物業(yè)公司的主要職責(zé)20篇(經(jīng)典)

物業(yè)公司的主要職責(zé)1

　　1.負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌管理服務(wù)中心客服、安全、工程及環(huán)境模塊的工作，對項目的經(jīng)營及管理指標(biāo)負(fù)責(zé);

　　2.負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實(shí)施年度客戶服務(wù)提升方案及實(shí)施計劃，服務(wù)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)提高項目現(xiàn)場品質(zhì)及客戶滿意度;

　　3.負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的.經(jīng)營方針，通過服務(wù)創(chuàng)新、成本節(jié)約及多種經(jīng)營等方式完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營管理目標(biāo)，持續(xù)提高項目經(jīng)營水平;

　　4.負(fù)責(zé)合理配置本項目人力資源，督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工，幫助實(shí)現(xiàn)員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃，持續(xù)提高員工滿意度;

　　5.負(fù)責(zé)業(yè)主委員會、街道辦事處、派出所等相關(guān)單位的公共關(guān)系維護(hù);

　　6.完成上級安排的其他工作和任務(wù)。

物業(yè)公司的主要職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)商業(yè)項目管理工作，完成各項工作目標(biāo);

　　2、組織實(shí)施物業(yè)服務(wù)，處理客戶投訴，維護(hù)客戶關(guān)系，有效提升客戶滿意度;

　　3、有效開展項目多種經(jīng)營和租賃工作，負(fù)責(zé)團(tuán)隊物業(yè)費(fèi)催收管理工作。

　　4、保持與客戶業(yè)主的良好溝通，維護(hù)與客戶業(yè)主之間的良好關(guān)系，樹立公司良好的'形象。

物業(yè)公司的主要職責(zé)3

　　1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營管理指標(biāo)，制定具體業(yè)務(wù)發(fā)展和整體拓展計劃，負(fù)責(zé)市場部的`工作計劃擬定、審批、實(shí)施及落實(shí);

　　2、負(fù)責(zé)物業(yè)市場調(diào)查分析、收集各業(yè)態(tài)物業(yè)信息，分析競爭對手的活動，并根據(jù)需要作出業(yè)務(wù)上的調(diào)整，了解客戶、熟悉市場，及時準(zhǔn)確掌握、反饋市場信息，不斷尋找新的項目點(diǎn);

　　3、掌握各項相關(guān)政策、法規(guī)，熟悉招投標(biāo)工作的整個流程，能獨(dú)立制作完成資審文件、投標(biāo)文件;

　　4、負(fù)責(zé)公司對外公共關(guān)系的建立及維護(hù)，籌劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊參加項目投標(biāo)競標(biāo)活動，確保公司能夠持續(xù)拿到優(yōu)秀物管項目;

　　5、組織進(jìn)行公司品牌策劃，確保建立公司品牌形象，完成公司年度市場份額目標(biāo)。

物業(yè)公司的主要職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理的各類規(guī)章制度和防范措施;

　　2、對公司場地發(fā)生的各類安全事故和隱患進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)和提出處理建議;

　　3、負(fù)責(zé)園區(qū)公共設(shè)施、消防、安保、客戶服務(wù)的統(tǒng)籌管理;

　　4、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的.巡視、檢查，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理;

　　5、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排等。

物業(yè)公司的主要職責(zé)5

　　1、對工程部的部門職責(zé)作整體執(zhí)行及負(fù)責(zé);

　　2、負(fù)責(zé)擬定各類設(shè)備的年度維修計劃并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)對設(shè)備實(shí)施實(shí)行臺帳管理;

　　3、負(fù)責(zé)審核各宗維修項目的'維修計劃、費(fèi)用開支情況;負(fù)責(zé)對供水、供電系統(tǒng)的水電使用情況進(jìn)行監(jiān)控及評價;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)工程方面合同的評審組織工作，并對相關(guān)方工作質(zhì)量的監(jiān)管及驗收工作;

　　5、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)供水、供電部門的關(guān)系，辦理供水、供電增容方面的有關(guān)工作;

　　6、負(fù)責(zé)編制工程部年度培訓(xùn)計劃，并組織實(shí)施;

　　7、完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)公司的主要職責(zé)6

　　1.制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案、日常工作計劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;

　　2.負(fù)責(zé)租金、物業(yè)費(fèi)的.收繳工作，保證收繳率;

　　3.及時解決租戶的合理要求，為入駐企業(yè)和員工提供便利服務(wù);

　　4.與外包單位對接，做好監(jiān)管、評價外包工作;

