領班競聘演講稿【大全2篇】
演講稿具有邏輯嚴密,態度明確,觀點鮮明的特點。在社會發展不斷提速的今天,用到演講稿的地方越來越多,如何寫一份恰當的演講稿呢?以下是小編為大家收集的領班競聘演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
領班競聘演講稿1
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
我叫xx,今年xx歲。我運氣不錯,有幸來到領導給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的舞臺和施展才華的機會。企業的發展需要人才,為了使企業能在競爭日益激烈的大市場環境中立于不敗之地,我們不僅需要服務技能過硬的員工,還需要懂業務、善經營的管理者,只有平時嚴格要求自己,不斷提高自身業務素質,才能把握好每一次展現自身才能的機會,從而實現自我價值。
我競聘的職務是領班一職,我知道,我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選,但人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。二是做好主管的工作思路
1、溝通問題
作為一個管理者要學會溝通、善于溝通,我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面,給員工創造零距離的`溝通,讓員工在一個“無壓”的環境中工作,充分發揮員工的積極性。
2、工作方法
一個優秀的管理者要學會人性化的管理制度,要學會調動員工的主觀能動性。員工不行可以教,好的員工就應該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識。
3、服務意識
我們服務行業一直提倡顧客就是上帝,其實服務是相互的,用主動、周到、熱情的服務換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂。作為一個管理者你首先需要的就是敬業精神。而這種精神就是責任,對自己,對集體,對社會的責任和義務。
我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸。我只是想向各位領導展示一個真實的我。我相信,憑著我的個人素質,我的愛崗敬業、腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的管理經驗,我一定能把主管的工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望。
我的演講結束了,謝謝大家!
領班競聘演講稿2
大家好!
我叫xx是xx的一名新進服務員,今天,我能夠在這里參加領班這個職位的競聘,首先應感謝xx為我們提供了這個展示自我的平臺和公平競爭的機會。競爭這一職位將是我跨越人生歷程的又一個新的目標、新的起點,我愿在競聘中接受領導的考驗和挑選。但無論成功與否,我都會從容面對,因為我已努力爭取過了。當然,也許有人會說:像我這樣一個才進xx沒有多久的新人來說,又有什么資格來競聘領班一職呢?但是我想,為什么不可以呢?新人意味著新的思想,新的理念。甚至是創新的管理方法。大家都知道,由于政策的變化,導致公務宴請的減少,像我們xx這種高檔餐飲場所的經營業績,已經受到了挑戰。在這樣的新形勢下,更需要調整服務理念,那種以前旱澇保收的日子已經一去不復返了。
我知道領班工作十分重要,它既要為領導當好經營情況的匯報員,還要為服務一線的姐妹們當好的主管,和生活中的.知心人。既是服務工作的管理者,又是執行者,更是姐妹們的服務員。我也深知領班的工作十分辛苦。她不僅需要為人處世的藝術,而且更要具備吃苦耐勞的精神,和一顆精益求精的心。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在公平競爭中完善自我。
如果我能夠競聘為領班,我要做好以下幾方面的工作:
1、履職盡責,團結奮斗。在領導的指導下,積極配合領導搞好管理工作,擺正位置,當好配角;服從領導,當好助手。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位,使姐妹們的工作有條不紊地進行。要團結全體工作人員,用真情和愛心去善待我的每一位姐妹,使他們的人格得到充分尊重。加強溝通,增進協調,充分發揮集體優勢,共同打造優秀團隊,創建一流的業績。
2、注重學習,強化責任。以打造學習型隊伍、學習型員工為目標,用自己勤思、敏學的行動帶動姐妹學習們學習新的服務理念,拓寬知識面。并客觀評價和充分發揮每一位姐妹的工作潛能,發揮她們各自的優勢,使每一位姐妹都懷著愉悅的心情投入工作。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,督促核心制度的落實。完善績效考評量化指標。做到“千斤擔子大家挑,人人頭上有指標”。要加強配合,積極主動地處理好工作中的各種關系、客戶關系,讓顧客者吃得舒心、安心。讓同志歡心、順心,讓領導放心、省心。
3、創一流服務,創特色服務。一流的服務能讓顧客感受的最大的尊重,達到最大的消費滿足感,這樣我們能留住老客戶,并由老客口口相傳而帶來新客戶。創特色服務是我的理念,在服務上做出特色,能做到人有我有,人無我有,這樣能讓xx有更高的識別度。讓客戶選擇時,有更好好消費理由。當然這個過程不會很簡單————學習創新,將是關鍵。
上述是我競聘領班后略粗的工作設想,而具體的證明將在未來的每一天。如果我這次能夠競聘成功,我一定與xx的領導和所有工作人員同心同德,與時俱進,為創建xx的輝煌貢獻力量。如果我沒有競聘到這個職位,我決不氣餒,我將一如既往,腳踏實地的工作,在酒店蓬勃發展的大好形勢下,繼續發揮自己的光和熱,在本職崗位上做一名優秀的服務員。
“一切皆有可能”是我的人生信條。我堅信:有志者,事竟成!謝謝大家!
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