《商務談判技巧》 （引導式實戰技能版）

《商務談判技巧》 （引導式實戰技能版）課程內容簡介課程描述：在商業活動中，買賣雙方經常為實現交易就多種交易條件進行協商。則需要進行商務談判。如何最有效維護自己權益，如何妥善解決某些問題，談判方式與知識的掌握和科學運用，將有助于企業經營順利開展；尤其在大型商務談判、重要銷售和法律磋洽交涉活動中，商務談判的正負作用更明顯。     掌握‘10項管理’之一的商務談判技能，也有助提高企業整體綜合素質， 培訓對象：···············    企業高中層管理人員、部門經理、總監、主管與相關人員 培訓天數：················    課時：1天（9:00 - 17:00）7課時·教學方法：···············☆ 主題講座，多媒體 + 理論 + 技能 + 互動的培訓模式，使學員對培訓內容與技能印象深刻；☆ 以學員為中心，使學員在輕松活潑的游戲體驗、演練中得到提高，在小組溝通和腦力風暴體驗； ☆ 學員將參與邏輯推理、討論、測試、練習、案例分析、角色扮演并有機會演練所學知識與技能。課程介紹：···············第一單元、 什么是商務談判1.  特征2.  原則與作用第二單元、 商務談判類型與內容1.　類型2.　內容3.　形式和程序第三單元、　商務談判的主要理論1.　需要理論2.　技巧理論3.　實力理論4.　原則談判法第四單元、商務談判前的準備1.　信息準備2.　人員準備3.　談判計劃擬定4.　談判彩排第五單元、　商務談判過程1.　開局2.　報價3.　磋商4.　成交第六單元、　商務談判后續工作1.　簽訂2.　管理3.　索賠4.　總結 第七單元、商務談判心理1.　心理活動2.　談判者追求第八單元、　商務談判的思維1.　邏輯與談判思維2.　詭辯及對策第九　單元、商務談判語言藝術1.　語言特征2.　敘述技巧3.　提問技巧4.　答復技巧5.　說服技巧第十單元、　商務談判策略1.　策略2.　技巧第十一單元、　價格談判技巧1.　影響價格因素2.　要價技巧3.　議價技巧第十二單元、　商務談判的禮儀1.　基本準則2.　禮儀舉要附：商務談判風險與規避培訓方式： （采用‘多緯行動’和‘參與互動’培訓方式）·········· 激情講演、系統理論、模型工具、方法技巧、案例剖析、真實故事、問題思考、趣味測試、角色扮演、觀摩學習、游戲感受、情景模擬、討論交流、測驗練習、現場析疑、領悟歸納、開發潛質、互動推理等 培訓特點：‘旁征博引，深入淺出，幽默風趣，回味無窮’··········    閱歷豐富，知識面廣，主題明確，實用性強，活潑生動，形象佳，集實戰派與學院派雙重特點，寓演、講與互動為一堂。強化現場氣氛，達成培訓預期目標；且寓教于樂，運用多學科底蘊，聲情并茂、跌宕起伏地把理論、實踐、知識、技巧、方法和工具融入課程，巧妙實現藝術與互動結合的最佳培訓效果。運用‘民兵理論’、‘歸元理論’、‘三維理論’、‘中醫理論’和‘油井理論’等方法；‘從學員實際工作需要出發，圍繞開拓管理思路、解決管理難題’進行有效培訓，以提升培訓效果和學員水平；切實體現“課題培訓工作法”中‘培訓創新☆重在參與☆嫻熟技能☆貼近市場’宗旨；在培訓中提供多種實用解決問題工具及技巧。對參訓者今后實踐工作具有極大的后續效果。專家簡介：‘多緯行動培訓’創始人、實戰派資深培訓師、互動專家、高級咨詢師   MBA導師 ··    ··         

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