2022酒店愛崗敬業演講稿
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。隨著社會不斷地進步,在很多情況下我們需要用到演講稿,寫起演講稿來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的2022酒店愛崗敬業演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。
2022酒店愛崗敬業演講稿1
大家好!十分榮幸參加此次集團舉辦的會議,我演講的題目是:愛崗敬業,保駕護航。我從20xx年3月開始進入瑞雅酒店工程部,到此刻,已經半年多了。半年來,無論我做什么樣的工作,都始終抱著一種認認真真,扎扎實實的態度來對待,并逐漸在工作中發現了一種樂趣,體驗到了一種人生的價值。
工程部是保證酒店正常運轉的動力保障部門,負責酒店的能源供應,設施設備的管理危險保養,負責供水供電及節日酒店的裝飾工作。工程部的設備種類多,數量大,工作繁忙,技術性強,任何一個部位的中斷,都會直接影響酒店各部門的正常運轉。因此雖然這半年來我所做的工作很普通,很平凡,在工作中也遇到過一些挫折和失敗,經歷過一些迷惘和失落,但在半年的工作實踐中,我真實地體驗到了"認真工作,平凡的工作也有貢獻"這句話。人總要有個人生目標,總要有個發展方向,既然把酒店作為終身職業,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選取,義無反顧的選取“敬業”,有句口號說得好“不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!”
愛崗敬業就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學習業務知識、服務技能、搞好每一個職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄。總之,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠懇的態度做好這天的工作;沒有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當接到領導交辦工作的時候,我們要盡心、盡職、盡責,以最大的努力完成領導分配的各項工作。
工程部是二線部門,所涉及的工作面大而雜,這就要求我們有認真負責的工作態度,不怕累不怕臟的工作精神。記得7月29日有個政府團體接待,酒店領導都十分重視此次接待工作,要求我們工程部盡一切努力滿足客人的.需求。我們工程部在任務緊人手不足的狀況下,用心完成了各項準備工作。我在此次接待工作中,主要負責網絡、電話和音響設備,因此我每一天都提前半小時到崗檢查調試設備,保證各設備的正常運轉。并在此次接待工作中遇到客情服務我都能及時予以解決,保證了此次的接待工作順利完成。
記得在行政酒廊開業前夕,接到上級領導要求,要把所有的網絡和電話設備都檢查好,于是我就拿著測線儀去弱電井檢查源頭,發現許多條網線和電話都不通,就找來圖紙查看,結果發現許多線路都和圖紙標記不符。雖然當時狀況復雜緊急,但出現了問題就務必想辦法解決,這是工程部一貫的工作宗旨和使命,于是冷靜思考之后我決定先查線路的走向,再一一擊破。有了思路后我就拿起梯子從弱點井最近的檢查口上去巡線,第一個檢查口找到了,到了第二個檢查口時遇到了麻煩,頭伸進去了卻看不到線,而打算爬天花卻發現上面有一根承重柱子擋住了,所以只有爬上下一個檢修口,在這狹小的吊頂里面有許多吊筋和各種管道摻雜在一齊,每一步都要留意翼翼,還要注意上方的鐵絲纏繞,走到線路旁之后拿起測線儀一根一根的檢查網線,經過兩個小時的網線排查,最后找到了損壞的網線,排除了故障,保障了網線和電話的通暢。
現代酒店的競爭,已經從前臺比硬件、比銷售、比服務,發展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門藝術,除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外,還需要發揚團隊精神,加強愛崗敬業和職業道德的教育。總之瑞雅酒店工程部是一個大的整體,而我們每個員工都是這個整體中聯系緊密不可或缺的因素,我們要在工作中學習他人的長處,省視自己的不足,提高自己的工作技能,在工作不斷發展的同時成就自己的事業和夢想,實現共同發展的目標。我堅信平凡的工作也有閃光的地方,你我愛崗敬業的實際行動即是酒店發展前進的基石。做到愛崗敬業,為浙商瑞雅酒店的發展保駕護航!
2022酒店愛崗敬業演講稿2
尊敬的領導,親愛的同事:
大家好!我是工程部一名員工!轉眼間我來酒店也有一段時間了,
來酒店時的種種感覺和情景,仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助和包容讓我有機會踏入并留在這個酒店。當我看見樓層服務員下班時間到,工作沒干完,繼續干的,工作干完了看別的樓層沒干完主動去幫忙的,讓我感到意外,有的人都是結了婚的人,和當媽媽的人了,他們何嘗不想早點回家和家人孩子享受天倫之樂?可她們直到一天的清掃工作完成才走人,當我看見原本下班時間都到了他們還一直工作著,即使加班了也毫無怨言!這讓我深刻到了:做事要有始有終!言必行,行必果!既然選擇了就要負責到底,到最后成功了,我也會身心愉悅!也會給它人帶來快樂!
我們工程部雖說是后勤部門,你可別小看了它,它可起著至關重要的作用!酒店的各個部門都必須依靠來做好各部門的接待工作。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。我們每天接觸著一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質好的,有素質差一點的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優質的服務去完成。我們也是人,而無論怎樣,我們都具有調節自己心態的強大能力,顧客高興我高興,顧客滿意我滿意,顧客的煩惱我解決,我認為顧客的.事情無小事,自己的事情無大事,所以這些年來,沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意,作為一名普通的員我我心里踏實,從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。
我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對事業的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業經營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!
2022酒店愛崗敬業演講稿3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!非常榮幸參加此次集團舉辦的會議,我演講的題目是:愛崗敬業,保駕護航。我從20xx年3月開始進入瑞雅酒店工程部,到現在,已經半年多了。半年來,無論我做什么樣的工作,都始終抱著一種認認真真,扎扎實實的態度來對待,并逐漸在工作中發現了一種樂趣,體驗到了一種人生的價值。
工程部是保證酒店正常運轉的動力保障部門,負責酒店的能源供應,設施設備的管理危險保養,負責供水供電及節日酒店的裝飾工作。工程部的設備種類多,數量大,工作繁忙,技術性強,任何一個部位的中斷,都會直接影響酒店各部門的正常運轉。因此雖然這半年來我所做的'工作很普通,很平凡,在工作中也遇到過一些挫折和失敗,經歷過一些迷惘和失落,但在半年的工作實踐中,我真實地體驗到了"認真工作,平凡的工作也有貢獻"這句話。人總要有個人生目標,總要有個發展方向,既然把酒店作為終身職業,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,義無反顧的選擇“敬業”,有句口號說得好“不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!”
