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大學生頂崗畢業(yè)實習周記

時間:2024-05-16 17:28:02 澤彪 實習周記 我要投稿
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大學生頂崗畢業(yè)實習周記(通用11篇)

  時光如流水般匆匆流動,一個星期已經(jīng)結束了,相信大家一定感觸頗深吧,這時候,最關鍵的周記怎么能落下!相信許多人會覺得周記很難寫吧,下面是小編收集整理的大學生頂崗畢業(yè)實習周記,僅供參考,大家一起來看看吧。

大學生頂崗畢業(yè)實習周記(通用11篇)

  大學生頂崗畢業(yè)實習周記 1

  第一周

  來到公司實習,這是首周,也是我感覺度過最為漫長的一周,真的感覺壓力很大,我是做電話銷售的實習,而這一周的工作就是參加公司給我們做的培訓,要懂得如何的去操作呼出的軟件,同時也是要懂得話術該如何的運用,開始的前幾天也是熟悉我們的產(chǎn)品,帶領我們的部長也是告訴我們要賣出去的產(chǎn)品是哪些,又有哪些的方面是需要注意的,我們的產(chǎn)品是一套課程,專門針對的也是都市的白領階層,主要是做銷售的一個技巧課程,其實也是很多的人會日常用到,像在朋友圈發(fā)廣告賣東西的,其實都是有一定的技巧的。

  而我也是盡快的熟悉產(chǎn)品,然后要記住在電話溝通里面的話術,這些話術很多,要背的也是很多。在大學的時候,其實要去背的東西真的很少,而這還是高中才做的多的事情,這次的記,真的感覺不是那么多容易,光是開頭的一段就是讓我覺得困難。

  第二周

  經(jīng)過頭一周的培訓,我也是對于話術有了很多的了解,而這周主要也是做模擬的訓練,讓我們更加的清楚如何的使用話術,去和客戶溝通,我們也是分發(fā)了一些資料,各自扮演撥打電話的人和客戶,當然周一一過來,就是先背出話術來,然后再去做模擬的訓練,我也是由于一時的緊張,第一次背的時候居然出錯了,而第二次也是有些勉強的通過,讓我也是感覺到工作并不是那么容易去做的,何況我這還是實習的階段,我也是了解過正式員工的同事他們的每天工作量也是非常的大,和我們相比,我們的培訓真的'要感覺到幸福的。在模擬之中,我也是不斷的犯錯,不過部長也是沒有說什么,反而是說,模擬中犯錯沒關系,改過來就是,只要到時候真的和客戶溝通不會犯錯就好了。

  第三周

  經(jīng)過了一周的模擬,我們也是熟悉了話術,運用起來也是很順利,但是也是感受到新的一周也是壓力很大,的確如此,在這一周里面,雖然我來到了公司已經(jīng)半個多月了,但是也是和客戶的溝通,沒有什么大的成效,每天的目標其實并不是很高,但是我完成的情況并不是特別的理想,雖然經(jīng)過了模擬,但是真的和客戶去溝通,還是挺生疏的,這一周的時間,我也是盡力的去完成工作的目標,部長雖然沒有特別嚴厲的要求,但是我也是不想做的很差,那樣也是覺得自己的水平太次了。

  不過最后還好,目標也是勉強的完成了,也是周五快要下班的時間,才最終的達成,讓我也是松了一口氣,這周的工作也算是結束了。

  第四周

  漸漸的我也是進入到工作的一個狀態(tài)上來了,當然這一周的工作任務也是加重了,畢竟之前也是適應了,每天要撥出的數(shù)量也是讓我從早忙到晚,基本沒有什么太多的休息時間,不過在這忙碌之中,我對于話術也是更加的熟練去掌握了,同時我也是通過量的積累,以及上周完成了目標的成就感,這周也是超額的完成,得到了部長的肯定,不過看到我的周排行在同事中的位置,我也是感到有些失落,的確實習的水平和那些優(yōu)秀同事的業(yè)績水平差距真的巨大啊。

  不過我也是不氣餒,我來到公司都還沒有一個月,而且真的工作也才兩周的時間,我想再努力努力,肯定可以迎頭追上去的。畢竟我的能力我還是相信能做好的。

  第五周

  來公司也是一個多月了,這一周我的工作任務依然完成了,雖然每一周都是會給我們加量,但是感覺部長也是在我們承受的一個范圍內(nèi)給到的目標,同時我也是從開始的感覺到壓力很大,到而今也是比較的適應了,不過看到優(yōu)秀同事們的業(yè)績,我也是感到有些失落,我也是算熟悉了,但是依舊沒有他們那么好,不過在和同事中午休息聊天的時候,我也是清楚,他們很多都是工作半年甚至數(shù)年的都有,對于工作比我是更加的熟悉,也是有一些經(jīng)驗了,而我其實在交流之中,一些客戶依舊還是沒有那么容易的去解決,我也是請教同事,該怎么做,同事也是樂意的教我。雖然我也是聽了,但是這周也是沒有機會嘗試,畢竟這些客戶不是那么容易遇到的,同時我們做電話的銷售,一些一接電話就掛掉的,這個也是沒有太大的辦法去解決。

  第六周

  我也是差不多打了快一個月的電話了,對于這份工作也是有了更多的理解,其實我們的課程我自己也是覺得不錯的,雖然價格的確是有些高,不過能學到,也是能讓自己懂得更多的銷售技巧,我自己也是嘗試了,的確挺好用的,但是客戶的接受程度不是那么的高,目標的完成,已經(jīng)讓我并沒有覺得特別有成就感了,我更是希望自己可以把一些難以解決的客戶去解決,去達成交易,而這些客戶,也是可能會產(chǎn)生大量業(yè)績的,從這差不多一個月的撥打電話之中,我也是感受到,我也是要進入到第二輪的一個學習了,而今雖然熟悉了工作,但是要更進一步,也是需要自己對于銷售的理解更深一些才行。

  第七周

  這周部長也是組織我們做了一次工作的分享會議,大家一起暢談自己在工作之中遇到的問題,一些有用的經(jīng)驗,通過這次的會議,我也是感受到,其他的同事也是有遇到和我一樣的難題,也是有一些我不曾遇到的客戶類型,而聽他們說,我也是對于工作有了更深的體會,一些問題,我以為很難解決的,其實同事已經(jīng)是找到了方法,我也是記錄下來,下次的時候去嘗試使用,盡量的也是轉化為自己的經(jīng)驗,多去嘗試,做的多了,那么也是會熟悉了,更能把業(yè)績?nèi)ヌ嵘?/p>

  來公司這么長的時間,我也是感受到同事們的相處雖然有一些競爭,但是也是積極向上的,遇到問題,也是多去問他們,他們也是非常的樂意來幫忙,來幫我解決。我也是在這種氛圍之中感受到自己的進步真的很快。

  第八周

  這周,我感受到自己遇到的客戶真的特別的難纏,而且也是目標的增加,讓我感覺到了壓力,最終這周的業(yè)績目標還是差一些,沒有完成,我也是特別的懊惱,周五下班之后,部長也是找我談話,對于我沒有完成業(yè)績,他也是沒有說太多,也是鼓勵了我,說雖然目標是沒完成,但是和之前相比,其實也是一直都在進步的,而且工作之中,怎么可能不會遇到挫折。

  遇到了,跌倒了,并不可怕,只要站起來,勇敢的前行,下次努力,達成就好了,也是讓我覺得部長真的關心我們,照顧我們,雖然目標是差了一些,但是我并沒有特別的低落,特別是部長說完之后,我也是想著,下周一定要做好,不能讓部長失望,周末的時候,我也是要去多思考這周做的不好的地方是哪些,要去改進。

  第九周

  這一周,我又是重新的出發(fā),重新的達成了目標,我也是感到特別的高興,之前在周末的反思還是非常的有用,特別是部長跟我的談話,也是讓我意識到,一時的挫折并沒有什么,再接再厲就是了,特別是我也是感受到自己的進步很大,和優(yōu)秀的同事差距也是越拉越近了,雖然還沒有超過他們,但是也不算差了。

  況且我還是個實習的,我想等我經(jīng)歷得更多,對于客戶更加的熟悉,有了更多的經(jīng)驗,那么我的業(yè)績也是會名列前茅的,特別是我也是感受到看到我的成績,其他和我一起來到公司實習的同事,也是更加的努力了,的確別人可以,那么我為什么就不行,其實也是努力,去執(zhí)行,去多反思把方法用對,業(yè)績的目標是完全可以達成的。

  第十周

  最后一周的工作,我依舊順利的做好,目標業(yè)績也是完成,有些感慨,實習就這么結束了,感覺過得真快啊,以前在學校的時候,兩個月多的時間,感覺過得不算快,還覺得有些漫長,但是在工作里頭,每一天都是一下子就到了下班的時間,到了周末也是感覺一周一周就這么轉瞬即逝。

  不過在這實習之中,我也是收獲很大,認識了很多的朋友,在銷售工作之中也是給予了我很多的照顧,業(yè)績也是順利的達成了部長布置的目標。自己也是收獲很多,對于銷售,對于溝通方面的技巧更加的熟悉,更多的懂得了如何去做好一份工作,通過這次的實習,我也是更加的對于進入社會有信心,也是相信自己可以去在崗位上把工作去給做好。讓自己在社會上去立足。對于自己以后的發(fā)展,我也是有了更加清晰的了解,工作其實壓力也會有,動力也是會有,只要自己努力,愿意去做,其實很多的事情都是可以去做好的。

  大學生頂崗畢業(yè)實習周記 2

  第一周

  第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!x經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠學到不少東西同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復印機等一些常用的辦公用品,如何接打電話還從我是大學剛畢業(yè)的學生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關系的,令我非常感動和欣慰為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意

  第二周

  第二個禮拜,其實還是個適應期然而,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等幾天之后,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務相關的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基礎可別小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好

  同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了

  第三周

  實習第三周了,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識對于我本來就學過單證實務方面的,一個星期的接觸單據(jù),使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細,努力點,多學點其實我以后做業(yè)務的話,不太會這么詳細的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務流程,所以經(jīng)理才會如此安排,可以讓我學的更透徹點,更好的做好業(yè)務方面的

  第四周

  實習第四周開始,已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡工具接業(yè)務,由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有xx的商務平臺,但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點,就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具xx開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務想匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問題,雖然在校學過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關,但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學習信函這些方面的

