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傳統企業如何做好網絡營銷論文

時間:2023-05-04 02:18:27 論文范文 我要投稿
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傳統企業如何做好網絡營銷論文

  從美國前總統克林頓一九九三年提出建設“全美信息高速公路”到現在的10年里,互聯網在全世界規模內患上到了巨大的發展,在許多領域內對于各行各業造成為了深入的影響,乃至是產生了天翻地覆的變化,被喻為第3次工業革命。互聯網再也不是軍事領域以及高科技領域的鉆研物,而成為人們出產糊口中的基礎工具。

傳統企業如何做好網絡營銷論文

  面對于第3次工業革命的到來,許多傳統企業紛紜響應,他們意想到網絡是企業生存以及發展的必爭陣地。將互聯網以及新觀念、新科技引入到企業的經營流動中來,是許多傳統企業的現實需求。對于于大型企業而言,有實力以及資本自主展開網絡營銷鉆研以及實踐,更多的中小型企業盡管一樣迫切需要通過互聯網展開企業營銷流動,但因為本身認識以及精力有限而沒法自主有效展開,于是選擇專業的網絡公司為其服務,但愿能快速跨入互聯網世界,與時期接軌。

  如今,許多企業建設了自己的網站,把產品搬到了互聯網上。但是經由1段時間卻發現收效甚微,沒有呈現想象中定單紛至沓來的“美妙景象”,究其緣由主要有主觀以及客觀兩個方面:首先是主觀上對于網絡營銷的認識不足,做了網站不等于萬事大吉,而僅僅是網絡營銷的開始;其次在客觀上目前國內網絡營銷服務水平良莠不齊,許多網絡公司本身還存在業務水平上的缺點,因此不能提供有針對于性的、高效的網絡營銷服務。

  認清網絡營銷

  網絡營銷是企業總體營銷戰略的1個組成部份,是樹立在互聯網基礎之上、借助于互聯網特性來實現必定營銷目標的1種營銷手腕。許多企業對于于網絡營銷認識上存在下列1些誤區:

  1、網站推行不等于網絡營銷:

  網站推行是網絡營銷中的1項首要內容,但網站推行其實不等于網絡營銷,它只是網絡營銷的基礎性內容而已經。當前,許多網絡利用服務企業大舉網絡營銷的旗幟,而推廣的服務卻僅僅是1些網站推行的服務,這給傳統企業造成為了網站推行就是網絡營銷的誤會,這對于于企業科學展開網絡營銷流動發生了諸多不利的影響。

  首先造成企業缺少對于網絡營銷的全面認識,不能科學制訂網絡營銷目標與規劃;其次單純的網站推行其效果大打折扣,企業常常發現走訪量上去了、搜尋引擎都登錄了卻也無非如斯,沒有帶來多少客戶以及定單,這是由于相干配套的網絡營銷措施與舉動不到位釀成的,就像企業針對于處所市場投放大量電視廣告,卻在商場以及街頭難覓企業以及產品身影。所以咱們在展開網絡營銷的時候,首先要認識到網站推行不等于網絡營銷,要制訂包含網站推行在內系統、周到的網絡營銷規劃,才能切實看到效果。

  2、網絡營銷不是孤立存在的:

  許多企業展開網絡營銷的隨便性很大,常常是依據網絡公司的建議方案,說做就做了,而網絡營銷方案中的流動內容幾近沒企業營銷部門甚么事,網絡營銷成為了網絡公司的表演秀。事實上,網絡營銷應納入企業總體營銷戰略計劃。網絡營銷流動不能脫離1般營銷環境而獨立存在,網絡營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的利用以及發展。

  3、電子商務與網絡營銷有共同點,但互不包括:

  許多企業常常將電子商務同網絡營銷等同起來,或者者認為電子商務包括網絡營銷,或者者網絡營銷包括了電子商務,事實上,電子商務同網絡營銷有共同點,但更多的是不同點,二者是互不包括的。

  電子商務是應用Internet進行的各種商務流動的總以及,與之相干的是必需解決法律、安全、技術、認證、支付以及配送等多方面的問題。

  網絡營銷的1個首要職能是進行網上產品分銷,主要包含樹立網上產品展現平臺、樹立網上產品分銷渠道等工作。網絡營銷同電子商務的共同點在于繚繞企業以及產品進行宣揚、展現以及銷售增進,但網絡營銷主要是從市場營銷的角度應用互聯網開展的系列流動,而電子商務則側重在于通過互聯網,企業產品零售或者分銷的整個流程的實現。二者的主要分界限就在于是不是有交易行動的產生。

  4、網絡營銷不是萬能的:

  網絡營銷是現代企業的首要營銷手腕,但就目前而言,網絡營銷還不能完整接替企業的現有營銷情勢,網絡營銷還必需結合企業總體營銷戰略計劃,同各種營銷情勢協同作戰,才能更好地施展作用。網絡營銷不是萬能的。

  傳統企業網絡營銷的要點

  1、企業網站推行:

