張羿談未來公司與未來管理
評《管理救贖》
張羿是后現代管理學研究的代表人物。從2004年出版《后現代企業與管理革命》到2017年出版《管理救贖》,圍繞后現代范式,建立了新的管理學體系。
現代管理始終從工具的角度去審視人,而不是把人當做人去還原真實的人性。張羿認為,要徹底超越現代管理就需要管理范式的變革。從范式的高度進行顛覆性創新,是當今公司與管理變革的必由之路,也是未來公司和未來管理的核心所在。從人是目的出發,他提出,要避免神化人工智能,并避免人類被人工智能所奴役。一切科技的發展,都是為人性自由服務的,人工智能也不例外。
根據后現代管理學,后現代公司的九大范式轉型表現在:治理結構協同化、商業模式生態化、企業戰略創造化、組織模式平臺化、營銷模式交互化、領導模式賦能化、創新模式系統化、企業文化戰略化與管理哲學超越化。
張羿對互聯網時代的企業未來做出了前沿的判斷,認為,未來公司將打破企業與市場、企業與社會的邊界,成為超級生態共同體。典型的超生命組織由平臺+小微+個體+機構組成,是全球化的開放式生態平臺組織,同時具備完善的協同機制。由于打破了企業與市場的邊界,超生命組織也顛覆了科斯對企業的.經典定義。在未來的公司中,人人都是領導者。
在從工業社會到信息社會的跨越中,管理范式的變革異常迫切而創新的過程卻極其滯后。美國管理大師加里·哈默曾將當代管理創新比喻為“像蝸牛一樣爬行”。雖然中外優秀企業的管理實踐都在逐步突破過去100多年來的現代管理范式,但總體上仍然缺少真正意義上的系統創新。谷歌管理模式曾被譽為21世紀唯一挑戰德魯克范式的代表,張瑞敏在海爾的管理創新也被歐美觀察家認為比“德魯克的創造更進了一步”。可見,全球范圍內對超越現代管理范式的新管理的呼聲早已十分高漲。然而,過去20年的世界管理界卻十分沉寂。在湯姆·彼得斯、彼得·圣吉、邁克爾·哈默等管理大師之后,中外管理學界幾乎沒有整體性創新,甚至這些大師本身也未能真正顛覆經典管理體系。用張羿的話來說,這是因為當代管理變革“缺少世界觀高度”,因而無法產生徹底的范式變革。
張羿是較早進行超越現代管理范式探索的少數管理學家,在2004年就出版過后現代管理方面的專著。而事實上,他對后現代管理的研究始于1997年,至今已經整整20年了。這20年正是全球管理界整體沉寂的時期。隨著互聯網和高科技巨頭的崛起,在過去20年中,碎片化與局部性的管理思想并不缺乏,其中也不乏深刻的洞見,但與時代所需要的整體管理范式創新還相差甚遠。而張羿的開創性研究,在眾多的管理學家中,無疑是極具獨立性的一位。
事實上,除了谷歌、阿里巴巴等互聯網巨頭的管理實踐外,在過去20年的全球管理創新中,張瑞敏在海爾的實踐更是留下了濃墨重彩的一筆。張瑞敏的管理創新之所以能夠得到歐美管理界的認同,正在于其對現代管理范式的顛覆與超越。只是,目前對海爾模式的總結,尚缺乏應有的理論高度。
目前歐美及德日企業仍然具有較強的創新力,但總體上已經受制于其太過成熟的現代管理范式,而陷入了張羿在《管理救贖》中所說的“隱性傲慢”。歐美管理學家同樣陷入了某種創新者窘境,德魯克之后,西方一直沒有出現與信息社會相匹配的系統管理思想。
與此同時,阿里巴巴等中國企業的實踐和張瑞敏在海爾的管理創新,卻日益顯出引領世界的勢頭。正如張羿所說的,管理創新的中國力量正在崛起。最近馬云和張瑞敏雙雙獲選50位全球領袖,絕非偶然。而在此過程中,張羿本人的管理范式創新也顯示出足夠的高度。可以說,從企業實踐到管理理論創新,中國力量的崛起正在成為一個事實。這樣說絕不是出于狹隘的民族主義。
在《新文明論概略》一書中,我提出舊文明與新文明的不同,不是中美的不同,不是東西方的不同,而是先進與落后不同。張羿在《管理救贖》中,也令人耳目一新地提出超文化思維,即通過擱置文化差異而回到人性本身的方法。這是后現代超文化管理范式的基本方法論。尤其值得稱道的是,張羿《管理救贖》表現出新的世界觀,并形成了與彼得·德魯克、湯姆·彼得斯、彼得·圣吉、邁克爾·哈默、邁克爾·波特、唐·舒爾茨、霍夫斯泰德、克里斯坦森等眾多西方管理學者有別的后現代的思想體系。雖然在哲學領域有許多后現代思想大家,如?隆⒌吕镞_、梅洛·龐蒂、巴塔耶、德勒茲等,但縱觀中外管理界,還很少有人系統接受后現代思想。張羿不是通常意義上的管理學家,而同時是一個前沿思想家和管理實踐者,這使他對管理有更深刻、更細膩的感悟。同時,張羿直抵本質的穿透性文風,不僅可讀性極強,對企業家和管理實踐者更具有非凡的啟示意義。《管理救贖》是一部突破傳統的思想與工具相融合的管理大作,其突出的跨學科視角和對管理實踐的深刻洞察,以及全書的泛文化屬性,在管理學家中均十分少見。相對而言,張羿的著作與德魯克的思想較為接近。不過,德魯克總體上代表了現代管理范式時代,而張羿的著作則無疑代表了新的后現代管理范式時代。
張羿的著作首先適合企業家閱讀,同時也適合所有對管理感興趣的人閱讀!豆芾砭融H》本質上是一部徹底刷新管理思維的著作,它改變了我們對管理的定義,也顛覆了整個現代管理大廈。這將是一部開創的著作,讀《管理救贖》,有助于跟上21世紀。
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