往的全力支持公司領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)的工作。

  2.提升業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平。

  3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)加油站日常管理方面的知識(shí),把安全放在第一位。

  4.協(xié)助站長(zhǎng)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),做好加油站經(jīng)營(yíng)管理工作。

  5.不斷完善加油站內(nèi)部管理制度,協(xié)助站長(zhǎng)節(jié)能降耗,嚴(yán)格控制好加油站費(fèi)用。

  6.心胸開(kāi)闊,待人真誠(chéng)。團(tuán)結(jié)每位同事,與他們一起共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。

  記得作家?jiàn)W斯特洛夫斯基講過(guò)加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告這樣的話:“生活賦予我們一種巨大的和無(wú)限高貴的禮品,充滿(mǎn)著求知和斗爭(zhēng)的志向,充滿(mǎn)著希望和信心的青春”。我們擁有青春,所以我想每一個(gè)人都有一種“海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛”的豪情,有一種“踏破樓蘭終不還”的沖動(dòng),因?yàn)槲覀兡贻p,我們有理想、有抱負(fù),我們要帶著夢(mèng)想飛翔,飛翔在石油的舞臺(tái)上。“有其職斯有其責(zé),有其責(zé)斯有其憂(yōu)”。

  無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否,對(duì)我都是一次鍛煉和考驗(yàn)。我將一如既往地服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好本職工作。更好地為公司事業(yè)的全面發(fā)展盡自己的一份力量。

  ——給我一片天空,我要“鯤鵬展翅九萬(wàn)里”;

  ——給我一片海洋,我會(huì)“魚(yú)躍龍門(mén)恨天低”;

  ——給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將“縱橫捭闔展身手,崢嶸歲月競(jìng)風(fēng)流”!

  我的加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘稿完畢,謝謝大家!

  加油站綜合管理員競(jìng)聘演講稿 篇3

  大家好!

  首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持,給了我這個(gè)機(jī)會(huì)參加此次競(jìng)聘。我叫×x(個(gè)人基本情況)。

  古語(yǔ)云:天生我材必有用。我的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾方面:

  一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái),我先后在××××××等崗位工作過(guò),積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比較清楚各個(gè)部門(mén),各個(gè)環(huán)節(jié)之間的相互關(guān)系以及操作流程。

  二是具有較強(qiáng)的工作能力。多年來(lái),我一直把"認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)搞好工作","愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)拓進(jìn)取"作為自己的人生信條,腳踏實(shí)地的工作,無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來(lái),組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖,敢作,敢為的精神。

  三是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,有吃苦耐勞的精神和開(kāi)拓進(jìn)取的意識(shí)。我能以大局為重,寬宏大量,不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。我也深知在知識(shí)飛速更新的年代更要不斷的學(xué)習(xí),裝備自己,努力在各方面充實(shí)自己。無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。

  四是有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值而立之年,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作當(dāng)中。

  如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的'位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。我將做好以下幾方面工作:

  一,提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是我們行業(yè)永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶(hù)要用"心"服務(wù),做到誠(chéng)心,熱心,細(xì)心,耐心。要大力提倡"溫馨服務(wù)",建立相應(yīng)的制度,熟悉掌握客戶(hù)信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹(shù)立加油站良好形象。

  二,正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上。組織好經(jīng)營(yíng)商品的進(jìn),銷(xiāo),調(diào),存工作,了解市場(chǎng),開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),保障供應(yīng),確保質(zhì)量,提高銷(xiāo)量。同時(shí)要加強(qiáng)核算,分解落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),控制費(fèi)用支出,降低商品損耗,提高效益。把發(fā)展作為主題,并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出,明確發(fā)展思路和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方略,重點(diǎn)抓經(jīng)營(yíng)帶管理,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作快速發(fā)展,推動(dòng)管理工作上臺(tái)階。同時(shí)注重制度創(chuàng)新,秉公辦事,做好站內(nèi)員工考核,分配工作,充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的積極性。

  三,創(chuàng)建站點(diǎn)文化,營(yíng)造健康向上,奮發(fā)有為的文化氛圍,為客戶(hù)打造品牌服務(wù)。要讓每一位員工樹(shù)立"用一流服務(wù),創(chuàng)精品油站"的理念,以高昂的熱情,忘我的精神投身到實(shí)際工作中,不斷地開(kāi)拓創(chuàng)新,努力進(jìn)取。做好員工的思想政治教育工作,帶領(lǐng)全體員工遵章守紀(jì),保持良好站風(fēng)和站容站貌。組織員工開(kāi)展創(chuàng)建先進(jìn)加油站和爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀加油員活動(dòng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  四,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),時(shí)刻繃緊安全這根弦。落實(shí)加油站安全生產(chǎn)責(zé)任制,開(kāi)展安全教育,完善安全設(shè)施,落實(shí)安全措施,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。同時(shí)要管理好站內(nèi)設(shè)備設(shè)施,組織人員經(jīng)常維護(hù),保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。

  五,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。在主管公司授權(quán)范圍內(nèi),處理站內(nèi)外日常事務(wù),重大事件及時(shí)上報(bào)并協(xié)同處置,合理調(diào)配人力,堅(jiān)持每日指導(dǎo),檢查,督促各崗位員工的工作。

  各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,上述幾點(diǎn)是我對(duì)工作的思考,如果我能競(jìng)聘上該崗位,我將按照上述的計(jì)劃扎實(shí)有效地工作。如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝,我仍將一如既往的恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,干好本職工作,為我站奉獻(xiàn)自己的微薄力量,為我站的發(fā)展添磚加瓦。

  謝謝大家!

  加油站綜合管理員競(jìng)聘演講稿 篇4

  大家好!

  我叫××,現(xiàn)任××加油站站長(zhǎng)。今天,感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給我競(jìng)聘××加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì)。我將珍惜這次機(jī)會(huì),為××加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。在中石化工作這×年中,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè),這×年來(lái)我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我從一個(gè)涉世未深的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有責(zé)任心,有經(jīng)驗(yàn),有上進(jìn)心的加油站員工。進(jìn)入中石化這個(gè)大家庭以來(lái),我一直在一線工作,×年來(lái),我從加油員到計(jì)量員,再做到加油站站長(zhǎng),工作經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人能力都得到了全面的提升。今天,我來(lái)競(jìng)聘這個(gè)職位,主要具有以下優(yōu)勢(shì):

  ××年×月,我參加省公司組織的計(jì)量員培訓(xùn),合格并頒發(fā)證書(shū);

  ××年×月,我參加中國(guó)石化銷(xiāo)售企業(yè)區(qū)外公司數(shù)質(zhì)量管理崗培訓(xùn)班培訓(xùn),完成課程學(xué)習(xí),成績(jī)合格并頒發(fā)證書(shū);

  ××年×月,我有幸在××參加站長(zhǎng)培訓(xùn),成績(jī)合格并頒發(fā)證書(shū)。

  我的工作思路是:

  找準(zhǔn)切入點(diǎn),抓重點(diǎn),攻難點(diǎn)。在銷(xiāo)售形勢(shì)異常嚴(yán)峻的韓城地區(qū),如何扭轉(zhuǎn)銷(xiāo)售下滑的勢(shì)頭一直困擾著我。雖然我們有中石化這一金字招牌,但是各種挑戰(zhàn)仍然嚴(yán)峻地?cái)[在我面前。通過(guò)對(duì)形勢(shì)的入微研判,我將在以后的工作中著重抓以下幾個(gè)重點(diǎn):

  1.狠抓規(guī)范化服務(wù)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,數(shù)質(zhì)量問(wèn)題已不再占主導(dǎo)地位。此時(shí)此刻,我們應(yīng)該把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到服務(wù)細(xì)節(jié)上。從站長(zhǎng)到員工都要求熟練掌握加油“八步法”,把銷(xiāo)售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。顧客進(jìn)站加油,員工嚴(yán)格執(zhí)行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。用優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)留住我們的每一位顧客。與中石油及個(gè)體站展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。在同等價(jià)格下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量上比服務(wù),讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費(fèi)放心、舒心。

  2.想方設(shè)法增銷(xiāo)量,鞏固大客戶(hù),發(fā)展小額配送。面對(duì)銷(xiāo)售形勢(shì)嚴(yán)峻的`2012年,我將積極尋找對(duì)策,把握機(jī)遇。在經(jīng)營(yíng)管理模式上,嘗試全員動(dòng)員,走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)。站內(nèi)由出納帶當(dāng)班加油員穩(wěn)住進(jìn)站車(chē)輛,站長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)配送客戶(hù)。能請(qǐng)的客戶(hù)請(qǐng)進(jìn)來(lái),能拉的客戶(hù)拉過(guò)來(lái)。

  3. 做好非油品,相得宜彰。首先,完善各項(xiàng)便民服務(wù)措施,在做好日常經(jīng)營(yíng)工作的前提下,盡可能的解決顧客之急。在非油品上,我較早糾正了站內(nèi)員工“在加油站賣(mài)飲料、副食等商品對(duì)成品油銷(xiāo)售影響不是很大”的誤區(qū),并動(dòng)員全體員工大力展開(kāi)非

  油品業(yè)務(wù),此舉也可極大促進(jìn)我們的成品油銷(xiāo)售。顧客在購(gòu)買(mǎi)商品的同時(shí)絕大部分都會(huì)加油,加油的同時(shí)又會(huì)購(gòu)買(mǎi)商品,兩者之間是互相促進(jìn)的。在某種程度上它也是一項(xiàng)便民服務(wù)措施,而且非油品引來(lái)的客戶(hù)也為加油站聚集了人氣。

  4.對(duì)安全常抓不懈。我們要圍繞“為什么我要安全,”“我的安全責(zé)任是什么”,“我如何保安全”,“如何落實(shí)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)安全責(zé)任制度”等問(wèn)題開(kāi)展討論。同時(shí),定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案實(shí)戰(zhàn)演練,并深度查找挖掘未遂事件,增強(qiáng)員工對(duì)身邊存在的安全隱患識(shí)別意識(shí),并且練就隱患排除能力。結(jié)合加油站實(shí)際,細(xì)化加油站安全紀(jì)律和規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度,同時(shí)也希望片區(qū)對(duì)我們站指導(dǎo)力度加大,提高員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全。

  緊張而又充實(shí)的工作,是對(duì)我的一種鍛煉,更讓我從中學(xué)到了許多知識(shí)。在今后的工作中我會(huì)倍加努力,勤奮工作,處處以企業(yè)利益為重,時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,圍繞年初企業(yè)制訂的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),結(jié)合本職工作,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,再接再厲,為了企業(yè)的美好明天而努力工作!