  第五周

  實習第五周開始,已經(jīng)是x月份了,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,總會有事做發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改公司偶爾還是會開早會,匯報各人的工作進展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展

  第六周

  實習第六周,經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等,以便讓我以后跟客戶更好的交流我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費的時間和流程工作還是進行的比較順利,偶爾也會接到一些客戶的電話,我有時也會做些簡單的介紹,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意想說明下,打電話,禮貌的問好,還要讓客戶先掛電話我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力,因為自己還是比較內(nèi)斂的

  第七周

  工作進行的還是比較順利的,只需要簡單的作一些相關的操作即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的也可以了解目前市場的行情與競爭者公司

  第八周

  同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它服裝企業(yè),了解其運作方式和將進行的活動,為公司下一步所采取的措施提供信息,同時在互聯(lián)網(wǎng)上進行網(wǎng)絡推廣。也為公司下一步的推廣工作作好信息收集

  第九周

  這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,主要是去學習他們是如何跟客戶當面交流的首次見到面談生意的場面,感覺很緊張,雖說我是在旁看看,但還是深怕自己會犯什么錯一樣的,比如說吃飯了,都感覺吃不下的感覺哈經(jīng)理會讓我跟客戶做個自我介紹,當時我都有點吞吞吐吐了,不過客戶還是個蠻和藹的人說實話當時也聽不進什么了,有些產(chǎn)品他們在談,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點糊涂了感覺他們只是在說笑,跟聊天一樣的談著,但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,經(jīng)理不愧是經(jīng)理,很是有經(jīng)驗,這個客戶的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力

  第十周

  實習第十周了,我在郵件方面開始有了一定的起色,開始有客戶會回函詢問價格,但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,一般都會經(jīng)過經(jīng)理的審閱,每天的回函量還是不多的.,真正下訂單的幾乎沒有,這可能跟我有關吧,我覺得肯定是我出了什么錯了,但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處,后來一些前輩們告訴我,信函的話不需要那么復雜的,簡單易懂,讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了之后,我就開始用一些簡單的語句來表達,郵件的回復量開始多了,我每天開始恢復這些郵件也感覺很忙似的對于客戶的回復我是一字也不漏掉,深怕把重要東西給漏掉了我會把每天收集到的一些有意向購買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好,詳細的情況還是交給經(jīng)理的

  第十一周

  實習第十一周了,已經(jīng)步入四月了,現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關的信息這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜び谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍瑴蕚湟恍┵Y料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的

  第十二周

  這一周,公司來了兩個客戶,一個是韓國的,一個是美國的,韓語的話是真的不知道怎么說,對于英語,雖說我是英語專業(yè)的,但如果讓我跟老外交流還是很緊張的,覺得自己會不會講,第一天來的韓國客戶還是有帶翻譯的,主要是來詢問我們公司一些塑料品的第三天來的美國的客戶,經(jīng)理覺得我是英語專業(yè)的,便讓我先跟老外做些交流,當時我真嚇死了,我先跟他打了聲招呼,并要求他做下,給他沖了杯咖啡,不過經(jīng)歷后來還是放過了我,讓我做事去了,其實我倒松了口氣哈工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息

  電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們大家互相幫助也使問題容易解決得多了周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意

  第十三周

  經(jīng)過兩個月多的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的,同時也對外貿(mào)業(yè)務這一行有了更深的認識,也有了濃厚的興趣,越來越有干勁了這一周仍然做些瑣碎的事,發(fā)發(fā)郵件,通過電話跟客戶溝通的事情偶爾也出去跟經(jīng)理見見生意面談的場面但經(jīng)理試著讓我對客戶介紹我們公司的一些產(chǎn)品

  由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上經(jīng)理的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多不再會在陌生的場合怯常今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣

  第十四周

  在xx已經(jīng)是將近快三個月的時光了,這周除了跟以往的一樣,做些瑣碎的事情,更多的是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習為主,更多的了解公司的產(chǎn)品,生產(chǎn)實習是學習的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務流程等知識這周,我感到滿足和充實感,因為老板開始讓我真正的接觸業(yè)務了,美國一位客戶通過郵箱向我詢問了產(chǎn)品,并向我索要樣品在這過程中,我們起初是用郵箱一問一答,后來對方提出用xx聯(lián)系,顯然這樣方便多了,但在詢問中我也遇到了點問題,因為她問我的產(chǎn)品,其實我也不是很清楚,因為公司的一些塑料制品很多是用自己的編號的,跟她所提供的型號,編號什么的都對不上,但我對產(chǎn)品熟練度又不夠,所以都會詢問下老板是否有此類產(chǎn)品但最后,我成功的完成了個開頭,按對方要求寄樣品(樣品運費是有她出),她也希望與我方有進一步的業(yè)務來往雖說不知結果會是怎么樣,但還是個好的開頭

  第十五周

  這周我主要是負責美國那客戶的單子,因為是第一筆,所以我個方面做的小心,也很緊張,我跟經(jīng)理也提了點小意見,就是把一些塑料制品的樣品圖片重新弄些型號,把它放到網(wǎng)站上,這樣可能客戶就可以清楚地去對照,也無需把時間浪費在詢問產(chǎn)品是否有的問題上,經(jīng)理也同意了我的想法但最后對于這個美國客戶,我還是失敗告終,因為大家在付款方式上達不成一致,我們公司一般還是tt方式的,然而他希望我方用d/a的方式,經(jīng)理覺得不易冒風險,而且客戶最后也是因為在這個問題上就不了了而之了

  人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情

  第十六周

  這一周,還是向往常一樣進行著,但我又嘗試了第一次,比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力

  只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!我明白了做業(yè)務真的是不易的一件工作,尤其對于我們女孩子,但我還是不會放棄,畢竟覺得自己受益匪淺

  第十七周

  在x經(jīng)理的關心和眾同事的幫助下,通過這一段時間的集中學習,我對外貿(mào)的相理論知識和外貿(mào)實務中的操作流程及技巧也有部分掌握,工作中貿(mào)易的操作大多是通過電話、傳真、即時聊天軟件、郵件等方式商定交易進行的,但自己并沒有從客戶開發(fā)到完成交貨結匯、以至備案歸檔完成的操作實踐過,因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題,通過實際的操作掌握自己這一月來所學到各類知識,也是積累經(jīng)驗、進一步掌握外貿(mào)流程和實務的必要措施,需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程雖然現(xiàn)在還是在開始階段,每天真正能訂單的也不多,但自己卻是很充實,因為遇到的問題越多,就會學到越多的解決方法我相信,今后無論遇到什么,只要看一眼這塊烙印,我就會勇往直前,決不畏縮。

  大學生頂崗畢業(yè)實習周記 3

  學生頂崗實習周記一:

  臨近畢業(yè)的最后一年,是我們真正實習生活的開始,是匯報我們這三年來在學校學習成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始。

  我對社會充滿了信心和對我自己充滿自信參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我剛叢那學校里出來的一腔熱情磨滅了,自己好回念當時在學校讀書的時光,但是時間是不可能倒流根本就無法回到過去,每天拖這沉重的腳步穿梭在這個繁華的城市間。就象一個沒有頭的蒼蠅到處亂撞,沒有目標更沒有方向,時間是那樣的殘酷,一個星期就這樣過去了,沒什么成功的收獲,有的只是失敗與無奈。

  學生頂崗實習周記二:

  這是我們來這里的第二個星期了,漸漸地對這里有了一點熟悉,但是工作上的事還是只能做一些簡簡單單的,畢竟我們還剛來不久,等日子長了我們就會慢慢的上手了。公司里面有自己的一套人員培養(yǎng)政策,剛進來的員工都是從省模開始。

  省模這樣的工作都是一些手上的活,算不得怎樣的辛苦,總的`說起來最大的不滿,那就是繁瑣,單調(diào),每天上班就坐在省模組里,手里拿著油石在模具零件上磨啊磨啊的,因為無聊,就給自己找一些活干,但是手上的活也不能落下,那就只有是零件咯,這是動模鑲件,這是定模鑲件,這個是一模兩腔玩具電池殼模具,這個是一模一腔的風扇葉模具。

  在專業(yè)的模具廠里就是有一個好處,可以接觸到各種不同形狀的模具,這對于剛剛出來的學生是很有誘惑力的,特別是專業(yè)對口的時候。很興奮。

  學生頂崗實習周記三:

  來到這里已經(jīng)是第三個星期了,由于還是進廠里的第一個月,所以星期六不用上班,晚上也不用加班,至少我的車間里面的制度是這樣執(zhí)行的。有些同學的車間就沒有這么幸運了,在第二個星期就要星期六上班去。現(xiàn)在的工作還是省模,沒辦法,制度是這樣設置的,只有等上位者走了,下面的小卒才頂上去,說起來都心碎,這就是打工仔的心酸一面。

  省模很輕松,都是手上的活,但是,有一點很郁悶,那就是工作的重復性,每天都是重復一個動作,這樣也太折磨人了,有時候都覺得自己像是一個機械,機器人般動手,移動到一定的距離后返回,額,就系那個直線電機一般,做這自己認為最有規(guī)律的往復運動。

  在車間里的人相處的不算太壞,因為在上班時候不能有太多的交談,下班后又急急忙忙的分開了,有點失敗,好像只記得組長。

  學生頂崗實習周記四:

  這一周的工作還是省模,不過心態(tài)好像好多了。因為在這里的基本工作都做了一些了解。省模主要是先用油石打磨去刀紋,油石使用時要配合研磨液。剛開始時還鬧了一個笑話,我誤認為是水了。當時真不好意思啊,這就是典型的學不專,記不全。接著是二百四號的砂紙,四百號的砂紙,八百號的砂紙,一般到八百好就已經(jīng)達到要求了,有些要求更高的用到了一千二百號的砂紙,磨出來的零件都可以照出自己的影子了。這就是所謂的鏡面啦。廠里的食堂伙食還不錯,至少我認為和學校里的不會差到那里去,有時候覺得更好一些。宿舍是四到五個人住,條件有些簡陋,不能使用大功率的電器,甚至要在宿舍里使用電視機都得提出申請,夠寒酸的,晚上還會有老鼠來光顧沒有藏好的食物,太可怕了。

  大學生頂崗畢業(yè)實習周記 4

  (一)

  實習的開始。我和同學一起去了南城百貨。我們到南城百貨的第一天,人事部人員就熱情的接待了我們,她們給我們介紹了南城百貨的情況及要遵守的一些規(guī)章制度。實習第一個禮拜,算是和同事們交流相處,主要了解一些人教處的工作方式和方法等。同事們都很熱心,很為我出頭,在工作上經(jīng)常碰到困難的時候便主動為我排憂解難的,令我非常欣慰。

  如果要說在工作單位能夠學到什么專業(yè)性的東西,我想我最起碼學會了填寫送貨單。我想能夠讓別人覺得你人生價值的話,這又是一件值得驕傲的事情。

  這一周下來已經(jīng)跟同事們建立了良好的關系,總而言之認識他們給我添加了不少的樂趣,而且在今后他們可以幫助自己做更多的事情。

  在這一周工作中,我深深地體會到,我想作為一個剛踏進社會的人,不恥下問是非常必要的。因為不恥下問是能讓自己的知識豐富的重要來源,沒有長輩的教授于工作技能剛剛出社會的沒有經(jīng)驗的年輕人怎么能長期生存下去。我們既然選擇了這條路那就要相信自己一步步的走下去。哪怕是倒下了,也要爬起來!