愛崗敬業就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學習業務知識、服務技能、搞好每一個職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄。總之,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠懇的態度做好今天的工作;沒有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當接到領導交辦工作的時候,我們要盡心、盡職、盡責,以最大的努力完成領導分配的各項工作。
工程部是二線部門,所涉及的工作面大而雜,這就要求我們有認真負責的工作態度,不怕累不怕臟的工作精神。記得7月29日有個政府團體接待,酒店領導都非常重視此次接待工作,要求我們工程部盡一切努力滿足客人的需求。我們工程部在任務緊人手不足的情況下,積極完成了各項準備工作。我在此次接待工作中,主要負責網絡、電話和音響設備,因此我每天都提前半小時到崗檢查調試設備,保證各設備的正常運轉。并在此次接待工作中遇到客情服務我都能及時予以解決,保證了此次的接待工作順利完成。
記得在行政酒廊開業前夕,接到上級領導要求,要把所有的網絡和電話設備都檢查好,于是我就拿著測線儀去弱電井檢查源頭,發現許多條網線和電話都不通,就找來圖紙查看,結果發現許多線路都和圖紙標記不符。雖然當時情況復雜緊急,但出現了問題就必須想辦法解決,這是工程部一貫的工作宗旨和使命,于是冷靜思考之后我決定先查線路的走向,再一一擊破。有了思路后我就拿起梯子從弱點井最近的檢查口上去巡線,第一個檢查口找到了,到了第二個檢查口時遇到了麻煩,頭伸進去了卻看不到線,而打算爬天花卻發現上面有一根承重柱子擋住了,所以只有爬上下一個檢修口,在這狹小的吊頂里面有許多吊筋和各種管道摻雜在一起,每一步都要小心翼翼,還要注意上方的鐵絲纏繞,走到線路旁之后拿起測線儀一根一根的檢查網線,經過兩個小時的網線排查,終于找到了損壞的網線,排除了故障,保障了網線和電話的通暢。
現代酒店的競爭,已經從前臺比硬件、比銷售、比服務,發展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門藝術,除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外,還需要發揚團隊精神,加強愛崗敬業和職業道德的教育。總之瑞雅酒店工程部是一個大的整體,而我們每個員工都是這個整體中聯系緊密不可或缺的因素,我們要在工作中學習他人的長處,省視自己的不足,提高自己的工作技能,在工作不斷發展的同時成就自己的事業和夢想,實現共同發展的目標。我堅信平凡的工作也有閃光的地方,你我愛崗敬業的實際行動即是酒店發展前進的基石。做到愛崗敬業,為浙商瑞雅酒店的發展保駕護航!
2022酒店愛崗敬業演講稿4
尊敬的各位領導、各位評委、各位朋友們:
我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。
在漫漫的人生歷程中,多數人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。
今天,我們懷著無比喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開“弘揚五四精神、展現時代風采的演講賽”。此時此刻,我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神,將永遠激勵我們后來人為社會主義建設事業貢獻一切。我在服務員的這個崗位上已經工作有足足2年的時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位,能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。
曾記得我還是一名學生的時候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務員,心中便不時涌起一個愿望,希望有一天,我也能夠穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優雅的環境里,服務于來自各國的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚,神圣而又意義深遠的職業!
風會錯過季節,雨會錯過沙漠,可幸運的是,我沒有錯過命運中的機遇,終于如愿以償的到×賓館做了一名服務員,我的心情像比賽
贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間后,我對這份工作的新鮮感便在每天重復的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產生,我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣,想象和現實相差的太遠了,使我真的有些招架不住了。
記得有一次,我在清掃房間衛生時,發現客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做打掃,嘴中還不時的低聲報怨,碰巧就在這時客人回來了,看到我有些不高興的說:“房間是我包住的,快點給我打掃。”聽到客人的這番話,我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領班看到后,就問我是怎么一回事,我哭著向她講述了這件事的經過,她聽后搖了搖頭,而后語重心長的對我說:“我們的`工作就是為客人提供一個優雅、整潔的環境,客人入住后,不只是購買了一個可供休息的地方,他們更要求在這里享受到最好的服務。換個角度,站在客人的位置上考慮問題,你就不會這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對的,和我一起去和客人道歉解釋一下吧!”我有些不高興地望著她,心想:就算我錯了,知道就可以了,還要去道歉,多沒面子。我坐在椅子上沒有動。這時領班似乎看出了我的想法,微笑著鼓勵我說:“敢于正視自己的缺點和錯誤,向前跨出一步,你會有完全不一樣的心境和感受,同時也會得到一種嶄新的工作動力。”說完后她轉身出去了,剩我一個人呆坐在休息室里,想著班長對我說的這番話,又想起開始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口,打算主動向客人解釋道歉。可映入我眼簾的一幕卻是:領班正面帶微笑,而大方
得體的對客人說:“您好先生,非常抱歉剛才那位服務員是新參加工作的,對您有冒犯之處請您多原諒,我代她向您道歉對不起。”她邊說,邊恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以嫻熟的服務技巧,為客人整理房間,這時客人有些不好意思的說:“都是我不好,把房間搞的太亂了,應該請你們原諒才對,代我向剛才那位服務小姐說聲對不起,請她別介意我剛才說話時的態度。”這時站在門口的我臉一下子紅了起來,望著眼前剛剛發生的一切,感觸很多,不同的服務態度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去為客人服務,不但客人滿意,我們自身也能夠從實踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。
轉眼間,時光飛快流逝,雖然這件事已經過去很長一段時間了,但它卻始終深深的影印在我腦海里,不斷地鞭策我、鼓勵我克服在工作中碰到的種種困難,使我經受住了一次次的考驗。我們用規范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供最好的服務,當風塵仆仆的客人入住賓館時,立時送上香巾,遞上熱茶和親切的問候,當在客人眼中看到一絲詢問的神情時,我們會馬上應聲答復:“您好先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應,這時我們會細心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細微的小事在工作中很多很多,但正是這些細微的小事,匯聚出我們獨具特色,細心體貼的服務。
一年多后,由于工作的需要,我受房務部的指派,擔當領班的職務,從那天起,我更加覺得肩上的責任重大,時刻嚴格要求自己、以
身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺,趕上清掃工作量又很大時,我主動放棄自己的休息時間,把集體的榮譽放在第一位。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻愛崗的事跡越來越多,記得有一次,迎接一個很大型的衛生檢查,碰巧趕上旅游旺季,工作任務量本來就很大,同時又需要我們對房間和公共區進行仔細徹底的清掃。當時我很擔心不能在規定的時間內完成工作任務,此時班組成員主動找到我說:“我們寧可不休息,也一定在規定的時間內完成工作任務,不會因為我們給集體帶來任何影響。”很樸實的話,體現了班組成員的主人翁意識和責任感在不斷的加強。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽,維護了集體利益,也用行動證實了自己的價值。
幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志,經過在工作中的不斷摸索,我對自己的工作有了更深一步了解和認識。 為了確保房間的出租質量,我把每天查房存在的問題記錄下來,利用晨會的時間布置工作重點及注意事項,查房時除重點檢查昨日存在的問題外,還要繼續查找新問題。利用循環的檢查方式,為客人提供一個整潔、舒適、安全的環境。
在日常的服務過程中,每位服務員利用工作中的細心觀察,準確的掌握每位客人的不同生活習慣和滿足客人的不同要求。一位長住客人,入住在我樓,當服務員發現客人每天下班回來后總要到冰箱內找水喝,當班的每一位服務員都會在白天時提前為客人準備好,為他提供生活上的方便。還有一天晚間,客人拿出一件衣服,焦急的詢問我
們能否幫助熨燙一下,當我們得知客人是因為白天公事很忙,未能將衣服送洗,晚上又要穿著它參加宴會,我們就主動想辦法借來熨斗,為客人將衣服燙好,并及時返還給客人,客人非常高興。在臨行前對我們說:“很感謝你們周到及時的服務,幫助我解決了困難,如果再來×,一定住在你們這里”。
幾年來的磨煉,我越來越發現這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,時光流轉,我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和了解到服務工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價值,說到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位,這是我無悔的選擇! 謝謝大家
2022酒店愛崗敬業演講稿5
尊敬的領導、同事們:
大家好!