  我的演講到此完畢,感謝領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委對(duì)我的評(píng)價(jià)。

  加油站綜合管理員競(jìng)聘演講稿 篇5

  大家好!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)競(jìng)聘xxx油站主任,面對(duì)美好的明天,我充滿(mǎn)信心,鼓足干勁,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在臺(tái)上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。

  首先,向領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單介紹我的情況,我叫xxx,出生于1986年,2005年畢業(yè)于xx省商業(yè)學(xué)校 ,于2005年4月進(jìn)入中國(guó)石油貴州安順?lè)止景茶F加油站擔(dān)任加油員,2006年10月至今分別在成美、地質(zhì)、xx擔(dān)任核算員,現(xiàn)是xx加油站臨時(shí)負(fù)責(zé)人。平時(shí)在工作中能做到吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),盡心盡責(zé),多次檢查中都得到檢查組的好評(píng),在2007年曾被評(píng)為安順?lè)止尽皟?yōu)秀核算員”,2008年曾被評(píng)為貴州公司“財(cái)務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人”,2008年榮獲貴州公司“員工突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”稱(chēng)號(hào)。在xx加油站一年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對(duì)我以后開(kāi)展工作十分有利,為今后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 。如果我競(jìng)聘成功,我將從以下幾方面開(kāi)展工作。

  安全管理。

  在安全方面,我會(huì)正確處理好一個(gè)“兼”字。安全是弓,營(yíng)銷(xiāo)是箭,只有弓牢才能箭遠(yuǎn);安全工作是一切工作的保證,必須萬(wàn)無(wú)一失,否則一失萬(wàn)無(wú)。在安全工作中,我會(huì)層層落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制,開(kāi)展好安全教育和應(yīng)急演練,完善安全設(shè)施,落實(shí)好安全措施,扎實(shí)的做好日常監(jiān)督工作,杜絕“三違”行為,讓安全永遠(yuǎn)朝著經(jīng)營(yíng)目標(biāo)邁進(jìn)。

  客戶(hù)管理

  1、認(rèn)真對(duì)每月油品經(jīng)營(yíng)情況分析,了解當(dāng)月銷(xiāo)量增減變化,尋找油品銷(xiāo)量上升和下降原因并進(jìn)行總結(jié)。

  2、進(jìn)一步加強(qiáng)客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作。制定出客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和拜訪方案,采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法。及時(shí)了解我站周邊客戶(hù)的用油情況與潛在客戶(hù)。特別對(duì)上關(guān)、興仁、花江等桶裝客戶(hù)利用目前公司的優(yōu)惠政策及小油罐車(chē)配送盡快拉攏起來(lái)。

  3、實(shí)行情感營(yíng)銷(xiāo)。在銷(xiāo)售工作中,做到留意客戶(hù)的每一個(gè)細(xì)節(jié),關(guān)心客戶(hù)的每一個(gè)動(dòng)向,以親情的服務(wù)增強(qiáng)顧客的滿(mǎn)意度,以親情的服務(wù)爭(zhēng)取留住進(jìn)站的每一位客戶(hù);

  4、加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn),以規(guī)范服務(wù)贏取市場(chǎng),贏得顧客的認(rèn)可。積極發(fā)動(dòng)每一位員工,爭(zhēng)取每一位員工至少開(kāi)發(fā)一個(gè)客戶(hù)。

  現(xiàn)場(chǎng)管理

  (一)我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的認(rèn)為。

  加油站現(xiàn)場(chǎng)管理是加油站的經(jīng)營(yíng)管理之本。支撐加油站的主體是顧客,同時(shí)顧客又在加油站現(xiàn)場(chǎng)管理中扮演著重要角色。所以加油站現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞,直接影響著加油站的發(fā)展之路。員工的工作熱情調(diào)動(dòng)起來(lái),吸引越來(lái)越多忠實(shí)的顧客,這樣加油站的知名度就會(huì)不斷提高,就會(huì)在一定的區(qū)域內(nèi)形成好的聲譽(yù)和銷(xiāo)路;而整潔明朗的環(huán)境,會(huì)使員工希望到這樣的加油站工作,便于留住人才。

  做好現(xiàn)場(chǎng)管理的具體措施。

  完善衛(wèi)生責(zé)任制,制定出考核標(biāo)準(zhǔn),加油站經(jīng)理帶頭做好檢查和考評(píng)工作。

  用微笑打動(dòng)顧客、留住顧客。微笑可以讓顧客感覺(jué)到有一股暖流充滿(mǎn)心中,讓他們感覺(jué)到舒服,心情愉快。所以,要堅(jiān)持“為微笑而服務(wù),為服務(wù)而微笑”的原則。每天對(duì)顧客多微笑一點(diǎn),把所有的煩惱和悲傷都放下,保持良好的工作情緒和美好的心境。

  把服務(wù)用語(yǔ)大聲喊出來(lái) 。大聲的喊出來(lái),這樣可以將員工的服務(wù)狀態(tài)調(diào)整到最佳,也可以讓顧客感受到熱情和尊重。

  激發(fā)員工的'“內(nèi)在美”潛質(zhì) 。內(nèi)在“美”就是恪守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)則,顧客至上的宗旨,把這些落實(shí)到服務(wù)中去,讓顧客感受到親切、溫馨,從而留住顧客。

  多再服務(wù)上用心一點(diǎn)。服務(wù)是加油站現(xiàn)場(chǎng)管理的重要組成部分,在成品油零售市場(chǎng)如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,誰(shuí)做好了服務(wù),誰(shuí)就抓住了顧客的心。所以我們要在服務(wù)上多用心,爭(zhēng)取做好“四心”:耐心,細(xì)心,貼心,熱心。我們要善于抓住顧客的心,要走進(jìn)顧客內(nèi)心的深處,給顧客帶來(lái)舒心,放心和稱(chēng)心。讓他們感覺(jué)來(lái)這兒加油是一種享受。

  建立健全獎(jiǎng)懲和監(jiān)督機(jī)制。

  損耗管理

  嚴(yán)格執(zhí)行《加油站損溢考核指導(dǎo)意見(jiàn)》,加強(qiáng)計(jì)量交接、卸油環(huán)節(jié)控制,努力提高卸凈率。對(duì)油罐車(chē)進(jìn)行加油機(jī)付油和計(jì)量檢測(cè),了解罐車(chē)罐表的準(zhǔn)確情況;不定時(shí)地對(duì)罐車(chē)收油時(shí)的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查,以落實(shí)收油數(shù)據(jù)的真實(shí)性;加強(qiáng)對(duì)加油站盤(pán)點(diǎn)的監(jiān)督管理,摸清和掌握油品損耗的真實(shí)情況,進(jìn)行損耗原因分析和排查。加強(qiáng)對(duì)加油站帳表卡冊(cè)填制的監(jiān)督,每月對(duì)加油機(jī)進(jìn)行一次計(jì)量專(zhuān)項(xiàng)檢測(cè),保證計(jì)量單據(jù)、回池?cái)?shù)量、自用數(shù)量情況的真實(shí)性。

  員工管理

  平時(shí)員工有了困難,盡力幫解決,員工思想有了問(wèn)題,及時(shí)去開(kāi)導(dǎo)、去做思想工作。溝通無(wú)處不在,在加油站這個(gè)大家庭里顯得更為重要。平時(shí)加油站要加強(qiáng)與公司的溝通,以便于公司能及時(shí)準(zhǔn)確地了解站內(nèi)的綜合情況,才能適時(shí)的制定相關(guān)政策,提高加油站的銷(xiāo)售能力;加強(qiáng)與員工的溝通,各項(xiàng)規(guī)章制度才能有效地執(zhí)行,工作才能順利地開(kāi)展;員工之間的良好溝通才能避免互相猜忌,提高隊(duì)伍凝聚力;而最重要的就是員工與顧客之間的溝通,因?yàn)樗碇⻊?wù)質(zhì)量、銷(xiāo)售能力和企業(yè)形象。

  我的演講完畢!謝謝大家!

  加油站綜合管理員競(jìng)聘演講稿 篇6

  大家好!

  站在這里我的心情非常激動(dòng),激動(dòng)的是我再一次站在了這個(gè)演講臺(tái)上,再一次有機(jī)會(huì)與大家在一起交流。我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給了我這次機(jī)會(huì)。

  自我介紹一下,我叫×常常,×年參加工作。200×年4月起擔(dān)任××加油站站經(jīng)理。在擔(dān)任站經(jīng)理的兩年中無(wú)論在個(gè)人能力上,還是在業(yè)務(wù)水平上我都有了很大提高。但我知道是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,才使我有了今天的成長(zhǎng),在這里我要向大家表示感謝!