  我們的路,我們自己走,不用聽從別人的安排。

  (二)

  實習的第二周,差不多像往常一樣。但是其中也有些人和事情不同了。

  工作上的事情也有點收。比如學會了顧客怎么樣打交道、怎么樣去為顧客服務周到等一系列的工作業(yè)務流程知識。

  這段工作過程中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足的地方。

  經(jīng)理、主管這些領導對我而言就是老鼠過大街。

  在工作這段時間里我所經(jīng)歷的事情和人,讓我簡直不可能不得出這樣的結論:有些人常常運用錯誤的判斷標準→她們常常運用手中的權力,成功和財富去扼殺那些她們眼中所謂的“看不慣你”的新員工!動不動就教訓你、動不動就扣你工資、動不動就調(diào)你崗位。她們低估了工作的真正價值,人格和尊重在她們眼中就是街上亂飛的垃圾。

  我剛剛融入這個群體以及搞好了工作關系。這些東西對我而言可真是來之不易。然而經(jīng)理、主管這些領導運用她們手中所謂的“權力”去調(diào)走他們。他們沒有一個人想離開這個群體,但是他們也是無能為力的'。沒有一個兵愿意離開自己的部隊。

  (三)

  實習的第三周,工作一如既往的進行著。

  工作是有點辛苦的,但是能學到東西就是好的。我想再苦再累也是值得。然而這份工作對我而言也是值得尊敬與追求的。我必須珍惜它,畢竟是靠自己的個人能力去爭取的。然而今后發(fā)展會怎么樣誰也不會知道。

  今天是九月二日。我工作實習的第二周,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣。但是后來我問了幾個同事,他們都說沒有這樣的事情。于是日然可見高興起來了。

  之前每次上早班碰見經(jīng)理、領導。我都會微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“領導好”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。

  (四)

  實習的第四周,工作人員要調(diào)動、班次也要調(diào)。

  但是盡管這樣,但我并不氣餒,當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為之前同事們都說我不愛笑,老是逗我笑。于是我就養(yǎng)成了一個習慣,對人待物都講究禮儀。我覺得,經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人,不要給學校磨黑。

  要說在所做的工作中哪種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的。

  (五)

  實習的第五周,工作開始煩躁了。

  剛開始工作的時候總是害怕自己做錯事情而被領導罵,所以每次都要小心翼翼地忙著,懷著不安的心思去做完每件事情,然而總是事與愿違。和老員工一起工作都是感到彷徨,問太多也就不好了。陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。我那段時間就笑而不語、或者就是不笑不言不語的呆著看著老員工忙工作。

  今天大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務的旺季吧。我也是忙乎起開啦復印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。

  如今我已不再感到彷徨,心如止心。我想超越這平凡的奢望,掙脫捆縛。曾經(jīng)我多少次失去方向,無可奈何。曾經(jīng)我多少次破滅夢想,問心無愧。跑什么?怕什么?如今我已不再感到迷茫,生命得到解放。

  大學生頂崗畢業(yè)實習周記 5

  第一周

  實習第一個星期,實際算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外,嘗試跟同事多溝通,多聽,從交談中也能學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手,令我非常感動。幾天之后就開始在同事的綁帶下,做一些業(yè)務相關的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情。可別小看這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要的,因為它們都是互連的。為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情,我都會認真考慮幾遍。因此,我做得不算很快,但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

  第二周

  經(jīng)過幾天下來,從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你能夠選擇的時候,就要把主動權握在自我手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似復印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”。因為剛開始對于公司的工作資料、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。我每一天第一個到辦公室,看到哪里不干凈都會主動打掃,整理辦公室。由于我是新人,為人處事還是要懂的,每一天堅持微笑,尊重那里的每一個前輩,大家也愿意真誠待我。雖然工作比較繁雜可是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要進取學習進取辦事,做好份內(nèi)事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。

  經(jīng)過一周的實習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,可是在接觸到新的事務不再不知所措,也逐漸學會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。

  第三周

  已經(jīng)實習了兩個禮拜,接下來逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務,老板也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜ぁS谑敲刻煳叶紩浅T缙饋恚瑴蕚湟恍┵Y料在身邊已被隨時查閱,當然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心。

  第四周

  在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務有了一個整體的了解,所以這一周我們的工作資料也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負責對一些客戶的回訪工作,也就是給客戶打電話。在這之前一向認為這是一個很簡單的工作,因為在學校的時候都已經(jīng)學習過電話營銷的技巧了,可是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細節(jié)需要我們注意的。比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3—5分鐘,就應當結束談話,要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧,因為僅有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話,如應明確你為他帶來什么利益、做這件事對他有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題經(jīng)過見面的交談效果會比僅僅經(jīng)過電話的交談會好的多,一個能夠經(jīng)過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。

  第五周

  人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。經(jīng)過兩個禮拜的語音鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。這個星期只工作了兩天,因為接下來就是公司放假回家過節(jié)了。

  第六周

  進入第六周的公司實習,由于經(jīng)過了上一周的學習,我更加熟悉了公司的業(yè)務章程和業(yè)務情況條例。

  本周,我開始學習如何編制公司的財務報表。剛剛開始我先是用了兩天的時間翻閱公司上一個財務季度的財務報表,以及原始憑證等。由于時值***地方稅務局開展學習新勞動法的學習講座,公司的幾位經(jīng)歷以及財務部門的經(jīng)歷都去開會了。

  所以正式的工作直到星期3才開始。為了鍛煉我的能力,公司讓我用手工編制報表。我的任務主要是幫助公司的財務主任核對各項數(shù)據(jù)是否有缺漏以及原始憑證是否有遺漏。我在工作開始的階段也嘗試著參與原始憑證以及總分類帳幕的.報表的編制。

  但是由于在工作中的粗心大意,在總賬中漏填了一個數(shù)據(jù),導致我試編的財務報表最后不管怎么算都算不平衡,在財務主任和財務經(jīng)理的幫助下,我終于找到了這個錯誤的地方并且加以改正。因為我是試著編制報表,所以公司并沒有因為我的疏忽而造成工作進度的延誤。

  錯誤的原因:在同一天發(fā)生的財務活動過多,過于頻繁。在編制的過程中不夠細心,錯誤的將一份還沒有來得及編制的原始憑證放入已經(jīng)錄入的原始憑證中,造成最后的試算不平衡。經(jīng)驗教訓:在開始錄入信息之前,一定要先把桌面清理干凈,整理清楚。并且把各項財務信息整理歸納,在開始之前一定要事先調(diào)整好自己的精神狀態(tài)。不能著急,也不能在工作中產(chǎn)生厭煩的情緒。(雖然真的很無聊)。在工作過程中,要注意檢查每一份報表的是否完整的錄入,避免最后不必要的返工。

  第七周

  在生活中得到許多只要提到直銷,肯定把它當成傳銷。其實只要爭議下去,就沒完沒了。電子商務其實能夠讓互惠行銷成為可能。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡經(jīng)濟,是“新經(jīng)濟”的核心,網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營,網(wǎng)上的交易,網(wǎng)上的結算。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個核心資料,能夠說經(jīng)濟,更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個戰(zhàn)略手段。如果選擇電子商務就要選擇有這種完整體系的從歷史上曾采用的一般送貨,發(fā)展到以高技術方式支持的,做為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送,也是近一二十年的事情。

  許多國家甚至到八十年代才真正認識到這一點。國外一篇文章提到,“在過去十年里,這種態(tài)度和認識有了極大轉變。企業(yè)界普遍認識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強自身競爭本事的手段”。2007年5月的今日,許多人依然覺得這種方式在中國無法實行。電子商務這種新經(jīng)濟形態(tài),只是讓消費者消費省錢,有替代傳統(tǒng)行業(yè)的必然性!是由網(wǎng)絡經(jīng)濟和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的,是兩者一體化的產(chǎn)物。一個完整的商務活動,必須經(jīng)過信息流、商品交流,貨幣流、物品交流等4個流動過程有機構成。電子商務的特殊性就在于,信息流、商流、貨幣流是主要能夠在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn),這就是人們概括的“鼠標”,電子商務的另一半是不可能在網(wǎng)上實現(xiàn)(可是能夠用網(wǎng)絡來優(yōu)化),需要“車輪”來配送。所以,電子商務等于鼠標加車輪,這是對上述公式的一個通俗的解釋。正如比爾蓋茨說二十一世界誰掌握通路誰就掌握財富。

  網(wǎng)上交易相配合的實物運動,結合傳統(tǒng)送貨的手段,尤其是新經(jīng)濟運行的啟動期和初期,采取各種適用的經(jīng)濟手段和管理方式是必然的過程。

  第八周

  這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上同事們的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。

  第九周

  通過幾個星期的了解,我開始慢慢的聯(lián)系業(yè)務。周一早早的起

  了床,收拾著去公司,感覺自己特別的干勁十足,就好像老翁拿著魚竿去釣魚,以為滿海都是魚,一下鉤就能釣一大魚一樣。來到公司,我開始收拾我上星期收集的一些資料,也就是大概xx個公司和公司電話號碼,這些公司都是做干式變壓器的公司。我鼓足了勇氣,打了第一個電話,嘟嘟——啪我掛了電話,心撲通撲通地跳,因為我緊張,不知道說什么,掛了電話我就在想我到底應該怎么說啊?