我很慶幸自己能夠成為xx酒店娛樂部的一員。雖說我家離酒店不遠,可我以前對xx的了解程度卻不是很深。但通過為數不多天的所見所聞,使我了解到了xx的酒店文化,同時也被xx的酒店文化深深吸引。我為自己能在這樣一種優雅的環境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,一定好好工作,做一名愛崗敬業的好員工。
提到愛崗敬業,我們娛樂部的xx師傅就是身邊的`典范。xx師傅給人們留下的印象就是“兢兢業業、任勞任怨、精益求精”。每當機器出現故障時,xx師傅總加班加點地搶修,從不計較個人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時也得到了酒店領導的贊賞。當我們問他:“您為什么對工作如此熱情?”xx師傅總是談談一笑,說出最樸實無華而又讓人欽佩的一句話:“領導把我安排在這個崗位是對我的信任,我不能辜負領導對我的期望。”多么可親可敬的老人啊!他的這種“愛xx、愛酒店、無私奉獻”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以xx師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且發揚光大。
在經濟飛速發展的今天,行業競爭日益加劇,物競天擇、適者生存的形式,已是必然。xx酒店要想在激烈的競爭中得以快速發展,個人要在酒店中得以生存,酒店員工必須發揚xx人精神。今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問大家一個問題:“你為xx酒店發展準備好了嗎?也許你會說,我是一個平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領導的事情。”在這里我要大聲說:你錯了。在xx酒店發展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛崗敬業的實際行動,必將成為xx酒店發展壯大的活力。
人活在世,總要有人生目標,總要有個發展方向,說的樸實點就是要有個謀生的依托。現在我們既然選擇了服務這個行業,就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現這份愛,怎樣才能表達這種情呢?那就是“愛崗敬業,樂于奉獻”。
古人說:“不積硅步,無以至千里。不善小事,何以成大器。”從我做起,從小事做起,從現在做起。這才是我們愛酒店、愿為酒店做貢獻的實際行動。如果我們把工作當成一種享受,把工作當成一種使命。那我們的xx酒店一定會蒸蒸日上,興旺發達。
做一個愛自己酒店的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧,因為xx發展的錦繡前程就是我們的明天!
謝謝大家!
2022酒店愛崗敬業演講稿6
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家好!
一出好戲會贏得雷鳴般的掌聲,一幅好畫會讓人賞心悅目,一篇好詩能使人熱血沸騰。金悅酒店的保安人員就是這樣的一出好戲,一幅好畫,一首好詩。
我所帶領的6個保安是一群什么樣的人,他們是如何愛崗敬業的呢?原來他們從事的職業各不相同,有過務農的,有到處打過工的,也有經商不慎落魄和企事業單位人員,更有一時找不到高薪和適合自己工作的青年人,可以說是一群沒有經過正式培訓,但又有著人生經驗極為豐富的一群40,50人員,他們沒有華麗瀟灑的外表,更沒有爭名奪利的野心,他們感恩揚帆,感恩金悅,所以默默無聞,而又忠實地盡著自己的職責,把金悅當成自己的家,夜以繼日的守護著,奉獻著。
在他們值班時經常遇到客人喝的是酩酊大醉、不省人事,我們的保安就背或抬著客人上樓去休息,而且還將客人喝醉所吐的污物,不論在電梯內還是在前廳、車場,休息區,為了不影響其他的客人,他們不怕臟,不畏臭,找土攪拌,打掃清理。他們在對待客人就像對待自己的親人一樣給予幫助。我們有一個保安叫李長榮,因大腿根部被磨破了一大片,走起路來一瘸一拐,疼痛難忍、心如刀絞,就這樣他還堅持工作,我就勸他回去休息,好了后再來上班,他卻說現在人手很緊缺,我不能因為這點傷痛在家休息,讓大家勞累。所以他每天讓自己的女兒開車送她過來上班,而且在工作中非常認真負責。他在身體非常不好,需要休息的情況下,還這么為企業著想,為同事著想,這樣的.員工,怎么不讓人敬他、愛他呢?另外,我們還有一個保安叫馬福俊,截至今天,已在金悅連續值了557個夜班,從未遲到、早退和請假,他不但夜夜盡職不停的巡視著、警惕著車場、樓層鄧各個角落的安全與消防職責,還真誠自然地幫助別人。他體態微胖如笑面佛,對待同事和酒店員工,他如大熊貓給人以歡笑和溫暖,對待職業又如貓頭鷹般忠誠警惕,如他自己所說:“我就是一只老狼狗,夜夜守護金悅——我的家。”他如一盆火,燃燒自己、照亮著別人。他們不為名、不圖利、不聲不響的一心為著企業默默無聞的做著貢獻,像這樣的故事多不勝舉。真正的奉獻不求回報。當為別人提供了有益的幫助;當得到一句由衷的贊美,難道您體會不到快樂嗎?我們的6個保安各個都是這樣的。
就是這樣一群站不像松,坐不像鐘的保安,頂酷暑,冒嚴寒,不分晝夜守護者金悅酒店的一切,經常來金悅酒店住的客人不止一次的稱贊我們的保安:“有你們這樣精心的守護,我們什么時候來住店、停車都是放心的。你們是真正的衛士和守護神。”尤其是這一年來,我們的保安履行著保衛安全,量化衛生,車輛指揮,幫助其他部門等職責,盡心盡責、任勞任怨。特別是在消防安全方面,進行24小時不斷巡查,對消防主機的操作、使用都有很大的進步與提高。固然我們的保安不是萬能保安,但遇到困難是嚇不倒他們的。燃燒自己,照亮別人,是一種真誠自愿付出的行為,是一種純潔高尚的情操,它既包含著崇高的精神,又蘊藏著不同的層次。
在金悅,只有卑微的態度,沒有卑微的工作,許多與我同樣有夢想的人,都在自己的崗位上實現著自己的人生價值。
我們的口號是:安全保障事無故、客人投訴要為零。真正起到為金悅酒店保駕護航的作用,雖然我們不是直接產生經濟效益的部門,但經濟效益的持續穩定和增長永遠離不開我們的保安。我是保安,我驕傲!