  縮小眼光看成績(jī),放大視野看問(wèn)題。在工作中我還有很多不足,但我請(qǐng)大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。

  對(duì)于今后的工作思路主要從以下幾個(gè)方面著手:

  一、進(jìn)一步做好加油站安全管理工作

  安全工作是企業(yè)發(fā)展的生命線,任何工作都不能離開(kāi)安全,只有在安全工作的基礎(chǔ)上,才能做好加油站的各項(xiàng)工作。

  二、營(yíng)銷(xiāo)工作

  隨著社會(huì)的發(fā)展,公路車(chē)輛的增加,成品油市場(chǎng)的前景也越來(lái)越廣闊。但是對(duì)于加油站來(lái)說(shuō),眼下競(jìng)爭(zhēng)壓力也很大。

  今年上半年銷(xiāo)售形勢(shì)出現(xiàn)了前所未有的局面,供不應(yīng)求,賣(mài)方市場(chǎng),但下半年隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生,受其影響,局勢(shì)發(fā)生了逆轉(zhuǎn),成品油價(jià)格出現(xiàn)了空前的回落。面對(duì)突如其來(lái)的變化,怎樣應(yīng)對(duì),怎樣在營(yíng)銷(xiāo)上打開(kāi)局面,怎樣增加銷(xiāo)售已成為關(guān)鍵。

  面對(duì)這種局面,我們需要轉(zhuǎn)變觀念,擴(kuò)大銷(xiāo)量,打開(kāi)一片廣闊的市場(chǎng)。

  首先,要提高員工的服務(wù)意識(shí),憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù),留住老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),增加進(jìn)站率,擴(kuò)大日銷(xiāo)量。

  服務(wù)的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,引導(dǎo)員工明白我們的工作是莊嚴(yán)和神圣,同時(shí)也有責(zé)任和壓力。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要依靠服務(wù)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。

  同時(shí)進(jìn)一步了解客戶(hù)信息,建立起完善的客戶(hù)檔案,把流動(dòng)過(guò)客變成固定客戶(hù),與客戶(hù)進(jìn)行真情互動(dòng)。建立客戶(hù)信息平臺(tái),在短信中告知客戶(hù),要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號(hào)等,增進(jìn)了與客戶(hù)的情感交流。進(jìn)一步穩(wěn)定客戶(hù),促進(jìn)加油站的銷(xiāo)量增長(zhǎng)。

  其次,轉(zhuǎn)變觀念,加大推銷(xiāo)力度,變被動(dòng)為主動(dòng)。一般來(lái)說(shuō),加油站面臨的顧客大體可分兩大類(lèi),一類(lèi)是車(chē)輛,另一類(lèi)是中間商。其中車(chē)輛加油又可分為個(gè)人車(chē)輛加油和公家車(chē)加油。個(gè)人車(chē)輛加油時(shí),應(yīng)從油品質(zhì)量和車(chē)輛的保養(yǎng)上向司機(jī)推銷(xiāo);而遇到公家車(chē)時(shí),除了要從油品質(zhì)量上推銷(xiāo)外,還應(yīng)派專(zhuān)人經(jīng)常到企事業(yè)單位、車(chē)隊(duì)等公司進(jìn)行面談推銷(xiāo),針對(duì)各個(gè)客戶(hù)的不同特點(diǎn)進(jìn)行推銷(xiāo),開(kāi)發(fā)客戶(hù)。

  另外,對(duì)于加油站來(lái)說(shuō),擴(kuò)大一定的知名度和美譽(yù)度對(duì)于宣傳加油站形象,宣傳“中國(guó)石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵(lì)員工做好我們品牌的推銷(xiāo)工作,提高品牌效應(yīng)。

  第三,積極開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)

  三、加油站的精細(xì)化管理

  加油站的管理貴在做實(shí)做細(xì)。推行精細(xì)化管理,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)范,認(rèn)真執(zhí)行班前會(huì)制度、考核機(jī)制等管理方法,執(zhí)行內(nèi)控流程,做好加油站的日常管理工作。

  四、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高

  學(xué)無(wú)止境,勤于學(xué)習(xí)、勤于做事、勤于思考,只有不斷的學(xué)習(xí),才能夠適應(yīng)不斷變化的'情況。在過(guò)去的工作中,自身的學(xué)習(xí)還不夠,所以我在今后,我將加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),學(xué)政治,學(xué)本領(lǐng),同時(shí)也將與大家一同學(xué)習(xí),不斷的提高,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。

  這次競(jìng)聘,給了我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),所以無(wú)論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何,對(duì)我而言都是一次歷練和促進(jìn),是一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),我都會(huì)一如既往地以飽滿(mǎn)的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心,扎實(shí)工作,“天道酬勤,厚德載物”,我相信機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人是均等的,只要有耕耘就會(huì)有收獲!只要我勇敢參與,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!

  加油站綜合管理員競(jìng)聘演講稿 篇7

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:

  大家好!

  很榮幸能夠參加這次站長(zhǎng)競(jìng)聘,借此機(jī)會(huì)與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行工作交流。我叫馮xx,今年40歲,現(xiàn)任分公司加油站站長(zhǎng)。自20xx年3月任加油站站長(zhǎng)以來(lái),該站的油品銷(xiāo)量月朋攀升,在20xx年銷(xiāo)售汽柴油593噸,這不但是我們付出艱辛努力的結(jié)果,也是市、縣兩級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持的結(jié)果。今天,我競(jìng)聘的崗位是加油站站長(zhǎng)。能夠競(jìng)聘這個(gè)崗位,我認(rèn)為自身具有三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。

  一、具有較強(qiáng)的責(zé)任心

  自任加油站站長(zhǎng)以來(lái),我奉公守法,認(rèn)真做事,對(duì)工作充滿(mǎn)強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,喜歡在干中學(xué),在學(xué)中干,注重創(chuàng)新加油站管理模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升和工作能力的培養(yǎng),經(jīng)常與同事一起交流管理經(jīng)驗(yàn),加上我有經(jīng)營(yíng)個(gè)體加油站17年的經(jīng)歷,熟知和懂得加油站各項(xiàng)基礎(chǔ)管理。所以,通過(guò)不斷努力,我從一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不足的年輕人逐漸成長(zhǎng)為一名有創(chuàng)新、有上進(jìn)心的加油站站長(zhǎng)。工作中,我善于琢磨遇到的各種難點(diǎn)和問(wèn)題,并總結(jié)摸索出4條工作經(jīng)驗(yàn):一是每天在記事本上登記需要辦理的事情,注明完成時(shí)限,做到天天翻看、對(duì)照和清理,確保按時(shí)完成任務(wù);二是需要馬上處理的事以重點(diǎn)符號(hào)標(biāo)明,防止因拖延而忘記處理;三是積極搜集基層一線素材,注意保存,一旦需要,馬上調(diào)出使用;四是利用一切空閑時(shí)間多看資料,多翻閱書(shū)籍、報(bào)紙。這4條經(jīng)驗(yàn)伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無(wú)章可循”的日常事務(wù)中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。

  二、擁有很強(qiáng)的溝通能力

  我本人性格開(kāi)朗,心胸豁達(dá),與人為善,好朋好友,不但熟悉目前站各種類(lèi)型的客戶(hù),還喜歡抓住客戶(hù)的心理與他們溝通交流,以此發(fā)展和動(dòng)員他們成為站的忠誠(chéng)客戶(hù)。我在服務(wù)好新客戶(hù)的同時(shí),還能盡快將大量流失的客戶(hù)重新聚攏起來(lái)。幾年來(lái),憑借個(gè)人良好的人際關(guān)系和與客戶(hù)融洽的溝通協(xié)調(diào),使一些企事業(yè)單位相繼成為站的定點(diǎn)加油客戶(hù),現(xiàn)如今也與河南軒銘物流公司的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí),以幫助加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶(hù)的大批量用油,在我的幾次走訪中,如今也成為站的定點(diǎn)客戶(hù)。

  三、注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)

  在加油站近三年的工作實(shí)踐中,我對(duì)站有著深厚的情感。工作中,我總是把加油站當(dāng)作自己的“家”來(lái)經(jīng)營(yíng),帶著這份情感,我的內(nèi)心總會(huì)迸發(fā)出一種渴望學(xué)習(xí)的動(dòng)力。平時(shí),我十分注重自身的理論學(xué)習(xí),無(wú)論工作再忙再累,我都要抽出時(shí)間收聽(tīng)收看遠(yuǎn)程教育,定時(shí)學(xué)習(xí)辦公桌上發(fā)放的消防、計(jì)量書(shū)籍、標(biāo)準(zhǔn)化管理和各種規(guī)章制度,通過(guò)河南石油微博互相交流工作經(jīng)驗(yàn),我對(duì)加油站的HSE、設(shè)備、安全、帳表單管理、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。熟練掌握了HSE的錄入和審核工作,并多次協(xié)助縣公司對(duì)加油站員工進(jìn)行HSE錄入工作培訓(xùn)。

  以上只是我競(jìng)聘站長(zhǎng)所具備的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。如果競(jìng)聘能夠成功,我將努力做好以下幾個(gè)方面的工作:

  一、不斷發(fā)展客戶(hù),擴(kuò)大油品銷(xiāo)售。

  強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是管理加油站、擴(kuò)大油品銷(xiāo)售的重中之重。工作中,要學(xué)會(huì)換位思考,不僅站在站長(zhǎng)的崗位上考慮問(wèn)題,還要站在員工的角度上思考問(wèn)題。在強(qiáng)化員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),要做到以身作則,率先垂范。既要為員工服務(wù)好,還要用自身言行舉止來(lái)影響員工。通過(guò)從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)等細(xì)微點(diǎn)滴入手,規(guī)范員工的服務(wù)動(dòng)作,細(xì)分每步操作程序。讓員工時(shí)刻牢記“加油八步法”操作流程。同時(shí),還要讓員工做到來(lái)站加油客戶(hù)熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)。不僅為客戶(hù)提供良好的服務(wù)環(huán)境,還要讓客戶(hù)感受到一種歸家的溫馨,體會(huì)到來(lái)加油站花錢(qián)不僅能買(mǎi)到好油品,也能享受到上乘服務(wù)。達(dá)到讓客戶(hù)走了還想來(lái),來(lái)了就不想走的目的,確保油品銷(xiāo)量不斷攀升。

  二、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  工作中要做到盡心盡力、盡職盡責(zé)。一是嚴(yán)格落實(shí)安全工作責(zé)任制,樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的意識(shí)。把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位。對(duì)加油站設(shè)備做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維修,確保加油站每日安全、衛(wèi)生檢查不走過(guò)場(chǎng),造冊(cè)記錄。特別是在上級(jí)公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的'安全檢查。對(duì)安全生產(chǎn)制度貫徹落實(shí)情況及時(shí)上報(bào)主管部門(mén),對(duì)加油站存在的安全隱患及時(shí)整改到位,把加油站各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案分步建立。二是努力做好站內(nèi)安全培訓(xùn)。積極組織員工學(xué)習(xí)安全知識(shí)及各種預(yù)案演練,對(duì)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到人人清楚,牢記于心。通過(guò)定期演練,增強(qiáng)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí)的意識(shí)和掌握各種事故應(yīng)急處理的技能,確保加油站全年安全無(wú)事故。通過(guò)帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營(yíng)、促銷(xiāo)售,用自身實(shí)際行動(dòng)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,用愛(ài)心、細(xì)心做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所,為客戶(hù)提供一個(gè)安全舒適的消費(fèi)環(huán)境。

  三、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,確保工作質(zhì)量。

  注重創(chuàng)新工作管理模式,每月在站內(nèi)醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應(yīng)穿戴整齊,按時(shí)交接班,值班員工加油之余杜絕在營(yíng)業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊,要在罩棚下面打掃衛(wèi)生,擦拭設(shè)備等候客戶(hù),做到熱情為客戶(hù)服務(wù)”等,并將工作中需要注意的安全事項(xiàng)寫(xiě)明白、寫(xiě)清楚。進(jìn)一步加強(qiáng)站務(wù)公開(kāi)和加油站績(jī)效考核辦法,樹(shù)立節(jié)能降耗意識(shí),使站內(nèi)每位員工都成為一個(gè)小管理員,共建人人關(guān)心加油站銷(xiāo)售、關(guān)心企業(yè)形象的氛圍。要多關(guān)愛(ài)員工,把員工當(dāng)作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,通過(guò)對(duì)員工的關(guān)愛(ài),拉近與員工的距離,激勵(lì)員工積極工作。

  四、上下同心協(xié)力,構(gòu)建企業(yè)發(fā)展。

  工作中,注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁,努力做到上請(qǐng)下達(dá),達(dá)到雙方滿(mǎn)意。多與員工研討各種服務(wù)方法,如現(xiàn)在站推行的“一問(wèn)三多三聽(tīng)”的拉家常服務(wù)法。“一問(wèn)”,就是問(wèn)候客戶(hù)像問(wèn)候自己的家人那樣親切;“三多”,就是對(duì)客戶(hù)多一點(diǎn)微笑、多用文明用語(yǔ)、多與客戶(hù)細(xì)心交流;“三聽(tīng)”,就是專(zhuān)心聆聽(tīng)客戶(hù)的需求和誠(chéng)心聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)加油站的建議,耐心傾聽(tīng)客戶(hù)對(duì)服務(wù)有什么不滿(mǎn)意。通過(guò)這一拉家常方式,真正拉近與這些客戶(hù)之間的距離,從而為站帶來(lái)不少新客戶(hù),確保銷(xiāo)量不斷提高。

  以上是我競(jìng)聘站長(zhǎng)成功后的設(shè)想和做法,如果競(jìng)聘不能成功,我無(wú)怨無(wú)悔。不管競(jìng)聘結(jié)果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),快樂(lè)向上的好員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發(fā)揮光和熱,為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。

  我的演講完了,謝謝大家!

  加油站綜合管理員競(jìng)聘演講稿 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及評(píng)委:

  你們好!

  我叫xxx,26歲。俗話說(shuō):不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,所以今天我站在這里是為了競(jìng)聘南山口加油站站長(zhǎng)一職。首先很感謝公司提供一個(gè)公開(kāi),公正,透明的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),也給了我一個(gè)機(jī)會(huì),強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在演講臺(tái)上,不管成功與否,我相信,愛(ài)拼才會(huì)贏。帶著最初的夢(mèng)想我進(jìn)入石化,這將是我人生的一個(gè)新的起點(diǎn),經(jīng)過(guò)近一年在加油站的磨練,我已愛(ài)上了這個(gè)職業(yè),它使我更加堅(jiān)定自己的信念,面對(duì)這一次機(jī)會(huì),我不再猶豫,決定抓住機(jī)遇,開(kāi)辟我人生的新章,下面是我認(rèn)為自己競(jìng)聘站長(zhǎng)的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):

  首先,我先說(shuō)下我的工作情況。我于20xx年四月進(jìn)入中石化南山口加油站成為一名加油員,一切用熱忱的服務(wù)傳遞溫暖;五月份被調(diào)入花土溝海源加油站擔(dān)任領(lǐng)班,從中不斷的學(xué)習(xí)管理技巧;六月份成為海源站的計(jì)量員,降低損耗率,將公司損失降至最低成了我義不容辭的責(zé)任。九月份我調(diào)入南山口加油站任副站長(zhǎng)至今。通過(guò)我站的不斷改進(jìn)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo),我站的硬件,軟件設(shè)備設(shè)施整改逐步健全完善,我從思想上也有了很大的轉(zhuǎn)變,從思想上覺(jué)悟到:隨著中石化的不斷成長(zhǎng),我們必須用知識(shí)來(lái)武裝自己,只有這樣我們才能在科技時(shí)速發(fā)展的時(shí)代站穩(wěn)腳步,才能不被社會(huì)所淘汰,不光我自己要這樣,我還要讓更多的同仁們共進(jìn)步,我決定乘著湖南幫扶的老師們還沒(méi)走之前,盡量多的用他們的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)我們的不足,在此期間的學(xué)習(xí),使我的業(yè)務(wù)水平有很大提高,也積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn),從最初膽怯,粗心的我變成現(xiàn)在有擔(dān)當(dāng),有上進(jìn)心的'我,我的能力也得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)與認(rèn)可。

  其次,我有良好的素質(zhì)及溝通能力。加油站是一個(gè)能源供給場(chǎng)所,也是一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所。要做到讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓顧客放心,作為一名加油站工人,我認(rèn)為良好的素質(zhì)修養(yǎng)是必不可少的。我也在工作中常常提醒自己這一點(diǎn),在做好本職工作的同時(shí),把服務(wù)態(tài)度也放在同等高度,上崗之前調(diào)心態(tài),真誠(chéng)服務(wù)每位顧客,也這樣提醒我的同事。而且我性格開(kāi)朗活潑,心胸開(kāi)闊,很容易與顧客及領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,處理好各方面的關(guān)系。現(xiàn)在我已經(jīng)和很多顧客,同事成為了很好的朋友,我相信強(qiáng)大的人際網(wǎng)也會(huì)給加油站這個(gè)服務(wù)行業(yè)帶來(lái)一定的利益。

  最后,我有較強(qiáng)的進(jìn)取心和安全意識(shí)。也許和其他的競(jìng)聘者相比,我的工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)沒(méi)他們豐富,可也就是在這么短的時(shí)間,我能當(dāng)上副站長(zhǎng),證明我做事認(rèn)真踏實(shí),也有較強(qiáng)的上進(jìn)心。所以,面對(duì)這次機(jī)會(huì),我不想錯(cuò)過(guò),我想向更大的空間發(fā)展自己,展現(xiàn)自己,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事看到我有能力擔(dān)當(dāng)此任。其次,加油站是一個(gè)很危險(xiǎn)的地方,一旦發(fā)生事故后果不堪設(shè)想,所以安全無(wú)小事,我時(shí)刻把安全放在第一位,嚴(yán)格要求自己,同事和顧客遵守加油站的規(guī)章制度,并對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行排查,對(duì)自己和每個(gè)生命負(fù)責(zé)。

  如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展加油站經(jīng)營(yíng)管理工作,完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù):

  1、提高油質(zhì),打開(kāi)市場(chǎng),搞好經(jīng)營(yíng):

  在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們不能總停留在現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)狀況下,出了維系現(xiàn)有的客戶(hù)關(guān)系以外,我們要不斷擴(kuò)大人際圈,想辦法以我們?yōu)樵c(diǎn)發(fā)散式的營(yíng)銷(xiāo),來(lái)贏取最大的利益。不斷的走訪周邊的企業(yè)個(gè)體,更好的利用科技來(lái)宣傳,來(lái)認(rèn)識(shí)中石化,讓他們認(rèn)識(shí)到我們的產(chǎn)品,我們的優(yōu)勢(shì),讓顧客加放心的油。所以我們要做以下工作:

  (1)落實(shí)六項(xiàng)便民服務(wù),盡量的給顧客提供方便;

  (2)建立詳細(xì)的客戶(hù)檔案,依托市場(chǎng)調(diào)研,電話聯(lián)系,定期走訪等方式,做到客戶(hù)信息及時(shí)更新,客戶(hù)需求及時(shí)回應(yīng),客戶(hù)的抱怨及時(shí)處理,形成緊密,牢固,友好,和諧的客戶(hù)關(guān)系。應(yīng)盡量把客戶(hù)聚攏起來(lái),力保市場(chǎng)不失,做大銷(xiāo)量。

  (3)建立用戶(hù)會(huì)員制,對(duì)長(zhǎng)期會(huì)員在資源緊張時(shí)可享有優(yōu)先權(quán),在公司進(jìn)行調(diào)價(jià)時(shí),能第一時(shí)間通知用戶(hù),在顧客至上的基礎(chǔ)上,將公司效益推到推向高峰,以此達(dá)到一個(gè)雙贏的局面。

  (4)緊密關(guān)注兄弟公司的動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握對(duì)手的銷(xiāo)售節(jié)奏,同時(shí)做出相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策,爭(zhēng)取客戶(hù);

  2、日常管理:

  (1)在安全工作方面,要加強(qiáng)培訓(xùn),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)規(guī)程,嚴(yán)抓、常管,時(shí)刻把安全工作放首位,每周組織兩次預(yù)案演練,每月月末進(jìn)行一次安全常識(shí)考試,如連續(xù)兩次不及格者,將記錄考核。

  (2)對(duì)資金管理方面,我將吸取之前的教訓(xùn),制定出嚴(yán)密的制度,做到責(zé)任到人,強(qiáng)制性的提高員工的警惕感,增強(qiáng)同事的責(zé)任心,杜絕資金問(wèn)題的一再發(fā)生,避免員工不必要的損失,同時(shí)也減少了員工的流失。

  (3)對(duì)員工我決定采取人性化管理,把同事當(dāng)成自己的朋友,當(dāng)成自己的親兄弟姐妹,抽出盡量多的時(shí)間與他們交流,從談笑風(fēng)生中去了解他們,了解他們的家庭狀況,當(dāng)他們遇到困難時(shí),能第一時(shí)間洞察到并同他們一起度過(guò)難關(guān),讓員工在外也能感覺(jué)到家的溫暖,心情舒暢了才能更好的工作,更好的服務(wù)于客戶(hù),用我們歡快的氣氛去感染顧客,讓他們來(lái)了不想走,走了還想來(lái),豈不是達(dá)到了兩全其美的目的嗎。

  總之,我認(rèn)為自己完全有能力擔(dān)當(dāng)此任,當(dāng)然我也存在著一些不足,我會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的彌補(bǔ)。如果這次競(jìng)聘成功,我會(huì)通過(guò)努力把南山口加油站建設(shè)成一個(gè)服務(wù)速度和服務(wù)質(zhì)量都一流的場(chǎng)所,也嚴(yán)格要求自己和同事認(rèn)真對(duì)待工作;如果我沒(méi)競(jìng)聘上,我也不會(huì)回避失敗,我會(huì)再接再厲,努力提高自己!

  謝謝大家!

  加油站綜合管理員競(jìng)聘演講稿 篇9

尊敬的各位評(píng)委、各位同仁:

  大家好!很榮幸能站在這里參加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘,首先我就個(gè)人基本情況向在座的各位評(píng)委作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。

  我叫***,現(xiàn)年35歲,xx畢業(yè)于鶴峰縣林中,x年進(jìn)入石油公司工作,xx年取得經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)文憑,20xx年參加省公司舉辦的站長(zhǎng)資格培訓(xùn),20xx年榮獲恩施州石油系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人暨優(yōu)秀管理員榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,我不斷提高自身各方面的素質(zhì),思想覺(jué)悟高,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,奉公守法,工作踏實(shí)。十多年的基層經(jīng)歷,我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并堅(jiān)信自己具備勝任燕子加油站站長(zhǎng)的能力和素質(zhì)。

  在這次燕子加油站站長(zhǎng)一職的競(jìng)聘中,我認(rèn)為自己有以下方面優(yōu)勢(shì):一是基層工作經(jīng)歷,積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),十多年的基層經(jīng)歷,使我對(duì)加油站設(shè)備管理、安全管理、臺(tái)帳表單、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等各方面管理都熟知于心,多年的IC卡管理經(jīng)歷,使我對(duì)IC卡管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)能駕輕就熟,二是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在以往的'工作中,我始終能做到以站為家,以企業(yè)為家,對(duì)中石化有著深厚的感情,為企業(yè)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè);三是以終身學(xué)習(xí)的精神來(lái)要求自己,繁忙的工作中,我始終不忘記學(xué)習(xí),因?yàn)槲疑钪獙W(xué)習(xí)于人的重要意義,一路走來(lái),在完成本職工作之外,我的最大樂(lè)趣莫過(guò)于汲取豐富的知識(shí)營(yíng)養(yǎng)。

  如果我競(jìng)聘成功,在今后的工作中,我將努力做好以下方面的事情。將果這次第一,強(qiáng)化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),樹(shù)立以人為本的管理理念,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越成為商家的主要競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容,只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此,在以后的工作中,我決心,從自己做起,要求別人做到的,自己必須首先做到。任何優(yōu)質(zhì)服務(wù)都是在執(zhí)行中體現(xiàn)的,沒(méi)有真正的執(zhí)行都是一紙空談,只有嚴(yán)抓、嚴(yán)管,突出“嚴(yán)”字,從嚴(yán)治站,使規(guī)范服務(wù)成為一種自覺(jué)行為。在提高認(rèn)識(shí)的同時(shí),加大監(jiān)督力度,實(shí)行站內(nèi)、用戶(hù)、公司三重監(jiān)督,主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作,定立服務(wù)值班制度,并面向用戶(hù)公布監(jiān)督電話,站內(nèi)設(shè)投訴處。

  第二,全力做好安全工作,保障企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。加油站始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針,嚴(yán)格落實(shí)安全工作責(zé)任制,正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系,把安全工作放在各項(xiàng)工作的首要位置。加油站每日的安全巡檢決不走過(guò)場(chǎng),同時(shí)做好專(zhuān)業(yè)性、季節(jié)性和節(jié)假日的安全檢查,特別注重夏季雨水高峰期和冬季取曖期的安全檢查。對(duì)安全生產(chǎn)的制度的貫徹落實(shí)情況及時(shí)上報(bào)公司主管部門(mén),得到他們的認(rèn)可,做好安全檢查記錄,安全上的隱患和問(wèn)題及時(shí)整改到位,把加油站的各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案分步建立。同時(shí)組織員工學(xué)習(xí)、演練預(yù)案內(nèi)容,組織員工學(xué)習(xí)安全知識(shí),增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí)的意識(shí),掌握安全事故應(yīng)急處理的技能,保證加油站全年安全無(wú)事故,為加油站正常經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。

  第三,鞏固發(fā)展新老客戶(hù),全面拓展銷(xiāo)售業(yè)績(jī),以積極的態(tài)度確保圓滿(mǎn)完成公司08年下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。只有全體員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力提高服務(wù)水平,靠我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)贏得顧客的信賴(lài),把進(jìn)站加油的每位顧客留住,同時(shí)積極開(kāi)發(fā)中小客戶(hù),為他們排憂(yōu)解難,做好拜訪記錄,用我們誠(chéng)心的服務(wù)來(lái)打動(dòng)新的客戶(hù),把中石化在鶴峰的終端銷(xiāo)售做大做強(qiáng)。

  我參加今天的競(jìng)聘,不是最終目的,我不是為競(jìng)聘而競(jìng)聘,如果競(jìng)聘不成,我也無(wú)怨無(wú)悔,同樣以主人翁的敬業(yè)精神,有一份熱發(fā)一份光,為創(chuàng)造中石化美好的明天而拼搏進(jìn)取。

  我的競(jìng)聘演講完畢,謝謝大家!

  

  加油站綜合管理員競(jìng)聘演講稿 篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:

  大家好!

