營業廳經理競聘演講稿

時間：2024-05-17 18:20:04 競聘演講稿我要投稿

移動營業廳值班經理競聘演講稿推薦度：
相關推薦

營業廳經理競聘演講稿范文

　　演講稿特別注重結構清楚，層次簡明。在當下社會，接觸并使用演講稿的人越來越多，在寫之前，可以先參考范文，以下是小編整理的營業廳經理競聘演講稿范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

營業廳經理競聘演講稿范文

　　營業廳經理競聘演講稿 1

尊敬的各位領導、同事：

　　大家晚上好！很榮幸可以參加這次的競聘，我競聘的崗位是營業廳值班經理。

　　非常感謝公司領導和同事給我這次機會，對我來說這不僅是一次挑戰，也是一次機遇，他不僅能鍛煉我的能力，也能展現我的才華。無論這次競聘成功與否，以后我都會一如既往的虛心學習、扎實工作，向自己理想的目標前進。

　　一、個人基本情況

　　首先介紹一下：我叫xx，現任營業廳營業員。2003年進入移動公司這個大家庭，14年來我一直兢兢業業的工作，本著“溝通從心開始”的服務理念，在不同的崗位上熱情、真誠的接待每一位客戶，讓他們實實在在的享受到我們優質、高效的服務。

　　二、競聘優勢

　　我進入公司的第一份工作是10086話務員，在5年的時間里，我努力向業務精通、經驗豐富的前輩們學習，逐漸從一名對移動業務一無所知的新員工成長為10086的業務骨干，也打下的堅實的業務基礎和服務技能。

　　2007年，全省10086集中到xx，我的崗位角色也從一名話務員轉變為投訴處理員，新的工作新的挑戰，我快速轉變思想。面對形形色色的投訴客戶，我首先做好自我情緒管理，在此基礎上努力學習專業的投訴處理技巧，不斷提升服務意識和業務能力，有效的安撫投訴客戶，并設身處地的為客戶排憂解難，贏得了客戶的認可，也使自己得到了鍛煉和提升，遇事機智冷靜、反映迅速，具備了處理疑難、突發問題的.能力。

　　2014年，客服部人員結構調整，我被分配到xx區公司成為了一名前臺營業人員，俗話說的好“隔行如隔山”。我深知要成為一名合格的營業員，很多方面需要從零學起。我虛心向其他姐妹請教，反復練習服務禮儀，學習各項業務辦理流程，掌握業務推薦技能。通過自己的努力，最終贏得了領導和同事的認可。2016年，我獲得了“先進個人”的光榮稱號。

　　三、競聘成功后的工作想法

　　1、在最短的時間內適應新的工作崗位，以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，，以身做責，履行自己的崗位職責，做好表率作用，以自己的行為影響周圍的人，使我們的整體服務水平不斷提高；

　　2、堅持學習，攜手共進，打造進取型團隊。為一個年輕向上的班組，班組成員的工作經驗不盡相同，今后我會多方收集有關服務方面的建議、思路和材料，在例會中共同學習，并靈活運用到工作中。同時，在班組內樹立標桿，員工相互間通過尋亮點、找差距，發現自身存在的不足，并將“它山之玉，為我所用”，提升班組綜合實力。

　　3、積極提出創新服務舉措，提高營業廳的整體服務質量。

　　最后，這次競聘無論結果如何，我都會正確對待，接受公司的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領導和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營業廳值班經理這個崗位的。

　　謝謝！

此致

敬禮

　　營業廳經理競聘演講稿 2

尊敬的各位領導、各位評委，同事們：

　　大家好！

　　首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸，同時我要感謝公司領導給了我這次鍛煉和提高自己的機會。