  發(fā)了一會呆,我開始上網(wǎng)查資料,看看別人打電話都怎么說,也就是所謂的電話話術,研究了半天,終于鼓足了勇氣再打電話,電話接通了,“喂”?。我忙答道,“喂您好!我是河北金水的,做干式變壓器上的絕緣材料的,打電話呢主要是看有沒有機會和貴公司合作”?“不需要”啪嘟,嘟,嘟。我拿著電話通久久沒有放下,心里不是滋味。原來聯(lián)系業(yè)務沒有我想象的那么容易。都來到這里了,也不能退縮啊,硬著頭皮繼續(xù)打,客戶說你的工字條都有什么規(guī)格的啊?都是多少錢呢?(這里說一下,工字條是絕緣材料的一種)問住我了,因為我真沒記這個,我只能說官腔,不知道您需要哪一種,我們不同型號和不同級別的價格也不一樣,趕緊忽悠了幾句,就趕緊掛了電話,因為不知道怎么和客戶解釋,還需要磨練。

  這會我不急也不燥了,也不急著成交了,因為不可能成交,你必須只有把專業(yè)的東西學好,才能回答客戶的問題,才有機會和可能成交。我開始看我們的銷售經(jīng)理怎么聯(lián)系客戶,原來打電話給客戶,就連語氣也很有講究的,我們銷售經(jīng)理四十多歲,說話比較有信任感和說服力。如果客戶說我們的產(chǎn)品貴,經(jīng)理會說:便宜的質量肯定差,你用那么便宜的就不怕公司黃了嗎?我們是大企業(yè),質量絕對有保障,你和小公司合作是便宜,那質量出了什么問題,它承擔不起跑了,你找誰啊”?他的話對客戶是很管用的。可我不能這么說,一說就把客戶滅了。

  這一周我又開始學習怎么做合同,怎么與車間溝通。也打電話,只是很難成交,至今也沒成交一個,看見別的銷售人員拿提成心理也不是滋味。有時沮喪,有時失落,有時很矛盾。但無論如何都對自己說要堅持,相信堅持不懈,終會成功!

  第十周

  面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。現(xiàn)在我依舊是跟客戶語音溝通或者面談,但還是偶爾同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它相關企業(yè),了解目前市場的行情與競爭者公司,了解其運作方式和將進行的活動,了解當時行情以便于公司對產(chǎn)品的生產(chǎn),選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟。為公司下一步所采取的措施提供信息,同時在互聯(lián)網(wǎng)上進行網(wǎng)絡推廣,也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。

  第十一周

  接下來這個星期公司就安排我嘗試接觸在xx、xx和xx這幾個主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣,以及在網(wǎng)上與其客戶做交易。我慶幸有這樣的一個學習的機會,能夠很好的提高自己、鍛煉自己。這周的學習讓我對電子商務有了初步的了解,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,這種方式的存在大大降低成本,尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴格品種、規(guī)格、質量標準約定的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動,所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢。

  第十二周

  這一周我已經(jīng)基本能獨立處理訂單了,對xx后臺相對也熟悉了很多,在和客戶聊天的過程中,我開始感到一種樂趣,特別是當客提出一個又一個疑問,在我這邊得不斷的解決時,那種成就感是由然而生的。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,例如說,客戶經(jīng)常會詢問我產(chǎn)品的用途,是不適合用在某個方面上,有些客戶經(jīng)常會搞不懂產(chǎn)品的使用方法。我基本都會詳細的回答客戶的提問,前輩們也不會像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄。這一周比較忙,有點小累,但能撐得住的,不斷學習,不斷進步,繼續(xù)加油。

  第十三周

  這一周我已經(jīng)基本能獨立處理訂單了,對xx后臺相對也熟悉了很多,在和客戶聊天的過程中,我開始感到一種樂趣,特別是當客提出一個又一個疑問,在我這邊得不斷的解決時,那種成就感是由然而生的。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,例如說,客戶經(jīng)常會詢問我產(chǎn)品的用途,是不適合用在某個方面上,有些客戶經(jīng)常會搞不懂產(chǎn)品的使用方法。我基本都會詳細的回答客戶的提問,前輩們也不會像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄。這一周比較忙,有點小累,但能撐得住的,不斷學習,不斷進步,繼續(xù)加油。

  第十四周

  我的實習工作已經(jīng)開始進入后期了,和剛進公司的那種手忙腳亂相對,我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練,一切一切都有了很大的變化或者說是進步。我雖然依然一如既往的做著自己的本職,但我能感覺到自己對這本職工作的得心應手和純熟。雖然還是一天一天的重復前一天的工作,但是現(xiàn)在中間可能會穿插一些其它的突發(fā)事件,什么代班啊、協(xié)助售后部處理一下售后的問題……七七八八的,好像一下子我就都會做了。對于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過,后來也沒有刻意的去背過,但很多基礎知識都留在腦海里,隨手揀來,和客戶聊天也是得心應手的。

  第十五周

  實習馬上就要結束了,這幾個月的實習中,感覺自己真是學了不少知識,也成長了不少呀。對電子商務的了解,對xx這個銷售平臺的了解,再到對xx這個人物,我都有更多的認識。我這段時間也開始在整理我的論文和實習的總結報告了。

  大學生頂崗畢業(yè)實習周記 6

  (一)

  來到xx公司,了解公司的各項業(yè)務流程及各項規(guī)章制度。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經(jīng)營業(yè)務范圍等。對市場有充分的了解和分析。互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)絡營銷的工具和平臺,也是一種新的市場環(huán)境。策劃書中應對企業(yè)所處的網(wǎng)上網(wǎng)下環(huán)境進行分析,包括營銷的宏觀市場環(huán)境和微觀市場環(huán)境,分析市場中的機遇和挑戰(zhàn)。

  (二)

  實習第一個禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情越來越順手了,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!一方面發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨自解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決問題的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揚最大的效能。

  (三)

  在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習的日子短和我并非是xx專業(yè)的學生。在看待問題是僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,并未能夠親身感受、具體處理一些事情。但通過實習,加深了我對文秘基本知識的了解,豐富了我的實際管理知識,使我的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,要注重管理知識與理論知識緊密滴相結合。

  通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,虛心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!

  (四)

  這一周說說我的感想最深刻的還是交際方面的。象我一個人在外面,生活確實不容易。俗話說的好在家靠家人,在外靠朋友。出來交朋友是非常重要的,而看準人,看好人,交好人是更重要的,在結交新朋友之前要考慮好這個人是否值得自己去交,看準人是交朋友的一個重要條件,看好人則是交朋友的一個中心環(huán)節(jié),交好人則是最簡單的了。我的公司雖然不怎么大,但是有幾個人就有幾種不同的社會形態(tài)。有時候我都會不禁發(fā)出感慨,也許正因為社會上有寫不同的人,不同的事,不同的物體才能構成這個復雜而又無奇不有的社會。社會真是讓我感慨萬千,如果說社會事大海,那我就是一滴水,終究會隨著時間的流逝而滾如滔滔的大海隨波逐流。

  (五)

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益的關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面上笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷滴往上爬,因此剛出校門的我們很多時候吧無法適應。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我相我能做的就是“多工作,少閑話”。我是學電子商務的,在書本上學過的知識都是理論的,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司的時候,才能體會難度有多大。我們在老師那里或書本上看過的很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或者親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,整張了見識,體驗了社會競爭的殘酷,我的希望是自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上創(chuàng)業(yè)之路做準備。

  (六)

  在學校的時候,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作中只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習,不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室來打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床擠公交車,就算天氣再寒冷在差,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。

  (七)

  “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力“。參加工作后才能更加深刻地體會到這句話的含義。除了英語和計算機外,課本上學的理論知識用到的很少。我擔任的是文員一職,平時在工作中只是打打電話、處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識如新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動手。

  (八)

  從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境,我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導的重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議活工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色、同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月是時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。

  (九)

  工作中存在的不足:

  a、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

  b、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。

  (十)

  每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了就容易厭倦。像我每天就是對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而像同公訴的網(wǎng)絡推廣人員每天都得打電話,口干舌燥不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣,有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯領導責罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常的喝咖啡熬夜干項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己理財?shù)哪芰ΑN覀儎偖厴I(yè),工資水平普遍不高,除掉房租和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光族,但此時我們在也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

  (十一)

  每個星期都有不同的事發(fā)生在我的身邊,回頭想想那些事,總是有些值得自己去學習回憶的,也許這些東西和我在一起,永遠埋在我的腦海里。當年齡大了的時候說不定想起這些事,那時候就會茫然的一笑,感覺那時候的我真的是很幼稚。年輕,根本就不知道什么,就知道成天在外面瞎混。說到這些感覺自己現(xiàn)在有些遠了,還是說現(xiàn)在的.我吧!自己已經(jīng)出來學校,不在像以前那樣的單純了,感覺到自己的肩上的擔子好重,在往后接踵而來的不僅是工作上的煩惱,生活上,家庭里的就慢慢積累到自己的身上。也就是說在不知不覺中自己已經(jīng)長大了不在是以前那個動不動就愛哭,流鼻涕的小女孩了。也許這就是我在實習中的認識,要是沒有這樣的經(jīng)歷,估計我還沒有那么深刻的認識。

  (十二)

  對于剛出來的我們來說,剛步入社會年輕好勝,心理比較浮躁是難免的,因為我們剛從學校里出來什么都不知道,不知道社會是什么樣子,總是懷著好奇的心里去接觸一下,總是想現(xiàn)實中的那么的好,但是往往會出乎人的意料,什么樣的事情都會發(fā)生,什么樣的事情都會發(fā)生,什么樣的結果都是難以預料的,自己的前途仍是一片黑暗,而我感覺到有種認識是最可悲的,那就是不能夠正確的認識自己的地位,拿不定主意,沒有主見的人,往往經(jīng)受不起一點誘惑或者是打擊。這樣的人在處理事上面優(yōu)柔寡斷,到最后往往受傷的還是自己,正所謂當斷不斷,所受其亂。這需要我們在以后的人生的道路上把握住方向,選擇自己想要,所感興趣的。

  (十三)

  這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為深刻的了解,并且把它結合實際的經(jīng)濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學里所積累的知識,是遠遠不夠的,因為那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學知識是有一定得距離的,與應用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對實際環(huán)境進一步學習相關的知識。特別關注現(xiàn)在的趨勢,也許別人機會當做陷阱,但是自己要理智。我感覺對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。在做事情上,要不斷的獨立思考,去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高自己的能力,發(fā)展自己的潛力,爭取做到別人不會做的事,自己能夠做出來。還要勤奮的動手,多親手去做,提高自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗。這樣才能在社會上立于不敗之地。