　　5.與消防、治安等相關(guān)管理部門保持良好溝通，妥善處理外部關(guān)系。

　　6.需要有項目交驗經(jīng)驗及前籌開荒經(jīng)驗

物業(yè)公司的主要職責(zé)7

　　1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌商場及寫字樓的日常運(yùn)作包括：保潔、保安、綠化、蟲控管理、租戶協(xié)調(diào)及二裝管理工作;

　　2.根據(jù)公司管理標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督相關(guān)外判公司的服務(wù)質(zhì)量及管理水平達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn);

　　3.能夠獨(dú)立處理及跟進(jìn)商鋪各項事務(wù)，完成公司下達(dá)的.各項管理指標(biāo);

　　4.與政府部門保持良好的合作關(guān)系;

　　5.制定年度部門預(yù)算及相關(guān)工作計劃并予以落實(shí)執(zhí)行;

　　6.檢查監(jiān)督各物管分支部門的制度落實(shí)情況并及時向上級主管報告;

　　7.根據(jù)績效考核體系，組織完成員工KPI設(shè)定及績效考核工作;

　　8.確保所有員工清晰了解本人JD，與各部門保持有效溝通，根據(jù)實(shí)際工作情況，及時更新JD;

　　9.了解各部門員工工作表現(xiàn)，如有需要，即時與各部門主管及有關(guān)人員作出有效溝通及反饋，以及采取適當(dāng)行動;

　　10.制定部門年度預(yù)算方案并有效把控預(yù)算開支。

物業(yè)公司的主要職責(zé)8

　　1.物業(yè)管理、營銷策劃等相關(guān)專業(yè)

　　2.從事物業(yè)項目的拓展開發(fā)工作，熟悉物業(yè)管理市場運(yùn)作及招投標(biāo)流程，有物業(yè)管理標(biāo)書及管理方案編制經(jīng)驗

　　3.有一定的物業(yè)管理市場資源，有物業(yè)管理行業(yè)同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　崗位職責(zé)：

　　1.進(jìn)行市場調(diào)研與分析，研究行業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行意向業(yè)務(wù)的掌握、匯報，與后期跟蹤;

　　2.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)匦聵I(yè)務(wù)的開拓及業(yè)務(wù)洽談，招投標(biāo)業(yè)務(wù)管理，完成公司營業(yè)指標(biāo);

　　3.負(fù)責(zé)客戶管理、合同管理及客戶后期維護(hù)，公司交辦的`其他各項業(yè)務(wù)。

　　4.負(fù)責(zé)招標(biāo)信息的收集、整理;

　　5.負(fù)責(zé)標(biāo)書的編寫及制作，以及標(biāo)書的校對、檢查工作，成本核算及報價;

　　6.開拓市場，聯(lián)系拜訪客戶;

物業(yè)公司的主要職責(zé)9

　　1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)各項目品質(zhì)核查及品質(zhì)督導(dǎo)工作;

　　2.負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其他有關(guān)費(fèi)用的收繳情況;

　　3.負(fù)責(zé)智慧系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)、運(yùn)營、及更新工作;

　　4.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成相關(guān)品質(zhì)服務(wù)工作;

物業(yè)公司的主要職責(zé)10

　　1.組織落實(shí)物業(yè)前期介入、接管驗收、質(zhì)量保修、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行服務(wù)管理方案。

　　2.負(fù)責(zé)項目商業(yè)整體布局規(guī)劃、裝修圖紙發(fā)放、審核、裝修過程的跟進(jìn)及驗收，并負(fù)責(zé)日常有關(guān)裝修的巡檢工作，并組織相關(guān)部門進(jìn)行裝修質(zhì)量的'驗收。

　　3.負(fù)責(zé)組織公共設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維修、保養(yǎng)管理的實(shí)施。

　　4.負(fù)責(zé)在公司統(tǒng)一安排下按照《報修流程》和《維修制度》，監(jiān)督、協(xié)助和指導(dǎo)本組員工及時進(jìn)行維修工作，檢查綜合維修各項巡檢記錄，督促員工做好設(shè)備維修記錄并歸檔保存，確保維修質(zhì)量并采取有效措施。

　　5.監(jiān)督供方外協(xié)工作按合同約定完成維護(hù)、修繕工作，并進(jìn)行考核。

　　6.完善本專業(yè)各項規(guī)程及作業(yè)指導(dǎo)，定期更新設(shè)備臺賬。

　　7.擬定建筑本體，道路、附屬設(shè)施，年、月、周維修保養(yǎng)計劃及資金計劃。

　　8.制定年度設(shè)施設(shè)備維保計劃，組織、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)執(zhí)行。