　　我叫王xx，19XX年生人，中共黨員，從事卡管員工作已經近十個年頭了，感謝領導對我的信任，今天又給了我這樣一個總結經驗和展示自我的機會。下面介紹本人的工作經歷，我于19xx年參加工作，19xx年被調到市電信局電報科工作，其間做過報務員，班長，業務檢查員，指導員等項工作，連續多年被評為先進生產者，因在搶救水災中工作突出，局里給予記功一次，19xx年調到市局電信科，擔任市話、電報業務主管，19xx年我市開通模擬移動電話，兼管手機號碼管理工作，19xx年開通數字手機兼管SIM管理和移動業務主管，主管號源管理及SIM卡出入庫工作，19xx年移動分營被分到移動公司繼續做SIM卡管理、號源管理及業務檢查工作。

　　今天，我競聘的崗位是我熱愛的原崗，移動卡管員工作，并認為具備有以下優越條件：

　　一、有著多年的卡管實踐工作經驗，能夠從實際出發為領導出謀劃策

　　在這個崗位上我邊工作、邊摸索、邊創造，十年來，給領導參謀提出合理化建議，為公司節省幾十萬元人民幣。前年聯通公司運營初期，競爭激烈，銷號用戶增多，銷號卡太多，我建議公司領導和各縣（市）分公司、各區營銷部將用戶手中卡收回，并由我負責利用休息時間起早貪黑，將卡激活做補卡用，當時每張卡成本50元，2000年共激活卡1000多張20xx—20xx上半年共激活卡3千多張，2年來共為公司節省人民幣11萬多元。

　　二、愛崗敬業，確保本職各項工作出色完成

　　做為一名卡管員，即是公司經營發展的后勤兵，多年來的實踐工作使我養成了視移動公司為自己的家工作作風，不論休息還是節假日，只要接到電話，馬上到單位，10多年來任勞任怨�？ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥保瑳]有卡，便沒有了競爭的'武器，更何談發展。記得在20xx年，同聯通競爭激烈時，由于國際社會影響，省公司SIM卡供不應求，各地市均出現不同程度的缺卡斷卡現象，我憑借多年來與省公司卡管中心負責人員建立起來的關系，積極同省公司取得聯系，有時當天往返哈市，一個月中就跑好幾次哈爾濱，起早貪黑，確保了伊春從未出現過SIM卡斷檔的時候。在過去的十多年取卡、發卡和號源管理中從未出現過差錯。為我公司SIM卡管理打下了良好的管理基礎和準確高效的崗位作風。

　　為公司分憂，完成好領導交辦的任何工作。20xx年5月，開始緊張而艱難的模轉數工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細致的工作，由于公司領導對我平時工作的認可和信任，把這項大家都不想接的工作交給了我，我當時就暗下決心一定要管好，不能出任何癖漏，從4月份到12月末，共出入庫手機6000多部，給區局定送貨及收貨，業務人員少，工作量大，有時晚間到貨，驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘，從沒有怨言，直到結束，由于我工作認真負責，從沒出現過差錯，圓滿完成模轉數的手機管理工作，受到省公司的好評。另外，公司20xx年起又開展了積分增電池活動，到現在出入庫電池上萬塊也從未出現過差錯，不管干再多的活，從不叫苦叫累，因為我是一名共產黨員，移動員工不能辜負領導的信任，必須把工作做好做細，克苦專研技術，勤學苦練掌握好新技術，圓滿完成升號和SIM卡分配工作。

　　在營銷方面，極積挖聯通用戶，利用親朋好友同學等關系，動員使用移動卡。幾年來共發展用戶近千戶。20xx年已經過去，充滿挑戰的20xx年又向我們走來。我感謝各位領導、各位同事過去的一年對我的關心與幫助，感謝你們給我的激勵與鞭策，感謝你們對我的中肯批評與評價，我一定會更加努力工作，一如既往、刻苦專研業務知識，做到帳務相等不出差錯，發揚優點，克服不足，為自己所摯愛的移動事業奮力拼搏。

　　謝謝大家！

【營業廳經理競聘演講稿】相關文章：

移動公司營業廳值班經理競聘演講稿01-05

移動營業廳值班經理競聘演講稿（精選9篇）02-23