網絡經濟復蘇：美國部分.com企業恢復增長
因特網泡沫破滅兩年。眾多個人電腦與網絡設備領域的高科技企業仍然處于業績低迷狀態，并不斷大幅裁員。“景氣復蘇尚需要一段時間，明年將進一步裁員”，美國英特爾首席執行官克瑞格·貝瑞特（Craig Barrett）的看法相當嚴峻。高科技蕭條依然嚴重。
但是，與此形成對比的是網絡銷售領域的崛起。美國亞馬遜（Amazon.com）、雅虎（Yahoo!）、eBay等眾多網絡企業在消費蕭條的環境下再次回到了增長軌道上。
2002財年第三季度，大型網絡銷售企業都呈現出了良好走勢。亞馬遜的營業額比上年同期增長33%，達到8億5130萬美元，純虧損比上一季度減少1億3500萬美元，為3500萬美元。截止11月6日，股價也漲到了一年前的2.7倍。與納斯達克平均指數在同樣的一年里跌幅達30%形成了鮮明對比。
“我們希望能繼續保持上一季度的良好形勢，力爭第四季度扭虧為贏”，亞馬遜董事長兼首席執行官Jeff Bezos相當樂觀。往年亞馬遜在圣誕節期間營業額都會大幅增長，目前從熱身戰的情況來看形勢相當喜人。
尋找新的盈利點
著名拍賣企業eBay的勢頭也相當強勁。本財年第三季度的營業額比去年同期增長50%，為2億8880萬美元，純利潤為去年同期的3.2倍，跳躍性地達到了6100萬美元。
“我們對eBay的持續增長擁有前所未有的自信。營業額不多的中小企業辦公設備有望成為該公司增長的動力，在這些業務上存在不少機會”，美林（Merrill Lynch）分析師賈斯廷·巴爾道夫（音）充滿信心地說。
此外，雅虎第三季度的營業額比2001年同期增長50%，實現扭虧。以往雅虎的大部分利潤依賴廣告，而現在購物網站的銷售手續費等其他收入來源比例正在提高。2000財年第三季度廣告收入的比例占雅虎營業額的85%，而本財年第三季度甚至下降到了59%。
晚會、音樂會等著名票券銷售公司、美國Ticket-Master.com的營業額也增加了29%，開始贏利。大型旅行公司美國Expedia的營業額增長了兩倍以上，也轉為贏利。“尤其是飯店與旅行團的經營非常順利，比去年同期增長3倍以上”，Expedia公司總裁兼CEO理查德·巴頓喜不自禁地說到。
上述.com企業之所以能保持增長勢頭，原因就是網絡銷售市場在經濟蕭條之中穩步發展。據美國商務部統計，2002年第二季度，美國在線銷售的總營業額達到102億美元，比去年同期增加24%。即使將911恐怖事件以前的業績與恐怖事件一年后進行比較，網絡銷售也呈現出了高增長趨勢。
也就是說，“今年第三季度的增長是去年受911恐怖事件影響下跌后的反彈”這一看法不正確的。比如說，今年第二季度的銷售額與去年同期相比，亞馬遜增長了20%、eBay甚至增長47%，均呈現出高水平增長。在旅游方面，911恐怖事件以后，航空公司紛紛取消了向旅行社支付手續費，不少企業相繼破產，而Expedia公司的良好業績則充分證明了網絡銷售的強勁。
那么，是什么在支撐著網絡銷售的增長呢？
第一個主要原因就是高速網絡接入服務的普及。實現高速上網后，消費者在網絡上購買商品更加方便，因為他們可以很輕松地在高度清晰的屏幕上看到比現實中的商品更加詳實的資料，還能夠減少在決定購買時、認證與屏幕顯示花費時間所產生的成本。據調查公司Nielsen.Netratings稱，截止到2001年4月底，
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