物業(yè)公司的主要職責(zé)11

　　通過電話受理租戶、業(yè)主以及物業(yè)人員的報障、咨詢及申請，并錄入物業(yè)管理系統(tǒng)，同時對處理進(jìn)度進(jìn)行跟蹤;

　　受理用戶的投訴或建議，并對投訴或建議的處理過程和結(jié)果進(jìn)行跟蹤;

　　以妥善解決客戶問題為前提，與現(xiàn)場物業(yè)人員進(jìn)行工作對接和工作提醒。

　　參與物業(yè)管理系統(tǒng)的前期資料整理、系統(tǒng)設(shè)置調(diào)整和系統(tǒng)架設(shè)。

　　根據(jù)上級要求，制作及完成與項目相關(guān)的`數(shù)據(jù)報表。

物業(yè)公司的主要職責(zé)12

　　1、根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)化要求管理所在醫(yī)院內(nèi)部各科室之間物品的'運(yùn)送，包括藥品、器械、化驗單、標(biāo)本及病人等;

　　2、確保公司運(yùn)作、財務(wù)、人力資源、培訓(xùn)政策與程序的執(zhí)行;

　　3、定期走訪客戶，聽取客戶對工作的意見，提高服務(wù)品質(zhì);

　　4、負(fù)責(zé)對下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵、招聘、考核;

物業(yè)公司的主要職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)工程前期介入管理;

　　2、負(fù)責(zé)招商支持與二裝管理;負(fù)責(zé)各項設(shè)備管控;

　　3、負(fù)責(zé)日常巡查，監(jiān)督工程人員日常巡查，協(xié)調(diào)商戶投訴與疑難問題的解決，每月編制巡查及問題處理的相關(guān)報告提報領(lǐng)導(dǎo)。

　　4、負(fù)責(zé)公司物業(yè)前期各項準(zhǔn)備工作;

　　5、負(fù)責(zé)消防安全;

　　6、負(fù)責(zé)參與物業(yè)顧問公司對接、評審顧問報告;

　　7、負(fù)責(zé)部門檔案文件管理;

　　8、負(fù)責(zé)定期對接轄區(qū)治安、消防、街道安監(jiān)、城管、環(huán)衛(wèi)等部門;

　　9、負(fù)責(zé)處理商戶的'日常物業(yè)投訴、報修、咨詢等事務(wù)并協(xié)調(diào)各部門處理;

　　10、協(xié)助財務(wù)部做好商戶相關(guān)物業(yè)費(fèi)用的催繳工作。

　　11、負(fù)責(zé)接待及跟進(jìn)商戶二次裝修的相關(guān)事宜。

物業(yè)公司的主要職責(zé)14

　　1.負(fù)責(zé)項目建筑及設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)及能耗管理工作。

　　2.負(fù)責(zé)項目經(jīng)營秩序、安全保衛(wèi)及處理各種突發(fā)事件。

　　3.負(fù)責(zé)項目公共區(qū)域日常保潔及定期清潔工作。

　　4.負(fù)責(zé)項目消防安全管理工作。

　　5.負(fù)責(zé)商戶裝修管理及經(jīng)營行為安全檢查工作。

物業(yè)公司的主要職責(zé)15

　　1、與資方進(jìn)行日常事務(wù)溝通，每月開展資方工作會議，跟進(jìn)項目任務(wù)量，把握整個項目的付款進(jìn)展、合同續(xù)簽、項目結(jié)項等事宜，執(zhí)行項目全局運(yùn)營，并處理資方提出的臨時性工作事務(wù)。

　　2、機(jī)構(gòu)信息的上傳下達(dá)，及時傳達(dá)機(jī)構(gòu)的工作制度與工作要求，把握項目員工的思想動態(tài)。

　　3、策劃組織專題活動，鏈接相關(guān)資源和媒體記者，統(tǒng)籌安排主帶個人負(fù)責(zé)的'整場活動。

　　4、精推文章策劃、編輯、宣傳、推送。

　　5、項目活動的整體把握，協(xié)助項目社工開展項目服務(wù)活動。

　　6、統(tǒng)籌項目社工的工作安排，指導(dǎo)項目社工改進(jìn)工作方式與方法，合理分配工作任務(wù)，促進(jìn)項目社工團(tuán)結(jié)進(jìn)取，積極認(rèn)真完成項目各項工作。

　　7、項目重要參訪接待工作。

物業(yè)公司的主要職責(zé)16

　　1、負(fù)責(zé)消防自動報警系統(tǒng)和閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的操作和檢查，保證設(shè)備正常運(yùn)行;