  網站是企業展開網絡營銷的前沿陣地。傳統企業展開網絡營銷的條件是建設1個屬于自己的企業網站。盡管有良多商務平臺能夠為沒有網站的企業提供產品信息發布、企業形象展現等功能,恍如也起到了網絡營銷的功能,但這類網絡營銷依附于商務平臺而存在,1榮俱榮,1損俱損,無益于企業展開長時間的網絡營銷流動;另外,具有自己的企業網站,企業才能夠有效展開各種針對于性、時效性的網絡營銷流動,將網絡營銷落到實處。

  網站推行盡管不是網絡營銷的全體,但卻是網絡營銷最基礎的工作之1。目前,良多網絡公司都在提供網站推行服務,主要有:搜尋引擎推行、電子郵件推行、網絡廣告等法子以及手腕,應該說其效果仍是很顯明的。

  案例:桂林廣陸數字測控股分有限公司是專業出產數顯卡尺、游標卡尺、千分尺、百分表等精密丈量儀器及量具高新技術企業,九0%以上的產品出口到歐美等310多個國家以及地區,國內市場占有率達五0%以上。早在一九九九年,公司就樹立了自己的網站,但1直以來并無進行過網站推行的工作。二00二年六月與專業網絡公司簽定了網站推行協定,前后將其網站登錄到了中英文Yahoo、MSN、Google等搜尋引擎,并獲得好的排名。下列是產品“數顯卡尺”的排名情況:

  一) 數顯卡尺 中文Yahoo 第1位

  新浪 第2位

  搜狐 第2位、

  google(中文) 第3位

  二) Digital caliper Google(英文) 第5位

  1、MSN 第4位英文Yahoo 第3位

  至此,該企業網站走訪量及反饋都有大幅度晉升,且均為目標客戶走訪,走訪質量顯明改善。歷來訪者的路徑分析,大多數走訪者都是來自搜尋引擎,由此而可見網站推行的作用。現該企業已經收到不少國外買家的查詢,并有些正進行洽談中。

  2、網上市場調研:

  網上市場調研也是網絡營銷的基本職能之1,跟著互聯網利用的普及發展,企業的市場調研、用戶需求信息的搜集亦逐漸跨進網絡。與傳統市場調研法子相比,應用互聯網進行市場調研有良多優點,主要表現在縮短調研周期、節儉費用、不受地輿區域限制等方面。因而,網上調研成為1種不可忽視的市場調研法子。

  從市場調研的程序上來講,網上調研與傳統的市場調研沒有本色的區分,只是采取的信息搜集方式有所不同。通過在線調查表或者者電子郵件等方式來完成網上市場調研,相對于傳統市場調研,網上調研擁有高效力、低本錢的特色,經常使用于產品調查、消費者行動調查、品牌形象調查等,是取得第1手市場資料有效的調查工具。

  在網上市場調研的整個進程中,搜集市場信息資料工作量最大,耗時最長,因而,互聯網為取得第1手資料提供了優良的途徑,其優勢在搜集市場資料階段更為顯明。主要方式為:

  (一)在線調查表:

  通過在企業網站或者其他合作調查網站上設置調查表,走訪者在線填寫并提交到網站服務器,被調查人可留下自己的真實姓名以及聯絡方式,以獲取咱們提供的獎勵。這是網上調查最基本的情勢,廣泛利用于各種內容的調查流動,這實際上也就是問卷調查法子在互聯網上的延伸。

  (二)電子郵件調查:

  公道設計調查表單,將設計好的調查表直接發送到被調查者的郵箱中,或者者在電子郵件正文中給出1個網址鏈接到在線調查表頁面。這類方式在必定程度上可以對于用戶成份加以選擇,并節儉被走訪者的上網時間,若調查對于象選擇適量,常常可以取得相對于較高的問卷加收率。

  (三)海量數據庫搜尋調查:

  依據調查內容需要,如進行競爭個案違景、計劃、管理模式、銷售策略、宣揚策略、銷售現狀調查,可通過互聯網海量數據庫搜尋調查來實現。在調查以前,依據企業的戰略發展計劃的所需,設計競爭個案調查參數指標,并逐項開展海量數據庫搜尋調查。

  (四)網站數據庫分析調查

  企業網站通過網站推行工作施行以及網站的運營,將會有為數可觀網站數據,這些對于于網上目標客戶調研、客戶分析和客戶瓜葛收拾均有首要意義。在進行數據庫分析調查以前,要做好資料搜集收拾工作,并依據需要進行取舍增刪,為科學進行調查分析做好籌備。

  3、企業產品分銷:

  企業產品在網絡上銷售的本錢要遠遠低于其他渠道的銷售本錢。在網上銷售要比其他渠道利便的多,自然花費也就低的多,這樣無形中降低了企業本錢,提高了企業產品在市場上的競爭力。企業通過施行網絡分銷)可迅速掌握各類信息并對于市場需求的變化做出快速反映,從而促進企業與分銷點的聯絡,以最短的供應鏈、最快的反映速度、最低的本錢、個性化的產品與服務,極大地縮短總體分銷的業務流程并節省可貴的時間以及費用,提高客戶的滿意度。

