做好記憶管理提高工作效率

　　職場中人常會遇到這樣的問題：忙碌了一天，待辦工作還有一長串；會議前背了一堆資訊，老板一問卻腦袋空白。其實，不是你的工作能力欠佳，而是沒有用對方法。在數碼時代，忙碌的上班族特別需要一套能幫助減輕生活與工作壓力的整理術。小時曾患有失讀癥的Google前資訊長梅瑞爾如今成了全世界最會整理資訊的男人，他在新書《Coogle時代一定要會的整理術》中首度公開私房整理術，教上班族輕松解除資訊時代的工作焦慮。

　　一、一心多用往往沒效率

　　回想一下，當你很專注地工作時，常常會對同事的閑聊充耳不聞，但多樣工作任務一起來時，反而感覺礙手礙腳。梅瑞爾說，因為我們的注意力通常只能集中在一件事情上。當你同時處理幾件事時，等于妨礙你的腦子做事，它正努力讓資訊進到長期記憶，一不小心就會前功盡棄。這就是為什么同時處理多項任務時常常做不好的原因。

　　很多人開會時總愛帶著筆記本電腦參加，大家也習以為常，并且感覺挺有效率的。但事實并非如此。使用筆記本電腦的人大多會遺漏會議里的重要資訊及決策，因為人在同一時間處理多項工作是無法專心注意周遭發生的動態狀況的。所以要想提高工作效率，應先將諸多資料移除，專心地想及做一件事，你會發現更順利。

　　二、將短期記憶變成長期記憶

　　梅瑞爾建議上班族每次接收到新資訊的時候，都要非常專注、單純地做同一件事，這樣大腦就會將這個資訊從短期記憶移進長期記憶。回想一下，某個心儀對象第一次把電活號碼給你的時刻，因手邊沒紙可抄下號碼，你可能會在腦海里不斷重復背誦那組號碼，直到默記下來。由于這個復誦動作，號碼已從你的短期記憶編碼進入了長期記憶。

　　若你不想在腦海中復誦要記下的資訊，你或許會問，是不是還有其他更有效的方法？梅瑞爾說答案就是替資訊找到一個故事。

　　三、以故事脈絡來回溯記憶

　　要順利回想起一件事，有個方法挺好用，就是為那件事情找尋可以提供線索的故事。梅瑞爾說他太太每次找不到皮包的時候就會用此法。她會先在屋內四處走動，口中念念有詞：“我記得剛才在這里看狗狗，然后走到那里拿起雜志，然后……啊！我在浴室從皮包里拿出口紅！”這個方法同樣可運用于工作中。例如，在與廠商會談時，如果對于當時的會談結論沒有太多印象，也沒有留下書面記錄，不妨找出之前的討論報告，參考曾依序討論的項目，重新回想當時參與的情景、人物及對話，依序回溯記憶，就有可能想起結論。

　　工作忙碌的上班族，只有通過整理術適時整理腦中混亂的資訊與思緒，才能在必要時掌握事情脈絡。學習保持大腦凈空，不急著埋頭苦干，別將資訊硬塞進腦中，這樣在面對職場壓力及競爭時才會從容不迫。

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