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電子商務在中國:7大障礙7種對策

時間:2023-05-01 08:06:41 計算機論文 我要投稿
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電子商務在中國:7大障礙7種對策

目前看來,有關電子商務(Electronic Commerce,簡稱EC)的物理網絡和其他基礎設施已基本具備,在中國發展電子商務的時機正在到來。可以預期,已經延續了幾千年的傳統的貿易方式和經濟活動方式,都將在21世紀最初10年發生革命性的改變。

電子商務在中國:7大障礙7種對策

  中國發展電子商務的7大障礙

  目前,中國的網上書店、網上商城已開始營運,但要大規模地推行電子商務,至少在以下7個方面還存在障礙。

  1、 購物觀念和方式陳舊

  在中國,傳統的購物習慣使“眼看、手摸、耳聽、口嘗”,公眾普遍感到網上購物不直觀、不安全。據最新調查,86%的人表示不會以任何形式進行網上金融交易,88%的人表示不打算在網上購物。

  2、 缺乏電子商務的商業大環境

  目前,中國的商業活動基本上仍是手工作業,公眾對商家的交易頻率高但每筆交易額都很小,好像沒有必要在網上交易。

  3、 網絡基礎設施不夠完備

  電子商務的基礎是商業電子化和金融電子化。目前,全國性的金融網還未形成,金融業自身的電子化還未實現,商業電子化又落后于金融電子化,制約了電子商務的生存、發展空間。

  4、 互聯網的質量有待提高

  推廣電子商務的技術障礙主要表現于網絡傳輸速度和可靠性上。現行的中國互聯網的傳輸速度很低,常常出現網絡擁塞現象,同時還存在多種不可靠因素,包括軟件、線路、系統的不可靠。

  5、 網上安全和保密亟待完善

  在網上進行電子商務的詢價、成交、簽約,涉及許多商業秘密和公眾隱私。1998年初,有人利用在新聞組中查找到的普通技術手段,輕易地從多個商業站點竊取到了80000多個信用卡賬號和密碼。

  6、 管理體制和運行機制不順

  現行的信息產業管理體制存在著嚴重的計劃經濟烙印,過度集中和壟斷制約了市場競爭,有礙電子商務在全社會的推廣應用。資費過高仍然是廣大公眾享有電子商務的攔路虎。

  7、 公眾缺乏電子商務的知識和技能

  我國是發展中國家,多數公眾文化素質不高。現代通信和網絡技術日新月異,多數公眾難以跟上知識和技術的發展步伐。

  中國政府可采取的7項對策

  政府在推動電子商務中扮演著重要的、不可替代的角色。當前,我國政府應正確引導電子商務的發展,在指導思想上不要“一窩蜂”、“一刀切”,而要因地制宜、因事制宜、因時制宜,發達地區可以先行一步,欠發達地區則適時跟進。要注重實效,避免大起大落,造成國家和社會資源的浪費。

  為此,建議在以下7個方面采取對策:

  1、 建立“中國EC促進委員會”

  為了引導全社會的電子商務活動健康、有序地發展,需要一個有代表性、有權威性的協調機構,建立有主管副總理直接領導的包括政府、企業、消費者社團各方面人士組成的“中國EC促進委員會”及其辦事機構,負責電子商務的業務、技術、政策、法律和國際合作等總體框架的協調和規劃的制定。

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