一花獨開紅一點,百花齊放紅滿園。祝我們的揚帆集團、花園酒店、金悅酒店和所有的同行們明天會更美好!
2022酒店愛崗敬業演講稿7
落葉在空中盤旋,譜寫著一曲感恩的樂章,那是大樹對滋養它的大地的感恩。白云在蔚藍的天空中飄蕩,繪畫著一幅感人的畫面,那是白云對哺育他的藍天的感恩。因為有了感恩,我們才懂得工作中的完美;因為有了感恩,我們才明白付出的快樂;因為有了感恩,我們才懂得了工作的真諦,這就是我此培訓最大的收獲和感悟。圍繞著此次培訓,我淺談下自我的感想和體會。
“作一名合格的酒店領班主管,我們還缺什么?”這是培訓第一講中的一個問題,這個問題對于我們從事在一線的各位領班主管而言,是我們在工作中需要時時處處思考的問題,更是我們要用自己的實踐在工作中去努力踐行和探索,總所周知,一名合格、優秀的領班主管能夠很好的利用自我的素質因素,去調節自身的工作氛圍,使自己所帶領團隊更加團結,一名合格、優秀的主管還能夠使團隊成員之間的關系相互融洽,能夠使團隊成員的業務素質在潛移默化中得到提高,透過培訓,我在理性上深刻認識到法律法規常識、文化素質、計劃組織潛力、人際關系處理潛力、以身作責示范潛力是合格優秀的主管必備的基本素養,是成為一名優秀合格主管所必備的條件,在那里我想,優秀的主管更就應在以身作則方面做出表率。在我們xx酒店,主管的職責范圍很廣,也很雜,有上傳下達公司指令,管理酒店,酒,煙,茶,飲料。帶領員工領貨,擺貨根據出品單的名稱,數量配送到每個包間,每日盤庫并作日報表,月總表,考勤表,統計工作量,衛生等等。在這些繁雜的工作中,主管以身作則的表率作用十分重要,我們不能因為工作的繁雜而馬馬虎虎,相反,我們的一言一行都是各位員工所參看的標準,記得有一次,在例行檢查倉庫貨物的時候,我發現了貨物擺放雜亂,做為主管領班的我們主動的去將貨物整理好,在一言一行中親自示范做給員工看,手把手的教導他們,讓服務員明白我們是怎樣去做的,在潛移默化中去努力影響他們。所以要做合格優秀的主管我們務必在工作的細節中,認認真真,兢兢業業,細節之處彰顯素質,細節之處可定成敗,只有我們將工作中的各項細節做好,我們離一名合格優秀主管的距離也就不遠了。
酒店管理的工作在實踐過程中,將會面臨各種各樣的實際問題,有些問題十分急手,有些問題十分復雜,要很好的解決工作中存在的各種矛盾和困惑,筆者認為就要將強學習,在培訓的第二節課中有這么一句話話“要解決好知識技能欠缺所帶來的矛盾和困惑”,具體的要從書本中加強學習,要從實踐中加強學習,要從他人的身上學習優秀的品質,只有廣泛的吸收各種知識和處理問題的方式方法,才能更好的解決各種實踐過程中的問題,才能在處理問題的實踐過程中,解決自己的困惑,在那里,我想說的是,作為我們酒店的基層工作者,無論是服務生,還是領班主管,在每一天繁忙的工作之余,我們其實真正能夠靜下心來去學習,對于我們來說是一種挑戰,應對這樣的實際困難,我們每個酒店員工其實要擺正好自我的實際,將書本、實踐和學習他人三種學習方式有機的結合起來,靜下心,沉下心,利用一切能夠利用的時間,加強自我的學習,加強自我的潛力素養的提高,這樣我們才能適應酒店的發展,這樣我們才能更好的去做好我們的工作。在酒店里就有這樣一個來自農村的小伙子,由于家庭的原因,他上完初中后就外出打工,在酒店里從事的是勤雜工的工作,每當夜深人靜的時候,他總是獨自一人拿起課本學習,日復一日,天天如此,最終通過自己的努力自考完成了專科學歷,此刻正在復習應考自考本科段的課程。他為我們樹立了一個典型的榜樣,學習永不分場合,永不分時間。
如何獲得下屬的信任?是我們每位領班主管都需要應對的實際問題,下屬對我們信任,我們的'工作會更加有利開展,我們的團隊會更加團結協助,酒店的效益也會因為團隊士氣和精神面貌而加以改變,我們如何獲得下屬的信任?在培訓課第三講中,有這么一句話“做員工迷茫時的指路人”。這對于我們而言,教育和啟發好處巨大。做好員工迷茫時的指路人,就要從員工的角度去出發,在工作中要求他們,在生活中關心他們,在事業上幫忙他們,每個人都有迷茫的時候,當一名員工愿意把他自己的困惑和你說時,那么能夠肯定的是員工對你是十分信任的,愿意和你成為朋友,這時的我們就要學會認真的去傾聽,有效的傾聽會縮短我們和員工之間的距離,會增加我們和員工之間的交流,更會很好的促進我們工作的開展。記得我們班組有名服務員,老家在xx農村,家里十分貧寒,她有兄弟姐妹四個,她是長女,有段時間看著他悶悶不樂,甚感疑惑,于是在一次下班后,我主動和她聊了起來,開始她不愿意說什么,但之后慢慢的敞開心扉和我道出了家里最近發生的事情,原先是他父母生病了,家里沒錢治療,于是我用心的開導她,同時鼓勵她要敢于應對困難并用心的幫忙她想辦法克服目前的困難。因此,獲得下屬的信任,做員工迷茫時的指路人,就要學會用心去傾聽!