  企業網上產品分銷主要有下列1些優點:

  銷售渠道公道散布,并簡化銷售環節,逐漸網絡化、扁平化。

  優化供應鏈,增添企業競爭力,降低庫存,減少企業運營本錢。

  加強各銷售渠道預算以及費用節制,實時取得銷售情況統計,銷售分析及時準確,價格策略快速反映、靈便多變。

  市場營銷手腕多樣、適應網絡時期的傳媒特色,售后服務及時到位、銷售后勤保障有力,提供更多的商業機會。

  應用網絡上與顧客直接交換的機會為顧客提供定制化產品服務,同時及時了解消費者對于企業產品的評價,以便改良以及加快新產品鉆研與開發。

  與非競爭性的廠商進行線上促銷同盟,通過互相線上資料庫聯網,增添與潛伏消費者接觸的機會,這樣1方面不會使本企業產品遭到沖擊,另外一方面又拓寬了產品的消費層面。

  4、網上品牌傳布:

  網絡的發展為企業品牌的整合傳布開拓了1條新途徑。網絡資源的最大優勢在于快速、便捷、低廉、高效,且擁有互動性。如今上網的人愈來愈多,信息傳布面廣,傳布速度快——傳統可以充沛應用這些特色,為企業品牌宣揚服務。

  通過網絡營銷,可使企業品牌晉升、拓展、縱深品牌的形象、價值及外延。網站是實現線上品牌推行營銷的依據地。1方面,在離線領域可以配合廣告、公關、促銷等展開系列營銷流動;另外一方面,網站自身就是1個互動溝通平臺,2者流動的反饋溝通都可在網站實現。并且,這些流動都應以品牌核心價值為基準點,因而可以確保流動的持久性與聯貫性。

  通過有效的網絡營銷流動,能夠較傳統途徑以及法子更加快捷的實現深化品牌傳布目的。首先可以擴大品牌形象:虔誠于某1品牌的顧客,會在網上尋覓這個品牌的詳細信息;其次具備名牌產品的企業更應引入網上品牌傳布概念,不要讓網上新興的虛擬企業搶占有益地位。

  5、網上公共瓜葛以及客戶服務:

  企業展開網絡營銷,還體現在企業可進行網上公共瓜葛以及客戶服務拓展上面。

  與新聞界樹立友好的瓜葛。通過網絡可向新聞記者以及雇員及消費者即時發布公司的政策變化。

  解除誤導信息。通過企業網站可和時糾正網上社區、BBS或者郵件列表中關于企業的不許確的信息,防止引發消費者的誤會。

  在網上舉辦新聞發布會。那些不能出席發布會的人可以通過網絡了解新聞發布會的內容(同步或者會后都可)。

  通過顧客反饋信息了解顧客對于公司產品的滿意程度、消費偏好、對于新產品的反映等。

  準確了解消費者的消勞神理及決策進程,通過E-mail與顧客樹立起“1對于1”的密切瓜葛。

  對于目標市場進行精確細分,依據這類細分將專門服務于這種顧客的信息或者廣告發送給他們。

  通過回復顧客的問題,及時向他們傳送公司新產品信息、進級服務信息等,維持與顧客的長時間友好瓜葛。

  及時發現不滿意顧客,了解他們不滿意的緣由,及時處理。

  樹立虔誠顧客數據庫。可吸收對于公司產品無比了解的虔誠顧客參與公司的確網絡營銷,他們能匡助公司解決消費者的問題,回答1些技術上的問題,同時他們還會提示公司哪些消費者在網上發布對于公司不利的信息。

  小結

  傳統企業需要進行網絡營銷,這已經經成為共鳴。企業依據本身實力的不同,有的自己成立網絡營銷部門,有的選擇網絡利用服務商為其服務,情勢雖有所不同,但目的都只有1個,那就是充沛應用網絡營銷來匡助企業發展。

  每一個企業都有自己的年度出產以及銷售規劃,包含近期、遠期的營銷戰略以及目標的制訂,在這些計劃中,現在又多了1項內容,那就是結合企業本身實際情況,制訂企業展開網絡營銷的策略計劃,在這個策略計劃里面,主要分3個步驟來實現:

  首先是選擇或者搭建企業網絡營銷平臺,已經經有了網絡營銷平臺的企業也不能讓平臺1成不變,更多斟酌的是如何跟上技術發展以及理念的更新,完美自己的平臺。

  其次是明確目標,分階段施行網絡營銷規劃,這個規劃的施行不是孤立的,是同企業總體營銷戰略相結合的。

  最后是準確評估網絡營銷效果,客觀分析已經獲得的成就以及不足的地方,改善或者改良網絡營銷平臺和網絡營銷計劃,制定新1輪的網絡營銷策略。

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