  (十四)

  人事文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。

  (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障部門工作的正常開展。

  (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  (3)建立當日備忘錄。

  我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。盡心盡責,認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

  (十五)

  職場如戰(zhàn)場,在職場上就要遵守它的規(guī)則。言行舉止體現(xiàn)了一個人的基本素質,在陌生的環(huán)境與人相處更要謹慎。穿衣打扮也不能像在學校時那么隨意,要注重個人形象,因為現(xiàn)在我不僅僅是個人也是代表了公司。不管在什么場合都必須做到面面俱到。現(xiàn)在才知道,踏上社會,我們要與形形色色的人打交道。看待問題的時候,不能只單純的看表面。與同事之間相處,更應該主動噓寒問暖。而在學校里的學的商務禮儀在此派上了很大的用場,讓我在待人接物上能夠應付自如。

  大學生頂崗畢業(yè)實習周記 7

  實習第一周

  從學校一下步入社會,心里壓力真的很大,每天跑到人才市場,看到無數(shù)求職者來來往往,不過幸運的是,我順利的找到了實習單位

  時間過的很快,一個星期就過去了,在這里,我們一行的同學一起先進行了為期7天的上崗前培訓。

  培訓的內(nèi)容是:

  1、公司的基本情況,比如發(fā)展歷史,人員數(shù)量,產(chǎn)品的賣點等等。

  2、公司的基本制度比如:上班時間,下班時間,節(jié)假日的放假情況等。

  3、公司的組成,有多個車間組成的:C1C2C3車間B1B2B3車間A1車間D1車間等。

  4、公司的業(yè)余安排等,每個星期的一三五晚上有最新的電影免費在二樓的食堂播放等。最后一天的下午和單位簽署了勞動合同。

  工作的地點也去看過了,迷迷糊糊之間,一個星期過去了很多東西在培訓時說過,但有一點記住了公司的每一個車間,都和其他地方的小加工廠有的一比,這或許是驕傲的一個賣點吧主要是這個公司有自己的模具廠,這讓我很激動!

  實習第二周

  這是我來這里的第二個星期了,漸漸地對這里有了一點熟悉,但是工作還是比較吃力的,畢竟實踐經(jīng)驗比較少,工作上的事還是只能做一些簡簡單單的,畢竟我們還剛來不久,等日子長了我們就會慢慢的上手了。

  公司里面有自己的一套人員培養(yǎng)政策,剛進來的員工都是從拋光開始拋光這樣的工作都是一些手上的活,算不得怎樣的辛苦,總的說起來最大的不滿,那就是繁瑣,單調(diào),每天上班就坐在拋光組里,手里拿著油石在模具零件上磨啊磨啊的,因為無聊,就給自己找一些活干,但是手上的活也不能落下,那就只有是零件,這是動模鑲件,這是定模鑲件,這個是一模兩腔玩具電池殼模具,這個是一模一腔的風扇葉模具接觸模具這些東西,很激動,畢竟是與自己專業(yè)的東西啊。

  在這個公司就是好,它有自己的模具廠,可以接觸到各種不同形狀的模具,這對于剛剛出來的學生是很有誘惑力的,特別是專業(yè)對口的時候很好的機會,一定要好好學習。

  實習第三周

  時間很快,轉眼來到這里已經(jīng)是第三個星期了,由于還是進廠里的第一個月,所以星期六要上班,晚上需要用加班,至少我的車間里面的制度是這樣執(zhí)行的,對此,我也一點都沒有抱怨,畢竟自己是老淘寶學東西的我們所學的大多都是理論知識,要跟實踐結合時要很大的時間與精力去磨合實踐雖然累,但是我感到值得!

  現(xiàn)在的.工作還是拋光,沒辦法,制度是這樣設置的,只有等上位者走了,下面的小卒才頂上去,說起來都心碎,這就是打工仔的心酸一面拋光很輕松,都是手上的活,但是,有一點很郁悶,那就是工作的重復性,每天都是重復一個動作,這樣也太折磨人了,有時候都覺得自己像是一個機械,機器人般動手,移動到一定的距離后返回,就是那個直線電機一般,做這自己認為最有規(guī)律的往復機械運動。

  在車間里與同事相處的還算不錯,但是在上班時候不能有太多的交談,下班后又急急忙忙的分開了,不過畢竟大家一起工作,周日唯一的休息大家還是會一起出去開心下。

  實習第四周

  這一周雖然依舊很累,不過從中學到了很多,不過心態(tài)好像好多了因為在這里的基本工作都做了一些了解。

  拋光主要是先用油石打磨去刀紋,油石使用時要配合研磨液剛開始時還鬧了一個笑話,我誤認為是水了當時真的感覺到非常不好意思,這就是典型的學不專,記不全接著是二百四號的砂紙,四百號的砂紙,八百號的砂紙,一般到八百好就已經(jīng)達到要求了,有些要求更高的用到了一千二百號的砂紙,磨出來的零件都可以照出自己的影子了這就是所謂的鏡面。

  公司的食堂伙食還不錯,至少我認為和學校里的不會差到那里去,有時候覺得更好一些宿舍是三到四個人住,條件有些簡陋,不能使用大功率的電器,甚至要在宿舍里使用電視機都得提出申請。不過對于我來說根本不算什么,這點苦,不在話下,吃的苦中苦,方為人上人,對自己說句:加油!

  大學生頂崗畢業(yè)實習周記 8

  第一周

  進入xx自動化設備有限公司實習已經(jīng)將近一個多星期了,也逐漸的適應了這里的工作環(huán)境。這是一間以生產(chǎn)染色機電腦為主的公司,染色機電腦,顧名思義,是染織廠在為布料染色采用的一種自動化控制設備,通常對布料進行加熱,冷卻,保溫等。

  這一個星期所作的工作主要有安裝產(chǎn)品和焊接元器件。雖然所接觸到的工作難度并不大,但是其中包含的技巧卻非常多,各種需要注意的事項也很多。就拿焊接元器件來說,元器件的體積有大有小,而其中需要注意的地方是,要先焊接小的元器件,然后再去焊接大的元器件。焊點要做到光滑,不能虛焊,焊點的標準是要成圓錐形狀,對于晶體二極管還要注意不能夠焊接得太久,否則容易把二極管燒壞。

  除了上述的這些,我還學習了數(shù)字萬用表的使用,以及一些貼片式電阻的讀數(shù)。例如一個貼片電阻的讀數(shù)為1002,這是電阻上面的標值,而其實際的阻值卻應該為10k,前三位為有效數(shù)字,最后一位為十的冪數(shù)。對于一些瓷介電容,也有了一些認識,如一只瓷介電容上面標有104,其電容容量為:100000pf,即0.1uf.

  經(jīng)過一個多星期的實習,讓我感覺到了知識的重要性,我要不斷的學習,來提高自己的專業(yè)水平。

  第二周

  這是工作的第二個星期了,與前一個星期相比,我的思想有了一些轉變。因為看著身邊工作的同事都是每天上班,然后下班,回到宿舍里看電視,玩玩游戲,就度過了一天。

  這樣的生活讓我感到有些透不過氣來,這不是我想要的生活,我不能和他們一樣,我要努力的學習。為了將來,我絕不能放棄學習。

  這一周認識了不少新的元器件,如:8位三態(tài)輸出觸發(fā)器74ls573,8雙向3態(tài)緩沖電路74ls245,74ls245主要用在數(shù)據(jù)的雙向緩沖,常見于51的數(shù)據(jù)電路,早期的電路中,擴展了很多的8255/8155/8251等芯片的時候,擔心8031的數(shù)據(jù)驅動能力不足,所以就使用了一片74ls245作為數(shù)據(jù)緩沖電路,增強其驅動能力。

  這一周所做的事情和上一周差不多,只不過做的工作多了就比上一周熟練多了。每天下班回來后我都會看書學習,對于我這種電子行業(yè),必須要有很夯實的基礎。模擬電子技術,數(shù)字電子技術,電機拖動與控制,單片機教程等,都是我要學習再加強的科目。

  我也發(fā)覺到在學校里學到的東西拿到工作上,是根本不夠用的,看來還要加強專業(yè)知識的學習才行。

  第三周

  時間很快就過了三個星期了,在這個星期里,我已經(jīng)接觸到了對產(chǎn)品的檢測,已經(jīng)能夠自己獨立的分析一些簡單的電路原理。

  對于公司的產(chǎn)品種類,我在這三個星期之中都是只接觸到同一種型號,因為這種型號的產(chǎn)品比較暢銷,所以這個星期我都是非常的忙,非常的累。盡管如此,下班后還是要寫周記的,畢竟才一個星期一篇。

  這一個星期我學會了檢測產(chǎn)品,對產(chǎn)品的檢測包括很多的方面,例如要檢驗電源是否正常,工作電壓有沒有達到標準,產(chǎn)品的絕緣性能是否達到標準等。

  從安裝到測試,我在一點點的進步,一個產(chǎn)品能否正常的使用,在出廠產(chǎn)質量是否過關,這都需要質量檢測人員細心的檢測。

  有這個星期,最讓我一件難忘的事情是:有一天,我在安裝一塊電源板的時候發(fā)覺有一顆螺絲和其它的不同,我認為它是無關大雅的,然而負責帶我實習的一個同事卻對我說,這個螺絲是不符合標準的,要重新?lián)Q上去。我說,這不礙事吧?他對我說:別看這是一個小小的螺絲,可是它能對產(chǎn)品帶來非常大的隱患,如果這螺絲掉了下來,隨時都可能讓線路板短路。

  我聽了覺得非常的`慚愧,同時也暗下決心:以后做事一定要細心,絕不能抱有僥幸的心理。

  第四周

  來這間公司實習快一個月了,這一個星期又學習到了新的東西,我接觸到了對產(chǎn)品的維修。

  因為一個偶然的機會,負責管理生產(chǎn)的主管對我說,有一批壞的返修的機器,你去試一下維修吧。

  接觸了維修,才發(fā)覺這份看起來很專業(yè)的工作其實也并不是我想像中那么難,因為在我維修機器的過程中,發(fā)覺大部份的問題都是比較容易解決的,例如電源部分沒有電壓,那可能會是變壓器壞了,或者是穩(wěn)壓三極管壞了等等。