有人會說酒店管理人的工作是十分簡單的,無非就是管理好酒店的服務和運營等?其實,酒店里的每一個崗位,對于我們個體人而言要想做好,要想使自己的職業生涯的空間得到提升,這并不十分容易的。要想做好這一切,我想首先要有感恩之情。有了這份感恩之情,我們才能更加珍惜我們此刻的這份工作,才能更加努力的去工作,才能為自己的提升夯實牢固的基礎。
我在xx酒店迄今為止已有六個春秋了,在這六年里,我經歷了無數次工作中的煩惱,經歷了無數次工作中的挫折,在困難和煩惱面前,我并沒有后退,相反在酒店和同事們的幫忙下,我不但解決了各種困難和問題,更學會了如何去做好工作,機遇總是給有準備的人,透過努力,我此刻已走上了管理的崗位,在這方熱土中,酒店對于我的培育讓我永不忘懷,這天,我們又理解了為期x天的培訓,讓我們在繁忙的工作間,知識和潛力得到了進一步充電,可見我們酒店老總的良苦用心,可見我們酒店在員工管理方面的高瞻遠矚。
最后,我由衷的說聲:謝謝你!謝謝我們的xx酒店!謝謝你給我們創造的機會和平臺,相信在不久的未來,我們xx酒店必將越來越好,我們的前途也將更加光明燦爛!
2022酒店愛崗敬業演講稿8
尊敬的領導和同事:
大家早上好!
今天,我很高興與大家分享集團技術競賽的收獲。雖然比賽的過程很短,但我現在還記得。我認為我的成績不僅是我個人努力的結果,也是酒店領導考慮和幫助的結果。
回想比賽前的訓練期間,雖然酒店入住率很高,但是酒店領導特意讓我們去脫產訓練,甚至在我們工作忙的時候,還親自指導我們,讓我們非常感動!“付出總有回報”在這次小組技術比賽中,我們酒店獲得了集體總分第二名,我獲得了中國床上用品第一名。今天,我再次感謝酒店給我這個展示自己的機會,感謝酒店領導的考慮和幫助。
可能大家都會說床上用品是很小的東西,沒有什么難度。但是我不擔心。打下鋪墊雖然是小事,但是做好并不容易。就像中宗在指導我們的時候說的,“鋪墊是一種一蹴而就的國畫。”如何讓這種國畫在三分鐘內變得均勻平整,只有通過不斷的練習才能達到。
我從這場比賽中獲益匪淺。雖然是很簡單的事情,但是我要百分之百的投入去做好。只有不斷的練習和努力,任何事情都可以成功。所以,有了這些收獲,我會更加努力的面對未來的工作,為廈門客人的發展展示自己的實力。
歌《國度》唱的是“治理我的國家,我的家就是我的家,有一個強大的國家就是有一個富裕的家。”企業也是如此。每個員工都是酒店的一員,酒店就是我們的.家。只有酒店能夠實現可持續發展,我們的員工才能在這個大家庭中茁壯成長。作為這個大家庭的一員,我會把全部的熱情投入到工作中,熱愛自己的工作,努力做到踏實敬業,為廈門客人的發展和成長做出貢獻,為廈門客人的美好未來而奮斗,為我的一切力量增光添彩。
最后,我想和這里的所有同事說,我很驕傲,我是廈門的客人,讓我們努力工作,為廈門酒店創造更美好的明天
2022酒店愛崗敬業演講稿9
我是來自滿滿海鮮肇源店的服務員孫美玉,我今天演講的題目是“我的滿滿我的家”。提起家,我想在腦海中浮現的是自己出生,成長的那個地方。一位著名的詩人曾經這樣寫到“家是心靈停靠的港灣,是人們撫平創傷的良藥,他更是人類心靈情感的寄托和歸宿”餐廳服務員愛崗敬業演講稿3篇演講稿。可見人們對家有著特殊的深厚情感,為了使家的明天更加美好,人們付出了畢生的精力全心拼搏在自己的崗位上,當我加入到滿滿這個大家庭的時候,就是被她的服務宗旨所深深吸引。兩年來的工作讓我對她的認知越來越深,她有著創新的服務理念、完善的管理制度,更重要的是堅守著誠信對客的為商之道。
顧客需求在不斷變化,我們的超值服務在不斷創新。我們用《一生有你》改編的'生日快樂歌,其寓意是---感謝滿滿的一路上有你們支持。我們的生日歌不知感動了多少人,因為我們平凡歌聲中透著真誠,我們不滿足于現在,因為企業要發展、要進步。逆水行舟不進則退,歷史的年輪滾滾向前,肇源滿滿的航船已經駛過了2年的風風雨雨,兩年來,滿滿人用務實的作風,大膽的創新,以及優秀的企業文化,讓這顆種子茁壯成長。
一個企業的蓬勃發展,同樣需要每一個員工腳踏實地、真抓實干,需要每個員工愛崗敬業、視店如家。在滿滿,管理者勤勤懇懇、以身作則,以積極進取的敬業精神感染著每一位員工餐廳服務員愛崗敬業演講稿3篇餐廳服務員愛崗敬業演講稿3篇。我們的領導沒有保安他去車場指揮,傳菜人員缺少,他去頂替,他就這樣一直默默付出著,我們看在眼里,疼在心里。我們也愿意成為滿滿的一塊磚,哪里需要哪里搬!
