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北京 網上支付注意事項
一、支付前的準備
1、考生所持的銀行卡必須開通網上支付業務功能，進行網上支付前請務必做好準備。
2、首都信息發展股份有限公司“首信易支付”平臺（http://www.beijing.com.cn/service/help/morehelp.jsp）所顯示的銀行卡種均可進行網上支付。考生應根據其提供的銀行卡使用范圍和地域，選擇到相關銀行辦理一張銀行卡，存入報考費，存入金額一定要大于報考費（最好多出10元以上）。
3、辦卡方法：憑本人身份證到辦理個人儲蓄業務的銀行網點辦理，并開通網上支付業務功能（其中在工商銀行辦卡的考生請注意：根據工商銀行最新規定，2006年8月1日起，僅在工行網站申請開通網上銀行的用戶，將不能進行網上支付操作，必須前往柜臺填寫表格，申請網上銀行功能方可使用。具體詳情，請參見http://www.beijing.com.cn/paylink/service/banks/icbc_x.jsp）。
4、考生在支付報考費前，如果沒有網上支付經驗，請一定先閱讀各銀行卡使用說明，必要時一邊對照說明一邊進行操作。
5、為方便考生支付報考費，2007年碩士生報名將繼續開通電話支付報考費功能（包括工商銀行、建設銀行、招商銀行、民生銀行）。
二、網上支付
1、網上支付相對大多數考生來說都比較陌生，請在支付過程中，隨時注意支付平臺和銀行給出的提示信息，勤于查看使用說明，問題解答。
2、請使用IE瀏覽器，不要使用騰訊或其它瀏覽器，以免因系統不兼容導致無法正常支付。
3、登錄碩士生網上報名系統，點擊“網上交費”。
4、按系統提示選擇與自己的銀行卡相對應的銀行和相應卡種。
5、按要求正確、完整地填寫所有信息，“確定”后，系統給出訂單號和交易流水號等提示信息（請記住此號，以備查詢），再點擊“支付”后，等待系統處理（此時最好不要進行其他操作）。如果支付成功，系統將返回支付已完成的信息。
6、支付時如果進行到某一步驟出現異常，刷新不起作用，不要按IE瀏覽器“返回”鍵；而應重新點擊“網上交費”按鈕，否則系統會一直報錯。
7、如果重復支付幾次提示的錯誤一樣，可能由于IE緩存造成，可以在IE的工具菜單中選擇“Internet選項”，點擊 “刪除cookies” 和 “刪除文件”的按鈕后再重新支付。
8、如果因上網條件或網絡傳輸等原因造成系統速度慢，請考生能夠做到冷靜，耐心等待，盡量不要重復點擊，如果頁面無法顯示，可嘗試刷新。
9、報名期間，報考人數量巨大，請盡量提前做準備，提前報名，以免造成報名末期網絡擁堵，影響報名。
三、網上支付后
如果向首信易支付問詢支付結果，一定提供報名號，否則將無法查詢。
如果系統沒有提示支付失敗或成功，考生最好能通過登錄網上銀行、電話、ATM、柜臺等各種方式查詢賬戶內余額，如果報考費已經支出，就不必著急了。只要記住報名號和密碼，按規定時間到選擇的報考點確認網上報名信息就行了。
如果發現支付未成功，則需要重新支付。
四、關于退費
考生未按要求，錯選報考點、報考單位、考試方式，或未按規定時間到報考點確認網報信息，報名無效，已支付的報考費不退。此時，考生若要正確報名，須在網上報名截止時間10月31日前，重新報名、繳費，逾期亦不再補報。
已報名考生未參加考試，不退報考費。
因網上支付時操作不當，或因網絡技術原因，造成同一報名號重復支付的，將退還重復支付部分的報考費。
退費原則由北京教育考試院高招辦負責解釋。
如果重復支付成功多次，請考生不用擔心，除生效一筆之外其它重復支付的款項都會在報名結束后統一退款。所以如果出現這種情況，請不要急于在交完報名費后立即注銷銀行卡，否則將給退款造成麻煩。
退費方式：返回考生交費所用賬戶。 請考生報名后不要注銷銀行卡，否則將給退款造成麻煩。符合退款條件的考生報考費，最遲將于2006年11月31日前退還完畢。退款到賬通常需要一周，特殊情況有可能出現半個月左右時間。因此，考生可在退款工作完畢后一個月之內查詢到賬情況，發現問題請與首信公司聯系。
電話：（010） 82020260，96102（24小時普通市話）
（010） 82652828 – 6933，6576，6502，6954，6827，6932，6811，6826
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