  還有三天就可以拿到我出到社會的第一份薪水,雖然并不是很多,只有幾百塊,但這是我的勞動所得,是我用汗水換得的,我想那種感覺一定是非常的開心的。

  第五周

  進入了實習的第五周,已經(jīng)逐步的習慣了這種工作的日子。

  在這個星期里我所做的事情都是和以前的差不多,沒有再接觸到其它型號的產(chǎn)品,看來我有機會的話應該和負責人申請一下接觸一下其它的產(chǎn)品才行。畢竟只懂一樣是不夠的。

  在這個星期里唯一讓我覺得有點收獲的地方是,我對我所接手的產(chǎn)品的電路原理圖有了大概的了解,能夠弄清它的工作原理。

  它是用pic單片機來進行控制繼電器,然后以開關量輸出控制外部設備,例如電動的正反轉,加熱,卻冷,卸壓等,測溫電阻pt100外接,用來控制染缸的溫度。還可以檢測染缸,料缸的水位等。這種染色機電腦已經(jīng)能夠滿足一般染廠的所需,而且價格也很便宜。

  我所接觸到的染色機電腦型號為kb30d/led,是一種換代的產(chǎn)品,產(chǎn)品設計的思路很簡單,外圍電路也較簡單,其主要的技術在于單片機的編程設計,看來單片機在工業(yè)的應用是非常的廣泛的。

  我已經(jīng)確定了自己的畢業(yè)設計題目為用單片機來控制的一種電子產(chǎn)品,具體是控制什么,還需要根據(jù)周圍的環(huán)境選擇一下。

  大學生頂崗畢業(yè)實習周記 9

  第一周

  這是本人來xx4A廣告公司頂崗實習的第一周,如果不是我在大學里有足夠多的準備的話,我想我一定會在這一周里就挺不過去,直接說拜拜的!名副其實。在還沒有到4A廣告公司來實習之前,我就聽說過4A廣告公司的辛苦以及出色,等到真正進來實習了,還是頂崗實習之后,我真真正正感受到了傳說中的那種壓力以及有趣。

  在這一周里,我沒有積攢什么經(jīng)驗,全部都是適應。適應4A廣告公司的加班生活,適應4A廣告公司的頭腦風暴,也適應4A廣告公司的藏龍臥虎。是的,在這里的第一周,我最大的感觸是這里厲害的人可真多啊!別看他們一個個其貌不揚的,但他們的腦瓜子可真靈光,他們肚子里的墨水可真多啊!每次加班進行頭腦風暴的時候,我都覺得自己好像一個傻子,跟不上他們的節(jié)奏,還生怕我會被他們踢出局去。好在我在關鍵時候還是能蹦出點火花來提供給他們,不然,我肯定早就被pass掉了。

  第二周

  在有了第一周的適應之后,第二周的實習狀態(tài)就好很多了。本人在4A廣告公司頂崗實習的崗位是設計師,雖然我們最后都是先由文案那邊出文字稿,我們再出設計稿,但我們每一次的頭腦風暴都是文案和設計師以及策劃一起進行的。在第一周我似乎節(jié)奏有些慢,在第二周我每天下了班之后還會去閱讀的積累下,每一次的頭腦風暴都表現(xiàn)的非常不錯,甚至還得到了我們創(chuàng)意總監(jiān)的表揚,這給我了極大的信心在4A廣告公司里面繼續(xù)實習下去,也為我未來畢業(yè)了真正去哪里工作暗暗下了決心。

  在第二周的頂崗實習中,我和另一個設計師共同接了一個關于文具的廣告,我倆和我們的文案以及策劃,進行了好幾次頭腦風暴,最后敲定了文案。在文案兩天加班加點趕出了文字稿后,我和另一個設計師花了三天時間加班加點趕出了設計稿,又接受了甲方挑剔地改稿后,我也算是在一周內(nèi)初步完成了一個廣告項目吧!

  第三周

  這一周里,我深刻體會到了被甲方改稿的痛苦。還是上一周接下的那個文具廣告,本以來已經(jīng)被甲方改了稿之后,我也算是在一周之內(nèi)初步完成了一個廣告項目吧!沒想到在這一周,我才明白“初步”的“初”有多么的“初”,也明白了上一周和我一起的那個前輩設計師對于我發(fā)出的滿意感嘆時,那個微笑的眼神是什么意思了。

  甲方那邊因為忙,周末停止了一天項目的跟進后,在這一周的`周一早上又打來電話繼續(xù)進行改稿,說了他們的要求后,我和前輩設計師進行設計稿的改動,每天都是改完之后,星星都要睡覺了,我剛剛關掉電腦準備回家。前輩設計師提醒我“還早著呢!”這讓我想起了廣告界對于改稿的傳言,難道那些真的都是真的嗎?

  第四周

  在這一周里,上一周我所產(chǎn)生的疑問得到了肯定的答復。我們進行的那個文具項目,在改了差不多十五稿之后,甲方那邊給了我們一個“行吧,就這樣用吧!”的答復。好像對我們的稿件并不是很滿意,但也不打算再繼續(xù)改稿了。和我一起的那位前輩設計師拍了拍我的肩膀,帶著我去定稿了。

  這個文具廣告項目是我來4A廣告公司接下的第一個廣告項目,拿著給到手里的提成,我終于明白了4A廣告公司的神話以及他們工作的強度。讓我知道了一個道理,沒有誰掙大錢是容易的,要想掙大錢,就得問問自己能不能付出掙大錢所需付出的代價!

  第五周

  這一周的實習是我實習四周之后,又一次覺得4A廣告公司有趣的一周。在這一周里,我們又接下了一個抽油煙機的廣告,我們?yōu)榱藢懞脧V告文案和畫好廣告圖,一行人去了甲方的廚房進行實地考察。

  這是我第一次“進棚”實習,也就感受到了做廣告的樂趣。甲方的廣告代言人在抽油煙機下“做菜”,他們請來的攝影師在對廣告代言人進行攝影,我們則在一旁頭腦風暴。這樣的方式讓我發(fā)現(xiàn),工作原來可以這么有趣,甚至于我覺得這樣的工作就跟玩兒一樣,不需要花費我什么精力。

  這一整周,我們都是進棚頭腦風暴和在公司頭腦風暴的一周,我們沒有隨隨便便就確定廣告呈現(xiàn)的方式,而是不斷地嘗試,嘗試,再嘗試。

  第六周

  有了第五周玩兒一樣的工作之后,在這一周迎來了真正像是工作的工作。和第一個文具廣告一樣,在這一周的前兩天,我們終于確定了這個抽油煙機的廣告文案,在得到了甲方那邊的認可后,我和前輩設計師花了三天時間進行設計稿的繪畫。說實話,這第六周的稿件繪畫可比第二周那個文具項目的繪畫難太多了,雖然我們只是要畫抽油煙機的logo,但這實在是比畫文具廣告的宣傳圖難太多了。一周下來,我都有些懷疑自己的繪畫能力了。

  第七周

  本以為第六周是我做這個抽油煙機廣告項目最難的一周,沒想到我忘記了甲方改稿這件事兒了。在這一周里,我和前輩設計師就像是甲方的下酒菜一樣,每天一通電話過來或者親自來我們公司一趟,我們倆就得畫到太陽都快要出來。眼睛都快要看電腦看瞎了。

  然而,前輩設計師又拍了拍我的肩告訴我:“路還長著呢!”不過前輩設計師的這句話也算是給我打預防針,讓我心里準備吧!在這一周里,我忙得甚至忘記了自己每一頓吃的是早飯是午飯還是晚飯了。這一周總結為一個字就是“忙”。

  第八周

  這一周依舊是沒有定稿,被甲方來回要求改稿的一周。有好幾次我都萌生了放棄的念頭,但我看見前輩設計師把畫稿捏成一個團之后,喝了一杯咖啡,又坐回自己的工位繼續(xù)畫稿,讓我也不好意思說自己要放棄了。

  我想,要在4A廣告公司做一名出色的設計師,一定要有前輩設計師那種讓自己的憤怒回歸平靜的能力吧!為了我以后也能做一名優(yōu)秀的設計師,我選擇像前輩設計師那樣“忍”下去。

  第九周

  第九周是我的實習快要結束的前一周,亦是我終于在這個抽油煙機的廣告項目中看到希望的一周。

  也不知道甲方那邊是不是換了一個上司還是怎么著,我們這邊趕出來的稿件,終于得到了那邊的肯定,而且還連夸了好幾個“這個不錯!”當我一頭霧水地望向前輩設計師時,他對我苦笑了一下說:“也許真是換了上司,要不然我們第三稿就已經(jīng)出來的效果,這一次怎么會通過了呢”!

  通過這一周,我感受到了4A廣告公司每一位廣告從業(yè)者的不容易,甲方的心情就像是老天的心情,晴雨由不得我們定。

  第十周

  這一周雖然還是非常的忙,但不可避免的,有了一絲傷感的情緒。

  前輩設計師在和我一起完稿的過程中,好幾次都肯定了我的能力,我想他這樣的肯定是意味著我畢業(yè)了還能到這里來應聘的吧!不過我也不能確定,畢竟這里是4A廣告公司,有多少廣告專業(yè)和不是廣告專業(yè)只是愛好廣告創(chuàng)意的人削尖了腦袋想要來這里工作,到時候輪不輪得到我,真不好說。

  我還是繼續(xù)用自己的踏實努力完成了這最后一周的實習,和這十周一起工作的同事,道了別。

  大學生頂崗畢業(yè)實習周記 10

  第一周

  學習藝術設計已經(jīng)兩年了,對環(huán)境藝術設計的選擇也是當時自己的愛好。經(jīng)過這幾年的學習專業(yè)知識,對環(huán)境藝術設計也有一些認識。為了鞏固自己所學習的專業(yè)知識,積累實踐經(jīng)驗。在面臨畢業(yè)之際,我就選擇了一家裝飾公司進行實習。實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力:學習,生活,心理,身體,思想等等.檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。環(huán)境藝術設計這個行業(yè)并不是想像中那么容易,腦力運動和體力運動都要經(jīng)受的了考驗,雖然我知道會很辛苦,但始終相信自己在這種情況下讓我有不放棄自己喜愛的專業(yè)和繼續(xù)努力。在實習中我可以說不僅是對我的磨練,更多的是讓我充實了專業(yè)知識,更有很多跨專業(yè)的方面,讓我在加深自己專業(yè)的同時,也為以后更多的就業(yè)機會提供了良好的條件。于此同時,我每周還有三天留在學校做畢業(yè)設計,忙碌的大學生已經(jīng)接近尾聲,面對這樣的生活,期待的是未來更多的挑戰(zhàn)。