滿滿吸引我的不光是這些,從985工程到1010法則的實施,你的每一步變革讓人為之震撼,把權力給了服務員,把滿意給了顧客。不滿意就退菜,這是對傳統餐飲經營價值觀的一個突破。從曾經的大排檔,到后來的餐飲連鎖,再到今天的進軍首都。你是多么讓人羨慕,讓人感嘆,只因你不驕不躁、不氣不餒,向著自己的目標前進。你是中國餐飲百強的參賽者,你更是大慶餐飲的領頭軍。你的不斷進取,讓你可以遍布大地的每一個角落,屹立在每一個城市
滿滿海也是我們的驕傲,是我們滿滿的一大特色、一個亮點餐廳服務員愛崗敬業演講稿3篇演講稿。他更是集團與店面溝通的橋梁。滿滿海提供了更寬廣的知識面,讓我們了解企業的文化,明確企業的發展方向,提供了不斷進取的業務知識,從鮮明的案例中攝取經驗和教訓,從而讓我更好的服務于顧客、滿意于顧客。滿滿海讓我受益匪淺,你讓我學會了揚長避短,向著自己的目標前進。
滿滿你就像煙花一樣千姿百態,絢麗奪目,你像松樹長青不老、傲然屹立;你像高山氣勢磅礴、雄偉壯麗;你像小溪涓涓流水、川流不止;你像大海海納百川、波瀾壯闊;你像大地底蘊深厚,不動不搖,你何以能這樣?因為你的文化、你的思想、你的進步。
一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園。讓我們在企業領導的帶領下以認真、快、堅守承諾的工作作風;以緒滿滿十年輝煌,樹滿滿外埠標桿為動力,堅持顧客滿意、員工受益、企業收益、社會公益的使命;和誠信對人,學習創新的經營理念,全力打造品牌餐飲,進入中國餐飲百強。
我愛你我的滿滿我的家。
2022酒店愛崗敬業演講稿10
尊敬各位領導,員工同事們:
大家好!我是一名從基層做起來的客房管理人員,多年來在酒店的正確領導下,在員工同事們的支持幫助下,我按照酒店的工作精神和工作部署,貫徹“客戶至上,服務為先”的工作思路,團結帶領全體客房員工刻苦勤奮、認真努力工作,完成了全部工作任務,取得良好的工作成績,為酒店健康持續發展作出了自己的貢獻。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己近年來的工作情況向領導和員工同事們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真努力學習,提高政治思想覺悟和業務工作技能
客房是酒店經營的一個重要載體,客房工作的好壞直接影響到酒店的形象聲譽和經濟效益。作為一名客房管理人員,我深感自己責任重大、擔子不輕。為管理好客房,讓客戶滿意,提升酒店經濟效益,我認真學習酒店的工作精神和紀律制度,認真學習客房管理業務知識,以提高自己的政治思想覺悟和業務工作技能,能夠按照酒店的工作精神和決策部署,全面管理好客房,提高服務水平。我要求自己始終忠誠于酒店,把酒店的利益放在各項工作的首位,時刻維護酒店的利益,絕不做任何有損于酒店的事。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效,提高客戶對我們客房服務工作的滿意度。
二、盡心盡職工作,全面完成工作任務
一是加強學習教育,建立堅強客房員工團隊。客房工作的好壞,服務水平的'高低,客戶是否滿意,關鍵在于員工。我多年來加強對客房員工的學習教育,建立一支堅強的客房員工團隊,能夠全面做好客房服務工作,切實讓客戶感到滿意。我對員工開展深入細致的思想工作,進行職業道德、個人品質方面教育,傳達酒店領導的工作精神和工作要求,講清楚酒店發展給員工帶來的好處,使每個客房員工提高思想政治覺悟,熱愛酒店,熱愛本職崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強執行力,提高工作效率和服務水平,促進酒店健康、持續發展。我加強對員工工作業務技能培訓,提高員工的接待水平,讓客戶感到滿意;提高員工打掃房間的技能,確保房間衛生、整潔;提高員工的查房技巧,維護客房的穩定安全。我要求每個客房員工做到愛崗敬業,真誠服務,牢記自己的服務標準、服務內容,熟練掌握服務技能技巧,不斷提升工作效率和服務水平,讓客戶在我們酒店客房享受優質服務,感受旅途的快樂,并留下美好的記憶。
二是提高客房衛生質量,確保每間客房清潔衛生。客戶入住客房最講究衛生質量,保持客房清潔衛生,客戶才會喜歡住,感到心情舒暢。我加大客房衛生質量管理,務必保證每間客房清潔衛生,要求客房員工對自己所打掃的房間負責,客房管理人員嚴格檢查客房衛生質量和物品配備情況,發現問題及時解決,堅決杜絕因衛生質量問題而引起客戶投訴,影響酒店聲譽。我定期檢查、維修、保養客房設施設備,確保客房設施設備完好,讓客戶住得滿意,住得愉快。我加強客房安全管理,定期投放蟑螂藥,及時防治害蟲,確保客房安全,不發生任何安全事故。
三是落實首問責任制,全面提高服務質量。我嚴格要求客房員工落實首問責任制,必須做到三點:一是熱情接待,認真辦理。客戶提出的咨詢、投訴問題,必須主動熱情解決,不得以任何借口推諉、拒絕、搪塞客人或拖延處理時間。二是禮貌侍人,講究效率。凡客戶咨詢、投訴的問題,要盡快給予處理解決,并把處理解決結果答復客戶,取得客戶的諒解和支持。三是及時協調,盡力解決。客戶咨詢、投訴的問題比較復雜,本人無法解決,要及時協調,和其他部門一起解決,盡量讓客戶獲得滿意。
四是做好降本增效工作,提高酒店經濟效益。客房是酒店的主要創收部門,但成本費用也較高。我牢固樹立勤儉持家經營理念,切實做好降本增效工作,要求客房員工回收一次性低值易耗品,安排到其他方面使用,降低酒店費用開支;要求客房員工在早晨及時關閉各個走道燈光,查退房后拔掉取電卡,房間空調均按要求調整到指定溫度,盡量減少電力消耗,為酒店節省電費。
三、嚴格要求自己,培育良好工作作風
我要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,以良好的工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖,在工作中承擔自己的責任,認真對待每一項工作,全面做好工作,力爭工作的高效和完美。在培育良好工作作風的同時,我加強自己執行力建設,使自己成為卓越執行型團隊的一員,不折不扣地貫徹執行酒店的方針政策、制度規定和各項決策部署,善于把酒店的精神落實到具體工作中。同時,加強工作創新,以新觀念、新思路、新方法做好客房管理工作,不斷提高工作效率和工作質量。
這些年來,我認真學習,努力工作,雖然完成了全部工作任務,取得了良好的工作成績,但是與酒店的要求和客戶的希望相比,還是存在一定的不足與差距,需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,努力實踐,刻苦工作,把客房管理提高到一個新的水平,為促進酒店發展,創造更好經濟效益,做出自己應有的努力與貢獻。
我的述職演講完了,謝謝大家!
2022酒店愛崗敬業演講稿11
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家好!
很高興能夠站在今天這個星光燦爛的舞臺上演講,我演講的題目是《用奉獻鑄就不老的傳說》!