  首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)參與的機(jī)會(huì),強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺(tái)上,不管成功與否,我相信,敢拼才會(huì)贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻(xiàn)給了我忠愛(ài)的石油事業(yè)。面對(duì)這樣一次機(jī)會(huì),我不再猶豫,決定抓住機(jī)遇,開(kāi)辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè),今天,我競(jìng)聘的是XX加油站站長(zhǎng)一職。

  我于20xx年3月進(jìn)入XX加油站工作,歷經(jīng)加油員、加油班長(zhǎng)、計(jì)量員,面對(duì)競(jìng)聘我信心十足,在XX加油站工作4年的風(fēng)風(fēng)雨雨里,是加油站這個(gè)神圣的崗位鑄造了我,使我學(xué)會(huì)了許許多多的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。和同事相處融洽,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評(píng)。在XX加油站計(jì)量員崗位上,能做到配合站長(zhǎng)搞好站內(nèi)一切工作,賬表冊(cè)的填寫(xiě)由不規(guī)范到規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度,多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級(jí)公司組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及競(jìng)賽。為了提高自身素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平,并且充分利用業(yè)余時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在XX站4年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對(duì)我以后開(kāi)展工作十分有利。

  我競(jìng)聘XX加油站站長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)有以下四點(diǎn)。

  一、熟悉周邊環(huán)境,便于社會(huì)溝通與協(xié)調(diào)。

  二、熟悉了解加油站的顧客,易于促進(jìn)銷(xiāo)售,便于與司機(jī)朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動(dòng)員顧客成了我站的忠誠(chéng)客戶(hù)。

  三、我性格開(kāi)朗活潑,心胸開(kāi)闊,很容易與顧客員及社會(huì)各族的人員溝通,處理好各方面的關(guān)系。

  四、我從事過(guò)加油站的加油員、計(jì)量員,而且在幾任站長(zhǎng)的栽培下我也懂的加油站管理工作。

  五、特別是在這一年中,我跟著站長(zhǎng)一邊學(xué),一邊干,在干中學(xué),在學(xué)中干,積累了一些加油站的管理工作的經(jīng)驗(yàn)。

  如果我競(jìng)聘成為XX加油站站長(zhǎng),我會(huì)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展加油站經(jīng)營(yíng)管理工作,完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù):

  一、穩(wěn)定客戶(hù)、做大銷(xiāo)量

  1、落實(shí)六項(xiàng)便民措施,推行茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。

  2、建立用戶(hù)會(huì)員制,長(zhǎng)期會(huì)員,資源緊張時(shí)享受優(yōu)先權(quán)。

  3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車(chē),送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶(hù)困難。

  4、抓住資源,抓好服務(wù),做好宣傳爭(zhēng)取用戶(hù),

  5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷(xiāo)售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。

  6、建立客戶(hù)視像檔案,做到人車(chē)合一。

  7、走訪大客戶(hù),特別是煤礦運(yùn)輸車(chē)隊(duì),礦業(yè)公司、物流公司、客運(yùn)班車(chē)、反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板。盡快把這部分用戶(hù)聚攏起來(lái),力保市場(chǎng)不失,做大銷(xiāo)量。

  8、提供天氣預(yù)報(bào)服務(wù)、貨運(yùn)信息、道路信息等服務(wù)。

  二、強(qiáng)化服務(wù)、嚴(yán)格管理

  1、盡心盡力,盡職盡責(zé),嚴(yán)格履行站長(zhǎng)的崗位職責(zé),帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營(yíng),促銷(xiāo)售,精細(xì)管理,保證安全,任何事情想在前,干在前,用自己的愛(ài)的,細(xì)心,凝聚心,用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)大家的規(guī)模服務(wù),在站內(nèi)為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所,為顧客提供一個(gè)安全徑捷舒適的消費(fèi)環(huán)境。

  2、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),首先我先要為員工服務(wù)好,關(guān)心他們的`工作,學(xué)習(xí),生活,然后要求員工對(duì)顧客態(tài)度好,和員工一起采取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自己的工作,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,我為員工服務(wù)好了,員工為顧客服務(wù)好了,那么我們加油站的形象也樹(shù)立起來(lái)了,將有力促進(jìn)加油站銷(xiāo)售了

  3、樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的思想對(duì)加油站的設(shè)備做到勤檢查,勤保養(yǎng),勤維修,始終處于完好狀態(tài),對(duì)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案要做到人人清楚,并定期進(jìn)行演練。

  4、搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁,做到下情上達(dá),上情下達(dá),使兩邊都滿(mǎn)意。

  5、制定加油站績(jī)效考核辦法進(jìn)行公開(kāi),加強(qiáng)站務(wù)公開(kāi),樹(shù)立節(jié)能降耗意識(shí),站內(nèi)的每一位員工都成為一個(gè)小管理員,共建一個(gè)人人關(guān)心集體的銷(xiāo)售,形象,費(fèi)用和諧的大家庭,以上是我競(jìng)聘站長(zhǎng)的一些粗淺想法,有不妥之處請(qǐng)大家指點(diǎn),不管競(jìng)聘的結(jié)果,如何,我都將一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),快樂(lè)向上的石化人。

  在今年的集團(tuán)公司展開(kāi)“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)中,我站做了以下工作:

  1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實(shí)際,堅(jiān)持開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),比差距,找存在的突出問(wèn)題,正確審視,客觀評(píng)價(jià)在站員工的工作。敢于同其他加油站比精神狀態(tài)、比工作績(jī)效、比創(chuàng)新能力、比工作水平。通過(guò)比較,比出差距,比出問(wèn)題,比出責(zé)任感,危機(jī)感,緊迫感,不斷激發(fā)奮進(jìn)動(dòng)力。

  2、“學(xué)”經(jīng)驗(yàn)。熱點(diǎn)和自身工作的重點(diǎn),難點(diǎn),向先進(jìn)加油站,向先進(jìn)站長(zhǎng),學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)創(chuàng)新,學(xué)知識(shí),學(xué)風(fēng)氣,學(xué)干勁,學(xué)敬業(yè),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,充分消化吸收。

  3、“趕”榜樣。樹(shù)立榜樣,追趕榜樣是促進(jìn)工作的一個(gè)有力抓手和重要?jiǎng)恿Γ诟倪M(jìn)作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)能力,提高辦事效率等工作中將先進(jìn)加油站樹(shù)立為榜樣,努力追趕榜樣,爭(zhēng)創(chuàng)一流的良好局面。

  4、“幫”后進(jìn)。加油站進(jìn)步了,將更好的促進(jìn)工作。樹(shù)立加油站優(yōu)秀員工形象,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神,團(tuán)隊(duì)一致,互相幫帶,共同進(jìn)步,推進(jìn)加油站整體工作的全面發(fā)展。以大局為重,先進(jìn)幫后進(jìn),開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶計(jì)劃活動(dòng)、

  5、“超”標(biāo)桿。樹(shù)立標(biāo)桿的目的在于超越標(biāo)桿,實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,全面系統(tǒng)認(rèn)真開(kāi)展評(píng)比表彰愛(ài)崗敬業(yè)標(biāo)兵,緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)“全公司第一”的目標(biāo),樹(shù)立比拼爭(zhēng)先,爭(zhēng)創(chuàng)一流意識(shí),鼓起趕超勇氣,敢于突破思想觀念的束縛,超越標(biāo)桿,爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)桿,努力實(shí)現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)加油站工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,請(qǐng)相信我,投我一票!我將是一位優(yōu)秀的加油站站長(zhǎng),謝謝大家。

  加油站綜合管理員競(jìng)聘演講稿 篇11

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  大家好!

  作為一名競(jìng)聘者參加競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)一職,我覺(jué)得很慚愧。提高服務(wù)的重要性有目共睹,是每位干部職工的共識(shí),可是為什么總是說(shuō)的多做的少呢?究其原因是多方面的,但根源還是人的因素在作怪,“不好意思、難為情、放不下架子……”只要這樣的意識(shí)存在,我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是空談,所以我決心,從我做起,從南站做起,星級(jí)服務(wù),使“青年文明號(hào)”倡業(yè)、樹(shù)德、爭(zhēng)優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效的十六字方針真正落實(shí)到位,追趕先進(jìn),超越榜樣。去年,經(jīng)過(guò)競(jìng)聘,我擔(dān)任了聯(lián)星加油站站長(zhǎng)一職,不過(guò)只短短一年的時(shí)間,我竟然還要站在這里參加競(jìng)聘,這就明顯的表明我在這一年的時(shí)間里工作的好壞情況。

  新鮮的事物總是伴隨著全新的契機(jī),偉大的企業(yè)、偉大的改革,通過(guò)這一制度的不斷完善,必將對(duì)深化加油站用人分配機(jī)制起決定性的作用,為企業(yè)的做大、做強(qiáng)奠定良好的基礎(chǔ),又一次面對(duì)競(jìng)聘,我心中興奮之情無(wú)以言表,去年的'失利帶給我深深的思考,激勵(lì)我在工作中更加努力,因?yàn)槭∈浅晒χ浮Mㄟ^(guò)這一年的不斷自我更新、自我調(diào)整,我自感與去年相比,應(yīng)變能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力都已提高,所以我決心在今年的競(jìng)聘中一展身手,完成我心中的抱負(fù),讓美夢(mèng)成真。

  今年我參聘的加油站是公司的標(biāo)桿站——南站。面對(duì)競(jìng)聘我信心十足,自認(rèn)為具備了應(yīng)聘的條件,從南站建立開(kāi)始,下管道、控地面、立罩棚……處處都留下我的足跡和汗水,我對(duì)南站的每條線路、每段管線甚至每處接頭都了如指掌,爛熟于胸。開(kāi)業(yè)以后,又因工作需要從維修調(diào)到南站,加過(guò)油、當(dāng)過(guò)班長(zhǎng)、代理過(guò)站長(zhǎng),將近一年的工作使我對(duì)站內(nèi)站外情況十分熟悉,更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對(duì)我以后開(kāi)展工作十分有利。