  第二周

  在兩周的實習中我可以說不僅是對我的磨練,更多的是讓我充實了專業(yè)知識,更有很多跨專業(yè)的方面,讓我在加深自己專業(yè)的同時,也為以后更多的就業(yè)機會提供了良好的條件。以前知道室內(nèi)功能設計和效果設計的最終結合就是作為一個設計師還必須要了解裝修裝飾施工的基本做法和施工工藝,這就不僅僅是環(huán)境藝術設計單一的專業(yè)內(nèi)容。如果不了解實現(xiàn)功能設計的基本需要和方法,那么你功能設計的結果就不可能讓業(yè)主滿意,需要懂得許多人類生活習慣的一些基本需要和享受需要,現(xiàn)代化的發(fā)展讓人類的生活更加豐富多彩,工作和生活的空間越來越多的講究舒適和美觀,個性化的表現(xiàn)和私密性的結合都要具體的體現(xiàn)在你所做出的功能設計安排上,沒有工作和生活經(jīng)驗,做的東西也不能符合人體工程學原理的學生在這方面是很難做出很好的設計安排的,其中很多這些方面的知識很大一部分來源于時間生活。忙碌的實習生活,使我對設計這個行業(yè)更加有信心。

  第三周

  進入公司已經(jīng)有兩個星期了,要成為未來一名有充足的專業(yè)設計知識、豐富的設計經(jīng)驗的設計師。如何獲得充份的專業(yè)理念知識一方面來源于學習環(huán)境設計的課程,另一方面來源于工作中的積累;豐富的設計經(jīng)驗包括了解裝潢設計的市場、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工藝、設計風格及流行時尚、顧客心理學等等,這些的獲取來源于兩個字:實踐。俗話說得好:實踐出真知。只有遇到問題才會有解決問題的方法,沒有真實的情景空想出來的東西是不切實際的。這也是大學會有那么多實踐的機會的原因吧,我想這也正是我們自我提高的良好機會,為我們進入社會,接觸工作做準備。進入公司后,有很多接觸實際工程的機會,通現(xiàn)場測量,觀察到施工過程及工藝流程,了解到施工中要用的材料,也可能有機會見習到談單、協(xié)助設計師做方案。這個星期主要是忙于繪圖,使自己的圖紙更加工整細致。

  第四周

  實習已經(jīng)過去四周的時間,跑工地的時間多了,繪圖的時間多了,方案的反復改動,設計師和業(yè)主的意見逐漸的磨合,工地也要跟進,有時候還要幫忙量房。事情比較多,最近忙的最多的是店面和專柜。大多以連鎖店為主,樂清,蒼南等地。工期較短,圖紙繪制時間較短,工程很趕,有時候一個店面的圖紙?zhí)子茫煌砩暇偷酶愣ǎ需要設計師修改。慶幸的是,自學了用布局繪圖,使用起來,大家都輕松。在工作中,我抱著細心謹慎,謙虛的態(tài)度,與同事相處也十分友好,有什么問題大家也會樂意幫忙。圖紙的繪制中也沒有出過大問題。設計師人也很友善,愿意多給我講解設計或者設計以外的知識,受益良多。雖然我實習的是家裝裝飾公司,但學習家裝一點都不比工裝輕松。而更多的是細節(jié)上的,小至仿照書中專賣店領帶掛件,大至軟裝的配置等等。

  第五周

  轉眼間又過去了一個月,忙碌的生活總是讓人覺得時間過的很快,一個星期一眨眼就過去了!提早步入社會實習對我來說有兩個方面的想法,一方面,我希望更快的融入這個行業(yè),真正接觸這個行業(yè),另一方面,也能在技術上有所提高,學習到更多東西。實習正是在環(huán)境設計行業(yè)的特殊性而客觀存在的一種工作方式。實習的好處在于:第一它給到我的壓力是比較小的;第二是實習它能給到我的東西是比較全面的,當然一切的可能前提是我必須要用主動積極的心態(tài)去面對實習,天下沒有無緣無故掉下來的大餡餅,能否將周圍有利的資源及設計師的絕活學到手關鍵在于是否有計劃、有恒心、有耐心去學習。

  最近忙著完善施工方案中的細節(jié),店面方案中的展示柜的設計,還有些細微配件都是模仿一些圖片所繪制詳細的圖紙以供定做,陪同設計師與客戶挑選材料,做些細小的事情,不過小事做多了,以后就會知道哪些小事更應該注意。

  第六周

  六周的時間過去了,每周的生活都在更新,每周都在面對不一樣的事物,大家的畢業(yè)設計業(yè)達到了一定階段,流年似水,光陰如梭,這周主要去觀察學習,那樣對知識的掌握可能更有幫助,所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,了解到了一些具體的施工知識,像這些知識往往是我在學校時有過一些接觸,但又不是很懂的,又是十分重要的基礎的知識。所以在施工時我們要謹慎的處理這些事件,根據(jù)不同情況不同處理。這些問題都是在施工時要注意的,在施工時采用何種膠墊,用量都是要注意的,還有要注意已經(jīng)施工好的早期保護。通過這周的實習,盡管獲取的知識是甚微的,但通過實習所獲得的實踐經(jīng)驗對我是終身受益的,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證。我會不斷的理解和體會實踐中所學的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的運用到實際工作中去,為實現(xiàn)自我價值而努力。

  第七周

  接下來的時間要學習了怎么去與人溝通,在此期間也接觸到很多客戶及業(yè)務,在與客戶的交流中也接觸到很多客戶及業(yè)務體會到這份工作的艱辛及收獲,體會到這份工作的艱辛及收獲,學習到很多在院校的時候無法學到的知識,也增加自己的見識及社交面,學到的知識,也增加自己的見識及社交面,這個過程中能否將我們的設計的作品推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié),否將我們的設計的作品推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié),而這不我們推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié)僅僅意味著你對自己作品的的熟悉程度,僅僅意味著你對自己作品的的熟悉程度,也意味著自己怎樣自己作品的的熟悉程度與人溝通,這一點是我性格中最弱的環(huán)節(jié)——不善于與人溝與人溝通,這一點是我性格中最弱的環(huán)節(jié)——不善于與人溝通,通常都是無法主動接觸客人或者是在交流過程中往往沉不住氣,而學習就是要學會如何克服這些弱點。

  第八周

  在學校時,學到很多的知識常識,但真正面對客人時,在與客人接觸的過程中慢慢的學到的是每個人的生活習慣不一,僅符合自己的性格,要符合客人的習慣,又存在自己的設計,并且得到他們的認同,這個不是一天兩天就能學習好的。通過兩個月來月的學習,在語言溝通方面還是得到一定的提升的。當然,自己本身還存在很多缺點和不足:想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎和服從尊重;有時候言行舉止沒有注重約束自己;工作主動性發(fā)揮的不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠工作主動性發(fā)揮的不夠等等,這一些是我在工作中表現(xiàn)的明顯不足之處,但我會嚴格要求自己,力求改正這些缺點,在工作中做到最好。正是這些缺點讓我明白,工作經(jīng)歷的積累不僅是技術的提高,還有人全方面的素質提高。這是我兩個月實習的體驗。

  第九周

  在公司已經(jīng)兩個月了,這兩個月我不僅僅要忙公司的設計,繪制圖紙,跟蹤施工進度,還要上網(wǎng)幫忙找店面的道具和材料,還要跟學校的設計,忙碌的生活總是讓人覺得時間過的很快。一轉眼已經(jīng)畢業(yè)答辯了,懷著忐忑的心情,上臺講解方案,緊張的說話都不清楚,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的把ppt講完。看完我的ppt后,老師提問我設計風格的區(qū)別,幸好我提早對風格做了功課,所以回答的還是比較正確的,就是說話緊張了些,后來我才明白,口才真的很重要,面對那么多老師同學都能這樣,更何況是陌生的業(yè)主呢。

  第十周

  可以那么順利的度過畢業(yè)答辯,我非常感謝x老師,三年下來,她是我們?nèi)握n老師中上課最多的,對最后的畢業(yè)作品也是非常上心的,可能我提早出學校,不入社會,沒能配合好畢業(yè)設計,最后有點草率,讓她感到有點失望吧,人總是這樣子的吧,在人生的轉折中總要放棄點什么,但我還是想抓住我想抓住的,但我是不會放棄我心中的設計的,就算那只是一個小小的理想,不能成就大事業(yè),也希望能闖出自己的一方天地吧。老師,您辛苦了!

  第十一周

  這是實習的第三個月的開始,也是一個好的開始,出了學校,我更加用心的去學習設計,老大說過,為什么現(xiàn)實中很多人的設計不能更加個性化得體現(xiàn)出來,主要是人、事、物。第一是看人,什么樣的人需要什么樣的設計,這表現(xiàn)出的是人的性格和需求;第二看事,必然發(fā)生與可能發(fā)生的事會不會因為設計而改變,設計服務人,如果設計不符合人或事的必然要求,那何必去設計呢;第三是物,所謂的物就是你運用這種設計能達到什么樣的效果!你表現(xiàn)的比

  外行還要外行,那還找你們設計公司干嘛呢!所以想學好這三點也是很難的,一點一點進行著。

  第十二周

  這個星期我很難過,xx和xx的設計圖紙出了些問題,同樣一個專賣品牌,xx的是市區(qū)的街道店面,店面復量后修改圖紙不夠仔細,櫥窗位置的背景尺寸有一張圖紙未修改過來,導致施工師傅未按照正確的圖紙施工,反而使用了錯誤的尺寸。xx的是商城專柜,他們的設計風格一樣,卻在尺寸上出了問題,同樣一套圖套用,專柜所有的高度要與商城其他專柜一致,包括櫥窗和中島,因為高度下降了,而我沒有把寬度的比例縮小化,導致成品有矮又扁,非常的難看;同一個品牌,兩家店的圖紙都出差了,真是粗心的,雖然大家都安慰我,出錯都是難免的,我還是難過的要死,連累施工師傅被罵。