聽到這個標題,也許有人在偷笑了,不老的傳說,這也太神奇了吧。我所說的不老傳說,并不是人,而是一個企業不老,一種精神不老。
大家肯定都知道雷鋒吧,他就是不老的傳說,他在日記中這樣寫過“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你的崗位。”從這句話中,我們看到的不是他不錯的文筆,而是他的那一份愛崗敬業的精神,無私奉獻的精神。這種精神將永遠不老。其實,奉獻對于任何一個人都不苛刻,不能長成參天大樹做棟梁之材,不妨做一棵小草為青春獻上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川,又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之嬌子,何不傳承愛崗敬業的精神為大眾肉聯集團的發展做出貢獻呢。愛崗敬業,這四個字是企業對我們的要求,也是我們每個人內心的想法,那么,到底要怎樣才能將愛崗敬業融入我們的工作,展現在我們的行動之中呢?
也許,有的人認為,要真正做到愛崗敬業很難,要每天都要加班加點。其實不是的,愛崗不是無日無夜的工作,敬業也不是任勞任怨的工作,而是將自己的工作當成一種精神享受的人生追求。它表現在工作中就是勤奮和主動,就是節儉和意志,就是自信和創新。加班再多而沒有效率那不叫敬業,不顧健康而忘命的工作那不叫敬業,只是機械式的勞動而不用腦子,沒有創新那也不叫敬業。在我國敬業者的楷模比比皆是,許虎、李素麗、張瑋、王順友、任長霞、許振超,他們都是那種將工作當成人生的追求,將工作當成人生享受的那種人。他們是幸運的,因為他們被大家所知,因為他們成了楷模,成了表率。而更多的員工,卻可能不被我們大家所知,他們或在車間里,或在庫房中他們的職務不同,工作不同,但是他們都在履行著自己的職責,堅守著自己的責任。他們精心調控著每一個指標,他們精心呵護著每一臺設備,他們會為班組出一個點子,為車間提一條建議,他們是那種默默無聞的敬業者,是那種不聲不響的愛崗者。放眼現實,大到整個社會,小到我們企業,都不難發現,越來越多的人正默默的奉獻著。拿我們銷售公司的銷售科來說,我們的內勤經常都要加班到深夜,有人曾經這樣問過:“都這么晚了,你們怎么還不走啊?”他們的回答是:“客戶的事情還有很多沒處理完,不盡早做出來會耽誤客戶的利益,影響公司的收益和形象。”就是那樣普通的話語,那樣勤懇的態度,才能保證我們銷售公 司業務的順利開展,才能讓我們的企業越做越好。他們就像螺絲釘一樣,雖然渺小,卻是企業這個大機器的必須,是企業靈活運轉的堅強后盾。
人活在世上,總要有追求、有目標。如果說得俗氣一點,就是要找一個謀生的方式,找到人生的'依托。一個人的大半輩子都會做同一件事情,那就是為企業的發展付出,為自己的發展而付出。企業是人生的大舞臺,只有愛企業,才能無怨無悔。那么,怎樣才能體現這份愛,怎樣才能表達這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業。有句口號說的好:不愛崗就下崗,不敬業就會失業!愛崗敬業說的具體點就是要做好自己的本職工作,將一點一滴的小事做好,將一分一秒的時間抓牢。搞好每一次測量,做好每一次安檢,填好每一張記錄,算準每一個數據,寫好每一篇文稿。古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。從渺小的你我做起,從點滴的小事做起,從現在做起,這就是敬業,這就是愛崗!
親愛的同事們,企業是我們生命的追求,是讓我們生命更有意義的源泉。企業的興衰是我們的,企業的明天也是我們的,那么,奉獻你的力量吧,為了我們這個共同的事業,共同的追求。讓我們攜手并肩,迎接未來的挑戰,讓我們用生命鑄就企業不老的傳說
2022酒店愛崗敬業演講稿12
各位領導,各位同事:
大家好!
我是酒店餐飲部的XX。我今天給大家演講的題目是“我愛XX,我愛平凡的崗位”。
如果你是一滴水,是否滋潤了一寸土地?如果你是一束陽光,是否照亮了一片黑暗?如果你是一顆小小的螺絲釘,你是否牢固了零件?這句話告訴我們什么呢?那就是不管在什么樣的崗位里,我們都應該發揮愛崗敬業的精神,為社會做出最大的貢獻。
在漫長的人生歷程中,大多數人都是在平凡的生活中度過的。然而,有些人在平凡的崗位上做了很多不平凡的事情,有些人則在平凡中無所事事。
所有的事情都是從平凡開始的,平凡的起點是走向成功的第一步。有些人可能會說:“我們的工作很普通,我們能做什么?”雖然我們每天的工作都很平凡,但是做這些平凡的事情,是為企業的發展奠定基礎的。
如果企業是一艘船,那么我們就是劃槳桿子,只有我們共同努力,才能把這艘船駛向理想的彼岸。如果企業是一棵樹,那么我們就是樹下的小根,只有我們拼命地吸收土壤中的`養分,這棵樹才能茁壯成長,長成參天大樹。
在酒店領導團隊提出的“120天的艱苦工作”中,我和同事們在經理的帶領下,把每一件小事都做好,用汗水證明了我們的價值!
為了保證我們的服務,我們堅持每天在點餐的時候練習問候語,每天都非常小心的撣灰塵。在客人到來之前,我們還會準備必要的服務產品。
有時我們默默承受了很多不為人知的艱難困苦。還記得不久前我剛進入這個崗位,服務一桌客人的時候,清楚地記得他們的牙簽放在桌上,但是客人晚餐后說沒有牙簽。所以我非常生氣,說:這么明顯的盒子!可能是我的語氣不對,客人認為我的態度不好,就指責了我。經理告訴我,只要客人說沒有東西,我們就應該馬上把客人需要的物品放到客人面前。
經過這些事情,讓我在鍛煉的同時也磨練了意志,然后不斷摸索,我對自己的工作有了更深的了解和認識,我發現這個平凡的職位深深地吸引著我。
隨著時間的流逝,我對這份工作的熱愛與日俱增。因為從平凡的事情中,讓我清晰的看到了服務崗位的閃光點,體會到了生命真正的意義和價值。
所以我愛這個平凡的崗位,這是我無悔的選擇!
2022酒店愛崗敬業演講稿13
我們公司90%以上的員工都是年輕人。
我想問你一個問題:“你準備好公司的業務發展了嗎?”
也許你會說:“我只是一個普通的員工,在一個普通的崗位上工作,我們能做的,就是領導!”