　　2、發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時，即時通知相關(guān)部門，并作好相關(guān)記錄;

　　3、熟練掌握各種設(shè)施的性能，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行;

　　4、熟悉各區(qū)域情況，發(fā)生異常情況時，及時通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場查看，并作好相關(guān)記錄;

　　5、做好消防控制中心各項表格及值班記錄的.填寫;

　　6、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。

物業(yè)公司的主要職責(zé)17

　　1、負(fù)責(zé)項目前期的招商、日常園區(qū)巡查工作;

　　2、監(jiān)管各租戶的裝修工程，及時處理違規(guī)操作，并做好工作記錄;

　　3、負(fù)責(zé)租戶檔案、質(zhì)量記錄等文件資料收集、存檔和保管工作;

　　4、負(fù)責(zé)項目后期的基礎(chǔ)物業(yè)管理，包括清潔、綠化、安保、工程、費(fèi)用收繳、客戶投訴處理等;

　　5、負(fù)責(zé)招開本園區(qū)的員工會議，了解員工的工作狀態(tài)和工作情況，積極學(xué)習(xí)物業(yè)管理以及相關(guān)的理論知識和法律法規(guī)和相關(guān)管理的`基本知識和經(jīng)驗，提高管理服務(wù)水平。

物業(yè)公司的主要職責(zé)18

　　1、收取及審閱每天的'投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進(jìn)處理;

　　2、編制及安排部門員工排班表，負(fù)責(zé)對本部門員工的工作做出安排及進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督及考核;

　　3、處理業(yè)主投訴，并予記錄，對違章操作或行為應(yīng)及時制止或按規(guī)定處理，重要事件要向服務(wù)處經(jīng)理報告;

　　4、按時要求部門人員向業(yè)主派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單，并督促下屬及時收繳各項物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用，統(tǒng)計各項費(fèi)用的收繳率并向服務(wù)處經(jīng)理匯報;

　　5、跟進(jìn)處理突發(fā)事件，并上報服務(wù)處經(jīng)理;

物業(yè)公司的主要職責(zé)19

　　1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策，全面負(fù)責(zé)管理處的日常事務(wù)和管理工作;

　　2、建立、健全各項規(guī)章制度，檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)獎懲制度;

　　3、安排和調(diào)整本部門人員工作，負(fù)責(zé)制定本部門的工作計劃，并組織編寫管理報告和各種通知、公函;

　　4、檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修、保安、清潔以及管理員工工作情況并進(jìn)行考核;

　　5、熟悉國家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，掌握各業(yè)主情況，檢查督促各責(zé)任區(qū)管理的實(shí)際操作;

　　6、隨時掌握租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)等交納情況，及時做好物業(yè)管理費(fèi)催交的組織工作，并組織解決好有關(guān)投訴，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;

　　7、抓好本部門的組織工作和思想工作，主持日常和定期工作會議;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作任務(wù)。

物業(yè)公司的主要職責(zé)20

　　1、負(fù)責(zé)小區(qū)的公共設(shè)施、內(nèi)外裝飾、景觀設(shè)施等方面的日常巡視、保養(yǎng)、維修等工作;

　　2、根據(jù)維修單工作內(nèi)容依據(jù)維修服務(wù)程序開展工作;

　　3、熟知設(shè)備突發(fā)故障應(yīng)急預(yù)案的操作流程，將設(shè)備突發(fā)故障的影響降到低程度;

　　4、負(fù)責(zé)對業(yè)主所需的日常維修及提供所需安裝的產(chǎn)品進(jìn)行驗證和安裝;

　　5、定期巡視小區(qū)內(nèi)外所屬職責(zé)范圍內(nèi)的檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改;

　　6、優(yōu)質(zhì)高效地完成維修保養(yǎng)任務(wù)和質(zhì)量記錄工作;

　　7、對于向外委托維修保養(yǎng)的.設(shè)備，要負(fù)責(zé)監(jiān)理供方應(yīng)按時保質(zhì)保量進(jìn)行維修保養(yǎng)，出現(xiàn)故障要及時通知供方進(jìn)行搶修;

　　8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其它相關(guān)工作。

【物業(yè)公司的主要職責(zé)】相關(guān)文章：

物業(yè)公司的主要職責(zé)07-05

IT專員的主要職責(zé)03-30

渠道總監(jiān)的主要職責(zé)04-12

市場專員的主要職責(zé)04-27

媒介總監(jiān)的主要職責(zé)06-03

市場經(jīng)理的主要職責(zé)06-17

產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)06-22

營運(yùn)專員的主要職責(zé)12-20

行政內(nèi)勤的主要職責(zé)03-03