  第十三周

  五一過后,大部分的事情都收拾的差不多了,該畫的圖都畫好了,該開業(yè)的也開業(yè)了,人也輕松下來了,這周來了一個客戶,需要我們設計一套香緹半島的'躍層,談好價格后,約好隔天去量房。這個房子格局不是很好,房間很多但又很局限,層高倒是很高,上下加起來有七米多,四個人上下分開去量花了一個下午的時間,平面還花的歪歪扭扭的,標注也只有我看的懂,看來要好好的練習花框了。

  第十四周

  忙碌的日子總讓人很充實,這周香緹半島躍層的客戶來公司看方案,我們出了6.7個方案,最終組合成一個客戶最滿意的方案,我個人覺得這個方案近乎完美,已經(jīng)是在戶型的基礎上做的最適當?shù)恼{(diào)整。因為是做婚房,但最后客戶的父母還是決定要考慮先,這單子就那么不了了之了。這周還接了一個女裝店的單子,要在xx和xx開xx女裝,我們先后去了實地量房,客戶是相當熱情,去了他們的地盤,她們是非常熱情的招待,而且酒量非常好,應酬時難免的,看來交際能力的提高,首先要訓練自己擋酒的能力。

  第十五周

  這周主要是出設計圖,杭州與泰順的兩家店,就夠我們忙上一陣子了,繪圖時間有點趕,這兩家店的面積不一樣,又都不在溫州本地,先和客戶確定了平面就開始著手施工圖了,我們這組就四個人,大家分工合作,加班加點的趕圖紙,爭取一周只能把設計圖都繪制出來,再和業(yè)主討論。并且先確定杭州的施工圖紙,好先開始施工。杭州的施工人員都是從溫州派過去的,都有豐富的店面施工經(jīng)驗,就算是在外地還是能很好掌控施工進度和施工工藝。

  第十六周

  這周確定了泰順的施工圖紙,還接了南浦八區(qū)的一個餐廳的單子,起先,我們先去量店面,上下兩層,面積不大,100多平方,這是我第一次接觸實地的餐廳的單子,還是茶餐廳的單子,一點茶餐廳的概念都沒有,我開始和朋友去大唐或雍唐等港式茶餐廳吃飯,觀摩他們的設計,發(fā)現(xiàn)他們的色調(diào)都是偏濃重,到場都是透露這,60年代香港餐廳的裝飾風格,歷史味道比較濃重,但這些餐廳也都是占地面積比較大,怎么樣才能把一個小面積的空間裝飾出濃重的歷史味呢!但是再和業(yè)主接觸過后,推翻了我所有的構想,他們的要求就是簡單快捷,說白點就是俗氣中加點創(chuàng)意,主要希望我們能設計出空間利用率高,經(jīng)濟,美觀,使用的空間,平面通過后,在立面的設計中就很簡單了,就是簡簡單單的快餐式的餐廳。

  第十七周

  確定了港海茶餐廳的施工圖紙,開始施工了,我是跟單人,施工師傅對圖紙有什么問題都是打電話給我,剛開始問題還是不多的,后來有煙管原計劃的為止樓上的客戶不讓過而不得不該為止,那樣頂棚就要變化,立面也要修改,等這個問題處理好了之后,業(yè)主又說收銀臺的為止放門口不是很滿意,要求放中間,這個圖紙都出好了,現(xiàn)在又該平面,意味著頂棚也要修改,立面也要修改,打動干戈的,以后再確定圖紙的時候,第一要再三確認的應該是平面布置,牽一發(fā)而動全身哈,大家都要引起注意。

  第十八周

  越來越接近畢業(yè),也越來越懷念大學生活,實習也將近5個月了,對工作也越來越順手,但是還是會有很多小毛病出現(xiàn),還是不夠細心,在公司那么久,經(jīng)手的單子很多,畫過的圖紙也不少,發(fā)現(xiàn)的問題也越來越多,這可能就是在學校與在企業(yè)不一樣的,需要學習的也越來越多。別說實習三個月,就算實習半年以上,我還是只能做實習生,但我相信,做一年后,我肯定不再是實習生了。在臨近畢業(yè)之際,我非常感謝大學三年以來,教育和幫助過我的老師及同學,沒有你們的幫助,也許我并不能那么快速的成長,再不久的將來,我也一定不會辜負你們對我的期望,做一個對社會有貢獻的人,活出自己的精彩,活出自己的美麗。也祝愿溫州職業(yè)技術學校,建筑工程系的全體老師與學生,身體健康,合家幸福!

  大學生頂崗畢業(yè)實習周記 11

  第一篇

  今天是我實習的第二天,對于剛剛來的新員工,公司肯定不可能讓我們接觸淘寶客服最核心的管理部分。

  所以就簡單說說今天所做哪些皮毛事情吧。早上過來公司,首先就是登上旺旺,進入淘寶后臺,看看早上的交易量和未發(fā)貨的數(shù)量。接下來就是用旺旺同顧客聊天,回答客戶提出的問題,引導顧客購買,促成交易,同時也要處理顧客對我們產(chǎn)品和服務的不滿,例如售前客服的態(tài)度和退款退貨問題等等。

  即使受了委屈也需要不停地給顧客道歉和解釋,盡管導致顧客不滿的原因不在于我,但是仍然要拿出十分的耐心和最真誠的態(tài)度為每個顧客解答。也許有些顧客很刁鉆,很難處理,不過也要記得,微笑說話,盡量為他們提供好的解決方案。提出的解決方案一方面不能違背老板給的權限,另一方面要站在客戶角度想問題(現(xiàn)實與理想的沖突)。不過,也有值得很開心的事,幫助客戶解決問題,得到客戶的認同和支持后,感到非常很開心,覺得自己是有價值的。

  第二篇

  我是和同事們住在宿舍里。公司只管住不管吃,在宿舍里我們自己作飯。一共有四個女生,大家輪流做飯一天。做飯其實真的很麻煩,要買菜、摘菜、洗碗、每個星期最不愿意過的就是做飯這天,以前一直沒體會到母親每天都做飯是如此的辛苦。

  現(xiàn)在我覺得實踐動手能力不僅體現(xiàn)在學習和工作中,更應該注重到實際生活中。畢業(yè)以后我們到外面工作,生活中很多事情都是要我們完成。吃飯、洗衣收拾家具這些看似簡單的事,其實做起來也是很不容易的,尤其是我們以前根本不做,現(xiàn)在什么都要自己親力親為就更是如此了!如果我們連自己的生活都安排不了,那么怎么能把工作做得很好呢。不是有句古語這樣說:“一屋不掃,何以掃天下。”所以,在生活和工作中要注重培養(yǎng)自己的動手能力很重要。

  第三篇

  這是實習的第五周,一個月的時間,說短不斷,在周里我學習到了東西,其中當然包括作為淘寶客服的基本職責。

  第一,通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。

  第二,負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務方案,負責進行有效的客戶管理和溝通。

  第三,負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員,定期或不定期

  第四,負責發(fā)展維護良好的客戶關系,組織公司產(chǎn)品的售后服務工作

  第五,建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)。

  第六,負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。

  第四篇

  時間真是過的很快,悄無聲息,轉眼間都第七周了。感覺自己的棱角平了很多,不像以前那么扎人了!出來工作,的確很磨練人,以前我脾氣不好,也沒有什么耐心。但是在工作中,無論你是心情不好。還是你不想說話,都必須收拾好自己的情緒,思考怎樣跟不同的客人交談,給客戶做回訪時該怎么說才不會被拒絕,等等。可能真的是在和客人打交道的時候,自己的耐心才慢慢被訓練出來的!

  其實以前在沒接觸這些的時候,真的從來都不去想會什么樣,可是一接觸才發(fā)現(xiàn),這其中有太多要學的東西了,技巧很多.感觸很多,但是,無論多苦,多難,我都會繼續(xù)用心的學下去,堅持好好把實習完成。

  而且我相信,付出了總是有回報的!

  第五篇

  工作的第九周,每天除了應該工作中的問題之外,在工作中與同事領導打交道也是不可避免的,尤其是與同事很多時候我們要在一起研究該如何去做,讓客戶對我們的服務更加滿意,使工作效率提到最高。

  剛開始還不是很適應,因為在學校都是自己學自己的,很少和同學一起討論研究。而現(xiàn)在就不同了,每天我們都有自己的任務。并且現(xiàn)在的工作都是相應聯(lián)系和影響的,如果有一個人的工作做的不好,下一個環(huán)節(jié)就會出現(xiàn)差錯,將導致整套工作出現(xiàn)錯誤,不僅浪費你一個人的時間,很多人的工作都白費了。大家還得去尋找總是出現(xiàn)漏洞的'地方。有時候顧客著急,就會離開選擇到別的店。

  所以我,在現(xiàn)實的工作中明白了合作協(xié)調(diào)能力是如此的重要。今后在學校一定多與同學、老師在一起研究學習。

  第六篇

  時間過的真快!這就第三個月了!在實習單位里,我的工作依舊是客服

  還是每天不段的解決客戶的問題,顧客問什么,就要以最快的速度給到顧客滿意的答復。很多問題并不在自己認識的范疇里,但是也必須給顧客一個滿意的回答!正是因為客人的要求,讓我知道自己有那么多的不足!也正是因為顧客的要求,才會讓我想要不斷學習,不斷拓展自己的知識面,充實自己!我想,我的成長,很大一部分是來自于顧客,不管是顧客對我的認同,或是刁難!有時顧客一句稱贊的話,可以讓我開心很久很久。。。可能這就是人們所說的有滿足感,成就感吧!

  第七篇

  時間過得飛快。悄無聲息,我已經(jīng)實習了四周,在這四周里我學到最關鍵的一個能力,就是溝通。

  實習是在一個大的環(huán)境里生活。要懂得跟周圍人溝通,學習,不可以在任性。

  得在學校時,雖然在書本上學到了那些理論知識,可真到了實踐中還真是差的很遠呢,所以我意識到了自己的交際能力還是差的太遠了。所以我決定回學校要好好鍛煉自己。當然現(xiàn)在我也在努力的改變自己。真的這學期我穴道了很多做人的道理跟知識!

  兩個月的實習生活馬上要結束了.感覺收獲了很.有為人處事.有專業(yè)知識在時間中的應用.這兩個月的生活也還算是充實.對社會有了個初步的認識.明白了校園和社會的不同.公司這周還帶我們出去玩了.去了海邊.感覺還不錯.老板和我說了很多.感覺真的很好.公司的人也對我很好.不論這兩月爭多少錢我決定都很值得.我收獲的不僅是金錢.我收獲了友情和知識.這樣我覺得就夠了。

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