這里我要大聲說:“你錯了!在公司的經營發展過程中,雖然我們只是普通崗位上的普通成員,但你我愛崗敬業的實際行動才是公司發展進步的基石!公司的酒店工作也是市場經濟的橋梁,關系到成千上萬食品消費者的健康幸福,連接著成千上萬的人!”
人活在世上,總有一個人生目標和一個發展方向。說實話,是謀生的基礎。既然酒店管理被視為一生的事業,我們就必須毫無保留地把自己的理想、信念、青春和才華奉獻給這一莊嚴的選擇,就像魚愛大海,苗愛春雨一樣!怎樣才能體現這份愛,表達這份情?我們會毫不猶豫地選擇“奉獻”。有一句口號說得好,“不愛工作就下崗,不工作就失業!”
怎么才能算敬業?
敬業就是做好本職工作,從身邊的小事做起,學習業務知識和服務技能,做好每個職能崗位,做好每一次檢查,填寫每一份記錄。總之,待人接物,為他人做事,一定要從我做起,把小事做好,用熱情和誠意做好今天的工作;沒有任何借口,我們應該努力做好自己的工作。當我們接到領導交辦的工作時,要盡最大努力完成領導交辦的工作。這就是愛和奉獻!
細節決定成敗,爭取一流表現。一些哲學家說過,“細節只是差別的一小部分,但結果卻在千里之外。”真理和謬誤往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的經歷。一個錯誤的商業決策會失去消費市場,失去消費者的支持,毀掉幾年的努力。這是重要的細節。縱觀今天的公司,從每天做好每一件事開始,精誠團結,精心管理,各項工作取得了良好的效果,經營規模不斷擴大,經營效果明顯提高,員工收入增加。事實證明,細節是成功的關鍵,一切細致入微,成就百事。如果我們都很老練,我們可以為我們的公司實現一個繁榮的未來。
在我們公司,以楊總為首的一批人以身作則,努力實施宏觀調控和微觀激勵的管理策略,使我們學到了很多知識,使我們的中層管理者變得聰明和成長,為公司增添了新的血液和活力。
實現人生價值,無止境的追求自我提升。如何在平凡的崗位上實現人生的'價值?有個廣告說得好,“我們想走多遠就走多遠!”一個人的價值取決于人生的目標,也是人生進步的動力。我不想要太多的理論和奢望。我的價值觀很簡單。忘記吃飯睡覺,絞盡腦汁,在崗位上有新的建樹。能讓客人有賓至如歸的感覺,得到經理的肯定;我的努力能得到同事的稱贊,這足以讓我非常高興。這是我在平凡的工作中不后悔的動力。首先,
2022酒店愛崗敬業演講稿14
尊敬的領導,同仁們:
大家好!
我是餐飲部的宋薇,我為大家演講的題目是《我愛華僑我的家,我愛我這平凡的崗位》。
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘,你是否還永遠坐守你生活的崗位?”這是雷鋒日記里的一段話,他告訴我們無論在什么樣的崗位都要發揮最大的潛能,做出最大的貢獻。
在漫漫的人生歷程中,多數人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。也許有人會說:“我們的工作如此平凡,能有什么作為呢?”我的答案是:“有!”雖然我們每天的工作都很平凡,但是做好這些平凡的事情,就是為企業發展奠定基礎。如果企業是一條船,那么我們就是船上那劃漿的眾人,只有我們齊心合力,方能將這條船駛向理想的彼岸。如果企業是一棵樹,那么我們就是樹下那渺小的根須,只有我們拼命汲取土壤里的養分,這棵樹方能茁壯成長,長成參天大樹。
在酒店領導班子提出"大干120天"期間,我和我的同事們在經理的帶領下,做好每一件小事,用自己的汗水證明了我們的價值!為了保證我們的'服務,我們每天堅持在點到時練習問好,每天在抹塵時相當仔細,在客人到之前準備好服務中所需的必須品。上班時間也比往常要早一個小時。有時我們把苦往肚子里咽,記得在我剛入職不久的時候,服務了一桌外地來的客人,明明記得自己把牙簽擺在桌面上了,可客人在用餐完畢之后就是說桌面上沒有牙簽,我一時很氣憤,就說了一句“明明包廂桌子上是有的!”可能是我說話的語氣不對,客人認為我態度不好,投訴了我。事后經理告訴我,往后只要客人說沒有的東西,應該立即把客人所需的物品拿到客人的面前。
幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志,經過在工作中的不斷摸索,我對自己的工作有了更深一步了解和認識 ,我越來越發現這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,時光流轉,我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和了解到服務工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價值,說到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位,我愛華僑我的家,這是我無悔的選擇!
謝謝大家!
2022酒店愛崗敬業演講稿15
尊敬的領導、同事們:
大家好!
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘,你是否還永遠坐守你生活的崗位?無論在什么樣的崗位都要發揮最大的潛能,做出最大的貢獻。
在漫漫的人生歷程中,多數人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。也許有人會說:“我們的工作如此平凡,能有什么作為呢?”我的答案是:“有!”雖然我們每天的工作都很平凡,但是做好這些平凡的事情,就是為酒店發展奠定基礎。
如果酒店是一條船,那么我們就是船上那劃漿的眾人,只有我們齊心合力,方能將這條船駛向理想的彼岸。如果酒店是一棵樹,那么我們就是樹下那渺小的根須,只有我們拼命汲取土壤里的養分,這棵樹方能茁壯成長,長成參天大樹。在酒店的工作中,我和我的同事們在經理的`帶領下,做好每一件小事,用自己的汗水證明了我們的價值!為了保證我們的服務,我們每天堅持在點到時練習問好,每天在抹塵時相當仔細,在客人到之前準備好服務中所需的必須品,上班時間也比往常要早一個小時。
有時我們把苦往肚子里咽,記得在我剛入職不久的時候,服務了一桌外地來的客人,明明記得自己把牙簽擺在桌面上了,可客人在用餐完畢之后就是說桌面上沒有牙簽,我一時很氣憤,就說了一句“明明包廂桌子上是有的!”可能是我說話的語氣不對,客人認為我態度不好,投訴了我。事后經理告訴我,往后只要客人說沒有的東西,應該立即把客人所需的物品拿到客人的面前。幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志,經過在工作中的不斷摸索,我對自己的工作有了更深一步了解和認識,我越來越發現這平凡的崗位深深地吸引著我。
歲月悠悠,時光流轉,我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和了解到服務工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價值,說到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛這平凡的崗位,這是我無悔的選擇!
謝謝大家!
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