  如果我競(jìng)聘成功,我將努力做好以下工作。

  第一,強(qiáng)化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),樹(shù)立以人為本的管理理念,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越成為商家的主要競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容,只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在去年的競(jìng)聘中我提出了站長(zhǎng)前臺(tái)服務(wù)制,加油員站位服務(wù)制、早晚點(diǎn)驗(yàn)制、服務(wù)評(píng)分制等具體措施,要堅(jiān)決落實(shí)下去,嚴(yán)抓、嚴(yán)管,突出“嚴(yán)”字,從嚴(yán)治站,用兩個(gè)月的時(shí)間使我提出的各項(xiàng)制度成為每位南站職工的行為規(guī)范,使之成為理念。在提高認(rèn)識(shí)的的同時(shí),加大監(jiān)督力度,實(shí)行站內(nèi)、用戶(hù)、公司三重監(jiān)督,站內(nèi)設(shè)監(jiān)察站長(zhǎng)一名,主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作,定立服務(wù)十分制,每日由站長(zhǎng)組織抽車(chē)看服務(wù),達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣減一分,每扣一分罰款10元,累計(jì)扣滿(mǎn)十分者,予以辭退,交回公司。面向用戶(hù)公布監(jiān)督電話,站內(nèi)設(shè)投訴處,對(duì)用油數(shù)量較大或有政治影響力的客戶(hù)發(fā)放監(jiān)督卡(附有樣本),隨時(shí)接受監(jiān)督,無(wú)論誰(shuí)發(fā)生有效投訴,給公司造成不良影響的,上報(bào)公司建議辭退。面向公司上至站長(zhǎng)下至職工層層定立服務(wù)責(zé)任狀,并上報(bào)公司,如工作中發(fā)現(xiàn)未能做到,自愿扣減全月工資,兩次達(dá)不到我愿自動(dòng)辭職。工作中推行特色服務(wù)、精神服務(wù),建立健全用戶(hù)檔案,要求全站職工對(duì)三次來(lái)站的大用戶(hù)要知其名,認(rèn)其人,使他們真正找到上帝一樣的感覺(jué),向用戶(hù)發(fā)放救助卡,幫助他們解決一些力所能及的困難,讓他們信任我們,支持我們。

  第二,開(kāi)擴(kuò)視野,拓展市場(chǎng)。全站工資實(shí)行二次分配——升油工資,真正體現(xiàn)多勞多得,少勞少得的原則,提高職工的積極性,編制包月任務(wù)卡,上至站長(zhǎng)、下至職工分配額外銷(xiāo)售任務(wù),如完不成任務(wù)只發(fā)放實(shí)際月工資的百分之七十,促使職工主動(dòng)走出去推銷(xiāo)油品。日常業(yè)務(wù)上建立營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)帳,每日分析全天營(yíng)業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,發(fā)現(xiàn)有利因素及時(shí)出擊,站內(nèi)設(shè)立信息獎(jiǎng)、點(diǎn)子獎(jiǎng),每月從全站工資總額中拿出部分資金用于獎(jiǎng)勵(lì)那些提供對(duì)經(jīng)營(yíng)有益、對(duì)站務(wù)工作有貢獻(xiàn)的好信息、好點(diǎn)子,激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情,如條件允許,多印發(fā)宣傳單,我將組織職工走上街頭宣傳我們的企業(yè),宣傳我們的油品,使石化品牌深入人心。同時(shí)我認(rèn)為南站地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,左右有兩座個(gè)體加油站,競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,而且距黃土坑站不遠(yuǎn),競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,根據(jù)這一情況,在拓保市場(chǎng)方面首先要禁止內(nèi)部無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),一至對(duì)外,工作中要多和黃土坑站溝通,找差距、想對(duì)策。今年我利用休息時(shí)間曾多次考察過(guò)這兩座加油站,服務(wù)質(zhì)量一般,加油環(huán)境一般,但經(jīng)營(yíng)手段靈活,價(jià)格較低,搞有獎(jiǎng)銷(xiāo)售,多元化服務(wù)為零。與我正規(guī)大站相比,人員素質(zhì)不如我們,硬件條件不如我們,但我們經(jīng)營(yíng)手段死板,同樣多元化服務(wù)為零。這種現(xiàn)狀對(duì)我們控制市場(chǎng)構(gòu)成威脅,單站效益下滑,所以我認(rèn)為我們除了努力提高服務(wù)質(zhì)量,還應(yīng)該向多元化服務(wù)上下功夫,如政策允許,試想我們能否取消南站車(chē)庫(kù),將其改造成商店及洗車(chē)場(chǎng),來(lái)吸引用戶(hù),我想這樣會(huì)大大增強(qiáng)我們的競(jìng)爭(zhēng)能力。聯(lián)星加油站是一座小型家庭式承包性質(zhì)的加油站,因10月中旬至11月上旬油站鍍鋅管改造,停業(yè)了一個(gè)月,故1—11月份只完成銷(xiāo)售量882噸,離年銷(xiāo)售量1200噸相距甚遠(yuǎn)。

  自從競(jìng)聘方案出來(lái)之后,看了里面的內(nèi)容,我充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。在擔(dān)任站長(zhǎng)的一年里,從每個(gè)月的考評(píng)情況可以看出我在規(guī)范化服務(wù)及衛(wèi)生工作,還有臺(tái)賬管理等方面屢次犯錯(cuò)誤。這里雖有少量的自然因素,但大部分還是在自己本身,思想上不夠覺(jué)悟。如果,這次能競(jìng)聘成功繼續(xù)擔(dān)任聯(lián)星加油站站長(zhǎng),我將在衛(wèi)生及臺(tái)賬這二大方面下苦功夫,克服自然因素、提高思想覺(jué)悟,積極努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

  加油站綜合管理員競(jìng)聘演講稿 篇12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們

  我懷著激動(dòng)的心情登上了這個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),來(lái)接收組織的選拔。面對(duì)這次競(jìng)聘,做為一名老員,老職工,老站長(zhǎng),我不再猶豫,決心抓住機(jī)遇,迎接我人生的第二次創(chuàng)業(yè),再一次挑戰(zhàn)自我,為我衷愛(ài)的石油事業(yè),發(fā)揮自己的'光和熱!

  我的口號(hào)是:實(shí)踐自我再創(chuàng)輝煌

  這次我選擇了三類(lèi)加油站作為我二次

  創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái)。我深信憑借著自己豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和成熟老練的辦事能力,力爭(zhēng)贏得勝利,取得成功。下面是我如何開(kāi)展工作的幾點(diǎn)做法:

  一、強(qiáng)化服務(wù)嚴(yán)格管理

  在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢(qián)的 官商 心態(tài)和作風(fēng),及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),改坐等加油為站位加油,加油員使用統(tǒng)一的文明用語(yǔ),禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫(xiě)日常考評(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制,充分調(diào)動(dòng)全站職工的工作積極性。

  二、走訪用戶(hù)加強(qiáng)溝通

  我認(rèn)為目前首要的工作就是走訪用戶(hù),在服務(wù)好新用戶(hù)的前提下,盡快將大量流失的用戶(hù)重新聚攏起來(lái),憑借著我熟人多,辦事能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),跟各單位管車(chē)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通,力保市場(chǎng)不失。

  三、立足服務(wù)開(kāi)闊視野

  要勇敢地走出去,走向市場(chǎng),走進(jìn)用戶(hù),傾聽(tīng)意見(jiàn),多談想法,利用企業(yè)良好地信譽(yù)和自身的不懈努力,使之成為我們又一批忠誠(chéng)的用戶(hù),以 只爭(zhēng)朝夕,與時(shí)俱進(jìn) 的昂揚(yáng)斗志,拓展市場(chǎng),創(chuàng)銷(xiāo)售佳績(jī)!

  四、特色服務(wù)親情服務(wù)

  建立用戶(hù)會(huì)員制,在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度為他們提供優(yōu)惠政策,如隨時(shí)免費(fèi)擦車(chē),洗車(chē),免費(fèi)檢查輪胎等等,我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會(huì)員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。

  五、安全教育時(shí)刻不忘

  每周組織學(xué)習(xí)安全知識(shí),每天都要隨時(shí)檢查有無(wú)安全隱患,力爭(zhēng)做到全年安全無(wú)事故。定立細(xì)致嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),使之成為一座整潔舒適的加油站,讓石油公司的窗口更明,更亮!

  回首往事,歷歷在目,多年來(lái)辛勤工作,誠(chéng)懇做人,雖然社會(huì)在變,機(jī)制在變,可一顆對(duì)企業(yè)無(wú)限忠誠(chéng)的心從未改變。無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否,我都無(wú)怨無(wú)悔,甘做企業(yè)永遠(yuǎn)的一顆螺絲釘。謝謝大家!

  競(jìng)聘人:xxx

  加油站綜合管理員競(jìng)聘演講稿 篇13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家好!我叫xx。首先感謝組織為我們創(chuàng)造了一個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的好機(jī)會(huì)。管理學(xué)中有這樣一句名言:“今天的組織需要的是由一群平凡的人,做出不平凡的事。”我是一個(gè)平凡的人,但我不是一個(gè)平庸的人,我有理想,有膽識(shí),我愿和大家一道以我們的能力和智慧來(lái)推動(dòng)我們xx公司、我們xx加油站的建設(shè),做出些不平凡的事。今天,我競(jìng)聘的崗位是加油站站長(zhǎng)一職。

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,參加競(jìng)聘之前,也曾度德量力,思慮再三。那么是什么促使我站在這個(gè)強(qiáng)者的舞臺(tái)上呢?那就是我多年工作的經(jīng)驗(yàn)、能力和優(yōu)勢(shì),使我相信自己完全有做好這項(xiàng)工和的能力!

  下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):

  1、我善于創(chuàng)新,具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力、管理能力和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。

  2、我勇于進(jìn)取,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力。

  3、我能吃苦,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神

  多年的工作使我認(rèn)識(shí)到:事業(yè)心是工作的動(dòng)力和源泉,進(jìn)取心是事業(yè)心的延伸和發(fā)展,而責(zé)任心是事業(yè)心的基礎(chǔ)和保證。作為一個(gè)站長(zhǎng),處于加油站營(yíng)銷(xiāo)和管理的第一線,我時(shí)刻牢記自己的職責(zé),樹(shù)立“以站為家”的思想,以高度的.事業(yè)心和責(zé)任感,全力以赴抓好營(yíng)銷(xiāo)工作。而當(dāng)遇到搶修加油機(jī)、事故處理、清罐等緊急情況時(shí),我總是不怕困難,不懼艱險(xiǎn),毫不猶豫地沖在前,走在頭,多操心,多費(fèi)力,多付出。用行動(dòng)證明了履行了自己的職責(zé)。

  4、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。

  我認(rèn)為,做為一個(gè)站長(zhǎng),必須是思想進(jìn)步、公正廉潔、作風(fēng)民主,有全局觀念,工作中能團(tuán)結(jié)同志,關(guān)愛(ài)同志,并且受到大多數(shù)員工擁護(hù)的。而我是一名退伍軍人,有坦蕩的胸懷,正派的作風(fēng),工作中從不搞小動(dòng)作,不計(jì)較個(gè)人得失,處理問(wèn)題公平合理,待人處事堅(jiān)持原則。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過(guò),假公濟(jì)私。在政治上方向明確,思想上與上級(jí)的指示精神保持一致。同時(shí),在不影響工作的前提下,我還勤奮好學(xué),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。因而從道德素質(zhì)、修養(yǎng)人品以及工作作風(fēng)上,我自信是值得領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任的。

  各位領(lǐng)導(dǎo),如果承蒙厚愛(ài),讓我贏得這次競(jìng)聘,我將從以下幾方面入手開(kāi)展工作:

  一、做好細(xì)節(jié)管理,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

  俗話說(shuō),誠(chéng)信樹(shù)品牌,管理出效益。在今后的工作中,我將建立建全嚴(yán)格的規(guī)章制度,要求全體員工嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),做好細(xì)節(jié)管理,做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。從而求得長(zhǎng)遠(yuǎn)的生存和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)加油站的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),構(gòu)建與社會(huì)環(huán)境的協(xié)調(diào)。

  二、做好人性化管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  我將從內(nèi)部職工的管理和外部服務(wù)兩個(gè)方面去抓人性化管理。在內(nèi)部,本著遵章守紀(jì)為原則,盡可能為職工們提供方便舒適的生活環(huán)境、和諧寬松的工作環(huán)境。這樣就能夠發(fā)揮每一名職工的工作積極性,形成良性循環(huán)的機(jī)制,利于加油站業(yè)務(wù)的拓展。在外部服務(wù)上,我們可以開(kāi)展人性化服務(wù),比如開(kāi)展“登門(mén)拜訪用戶(hù),聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn),采納良好建議”等,力爭(zhēng)做到“拜訪要真心,聽(tīng)取意見(jiàn)要虛心,解釋問(wèn)題有耐心”,從而得到社會(huì)的認(rèn)可。

  三、拓寬和疏通民主溝通渠道,創(chuàng)建和諧工作環(huán)境。

  我上任后,絕不搞一言堂,遇事和大家商量,虛心真誠(chéng)地聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。“兼聽(tīng)則明,偏聽(tīng)則暗”,我將做好公司領(lǐng)導(dǎo)站內(nèi)群眾之間的協(xié)調(diào)人。努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系、和諧的工作環(huán)境,一個(gè)“即有民主,又有高度集中,又有個(gè)人心情舒暢”的工作氛圍。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們,“勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi);敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,這是我對(duì)此次競(jìng)聘的態(tài)度。但同時(shí)我也充滿(mǎn)了信心!我愿與各位共同攜手,一如既往地在各自的崗位上盡心、盡力、盡職,創(chuàng)造加油站的輝煌事業(yè),創(chuàng)造xx公司的美好明天!

  我的競(jìng)聘演講到此結(jié)束,謝謝大家!

  加油站綜合管理員競(jìng)聘演講稿 篇14

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好,迎著十七大的春風(fēng),我公司在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,各項(xiàng)工作蒸蒸日上,欣欣向榮。面對(duì)石油事業(yè)的明天,我充滿(mǎn)信心,鼓足干勁。今天鶴峰石油公司站長(zhǎng)競(jìng)聘開(kāi)始了,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在演講臺(tái)上。

  我參聘的加油站是白鶴加油站,面對(duì)競(jìng)聘我信心十足,在中石化加油站工作十幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨里,是加油站這個(gè)神圣的崗位鑄造了我,使我學(xué)會(huì)了許許多多的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。在這十多年的工作中能做到吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。和同事相處融洽,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評(píng)。在白鶴加油站管理員崗位上,能做到配合站長(zhǎng)搞好站內(nèi)一切工作,賬表冊(cè)的填寫(xiě)由不規(guī)范到規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度,多次檢查名列前茅。在今年3月份迎接省公司的檢查中,發(fā)揮了很好的作用,并且得到了檢查組的好評(píng)。我還曾多次參加上級(jí)公司組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及競(jìng)賽。為了提高自身素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平,并且充分利用業(yè)余時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗在白鶴站三年的工作,使我熟悉了全站的.整體工作和具體業(yè)務(wù),更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對(duì)我以后開(kāi)展工作十分有利。

  如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):

  第一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面要突出一個(gè)“嚴(yán)”字。一個(gè)加油站經(jīng)理要帶頭模范遵守股份公司的六項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決杜絕“三違”現(xiàn)象在我站發(fā)生和蔓延。

  第二、在操作規(guī)范和形體語(yǔ)言上做出一個(gè)“先”字。榜樣的力量是無(wú)窮的,如果經(jīng)理做得馬馬虎虎,職工自然也就迷迷糊糊,所以說(shuō)喊破嗓子不如做出樣子,要做到言傳身教,要讓員工知道我們的一言一行都代表中石化的形象,規(guī)范的形體動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)技能是品牌的象征,也是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸。所以我決心從我做起,從白鶴站做起。

  第三、在業(yè)務(wù)拓展方面要突出一個(gè)“新”字。例如建立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手檔案,目前中石油已進(jìn)入鶴峰,俗話說(shuō)“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”,作為油站經(jīng)理,要非常清楚自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他的消費(fèi)者為什么會(huì)選擇到他那里去消費(fèi),他們采取了什么樣的營(yíng)銷(xiāo)措施等,從而采取相應(yīng)策略。所以在今后的工作中,我必須務(wù)實(shí)創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,竭盡所能,為“朝陽(yáng)”增輝,給“品牌”增色。

  第四、在經(jīng)營(yíng)方式上搞好一個(gè)“活”字。要變“坐商”為“行商”,做到勤思考能吃苦。例如尋找潛在客戶(hù),開(kāi)展配送業(yè)務(wù)等。

  第五、在站容站貌和環(huán)境衛(wèi)生方面做到一個(gè)“亮”字。做到窗明幾凈,一塵不染,保持站內(nèi)衛(wèi)生、清潔,物品擺放整齊有序,營(yíng)造舒適的消費(fèi)環(huán)境,這也是油站經(jīng)理增強(qiáng)品牌效應(yīng)、弘揚(yáng)企業(yè)文化的一個(gè)重要方面。它也代表了一個(gè)企業(yè)的整體形象,時(shí)刻保持整潔、舒適的站容站貌,使之成為鶴峰又一道靚麗的風(fēng)景線。

  第六、在員工的工作和生活上能體現(xiàn)一個(gè)“愛(ài)”字。無(wú)論多么能干的將軍也不可能打完一場(chǎng)戰(zhàn)役,工作是大家干的,任務(wù)是集體完成的,我們要尊重自己的員工,主動(dòng)關(guān)心他們的工作,學(xué)習(xí)、思想和生活,多與他們溝通,把“嚴(yán)慈”有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。

  第七、在節(jié)能降耗做到一個(gè)“細(xì)”字,細(xì)節(jié)決定節(jié)能,細(xì)節(jié)決定成效。我站利用原有水池儲(chǔ)蓄和罩棚雨水用于洗拖把、沖側(cè)所、洗手,達(dá)到節(jié)約用水;夜班下半夜車(chē)輛較少,要關(guān)掉部分照明用電。油品降耗更要從點(diǎn)滴入手,做到顆粒歸倉(cāng)。堅(jiān)持開(kāi)展以“節(jié)約一度電,一滴水,一滴油”為主題的節(jié)約競(jìng)賽。

  第八、在安全和經(jīng)營(yíng)方面,我會(huì)正確處理好一個(gè)“兼”字。安全是弓,營(yíng)銷(xiāo)是箭,只有弓牢才能箭遠(yuǎn);安全工作是一切工作的保證,必須萬(wàn)無(wú)一失,否則一失萬(wàn)無(wú)。既要讓職工知道99 1=100,又要讓職工知道100-1=0的深刻內(nèi)涵。在安全工作中,我會(huì)層層落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制,開(kāi)展好安全教育,完善安全設(shè)施,落實(shí)好安全措施,扎實(shí)的做好日常基礎(chǔ)工作。讓安全和經(jīng)營(yíng)永遠(yuǎn)朝著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)邁進(jìn)。

  如果競(jìng)聘成功,我會(huì)時(shí)時(shí)刻刻遵循“客戶(hù)是金,員工是本,文化是根”這一法則。決心用人格魅力凝聚人,靠模范行為帶動(dòng)人,對(duì)工作主動(dòng)熱情,盡心盡責(zé),尊重領(lǐng)導(dǎo),愛(ài)護(hù)職工,努力提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取帶出一支作風(fēng)扎實(shí),高服務(wù)、高質(zhì)量的隊(duì)伍,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

  我相信以一個(gè)女人特有的細(xì)膩、敏銳和自強(qiáng)不息的執(zhí)著努力,一定會(huì)使加油站的管理得到提升和創(chuàng)新。

  謝謝大家!

  演講人:xxx

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